塑造企业文化激扬职业精神5篇

第一篇：塑造企业文化激扬职业精神

塑造企业文化激扬职业精神

上海申银万国证券研究所有限公司董事长

庄东辰博士

上海是我国重要的商贸、金融、航运、工业中心，科技、教育机构高度聚集，拥有数量庞大的职业群体，其专业知识和技能、职业素养和操守的整体水平，对城市精神的确立和经济的持续发展至关重要。上海的城市精神要从各行业、各企业以及每一个职工的职业精神抓起。从这个层面来说，职业精神是构成城市精神的最基本要素之一。而员工的职业精神的集中体现，就形成了一个企业的企业文化，成为维系企业生存发展的精神支柱和最宝贵的经营优势。因此，在市场竞争日趋激烈、知识经济迅猛发展的今天，塑造具有时代特征、企业特点的企业文化，激扬具有奉献和创新意识的职业精神，不仅对企业的经营发展，而且对城市精神的确立，都具有十分重要的意义。

一、激扬职业精神是现代企业对员工素质的必然要求

所谓职业精神，是建立在专业知识或技能基础之上的，对符合时代需要的若干职业品质的高度概括。狭义的职业精神，往往指的是企业员工对工作岗位的敬业精神和责任感；而广义的职业精神，则是包括敬业、诚信、创新、奉献、自律、团队合作等多种职业品质的总和。对个人而言，职业精神是其在长期的学习、工作中形成的个人价值观；而从企业的角度来看，职业精神则是企业基于生存和发展目标而对员工提出的素质要求。职业精神不仅是一个企业健康运转和发展壮大的重要保障，其本身也构成了企业文化的基本内容。企业文化又称公司

文化，是企业广大员工在长期的生产经营活动中逐步形成的，并经过企业家有意识的概括、提炼出来的、为该企业多数成员所认同和遵守的价值观念，也就是企业成员公认的价值规范，是企业发展的底蕴和灵魂。Terence E·Deal（特伦斯）和Allan A·Kennedy（阿伦）在合著的一部颇具影响的专著——《企业文化》（Corporate Culture）中，给企业文化的定义是：“用以规范企业人多数情况下行为的一个强有力的不成文规则体系。”从广义上讲，企业文化是社会文化的—个子系统，是一种亚文化。企业文化不仅反映出企业的生产经营特色、组织特色和管理特色等，更反映出企业在生产经营活动中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范，它既是了解社会文明程度的一个窗口，又是社会当代文化的生长点。从狭义上讲，企业文化体现为人本管理理论的最高层次。企业文化重视人的因素，强调精神文化的力量，希望通过无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，激发员工的归属感、积极性和创造性，进而提升员工在敬业、诚信、创新、奉献、自律、团队合作等职业精神方面的素养和层次。企业文化与职业精神，企业利益与员工利益，都统一于企业的生存和发展目标之下。企业文化为激扬员工的职业精神提供支持，而员工职业精神的发挥，也大大丰富和充实了企业文化的内涵。因此，它们之间是协调统一、互相支持的。

塑造良好的企业文化,有利于员工树立良好的职业精神。企业对员工提出要求是一回事，如何实现这种要求，则是另外一回事。如何确保员工职业素质和技能的正常发挥和提高，充分有效地整合企业资

源，都离不开良好企业文化的支持。企业文化是职业精神赖以形成的土壤和实现的保障。不同的企业文化对于员工职业精神的激发程度也不同。作为企业管理者，仅仅对员工提出职业精神方面的要求是远远不够的，企业管理者还有必要努力塑造一种适应本企业特点的健康的企业文化，积极引导员工的价值取向，不断调整工作态度，以达到个人价值观与企业价值观的协调统一。实践经验表明，“以人为本、宽松和谐、尊重自律”的企业文化，十分有利于让员工获得尊重感和归属感，从而增强企业的凝聚力，更好地激扬员工职业精神的发挥。

引导员工发扬职业精神，进而推动企业文化建设。员工的积极参与是企业文化建设的强大动力。企业文化是企业个性的高度概括。塑造企业文化的主体应该是企业的广大员工，离开了广大员工的职业精神，企业文化的培育也就成了无源之水、无本之木。因此，要加强引导，使树立良好的职业精神成为广大员工主动参与、自我教育的学习、思考和实践的自觉行动。要引导员工自觉发扬职业精神，首先应把握导向性，坚持正面引导，着力培育具有企业特色的乐观豁达、务实坚韧、诚信自律、昂扬向上的精神品格。其次要突出广泛性，不仅在参与的平面上强调广泛性，更要在提炼的纵向层面上突出广泛性，使企业文化的培育更加立体而丰满。要让员工在企业文化建设实践中，树立昂扬向上的职业精神，感悟文明的提升、体味主人的责任、奉献自己的热情，以共同的力量建造自己的精神家园。

