第一篇：如何成为一名优秀的系统集成售前工程师
如何成为一名优秀的系统集成售前工程师
系统集成是一项技术性很强的增值服务工作，而具体体现增值的服务内容是系统集成工程师的创造性劳动。
系统集成工程师通常分为售前和售后两类。售前工程师主要负责用户交流、建议方案的设计以及投标书的撰写等售前阶段的技术性工作；售后工程师则主要负责设备安装调试、系统测试、技术文档编写等售后工作。售前和售后工程师的划分不是绝对的，有时候一名工程师在项目中既要做售前工作又要做售后工作。一般来说，售前工程师比售后工程师需要更多的实际工作经验和更高的综合素质。
一名合格的系统集成工程师一般应具备以下的素质：
1、通晓计算机及网络基础理论，熟悉职有掌握了理论和技术才能正确、合理地设计网络系统，调养、完整地进行系统实施。
2、精通网络设备调试技术、服务器调试技术、基础应用平台调试技术和其中之一。掌握一种售后调试技术，是系统集成工程师 必备的技能。
3、精通网络平台设计、服务器设计、基础应用平台设计等或其中之一。能够设计相应的网络系统和应用系统，是售前技能掌握情况的重要指标。
4、良好的口头语言表达能力和文字表达能力。在系统集成实施的各个阶段，诸如用户交流、方案与标书撰写、述标与答疑、用户培训和竣工文档编写等工作中，写作能力与口才是重要的基本素质。
5、较高的计算机专业英语水平。在系统集成中，英语随处可见，在产品介绍、产品配置与报价、产品技术文档、培训等资料方面，英语都是主要文字之一。越是高端的产品，英语使用的越普遍。有时还需要英语听说能力，而在国际招标项目中，英文写作能力将受到考验。
6、良好的人际交流能力和与他人协同工作能力。系统集成是一项需多人合作共同完成的系统工程，与同事、供货商、用户、厂商、施工队等的交流与合作
必不可少。系统集成工作程师应是一个善于与人沟通、善于与人建立良好关系的人。
7、在压力环境下现场解决问题的能力。系统集成的技术工作往往是紧张忙碌的，尤其是在用户现场安装调试或售后故障维修时遇到技术难题的情况下，现场可用资源很少，打电话寻求支援又不方便，更有一旁用户审视的目光，这种环境是对工程师智商、情商、技术水平和调试经验的综合考验。
8、广博的知识面。系统集成涵盖的范围很广，工程师应该一专多能、一精多通，这样与用户交流时就会游刃有余，避免出现用户的话题稍一偏离项目主题我们就茫然不知的尴尬局面。
想成为优秀的系统集成工程师，我们就应朝以上几个方面去努力。笔者认为应注意以下几点。
1.认真学习基础理论，但更重视技术和产品
学习理论可以证明了技术的根基，理论的明晰有利于在实际工作中明确思路。技术和产品是更接近系统集成实践的要求，一个系统集成项目说到底是选用合适的产品并在产品之上实现相应在的技术和功能，最终满足用户的相关需求。一个精通理论而不熟悉技术和产品的人不能成为合格的系统集成工程师。
工程师应多注意技术动态和新产品信息，并整理成相应的文字，以备将来使用。
2.多分析成功案例，多进行现场调试
初入系统集成行业的工程师不会有太多的案例上手，更少有机会承接大型的、综合性高的项目，此时要注意研究别人的成功案例，从案例分析中汲取技术、技能，掌握方案设计思路，同时熟悉相关产品及其价格。另一方面，应争取机会多到用户现场进行安装调试，结合在公司网络实验室里的专题试验，尽快提高技术水平，提高在压力环境下现场解决问题的能力。
方案设计与安装调试结合进行，两种技能的提高互相促进。
3.注重提高写作能力、演讲能力和快速反应能力在系统集成成项目实践中，要有意识地提高写作能力、演讲能力和快速反应能力。写作能力和演讲能力的重要性前文已经做过介绍。快速反应能力是指能够迅速明白对方所提问题的含义并立即给予相应解答的能力，这项能力在用户交流和答标过程中很重要。
4.多关注系统集成相关的知识、技术、产品和信息
就像上学时要避免死读书一样，做系统集成也应避免陷于系统集成之中而目光短浅。广博的知识面也是系统集成项目的需要，所有与信息技术相关的信息包括知识、技术和产品信息都应该进入我们的视野，成为了解的对象。涉猎多方面的信息并不要求掌握所接触到的知识和技术，而大多以了解为主，日后用到时可以再深入研究。涉猎多方面的信息也可以使我们在与用户交流时找到新的话题，拓展交流的空间，树立更好的技术形象。
IT技术日新月异，不断有新的技术、新产品发布，进入系统集成行业就意味着不间断的学习，紧跟技术和产品发展的脚步。
第二篇：如何成为优秀的系统集成工程师
如何成为优秀的系统集成工程师
1.认真学习基础理论，但更重视技术和产品
学习理论可以证明了技术的根基，理论的明晰有利于在实际工作中明确思路。技术和产品是更接近系统集成实践的要求，一个系统集成项目说到底是选用合适的产品并在产品之上实现相应在的技术和功能，最终满足用户的相关需求。一个精通理论而不熟悉技术和产品的人不能成为合格的系统集成工程师。工程师应多注意技术动态和新产品信息，并整理成相应的文字，以备将来使用。
