市国税局办税服务明星先进事迹

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第一篇:市国税局办税服务明星先进事迹

他,长期以来,在平凡的岗位上任劳任怨,兢兢业业。在一线窗口工作了十几年,以精湛的业务、热忱的服务赢得了良好口碑,深受纳税人的好评,曾经连续七年被评为优秀公务员,多次被评为先进工作者。

敬业奉献,作虚心学习人

认认真真做事、实实在在做人是的座右铭,他在发票窗口一干就是十几年,十几年来,始终用情践行着服务与和谐,用力探究着奋斗与追求,用心承载着责任与使命。在平凡的工作岗位上做到了热情、和气、耐心与细致。在普通发票发售岗位,每一个数据,他都严谨地录入;每一沓发票,他都细心点数;每一本发票他都认真验看。每天经手的数据、发票成千上万,他无一差错。

为了适应工作,他和大家一起参加税收业务政策学习,参加计算机等级考试,参加普通话训练测试,参加省局等级考试,扎扎实实提高自己的服务能力和水平。几年来,通过自己的努力,用实际行动树立了自己的目标“数据无一差错,发票无一闪失,纳税人无一不满意”。

至真至诚,做纳税人的贴心人

在发票发售岗位,每天要接待上百人次纳税人的情况下,无论工作多繁忙,同志始终能以平和的心态、真诚的微笑面对每一位纳税人,在枯燥的发票号码中寻找乐趣,在重复的劳动中体现出了自我,在寂寞的奉献中实现了价值。

由于工作的特殊性,延时服务对他来说是家常便饭,只要有纳税人在,即使下班了,也会一丝不苟的把工作办完,他永远不会轻易地对纳税人说“明天再来、下午再来”这类话,因为他觉得许多纳税人地处十几里外,来一趟不容易,只要手续齐全,他宁愿多牺牲自己的时间,也要为纳税人多提供服务。

一天中午,下班时间已经过了,同志正准备回家吃饭,一位办税人员匆匆来到办税服务厅,看着办税人员焦急的神态,他满脸笑容地说:“不要着急,你先歇歇,我马上帮你办”。原来纳税人下午一点钟要到外省结帐,把仅有的两张票开错了,要是下午来办,就赶不上车子,了解到事情的原委,很快为纳税人领到了发票,纳税人为了表示感谢,邀请他一起到饭店就餐,也被他婉言谢绝了。他坚持文明办税、优质服务的工作作风,感动着每一位纳税人。

换位思考,当服务有心人

假如我是办税人员,就会感到做纳税人真的不容易,因此,要求自己用热情积极的态度,与纳税人和谐相处,尽己所能为纳税人排忧解难,想纳税人所想,急纳税人所急,遇到第一次购领发票的纳税人,他都会笑脸相迎,面对纳税人的询问,都会耐心告知发票填写要求,减少纳税人因填写错误而造成的税务处罚。

有一位老大爷,已经八十多岁了,每个月都要到大厅来领定额发票,拄着拐杖,从大厅门到发票窗口要走好几分钟,同志每次看到,都主动先请老人坐下,然后跟其他纳税人协商,让老大爷先办。他还热心地帮老人填写好领票手续,交款拿票后,叮嘱他走路要小心,为此,老人很是感动,还特地写了一封感谢信送到单位。

团结友善,是帮带先行者

作为发票发售老人员,多年的工作让积累了丰富的工作经验,一些发票发售中的异常,他都能轻易地找到症结所在。单位负责人曾动情地说,细心严谨的素质不是每个人都具备,发票发售岗位也不是每个人都能胜任。工作中,同志既谦虚谨慎又乐于助人,对纳税人,他热情细致;对待内部同事,他也一样。无论谁遇到难题他都能及时伸出援助之手,热情辅导毫无保留。几年来,他辅导了一批又一批新同事。

正用自己的实际行动践性行着真诚服务纳税人的诺言。

第二篇:市国税局办税服务明星先进事迹(二)