二、激扬职业精神必须充分调动广大员工的积极性

企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒指出，未来将是全球竞争时代，这种时代能成功的公司，将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。企业要实现跨越发展，必须要有全新的企业文化。而文化是人们意识的能动产物，不是客观环境的消极反映。在客观上出现对某种文化的需要往往交织在各种相互矛盾的利益之中，羁绊于根深蒂固的传统习俗之内，因而必须启发和带动企业广大员工，使其在企业精神的号召力、凝聚力和向心力影响下，不断培养自身的职业精神，逐步溶入企业新的文化模式。

培育职业精神，必须具有鲜明的时代特色。上海市领导在日前召开的全市精神文明建设工作会议上强调，上海在大发展的实践中，要注重培育和提炼新时代的城市精神。作为城市发展生力军的企业以及企业的员工，当务之急就是要弘扬企业文化，塑造有时代特色的职业精神。对于如何体现时代特色，不少专家学者都提出了自己的见解，如“五敢”：发展敢攀高峰，探索敢冒风险，工作敢争一流，竞争敢为人先，奋斗敢作牺牲；又如“五种意识”：海纳百川的开放意识，居安思危的忧患意识，服务全国的整体意识，敢为人先的创新意识，永不言败的奋斗意识等等。总之，塑造新时代的职业精神，必须既具有鲜明的时代特征和企业特色，又有利于实现企业的奋斗目标、提高企业员工的整体素质和道德水准，从而进一步增强整个企业的活力、生命力和凝聚力。

职业精神的形成有赖于广大员工的主动参与。职业精神是员工个人为适应现代职业竞争需要而应具备的基本素质，现代企业为适应市场竞争也需要它的员工必须具备这样的素质，这是毫无疑问的。但

我们认为，这只是问题的一个方面。必须看到，职业精神的主体是人，即企业的员工。职业精神并不会自发产生。即便拥有了素质较高的员工，其职业精神能否发挥以及能在多大程度上发挥出来，不仅与企业的要求和氛围有关，更与员工是否获得足够的尊重和激励有关，与企业管理者是否真正激发了员工的主动性和积极性有关--而这恰恰是职业精神赖以发挥的重要前提。现代管理学认为，能不能管好企业关键是能不能管好人。而无论何种职业精神，最终都要由企业的主体--员工来承载和实现。不同的企业往往具有不同的企业文化，而不同的企业文化对于员工职业精神的激发程度也是不同的。素质越高的员工，越需要获得职业尊重感和满足感。尤其是高学历的知识密集型企业，对于员工的各种要求和期望，只有通过适当的方式被员工充分理解、接纳和认同，并成功转换为员工内在的自觉意识之后，其工作才会具有主动性、积极性和创造性，其职业精神才会真正发挥出来。

将职业精神落实到每个岗位，使之成为企业发展的助推剂。现代管理理论强调以人为中心，尊重人、体贴人、关心人，其真谛在于，通过最大限度地发挥企业共同价值观的影响力，充分调动广大职工的积极性，在推动企业发展过程中，实现个人自身素质的全面提高。因此，必须处理好员工个人与企业的关系，创造一个和谐无间、齐心协力的环境，充分调动员工的积极性和创造性，把职业精神落实到每个岗位，使之成为企业发展的助推剂。

三、激扬职业精神必须同企业实际结合起来

申银万国证券研究所是一家知识密集型企业，现有员工132人，其中本科以上学历占96％以上。如何在高智力企业中建设企业文化同时激发员工的职业精神，是我们一直在探讨的问题。实践使我们体会到，企业文化建设必须紧密结合企业实际，形成“以人为本，务实创新”的特色文化，进而培育具有时代特色、企业特征的职业精神：“做人以诚信为本，做事以客户为本”的宗旨；“一切以市场为导向”的务实理念；勇于探索，积极创新的进取精神；快速、勇敢、稳健的业务开拓风格；业务专业化、管理规范化的理念；谦虚谨慎、勤奋学习的优良作风；勤俭节约、艰苦奋斗的光荣传统；实现个人价值与团队合作相结合的原则；真诚的尊重和关爱每一位员工的人本思想；民主化的工作作风与方法。

根据企业特点，我们把创建学习型企业融入研究所日常研究和经营工作之中，把工作学习化、学习工作化，是研究所的企业文化特色之一。证券市场瞬息万变，新的知识层出不穷。为此，我们每天就最新市场信息召开行情分析晨会，每周至少进行一次内部业务学习或交流，每季度举办一次证券研究与分析培训班，贴近工作实际需要的培训既有金融英语、财务分析、管理艺术等实用技巧培训，也有每年十余人赴香港等地的境外培训。同时，我们把提高员工的创新能力作为研究所企业文化建设的重点。在中国证券咨询行业有很多东西都是申银万国证券研究所创新出来的，例如在国内首创了年度战略报告会、行业和上市公司推介会、上市公司高管与基金经理见面会、针对机构投资者特色的“财经大师”系列产品和服务等。另外，针对员工以年轻人居多的状况，研究所以一些赋有时代特征和年轻朝气的活动为载

