海航公益概况

第一篇：海航公益概况

海航公益概况

海航在取得自身迅速发展的同时，大力弘扬“为社会做点事，为他人做点事”的企业文化精神，将社会责任提高到企业发展的战略高度，积极承担起企业应负的社会责任，大力支持社会公益事业。

截至2011年7月，海航向自然灾害地区、贫困地区、残疾人联合会、慈善总会、红十字会、青少年发展基金会、妇女发展基金会、环境保护协会、海南大学、海南省万宁市、琼中县、白沙县、贫困学生等地区、单位或个人捐款、捐物价值超过7亿元，为社会公益事业的发展做出了突出贡献，得到社会的广泛赞扬。

2006年，海航集团荣获“中国最具社会责任感企业20强”、“中华慈善事业突出贡献奖”、“中国公益事业十大先锋企业”等称号。2007年，海航集团荣获“中华慈善事业提名奖”。2008年海航集团获得“中华慈善奖”之“最佳内资企业奖”、全国工商联系统“抗震救灾先进集体”。“中国公益事业十大先锋企业”组委会给予海航集团这样的评价：海航集团在不同的公益项目领域中，都做出了突出的贡献，自觉地把开展公益事业、慈善事业作为企业的社会责任，在创造经济效益的同时，创造更大的社会效益，为创建和谐社会树立了很好的典范。2009年，海航集团先后荣获“全国精神文明建设工作先进单位”、“中华慈善突出贡献单位（企业）奖”、“中国优秀企业公民”、“2009年第六届中国最佳企业公民”、“第三届全国就业与社会保障先进民营企业”称号。此外，2009年，海航集团董事局董事长陈峰荣获中国扶贫开发协会评选的“中国扶贫典型人物”称号和中国社工协会企业公民委员授予的“中国最具社会责任企业家”称号。2010年，海航集团先后荣获“国家西部大开发突出贡献集体”、“海南省2010年最具社会责任感企业”、“庆祝海南解放60周年海南省优秀业”、“2010中国企业社会责任榜杰出企业奖”、“海南省抗洪抢险救灾先进集体”。2011年，海航集团荣获“2011社会责任优秀企业奖”、“2011年中国十大最佳雇主”、“第六届中华慈善奖——最具爱心捐赠企业奖”、“2009—2010年度全国质量工作先进单位”等荣誉称号，海航美誉度更上一层楼。

海航努力探索企业参与社会公益、扶贫、慈善事业的模式，初步形成了海航社会公益工作的体系，主要工作内容有：支持教育、帮孤助残、扶贫赈灾、环境与文物保护、精神文明建设等五大类。

一、支持教育，扶贫先扶智

海航非常关注中国教育事业的发展，关心祖国下一代的成长，致力于资助贫困儿童，修建学校，设立高校奖学金等工作，为推动教育事业发展不遗余力。

㈠ 设立贫困大学生助学金

从2000年起，海航设立海南优秀贫困大学生助学金，每年支助海南生源考入国家重点高校的贫困大学生30人，每人2000元，2张机票。共投入资金24万元，机票240张。2009年8月，参与海口市政协资助百名贫困大学生活动并捐助15万元。2010年8月25日，向海口市政协“金秋助学”活动捐助5万元。10月27日，海航集团继续开展助学扶智活动，捐助长兴镇的教育扶贫基金10万元。

㈡ 设立“海航励志班”

2005年9月，海航集团与琼中县人民政府签署战略合作意向书，海航集团资助琼中县20名贫困优秀高中毕业生上大学，并在琼中中学设立“海航励志班”，资助50名贫困高中生。㈢ 设立海航高校奖学金

1998年，海航成立5周年之际，向海南大学捐助40万元修建图书馆，同时在海南大学设立第一个“海航奖学金”。从2000年起，海航在中国人民大学等10所高校设立海航高校奖学

金，每年共计35万元，连续评选10年。同时，从2000年起，海航在广汉民航飞行学院设立奖教奖学金，每年23万元。2006年8月，海航向中国民用航空大学教育发展基金会捐款50万元。2007年，海航在中国民航大学设立“海航园丁奖”和“海航学子奖”，累计捐款38万元。

