第一篇:从数字和企业文化感受海航
从数字和企业文化感受海航
综合管理部培训中心:林海春
今年的金秋十月特别显得弥足珍贵,色彩鲜艳,阳光灿烂,果实累累„„是个喜庆收获的丰收季节——我们商场喜迎来了海航企业的入驻。
初识海航我们很渺茫,是如此的陌生和不解„„。但是通过对《海航企业文化》培训之后,我对“海航”有了一个粗浅的认识,不由对它油然敬之。
1993年,海航从1000万元、只能买半个飞机翅膀的启动资金开启,当时陈峰董事长将目光投向资本市场,通过融资租赁和经营租赁等方式引进4架飞机起步航空运输,进行了卓有成效的资本运作。海航于1993年成为中国民航第一家规范化股份制企业,1995年成为中国第一家中外合资的航空公司,通过国内外资本市场筹集到了宝贵的发展资金。海航坚持改革,锐意创新,经过十六年多的运筹帷幄,创造了中国民航的数项第一,代表了中国民航先进生产力的发展要求,成为中国第一家中外合资的航空公司,亚洲最大的公务机航空公
司„„如今拥有200多架飞机、11家机场、50家酒店、30家旅行社、60家商场和超市„„先后发行了法人股、外资股、B股、A股、H股等,获得了发展所需的资金,促进了航空产业的快速发展。
海航如些飞速的发展,不仅仅是企业的管理模式和人才的建设,更离不开它的企业文化。企业文化可以使全体同仁的内涵和思想与行动统一和谐调,从而保证企业的方针策略落实到个人,能以高速的完成目标。海航的企业文化是海航企业进步发展的原动力、精髓和灵魂,是企业资产的基石,也是企业的无形资产。企业文化中的企业宗旨、企业理念、企业目标、企业精神、和企业训条,都是一种与时俱进、不断追求完美的人生、不断为社会为他人做事的精神。海航企业文化字字句句都深得人心,特别是著名的台湾国学大师南怀谨写的《同仁共勉十条》,它给我留下非常深奥的思意,也仿佛是身临其境聆听大师的教导。它给了我们实现精进人生、努力上进、改变个人工作观念、施展自我价值的平台,让我们可以真切的感觉到这个大“家庭”给我们的支持和关爱。它是海航企业文化的“主角”,它每个字眼中蕴涵着深邃的道理,也体现出了海航对于培养、奠定员工品德精神重视。要做事,先学会做人,它的条条句句都是教训我们为人处事的道理,每句都是那么让人从心而发,有感而应。
光明行、至善井、抗震救灾和助学等充分地体现出了海航人为社会、他人做点事,爱国、爱党、爱民,企业为民的宗旨。海航的入驻,给我们带来了一系列的新事项:我们好比搬进了一个“新家”。你瞧:不管是商场外场还是内场都让人耳目一新。外场的墙面粉刷得雪白雪白的,商场的四周种上了各种花草,把整个商场外打扮得像是换了新装楚楚待嫁的漂亮姑娘,商场里有序地挂满了有“海航”商业标志“民生百货”的吊旗,整齐又有序的吊着,仿佛在向着我们微笑招手表示它的友好;四条消防安全通道明亮又干净„„更乐的是我们换上了漂亮的新装,红色的上衣,深蓝色的裙子(裤子),穿上去显得即精神又喜庆,让新老顾客赞不绝口;修建的更衣室,便我们以后不再为更衣的问题而烦恼;食堂焕然一新,干净、卫生又宽敞和明亮,又安装上了电视,让我们在用餐时还能享受观看娱乐节目,员工们高兴得纷纷相互告知,来食堂用膳的员工比之先增加了好几倍,饭菜也比以往更多更香了;各部室新增了电脑,并接上了网线,配上打印机即方便了工作又提高了工作效率„„。现在的民生百货每天都有新的发现,新的变化„„。
世界真大,我好渺小,小得就像夜晚满天的星空中最不起眼的一颗小星星,为了融入这个新家,演好自己的角色,我们要进步,要精进,要严格要求自己,尽早让自己成为一名高素质的海航员工。我们自豪我们成为海航人!我们要向海航人看齐,才能超越自己。“海航”独特的企业文化、先进的管理理念、良好的机制和氛围必将指引
我们这些新员工又快又好地融入海航,共创“海航”美好的明天!