2.多分析成功案例，多进行现场调试
初入系统集成行业的工程师不会有太多的案例上手，更少有机会承接大型的、综合性高的项目，此时要注意研究别人的成功案例，从案例分析中汲取技术、技能，掌握方案设计思路，同时熟悉相关产品及其价格。另一方面，应争取机会多到用户现场进行安装调试，结合在公司网络实验室里的专题试验，尽快提高技术水平，提高在压力环境下现场解决问题的能力。方案设计与安装调试结合进行，两种技能的提高互相促进。
3.注重提高写作能力、演讲能力和快速反应能力
在系统集成成项目实践中，要有意识地提高写作能力、演讲能力和快速反应能力。写作能力和演讲能力的重要性前文已经做过介绍。快速反应能力是指能够迅速明白对方所提问题的含义并立即给予相应解答的能力，这项能力在用户交流和答标过程中很重要。
4.多关注系统集成相关的知识、技术、产品和信息
就像上学时要避免死读书一样，做系统集成也应避免陷于系统集成之中而目光短浅。广博的知识面也是系统集成项目的需要，所有与信息技术相关的信息包括知识、技术和产品信息都应该进入我们的视野，成为了解的对象。涉猎多方面的信息并不要求掌握所接触到的知识和技术，而大多以了解为主，日后用到时可以再深入研究。涉猎多方面的信息也可以使我们在与用户交流时找到新的话题，拓展交流的空间，树立更好的技术形象。
第三篇：系统集成售前工程师的职责
系统集成售前工程师的职责
职责：
1、参与信息化项目售前、售中及售后技术交流，有效分析掌握用户需求。
2、协助组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、配合项目经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
4、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
5、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
6、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流;
7、善于学习新知识、应用新知识、对新技术发展有敏锐的洞察力。
职位要求：
1、计算机相关专业大专以上学历，三年以上IT领域技术支持工作经验;
2、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际系统集成项目的设计经验;
3、较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;
4、良好的写作能力和口头表达能力，普通话标准;
5、工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神;
5、具有较强文字写作能力，精通WORD、EXCLE、Powerpoint、Visio等办公软件;
6、优秀的语言表达能力，沟通具有亲和力;
7、为人诚实正直、踏实稳定，具有强烈的责任心、良好的职业道德。
系统集成售前工程师的职责精选2
职责：
1、建筑智能化、系统集成、弱点、安防行业有工作经验者优先;
2、配合销售挖掘目标客户需求，根据需求提供完整的解决方案;组织开拓客户市场寻求销售机会并完成销售任务指标;
3、完成产品方案的整合，输出客户需求的解决方案;完成项目的招投标;
4、与客户进行方案的讲解与演示;
5、具有一级建造师和二级建造师证书人员，优先考虑;
任职要求：
1、具有___年以上IT行业系统集成工作经验者优先;
2、对物联网操作系统有一定认知。
3、熟知智慧建筑应用物联网产品解决方案。
4、熟知设备实施运维经验者优先。
5、具有较好的社会资源和人际关系网，在通信、行业内做过物联网产品销售优先;
6、较强的市场挖掘与分析能力，具有良好的沟通与销售技巧;
7、具备较强的学习能力，有一定的计算机系统集成知识;
系统集成售前工程师的职责精选3
职责：
1.协助销售人员对客户的需求进行分析，完成产品选型和方案设计，并撰写系统设计方案;
2.配合销售人员完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
3.配合项目经理完成技术交底，现场技术支持等工作;
4.配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
任职资格：
1.计算机科学、通信工程等相关专业，具有信息化领域售前工作经验;