㈣ 设立海南优秀农村教师奖励基金

2004年9月，海航捐资28万元，与海南省教育厅联合开展评选表彰海南省100名优秀农村教师活动，以呼唤全社会对农村教育的重视和支持。

㈤ 捐助学校建设，修建希望小学

1996年4月，向琼中县捐资建设“海航民族小学”。1997年5月，海航向四川省阿坝县牧柯杨小学捐资20万元。1999年1月，海航捐资20万元建设白沙海航中学。2002年3月，海航向中国红十字基金会捐款50万元。2006年3月，海航捐资30万元，修建海南省五指山市毛道乡教师宿舍。2006年8月，海航捐资30万元建设海航青海瓦江希望小学。2007年1月，海航捐资25万元，建设海航甘肃礼县崖城乡希望小学。2008年5月，海航计划向海南省捐款3000万元，在万宁市、五指山市、保亭县、昌江县、陵水县建设海航希望学校。2009年4月，海航通过慈航基金会向海航保亭慈航希望小学费用350万元。

2008年汶川地震发生后，海航集团、员工及海航新光人寿向灾区共捐款1529.9万元，在2008年年底通过慈航基金会捐往灾区帮助灾区学校建设。其中捐助四川省绵竹市孝德镇清道小学教学楼500万元，甘肃省礼县宽川乡初级中学500万元，陕西省宝鸡市陈仓区天王镇初级中学教工宿办楼120万元，陕西省南郑县高台镇二郎完全小学80 万元，陕西省城固县文川镇文东小学100万元，四川广汉中国民用航空飞行学院航空工程实训楼200万元。㈥ 党员带头，海航员工对贫困儿童“三帮一”

2005年3月，海航党委发出“向特困儿童捐资助学倡议书”，在海航集团发起“三帮一，救助1000名贫困儿童”活动。在党委书记陈峰同志以及广大党员带动下，海航共有3300多名员工捐资，救助了北京、上海、西安、山西、海南等地的1182名失学或面临失学的贫困儿童。

㈦ 设立海航宝岛奖助学金

“海航•宝岛奖助学金”分为“海航•宝岛奖学金”和 “海航•宝岛助学金”两个项目。“海航•宝岛奖学金”奖励对象为2011年普通高等学校招生考试中海南省文、理科总分前十名考生，安排奖励资金10万元，奖励标准为每人5000元。同时，对获奖学生提供海航集团下属航空公司国内任意航段往返机票一张。“海航•宝岛助学金”资助对象为2011年普通高等学校招生考试中被第二批本科及以上高等学校录取的具有海南户籍且家庭经济特别困难的学生，用于补助其在校期间的学习费用（如学费、住宿费、课本费等），安排资助资金25万元，资助50名学生，资助标准为每人5000元。

二、帮孤助残，引导社会潮流

㈠ “海航光明行”活动

海航集团积极响应国家的号召，于2004年开始开展“海航－青藏高原10年光明行动”。自2004年7月在青海省果洛自治州班玛县正式启动“海航--青藏高原10年光明行动”以来，该活动已先后在青海、西藏、四川、内蒙古、新疆、甘肃等地为约3000名各族贫困白内障患者进行了复明治疗，得到了当地政府和群众的高度赞扬。

2006年12月，“海航光明行”来到海南岛，海航捐款50万元，并向全社会发出《支持海南省创建防盲示范省的倡议书》，倡导社会各界积极参与捐赠。目前，海南光明行已在海口、定安、五指山等贫困地区为300人实施复明手术。

2010年9月、11月，海航集团分别举行了“甘肃光明行”、“中非光明行”活动，“海航光明行”从中国走向世界，为678名非洲白内障患者实施免费复明手术，增进中非人民友谊，提

升中国企业国际形象。2011年3月，海航集团举办 “2011中非光明行之津巴布韦”活动，为500多名白内障患者带去了光明，在非洲大地引起了强烈的反响。2011年9月，“2011中非光明行之莫桑比克”活动顺利举行，为期6天时间里免费为当地的300名白内障患者进行了白内障复明手术，受到了国内外的广泛关注。

