心理学是淘宝店主生存的智慧

第一篇：心理学是淘宝店主生存的智慧

心理学是淘宝店主生存的智慧

淘宝店主要演好“领导”的角色，领导自我走向成功。发挥淘宝店主的作用。协调好人际关系，与客户的关系，通过自我激励和自我沟通，使自已或员工在心理上对自己产生认同。具备一定才能和优秀素质，是对淘宝店主的基本要求。但是，淘宝店主不是完人，在认识上也会产生偏激，在情感上也会陷入误区，在意志上也会有优柔寡断的时候。因此，淘宝店主非常有必要不学习心理学。进行积极的自我控制，及时纠正不良的心理。心理学是优秀淘宝店主的必修课

长期以来，很少有人专门淘宝店主的能力培养，忽视其他方面特别是对淘宝店主心理素质的研究以及测评，还没有引起足够的重视，所谓培淘宝店主的心理素质就是要求淘宝店主的心理素质，就是要求淘宝店主多了解心理学，我学习心理学。不懂心理学，就做不好淘宝店主

由于淘宝店主在社会关系中所处的地位和社会活动的特殊性。决定了淘宝店主的心理活动和心理个性的多样性。作为一个淘宝店主，必须充分地认识到自己所扮演的社会角色和这个角色所需要的心理素质，自觉地使自己的心理和行为与所扮演的角色相符合。心理学是淘宝店主业绩倍增和高效管理的“心”法则

20世纪美国工商的兼并大王林克，是一个既无学历又无门阀背景有人，25岁退伍时，事业的起点只有他卖了房屋后的3000美元，20年后，他就建立了波特企业王国，当时的营业额达百亿美元，林克的成功之处在他十多年的奋斗中抱着自信而积极的自我表露的心理去工作和管理。作为淘宝店主，许多人工作时并不能得到周围朋友或家人的理解，并且无处去诉说自已的苦楚。淘宝店主只有管理好自已的心理，才能管好自已的行动。

心理专家认为；“一个人的心理状态常常直接影响他的人生”，那么淘宝店主的心理状态，将影响到他的店铺的未来。做自己的心理医生，也就是做自已淘宝店铺的医生。

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第二篇：感恩是一种生存智慧（范文）

孝感亲恩身体力行

感恩，不仅是一种情感，更是一种行为表现，是以“寸草心”报“三春晖”的赤子之举。

我们班霍楠楠同学在传统文化的滋养下，将孝亲感恩，身体力行在每一件小事中。她学习勤奋刻苦，课堂上总是能见到她专心致志听讲，积极思考回答问题的身影。每次的功课她总是按时、认真地完成。当有同学在生活或学习上遇到困难时，她总是毫不犹豫地全心全意帮助他们。

在家中，她又是妈妈的好帮手。照顾弟弟的生活起居，为弟弟辅导功课，帮妈妈料理家务，每件事情都做得一丝不苟。每次吃完饭，楠楠同学总是让父母休息，她自己一人将锅碗洗净，将桌面、地面打扫干净。在自己做完所有的事情后，她最喜欢为父母捶背，洗脚。天下大事必作于细，与细微处见真挚，孩子的一言一行无不体现着孝亲感恩。

亲爱的同学们，让我们一起以霍楠楠同学为榜样。在我们成长的日日夜夜中，去静静地感知亲人给予我们的爱，向亲人诉说我们对他们的爱，用语言和行动去报答对亲人的爱。

鲜花可以枯萎，沧海可以变桑田。但我们孝亲感恩的心不能变，让我们从一点一滴做起，身体力行去感恩父母，孝亲敬老！

三一班班委宣

第三篇：生存智慧：什么是心理健康？（写写帮整理）

什么是心理健康？其标准是什么？迄今为止还没有一个统一的观点。根据我的研究，大致做到以下几个方面，就可以算是心理健康了。

第一，有一个积极进取的人生态度。

一个心理健康的人总是热爱人生、热爱生活、珍惜生命的，他们对生活乐观，对未来充满了希望，无论是对社会、还是对自己都是采取极其负责的态度，因而总是满腔热情地投身于生活，总是忘我地在为社会创造财富。对这些人来说，每天都是一个新的开始，每天都是一个新的台阶，不怕困难，不怕挫折，而且总是踏踏实实、认认真真地向他自己既定的目标前进。这类人用他们自己的行动去体验人生的价值，真切而深刻，所以总能享受到人生的乐趣，反过来更能激起自己积极进取的人生态度。

第二，对自我有恰当的认识。

世界上最困难的是什么？就是如何认识自己。一个心理健康的人，一般能有“自知之明”，就是说，能够正确认识到自己的价值，认识到自己在他人心目中的位置，认识到自己的能力、学识、水平，既不高估自己，不对自己的一些长处和优势沾沾自喜，也不会自卑，过分地贬低自己，决不无缘无故抱怨、自责自己。反之，一个心理不健康的人，便不能恰当地认同自己，或是莫名其妙地自傲，或是无缘无故地自卑，经常有意无意地掩饰自己的不足，心理特别敏感、脆弱，失落感极强，经不起风浪的折腾，存在严重的心理冲突，回避矛盾，无法保持平衡的心理状态。