2.熟悉虚拟化、存储、服务器、网络、综合安防等系统的相关解决方案;
4.熟悉招标流程，能独立完成标书的撰写、讲解及用户答疑等工作;
5.能熟练运用Word、Excel、PPT等相关办公软件;
6.有较好的语言表达能力、沟通能力，有责任心和团队协作精神。
系统集成售前工程师的职责精选4
职责：
1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。
2、配合销售经理完成与用户的技术交流、需求挖掘、技术方案宣讲等售前技术支持工作。
3、协调厂家产品解决方案和技术资源，配合销售完成项目售前支持。
4、配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
6、完成公司安排的其他工作事宜。
任职要求：
1、熟悉售前工作流程，能捕捉完善用户需求，具备良好的建议书、解决方案写作及讲解技能。
2、熟悉政务及大型企业信息化建设，熟练掌握网络、安全、服务器、存储、数据库、虚拟化等相关系统规划，能够独立进行产品选型配置和方案编写，有实际系统集成项目的设计经验;
3、熟悉业界最新进展和发展方向，具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方案，有大型集成项目工作经验者优先。
4、工作条理性强，具有很强的学习能力，责任心和团队合作精神。
5、计算机相关专业本科以上学历，___年以上系统集成项目技术支持工作经验;对系统集成行业较为了解，熟悉相关主流厂商产品和技术，有一定的现场工程师经验;年龄___岁以下。
6、拥有华为HCIE认证证书的优先。
系统集成售前工程师的职责精选5
职责：
1、负责客户的需求分析，依据客户需求提供合理的建设方案。
2、负责售前咨询、系统演示，协助业务人员开展售前技术支持工作
3、负责编写项目投标书、方案设计报告和其它技术方案
4、负责现场的技术支持，解答客户所涉及相关技术问题。
5、公司销售产品的安装、调试;解决常规客户故障
6、外包客户服务(上门、测试、巡检)
7、维修设备送修、测试
任职条件：
1、通信、电子工程、自动化、计算机及相关专业专科以上学历，一年以上售前工作经验.2、具有良好的口语表达能力、问题分析能力、与客户交流能力，有责任心，良好的团队合作精神
3、熟悉网络、服务器存储、安全等以上系统，并能设计整体的解决方案
4、较强的方案撰写能力，能操作绘图工具CAD。
5、精通网络产品(如Cisco、H3C、华为、锐捷)、安全产品(如防火墙、CA、入侵检测、漏洞扫描、审计系统)、主机存储产品(如IBM、HP、EMC、SUN)者优先;
第四篇：系统集成售前工程师的主要职责描述
系统集成售前工程师的主要职责描述
职责
1、负责公司公安、政法、监管智能化弱电工程项目的售前技术支持工作;
2、负责客户的需求分析，依据客户需求提供合理的解决方案(技术方案、投标方案);
3、根据项目情况进行产品的选型、技术评估、编写技术方案;
4、负责对比分析不同品牌的同质产品;
5、能够参与投标过程，分析标书，撰写技术标书。
6、负责方案设计，图纸绘制。
7、能熟练使用CAD、Office等办公软件，具备良好的方案编制能力。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机通信、电子信息工程等工科类专业，接收优秀应届毕业生。
2、具备___年以上IT系统集成领域工作经验、有智能化信息化系统集成项目招投标经验、有系统集成项目管理工程师(中、高级项目经理证书)、PMP等证书优先考虑。
3、对视频监控、楼宇自控、一卡通、安全防范、综合布线、有线电视、背景音乐、多功能会议系统、计算机网络、程控交换机、机房工程等系统熟练掌握，有过相关系统的实施经验，能够完成项目的整体设计方案。
4、具有良好的语言表达能力、问题分析能力，较强的方案设计和文案撰写能力。
5、熟练运用AUTOCAD等软件。
6、具备良好的职业道德水准，良好的沟通协调能力，良好的分析与解决问题的能力;良好的责任感，良好的抗压能力，具有敬业精神，团队合作精神及开拓创新意识，有亲和力，有较强的客户服务意识。
系统集成售前工程师的主要职责描述2
职责：
1.负责系统集成项目投标工作：投标方案的设计、招标图纸深化设计、清单编制、工程投标等工作，能独立编制投标文件的技术标和商务标;
2.负责系统集成工程全过程设计咨询工作：需求调研及分析、初步设计、施工图设计(招标图纸、工程量清单、预算、标底、技术规范、品牌推荐等编制)、协助招标工作、施工过程技术督导、协助各阶段验收等工作;
3.负责对业主、专家进行投标陈述、标书讲解等工作;
4.负责系统集成工程相关产品的供应商联系、投标项目的设备材料询价、比价工作;