㈡ 髓缘

2005年1月，海航将北京=台北的春节首航包机及空中义卖全部收入共10.8万元，捐赠台湾佛教慈济慈善事业基金会骨髓干细胞中心。

㈢ 成立海南特困儿童援助协会

2002年9月，海航带头捐资捐物，联合海南省妇联共同发起成立海南省特困儿童协会。组建以来，共收集善款50多万元，帮助困难儿童300名。

㈣ “母亲健康快车”开向祖国西部

由全国妇联中国妇女发展基金会发起组织的“母亲健康快车”活动于2003年7月启动。海航向活动捐资17万元，购买实施医疗急救的金杯牌面包车两辆。全国妇联主席、书记处第一书记顾秀莲同志对海航善举给予高度评价，并授予海航“中国妇女公益事业爱心单位”荣誉称号。

㈤ 常年开展慰问孤残活动

海航与海南省残联、海口市社会福利院等单位建立了联系，常年组织员工开展慰问孤残活动。2003年8月，海航向海南省残联捐助活动经费10万元，主要用于对残疾人就业的技能培训或开展残疾人活动。2004年1月，海航向海南省残联捐款7万元，用于购买残疾人用品。2006年1月，海航向海南省残联捐款12万元，用于购买一批助听器赠送聋儿。2008年5月，海航向海南省残联捐款7万元，用于购买残疾人用品。2009年6月，海航集团董事局陈峰董事长和乘务员代表、海航志愿者前往海口市社会福利院慰问孤残儿童，并向海口市社会福利院捐赠2万元慰问金和价值3万元的慰问物品。

㈥ 海航向残疾人等弱势群体的其它捐助

2002年1月，海航向中国残联捐款70万元。2003年1月，海航向万宁市特困儿童救助中心捐款30万元。

2010年8月19日-27日，与联合国儿童基金会共同举办“海航之翼关爱儿童夏令营”，创新国内公益项目机制。

10月8日，集团捐赠青海玉树地震受灾孤残儿童45万元慈善款，用于青海玉树地震受灾人员救助。

2010年5月17日，海航集团向海南省慈善总会慈善项目捐赠人民币370万元，主要用于“特困孤老生活照护”、“资助孤儿上职业技术学校”、“救助贫困先天性心脏病患儿”、“救助贫困苯丙酮尿症患儿”等4个慈善项目的救助活动。

2010年8月和2011年8月，海航集团联合联合国儿童基金会共同举办两届“海航之翼关爱儿童夏令营”，创新国内公益项目机制。

三、扶贫赈灾，雪中送炭

海航的迅速发展，离不开社会各界的支持和关怀。海航饮水思源，以积极的行动回报社会，尤其是在每次重大自然灾害发生时，海航总是走在赈灾的前列。

㈠ 饮水思源，为海南人民打100口“至善井”

2003年，为了回报海南人民，海航制订“至善井”计划，计划投资2000万元，用10年时间为海南缺水地区打一百口水井，配合人民政府解决“饮水”的难题，帮助当地群众早日奔小康。截至2010年底，海航已在海口、文昌、澄迈等地完成“至善井”66口，解决了约8万人的饮水困难问题，同时使部分的农田得到灌溉。

㈡ 急人民所急，为国家分忧

1.2004年，海航向海南干旱灾区捐助80万元，同时，海航员工发起向海南干旱灾区捐“一车水”的活动，共向海南灾害地区捐款10.6万元。

2.2005年1月，海航向全体员工发出向印度洋海啸灾区捐款的倡议，收到捐款24.7万元，通过中国红十字总会转捐印度洋海啸灾区人民。

3.2005年9月，台风“达维”袭击海南，给海南人民带来了巨大的损失。海航捐款200万元支持海南灾区人民开展灾后重建工作。

4.2008年1-2月，中国南方发生雨雪灾，海航集团员工捐款79万元，支持灾区建设。

5.2008年5月，中国四川地区发生8级地震，海航集团投入救灾运力成本18376万元，海航集团捐款100万元，员工捐款439多万元，其中党员缴纳救灾特殊党费134万多元。并联手台湾新光人寿，共向四川、甘肃、陕西和中国民航广汉飞行学院捐建校款1500万元。

