第一篇：淘宝商城招聘人员
（一）商城店长（1 名）
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员（前期暂时 1 名，后期需要 3-5 名）
1.通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息。
2．熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。
3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
4.为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。
5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各大群和论坛发帖宣传、推广店铺。
(三)配送人员（前期一名，后期需要 2-3 名）
主要工作内容
1.按照要求对货物产品进行包装，负责进货和发货等物流方面事项，清点库存。
2.较强的服务客户的意识及团队合作精神
3.能吃苦、踏实、细心、能长期稳定的合作
职责描述
1． 负责商品进库，出库，发货包装；
2． 准确无误的核对面单与商品货号、数量等。
3． 登记商品出库记录。
4． 定期对库房进行盘点。
(四)网店美工（一名）
主要工作内容（PS 合成、调色及抠图 必须熟练 经验要求 1 年以上）
1.负责网站前台美工设计，各类专题及促销页面的设置和制作
2.店铺总体美术风格制定，独立完成产品图片处理，网络店铺产品上架。
3.店铺促销活动页面的制作设计,网站页面美化工作.4 负责网站运营日常图片处理工作，网站图片资源的维护和完善5负责公司淘宝网店的美化设计、整体美化，活动广告和相关图片的制作，以及设计定期的推广活动
职位要求：
1、熟练掌握Photoshop、Flash、Dreamweaver等设计软件和网页制作流程；
2、思维活跃，有创意及想法，有一定的美术功底和独特的设计品味。
3、为人踏实，耐心，细致，能吃苦耐劳。
4、具有良好的沟通能力和团队协作意识。
5、熟悉淘宝店铺及商城美化，具有网页美工设计能力和平面设计能力，一年以上的工作经验。
6、熟悉淘宝货品上架，宝贝编辑等功能
(五)网店编辑（暂时不需要）
1．负责网店产品上架和下架的相关工作；
2.负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；
3.负责促销活动文案的构思和撰写；
4.负责网店产品标题的编辑和修改等
(六)网店推广员（暂时不要）
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动；
1、负责公司淘宝交易平台推广工作；
2、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；
3、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；
4、对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
淘宝商城运营主管
1.负责公司的淘宝商城推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。
2.负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进。
3.负责淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。
4.推动团队业绩增长、完成店铺销售目标
5.每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验
7、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先
二、工作经验要求：
1.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验；有淘宝等购物网站的开店或皇冠店铺工作经验。
2.熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI,淘宝网站广告资源
3.懂平面设计和店铺装修美化，熟悉淘宝运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先；熟悉淘宝网站运作情况，熟悉各大论坛运作情况。
4.熟悉淘宝网用户沟通技巧.
第二篇：淘宝商城新闻稿
商城变伤城？淘宝新规下的商家百态
200905911112 技经0911 刘惠标
导语：在今年10月10日，淘宝商城发布新规定，表示入驻淘宝商城的卖家每年需交的技术服务年费和保证金提升了数倍。淘宝商城新规顿时激怒了以小本经营为主的中小卖家，而为了发泄心中的不满，数万名中小卖家对淘宝商城大卖家进行攻击以发泄心中不满。
相约买空后退货10月11日晚，销售过亿的淘宝商城大商家陆续遭受恶意买空后退货。第一家遭受恶意攻击的是欧莎品牌服饰旗舰店，在不到半小时的时间里，多件商品被拍下架。十点二十分左右，欧莎首页的大部分商品都已下架，并立即补货。随后，欧莎方面已经开始修改部分宝贝规则，很多已经宝贝已经不支持货到付款。拍货主要手段是先拍下商家所有指定的商品，这些商品大多支持限时促销、货到付款并承诺免费退换货。
