洗发水调查问卷分析报告

第一篇：洗发水调查问卷分析报告

洗发水调查问卷分析报告

导语：在校女大学生是洗发水产品的消费者，全国有在校女大学生1000多万，这是一个很大的市场，为了解这个消费市场的状况，我们做了这个调查，希望能够对洗发水生产商有些借鉴与帮助。

说明：以下文字里出现的“消费者”指在校女大学生；“市场”指在校女大学生为主要消费者组成的市场。

一、消费者在品牌选择上，潘婷21%，飘柔16%，海飞丝10.5%，力士21%，清扬10.5%，其它21%。

可以看出宝洁公司旗下的品牌潘婷、飘柔、海飞丝占据着47.5%的市场份额。联合利华公司旗下的力士、清扬占据了31.5%的市场份额。

小结：从以上数据可以得出，宝洁公司占据着的近半壁江山的市场份额，是联合利华公司最大的竞争对手。联合利华和宝洁公司共占据79%的市场份额，外资企业已经占据了大多数的市场份额；本国的企业没有市场的主导权。

建议：本国企业若想在这个市场内分一杯羹，必须向先进的国外企业学习，无论在经营管理上，还是在品牌策划上。作为市场追随者，力求创新，跨越式发展。

二、1.消费者在购买洗发水考虑的最多的因素是，功效65%，价格5%，价格和品牌10%，价格、品牌、功效5%，价格和功效10%，综合所有5%。

2.功效选择上，大部分消费者选择了不仅一个功能，80%的消费者对修护、柔顺、去屑、焗油等功效都有选择。

3.消费者最多愿意花多少钱用于洗发水开支，10—25元占80%，25—50元占10%，10元以下占5%，50—100元占5%。

小结：第一、二题本来设计的是单选，可是问卷上出现了多选，本应视为无效卷，但从以上的数据中，也从另一个侧面反映出，在消费者进行购买时，最多考虑还是功效，但并不仅仅看一个方面，通常会综合考虑，消费者在消费时较理性。80%的消费者愿意花费10—25元用于买洗发水。

建议：消费者受教育程度较高，消费行为较理性。洗发水生产商应最重视功效，且功效应是综合型。价格定位应在10—25元得区间内找最优价。生厂商应重视品牌建设，增加洗发水的附加值。

三、1.如果有新品上市，消费者会选择尝试吗？60%的消费者可能会，30%消费者会。

2.在购买渠道上，80%的消费者会通过超市购买。

3.消费者对洗发水的认识。60%通过广告，30%亲身试验，10%亲友介绍。小结：90%的消费者都对新产品不抗拒，市场还有待开发的空间，关键是产品的市场定位要找到市场的空白区域。超市是消费者的主要购买渠道，应主要向超市供货；并可以开展一些送赠品的活动，让消费者能够体验到产品的效果。

四、结论：虽然外资企业占据了大多数市场，但是本国企业还是有机会的，大多数消费者会定期换品牌使用，本国企业应找准市场定位，找到市场空白点，在产品的功效，品牌建设，销售渠道，最优定价上多下功夫，就一定会大有作为的。

调查小组成员：

第二篇：洗发水调查问卷

关于中国海洋大学青岛学院大学生洗发水使用情况调查问卷

同学： 您好！

我们是中国海洋大学青岛学院2008级市场营销（2）班的学生，正在做一个关于洗发水使用情况的调查，目的在于了解大学生洗发水的使用需求、购买行为、影响购买行为的因素。

希望您能从百忙之中抽出一点点时间，根据你的实际情况帮我完成此次的调查，谢谢您的合作！本次调查不署名，我们也会严格保密，请您按照您的真实情况填写，谢谢您的合作。1.您的性别：

