案例分析：万科辉煌之路

第一篇：案例分析：万科辉煌之路

案例分析：万科辉煌之路；课本P11-13

1．案例中的万科公司和其他房地产公司最大的区别在哪里？为什么万科总能走在市场的前面？ 答：（1）万科集团和其他公司的最大区别在于，万科集团能够紧紧抓住消费者的心理，在汶川地震中作为提供住宅产品的万科，无论发生什么事情，第一要考虑的是保障居住万科提供住宅的客户生命安全。第二，尽社会责任，做支援灾区的慈善活动，包括资金、个人影响力、号召力，尽自己所能。在金融海啸中万科回到“以消费者为本”的服务原点，还推出了“暖冬”计划；“金牛拜年”等活动；不仅如此万科还根据不同的消费群体建造了不同类型住房，满足不同人群消费需求。

（2）因为万科集团作为房地产行业的领军人物，坚持一消费者为导向。万科集团在每一个时期都有明确的产品定位，抢占市场先机，使得万科可以持续地成功经营。此外王石做出了充分的消费者行为分析，深刻认识到消费者意识是市场营销策略制定的基础和指导。王石及时制定的“降价”和“将土地机会导向转为客户导向”的策略成功抢占了市场，稳稳地走在市场前端。

2．如果你是房地产公司的一位部门经理，你将如何通过日常工作收集消费者信息？如何向公司提出有理有据的营销推广建议？

答：2.(1)a,让销售员与消费者交谈，询问他们的购买意愿是什么，有什么要求，然后让销售员把信息反馈给我进行汇总；b.通过售后服务调查；3.可以用典型调查法，对大量消费者进行抽查调查，进行问卷调查等，进行定性分析的方法；4.可以用统计调查法，即着重数量的调查，通过将大量消费者的购买意愿信息以及购买的户型的信息分析进行分类汇总。（2）将收集到的消费者信息进行分析，为自己的营销推广建议提供事实依据，并将分析结果及建议反馈给顾客，询问顾客意见，再将两者结合分析，总结出更加完善的推广建议再提给公司。

3．在我们的现实生活中，个体随时扮演着消费者和营销者的角色。我们常常需要以消费者的心态理解消费者，同时，我们又需要以营销者的知识对消费者予以客观分析。请你以一件具体事例分析这种角色的转换，并通过消费者行为的理念来说明如何客观分析消费者的行为。

答：（1）暑假在家的时候，有一天有个中年妇女去我家买遥控器。当时我看到她手里拿了一个旧的遥控器，问我有没有那种遥控器卖。这是我看她都把坏的遥控器带来了，那说明她真的需要买遥控器，而不是来随便打听价格的。然后我看了看遥控器是万能的，这是我就问她家的电视机多大的，她说十七寸的。我又问什么牌子的，她说杂牌的组装机。我说那可以用万能的或者杂牌专用的遥控器。说着我就把两种遥控器都拿出来了，我接着说，万能的是要设置的，而杂牌专用不需要设置的，可以直接使用，价格一样，请问你要哪一种。这时我就扮演着营销者的角色。然后她说你觉得哪一种好啊，我说功能都是一样的，要是我买的话，我会买杂牌专用的，因为不需要设置。万能的是要设置的，有很多人可能还不会设置，所以很麻烦。她说那就买杂牌专用的吧。这是我扮演的就是消费者的角色，因为我站在了消费者的角度考虑问题的，考虑到了使用简单，方便。

（2）消费者普遍追求自身利益最大化，都希望利用尽可能少的资源和花费购买锦可能多的消费品，最大限度的满足自己的需要，达到消费的均衡。消费者的偏好和消费能力是不同的，而且他们有机会主义倾向。很多消费者是因为需求欲望而进行消费。消费者行为受很多因素影响，有外部的也有内部的。外部的有：文化，社会地位，家庭，市场营销活动······内部的有：知觉动机，个性，情绪，态度······