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市国税局办税服务明星先进事迹

(二)他,长期以来,在平凡的岗位上任劳任怨,兢兢业业。在一线窗口工作了十几年,以精湛的业务、热忱的服务赢得了良好口碑,深受纳税人的好评,曾经连续七年被评为优秀公务员,多次被评为先进工作者。

敬业奉献,作虚心学习人

认认真真做事、实实在在做人是的座右铭,他在发票窗口一干就是十几年,十几年来,始终用情践行着服务与和谐,用力探究着奋斗与追求,用心承载着责任与使命。在平凡的工作岗位上做到了热情、和气、耐心与细致。在普通发票发售岗位,每一个数据,他都严谨地录入;每一沓发票,他都细心点数;每一本发票他都认真验看。每天经手的数据、发票成千上万,他无一差错。

为了适应工作,他和大家一起参加税收业务政策学习,参加计算机等级考试,参加普通话训练测试,参加省局等级考试,扎扎实实提高自己的服务能力和水平。几年来,通过自己的努力,用实际行动树立了自己的目标“数据无一差错,发票无一闪失,纳税人无一不满意”。

至真至诚,做纳税人的贴心人

在发票发售岗位,每天要接待上百人次纳税人的情况下,无论工作多繁忙,同志始终能以平和的心态、真诚的微笑面对每一位纳税人,在枯燥的发票号码中寻找乐趣,在重复的劳动中体现出了自我,在寂寞的奉献中实现了价值。

由于工作的特殊性,延时服务对他来说是家常便饭,只要有纳税人在,即使下班了,也会一丝不苟的把工作办完,他永远不会轻易地对纳税人说“明天再来、下午再来”这类话,因为他觉得许多纳税人地处十几里外,来一趟不容易,只要手续齐全,他宁愿多牺牲自己的时间,也要为纳税人多提供服务。

一天中午,下班时间已经过了,同志正准备回家吃饭,一位办税人员匆匆来到办税服务厅,看着办税人员焦急的神态,他满脸笑容地说:“不要着急,你先歇歇,我马上帮你办”。原来纳税人下午一点钟要到外省结帐,把仅有的两张票开错了,要是下午来办,就赶不上车子,了解到事情的原委,很快为纳税人领到了发票,纳税人为了表示感谢,邀请他一起到饭店就餐,也被他婉言谢绝了。他坚持文明办税、优质服务的工作作风,感动着每一位纳税人。

换位思考,当服务有心人

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创新

假如我是办税人员,就会感到做纳税人真的不容易,因此,要求自己用热情积极的态度,与纳税人和谐相处,尽己所能为纳税人排忧解难,想纳税人所想,急纳税人所急,遇到第一次购领发票的纳税人,他都会笑脸相迎,面对纳税人的询问,都会耐心告知发票填写要求,减少纳税人因填写错误而造成的税务处罚。

有一位老大爷,已经八十多岁了,每个月都要到大厅来领定额发票,拄着拐杖,从大厅门到发票窗口要走好几分钟,同志每次看到,都主动先请老人坐下,然后跟其他纳税人协商,让老大爷先办。他还热心地帮老人填写好领票手续,交款拿票后,叮嘱他走路要小心,为此,老人很是感动,还特地写了一封感谢信送到单位。

团结友善,是帮带先行者

作为发票发售老人员,多年的工作让积累了丰富的工作经验,一些发票发售中的异常,他都能轻易地找到症结所在。单位负责人曾动情地说,细心严谨的素质不是每个人都具备,发票发售岗位也不是每个人都能胜任。工作中,同志既谦虚谨慎又乐于助人,对纳税人,他热情细致;对待内部同事,他也一样。无论谁遇到难题他都能及时伸出援助之手,热情辅导毫无保留。几年来,他辅导了一批又一批新同事。,正用自己的实际行动践性行着真诚服务纳税人的诺言。

资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/

第三篇:市国家税务局办税服务明星先进事迹(一)