A.男 B.女

2.您现在正在使用的洗发水是什么品牌？

A潘婷 B 飘柔 C 海飞丝 D 雨洁 E沙宣

F好迪 G力士

H蒂花之秀

I 拉芳 J 清扬 K 伊卡璐

L 夏士莲 M 霸王

N柏丽丝

3.您对您现在使用的洗发水满意吗？(提示：本题若选A、B、C请跳至第4题，选D、E请跳至第5题)A非常满意

B比较满意

C一般

D比较不满意

E非常不满意

4.您对您现在使用的洗发水满意的原因？

A解决我当前头发出现的问题

B香味持久

C包装好看 D用得舒服

5.您对您现在使用的洗发水不满意的原因？

A不能解决我当前头发出现的问题 B香味不持久

C包装不好看 D用得不舒服

E买了假货

6.您更换洗发水品牌的频率。(提示：本题若选A 请跳至第7题，选B、C、D请跳至第8题)A只用一种 B.经常换 C偶尔轮换 D其它

7.您不更换洗发水的原因？

A.对该品牌的忠诚且适合自己皮肤

B.不是很想尝试新的品种

C.品种实在太多啦,不知道换哪种好，干脆不换了

D.其它

8.您换洗发水的原因？

A.以前用的不好，想换一种

B.没用过，用用看，单纯的想试试看

C.广告上做的很好，想试试看

D.其它

9.您选择洗发水的目的。

A.去屑 B.顺发 C.止痒 D.控油 E.综合 F.其它

10.您购买洗发水时先考虑哪个因素？

A.价格 B.品牌 C.朋友介绍 D.形状

11.您为什么会先考虑这个因素 ?

A.收入原因 B.个人需要 C.对朋友信任 D.美观和方便

12.你通常选择何种规格的洗发水。

A.小包装袋 B.中等瓶装（200ml~400ml）C.大瓶装(400ml以上)D.其它

13.您一个月的生活费大概是多少？

A 300元以下

B300-500元

C500-700元

D800-1000元

E1000元以上 14.您选择何种价位的洗发水？

A.10元以下 B.10～20元 C.20元以上 D.其它

15.您一般喜欢在哪里购买？

A.超市 B.商店 C.批发市场 D.其它 16.您选择在那里购买的原因？

A.安全放心 B.方便 D.便宜 E.其它

17.提到洗发水你最喜欢的三个品牌 [请选择3项] [多选题] A飘柔

B 潘婷

C 海飞丝

D 清扬 E 力士 F 霸王 G 沙宣

第三篇：洗发水调查问卷

关于大学生使用洗发水的调查问卷

您好！我们现在在调查大学生使用洗发水的基本情况，下面是调查问卷，耽误您几分钟。非常感谢您的配合!1.您的性别：A.男 B.女

2.您的年级：A.大一 B.大二 C.大三 D.大四

3.您一个月的生活费：A.600以下 B.600~800元 C.800~1000元 D.1000

以上

4.您的发质：A.干性 B.油性 C.中性 D.其他

5.常用的洗发水品牌（多选）：A.多芬 B.飘柔 C.潘婷 D.海飞丝 E.清扬

F.拉芳 G.夏士莲 H.力士 I.沙宣 J.其他（）

6.你喜欢哪种功效的洗发水？A.去屑 B.控油 C.顺滑头发 D.止痒 E.滋养

修复 F.乌黑莹亮

7.洗发水品牌使用情况：A.一直使用同一品牌 B.使用自己喜欢的多种品牌 C.偶尔尝试新品牌 D.随便是用什么牌子 8.经常在哪里购买：A.大型商场 B.便利店 C.化妆品店 D.网上 9.您通过何种信息传递渠道了解洗发水：A.同学介绍 B.广告 C.导购介绍

D.其他（）

10.洗发水什么促销最吸引你：A.有赠品 B.现场打折 C.抽奖活动

D.有配套的护发素

11.购买洗发水时优先考虑的因素（多选）：A.功效 B.品牌 C.价格 D.广告 E.包装 F.味道

12.一般购买什么价位的洗发水：A.10元以下 B.11~20元 C.21~30元

D.31~40元 E.41元以上

13.一般配套何种哪种产品一起使用：A.护发素 B.发膜 C.精油 D.弹力素 E.其他（）

14.当一个全新的牌子上市，您是否会购买：A.会 B.不会 C.不确定

第四篇：关于大学生洗发水使用情况调查问卷

关于大学生洗发水使用情况调查问卷 同学： 您好！

我们是甘肃政法学院2012级市场营销班的学生，正在做一个关于洗发水使用情况的调查，希望您能从百忙之中抽出一点点时间，根据你的实际情况帮我完成此次的调查，谢谢您的合作！本次调查不署名，我们也会严格保密，请您按照您的真实情况填写，谢谢您的合作。1.您的性别： A.男 B.女