第二篇:从数字和企业文化感受海航
从数字和企业文化感受海航
综合管理部培训中心:林海春
今年的金秋十月特别显得弥足珍贵,色彩鲜艳,阳光灿烂,果实累累„„是个喜庆收获的丰收季节——我们商场喜迎来了海航企业的入驻。
初识海航我们很渺茫,是如此的陌生和不解„„。但是通过对《海航企业文化》培训之后,我对“海航”有了一个粗浅的认识,不由对它油然敬之。
1993年,海航从1000万元、只能买半个飞机翅膀的启动资金开启,当时陈峰董事长将目光投向资本市场,通过融资租赁和经营租赁等方式引进4架飞机起步航空运输,进行了卓有成效的资本运作。海航于1993年成为中国民航第一家规范化股份制企业,1995年成为中国第一家中外合资的航空公司,通过国内外资本市场筹集到了宝贵的发展资金。海航坚持改革,锐意创新,经过十六年多的运筹帷幄,创造了中国民航的数项第一,代表了中国民航先进生产力的发展要求,成为中国第一家中外合资的航空公司,亚洲最大的公务机航空公司„„如今拥有200多架飞机、11家机场、50家酒店、30家旅行社、60家商场和超市„„先后发行了法人股、外资股、B股、A股、H股等,获得了发展所需的资金,促进了航空产业的快速发展。
海航如些飞速的发展,不仅仅是企业的管理模式和人才的建设,更离不开它的企业文化。企业文化可以使全体同仁的内涵和思想与行动统一和谐调,从而保证企业的方针策略落实到个人,能以高速的完成目标。海航的企业文化是海航企业进步发展的原动力、精髓和灵魂,是企业资产的基石,也是企业的无形资产。企业文化中的企业宗旨、企业理念、企业目标、企业精神、和企业训条,都是一种与时俱进、不断追求完美的人生、不断为社会为他人做事的精神。海航企业文化字字句句都深得人心,特别是著名的台湾国学大师南怀谨写的《同仁共勉十条》,它给我留下非常深奥的思意,也仿佛是身临其境聆听大师的教导。它给了我们实现精进人生、努力上进、改变个人工作观念、施展自我价值的平台,让我们可以真切的感觉到这个大“家庭”给我们的支持和关爱。它是海航企业文化的“主角”,它每个字眼中蕴涵着深邃的道理,也体现出了海航对于培养、奠定员工品德精神重视。要做事,先学会做人,它的条条句句都是教训我们为人处事的道理,每句都是那么让人从心而发,有感而应。光明行、至善井、抗震救灾和助学等充分地体现出了海航人为社会、他人做点事,爱国、爱党、爱民,企业为民的宗旨。海航的入驻,给我们带来了一系列的新事项:我们好比搬进了一个“新家”。你瞧:不管是商场外场还是内场都让人耳目一新。外场的墙面粉刷得雪白雪白的,商场的四周种上了各种花草,把整个商场外打扮得像是换了新装楚楚待嫁的漂亮姑娘,商场里有序地挂满了有“海航”商业标志“民生百货”的吊旗,整齐又有序的吊着,仿佛在向着我们微笑招手表示它的友好;四条消防安全通道明亮又干净„„更乐的是我们换上了漂亮的新装,红色的上衣,深蓝色的裙子(裤子),穿上去显得即精神又喜庆,让新老顾客赞不绝口;修建的更衣室,便我们以后不再为更衣的问题而烦恼;食堂焕然一新,干净、卫生又宽敞和明亮,又安装上了电视,让我们在用餐时还能享受观看娱乐节目,员工们高兴得纷纷相互告知,来食堂用膳的员工比之先增加了好几倍,饭菜也比以往更多更香了;各部室新增了电脑,并接上了网线,配上打印机即方便了工作又提高了工作效率„„。现在的民生百货每天都有新的发现,新的变化„„。
世界真大,我好渺小,小得就像夜晚满天的星空中最不起眼的一颗小星星,为了融入这个新家,演好自己的角色,我们要进步,要精进,要严格要求自己,尽早让自己成为一名高素质的海航员工。我们自豪我们成为海航人!我们要向海航人看齐,才能超越自己。“海航”独特的企业文化、先进的管理理念、良好的机制和氛围必将指引我们这些新员工又快又好地融入海航,共创“海航”美好的明天!