他,温文尔雅,平和中透出可贵的正气,洒脱中展现豁达的心胸,眉宇间透着军人刚毅干练的气质。从绿色军营转战蓝色税海15年来,始终保持忘我工作的强烈事业心和责任感。岁月无痕,青春无悔,写不尽他为国税事业洒下的汗水,道不完他多年来对金税工程的付出。他就是市局办税服务厅金税窗口的顶梁柱—。

勇于攻坚的“实干家”

同志1995年

退伍到市国税局,当上了一名税务官,熟悉他的人都知道,脱下军装换上了税装,环境变了,岗位也变动了多次,但他爱岗敬业、务实创新的精神却始终没有变。每次调动工作领导找他谈话,他的回答总是那句在部队时常说的:“请领导放心,保证完成任务!”就这样,不管安排他在哪里,总是凭着军人的执着和坚毅,干一行、爱一行、钻一行。

“金税工程”的忠诚卫士

“金税工程”是增值税专用发票管理的“生命线”,也是打击不法分子利用增值税专用发票犯罪的“杀手锏”。从踏上金税岗位那一天起,“严防死守”就成了的工作信条。一天,某企业会计手持增值税发票来窗口认证,其中一张反复认证仍无法通过引起了他的怀疑。经鉴定,发票为假票,他随即按规定扣票,并通过办税人员立即联系企业负责人果断采取有效措施,从而避免了2万8千余元的直接经济损失。

在全市企业防伪税控开票系统进行“一机多票”升级的那段时间,除了白天正常上班,他每天都要拖加班四、五个小时,有时候忙的连午饭都没有时间吃,同事劝他休息一会,他总是笑着说“我不累“。就这样连续加班近2个月,所有企业升级成功,而他住院了,患上了心肌炎,就是这么一个普通的同志,一个战斗在一线的普通税务工作者。

纳税人的好朋友

人们常说,税官难做,窗口的税官最难当。因为,在社会公民依法纳税意识还比较淡薄的现阶段,与各种纳税人零距离接触,被误解、受委屈是常有的事。可是,同志处处想纳税人所想、急纳税人所急。在纳税人眼中,他是位和善、耐心、默默奉献而且毫无怨言的国税干部、人民公仆。他所在的金税岗是大厅最繁忙的岗位之一,月初抄报税,月底发票抵扣认证。每当到申报期最后几天,为了方便纳税人抄税,他甚至加班到晚上。12月15号,是报税申报期的最后一天,有一户企业因ic卡坏掉,需要手工补录398张发票,他二话没说,拿起发票一张一张的认证,因为企业开的是增值税普通发票,会计打印的时候没注意,密码区的内容不清楚,张张需要手工修改,就这样,两手没停,一口水没喝,一直补录到晚上11点,纳税人激动的说这样的国税干部太好了!

无论工作多忙多累,总是一脸灿烂的笑容,他说要把快乐带给每一位纳税人。在办税过程中,他每天都以亲切柔和、热情真诚的话语,与纳税人说上几百句话,即使面对纳税人的误解、责难,也不急不躁,始终和颜悦色、耐心细致地做解释工作,纳税人公认他为“国税服务明星”。

第四篇:市国税局办税服务典型交流材料

市国税局办税服务大厅现有干部职工21名,党员9名、团员6名,占人员总数的71%。担负着市1万余纳税户11亿多税款(占全局税收的近75%)的征收任务和纳税服务工作。多年来,办税服务大厅在局党组的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,以争创“人民满意基层窗口”为目标,制订创建规划,深化、细化创建内容,切实开展税款征收和纳税服务的中心工作,以一流的工作业绩展示了新时期国税干部的风采。

