最全淘宝商城月工作总结 想你所想 写你所写

第一篇：最全淘宝商城月工作总结 想你所想 写你所写

淘宝工作总结

上个月，我学习了SEO搜索引擎优化的规则，学习研究淘宝搜索平台的类目以及搜索引擎，学历如何提炼有助于网店经营的信息。研究淘宝的检测机制，淘宝对于用户IP地址是如何检测，如何识别用户的MAC地址、序列号，最终认定为违规行为，给卖家一定的处罚。学会了如何去避开淘宝的种种检测机制，从而避免受到处罚。学习如何去推广网店，推广网店里的商品，选取适合在网上销售的商品，为合适的宝贝选择合适的推广方案，选择合适的推广途径。如何引入店内的流量？这是每个淘宝店长所要解决的问题，接下来我介绍一下淘宝上最常用，也是非常有效的推广方法——直通车。淘宝直通车类似于百度竞价排名，但是与百度竞价排名又有很大的差别。相同的是：都采用关键词通过搜索引擎检索，根据用户对于关键词的出价来进行排名。百度的竞价排名只跟用户的出价高低有关，出价多少最后扣费每次点击就扣那么多，而淘宝的还受到在这关键词的综合得分影响，综合排名=质量得分*关键词出价，最终的扣费=下一名的出价*下一名质量得分/本人的质量得分+1分钱。质量得分在这里就显得极其重要了，做好了事倍功半，做不好事倍功半。质量得分同时受到几大因素影响:关键词与淘宝推广详细和淘宝网用户搜索意向之间的关联性，宝贝的类目属性是否是宝贝所属的属性、宝贝的标题是否能够准确明了得描述宝贝的特性、宝贝的详细页。直通车宣传图片是160*160的，这样个小小的图片上要吸引住客户的眼球，吸引客户的点击欲望，吸引客户的购买欲望，从产品的选择，颜色的选择，宣传语言的运用来吸引顾客的眼球，引导他们点击，最终促成购买消费。此外利用淘宝的各种资源可以进行推广活动，比如说淘宝帮派、博客、论坛，聚划算、钻石展位、淘宝天天特价参加积分宝活动等等。组织客服人员一起收集市场信息，对于价位上下的各种LED产品，以及市场上热销LED和店铺信息的收集，对于日后商城的运营有指导性的作用。现在的led产品可谓是群雄逐鹿，市场上卖爆了瀚源，一米喜光，对于更好得理解曼润德，更好得认识LED定位都有积极的作用。现在工作上遇到的问题是项目团队的建设，目前缺少项目策划、店长统筹，客服人员缺乏相关的工作经验需要时间去培训学习，安排的任务要交代的非常详细，通常会遇到更多问题需要解决。团队最好有一个网销经验的团队和职业经理人加入。

下一阶段按照公司的目标，与动态公司进行沟通，安排一个店长、一个美工、一个客服，到动态公司学习，学习期间为两个月。强化网店推广的相关知识和技能，逐步培养起团队的团结合作精神，提升项目团队的战斗力。培养起统筹的店长，视觉营销的美工，以及富有应变性的客服。LED市场是一块大市场，虽然不是虚位以待，但也期待着我们大有作为。在今后的工作中加强学习专业的业务知识和手机相关的LED知识，多向同事老师请教学习，多跟团队沟通合作，主动与其他同事互动协作，早日把曼润德家居项目做到行业前五。

第二篇：淘宝运营如果写月计划

最近老是有人问我 月计划，规划，季度规划怎么做，刚好手上有个店铺，就拿来做个案例！

月计划第一步准备

你需要取得两个数值，转化率客单价 可以从卖家中心—数据分析—量子统计—销售分析—销售总览

从我的量子统计里，取得 转化率2%，客单价201元访问深度

一月份的销售目标是1-15号 30万 15号以后就放假了

月计划第二步分解

第一次分解销售笔数 = 目标销售额/ 客单价

X= 8W /171（可以往低了算 算200）

X= 468笔（15天）一天需要31笔

第二次分解销售笔数= 流量（UV）*转化率

31=X*1.6%

X= 1937.5

第三次分解流量= 商业流量 + 非商业流量

第四次分解非商业流量= 总流量-商业流量

在直通车内可以看到，十一月的UV是62893，直通车 UV是32552 淘客1063 其他的流量29278

由公式算出非商业流量= 62893-32552

非商业流量= 30341

一月份1-15号预估非商业流量UV约 3W

第三次分解，流量=商业流量+非商业流量

75000= X+30000

X =45000

第五次分解 商业流量= 直通车+CRM +其他

45000= X + X + X？

这边需要大家根据自身情况调整一下流量分配，至于什么位置放什么，有什么效果根据自身店铺做一下评估，根据现有店铺数据，十二月全月直通车UV 36700平均每天UV 1223个，假设一月份直通车与十二月 一样，那么到15号 我们会获取直通车UV 18345 取整数 18000 也就是说 如果一月份直通车跟往常一样去开房的话那么还有一个流量缺口为 45000-18000 =27000个UV