6.2009年8月14日，海航集团通过台湾慈济基金会向台湾受灾同胞捐款100万元人民币，并承诺后续将应台湾同胞所需以多种形式支援救灾。

7.2010年1月18日，海航集团分别向中国公安民警英烈基金会和中国红十字会各捐赠人民币50万元。海航集团举行此次捐赠，旨在表达海航人对8位烈士的敬意和对烈士家属的慰问，支持海地抗震救灾工作。

8.2010年4-5月，积极参与玉树抗震救灾，执行救灾航班60班，运输救灾物资223吨，救助142位受灾孤儿，捐款、捐物和飞行成本总计约700万元。

9.8月13日，海航集团、甘肃机场集团向舟曲灾区捐款100万元。海航驻甘各企业全体干部员工也纷纷主动捐款，筹集到款项9.857万元。海航机场集团捐赠400张钢丝床，费用为44000元（110元/张）。截止8月31日10：00，西安营运基地向甘肃舟曲受灾地区捐款24780元。

10.2010年国庆节以来，海南遭受了自1961年以来罕见的特大暴雨。灾情发生后，海航集团积极开展防汛救灾工作，迅即采取各项有力措施，确保美兰、凤凰两个机场运转畅通，协助运送紧急救灾物资，累计向海南灾区捐款1500万元，并免费提供航班运力、酒店、机票以及各项捐物等折合人民币约100万元。

11.天津航空、金鹿公务航空无条件执飞国家包机任务，接回被日本非法扣押的中国船长和船员，彰显过硬的服务品质和勇担责任的社会形象。

12.2011年1月，埃及局势突变，社会陷入动荡状态，当时海航便承担了帮助撤离同胞的工作。从1月31日到2月4日，海航增派2个航班，加上2个正常航班飞赴开罗，接回了滞留埃及人员816人。在接人的同时，海航还为当地运送饮用水和食品等物资近40吨。在协助中国公民撤离埃及的过程中，海航驻开罗办事处不仅成功保障了海航的航班，还为国航3个包机增派航班和东航2个包机增派航班提供帮助。2011年2月，北非国家利比亚发生严重骚乱并迅速蔓延升级，安全形势急剧恶化。海航再次响应国家号召，从2月26日至3月5日，海航共计派出包机15架次，8天，30个航班无间断飞行。其中赴希腊克里特岛11架次，22个航班；赴突尼斯巴尔杰岛4次，8个航班，共接回4054名中国同胞，圆满完成任务。

㈢ 联手扶贫，打造文明生态村

从1998年开始，海航与海南省政协、海南省科协一起被海南省人民政府确定为对琼中县和平镇的联手扶贫单位。几年来海航与省政协、省科协一道，先后向该县投入了大量的人力、物资和资金，其中海航的扶贫投入累计达100万元。

㈣ 其他扶贫救灾捐赠

2002年1月，海航向内蒙乌海市人民政府捐助救灾款10万元。2002年7月，海航向海口市特困居民援助中心捐助50万元。2006年1月，海航向五指山市捐助扶贫款10万元。2006年8月，海航向定安县定城镇捐助扶贫款10万元。2007年2月14日，海航对扶贫单位琼

中县和平镇支付扶贫款5万元。2010年3月8日，海航支付琼中县和平镇扶贫款2万，向琼中县长征镇支付扶贫款3万元。

㈤ 创新性开展社会公益事业

2011年7月15日，海航集团社会创新创投竞赛正式启动，此次创投竞赛将持续半年。主要以海南省的社会发展为主题，如乡村教育、扶贫事业、文化发展、社会救助、环境保护等，面向全国范围内的企业、非政府机构（NGO）、非营利组织（NPO）、学生团体以及社会个人公开征集创投项目，比赛将选拔前10名给予奖励，其中最优秀的5个创投计划将得到海航集团提供的40万元启动资金，资助这些项目启动运作。