体，开展了丰富多彩的企业文化建设活动。既有球类、棋类、登高、郊游等运动项目，又有健康讲座、发送保健刊物、评比最佳宝宝、赠送生日蛋糕等关爱形式，更有所史教育报告会、民主生活会、企业文化建设论坛、十周年纪念活动、爱心助学活动、网上交流平台“南山牧场” 等活动，多形式、多视角的建设项目极大提高了干部员工队伍思想素养、鼓舞了工作干劲、凝聚了团队协作。

通过贴近企业实际的企业文化建设，研究所全体干部员工爱所如家、爱岗敬业，在中国证券业协会、深圳证券交易所等研究成果评选中连续获得一等奖等重要奖项，研究所连续三年夺得中国证券基金服务佣金收入冠军，并被评为上海市第五届学知识、学科学、学技术先进集体，被推荐为上海市“学习型企业”，成为在中国证券研究咨询行业规模最大、市场占有率最高、综合实力最强的金融咨询机构。

第二篇：塑造企业文化（范文模版）

企业的理念高度决定了企业经营思想高度，思想决定企业的文化和价值观，价值观决定企业的使命和品味，企业的品味决定企业的竞争力。企业文化是一种组织文化 ,它是企业的灵魂 ,优秀的企业文化是区别于竞争对手的最根本标志。优秀企业文化核心竞争力的重要部分 ,是企业常胜不衰的营养源泉 ,同时可以促进人类文明向前发展。要塑造优秀的企业文化首先要突出自身特点 ,借鉴国内外先进企业文化 ,取其精华 ,为我所用;要不断创新 ,与时俱进 ,保持时代先进性;同时不要操之过急 ,要水到渠成;要摒弃错误观念 ,完善文化内

涵。也就是说，如果缺乏了深邃的思想作为保障，任何组织、团队，企业、机构，都将在一定程度上受阻，这就要求组织需要看到发展的本质，思想是发展的前提，拥有现代与时俱进思维模式，才能建立高效益、效率的现代经济体。

企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱，对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑造作用。

企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。

打造优秀的文化，是一个复杂而长期的系统工程。一般而言，企业文化需经历5个发展阶段，第一是生存阶段，企业为生存奋斗，价值取向以目标为导向；第二是企业家代表企业文化阶段，以规则为基础；第三是团队代表企业文化阶段，以绩效作为基础，厚实的绩效帮助企业构建系统能力；第四是员工代表企业文化，以创新为导向；第五是企业文化真正形成阶段，这个阶段以愿景为导向，企业具有了核心价值能力，可以用文化凝聚所有人，从而获得强有力的竞争地位。

目前，我国大部分企业依然在企业家文化阶段，也有少部分企业具有以业绩为基础的文化，更少的企业在第四阶段，并且，我国还没有企业具备竞争性文化。因此，打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。

第一，要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条，体现了企业核心团队的精神，也是企业家身体力行并坚守的理念。企业文化的核心是价值观，表现为行为，即：企业的凝聚力，员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。企业文化建设始于核心价值观的精心培育，终于核心价值观的维护、延续和创新。这是成功企业不变的法则。为此，应当注重以下方面：一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发，把共性和个性、一般和个别有机地结合起来，总结出本企业的优良传统和经营风格，挖掘出本企业长期形成的宝贵的文化资源，在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色，形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采

众长。广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果，大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容，扬长避短，为我所用。三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。

第二，要重点打造以主业为核心的品牌。企业产品或服务的品牌与企业的整体形象联系在一起，是企业的“脸面”或“标识”。

第三，要充分体现以人为本的理念。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立“以人为本”的思想，坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针，把尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能，作为企业文化建设的立足点。在企业文化建设中，应坚持以人为中心，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。要让员工有荣誉感、成就感和归宿感，有家的温暖。

同时，要尊重全体员工的首创精神，在统一领导下，有步骤地发动全体员工广泛参与，从基层文化抓起，集思广益，群策群力，全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

第四，要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中，领导是关键。

与此同时，企业要深入调研、制定规划，认真梳理整合各项工作任务，分清轻重缓急，扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范，通过梳理完善相关管理制度，对员工日常行为和工作行为进行细化，逐步形成企业文化规范，以理念引导员工的思维，以制度规范员工的行为，使企业全体员工增强主人翁意识，做到员工与企业“风雨同舟、合力共赢”，真正实现“人企合一”，充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。

第五，加强企业和员工的融合，增强企业发展壮大的强大动力。企业和员工是实现企业共同价值的共同体。建设企业文化，要发挥企业领导和员工两个积极性，做到心心相印、同心同德，形成“积极进取、团结向上、齐心协力、共同作为”的良好企业文化环境，使企业成为真正具有核心竞争力的优秀企业，在市场经济的大潮中立于不败之地。

