第一篇:淘宝服务协议
本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。本协议中协议双方合称协议方,浙江淘宝网络有限公司在协议中亦称为“淘宝”。本协议中“淘宝平台”指由浙江淘宝网络有限公司运营的网络交易平台,包括淘宝网,域名为 taobao.com;淘宝商城,域名为tmall.com;一淘网,域名为etao.com。
一、协议内容及签署
1.本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外,任何淘宝及其关联公司提供的服务(以下称为淘宝平台服务)均受本协议约束。
2.您应当在使用淘宝平台服务之前认真阅读全部协议内容,对于协议中以加粗字体显示的内容,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问的,应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在使用淘宝平台服务之前认真阅读了本协议内容,只要您使用淘宝平台服务,则本协议即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由,主张本协议无效,或要求撤销本协议。
3.您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册程序或停止使用淘宝平台服务。
4.淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行公告,不再单独通知您。变更后的协议和规则一经在网站公布后,立即自动生效。如您不同意相关变更,应当立即停止使用淘宝平台服务。您继续使用淘宝平台服务的,即表示您接受经修订的协议和规则。
二、注册
1.注册者资格
您确认,在您完成注册程序或以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时,您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且淘宝有权注销(永久冻结)您的淘宝账户,并向您及您的监护人索偿。
2.账户
在您签署本协议,完成会员注册程序或以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时,淘宝会向您提供唯一编号的淘宝账户(以下亦称账户)。您可以对账户设置会员名和密码,通过该会员名密码或与该会员名密码关联的其它用户名密码登陆淘宝平台。您设置的会员名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。如您连续一年未使用您的会员名和密码登录淘宝平台,淘宝有权终止向您提供淘宝平台服务,注销您的账户。账户注销后,相应的会员名将开放给任意用户注册登记使用。
您应对您的账户(会员名)和密码的安全,以及对通过您的账户(会员名)和密码实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定,且征得淘宝的同意,否则,账户(会员名)和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户
相关的财产权益除外)。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式通知淘宝,要求淘宝暂停相关服务。您理解淘宝对您的请求采取行动需要合理时间,淘宝对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
为方便您使用淘宝平台服务及淘宝关联公司或其他组织的服务(以下称其他服务),您同意并授权淘宝将您在注册、使用淘宝平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的淘宝关联公司或其他组织,或从提供其他服务的淘宝关联公司或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。
3.会员
在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他淘宝允许的方式实际使用淘宝平台服务时,您即成为淘宝平台会员(亦称会员)。
在注册时,您应当按照法律法规要求,或注册页面的提示准确提供,并及时更新您的资料,以使之真实、及时,完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,淘宝有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部淘宝平台服务。淘宝对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接支出。
您应当准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便淘宝或其他会员与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用淘宝平台服务过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。
您在使用淘宝平台服务过程中,所产生的应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用,均由您独自承担。
三、淘宝平台服务
1.通过淘宝及其关联公司提供的淘宝平台服务和其它服务,会员可在淘宝平台上发布交易信息、查询商品和服务信息、达成交易意向并进行交易、对其他会员进行评价、参加淘宝组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务。
2.您在淘宝平台上交易过程中与其他会员发生交易纠纷时,一旦您或其它会员任一方或双方共同提交淘宝要求调处,则淘宝有权根据单方判断做出调处决定,您了解并同意接受淘宝的判断和调处决定。该决定将对您具有法律约束力。
3.您了解并同意,淘宝有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您在淘宝平台填写的注册信息和交易纪录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人知识产权,则淘宝亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供您必要的身份信息。
四、淘宝平台服务使用规范
1.在淘宝平台上使用淘宝服务过程中,您承诺遵守以下约定:
a)在使用淘宝平台服务过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范性文件及淘宝平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保淘宝免于因此产生任何损失。