四、关爱环境，保护文物

2002年4月30日，为庆祝海航安全运营9周年纪念，海航在海口万绿园植树造林15亩。2005年11月，海航与共青团全国青年卡工作办公室签订协议，海航将以中国青年卡为平台，为志愿者提供运输服务便利。

2002年6月，为了继承和发扬中华传统文化，保护珍贵历史文化遗产，同时为资助藏区贫困失学儿童，海航向青海省文都市捐助专项费用10万元。

2002年3月，海航向各莫寺捐款20万元用于修复文物。2004年8月，海航向内蒙阿拉善SEE生态协会捐款10万元，用于生态建设和宣传。2005年6月，海航向甘肃省拉卜楞寺捐款300万元,用修复文物；2005年9月，海航向西藏等地捐助文物修建费28万元。

2007年5月,海航集团承诺捐赠500万元,用5年时间,以认种“海航海防林”的形式,帮助海南省建设海防林。目前，第一期“海航海防林”981亩已在东方市建成。

2010年9月28日，西部航空向重庆市渝北区“绿化长江 重庆行动”捐资造林运动捐赠30万。

2011年8月，海航集团捐赠60万元举办“绿脚印”——绿色海南环保行活动，对海南生态环境保护等课题进行调研，为如何改善海南省生态环境提出实质性建议。

五、支持国家精神文明建设

2006年12月，海航集团捐助海口市举办的《城市之间》运动节目30万元。

2007年12月,海航将在“中国企业社会责任论坛”拍卖所得80万元捐赠海南省。2007年12月，海航向中国慈航基金会捐款200万元。

2009年3月，海航集团向海南省慈善总会捐赠房产价值300万元和现金30万元。2009年5月，海航集团向海南省陵水县捐资1400万元，建设陵水海航体育场。

2009年12月，海航集团向慈航基金中非文化交流公益项目捐款100万元人民币，专项用于在非洲3所孔子学院设立海航奖学金。

2009年12月，海航集团向海口市公安局捐赈50万元共同设立“海航集团从优待警基金”，并承诺以后每年根据情况再注入资金。

2010年6月24日，在“6·26”国际禁毒日即将来临之际，海南省委、省政府在海口市举行禁毒宣传“五进”活动启动仪式，作为“五进”活动之“进农村”的重点项目——“海航集团禁毒电影乡村行”同时启动，投入80万元让海南三分之二的农村近200万人接受警示教育、远离毒品。

2010年12月29日，海南省首届迎新艺术节开幕，邀请国家大剧院、国家话剧院、中国交响乐团、中央芭蕾舞团等国内顶级艺术院团以及郭德纲、陈楚生等超人气明星共聚宝岛，先后有国内顶尖艺术团体700余名资深演职人员登台表演，相继为海南人民奉献了16场高品质艺术演出，并向海南社会各界免费赠送了18000余张门票，共计723万元。

2011年10月12日，“海航集团禁毒电影校园行”启动仪式在海口市青少年思想道德教育电影放映基地举行。海航集团投入80万元支持此项活动，将在全省大中小学校巡回放映2000场，预计全省将有100多万名师生接受禁毒教育。

2011年10月13日至10月16日,第三届“海航杯”两岸三地海南桥牌邀请赛在海南省三亚市国光豪生酒店举行。海航集团为赛事提供给40万元资金支持。这也是海航集团连续第三届赞助该项赛事。

六、海航对社会公益事业的贡献

㈠ 为社会公益事业捐助了巨大财物和人力

到2010年底，海航向社会捐款、捐物价值超过6亿元，同时投入大量人力、智力，为国家解决失学儿童、贫困大学生、农村教育、贫困人口医疗、农民就业、自然灾害救济、环境和文物保护等问题作出了巨大贡献。