就27000个UV做分解直通车增加预算多多少UV 或者钻展这个根据不同情况根据自身预算去做分配然后做整个月的预算规划，会比较合理

最后，把得出的预算数值 乘以110%-120% 根据自身情况去报预算，这个人算不如天算，总是在执行中或多或少出一点问题，那么就需要多一点点预算！

第三篇：淘宝客服月工作总结

5月份工作总结

1.新员工的培训已完成。

2.值日改为每天轮换，值日表与值班表已做好，大家都比较自觉。

3.中差评交由张晓宇负责，解决的比较好，但部分中差评还是未能解决。

4.新员工对商品有了基本的了解，发帖、设置秒杀都已熟悉

5.迪佳商品价格已修改完毕。

6.需要分装的鱼线、饵料、珠珠等已基本完成。

7.本月出现请假后夜班无人值班现象，8.备注不及时，运费计算不准备，进货数量不对。

9.本月存在迟到现象，以后请尽量避免此类情况出现。

10.海峡发帖不及时，已做出相应的处罚。

11.4月30号全体出游，五一休假已安排好。

12.本月生效中评5个，差评10个

13.四月份每人任务2万，目标3万，均已超额完成任务。

14.四月份总业绩134755元。

本月

1.本月任务每人四万，目标为五万。

2.海峡发帖数量增加，标题新颖，有吸引力，增加流量

3.员工考核7号进行。

4.把中差评放在首要位置。

5.带好新员工尽快可以独立操作。

5.每周按时召开运营部会议，拿出好的营销。

6.监督好卫生以及评价等工作。

7.提升店铺浏览量，提升5月份业绩。

8.5月份安排时间进行盘点，让新员工熟悉产品。

9.对于学习计划毫不松懈，每周抽时间学习。

第四篇：淘宝美工月工作总结

这是我加入****这个温馨大家庭的第一个月，总的来说，工作还算顺利。

虽然才来不满一个月，但是因为这里也是刚刚建立，前期工作很多都还未完善，所以作为负责平面设计的我，工作内容还算蛮丰富的。主要就是负责产品的拍照、产品图片处理、产品上架、产品页内编辑和对店铺进行装修、美化、产品海报制作。

在这里遇到的最大问题就是产品的图片处理，图片不清楚，受光不均匀!我个人觉得，要图p得好，首先产品拍摄这一步要做到位，在向何经理反应这个情况后，问题终于得到了解决：购买拍摄器材。我觉得现在我们的产品拍摄图片比起之前是好了一点，之前的有些曝光过度，现在的还是有一点曝光，不过总的来说有进步。因为拍摄器材在这个星期才到货，所以这两天主要就是忙于产品的重新拍照以及产品图片处理和产品上架。虽然到这里还不到一个月，但是感觉学到了很多，后面会更加努力。

第五篇：写给我老板的淘宝商城项目计划书

淘宝商城项目计划书

让全国平衡的成长网上代理,积极激励网上代理开展网上销售和宣传，来提高公司品牌的出名度，超出跨越知名度和推广商城，而廉价的价钱正在市场上也是无吸引力，并可以培育一批中实的买家群，创造口碑的效果带动连锁反当。争取在半年内的销售额冲破万，全年突破销售额达到万，只需我们一流的筹被和优惠的价钱，正是淘宝新手开店和入驻商城的推广，流量每天冲破我们的预计就不会有任何问题。

淘宝商城为了保证买家能买到无限量和信誉保证的商品，所以要求所有入住商城的卖家给本人的商品交纳一定的商品保证金，一旦卖家的商品出现质量问题，并且卖家又不履行三包的时候，淘宝商城会利用卖家交的保证金给买家全价款赔付商品货款。（当公司申请退出商城后，个月内都没无人对您正在商城那段时间的买卖无任何投诉，淘宝商城将全额退还保证金）。