第三，享有良好的人际关系。

心理健康的人，在与其他人打交道的时候，有以下这些特点。

1．不仅在理性上懂得处理好人际关系的重要性，而且总是显示一种积极的、乐于与人交往的态度。

2．懂得在交往过程中如何尊重人、理解人，从不将自己的观点强加到他人的身上。

3．能够平等地、宽容地、客观地了解、评价对方，不势利待人，与人相处时，总显示出同情、友善、信任、尊敬等积极的态度。

4．在与他人的交往中能够注意他人的长处，能较虚心地向他人学习。

5．当他人有困难时，总能采取真诚的、有效的帮助。

6．当与他人产生矛盾时，能做到“忍一时之气免百日之忧”，不主动出击，不“窝里斗”，能进行较好的沟通，并以理智的、合理的方式解决。

第四，有一个乐观的情绪状态。

情绪最容易反映人的心理状态，也最能影响人的身心健康。一般来说，情绪健康的人有以下这些特点。

1．没有过分的、不切实际的要求，所以很少有烦恼、不快，精神状态永远是饱满的、乐观的。

2．在自己的人生遇到麻烦时，能做到泰然处之，决不自寻烦恼或自我折磨；

3．一般能摆好自己与他人的关系，所以很少有麻烦的、别扭的事情引起自己心理的不快。

4．有修养，能较好地控制自己的情绪，当自己想发脾气时或暴怒来临时，自己能够意识到，并将其抑制于萌芽状态。

第五，有健全的人格。

心理健康的人，其人格结构，包括气质、能力、性格和理想、信念、动机、兴趣、人生观等各方面都能平衡发展；能够完整、协调、和谐地表现出具有自己特色的精神风貌；思考问题的方式是适中的和合理的；待人接物能采取恰当态度，对外界的刺激不会有偏激的情绪和行为；能够与社会的步调合拍，能和集体融为一体。

第六，道德心态的健康。

道德健康是世界卫生组织近几年来对健康内容界定的最新补充。一个道德不健康的人，很难说是一个完全意义上健康的人。那么，什么是道德心态的健康呢？大致有以下几点。

1．不做损人利己或损人不利己的事。

2．不仅有辨别真伪、善恶、荣辱、美丑等是非的能力，而且在自己的行为中去实践真善美，并能与假丑恶进行斗争。

3．能自觉地遵守社会的各种规范、准则，约束支配自己的行为。

4．能尽职尽责地完成自己的工作，尽自己的可能为社会多做贡献。

5．当社会或国家需要的时候，能够无条件地服从，牺牲自己的利益，甚至于自己的生命。

第七，具有良好的社会适应能力。

第八，智力活动正常。

智力活动正常，不一定是指智力超常（智力活动超常也属于智力活动正常的范畴），而是说，这类人的注意力、观察力、记忆力、思维力、想象力都是正常的，能较好地胜任自己的工作，头脑清醒，不糊涂，反应敏捷，思维清晰，逻辑性强，该当机立断的时候就当机立断，毫不犹豫。

第四篇：生存智慧：生命是如何流失的

不久前，美国微软公司通过对其200个分公司3.8万名员工所作的一项调查得出结论：由于电子邮件、不良的通信条件及无意义的会议，使得其全球办公室的员工平均每个工作周都要白白浪费掉两天宝贵的时间。虽然这个结论不适用于每一个办公室人士，但是我们都有必要反思：我们的办公效率是否很高，我们的生命有没有在无意义的事件中白白流失？

成功需要付出成本，时间是成本之一，珍惜时间就是节约成本。时间最有情，每人每天都是24小时。但时间又是最无情的，因为它只让一部分人成功。很多人与成功无缘，这与没有把握好生命的节奏有很大关系。

那么，我们的时间是如何流失的呢？撇开行政效率之类的原因不谈，从个人的角度去分析，我以为至少有以下几个方面的原因：

没有做到日事日清。拖延是一种精神懒惰，今天的事如果拖到明天去做，事情的总量还是那么多，但耗费的时间却可能双倍。拖延，会降低我们的工作热情，工作效率也会大打折扣。比尔·盖茨说：“如果我要完成一件事情，我得立即动手去做，空谈无济于事！”这是很有道理的。日事日清，才会日清日高。让我们记住谢觉哉说过的一句名言：最好不要在夕阳西下的时候去幻想什么，而是在旭日东升的时候即投入工作。