㈡ 探索了一条综合扶持的扶贫工作新思路

海航扶贫工作不仅是对贫困地区“输血”，还注重增强贫困地区的“自我造血”能力。扶贫先扶智，海航对贫困地区的扶贫工作，首先支持当地的教育事业发展，为当地培养人才。同时，海航发挥自身的优势资源，对贫困地区的资源进行研究分析，提供开发建议，甚至投入资金进行合作开发。

㈢ 探索了一种“海航带动、社会参与”慈善工作模式

类似“海航光明行”和“海南特困儿童援助协会”这样的善举，海航不但自己参加，还鼓励和发动其它企业、个人参与，从而宣传了公益理念，引导社会风气，形成了有效的慈善工作模式。

㈣ 探索了一条社会公益工作与员工教育工作相结合的道路

海航在开展社会公益工作时，不但企业参与，还号召员工参与，通过社会公益工作，对员工进行有效的教育，提高了员工思想境界。

在开展社会公益工作中，海航人深刻体会到，一家企业只有融入到社会的需要中，勇于承担社会共同发展的责任，才能得到社会的认可和尊重，企业发展才能产生源源不断的动力。海航将遵循“爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展”的根本宗旨，继续秉承“为社会做点事、为他人做点事”的企业理念，加大对社会公益事业的支持力度，为人类社会发展和中华民族伟大复兴做出新的更大贡献。

第二篇：海航企业文化

海航企业文化培训心得

------浅谈推动海航和谐发展的主动力

海航股份市场部 赵晓迪

现代科学的发展，为我们带来了工业文明，使我们获得了长足的外在发展，可令人遗憾的是，很多时候，我们忽视了决定外在的内在根本性因素。中国的和平崛起，靠的不仅是科学技术，更为重要的是中国传统文化的引导与促进。海航诞生在中华民族走向伟大复兴、和平发展的时代。立足于航空旅游、现代物流和现代金融服务三大支柱产业，从当初的地方企业走向今日的中国五百强，海航致力于成为现代服务业综合运营商，正朝着世界五百强、世界一百强迈步前进，为创建中华民族的世界级企业和世界级品牌而努力奋斗。

是什么推动着海航快速健康发展呢？是时代？是制度？是科技？我想其中的影响因素必然很多，但起决定作用的，必然是一种文化、一种性格、一种信仰。

海航创立之初，从第一代的创业者身上，便形成了“内修中国传统文化之精粹，外融西方先进的科学技术”的企业经营管理思想，从一开始，海航便走着自己独特的道路，因为在中国，海航是一个开拓者，理念与企业性质的不同，注定了海航要敢于突出重围、寻求突破，敢于打破常规、改革创新，走出属于自己的道路，只有这样才能立足于中国民航业，也只有这样，才能为中国民航业注入新鲜的血液，打造世界级企业。

一个企业要发展必须立足于社会，海航心系党、国家、和人民，积极地寻求创新，创建中国特色企业，海航抓住了改革开放带来的时机，也为这个时代增加了活力。海航以感恩的心回馈社会，把“为社会做点事、为他人做点事”作为企业宗旨，为天下人谋福祉，追求“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”。海航不只是发展自己，还关注民生、依法纳税、倾力支持社会公益事业，从“光明行”到“山里孩子看世界”等公益活动，都见证着海航在企业公民形象及在企业社会责任方面所作出的不懈努力。

海航在发展中形成了“诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担道义”独具特色的企业文化体系，这是海航成长的核心竞争力。海航的企业文化博大精深、凝聚人心，是推动海航和谐发展的主动力。