第三篇：如何塑造企业文化

如何塑造企业文化

摘 要

企业文化是一种组织文化，它是企业的灵魂，企业自身的企业文化是区别于竞争对手的最根本标志，企业文化是企业核心竞争力的重要部分，是企业常胜不衰的营养源泉，同时可以促进人类文明向前发展，如何塑造企业文化成为了当代企业发展过程中不容忽视的一个问题。本文重点阐述了塑造企业文化的重要意义，并分析了塑造企业文化的程序和企业文化塑造过程中应注意的一些问题，同时并论述了我国我国企业文化塑造的现状，最后给出了一些对策建议。

关键词 塑造 企业文化 意义 程序 现状 对策建议

目 录 塑造企业文化的重要意义............................................3

1．1 企业文化是核心竞争力的重要部分.............................3 1．2 企业文化可以使企业长盛不衰.................................3 2 塑造企业文化的程序................................................4

2．1 使员工对企业文化及其作用有共同的理解.......................4 2．2 梳理文化理念...............................................4 2．3 文化理念的宣传贯彻和落实...................................4 3 企业文化塑造的应注意的关键问题....................................4

3．1 企业文化塑造的目的.........................................4 3．2 企业核心价值观的评估.......................................5 3．3 由谁来做企业文化塑造工作...................................6 4.我国企业文化塑造的现状分析.......................................6

4．1 多数企业塑造企业文化的目的是打造公司形象和品牌形象.........6 4．2 部分企业塑造企业文化的目的是灌输企业领导或上级的指示.......6 4．3 部分企业塑造企业文化是为了跟风.............................7 4．4 部分企业塑造的企业文化缺乏目的性和针对性...................7 5．如何塑造优秀的企业文化...........................................7

5．1 借鉴国内外先进企业文化，取其精华，为我所用.................7 5．2 不断创新，与时俱进，保持时代先进性.........................7 5．3 不要操之过急，要水到渠成...................................8 5．4 摒弃错误观念，完善文化内涵.................................8 结 论..............................................................9 参 考 文 献.........................................................9塑造企业文化的重要意义

1．1 企业文化是核心竞争力的重要部分

优秀企业文化可以充分调动员工积极性，促进人力资源转变为人力资本，从而提高劳动生产率，增强竞争力，走向国际化。而企业文化有其突出的主文化，主文化又体现的是一种核心价值观，它可以形成统一的价值取向和行为方式，进而凝聚成核心竞争力。没有文化的企业是不成熟的企业，没有先进文化的企业称不上世界级的企业。试想，当企业发展到一定规模，如果没有先进的管理哲学和经营理念如何去统帅企业的千军万马，如何将个人的目标与企业的目标保持一致，实现最大化的经营合力?综观国际大公司的经营理念，已不完全是追求利润最大公司的经营理念，已不完全是追求利润最大化或是股东权益最大化，而大多是透过企业生态论，为顾客、职工、股东和其他全体关系人创造整体价值。只有为顾客创造价值，才能积极有效地开发和创造市场；只有为职工创造价值，才能保证职工与企业价值同步增长，最终保证企业价值的实现。为股东创造价值固然最重要，但是为债权人、供货商、代理商、社会环境、企业社区等创造价值，绝对不容忽视。因此，决定竞争优势的根本力量，是如何以优秀的企业文化去吸引全球最优秀的人才，去创办世界最优秀的企业。

1．2 企业文化可以使企业长盛不衰

优秀的企业文化是可持续发展的动力源泉和有效保证，可以在无声无息中延长企业的生命周期。企业文化作为一种文化现象，可以说每一个成功的公司，都必须有自己企业文化作为后盾。先进的企业之所以能够战胜落后的企业．就是因为先进企业的文化比落后企业的文化更能适应竞争的要求、更具有生命力。越来越多的企业开始认识到企业文化的重要，整个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化，没有一套较成功的文化的企业，生命力是有限的。塑造企业文化的程序

2．1 使员工对企业文化及其作用有共同的理解

可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识；其次，明确企业文化建设的目的。目的不同，企业文化建设的要求就不一样；有的是塑造企业高品位形象；有的是改变企业现存的不良风气；还有的是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。

2．2 梳理文化理念

由于业文化的核心是共有的价值观，因此，在员工对企业文化大致有所了解以后，就可以着手企业文化理念的梳理。它包括：先聘请专家对高层进行访谈，然后通过问卷或座谈或访谈，讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差异，形成理念初稿，再围绕基本理念，明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。．

2．3 文化理念的宣传贯彻和落实

短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行；长期宣传印刷企业文化宣传手册，达到人手一份，要求员工反复学习。企业文化不是企业门面的装饰品，而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动，使企业的行为与理念保持一致 企业文化塑造的应注意的关键问题

3．1 企业文化塑造的目的

对企业文化塑造应该报一种什么样的期望，企业文化究竟能够给企业带来什么成果?根据比较成熟的企业文化理论，可以把它归纳为一句话：即企业文化塑

造的目的在于保证企业在不断变化的环境中持续发展，可以分为如下三个部分。3.1.1 企业文化塑造是为了使企业适应不断变化的环境

企业的首要使命和最主要的使命就是要生存，要生存就必须适应周边的环境，并且当环境变化时，还必须能够适应。企业文化塑造主要通过提高企业成员的凝聚力和企业对外部环境的影响力来实现这个目的。3.1.2 企业文化是为了企业经营绩效的提高