b)在与其他会员交易过程中,遵守诚实信用原则,不采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为。c)不发布国家禁止销售的或限制销售的商品或服务信息(除非取得合法且足够的许可),不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的商品或服务信息,不发布违背社会公共利益或公共道德或淘宝认为不适合在淘宝平台上销售的商品或服务信息,不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
d)不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员,不采取不正当方式制造或提高自身的信用度,不采取不正当方式制造或提高(降低)其他会员的信用度;
e)不对淘宝平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经淘宝事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用淘宝平台站上展示的资料。
f)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预淘宝平台的正常运作或正在淘宝平台上进行的任何交易、活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸淘宝平台网络设备的行动。
2.您了解并同意:
a)淘宝有权对您是否违反上述承诺做出单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。
b)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法或侵权行为,或者淘宝根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,则淘宝有权在淘宝平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及淘宝已对您采取的措施。
c)对于您在淘宝平台上发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息,淘宝有权不经通知您即予以删除,且按照规则的规定进行处罚。
d)对于您在淘宝平台上实施的行为,包括您未在淘宝平台上实施但已经对淘宝平台及其用户产生影响的行为,淘宝有权单方认定您行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反,并据此作出相应处罚。您应自行保存与您行为有关的全部证据,并应对无法提供充要证据而承担的不利后果。
e)对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保淘宝免于因此产生损失或增加费用。
f)如您涉嫌违反有关法律或者本协议之规定,使淘宝遭受任何损失,或受到任何第三方的索赔,或受到任何行政管理部门的处罚,您应当赔偿淘宝因此造成的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用。
五、特别授权
您完全理解并不可撤销地授予淘宝及其关联公司下列权利:
1.一旦您向淘宝及(或)其关联公司,包括但不限于阿里巴巴、支付宝、阿里金融、阿里云,中国雅虎等作出任何形式的承诺,且相关公司已确认您违反了该承诺,则淘宝有权立即按您的承诺或协议约定的方式对您的账户采取限制措施,包括中止或终止向您提供服务,并公示相关公司确认的您的违约情况。您了解并同意,淘宝无须就相关确认与您核对事实,或另行征得您的同意,且淘宝无须就此限制措施或公示行为向您承担任何的责任。
2.一旦您违反本协议,或与淘宝签订的其他协议的约定,淘宝有权以任何方式通知淘宝关联公司,要求其对您的权益采取限制措施,包括但不限于要求支付宝公司将您账户内的款项支付给淘宝指定的对象,要求关联公司中止、终止对您提供部分或全部服务,且在其经营或实际控制的任何网站公示您的违约情况。
3.对于您提供的资料及数据信息,您授予淘宝及其关联公司独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权在多个层面对该权利进行再授权)。此外,淘宝及其关联公司有权(全部或部份地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的全部资料数据(包括但不限于注册资料、交易行为数据及全部展示于淘宝平台的各类信息)或制作其派生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息纳入其它作品内。
六、责任范围和责任限制
1.淘宝负责按“现状”和“可得到”的状态向您提供淘宝平台服务。但淘宝对淘宝平台服务不作任何明示或暗示的保证,包括但不限于淘宝平台服务的适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途。同时,淘宝也不对淘宝平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
2.您了解淘宝平台上的信息系用户自行发布,且可能存在风险和瑕疵。淘宝平台仅作为交易地点。淘宝平台仅作为您获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所,但淘宝无法控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性,商贸信息的真实性或准确性,以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力。您应自行谨慎判断确定相关物品及/或信息的真实性、合法性和有效性,并自行承担因此产生的责任与损失。
3.除非法律法规明确要求,或出现以下情况,否则,淘宝没有义务对所有用户的注册数据、商品(服务)信息、交易行为以及与交易有关的其它事项进行事先审查:
a)淘宝有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形。
b)淘宝有合理的理由认为用户在淘宝平台的行为涉嫌违法或不当。
4.淘宝及其关联公司有权受理您与其他会员因交易产生的争议,并有权
单方判断与该争议相关的事实及应适用的规则,进而作出处理决定。该处理决定对您有约束力。如您未在限期内执行处理决定的,则淘宝及其关联公司有权利(但无义务)直接使用您支付宝账户内的款项,或您向淘宝及其关联公司交纳的保证金代为支付。您应及时补足保证金并弥补淘宝及其关联公司的损失,否则淘宝及其关联公司有权直接抵减您在其它合同项下的权益,并有权继续追偿。