诚信是一个企业的立身之本，海航秉持着对内部员工、对外部社会的诚信，遵守法律法规、恪守职业道德、珍惜公司商誉、维护社会公德，不断为创造一个诚信的企业而奋斗。创新是一个企业发展的灵魂，《易经》的核心讲“三易”，即 “简易”、“变易”、“不易”。而这三者也正好是企业管理理论发展的基本方向，又是中国管理哲学的核心。因此，值得重视和研究。简单管理是管理发展的方向。管理的制度化、规范化、标准化、信息化、普及化，是“简易”的路径。只有了解企业组织的基因密码结构、基因代谢规律、基因进化规律，才有可能实现“简单化”。而《易经》为此提供了丰富的数学模型和理论模型，可供借鉴。变化就是变易，“变易”是易经研究的主要内容，《易经》的六十四卦、三百八十四爻、“彖传”、“象传”、“文言”等，核心思想讲述的事物发展、变化的基本规律，《易经》以“全息”、“系统”、“变易”的哲学观和独特的符号系统，为我们提供了“变易”的类数学模型；为我们研究企业、团队等组织系统的生命周期，组织DNA代谢、遗传变易和生存竞争，如何更好地把握变革管理，提供了科学的路径。不易，任何事物都有一定的生命周期，其产生、发展、变化都是有规律可寻的，构成其有机生命的基因密码DNA基本规律是相对不变的，因此，海航有恒久不变的企业根本文化，保证了其生生不息的生命力。海航在“变”中求生存，“变”中求发展，勇于做改革的先锋，勇于承担创新发展的使命。一个企业的发展必须立足于社会，将企业的利益与人民的利益紧紧的连在一起，海航追求“为社会做点事，为他人做点事，人生不留遗憾”，在面对危机的时候，海航人能够舍弃个人利益，为他人着想，这就是海航精神。追求业绩始终是企业发展的宗旨，海航不断发展壮大，就是要追求业绩，谋求大利，为社会创造效益。一个企业，对于责任的追求，应该是积极、主动的，海航在不断的发展中，形成了独特的责任文化。对消费者负责，倡导“至诚、至善、至精、至美”的服务理念。对投资者负责，从股东长远利益出发，回报股东和广大投资者。对同仁负责，关注同仁的人生和职业发展，以“海航同仁共勉十条”为行为规范，倾力塑造同仁健康性格，铸就海航性格。对社会负责，海航信仰爱，传递爱，奉献爱，为社会的和谐发展不懈努力。对环境负责，海航始终关注自然，秉持《易经》 “天人合一”的思想，将企业发展的使命同自然环境相结合，给人以便利，是人与自然和谐相处。

海航企业文化的精髓所在，便是“内修中华传统文化之精粹，外融西方先进的科学技术”，秉持“天人合一”的思想，以此保证了海航生生不息的生命力。

第三篇：海航求职信

求职信

海航公司的经理：

您好！

从学校的公告栏中，看到贵公司要招聘空中乘务方面的人员，非常高兴，真心希望能成为贵公司的一员，为贵公司的发展尽自己的一点微薄之力。我叫朱正，今年20岁，是海口经济学院2013级毕业生。我学习的专业是“国际贸易”，为了拓展自身的知识面，弥补专业的局限性，我自学了临近专业和相关学科的一些课程，主要有《民航英语》﹑《民航运输》﹑《管理学原理》﹑《民航概论》﹑等课程，并广泛涉猎了民航等多方面的知识，以使自己能够更好的适应工作的需要，为从事不同方面的工作打下一个良好的基础。

我的业余爱好比较广泛，尤其喜欢体育运动及阅读。我比较喜欢打羽毛球。我对中国上下5000多年的历史有着浓厚的兴趣，还有世界宗教史。对于那些神秘的文化，我十分感兴趣。

在即将步入社会的时候，我毛遂自荐，企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司，愿为贵公司的发展做出贡献，为贵公司的美好明天锦上添花。如有机会与您面谈，我将不胜感激。

敬祝

工作顺利！

敬上

第四篇：浅谈海航企业文化

浅谈海航企业文化

李燕萍

一个人要赢得别人的尊重，首先要尊重别人。同样，成功企业的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、关心人，并用人性化的经营，调动企业每位员工的积极性、主动性，为企业的发展提供持续不断的活力。如同做人要有自己的性格特点和办事风格、行为准则那样，企业文化无时无刻不在体现着本企业全体员工的价值观念与行事方法，它是企业员工的生活方式与工作态度，是企业发展的动力和源泉。海航一直把构建以人为本的企业文化体系作为提高企业竞争力、建立现代企业制度以及凝聚企业员工团队精神的重要组成部分。海航的企业文化渗透到了海航的各项制度之中，使人本管理和严格规范化管理水乳交融。在实践探索的基础上，海航逐渐形成了“内修中国传统文化之精粹，外兼西方现代管理之技术”的企业经营管理思想，树立了“大众认同、大众参与、大众成就、大众分享”的海航精神，以及“为社会做点事，为他人做点事”的海航理念。