第二篇：万科财务案例分析

1、如何实现公司财务战略与经营战略的互补关系？ 财务战略：为适应公司总体的竞争战略而筹集必要的资本，并在组织内有效地管理运用这些资本的方略。

经营战略：是指企业面对激烈变化的环境，严峻挑战的竞争，为谋求生存和不断发展而做出的总体性、长远性的谋划和方略。

财务战略与经营战略的互补性:企业总风险主要由经营风险和财务风险构成，如果锁定企业总风险，那么以”固定成本”主导的经营风险与以“债务利息”为主导的财务风险之间就必须形成此消彼长的互补关系，即激进的经营战略应配合以稳健的财务战略，反之亦然。

结合案例

由图3-1可以看出，自2006年起，我国各地房价呈现大幅提升趋势，万科营业收入和经营活动现金流入大幅增加，而经营活动现金流和自由现金流大幅减少，即企业较为稳健的经营战略带来可观的收益，财务战略上，万科实行快速扩张性战略，增大项目开发，购买土地，使得2007年形成如图巨大的喇叭口。而自2008年起，万科又以降低房价、出售土地等收缩企业开支，使得财务战略得以恢复稳健经营。

2、如何理解与实现财务战略中的稳健原则？具体内容包括哪些？

稳健原则：制定公司战略时要求相对保守地预测收入，充分地估计各项支出。其含义为，对于资产和收入具有几种可能的价值时，应按其最低价值来陈报；而对于负债和费用具有几种可能的价值时，应按其最高的价值陈报。

结合案例

万科长期奉行量入为出的投资规划，以现金流为核心，在融资方式选择上，经营现金需求由债权融资满足，投资现金需求由股权融资满足。保持及时、足额、低成本、低风险地获取融资。如图3-5万科在十年间保持十分稳定的杠杆率，有效地控制了企业的融资风险。并且坚持相对固定的现金股利分配政策。万科现金股利和净利润的关系基本稳定，都是源于万科对现金流的考虑，使其实现稳定的现金循环，实现财务战略中的稳健原则。

3、如何实现“整合投资规划和融资安排，前置融资战略”？

“整合投资规划和融资安排，前置融资战略”即为全面分析各种投资、融资的方案与方式，结合当前市场的具体情况和企业发展预期需求，有计划，有目的地进行财务战略制定，提前进行融资活动，以保证未来时间段企业投资扩张有足够的现金需求。

结合案例：

万科融资战略的显著特征——以满足投资需求为目的，提前启动外部融资，并维持财务杠杆的相对稳定。由图3-5，2000年至2005年，融资额基本稳定，在企业经营现金流减少时，融资相对增加，在经营现金流较高年份融资减少，并且融资额与企业经营现金流相差不是很大。而在2006年，企业却极大的扩大了融资额，债权融资大幅增加，以前几乎没有的股权融资也占据很大的数额。在2007年万科大幅扩张投资规模，使企业的经营现金流呈现最低的水平，这样看来2006年的超额融资很大程度上满足了2007年扩张的投资需求，这就是前置融资战略，及时满足了企业的所需开支。

总结：

1、以现金流为核心，全面规划企业财务上的各类战略，进而设计公司总体战略。万科坚持量入为出，以经营现金流为核心，调整融资方案，投资方案，分配方案，使得能够制定合理有效的财务战略，企业总体稳定发展；

2、整合投资规划和融资安排，前置融资战略。要根据产业经营和投资规划，经营现金流入与经营与投资所需开支的差距，适时地提前安排融资，以保证未来开支需要。即为企业做好未雨绸缪的准备，使企业杠杆保持稳定，从而获取更高的收益；

3、坚持量入为出，张弛有度。万科以营业收入作为经营及资本开支的基准线，在营业收入快速增长的年份可以适度增加开支，营业收入增长放缓时应随之缩减开支；

4、财务战略必须关注运营速度和流动资金效率。企业经营中制定战略应参照具体各项指标，结合行业特点，已达到控制财务风险的目的，保持长期稳定的杠杆率，使企业盈利水平提高，加速现金循环。