企业要想主动地适应环境变化，就必须有自己的企业文化，并且使之不断完善与更新，来推动企业战略和管理变革，等到环境逼迫企业变革的时候才有所动作，为时已晚。

3.1.3 企业文化是为了将企业的生命周期延迟长

任何事物都有生命周期，人类无法改变这个规律，但可以将这个周期的时间延长。企业文化主要通过两种方式延长企业的生命周期，一是通过企业文化的不断创新来长期保证企业对环境的主动适应，二是通过企业文化的传承，使企业避免受到个人及其它不利因素的影响。

3．2 企业核心价值观的评估

企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心的地位，是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键。核心价值观的确立与落实是企业文化塑造的核心内容，关系到企业文化塑造的成败。在确立和落实企业核心价值观之前，企业对自己的核心价值观要有充分的认识。

3.2.1 企业核心价值观是否是企业真正的价值观

企业在确立企业核心价值观之前，应该反问一下自己，那是不是你真正的价值观，你是不是已经有了去贯彻落实这个价值观的思路和决心。比如企业确立以人为本的价值观，那么就要反思一下，你是不是出于内心的对员工的尊重，你准

备通过哪些方式来落实这个价值观。

3.2.2 企业核心价值观是否符合企业大环境的需要

多数企业在这一点上已经有了共识，这里的大环境包括企业所面对的市场、顾客、员工、国家、社区等可以对企业产生影响的一切因素。企业应该考虑自己的价值观能否满足顾客、员工及社会的需要，与社会价值观、道德观念、政治观念能否协调，与行业环境、区域环境及人文环境能否共生，企业价值观不仅不能和企业环境产生冲突，还应该对企业各项环境产生积极的影响。

3．3 由谁来做企业文化塑造工作

企业文化工作涉及到企业的方方面面，在传统的企业组织架构下，企业领导和工会系统肩负者企业文化方面的职能，很多企业都没有专门的企业文化部门，而对企业文化稍微重视的企业，也只是将其挂靠在人力资源部门、工会或营销部门，也就造成了企业文化工作不系统、不持续，进而使企业文化工作成了摆设，不能为企业带来任何价值，甚至对企业经营产生负面影响。

4.我国企业文化塑造的现状分析

4．1 多数企业塑造企业文化的目的是打造公司形象和品牌形象

这些企业一般在进行企业文化工作之前就会让人们知道他要做企业文化了，并且其企业文化工作本身也大都是为了公司宣传所需要。

4．2 部分企业塑造企业文化的目的是灌输企业领导或上级的指示

这些企业中，企业文化工作主要就是宣传领导本人和领导的指示，甚至把吹捧领导作为企业文化塑造的主要工作。

4．3 部分企业塑造企业文化是为了跟风

因为大家都在做，且还是美国、日本传过来的理论，多少应有些好处吧，凭什么我们不做，至于目的作用什么的，以后再去考虑。

4．4 部分企业塑造的企业文化缺乏目的性和针对性

为了企业的长期发展，这些企业的立意都比较高，也按照塑造的程序走，可以说中国企业在短短二十多年的时间里，在企业文化塑造方面作了较多的有意义的探索，但在企业文化塑造的成功案例却不多，有的企业在兴旺的时候把企业文化当作口头禅，而一旦遭遇危机，却又发现，企业最缺乏的仍是企业文化。有的企业确立了一整套冠冕堂皇的价值理念体系，但只要一认真起来，就不难发现其中的表里不一。

5．如何塑造优秀的企业文化

5．1 借鉴国内外先进企业文化，取其精华，为我所用

企业文化要学会继承。不是学形，而是要学神。继承的不是表面的东西，而是实质的东西。企业文化在于企业精神的塑造，形成企业的一种共识。

5．2 不断创新，与时俱进，保持时代先进性

优秀的企业文化需要创新，企业文化是不断发展的。11CL创业初期就提出“廉洁奉公、思想统一、雷厉风行、富有成效”的企业口号。1993年初，TcL提出“团结开拓、艰苦拼搏”的企业精神，并为企业精神作了明确定义。为了企业下一步求得更大的发展，TCL重新确定了企业的核心价值观，并系统表述为：企业经营目标：创中国名牌，建一流企业。经营宗旨：为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益。企业精神：敬业，团队，创新。

5．3 不要操之过急，要水到渠成

企业文化形成非短时之功，需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处，才能成为企业员工的共同行为规范和共同意志。企业家对企业决定性作用无可否定，因此企业家特质、个人魅力、工作风格和经营哲学均对企业文化的形成具有重大影响。企业文化一般由企业家倡导，以企业全体员工集体意识为基础，达到全企业的共识和认同，最终融合为全体企业人的默契、习惯和氛围。有时还须进行洗脑，然后强化灌输教育，这个过程很艰难。在塑造企业文化过程中要注意引导非正式组织，调动其积极性，并且与企业党政思想工作、营造“凝聚力工程”结合在一起。