2.您现在正在使用的洗发水是什么品牌？

A潘婷 B 飘柔 C 海飞丝 D 雨洁 E沙宣 F好迪 G力士 H蒂花之秀 I 拉芳 J 清扬 K 伊卡璐 L 夏士莲 M 霸王 N柏丽丝 3.您对您现在使用的洗发水满意吗？

A非常满意 B比较满意 C一般 D比较不满意 E非常不满意 4.您希望洗发水在哪些地方应该加强？

A解决头皮屑问题 B香味 C柔顺

D修复

E.包装 5一般配合何种产品一起使用

A.护发素

B.发膜

C.弹力素

D.柔顺膏

E.弹力素

F.其他

G.无 6.您更换洗发水品牌的频率。

A只用一种 B.经常换 C偶尔轮换 D其它 7.您换洗发水的原因？

A.以前用的不好，想换一种 B.没用过，用用看，单纯的想试试看 C.广告上做的很好，想试试看 D.没换过

E.其他 8.您选择洗发水的目的。

A.去屑 B.顺发 C.止痒 D.控油 E.综合 F.其它 9.您购买洗发水时先考虑哪个因素？

A.价格 B.品牌 C.朋友介绍 D.形状 10.您为什么会先考虑这个因素 ? A.收入原因 B.个人需要 C.对朋友信任 D.美观和方便 11.你通常选择何种规格的洗发水。

A.小包装袋 B.中等瓶装（200ml~400ml C.大瓶装(400ml以上)D.其它 12.您选择何种价位的洗发水？

A.10～20元 B.20-50

C.50元以上 D.其它 13.您一般喜欢在哪里购买？

A.超市 B.商店 C.批发市场 D.网络

E.其他 14.您选择在那里购买的原因？

A.安全放心 B.方便 D.便宜 E.其它 15.提到洗发水你最喜欢的三个品牌 [请选择3项] [多选题] A飘柔 B 潘婷 C 海飞丝 D 清扬 E 力士 F 霸王 G 沙宣 16.您一个月的生活费大概是多少？

A 300元以下 B300-500元 C500-700元 D800-1000元 E1000元以上

第五篇：大学生洗发水市场需求调查问卷

大学生洗发水市场需求调查问卷

尊敬的同学们：您好！为了了解消费者对洗发水的需求，在这里我们特别针对消费者进行一次全面的调查，希望您能抽出宝贵时间参与。您提供的所有信息我都将严格保密，请放心填写。1.你的性别是（）

A、男 B、女

2.你通常在什么地方购买洗发水()A、超市 B、大型百货商店 C、洗发用品专营店 D、个体经营户 3.请问您对洗发水的品牌了解有多少()A、很了解 B、一般 C、不了解

4.请问在您所使用的洗发水中哪些品牌的最受您喜爱（）

5.A、飘柔 B、力士 C、海飞丝 D、潘婷 E、舒蕾 F、沙宣 G、霸王防脱 H、其他

5.您是通过哪些方式了解到您使用洗发水的洗后效果（）A、杂志 B、广告 C、销售人员的介绍 D、网络 E、亲友介绍

6.请问洗发用品的哪一方面去吸引您去购买的()A、洗后效果 B、价格 C、包装 D、容量 E、香味 7.请问您在购买洗发水时会考虑以下哪些因素()（多选）

A、进口/合资品牌 B、价格 C、去头屑 D、能止痒 E、产品香味好 F、泡沫丰富 G、清洁头发好 H、用后头发有光泽 I、包装独特 8.请问您大多会购买什么价位的洗发水()A、贵的 B、价格中等 C、便宜的 9.请问您最近一次购买洗发水是在什么时候()A、前几天 B、过去一周 C、一个月前 D、两三个月前 10.请问您最近一次够买洗发水是什么牌子的呢()A、飘柔 B、海飞丝 C、力士 D、潘婷 E、沙宣 F、舒蕾 G、霸王防脱 H、其他 11.请问您对您现在所使用的洗发水是否满意()A、非常满意 B、比较满意 C、一般 D、不太满意 12.请问您在未来的一年中对洗发水的态度是什么呢()A、会继续使用原来的产品 B、会尝试新的产品 C、其他 13.请问您对你现在使用的洗发水的建议是什么