您理解并同意,淘宝及其关联公司并非司法机构,仅能以普通人的身份对证据进行鉴别,淘宝及其关联公司对争议的调处完全是基于您的委托,淘宝及其关联公司无法保证争议处理结果符合您的期望,也不对争议调处结论承担任何责任。如您因此遭受损失,您同意自行向受益人索偿。
5.您了解并同意,淘宝不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿(无论淘宝是否已被告知该等损害赔偿的可能性): a)使用或未能使用淘宝平台服务。
b)第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。
c)通过淘宝平台服务购买或获取任何商品、样品、数据、信息或进行交易等行为或替代行为产生的费用及损失。
d)您对淘宝平台服务的误解。
e)任何非因淘宝的原因而引起的与淘宝平台服务有关的其它损失。
6.不论在何种情况下,淘宝均不对由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,**,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
七、协议终止
1.您同意,淘宝有权自行全权决定以任何理由不经事先通知的中止、终止向您提供部分或全部淘宝平台服务,暂时冻结或永久冻结(注销)您的账户,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
2.出现以下情况时,淘宝有权直接以注销账户的方式终止本协议:
a)淘宝终止向您提供服务后,您涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为淘宝用户的;
b)您提供的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件,且没有其他方式可以与您进行联系,或淘宝以其它联系方式通知您更改电子邮件信息,而您在淘宝通知后三个工作日内仍未更改为有效的电子邮箱的。
c)您注册信息中的主要内容不真实或不准确或不及时或不完整。
d)本协议(含规则)变更时,您明示并通知淘宝不愿接受新的服务协议的;
e)其它淘宝认为应当终止服务的情况。
3.您有权向淘宝要求注销您的账户,经淘宝审核同意的,淘宝注销(永久冻结)您的账户,届时,您与淘宝基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销(永久冻结)后,淘宝没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
4.您同意,您与淘宝的合同关系终止后,淘宝仍享有下列权利
a)继续保存您的注册信息及您使用淘宝平台服务期间的所有交易信息。b)您在使用淘宝平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,淘宝仍可依据本协议向您主张权利。
5.淘宝中止或终止向您提供淘宝平台服务后,对于您在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理,您应独力处理并完全承担进行以下处理所产生的任何争议、损失或增加的任何费用,并应确保淘宝免于因此产生任何损失或承担任何费用:
a)您在服务中止或终止之前已经上传至淘宝平台的物品尚未交易的,淘宝有权在中止或终止服务的同时删除此项物品的相关信息;
b)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同,但合同尚未实际履行的,淘宝有权删除该买卖合同及其交易物品的相关信息; c)您在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的,淘宝可以不删除该项交易,但淘宝有权在中止或终止服务的同时将相关情形通知您的交易对方。
八、隐私权政策
淘宝将在淘宝平台公布并不时修订隐私权政策,隐私权政策构成本协议的有效组成部分。
九、法律适用、管辖与其他
1.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
第二篇:淘宝商家服务协议
本协议是由您(以下简称甲方)与支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称乙方)就甲方使用支付宝服务相关事项所订立的有效合约。甲方通过网络页面点击确认或以其他双方认可的方式选择接受本协议,且认可乙方通过向甲方在填写签约信息时预留的联系邮箱发送的对甲方所属行业及经营内容的判定,即表示甲方与乙方已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容,若您对上述所属行业及经营内容的判定或本协议内容有任何异议或不解,请勿点击确认。
框架协议部分
第一条 相关定义
除上下文文义另有所指外,本合同中下列用语具有如下含义:
1.1 “支付宝服务”:乙方向甲方所提供的“支付宝”软件系统及其附随提供的款项收付服务。
1.2 支付宝账户:指甲方在使用本合同约定的“支付宝服务”时,乙方向其提供的唯一识别编号。甲方可为其设置密码、安装数字证书,并具体使用“支付宝服务”开展交易,查询交易产生的款项收付账务明细。
1.3 支付宝商家工具接口:指乙方开发的“支付宝”软件系统的软件接口,与甲方网站的软件系统对接后,即可通过甲方网站使用“支付宝服务”。乙方将依据甲方在确定本协议时所使用的支付宝账户与支付宝接口绑定;若甲方需在支付宝接口下添加其他新增支付宝账户,则需通过书面形式或其接口下正在使用的支付宝账户邮箱向乙方指定系统后台发送申请,由乙方完成相应接口绑定工作,以保证甲方收款账户的安全性。
1.4 交易流量:指由“支付宝”软件系统所统计的甲方通过其选定服务类型使用“支付宝服务”所完成交易的单笔金额,是乙方据以收费的依据。在本合同生效前或有效期内建立,在本合同有效期满后完成的交易,相应的交易金额不计入交易流量,该交易金额计入双方重新签订的合同约定的交易流量内,双方没有重新签订合同的,应按照该交易金额单笔的3%向乙方支付软件服务费。
1.5 甲方用户:在甲方网站完成会员注册或者与甲方直接进行交易的用户。
第二条 服务内容
2.1 乙方向甲方提供以下服务:
2.1.1安全加密
为甲方使用乙方的服务提供高质量的128位网络传输加密通道,并为甲方提供信息传输的接口规范、配置安全传输协议、后台管理权限设定等服务。
2.1.2“支付宝服务”
向甲方提供“支付宝”软件系统,以及甲方与甲方用户间等各种形式的货款收付服务。
向甲方提供支付宝账户,用于甲方即时在线查询使用“支付宝服务”过程中甲方的款项收付账务明细。
2.1.3提供在线查询系统
为甲方设立网上交易信息查询功能及支付宝账户信息管理和信息查询服务系
统,可用于甲方每天二十四小时即时在线查询。该查询系统列明相关交易的时间、金额等。
2.2乙方向甲方提供的具体产品详见附件---产品清单