一、强化组织建设,明确创建目标

为了确保创建活动顺利开展,29月,办税服务大厅进一步强化组织建设,及时调整创建领导小组,并从实际出发,切实对照“依法行政、服务优质、环境优美、制度健全、绩效明显”的要求,精心拟订了创建工作规划,努力把创建“人民基层满意窗口”作为全体干部职工的工作目标。一是于2初,组织全体成员学习重温优质服务和创建“人民满意基层站所”的相关制度和管理办法,统一思想,提高认识。二是制订创建工作的具体方案,提出具体的工作措施,并把工作任务分解到每个岗位每位成员,保证创建工作落到实处。三是定期或不定期地检查各阶段工作完成的情况和进度,发现问题及时督促整改。四是分阶段总结创建以来取得的成果,全面查找差距,并有针对性制定的工作规划。五是通过开展形式多样的文体活动,增强团队的向心力和凝聚力,提升纳税服务的和谐度和满意度。在领导小组的精心组织下,整个创建工作做到事前有计划,事中有检查,事后有总结,走上了有序规范的轨道,为创建活动提供了有力的组织保证。

二、完善制度建设,突出依法行政

俗话说,没有规矩不成方圆。规范的管理制度和严格的管理是目标实现的有效保证。办税服务大厅以完善制度建设为突破口,规范和激励服务行为,严格依法行政,确保工作正常有序运行。

(一)制订服务制度,规范服务行为。相继出台了全程服务工作制度、首问责任制、一次告知制、ab岗工作制度、文明礼仪服务制度和窗口工作人员守则,从工作流程、服务效率、文明礼仪、工作秩序和纪律等多方面规定了工作人员的行为规范。要求大厅工作人员工作日提前十分钟上岗,做好各项准备工作;着装上岗、挂牌服务,并一岗多责,确保岗位不缺位;对纳税人提倡人文关怀,努力做到“微笑多一点、嘴巴甜一点、理由少一点、做事多一点、扯皮少一点、肚量大一点、行动快一点、效率高一点”。同时认真落实首问责任制、一次告知制等制度,主动热情地帮助纳税人解决各种涉税问题。对不属于办税服务厅工作职责范围的问题,主动为纳税人联系相关部门和人员,直至纳税人满意而归。进一步完善了大厅值班长制度,由原来的党员值班改为现在的各单位负责人值班,值班长担任首问责任人,协调涉税事宜,维护办税程序,提供涉税咨询服务,办税效率提高了,纳税人感到由衷的舒心、称心。

(二)明确操作规程,建立岗责体系。为了规范工作行为,做到操作规范,按照“写我所做、做我所写、记我所做”的工作要求,办税大厅各小组负责人起草了各窗口每项工作的操作流程,从纳税人办理涉税事项需提供的相关资料、工作人员在ctais中的操作程序以及后续审批环节等各方面详细说明了服务内容及操作流程。岗责划分清晰,工作要求明确,可操作性强,有效地保障了工作质量,提高了办事效率。

(三)严格绩效考核,做到奖惩分明。建立和健全激励机制和工作业绩考核机制,制定《办税服务大厅工作目标考核办法》,每月从共性内容和各岗位个性内容两方面对每个工作人员进行全面考核,并按照考核结果实施奖罚,打破了工作干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,激发了大厅工作人员的工作积极性,增强了他们的工作责任感,进一步提升了办税窗口的形象。

三、优化服务职能,打响创建品牌

办税服务大厅始终遵循“让纳税人满意”的服务理念,实行换位思考,努力从纳税人满意的地方做起,从纳税人不满意的地方改起。同时,按照总局纳税服务工作规程的要求,优化窗口功能,简化办税程序,增强服务能力,为纳税人提供更加优质便捷的服务,致力构建和谐的征纳关系。

(一)整合窗口设置,增强服务功能。对发票实行一站式核销和发售,改变了以前购买一次发票要分别几个窗口、排几次队才能完成的情况。其次,将申报征收和门征开票窗口职能合并,增强了窗口的服务功能,真正实现了发票认证、申报征收、门征开票等的“一窗式”服务,为纳税人提供实实在在的便利服务。