没有专注心。我的孩子去冰箱中取冷饮的时候，我总是叫他先把杯子放在冰箱旁边的茶几上，这样他两只手都是空的，一只手把冰箱门打开，另一手把冷饮取出，快速地倒入杯中，再放回冰箱，整个过程井然有序。而在此之前，由于手忙脚乱，他不是碰坏杯子，就是打泼了冷饮，而冰箱中冷气也跑掉不少。类似的问题在很多成人身上也会出现。比如，有的人会一边开车，一边拿起手机打电话，结果，交警把车给拦下，如果发生车祸，那更是得不偿失。生命是有限的，事事都做好是不切实际的。确定了人生目标后，就应当把精力都集中到如何实现目标上来，要学会用良好的心态和宽广的胸怀去接受那些你改变不了的事情，多关注那些与目标相关并且你能够改变的事情。只有这样，才能使每一分钟都得到有效利用。

不懂得发挥社会机构的职能作用。现代社会，分工日益明细，各行各业的人士根据各自的社会分工，相互配合，推动着社会向前发展。术业有专攻，隔行如隔山，对于自己耗费大量时间还不一定做得好的事情，最好请专业人士来做。若干年前，我还在山区工作，因为当地路况很差，自行车很容易爆胎。我决定自学修胎，以节省修车费用。有一次，我买来一个新胎，拿回家自己安装。平时看别人修车很容易，自己真正动手时，却不得要领，新胎装上去以后，连气都灌不满。原来，车胎在安装过程中被我用螺丝刀给扎出了不少口子。无奈，只好推到修车店，重新买了一个新胎装上。本想省下一块钱安装费，却多付出了一个车胎的代价。这件事启示我，不管你有多大的能耐，你都不要试图去抢别的行业的生意。当当网的创始人、成功企业家俞渝女士认为，女性要想兼顾事业与家庭，必须充分发挥社会资源的作用。比如，在照顾孩子方面，她认为，中国从阿姨到全日制的幼儿园都是很多发达国家没有的，家里的事情找个好阿姨就行，这样，自己才能更加专注地把工作做好，并有一定的闲暇时间用于调剂身心。

要成为一名成功人士，你还必须学会掌控业余时间。人与人之间的不同，更多地表现在业余时间怎样度过。大多数人都是八小时睡觉，八小时工作，那么另外八小时怎么过，则决定了一个人的发展。人是有欲望的高级动物，

第五篇：淘宝店主如何提高网店的转化率

淘宝店主如何提高网店的转化率

现在淘宝网店多如牛毛，每个店主都想要自己的网店生意兴隆，但很多事情并非光想就行的，是需要付出实施的，只有不断的去尝试，去试验，真正的站在用户的角度去思考问题，了解用户的所需，你才能留住用户，否则，即使你网店每天都有很多的用户访问，但却无法转化成你的客户，那也是没用的。与大家分享下几个看似很小的问题，但却影响你网店成交率的几个因素：

客户说好才是真的好

相信我们每个人在一样东西时都会有种心理，那就是跟随大部队走，哪家的东西卖得好，买的人多，我们去买哪家的，特别是在网络上，大家更是这种心理，是好的店越来越好，差的越来越差，甚至无人问津，这也就是为什么那么多的淘宝店主会花很多的时间去刷信誉的原因所在。毕竟自己说自己好，总是没什么说服力的，但如果是你的客户说你好，那就不一样了，因此，网店有好的评价时，特别是对某件商品的评价，淘宝店主们可以把它放在这件商品的下面进行推荐，用户一进来就可以直接看到这件商品的好评，这可以很好的让用户产生好感，信任这件产品的质量。

24小时在线客服

现在很多的淘宝店都不能够满足用户的需求，实行24小时在线客服服务，这也是可以理解的，毕竟每个人都要休息，但每个人的休息习惯是不一样的，目前，据了解，白天因工作或其他原因，人们会比较忙，没有太多时间逛淘宝，但晚上就会有很多的用户抽部分时间挑自己所需的东西，基至0点之后还有很多的用户在淘宝上浏览商品，此时，如果用户看中了你家的产品，但找不到在线客服咨询，那么，你就会丢失一个客户。

无条件退款保证

这个基本上是淘宝不成文的规定，想要在淘宝上开店并且生意好的，那么，你就要适应趋势的发展，与大家保持一致，站在同一条线上，否则，别家都是无条件退款，而你店却不给退，或是有很多的限制，那么，用户自然也就不会选择你家，因此，淘宝店主如果想要自己的生意好，那么就要顺应市场的需求，满足用户的需求，提高网店的用户体验，最大限度的满足用户的需求，只有这样，你的网店才能有市场价值。

一切都是可以验证的想要用户相信你，那么就要证明自己所说的话都是有证可查，用户可以通过一些渠道或是第三方资质证实你所说的话都是真的，要不然，你在网上夸自己的产品如何，如何，但用户却从验证，那只会让用户产生烦感，觉得你的产品不行，是假的，都没处可以证实的。

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