5.负责中标项目深化设计、技术及预算的交底工作;
6.完成部门主管交办的其他事项。
岗位要求：
1.正直、有责任心、能承受工作压力，有敬业精神，吃苦耐劳，工作主动;
2.从事系统集成项目工作___年以上，具有投标设计经验;
3.熟悉系统主流产品和解决方案，对厂家设备材料报价敏感;
4.具有良好的文字表达能力，具有系统集成方案设计及施工图设计经验，熟悉系统集成系统组成;
5.具有良好的理解和沟通表达能力，能够与团队成员协作共同完成任务;
6.具有教育行业系统集成项目经验优先;
7.具有建造师或系统集成类专业资格证书者优先考虑。
系统集成售前工程师的主要职责描述3
1.紧密配合销售人员完成产品和解决方案的所有售前技术支持工作，并为客户提供技术咨询和培训;
2.负责项目前期的客户技术交流，挖掘客户潜在需求，引导客户的兴趣和意向，提供初步建议方案，直至提供详细定制化的解决方案，向客户展示功能或技术方案的价值所在，为招标工作做好准备;
3.负责编写项目的投标方案和讲标资料，参加招投标会，负责讲标和答疑工作，参加合同谈判，为合同签订提供技术上的保障，最终达成本岗支持统计销售额的任务指标;
4.参与公司内部的合同评审，负责项目技术风险的说明及处理结果说明;
5.签订合同后，负责向工程等相关部门完成项目的技术交底工作;
6.研究行业、市场、用户需求、潜在竞争对手技术方案等方面的信息，为公司产品和方案提供合理化建议;
7.配合其他部门完成产品规划建议、市场宣传、培训、设备选型等工作;
8.完成公司交办的其他工作;
系统集成售前工程师的主要职责描述4
职责：
1、负责系统集成项目的前期设计与技术支持工作，项目前期项目可行性研究方案的设计及讲解、交流引导、文档编写、技术咨询等;
2、负责投标文件编写工作，撰写投标方案，进行现场演示、讲解;
3、负责弱电项目的前期设计、用户交流、CAD图纸和文档编制等;
4、负责案例的整理、分析、总结和共享;
5、配合销售完成前期方案编写PPT制作及演示;
6、项目投标中标后协助实施部门深化设计。
任职要求：
1、理工类大学本科学历，优先考虑智能交通、交通控制、计算机等专业;
2、___年以上售前技术支持，有大型项目售前支持工作经验经历者优先;
3、善于与人沟通，语言表达能力强，善于挖掘客户需求。口齿清晰，文笔写作能力优秀;
4、熟练使用WORD、EXCEL、PHOTOSHOP、CAD等办公软件;
5、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
系统集成售前工程师的主要职责描述5
职责:
1、负责系统集成类项目的前期客户技术交流，挖掘客户潜在需求，引导客户的兴趣和意向，推荐合适产品，编制解决方案，并向客户充分展示技术方案;
2、负责系统集成类项目的投标工作，组织编制投标方案和讲标资料，参加招投标会，负责讲标和答疑工作，并参加合同谈判，为合同签订提供技术保证;
3、承担系统集成类项目的咨询规划工作，包括：项目申报书、项目建议书、项目可研报告、项目设计方案等咨询方案的编写;
4、持续了解和学___流应用需求和技术发展动态，梳理应用解决方案;
5、配合销售人员完成市场拓展、项目跟踪、项目策划等相关工作。
任职资格:
1、计算机相关专业，专科及以上学历;
2、具有___年以上项目售前技术支持工作;
3、熟悉掌握计算机、服务器、网络、存储、信息安全等的IT技术，了解主流厂家产品;
4、熟悉项目招投标工作流程，能完成投标工作(技术部分)的组织和实施;
5、优秀的文档编写能力、沟通能力和语言表达能力。
6、具备云或虚拟化、高性能计算、国家等保安全相关技术积累或项目经验优先。
第五篇：系统集成售前工程师的岗位职责范本
系统集成售前工程师的岗位职责范本
职责：
1.负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作。
2.配合销售经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲等售前技术支持工作。
3.协调厂家技术资源，配合销售完成项目售前支持。
4.配合营销部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作。
5.配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
6.完成公司安排的其他工作事宜。
任职要求：
1.熟悉售前工作流程，能捕捉完善用户需求，具备良好的建议书、解决方案写作及讲解技能。
2.熟悉政务及企业信息化建设，熟练掌握网络、安全、服务器、存储、数据库、虚拟化等相关系统规划，能够独立进行产品选型配置和方案编写，有实际系统集成项目的设计经验;