启发：

万科今日的成就离不开其财务战略及经营战略的合理定制，坚持量入为出，以现金流为核心，全面规划财务战略。从万科2000年到2009年的变动，也可以看到其经营战略和财务战略互补性的合理运用以及前置融资战略的实现。由此可见，战略指明了企业的发展方向，整合和优化了企业的资源，合理的战略才能使企业发展的更长远，更成功。

第三篇：万科案例

企业财务战略的基本要领包含战略思想、战略分析、战略目标、战略重点、战略对策。

一、战略思想。

战略思想是制定和实施财务战略的指导思想，也是企业理财思想的核心部分。万科企业财务战略思想聚焦于投资战略、营运资本战略、筹资战略以及股利政策四个方面。

二、战略分析

战略分析是为了研究财务战略目标的性质与数量，事先对企业理财环境的现状和未来发展变化趋势，所进行的系统预测分析。万科企业能根据投资环境与企业本身情况的分析来奉行量入为出的投资规划，努力保持稳健的经营状况。

三、战略重点

战略重点是指实现财力战略目标过程中，必须予以解决的重大而又薄弱的环节和问题。万科企业前期经营投入过多的资金成本，导致后期存货资金需求一扩大就造成现金短缺的风险，运营速度的缓慢也是不容忽视的问题，这是万科资金运营的瓶颈，必须作为着眼点来重视并解决。

四、战略对策

战略对策是保证战略目标的实现的一整套重要方针，措施的总称，是保证战略实现的手段。企业战略的实现需要财务支持，万科企业融资基本方针便是及时、足额、低成本、低风险地获取融资，提前启动外部融资，维持财务杠杆的相对平衡。

五、战略目标

财务战略目标是在战略分析的基础上，确立企业较长时间的财务活动所规定的奋斗目标。万科企业一直坚持相对固定的现金股利分配，每年向股东现金分红，将企业的成长和盈利回馈给股东。实现企业发展盈利，增加股东权益财富，这是万科的财务战略目标。

第四篇：必由之路 辉煌之路

必由之路

发展之路

——额济纳旗人口计生事业与改革开放一路同行

三十年的改革开放，社会主义中国取得了举世瞩目的成就。在这三十年里额济纳旗党委、政府以及广大的人口和计划生育工作者，从控制人口增长阶段到稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展新阶段，为实现人口与经济、社会、资源、环境的协调发展，始终如一的坚持同步于改革开放时代的潮流，有了日积月累的进步，创造了额济纳旗三十年人口计生事业的巨变，三十年人口计生事业的硕果。

行政制约到依法管理

1980年额济纳旗成立了计划生育领导小组，下设办公室配备专人开展工作。1984年将旗计划生育领导小组改设计划生育委员会，为政府职能部门，并在各苏木镇场增设计划生育工作岗位，配备计划生育助理员。1982年3月中共中央国务院发出《关于进一步做好计划生育工作的指示》，要求国家干部和职工、城镇居民，除特殊情况经过批准外，一对夫妻只生育一个孩子，农村普遍提倡一队夫妻只生育一个孩子，某些群众确有实际困难要求生育两胎的，经过审批可以有计划地安排。1982年党的十二大把实行计划生育确定为基本国策，之后写入《宪法》，同时规定“夫妻双方有实行计划生育的义务”。为了落实计划生育工作，在相当长一段时间内，执行国家计划生育政策上有些偏激，行政手段过于强硬，给群众造成了不良的社会影响。随着计划生育工作经验的不断积累和总结，国家2001年制定并公布了 《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中华人民共和国人口与计划生育技术服务条例》，提出：国家依靠宣传教育、科学技术、综合服务、建立健全奖励和社会保障制度，开展人口与计划生育工作。并要求各级人民政府及其工作人员在推行计划生育工作中应当严格依法行政，文明执法，不得侵犯公民的合法权益。内蒙古自治区结合本区域实际，相继制定了《内蒙古自治区人口与计划生育条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《流动人口计划生育管理办法》。我旗相应建立并逐步完善以规范性文件为补充的人口和计划生育法制体系。全面实行了计划生育行政执法人员持证上岗制度，规范了计划生育行政职能和权限，建立了人口和计划生育行政执法责任制、行政执法过错追究制等。以约束有关人员在工作中依法行政，文明执法，维护公民的合法权益，规范了行政执法行为。依法开展计划生育技术服务，旗级及各苏木镇计划生育服务机构均符合医疗机构和计划生育技术服务执业许可，机构标识统一。技术服务人员均具备任职资格，技术服务程序规范。对旗及苏木镇计划生育技术服务站实行目标责任管理，强化了人口和计划生育技术服务机构的宣传教育、技术服务、人员培训、药具发放和咨询指导的服务功能，有效的提高了育龄群众的生殖健康水平。