(二)简化办税程序,提高办事效率。全面推行全程办税服务工作制度,对涉及纳税人的21项业务流程进行了重组,把办税公开、服务承诺、首问责任制融为一体,为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的全程服务。对于一般纳税人认定、减免税审批等21项业务,纳税人员只需向全程服务窗口提供相关资料,等待回复即可,无需自己跑多个部门办理。该项制度既规范了工作人员的操作,又简化了纳税人办税的程序,提高了办税的透明度和效率,成为了纳税服务的标志性品牌,在全省国税系统得到了推广。2共受理涉税事项3.5万余件,准时办结率100%,没有一项超期。此外,进一步简化门征开票审批程序,对门征窗口开具免税农产品发票金额在1万元以下的直接由窗口人员审核受理等措施,都极大地方便了纳税人。

(三)优化办税环境,营造和谐氛围。办税服务大厅不仅在工作的质量和效率上下功夫,更为纳税人提供优雅、洁净的办税环境和人性化服务,使纳税人走进国税办税大厅就有宾至如归的感觉。如摆放绿色植物和花卉,美化办税环境;设置自助服务区,方便纳税人网上申报和查阅相关税收政策;提供表证单书填写样本和纸张、笔墨及计算机等办公用品;开设公告栏,及时把近期的有关政策调整、工作安排告知广大纳税人;设立纳税人专用休息区,配置了自动饮水机、花镜等便民用品,为纳税人提供了实实在在的便利。此外,为更好地改进我们的工作,大厅还设置了意见箱,征求广大纳税人的意见和建议,方便纳税人投诉。办税服务大厅细心体贴的服务得到纳税人的理解和支持,2未收到一起纳税人投诉。

办税服务大厅是征收服务部门,更是窗口形象单位。大厅工作人员时刻牢记自己的工作职责和社会责任,不断加强学习,提高素质。21名干部职工从最初只有2个本科生、3个大专生,到现在有在职研究生3人、本科4人、大专学历14人,学历构成有了整体改观,知识层次得到跨越式的提高。他们还热心社会公益事业,连续4年捐献现金及物品近5000元帮助东洲街道尿毒症患者王雪芬;资助富春二中的两名学生顺利完成九年制教育,考入新登中学和场口中学继续高中学业。

辛勤的付出换来了春色满园。2,经办税服务大厅征收的增值税、消费税、企业所得税、外商投资企业所得税及储蓄利息个所税有11.52亿元,占全局税收的75%以上;受理增值税纳税人申报17.9万余户次;共发售增值税专用发票71.9万份,发售普通发票164.7万本;门征开票12535份;认证发票6.6万余份;办理税务登记换证5172户;受理全程服务6余次。多次获得杭州市级、省级“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”、“最佳办税服务厅”等荣誉。2被评为“人民满意基层办事窗口”和“杭州市国税系统文明示范窗口”称号。这些荣誉是肯定、理。该项制度既规范了工作人员的操作,又简化了纳税人办税的程序,提高了办税的透明度和效率,成为了纳税服务的标志性品牌,在全省国税系统得到了推广。2共受理涉税事项3.5万余件,准时办结率100%,没有一项超期。此外,进一步简化门征开票审批程序,对门征窗口开具免税农产品发票金额在1万元以下的直接由窗口人员审核受理等措施,都极大地方便了纳税人。

(三)优化办税环境,营造和谐氛围。办税服务大厅不仅在工作的质量和效率上下功夫,更为纳税人提供优雅、洁净的办税环境和人性化服务,使纳税人走进国税办税大厅就有宾至如归的感觉。如摆放绿色植物和花卉,美化办税环境;设置自助服务区,方便纳税人网上申报和查阅相关税收政策;提供表证单书填写样本和纸张、笔墨及计算机等办公用品;开设公告栏,及时把近期的有关政策调整、工作安排告知广大纳税人;设立纳税人专用休息区,配置了自动饮水机、花镜等便民用品,为纳税人提供了实实在在的便利。此外,为更好地改进我们的工作,大厅还设置了意见箱,征求广大纳税人的意见和建议,方便纳税人投诉。办税服务大厅细心体贴的服务得到纳税人的理解和支持,2未收到一起纳税人投诉。