3.熟悉业界最新进展和发展方向，具备良好的表达能力和沟通协作能力。熟悉主流厂商产品或解决方案，有大型集成项目工作经验者优先。
4.工作条理性强，具有很强的学习能力，责任心和团队合作精神。
5.计算机相关专业本科及以上学历，___年以上系统集成项目技术支持工作经验;对系统集成行业较为了解，熟悉相关主流厂商产品和技术，有一定的现场工程师经验;年龄___岁以下。
系统集成售前工程师的岗位职责范本2
职责：
1、负责软硬件项目的售前技术支持工作，如方案讲解、交流引导、文档编写、技术咨询、技术交流、标书制作等;
2、参与项目投标活动，撰写投标方案，进行现场演示;
3、协助完成本地化项目技术保障、客户培训等支持工作;
4、中大型项目参与必要的项目管理工作;
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、电子信息等相关专业;
2、三年以上行业客户系统集成售前技术支持工作经验，熟悉系统集成项目的投标工作，能独立完成系统集成项目方案、投标文档的编写工作;
3、了解主流应用软件、操作系统、数据库、网络、存储、安防监控、音视频的技术方案和产品，熟悉视频、语音、无线等技术;
4、了解政府、军工、医疗、教育、制造业等行业的应用现状和发展趋势;
5、较强的沟通能力，学习能力，知识面广，对新技术、新产品熟练掌握并在方案中灵活运用;
6、具有主流厂商的认证证书，具有___年___月___日之后获得的项目经理证书者优先考虑。
系统集成售前工程师的岗位职责范本3
职责：
1、配合行业经理进行业务拓展工作，包括与用户的需求交流、方案编写、方案宣讲等;
2、收集和分析客户需求，将客户的需求转换成项目需求，规划项目功能;
3、重大项目牵头策划，参与大数据相关重大项目的顶层设计和前期的客户技术交流，充分挖掘和引导客户需求，提供有竞争力、可落地的解决方案;
4、负责与行业客户保持密切沟通，跟踪国内外大数据发展，对行业、用户需求、竞争对手等方面提出分析报告，为公司市场方向、产品研发提供指导建议;
5、进行行业内新技术、新产品、新项目的技术跟踪，并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析，结合公司产品、技术优势进行比较分析，提供给销售部参考。
补充说明
1、大学本科及以上学历，计算机、物联网、通信相关专业;
2、___年以上系统集成售前相关经验;
3、持HCNP/HCNA/HCIE相关证书优先;
4、拥有政府行业、公检法售前经验者优先。
系统集成售前工程师的岗位职责范本4
职责：
1、配合销售介绍产品、推荐方案、解决客户技术方面问题;
2、根据客户需求制定专业合理的方案并进行方案讲解;
3、与实施人员沟通确认具体的实施方案及进度，计划需求确保项目实施符合客户需求;
4、负责产品(服务)解决方案体系的建设、优化。
任职要求：
1、计算机相关专业大专以上学历，___年以上IT领域售前咨询工作经验;
2、了解计算硬件架构、网络通信技术以及软件系统的技术;
3、具备方案设计、现场交流经验;
4、具备技术开发和项目实施经验者优先。
系统集成售前工程师的岗位职责范本5
职责：
1.负责计算机网络、智能建筑、弱电工程、机房工程、安防监控工程系统集成项目的前期客户沟通;
2.负责计算机网络、智能建筑、弱电工程、机房工程、安防监控工程系统集成的方案规划与设计;
3.负责项目中标前后与客户的技术交流、沟通和咨询;
4.负责项目实施方案的撰写和沟通、技术及目标把控;
5.工程项目验收文档的组织编写，工程项目验收。
任职要求：
1、计算机、网络工程、通信、智能建筑类等相关专业本科学历;
2、具备系统集成项目方案设计和客户沟通经验;
3、熟悉计算机、网络、安全、服务器、磁盘阵列、智能机房等相关软硬件产品的选型、配置、安装、调试;
4、熟悉智能机房、数据中心、网络安全等相关标准、主流产品型号规格、施工工艺要求、施工验收标准;
5、熟悉综合布线产品，或相关通信类电缆连接器组装类等产品的相关国际国内标准、主流产品型号规格及报价、施工工艺要求、施工验收标准;
6、熟练使用常用软件：Microsoft
Office软件、AutoCAD、Photoshop、PPT;
7、具有良好的表达、沟通、协调能力及团队合作意识，责任心强;
8、具备计算机网络、智能建筑、弱电工程、机房工程、安防监控工程系统集成售前工程师___年以上工作经验;
9、具备大型数据中心机房建设、广域网组网、电子政务系统集成工作经验，且持有高级项目经理证书者优先考虑。
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