技术指导到优质服务

计划生育技术服务在起步阶段，由旗医疗机构配合计生部门进行，延续到1988年设置了旗计划生育技术指导站，配备专业技术人员5名，专门对育龄群众进行计划生育技术指导工作，办公业务用房 只有三四十平米。之后，经过了几次搬迁，业务用房条件和技术设备有所改善，工作职责逐步扩展，承担全旗育龄群众宣传教育、三查、上避孕节育器、取避孕节育器、发放避孕药具等。2005年额济纳旗计划生育指导站更名为额济纳旗计划生育服务站，计划生育技术服务工作得到了全面提升。我旗以“加强服务站能力建设、提供优质服务”为目标，加快服务站建设，多渠道筹集资金70万元，于2007年建成了建筑面积为675平米的服务站大楼，并更新配置了B超、乳腺扫描仪。2008年我旗邀请国家人口计生委优质项目办专家按照国家标准进行设计指导，并按照设计要求投资近30万元，对服务站内部进行了合理改建和温馨化装饰。

我旗苏木镇计划生育服务站和卫生院实行“一套人马、两块牌子、计卫联合、资源共享”的管理模式。计划生育技术服务以旗计划生育服务站为龙头，流动服务车为纽带，苏木镇服务站为依托，建立完善了计划生育三级服务网络。并建成了一支纵向到底横向到边的计划生育技术服务队伍。各苏木镇配备了计生服务车，提高了农牧区基层计划生育服务能力。

实行流动人口“属地化管理、市民化服务”深入开展以计划生育避孕节育优质服务、生殖道感染干预、出生缺陷干预“三大”工程为重点的生殖保健系列化服务，制定实施方案，开展宣传咨询工作，联合卫生保健部门积极开展叶酸投放工作，进一步预防出生婴儿缺陷，提高了出生人口素质，为全旗育龄群众进行免费“三查”，覆盖率达到90%以上，育龄群众接受生殖健康服务率达到80%以上，男 性也逐步参与到生殖保健服务中，全旗已婚育龄妇女享有免费计划生育技术服务落实率达到100%。稳步推进避孕节育措施“知青选择”。详细了解群众的个性需求，实行分类指导，向育龄群众提供适宜的避孕方式，使用避孕药具及计划生育手术后随访服务率达到100%。

传统观念到新型观念

计划生育工作号称“第一难”，难以开展。一方面是群众个人生育意愿和计划生育政策的差异，有多子多孙、重男轻女的传统观念。另一方面为农村养老问题突出，社会福利保障体系滞后，在客观上对计划生育工作起到了负面影响。在计划生育工作起步一定阶段，为了落实好避孕节育措施，堵绝违犯政策生育，我们在工作方式方法上有些过激。通过摸索、总结经验逐步开展温馨化、个性化宣传，建立完善利益导向机制，将计划生育工作由“堵”向“导”的方面过渡，引导群众转变传统的生育观念。