第三篇:感受实实在在地海航企业文化
感受“实实在在”的海航文化
我们说一个企业的经营效益是首当其冲的, 但并不仅仅是为了生存而存在。在抓住企业效益的同时更应该注重企业内部制度的合理规划。只有一套合理的,系统的,规范的,符合企业自身发展的制度才能使一个企业腾飞。而企业文化是一个企业制度最核心的部分!文化是抽象的,而制度是看得见摸得着的,二者是一致的。企业成败的关键一部分在于制度本身的科学性,更重要的是企业自身文化对企业制度的渗透和正确的引导。
在海航创立的过程中,我们建立了先进的管理制度外了,与此同时还创造了富有海航特色的企业文化,概括地说就是“大众认同,大众参与,大众成就,大众分享”。我们的目标是“为社会做点事,为他人做点事,在其中体现自我”。这样的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的今天, “内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”,短短的几句话道出了海航作为企业的社会责任感和企业制度执行的最终目的,即造福社会。我们海航始终有这样一个“大我“的精神在里面,而这样的企业文化不是虚的,是实实在在在体现在物质上的。为什么我们可以让这一企业文化不 “虚 ”呢? 体现在两个方面。
第一,就是因为我们建立了先进的管理体制。
海航起步时即建立西方会计制度,并聘用美国最大会计事务所之一的普华永道做财务顾问;在生产经营上,海航借鉴美国波音公司经验,成立运行中心,全权处理生产与飞行安全的有关事务;在国内海航率先引进大型跨国公司采用的“六西格玛”流程质量管理体系。中国传统文化中一直强调集体而淡化个人,突出和谐而弱化竞争,形成平均主义、吃大锅饭现象。但是海航在建设自己的企业文化过程中,做到了在保持团队精神的基础上突出个人,增强能力主义,建立绩效管理,提倡结果导向等价值观。然而它不是简单地放弃团队精神而强化个人主义,因为海航人明白其实这两者并不矛盾,因为是个人组成了团队,团队精神和企业文化影响了个人。马斯洛理论告诉我们,人的需要是有阶段性的,因此海航重视员工的物质需求,不是仅仅通过精神导向而要求员工放弃了最基本的要求。在这个海航为我们搭建的舞台上,大家都能获得公司发展多带来的利益。海航努力做到“四大”,以获得连绵不断的生机,如此怎能不“实”呢?!
第二,因为我们“实实在在”投入建设企业文化。
陈峰认为,海航运用的现代企业管理制度,在中国是一流的,但这些运营管理的手段毕竟是一种有形的东西,无形的东西得靠一种人的精神,而这种精神源于中国传统文化,因此培训必须成为企业持续的自觉行为。企业文化,是一个企业最核心的部分,从经济学的角度对其进行分析,那就是一个企业的灵魂,它应该体现的是企业家自身的理念,和这个企业要达到的终极目标,一个企业的企业文化往往需要一个相对长的时期来形成,通过几代人的努力来共同完成,企业家为一个企业灌输什么样的理念,最终会直接影响一个企业的兴亡!所以海航很努力地投入建设自己的企业文化。设有专门的培训中心,建立专门培训制度,定期对员工进行培训,每年培训投入超过5000万元。培训内容,除中国传统文化,还包括西方最新的科学技术。海航每年都要对员工进行企业文化考试,没有通过考试的,将不予晋职;管理人员平时定期撰写学习体会或论文,互相交流和提高。我们有专门的部门做企业文化的策划和推广工作,并实行全员化的企业文化培训,采用多样化的企业文化学习方式。《中国传统文化导读》、《精进人生》、《海航故事》、《管理研究》,每个员工都要经常读,而且只读不行,还得定期写学习心得。高层管理人员,除这些普通读本外,还要学习《周公诫子》、《三习一弊疏》、《显心潭》等传统文化典籍。
所以,海航人认为,企业文化虽然看不见摸不着,但是可以实实在在地从行动中体现出来,从结果中展示出来。海航企业文化使每个员工在海航搭建的舞台上尽情展现自己的十八般武艺和聪明才智,在各个领域高效运作。企业文化是海航崛起的“内动力”,也是海航品牌的“灵魂”。