第三条 权利义务
3.1 甲方的权利与义务
3.1.1甲方需向乙方提供乙方要求的包括但不限于相关身份资料及经营内容等资料,并在该等资料发生变更后三个工作日内书面通知乙方。
甲方应承担因上述资料不准确、不真实、不及时和不完整而产生的一切责任(包括但不限于发票误寄、不能联系导致的业务不能开展、乙方不能识别甲方新的身份发送的指令从而不执行甲方指令)。
3.1.2甲方独立承担因其网站的交易信息违法、虚假、陈旧或不详实造成的投诉、退货、纠纷、处罚等责任,因此造成乙方损失的,甲方应予赔偿。
3.1.3甲方应在其网站页面上如实描述“支付宝”软件系统及“支付宝服务”的内容,并通过甲方网站引导甲方用户进入“支付宝”软件系统提交服务申请,不得以甲方名义为他人获取乙方服务或者使用乙方提供的支付接口为其他网站或企业提供有偿或无偿的商业性服务。甲方承诺,不在未经乙方确认的甲方指定网站以外的其他网站上使用乙方的接口,不将乙方提供的接口技术、安全协议及证书等以任何方式提供给第三方使用,不使用乙方提供的接口为第三方提供商业服务,但甲方或甲方母公司控股的机构除外。
3.1.4甲方应妥善保管乙方提供的支付宝账户、密码和(或)数字证书,甲方的支付宝账户、密码和(或)数字证书是乙方识别甲方身份及指令的唯一标志,所有使用甲方支付宝账户、密码和(或)数字证书的操作即为甲方的(授权)操作行为,因甲方支付宝账户、密码和(或)数字证书遗失、泄露、被窃所导致的损失由甲方独自承担。任何使用甲方的支付宝账户、密码和(或)数字证书发送至“支付宝”软件系统的支付指令构成甲方不可撤销的授权付款指示,乙方对于依照该指示进行支付的行为及其结果不承担任何责任。
3.1.5甲方同意乙方在必要时有权将其相关交易信息提供给乙方的合作银行、政府监管部门进行核查,但乙方应告知甲方获得该等信息的银行和政府监管部门的名称及披露的交易信息内容。
3.1.6甲方需根据乙方提供的“支付宝”软件系统,制定出可与“支付宝”软件系统有效对接,识别来自“支付宝”软件系统各种交易付款状态信息的软件程序,以确保完成整个交易流程,该等软件程序包括但不限于订单处理、确认收货或提供服务的程序。
3.1.7甲方承诺,在使用“支付宝服务”时遵守各项法律法规及规范性文件,接受并遵守乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》、《支付宝交易规则》、《支付宝认证服务协议》及相关管理规则和运行中的技术和非技术规定。甲方承诺,其使用“支付宝服务”时与甲方用户之间的交易行为不违反相关法律法规规定,也不会违反乙方网站所不时公布的《支付宝服务协议》及相关规则、具体使用“支付宝服务”过程中展现的限制或使用提示、说明。
3.1.8甲方理解并同意在其网站(含网站系统)存在不安全因素可能影响到乙方或乙方会员利益的情况下,或甲方在使用支付宝服务协议过程中侵犯了乙方关联公司合法权益(包括但不限于商誉、知识产权等)的,乙方有权要求甲方
立即消除不安全因素。若在得到乙方通知后甲方仍不消除该不安全因素,则乙方有权单方面解除本合同并不承担其他任何赔偿及法律责任。
3.1.9在甲方接受到乙方软件系统反馈的指令处理状态时,除非乙方软件系统明确反馈该指令处理成功或失败,否则甲方均应通过乙方提供的查询系统对该批次指令处理状态进行再确认,以便决定是否重新发送相关指令。若甲方未依照本款约定操作,直接选择重新发送指令导致多付或重复扣取款项的,因此导致的所有损失、索赔及投诉均由甲方自行承担并解决,乙方对此不承担任何责任(如乙方软件系统在收到甲方指令后,反馈“系统异常”或“处理异常”的,甲方应通过查询接口确认该批指令目前实时的处理状态,以决定是否需要重新发送指令)。
3.2 乙方的权利与义务
3.2.1乙方负责支付宝软件系统的建设、运行和管理,保证按照乙方网站所公布的《支付宝交易规则》、《支付宝服务协议》、《支付宝认证服务协议》向甲方提供第二条所述的各项服务。
3.2.2乙方负责受理涉及“支付宝”软件系统本身问题的投诉并处理因此产生的纠纷。
3.2.3甲方告知乙方其甲方支付宝账户、密码和(或)数字证书被泄漏或被未经授权的人使用后,乙方应立即采取合理的措施(包括但不限于临时冻结甲方支付宝账户及账户内资金、交易),避免损失的扩大,因乙方提供保护措施不及时、不到位导致甲方损失扩大的,应就该扩大部分向甲方承担赔偿责任。
3.2.4乙方设立业务咨询和联系电话,负责解答甲方在使用“支付宝服务”过程中遇到的各种疑问,并及时解决双方在数据对账、资金流转过程中的有关问题。
3.2.5乙方应确保“支付宝服务”不违反现行法律、法规和规章的规定。
第四条 费用、结算、退款
4.1 甲方向乙方支付的软件服务费累计达到人民币1000元或本合同因任何原因终止后的15个工作日内,乙方向甲方开具与开票当时甲方实际支付的软件服务费金额同等的软件服务费发票,并以快递的方式寄送至本合同约定的甲方“联系地址”。
4.2 甲乙双方以人民币为结算货币。双方结算的依据:
4.2.1“支付宝”软件系统以及银行对账凭证都有记录的,以银行对账凭证为准;
4.2.2“支付宝”软件系统没有记录而银行对账凭证有记录的,以银行对账凭证为准;
4.2.3“支付宝”软件系统有记录而银行对账凭证没有记录的,以“支付宝”软件系统为准。
4.3甲方可通过“支付宝”软件系统申请将其支付宝账户内的余额(被冻结款项除外)支付(“提现”)至其名下的指定银行账户,乙方应在收到该提现要求后第2个工作日向银行发送转账要求,但因银行方面原因致使提现延误的,乙方不承担责任。甲方如因非乙方原因未收到上述款项的,可凭相关银行对账单要求乙方向银行查询并保证甲方在此后的10个工作日内收到该款项。甲方承
担因银行账户信息不正确而造成的相应损失。
第五条 保密条款
5.1除适用之法律法规另有规定外,甲乙双方对于本合同内容及因履行本合同而获知的另一方的商业和技术秘密负有保密义务,任何一方不得将本合同内容及已获知的另一方的商业和技术秘密泄露或以其他任何变相形式告知任何非本合同当事人(包括双方没有必要授权的任何雇员),或用于除本合同履行之外的其他目的;乙方网站公布的《支付宝服务协议》中另有规定的除外。
5.2双方均应采取一切合理、必要的步骤,保证各自(及其雇员)遵守上述约定。双方应采取合理的预防措施以保护保密信息,此种预防措施应至少与甲方对自己的保密信息所采取的措施一样重大,但不应少于合理的关注。
5.3未经乙方书面同意,甲方不得以召开新闻记者会或者其他任何方式披露关于双方正在合作及洽谈的内容。
第六条 知识产权
乙方及其关联公司拥有本协议中自有服务内容的一切权利。乙方授权基于本协议目的,甲方可合理使用乙方的相应知识产品,包括但不限于商标、LOGO等;若甲方未经乙方授权将乙方的知识产权用于本协议目的之外,或在使用中给乙方造成不良影响的,乙方有权要求甲方在指定的时间内进行整改,若甲方逾期未整改的,乙方有权终止本协议并承担因此给乙方造成的损失。
第七条 合同终止
7.1 发生下列情形的,守约方有权立即终止本合同。