5．4 摒弃错误观念，完善文化内涵

企业文化有许多误区。一是企业文化口号化。即把类似于拼搏、奉献、求实创新等标语口号写在纸上、贴在墙上，而不去落实在企业日常行为中。二是企业文化的文体化。认为企业文化就是开展各项活动，如歌咏会、运动会等等，这些活动固然对提高员工的凝聚力和参与企业活动的热情是必须的。但由于没有统一的理念，往往流于形式，导致一阵风，掀起一阵热，造成人力、物力和财力的浪费。企业文化成为仅具蛊惑力的口号。是不可能领导企业长久稳定发展的。三是企业文化的表象化。认为企业文化就是美化、净化、香化，创造优美的企业环境、统一识别系统等等。这些曲解或片面观点，必须尽快纠正。否则真正的企业文化难以形成，对企业的发展极为不利，所谓的“企业文化”也难以长久存在下去。我们要扎扎实实对照优秀企业文化的几个特征，一步一步向前推进，塑造企业自身的核心价值观念，营造出特有的管理氛围，真正形成独具特色的、优秀的企业文化。

结

论

企业文化是企业的灵魂，是区别于竞争对手的最根本标志，企业文化是企业核心竞争力的重要部分，本文重点阐述了塑造企业文化的重要意义，并分析了塑造企业文化的程序和企业文化塑造过程中应注意的一些问题，同时并论述了我国我国企业文化塑造的现状，最后给出了一些对策建议，相信有一定的参考作用。

参 考 文 献

[1] 孙秋柏，唐志丹，孙耀唯．培育具有国际竞争力的世界级企业．经济管理文摘，2002(13).[2] 李华，王正斌．地缘文化差异下我国企业的跨国商务．经济管理文摘，2002(15).[3] 王正斌,地缘文化差异下我国企业的跨国商务.2002(15).[4] 孙秋柏,唐志丹,孙耀唯.培育具有国际竞争力的世界级企业.经济管理文摘, 2002(13).[5] 黄婕.企业文化与企业绩效.商场现代化,2008(20).[6] 杨辉.浅析企业文化提升企业核心竞争力的机理.航天标准,2008(4).[7] 蒋洁,喻勇.论个性化企业文化的塑造.成都航空职业技术学院学报, 2005(3).[8] 李波.青岛啤酒的品牌管理研究.2005.[9] 赵铁成.论企业文化与企业绩效的关系.天水师范学院学报,2004(6).[10] 刘素梅,周恩毅.企业文化建设之我见.西安建筑科技大学学报(社会科学版),2003(3).

第四篇：李玉 职业精神塑造 试题及答案

职业精神塑造第1题：中国被誉为“世界加工厂”。正确

第2题：职业精神对国家发展并是太重要。错误

第3题： “圣人君子论”将人分为三类。错误

第4题：导游员在工作中，应当穿着得体，女导游不能穿太透、太露的服装带团。正确 第5题：职业化的内涵包括职业化的素养。正确

第6题：职业化的内涵包括职业化的技能。正确

第7题：职业化的内涵包括职业化的心理。错误

第8题：职业化的内涵包括职业化的行为规范。正确

第9题：职业化建设有许多刚性的制度。正确

第10题：职业化是指在合适的时间、合适的地点，用合适的方式说合适的话，做合适的事。正确

第11题：职化化指员工在衣着、妆扮上符合职业规范。错误

第12题：旅游业与工业的最大区别在于工作环境不同。错误

第13题：职业意识包括创新、服务、协作、奉献。正确

第14题："可敬的日本人？可怕的日本人！”指的是日本人的民族意识。错误 第15题：企业文化对于企业的发展并不重要。错误

第16题：职业价值取向是选择职业时的目标和愿景。正确

第17题：微笑可以体现旅游工作者的服务价值。正确

第18题：对于导游工作来讲，职业形象的打造十分重要。正确

第19题：态度是最有效的竞争力。正确

第20题：台湾的“草莓族”是指经不起压力、挫折的青少年人。正确

二、单项选择题

第1题：日本企业的薪酬体制整体塑造的氛围是（忠）？

第2题：（态度）是最有效的竞争力。

第3题：旅游从业人员的微笑代表(发自内心的热情)？

第4题：“世界加工厂”指的是哪个国家？（中国）

第5题：职业精神是国家持续健康发展的（源动力）？

第6题：职业精神塑造的内容包括（人文精神）？

第7题：“圣人君子论”将人分为

（四）类？

第8题：企业人力资源管理包括(制度化管理)？

第9题：做好服务业，最基本的一点是(热情)？

第10题：“可敬的日本人？可怕的日本人！”指的是日本人的什么意识(自律和公民意识)？第11题：职业化指的是(工作状态的标准化、规范化、制度化)？

第12题：职业化的内涵包括三个层次，其中不包括(职业化的心理)？

第13题：职业化指的是(工作状态的标准化、规范化、制度化)？

第14题：职业意识不包括(独立)？

第15题：在旅游产品中，人的劳动价值不仅物化在产品中，还体现在（服务）中。第16题：企业员工职业化建设是一个单位（和谐建设、文化建设）建设的一部分？第17题：态度决定了职业的（高度）？