第四篇:海航企业文化
海航企业文化培训心得
------浅谈推动海航和谐发展的主动力
海航股份市场部 赵晓迪
现代科学的发展,为我们带来了工业文明,使我们获得了长足的外在发展,可令人遗憾的是,很多时候,我们忽视了决定外在的内在根本性因素。中国的和平崛起,靠的不仅是科学技术,更为重要的是中国传统文化的引导与促进。海航诞生在中华民族走向伟大复兴、和平发展的时代。立足于航空旅游、现代物流和现代金融服务三大支柱产业,从当初的地方企业走向今日的中国五百强,海航致力于成为现代服务业综合运营商,正朝着世界五百强、世界一百强迈步前进,为创建中华民族的世界级企业和世界级品牌而努力奋斗。
是什么推动着海航快速健康发展呢?是时代?是制度?是科技?我想其中的影响因素必然很多,但起决定作用的,必然是一种文化、一种性格、一种信仰。
海航创立之初,从第一代的创业者身上,便形成了“内修中国传统文化之精粹,外融西方先进的科学技术”的企业经营管理思想,从一开始,海航便走着自己独特的道路,因为在中国,海航是一个开拓者,理念与企业性质的不同,注定了海航要敢于突出重围、寻求突破,敢于打破常规、改革创新,走出属于自己的道路,只有这样才能立足于中国民航业,也只有这样,才能为中国民航业注入新鲜的血液,打造世界级企业。
一个企业要发展必须立足于社会,海航心系党、国家、和人民,积极地寻求创新,创建中国特色企业,海航抓住了改革开放带来的时机,也为这个时代增加了活力。海航以感恩的心回馈社会,把“为社会做点事、为他人做点事”作为企业宗旨,为天下人谋福祉,追求“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”。海航不只是发展自己,还关注民生、依法纳税、倾力支持社会公益事业,从“光明行”到“山里孩子看世界”等公益活动,都见证着海航在企业公民形象及在企业社会责任方面所作出的不懈努力。
海航在发展中形成了“诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担道义”独具特色的企业文化体系,这是海航成长的核心竞争力。海航的企业文化博大精深、凝聚人心,是推动海航和谐发展的主动力。
诚信是一个企业的立身之本,海航秉持着对内部员工、对外部社会的诚信,遵守法律法规、恪守职业道德、珍惜公司商誉、维护社会公德,不断为创造一个诚信的企业而奋斗。创新是一个企业发展的灵魂,《易经》的核心讲“三易”,即 “简易”、“变易”、“不易”。而这三者也正好是企业管理理论发展的基本方向,又是中国管理哲学的核心。因此,值得重视和研究。简单管理是管理发展的方向。管理的制度化、规范化、标准化、信息化、普及化,是“简易”的路径。只有了解企业组织的基因密码结构、基因代谢规律、基因进化规律,才有可能实现“简单化”。而《易经》为此提供了丰富的数学模型和理论模型,可供借鉴。变化就是变易,“变易”是易经研究的主要内容,《易经》的六十四卦、三百八十四爻、“彖传”、“象传”、“文言”等,核心思想讲述的事物发展、变化的基本规律,《易经》以“全息”、“系统”、“变易”的哲学观和独特的符号系统,为我们提供了“变易”的类数学模型;为我们研究企业、团队等组织系统的生命周期,组织DNA代谢、遗传变易和生存竞争,如何更好地把握变革管理,提供了科学的路径。不易,任何事物都有一定的生命周期,其产生、发展、变化都是有规律可寻的,构成其有机生命的基因密码DNA基本规律是相对不变的,因此,海航有恒久不变的企业根本文化,保证了其生生不息的生命力。海航在“变”中求生存,“变”中求发展,勇于做改革的先锋,勇于承担创新发展的使命。一个企业的发展必须立足于社会,将企业的利益与人民的利益紧紧的连在一起,海航追求“为社会做点事,为他人做点事,人生不留遗憾”,在面对危机的时候,海航人能够舍弃个人利益,为他人着想,这就是海航精神。