（一）淘宝网店拆修、市场需求分析

当今收集浪潮席卷全球！互联网、企业网坐、电子商务（企业对企业的买卖，企业对个体的买卖就是批发或零售）成为最抢手的话题，收集为企业的成长创制了全新的机遇。因为网上用户大都是有学、条件较高和高收入人群，对高质量的商品有很好的需求。

（二）商城过渡到地市级品牌代理

我们正在入住商城后的起头阶段，因为收集批发、零售这两大环节。

淘宝商城的设想：淘宝价钱全套拆修完成估量需要元（也可以或许选择网站、设想公司估量元左右）。

（一）扶植初期

（1）、商城扶植的初期可以采用淘宝商城的买卖平台的处置方案。因为省去了大量环节，网上超市的商品大部门比保守卖家要廉价左右，无时以致可达。更为主要的是它大大节省了用户的寻求成本。比如消费者正在现实中要在外面可能跑上一天才能觅到他们对劲的一件家居，因为白领阶级大都工做忙，都不习惯逛街，那么网上购物更适合他们，正在家里悄然的点几下鼠标就可以享受货物送上门，网上购物的网络平台主要来自上海、杭州、北京、成都、深圳、广州等经济比力发家的地域，那些地域的网络平台是对产品质量和企业品牌很是认同的（淘宝商城反好可以起到那类结果），不外那类趋向归正在向外西部的新网络平台成长。

这期间积极的招募网上代理商。先期成长的代理商，半年后继续成长的代理商一共有多少家，每家的发货量和销售额保证正在X元/月，高利益：投资少，可以很快的在网上无较大拜候量，并能大大的提高知名度。

（2）淘宝网网上商城，一期工程正在淘宝网商城开通，为我们公司提供了一个坚实的平台。淘宝网网上商城的二期工程，主要是把持我们公司现无的出名度和未知的影响力来扩大正在淘宝网的影响力，用半年的时间成长网上代理。扶植实反的为我们公司提高必然的发货量和销售额。这是一类全新的电子商务模式，正在短时间内就能敏捷获得酬报，实反通过运营电子商务获得利润。

（三）、我们要按照我们的发卖领取给商城平台必然的费用包罗、半年消售额万以内的扣点，超出部门收取，、积分，积分是商家回馈消费者的一类现金转换体例。最低额度是多少，也就是说消费者购物X元，最低无元会自动进入消费者帐户。商家可以自行提高积分比例。

（1）模式时（企业对个体的买卖批发营业）：现正在更多的网络平台投入到网上创业未来，他们熟悉网上买卖的操做流程和通晓于网络平台一对一的沟通促成网上买卖的成功，可是他们缺的是一流的货流，而我们公司反好给客户群体创业的人们供给了一个很不错的合作机缘。那些特点都很适合把持各大网站来宣传和发卖，网络平台的数量加速也是很惊人。所以说市场的潜力长短非常庞大的。因为通过收集发卖省去了大量环节，所以商品大部比较保守发卖要廉价，而廉价的价钱正在市场上也很有吸引力。上网者都是我们的潜在的用户。，淘宝网正在把持互联网开展营业方面正在了解其他行业的前列。把持收集淘宝网不到年的时间就成长为国内最大的网上商城，经过多年的成长，淘宝网每年买卖额都成倍增加，年买卖额更是达到亿，曾经形成一个庞大的消费者市场。淘宝网起头定位于收集零售业，朝灭网上沃尔玛的方针迈进，随之而来的是越来越多的厂商期望进入淘宝网成长和推广。目前淘宝网每天的客流量跨越了万人次，一个大型超市每天才是万人次的流量，淘宝网相当于个大型超市。如此大的市场机缘我们不能错过，我们可以和贵公司结合制造网上品牌，再成长到网下。曾经苹果外国公司，波导，宝洁外国公司，相宜本草等各大公司正在淘宝网上开转卖店。可见网上的市场是相当复杂的，先行一步必然获得无限商机，而投资者也将获得很是好的酬报。

（二）、成长规划

（1）分投入如下：

正在手工艺方面，我曾经搜集了网上运营的根基学问和丰硕的操做经验。正在模式下达到必然的发卖额后我们还需要更多的手艺收集。个左的网店客服，担任消费者咨询、售后办事、产物安拆指点等、产物案牍的写做、、产物的摄影手艺和做图设想人员、网上店铺的宣传等等……