7.1.1一方违反本合同约定,未履行相关义务,经另一方书面通知后30天内仍未改正的。
7.1.2一方严重违反本合同约定导致本合同目的不能实现的;
7.2 本合同期限届满。
第八条 除外责任
8.1为有效提供服务,乙方网站、“支付宝”软件系统将不时进行维护和检测,对此乙方将提前三日在乙方网站公告,因此产生的服务中断或不稳定状态,不视为乙方违约。
8.2本合同有效期内,因国家相关主管部门颁布、变更的法令、政策导致乙方不能提供约定服务的,不视为乙方违约,双方应根据相关的法令、政策变更合同内容。
第九条 适用法律及争议解决
9.1 本合同的效力、解释、变更、执行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用的国际商业惯例和(或)行业惯例。
9.2 因本合同产生的任何争议,双方应协商解决,协商不成的,应提交被告所在地有管辖权的人民法院裁决。
第十条 违约责任
10.1除本合同另有约定外,任何一方违反本合同约定的,应赔偿因此给另一方造成的直接损失。
10.2除前款约定外,任何一方均不应对对方因财产损失、人身伤害、利润损失、收入损失、营业中断等直接的、间接的、特殊的或偶然性损失负责。
第十一条 完整协议
本协议构成甲乙双方之间完整的合同,取代双方之前达成的所有口头、书面约定。
第十二条 通知与送达
双方明确,本协议约定的地址是双方在本协议履行过程中进行联系的有效地址,该地址发生变更的,应以书面形式通知另一方。
本协议履行过程中的任何变更、终止、通知等都应以书面的方式进行,且应在书面文件中加盖公司公章,以任何其他方式提供的上述要求都不能对另一方构成有效约束。
第十三条 可转让性
未经另一方书面同意,本协议任何一方均不得转让或者让于本协议项下的任何权利和义务,但为履行本协议需要,乙方有权不经甲方同意而将本协议项下的权利和义务一并转让具备合法履约能力(包括但不限于经营“支付宝”业务)的第三方,但乙方对受让人的履约行为承担连带责任。
其他约定
甲方承诺,其向乙方提交的行业背景、经营内容及支付宝服务应用场景等信息均真实有效,甲方违反本款承诺导致的一切法律责任均由甲方独自承担并应赔偿由此给乙方造成的损失,乙方并有权据此终止向甲方提供本协议约定之服务。
如果本协议的任何条款被法院、仲裁机构或其他争议解决机构宣布为无效或无法执行,则该条款应被视为从本协议中删除,而本协议的其他条款应仍然完全有效。
双方签订本线上协议或其他在线协议后,甲方因内部管理等原因需要签订纸质协议进行确认或存档的,双方可再行签订纸质协议,但不能因此视为双方存在两个合同关系,纸质协议的内容必须与在线签署的协议内容一致,协议的生效与履行依照在线签署的协议约定执行,在线签署的协议内容与纸质协议的约定不一致的,以前者的约定为准。
本协议有效期同附件产品清单中的产品开通时限。但本协议相关附件产品到期前30个日历天内,若乙方通知甲方该协议将自动续签,且甲方在该期间内无异议的,则本附件产品自动顺延一年,若乙方未通知甲方该协议将自动续签的,则本协议到期终止;以此类推,反复适用。
附件---产品清单
担保交易收款方案产品说明
本产品自乙方实际为甲方开通之日起生效,有效期一年,但乙方实际为甲方开通本服务的前提是甲方通过乙方的相关资质审核。
本协议到期后,甲方有权选择是否与乙方重新签订合同;若新签合同生效,则此后发生的交易按照新合同约定的费用标准向乙方支付软件服务费用;若甲方未与乙方重新签订合同的,则接口自动关闭。
服务明细
1.服务类别
(1)基本服务:担保交易收款
(2)增值服务:
a.担保交易权限与收款账户绑定;
b.发货信息同步
2.软件服务费用:
累进交易额低于6万元,按单笔交易额的1.2%计费;
累进交易额6万元(含)至50万元(不含),按单笔交易额的1%计费;
累进交易额50万元(含)至100万元(不含),按单笔交易额的0.9%计费; 累进交易额100万元(含)至200万元(不含),按单笔交易额的0.8%计费; 累进交易额200万元(含)以上,按单笔交易额的0.7%计费
3.收费方式
由乙方在交易完成时自交易款项中即时扣取
4.担保交易收款特别条款
在担保交易模式下,由乙方提供代收代付的中介服务,付款人将交易款项支付到乙方,由乙方根据交易双方在“支付宝”软件系统内对交易状态的确认,完成交易款项的支付。
第三篇:淘宝托管服务协议要点
淘宝托管服务合同淘宝外包协议书青岛淘乐高淘宝商城托管外包运营书 甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行淘宝托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守:
第一条
委托服务内容及款项结算
(一)乙方有偿为甲方提供淘宝托管服务,包含:协助开店,协助进行店铺及产品定位,产品电子文档文案组织排版上架,美工店铺装修,客服在线,营销策划,网店及产品推广。具体服务内容及服务标准如下:
项目
具体内容 具体标准
协助开店 协助进行淘宝后台与帐号有关的基本设置及安全设置
在电脑无木马无病毒,相应工作人员无泄漏的情况下,基本能保证帐户安全,不被他人破译攻击。
协助进行店铺及产品定位 淘宝行业分析 产品定位 及网销策略分析
分析淘宝行业现状及客户购买的行为习惯
将主推产品定位在淘宝热销产品的区间内
并有步骤有策略地执行网销方 电子文档文案组织排版上架
美工店铺装修 客服在线 营销策划
甲方提供符合淘宝要求的电子文档,乙方可按淘宝及甲方要求对图片简单修改,图文混排并上架,总量不超过200个宝贝描述
按甲方所购旺铺版本 进行相应的店铺装修
工作日早8点至次晨1点,节假日早9点至晚24点,春节假期无值班
在线促销活动的策划 淘宝线上活动的申请 直通车的优化
案
主推产品能达到使有需求的消费者产生购买冲动
对应的转化率高于同行业平均水平
其它产品有组织地规范化标准化排版上架
装修效果对应旺铺版本不低于同行业店铺平均水平
负责产品的上下架,客服在线接单及处理权限内的售前售后问题,首次旺旺响应时间一般在5-30秒内
店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平
宝贝标题及价格优化,店铺满就送、限时打折、搭配套餐、优惠券,店铺促销活动一月修改一次,大型节假日对应大型促销,积
极申请淘宝线上活动,直通车优化使平均点击花费低于同行业平均水平
网店及 产品推广 淘宝站内外推广 软文编辑
指导甲方购买淘宝站内外的流量资源,将甲方店铺及产品等相关信息软文群发
组织在一篇软文内
群发到数百个论坛及博客,营造店铺气氛
(二)甲方向乙方支付
元人民币/年(大写金额:
元/年,该价格不含税,作为享受本协议第一条第(一款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第16个自然月月底之前。
(三)协议生效后的第一个月为开业期,第二个月及第三个月为促销期,此三个月无销售提成。