追求业绩始终是企业发展的宗旨,海航不断发展壮大,就是要追求业绩,谋求大利,为社会创造效益。一个企业,对于责任的追求,应该是积极、主动的,海航在不断的发展中,形成了独特的责任文化。对消费者负责,倡导“至诚、至善、至精、至美”的服务理念。对投资者负责,从股东长远利益出发,回报股东和广大投资者。对同仁负责,关注同仁的人生和职业发展,以“海航同仁共勉十条”为行为规范,倾力塑造同仁健康性格,铸就海航性格。对社会负责,海航信仰爱,传递爱,奉献爱,为社会的和谐发展不懈努力。对环境负责,海航始终关注自然,秉持《易经》 “天人合一”的思想,将企业发展的使命同自然环境相结合,给人以便利,是人与自然和谐相处。
海航企业文化的精髓所在,便是“内修中华传统文化之精粹,外融西方先进的科学技术”,秉持“天人合一”的思想,以此保证了海航生生不息的生命力。
第五篇:浅谈海航企业文化
浅谈海航企业文化
李燕萍
一个人要赢得别人的尊重,首先要尊重别人。同样,成功企业的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、关心人,并用人性化的经营,调动企业每位员工的积极性、主动性,为企业的发展提供持续不断的活力。如同做人要有自己的性格特点和办事风格、行为准则那样,企业文化无时无刻不在体现着本企业全体员工的价值观念与行事方法,它是企业员工的生活方式与工作态度,是企业发展的动力和源泉。海航一直把构建以人为本的企业文化体系作为提高企业竞争力、建立现代企业制度以及凝聚企业员工团队精神的重要组成部分。海航的企业文化渗透到了海航的各项制度之中,使人本管理和严格规范化管理水乳交融。在实践探索的基础上,海航逐渐形成了“内修中国传统文化之精粹,外兼西方现代管理之技术”的企业经营管理思想,树立了“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”的海航精神,以及“为社会做点事,为他人做点事”的海航理念。
在企业经营中能否认识到“员工第一”,这不但是一个“位置”的问题,更是一个涉及企业发展的核心问题。“员工”究竟在领导心目中的地位是怎样的?如何才能真正实现“以人为本”?一般说来,人的追求并不仅仅以薪金报酬为唯一目标,更重要的是随着企业文化的发展而实现自我价
值。企业提高薪酬在员工看来只是应得的回报,如果能在心灵上给员工以关怀和慰籍,则更能产生感召力。在加强企业管理、发展企业文化的同时,不把企业文化停留在口号上和文娱活动中,而是真正发挥企业文化作为企业发展核心思想的“以人为本”的价值观念上。就是要做到“员工第一”,真正实现员工在企业中的地位和价值,只有把企业的发展真正融入到员工的人生目标和个人发展中去,把企业的发展观念与员工的价值观念进行整合和统一,充分反映企业发展的核心作用,这才是“企业文化”作为推动企业发展的“管理思想”上的真正意义所在。
“人”是企业中核心的要素,企业文化就是企业中每位员工的文化。无论是对企业发展还是员工个人,企业文化都是一个涉及到企业生存与发展的问题。做企业文化工作,就是要真正地做到领导与员工、员工与员工之间的互动:既要让员工熟悉企业的发展现状、理解企业的困难、熟知领导安排自己的良苦用心;又应使领导熟悉员工的工作状态和内心需求,理解员工的心理,只有这样才能真正实现“人”在企业中的地位和价值。而企业的领导者真正能做到从内心去理解员工,做到企业人与人之间的平等、真诚、合作、发展,将是企业文化成熟发展的生动体现,更是一个企业保持良性发展,持续进步的源泉和灵魂。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感,那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量!