第18题：旅游业与工业的最大区别在于(面对的工作对象不同)？

第19题：首次把旅游业放在国民经济的战略支柱型产业上的是哪个文件（国务院2009【41号文件】）？

第20题：台湾的“草莓族”指的是（青少年）？

第21题：(职业价值取向)是选择职业时的目标和愿景。

第22题：企业人力资源管理包括（制度化管理）？

第五篇：供水企业文化精神的塑造和体现

供水企业文化精神的塑造和体现

摘要：用水一样生生不息的流动，来推动生活的质量；似坚定的流向，来探求未来的发展方向；似遇到阻碍发挥百倍的力量，来冲破守旧的瓶颈是发扬供水企业文化精神重要体现，以艰苦的作风打拼坚实的企业基础以体现“柔”，以诚实的信念承诺高标准的企业目标以体现“清”，以无私的奉献树立企业形象以体现“善”，以实干的精神创造高效的企业业绩以体现“和”。

关键词：基础 目标 形象 业绩 企业形象

时间如风，吹落一段光辉历史；岁月似长虹，在我们眼前消逝。80年，弹指一挥间！经历了解放前的初创，缓慢发展和解放后迅速发展三个时期，被岁月洗礼的你，如蝴蝶破茧飞天。公司如今肩负 万人的供水任务，拥有 个大型 厂，日供水能力 万立方米，供水方式高达 的国家大型企业。凭借着 的劲头，又将迎来了新的蓝图。

如果说昨天是奋斗，那么今天我们要紧随时代的呼声，在更广阔的舞台上尽显风采，在经验中不断创新，在不断的创新中，共谋企业的未来。“上善若水，孰本务实”,这是我们 自来水的企业精神，也是我们服务广大市民的宗旨。企业文化已经根深蒂固每一个自来水人心里。我们新一代自来水人，前仆后继，矢志不渝的走在前进的道路上。

21世纪实际不是物质的时代，而是精神的时代。80年的风雨历程，80年的文化素养，80年的延续—我们是“水”的传承人，是“水”的诠释。“柔、善、亲、和”是对水之精神的完美浓缩。“落起实者思其树，饮其流者思其源。”它似甘露，滋润一代代自来水员工心田，使企业文化生根发芽，结出美丽的硕果。

以艰苦的作风打拼坚实的企业基础—柔

“忍看巴人惯挑水，汲登百丈路迢迢，盘中粒粒皆辛苦，辛苦还将血汗熬。”新中国成立前，人民为喝上水，辗转覆辙，日晒雨淋，负重登高十分辛苦。随着自来水筹备处的成立，挑水登梯已不复存在。随之而来的改变让我们不能好了伤口忘了痛。从古到今，人喝上水都的经受磨练，对水也有不解之缘，得来不易的水孕育勤劳艰辛的 人，他们一步一个脚印，不负重任，形成独到的精神品质。万丈高楼平地起，企业以人为本，打拼坚实的基础，才能矗立不倒。就像挑水工一样在崎岖不平的山路上走一步扎一根，踏踏实实，不畏艰险，不然摔个头破血流，血汗付之东流。“先天下忧而忧，后天下乐而乐.”我们自来水员工不忘教训，在逆境中奋发图强，从起初唯一一座自来水厂到如今的7座大型水厂，从几百人到现在的数千人，从纯人工到现在的全自动化点点滴滴都是从无到有，慢慢发展壮大。体现我们逆流而上，脚踏实地，越是艰苦越有韧性。我司员工同舟共济，无论在什么样的环境下，都应该保持吃苦耐劳的良好作风，时时刻刻敲响“警钟”，才能筑起新的辉煌。千万不要有坐享其成，一劳永逸的思想，会使我们的停止前进的步伐，把我们百年基业砠地千疮百孔毁于一旦。新一代自来水人传承先辈们的精神作风，在日趋激烈竞争的新环境中，努力提升自身文化水平，学习国内外先进净水工艺，创新属于自己的专利。前辈们的足迹给我们指引正确的方向，我们会坚定不移地跟随他们。在不断前进中，发挥我们自身优势，俗话说“长江后浪推前浪”，我们定不辱使命，继续发扬艰苦奋斗的精神，为它公司添砖增瓦。