2006年发布了《中共中央国务院关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》，确定了新时期人口和计划生育工作。当年建立农村部分计划生育家庭奖励扶助制度，实施“少生快富”工程，缓解了农村部分计划生育家庭的实际困难，使农牧民得到了最现实的利益，得民心、顺民意。随之，两项制度相配套的计划生育奖励优先优惠政策体系加快完善。我旗通过新闻媒体、信息网站、集中宣传日、下乡入户、人口学校等形式进行广泛深入的宣传，使育龄群众对计划生育基础知识知晓率达到了90%以上。我旗全面落实国家、自治区、盟级出台的有关计划生育优惠政策，相应制定了适合我旗的方 案、措施、办法，并落到实处。仅2008年支出符合政策人群的奖励、扶助、救助资金近30万元。

计划生育宣传教育工作结合优惠政策的落实和完善，新型的婚育观念深入人心。1980年领取“独生子女光荣证”的家庭32户增加到2008年的651户；独生子女领证率由1980年的1.57%上升到2008年的15.9%。人口出生率由1980年的16.68‰下降到2008年的8.89‰，下降了7.79个千分点；人口自然增长率由1980年的12.3‰下降到2008年的5.57‰，下降了6.73个千分点。由此可以看出我旗已经汇集了一支自我管理、自我服务庞大的人口和计划生育群众队伍，有效的控制了人口过快的增长。

伴随着我国昂然成长的脚步，回味成长经历，感悟发展里程。站在新的历史起点上，额济纳旗人口和计划生育工作，将在党的十七大精神和“三个代表”重要思想的指导下，认真落实科学发展观，进一步加大人口和计划生育综合改革力度，深化人口和计划生育“两个转变”，千方百计稳定低生育水平，提高人口素质，统筹解决人口问题，促进人口与经济、社会、资源、环境协调和可持续发展，为构建和谐额济纳旗创造良好的人口环境。

第五篇：铸就辉煌之路[范文模版]

铸就辉煌之路——《担当》观后有感

担当是一部电视文献记录片，记录了几代中国人为了中国能源工业披荆斩棘前赴后继，承担为国家贡献能源的历史责任。用真实的采访和拍摄，呈现了无数感人至深的故事，有力的诠释了能源工业发展的艰辛历程，铸就了石油工人铁一般的形象。《担当》分四集，以工业能源的发展历史为线索，分别讲述了抗战时期，我国能源贫瘠，石油工作者如何坚信开创上下求索保证石油供给；建国初期，我国内部自然灾害外部政治封锁，石油工作者如何扭转形式改变石油资源落后局面；改革开放时期，石油工作者如何继往开来配合经济的告诉发展；新时期，石油工作者又是如何顺应经济发展加强技术创新国际合作，满足新时期的能源需求。这是一部站在历史新起点上回首过去展望未来的电视纪录片。身为一名石油工人看完这部影片我深思许久感慨万千，大有归来过我话艰苦，惊汗津津尚流汞之感。沾满油污的工服、饱经风吹日晒的脸膛、粗狂的外表、憨厚的笑容……一幕幕挥之不去，当想到自己也是这其中的一员，自豪之感油然而生，自豪的同时身上也无形的背了一个担子，一个无愧于石油工人称号的担子。

毕业参加已有工作三个年头，自认为工作中肯负责，但比起他们可谓是轻于鸿毛，老石油工人的峥嵘岁月为我们新一代的油田事业打下了坚实的基础，如今我国能源工业已经形成相对

完整的体系，每一个环节都是不可或缺的一部分，想要担当起石油工作者的责任必须顺应时代的发展步伐，明确工作目标，将个人思想上升到石油人群体精神的的一部分，上升到国家能源工业的一部分，绝不能孤立静止的去对待个人的工作和责任，我公司在牡丹江投资建厂开发油页岩，切实的顺应了我国工业新时期发展的时代需求，紧跟能源转变的前进步伐，在原始开采的基础上开发新技术，将能源枯竭的后顾之忧防患于未然，作为新一代的石油工作者的我们肩负着用知识技术转化于生产的新的历史使命，保证国家能源的重担落到了我们肩上，我们要敢于担当，勇于担当，为国家能源事业的发展再续辉煌，续写新一代能源工业的宏伟篇章，既往开来铸就石油事业的辉煌之路。

我们在路上……