在企业经营中能否认识到“员工第一”，这不但是一个“位置”的问题，更是一个涉及企业发展的核心问题。“员工”究竟在领导心目中的地位是怎样的？如何才能真正实现“以人为本”？一般说来，人的追求并不仅仅以薪金报酬为唯一目标，更重要的是随着企业文化的发展而实现自我价

值。企业提高薪酬在员工看来只是应得的回报，如果能在心灵上给员工以关怀和慰籍，则更能产生感召力。在加强企业管理、发展企业文化的同时，不把企业文化停留在口号上和文娱活动中，而是真正发挥企业文化作为企业发展核心思想的“以人为本”的价值观念上。就是要做到“员工第一”，真正实现员工在企业中的地位和价值，只有把企业的发展真正融入到员工的人生目标和个人发展中去，把企业的发展观念与员工的价值观念进行整合和统一，充分反映企业发展的核心作用，这才是“企业文化”作为推动企业发展的“管理思想”上的真正意义所在。

“人”是企业中核心的要素，企业文化就是企业中每位员工的文化。无论是对企业发展还是员工个人，企业文化都是一个涉及到企业生存与发展的问题。做企业文化工作，就是要真正地做到领导与员工、员工与员工之间的互动：既要让员工熟悉企业的发展现状、理解企业的困难、熟知领导安排自己的良苦用心；又应使领导熟悉员工的工作状态和内心需求，理解员工的心理，只有这样才能真正实现“人”在企业中的地位和价值。而企业的领导者真正能做到从内心去理解员工，做到企业人与人之间的平等、真诚、合作、发展，将是企业文化成熟发展的生动体现，更是一个企业保持良性发展，持续进步的源泉和灵魂。一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感,那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量!

第五篇：海航企业文化心得

企业文化心得

过近几个月全店上下掀起学习《海航同仁守则》热潮，或利用晨会与员工集体学习，或行政例会的培训学习，渠道不一，方法不一。我本人通过此次学习，受益匪浅，感受颇深。通过对《海航同仁守则》的学习，可以深刻领会到海航集团领导层对下属各企业，对所有员工的关爱。《海航同仁守则》是全体海航干部员工的思想根基和行为规范，同时也是传递海航企业文化及企业精神的重要渠道。使全体干部员工了解了海航事业的内涵，并且明确了企业的根本宗旨就是爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展。从根本上统一了思想，明确了方向，为下一部各项工作的开展打下了夯实的基础。

在企业文化体系的建设上，海航已形成了“诚信为基、创业为本、至诚奉献、强力执行、勇担道义”独有的企业文化，这是海航和谐发展的主动力同时也是海航成长的核心竞争力。这也证是说明了海航的事业要以诚信为基石、以创新为发展，要有奉献精神，就像《海航同仁守则》宁愿多做事偶尔做错事，不要碌碌无为不做事，要有责任感，从而体现出海航是一个有责任感的大型企业。

在员工行为操守的要求上，严格按照《海航同仁共勉十条》，使之成为每一名海航人的行为标准将其牢记在心，实践于行动中。其次是对于管理干部在遵守《海航同仁共勉十条》同时还

有严于律己，率先垂范行为要求。这些是海航要实现跨越式发展，构建内外和谐，实现“两个世界级”的目标所必须的。为社会做点事、为他人做点事，人生不留遗憾的奉献精神，将以人为本的精神秉承于心，强调企业公民责任，为促进社会的和谐进步不懈努力的责任感。

通过对《海航同仁守则》的学习，使我更加了解了海航是一个始终与党、国家和人民利益交融在一起的企业，从而使我在今后的工作中时刻以“守则”的标准要求自己将它与实践相结合更加努力工作。