以诚实的信念承诺高标准的企业目标—清

从2012年7月1日起，我国将强制实施新版《生活饮用水卫生标准》，新标准加强了对水质有机物、微生物和水质消毒等方面的要求，对于砷、铅、铬这些重金属类的指标限制规定到最低，总体上与世卫组织水质标准接轨。对于水质的要求日趋苛刻，中国是人口大国，也是用水大国，水的质量是企业生产的重要指标。最早以诚实的信念给用户最大的承诺，当水质出现问题时如果是欺诈、撒谎或者隐瞒造成的过失，那将是最大的耻辱，公司的企业形象不复存在，造成难以估量信誉危机。最基本的职业道德应具备诚实，勇于承担责任等基本品质，否则公司在竞争中将失去先机。日供水能力百万立方米，提供两百多万人口的公共供水任务，从未出现水质引起的重大事故。我司严格按照国家净水标准，相对于好的水资源条件和各厂的深度处理工艺，提前6年达到符合国际标准的健康饮用水。这些都与员工们共同努力息息相关。联想董事局主席柳传志说：“做企业如打桥牌，目标高才能成功。”目标制定底了不好，叫多高打多高那才是关键。高的目标让客户对企业充满期待，促使员工们不断为目标奋进。有压力才有动力！对每一环节尽善尽美，把关水质达标要求，如实做好查验报告，做到“政府满意，市民放心”。职工们以高度的社会责任心和历史使命感，强力推进新的“净水“工程，有效的提高饮用水品质，保护三峡库区生态环境。正是有高标准的企业目标，才能使我们与众不同，鹤立鸡群，在广大用户心里面的地位举足轻重。我司按时更新企业动态，每天公布水质状况，随时接受卫生部门抽样检查，反馈客户宝贵意见，建立良好沟通渠道。从员工到企业，企业到客户，相互促进，互相监督，诚恳相待，与时俱进，使公司一步一步地接近制定的最终目标。

以无私的奉献树立企业形象—善

古人曰：“天长地久。天地所以能长且久者，以其不自生，故能长生。是以圣人後其身而身先，外其身而身存。非以其无私耶？ 故能成其私。”天长地久，天地所以能长久存在，是因为它们不为了自己的生存而自然地运行着，所以能够长久生存。因此，有道的圣人遇事谦退无争，反而能在众人之中领先；将自己置于度外，反而能保全自身生存。这不正是因为他无私吗？所以能成就他的自身。自来水公司属于服务行业，真正的服务不是为了得到回报、引人注目、受人感激，也不是为了展现自己的能力、财富、地位。它是一种牺牲、一种奉献、一种毫无保留的大爱。没有水！世界会是生灵涂炭，不会有生命的出现，更谈不上子辈的延续。我们就像一把打开生命之锁的钥匙，给世间带来甘泉，焕发生机。我们的工作是多么的神圣，所以我们自来水员工秉承“上善若水”的品德，无私的奉献精神，无论在任何情况下，都以集体为重，燃烧自己，照亮他人。有这样怀揣着高尚道德情操的员工，企业文化不言而喻是深入人心地。员工们体现自身价值，公众享受着竭诚服务，相互有着必要的联系，达到双赢的局面。这些都与无私的服务，它来自内心，出自真诚、不带有任何自私的动机，乃至没有分别心。置之度外，而后生，正是企业文化精髓所在。

以实干的精神创造高效的企业业绩—和

圆者周遍之义，融者融通融和之义，若就分别妄执之见言之，则万差之诸法尽事事差别，就诸法本具之理性言之，则事理之万法遍为融通无碍，无二无别，犹如水波，谓为圆融。—《丁福保佛学大辞典》。中国正在步入多元化经济时代，一个大型的企业以和为贵，上下齐心，才能在残酷的竞争中处于不败之地。人是组成企业的核心，人与人的圆融是决定企业未来的关键。嘉陵江水孕

育我们成长，我们也依靠它发展壮大。自来水员工同饮一江水，流淌着母亲河带给我们事事以“和”为贵的品性在我们每一个人心中流淌。一根筷子，轻轻被折断；十根筷子，牢牢抱成团。十根筷子的力度和起来，那么它们的力量是不可估量的。内部已经是一片和睦景象，但是企业是与客服打交道，他们对企业的支持和赞扬才是我们创造高效业绩的必要条件。“天时不如地利，地利不如人和。”这句话充分的说明人和才是成功的钥匙。“客户是永远的上帝。”做为服务行业，时时刻刻都在于客户相处，而实干和谦虚是我们的代名词。尔虞我诈的方式只会两败俱伤，完全与我司的宗旨背道而驰。24小时全天候服务电话，是我们于客户交流的平台;48小时抢修恢复供水，是我们的郑重承诺;全市普及一户一表，是我们方便客户改进自我的方向„„种种的这些，表现自来水人服务社会，增效乐业的品质。和是万物之基础，创造和谐共存的祥和世界。

水承载着地球万物，水传递着柔韧的品格，善行德品质，清廉的品德，圆融的品性。同饮一江水，共育一代人。自来水公司传承“水”给我们的启迪，用自身似水一样生生不息的流动，来推动生活的质量；似坚定的流向，来探求未来的发展方向；似遇到阻碍发挥百倍的力量，来冲破守旧的瓶颈„„山林因它而美丽，城市因它而繁华，农田因它而肥沃，大地因它而生机勃勃，生命因它而美丽。这就是水，润物细无声！自来水公司继续发扬企业文化精神，使水之蕴含融入其中，为更好的明天努力奋斗。