(四)协议生效后的第四个月起,乙方每月卖出商品按该月商品销售额的%提成,提成款项由甲方在次月月底前,付清给乙方。
(五)甲方根据协议营业额完成情况给予乙方返利,具体如下:
序号 营业额(万)返利(%)
(六)如甲方需要乙方提供未在上表列出的其它服务项目,可按附件中的淘乐高淘宝托管服务收费明细表中的价格或另行商定。
(七)本协议中涉及到的所有服务费及提成或佣金均不含税。
第二条
服务期限
本协议期限,自
****年**月**日起,至
****年**月**日止。
第三条
甲方权利和义务
(一)甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规及国内产品标准。
(二)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,提供产品卖点及亮点说明,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。
(三)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,如淘宝需要,甲方须能提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道。
(四)甲方委托乙方负责的整体运营,包括产品价格的调整优化,及页面设计。
(五)甲方管理店铺时,违反所在平台的相关规则,造成甲方店铺被限权,封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任。
(六)甲方在淘宝服务平台保持足额余额以便该平台自动续费而不影响店铺正常运营。
(七)甲方可选择为乙方提供一定额度的支付宝放款权限,用以日常处理客户纠纷。
(八)甲方店铺相关密码或重要资料更改时,如未通知乙方造成损失,乙方不负任何责任。
(九)若甲方负责发货,则发货时限为客户付款后的72 小时内,若超过此时限,甲方需主动和客户沟通,解释未及时发货的原因,取得客户的谅解,以免出现恶评及投诉。在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货。甲方缺货的,应自缺货之日起 1 日内告知乙方,应在日内补足,未能补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。
(十)甲方负责产品的进货、仓储、向买家发货,以及乙方无法处理的售后问题。
(十一)对于已托管店铺的装修美化、销售客服、新产品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。
(十二)对于甲方托管店铺的售后服务,乙方会在每日随时处理,如遇到乙方权利之内无法处理的售后问题,甲方有义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决。
第四条
乙方权利和义务
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
(二)除非为达成本协议服务所需的目的,乙方保证不对甲方产品复制拷贝挪作他用;
(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
(四)乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;如上述情况发生,乙方赔偿甲方损失。
(五)乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。
(六)乙方需按照甲方指定的价格体系进行商品的销售,未经过甲方同意的前提下,不得私自改动销售价格体系。
(七)乙方需对相关客服销售人员进行定期培训,培训内容包括但不限于对甲方产品的属性、销售话术、服务态度等,以保证全面快速的了解甲方产品,促成销售。
(八)鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件,乙方应尽
快采取积极措施,恢复网店的正常运营,并在通知甲方的前提下,避免由此造成更有多损失。
第五条
违约责任
(一)甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失: 1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;
2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
3.甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;
4.甲方未能按时足额发货的;
5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
(二)乙方存在下列行为,乙方需按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1.乙方服务方式被认定为违法的,对甲方店铺造成影响的,乙方须赔偿甲方同等金额损失;甲方有权终止协议。
2.并非为达成本协议条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的同等金额损失同时;甲方有权终止协议。
3.除第三条第(八)款和第四条第(八)款及第六条不可抗力所述原因不能提供正常服务外,无故中断托管服务的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;甲方有权终止协议。
第六条
不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对:
在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。
(三 免责:
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第七条
协议终止
本协议于以下情形之一发生时自动终止:
1.双方协商一致,同意终止本协议;
2.根据本协议服务期限的约定终止;
3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;
4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清; 5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;
6.协议期间,甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动; 7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续服务。
第八条