到淘宝总部拉横幅
10月12日，部分淘宝商城卖家在杭州淘宝总部下拉起横幅，表示对淘宝提价政策的反对。
支付宝恶意‘挤兑’
10月21日，商家转战支付宝，恶意集体体现，导致淘宝支付页面不能正常操作，显示“此程序无法显示网页”或出现“系统异常”的提示。
小结
这是众多中小卖家维护自己的利益所采取的抗议，结果会怎样呢？我们只能拭目以待吧。
第三篇：如何运营淘宝商城
如何运营淘宝商城
淘宝商城 是国内信誉度最高的平台，也是销售量最好的。但淘宝商城的规则也是最严格的，例如：入住商城的 一定是公司不能是个人，其次 一定是拥有某个品牌或代理权，在申请过程中还要提交 很多不同的证书和报告，公司工商的注册信息，产品的质检报告，代理授权书 等等！
如此同时入住了商城后 还要三个月的试运营时期：
一．试运营淘汰要领(一)对象: 新进驻商荚定进驻商城0-3个月[原创]公布新淘宝商城内）(二)考核期: 进商家淘汰驻后的第三个月(三)试运营考核频率: 商城一次(四)考核工夫: 进学习驻后第四个月初(五)淘宝淘汰准则:商家若适宜以下四项指标中的其学习中一项，淘宝均有权根据《淘宝B2C供职协试运营议》第十二条看着公布第二项的规定终止《淘宝B2C供职协议》。事实上G2000衬衫。1.学习成交额:行业排名的末尾10%2.DSR: 低于
4.23.退款纠纷率: 高于3%
淘宝商城如何推广？
推广是淘宝商城最核心的问题之一，淘宝商城推广一定要针对淘宝平台内进行推广，站外推广效果并不好，而且百度和淘宝平台是互相屛视的 百度无法收录淘宝的东西 也无法排名。但可以做google的排名 不过难度有点大而已，淘宝平台内如何推广呢？ 最好用的方法就是关键词在商品里的排名，想获取好的排名一定要用直通车来烧钱，一般来说你排四五个商品上前5页可能每天需要烧850元左右吧，第二 报名参加活动 和帮派 吸引流量 第三 商品的销售量 收藏 和对商品名称的命名 对排名很重要，例如： 你卖的衬衫，可以命名成 淘金币秒杀2011秋新品男士商务休闲韩版修身斜纹长袖衬衫G2000款标题的吸引性很重要。只要做好以上三个方面 你商城每天获取800IP 问题不大了，当然淘宝商城里面还有很多需要钱的推广方面都可以试试 如 麦霸钻石展位等等。
淘宝商城的店面装修也重要，特别是美工那一块，国内顾客对页面的要求越来越高，故一定要有个专业的美工来做图片，其次活动的优惠促销 折扣等等，这些也能短期内成交大量的订单。
暂时分享到这里 下期再续··································
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第四篇：淘宝商城流程
先申请加入商城，然后就是要考试（电脑网页），通过后就要求寄资料给淘宝，要求是 1企业营业执照副本复印件
2企业税务登记证复印件（国税、地税均可）
3你要在商城销售商品的注册商标的许可证，也就是说品牌持有人（商标持有人）的授权书 4还要你公司出具给支付宝的授权书（网上下载）
5去中国商标网下载打印该品牌的商标注册信息及状态查询信息
6您所要经营的品牌清单,即需要在专营店内进行销售的商品品牌名汇总
这样就可以了，把资料寄给淘宝，几天后淘宝的工作人员会和你取得联系，会询问一些问题，没问题就可以通过了，最后就是交钱，10000元的保证金+6000元的技术费=16000元。交完款后会给你一个淘宝商城二级域名（三级？）。这样，商城的ID就产生了，ID和密码会发到你的邮箱。最终就可以开业了。
记得寄给淘宝所有的复印件都要盖上公司的公章。商标授权书需要品牌持有人加盖公司公章（最好能一并提供改公司的营业执照及其他资料，这样更能有说服力）。
第五篇：淘宝商城试运营期
淘宝商城试运营期
淘宝商城试运营标准一． 试运营淘汰办法
(一)对象: 新入驻商家（入驻商城0-3个月内）
(二)考核期: 入驻后的第三个月
(三)考核频率: 一次
(四)考核时间: 入驻后第四个月初
(五)淘汰标准: 商家若符合以下四项指标中的其中一项，淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。
1.成交额: 行业排名的末尾10%
2.DSR: 低于4.2
3.退款纠纷率: 高于3%，且小二介入纠纷笔数高于10笔
4.行业标准: 不符合行业标准发布信息
淘宝商城试运营标准二． 季度淘汰办法
(一)对象: 通过试运营考核的老商家（入驻商城3个月后）
(二)考核期: 每自然季度连续三个月
(三)考核频率: 每季度
(四)考核时间: 考核期后的次季度初（如4月初、7月初、10月初、次年1月初）
(五)淘汰标准: 商家在满足第1、2项指标的条件下，且同时满足第3、4项指标，则会被给予一个季度的整改期。若在次季度仍符合淘汰标准，淘宝均有权根据《淘宝B2C服务协议》第十二条第二项的规定终止《淘宝B2C服务协议》。
1.DSR: 行业排名的末尾20%
2.退款纠纷率: 行业排名的末尾20%
3.店铺转化率: 低于行业均值
4.支付宝使用率: 低于行业均值（一般不能低于50%）
附：淘宝店铺转化率均值：家具/家具定制/宜家代购 3.70%
床上用品/靠垫/毛巾/布艺 6.30%
家装饰品/窗帘/地毯 5.60%
支付宝使用率：支付宝使用率=实际使用支付宝的金额/买家拍下商品金额
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