争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向当地仲裁委员会提起仲裁。
第九条
协议生效
本协议以甲方向乙方支付本协议第一条第(二)款约定金额款项到帐后即生效。
第十条
所有权及最终解释
(一)甲方作为线上店铺的委托方,拥有店铺的唯一所有权。
(二)甲方拥有对店铺的管理权及最终解释权。
第十一条
其它
(一)本协议第六条所称“不可抗力”系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件,包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。
(二)本协议可到公证处公证,公证费用由甲方承担。
(三)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。
(四)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
第十二条
协议附件包括:
甲乙双方三证副本复印件,乙方服务收费明细表。
补充条款:
对甲方店铺销售额的预估值,符合下列条件下初步保守预估为:服务首年
万,次年
万。国家对网购行业的政策无重大变化,淘宝对此类店铺的规则无重大变化,甲方所代理产品的行业地位基本不变,淘宝网上该行业的竞争格局无重大变化,该行业及淘宝网无恶性事件发生,托管店铺无重大违规行为发生,本店铺无重大恶性事件发生,硬广投入按月销售额10%-20% 每月分配。
第四篇:淘宝代运营服务合作协议
淘宝代运营服务合作协议
甲方:
身份证号: 地址:
联系人:
电话: 乙方:
身份证号: 地址:
联系人:
电话:
网上电子商务业务整合营销服务申请人:
(以下简称甲方)与
(以下简称乙方)
根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经平等协商就委托在互联网上开展电子商务,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。就乙方负责甲方品牌系列产品,在整个网络的推广、营销、运营等相关事项达成以下协议 一 服务内容
服务的店铺ID是:
店铺网址: 服务品牌:
1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作(包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、前期客服销售管理、淘宝后台管理)等的操作流程,确保店铺的正常运作
2、负责店铺的申请进驻、产品拍照、页面设计、网店装修、图片设计、产品上架、售前客服、售后客服等工作(中间所产生的第三方费用需甲方承担),乙方上述所有的建议工作经甲方书面确认后方能对外公布
3、根据甲方的要求,负责为店铺的运营(包括但不仅限于营销推广、促销策划及等
4、直通车托管服务(直通车关键词委托投放与执行)
5、店铺活动策划营销服务(包括淘金币、天天特价、超级麦霸、整店促销、活动页面设计、营销活动规则、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等)
6、根据市场制定合理的产品价格、组合策略建议以及宝贝优化
7、店铺的视觉营销诊断,对装修的风格,定位,色彩提出建议,以及对活动的一些促销进行视觉营销装修设计建议实施
8、淘宝站内非搜索广告投放及执行,比如钻展,阿里妈妈广告投放 备注:所有店铺推广投入由甲方承担
二、服务期限:
本合同履行期限从本合同签订之日起到
****年**月**日为止(为期
年),合同到期以后的服务内容由双方协商确定。
三、双方权利与义务:
1、在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,如甲方的库存发生变化未能及时更正,造成无货空挂,可能会引起相关销售平台的处罚,此类处罚由甲方全权负责;
2、甲方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法规,乙方不承担任何因产品问题引发的纠纷和损失;
3、甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;
4、在乙方为甲方进行服务时,甲方不得干扰乙方既定策略的执行,不得对乙方的操作进行修改,确保乙方制定策略的完整执行,若甲方自行对产品进行更改,对乙方的优化策略造成影响,此后果由甲方自行承担。甲方可随时参照数据报表监控乙方优化策略执行的效果,并及时向乙方传达自身需求,由乙方进行策略调整。
5、若甲方因店铺被处罚或其他原因不继续经营店铺等甲方单方面问题导致服务无法继续,由此造成的一切损失由甲方自行承担,乙方对此不负任何责任。乙方不退还已收服务费;
6、乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
7、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
8、合同期间,甲方店铺产生的所有销售额都算乙方所销售出的销售额;
9、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密,未经允许的情况下,不允许给第三方客户作为参考;
10、乙方应为甲方在网店运营过程中,主帐号的主要目的是用于“店铺整合营销”的项目。根据本协议的规定所提供之服务给与使用,除非甲方另外以书面形式指明其他目的。未经甲方事先书面授权,乙方不得将保密信息用于其他目的。
11、乙方应为甲方在网店运营过程中,对甲方所委托的网店店铺主帐号进行保密,未经甲方允许的情况下,不得透露给第三方公司。但下列情形不视为违反本协议:
11.1该信息乃根据甲方事先书面同意而披露;
11.2甲方因违反国家相关规定,在对其有管辖权的法律部门要求下而披露。11.3乙方将对商城账户操作进行严格控制,对由于甲方原因造成的损失不负有任何责任。
11.4请甲方在合同满后及时更换主帐号密码,以免造成不必要的纠纷。服务结束后,甲方应及时更换密码,如在服务结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。
四、服务费用
1、由于乙方为个人兼职运营,只在业余时间为甲方提供商城运营服务,估在乙方运营顾问期内,甲方只需从每月的销售额中提取5%的佣金作为乙方的服务报酬,并不需要另行支付技术服务费。
2、结算时间:双方原则上以自然月为结算周期,乙方应于每月?? 日前向甲方出具上月对帐周期实际发生的结算金额对帐通知单,甲方在收到乙方对帐通知单?? 个工作日内将对帐通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对帐单有异议,双方可通过对帐方式进行核对。双方对结算对帐单确认无误后??? 个工作日内,甲方应在每月?? 日至?? 日期间向乙方帐户汇入服务报酬。?
五、违约处罚
I、甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的;
2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;
4、甲方未能按时、足额发货的;
5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6、甲方未能按照本协议规定支付销售佣金的;
7、其他由于甲方原因造成的损失。? II、乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
1、乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任;
2、并非为达成本协议条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失; ?
六、争议解决方式
1、一切由执行合同引起或者与合同有关的争议,均应友好协商解决,协商不成时应向一方所在地人民法院起诉。
2、本合同未涉及的部分,均按《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规的有关规定执行。?
七、其他
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1、对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式,由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
2、本协议为中文本,共贰份原件,均具同等法律效力,双方各执一份为凭。
3、本协议未尽事宜,须经双方另行协商并签署书面文件,与本协议具有同等法律效力。
???甲方(盖章): ???乙方(盖章): ? ???签? 字:?? ??签? 字: ?? ??? ??? 日? 期:?? ??日? 期:
第五篇:淘宝合伙协议
合伙协议书
合伙人(甲):______________,男,身份证号_____________________________ 合伙人(乙):______________,男,身份证号______________________________
经以上各方友好协商,根据中华人民共和国法律、法规的规定,就各方合作之事达成一致,协议内容如下:
合伙人本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下:
第一条 甲乙丙三方自愿合伙经营淘宝网店(集市店即C店),主营:箱包项目。甲方为淘宝网店实际拥有者,合作结束到期后乙方必须无条件归还甲方淘宝网店,甲方必须在合作结束三个工作日内结清利益分成。
一、合作投资方式与权益:
1.自合同签订起前三个月甲方提供箱包货源,为淘宝网店主营商品,后续为乙方提供箱包货源直至合同结束。
2.自合同签订起前三个月乙方提供淘宝网店运营费用:(包括:网店推广费用,网店装修费用)乙方无法达到时,甲乙双方可沟通协商,后续由甲方提供直至合同结束。
二、网店的费用和利益分配: 1.费用构成:
淘宝网店所有投资费用由甲乙双方协商后提供,甲方主要负责网店日常运营,人事管理,运营方向制定,乙方主要负责淘宝网店线下销售以及货源管理,客户管理与维护,合同签订。2.收益分配
甲方为淘宝网店拥有者与投资者,占淘宝网店销售所得利润百分之六十,乙方为淘宝网店投资者,占淘宝网店销售所得利润百分之四十,收益每季度分配一次。3.利润构成
利润是指每季度总销售额扣除箱包(货源)成本、运营过程中产生或附带的费用、人员工资后的余额。
四、各方的权利与义务
1.自合同签订起甲方主要负责淘宝网店日常运营管理,人事管理,并有人事调动以及网店运营方向决策权,甲方在乙方多次未能做到自己的义务的时候可以有权终止合同。2.自合同签订起乙方主要负责淘宝网店线下销售以及货源管理,客户管理与维护,合同签订,并有经营账目的知情权,乙方在甲方多次未能做到自己的义务的时候可以有权终止合同。3.甲方必须认真做好网店日常运营工作,主要工作有:淘宝网店行情分折,营销,策划,推广,广告维护,摄影,设计等重要工作,乙方应予以全力支持与配合。
4.乙方必须认真做好网店线下销售以及货源的管理,客户的管理与维护,合同的签订等事宜,乙方在有困难的时候,应提前一天通知甲方,甲乙应予以全力的支持与配合。
三、违约责任
任何一方未履行本协议下的条款均视作违约、做出违约行为的一方应承担因自己的违约行为而给守约方造成的直接经济损失。如果守约方确认,对违反本协议的行为仅采取赔偿的补救措施是不够的,则守约方还有权采取其他合理的补救措施。
四、法律适用和争议解决
本协议的订立、履行、变更、解除或终止和争议解决均适用于中华人民共和国的法律。由于本协议的履行或解释而产生的或与之有关的任何争议,如各方无法协商解决,协议任何一方均可向杭州仲裁委员会提起仲裁。
第二条 本合伙淘宝网店初定经营期限为
年。如果需要延长期限的,在期满前六个月办理有关手续。
第三条 共同经营的淘宝网店中,合伙双方共同经营、共同劳动,共担风险,共同经营的项目中,甲乙双方利润分配为甲方百分之六十,乙方百分之四十,风险承担同利润。
第四条 他人可以入伙,但须经甲乙双方同意,并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。
第五条 出现下列事项,合伙终止:
(一)合伙期满;
(二)合伙双方协商同意;
(三)合伙经营的事业已经完成或者无法完成;
(四)其他法律规定的情况。
第六条 本协议未尽事宜,双方可以补充规定,补充协议与本协议有同等效力。
第七条 本协议一式二份,合伙人各一份。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效。
合伙人(甲):____________
合伙人(乙):____________
______年____月____日