办税服务大厅是征收服务部门,更是窗口形象单位。大厅工作人员时刻牢记自己的工作职责和社会责任,不断加强学习,提高素质。21名干部职工从最初只有2个本科生、3个大专生,到现在有在职研究生3人、本科4人、大专学历14人,学历构成有了整体改观,知识层次得到跨越式的提高。他们还热心社会公益事业,连续4年捐献现金及物品近5000元帮助东洲街道尿毒症患者王雪芬;资助富春二中的两名学生顺利完成九年制教育,考入新登中学和场口中学继续高中学业。

辛勤的付出换来了春色满园。2,经办税服务大厅征收的增值税、消费税、企业所得税、外商投资企业所得税及储蓄利息个所税有11.52亿元,占全局税收的75%以上;受理增值税纳税人申报17.9万余户次;共发售增值税专用发票71.9万份,发售普通发票164.7万本;门征开票12535份;认证发票6.6万余份;办理税务登记换证5172户;受理全程服务6余次。多次获得杭州市级、省级“青年文明号”、“巾帼建功示范岗”、“最佳办税服务厅”等荣誉。2被评为“人民满意基层办事窗口”和“杭州市国税系统文明示范窗口”称号。这些荣誉是肯定、是鼓励、更是鞭策。办税服务大厅的工作人员深深认识到,创建活动是一个持续的、长期的过程,每上一个台阶都是更高的起点。在今后的工作中,办税服务大厅将继续坚持“聚财为国、执法为民”的工作宗旨,进一步规范和优化纳税服务,为塑造良好的国税形象增光添彩,为构建社会主义和谐社会做出更大努力。

第五篇:办税大厅服务明星事迹材料

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办税大厅服务明星事迹材料

他象墙角的仙人掌,静静地散发着淡淡的幽香;他象小小的镙丝钉,默默地承担着应尽的职责。他叫xx,现任XX地税局办税服务大厅会计。自2003年参加工作以来,先后在城区分局、办税服务大厅担任过税收管理员。在这些平凡的岗位上,他始终慎于行、敏于言、精于业,凭着自己对税收事业的满腔热情,以细心、耐心、爱心真诚服务纳税人,以责任感、使命感、荣誉感奉献税收事业,在这片蓝色的税收海洋里用心演奏着一个又一个跳动着的美妙音符。

敦本务实,孜孜以求。“没有最好,只有更好”是xx同志的座右铭。在他的眼里,税收事业,是一种使命,一种责任,是相许终生的承诺,是永恒不变的追求。他把XX地税“高点定位、高点突破、争创一流”的工作理念作为追求的主题,积极进行探索与实践,自我加压,苦练业务技能,和同事们一道探索征管软件中方便快捷的处理方式,不断给优化纳税服务提点子,献良策。在普通发票发售岗位,每一个数据,他都严谨地录入;每一沓发票,他都细心点数;每一本发票他都认真验看。由于他对待工作始终认真负责, 他用实际行动实现了自己“数据无一差错,发票无一闪失,纳税人无一不满意”的目标。2009年的一天,一位纳税人拿着一张填报有1000多元的车辆送审单到地税窗口要求开具税票,xx热情地接待了他。当他严格根据程序,将送审单填报信息输入电脑时,结果发现信息为空。他当下发现这可能是一张假造的送审单,他冷静下来,立马向领导请示汇报,从而及时地为国家挽回了10多万元的税收损失。

此外,他积极跟大家一起参加税收业务政策学习,参加计算机等级考试,参加普通话训练测试,参加省局等级考试,扎扎实实地不断充实和提高自己的服务能力和水平,有人笑着跟他开玩笑:“那样拼,多累啊!”,他坦然一笑:“人活着总要有所追求嘛”。

赤诚待人,敬业奉献。人们常说,做税官难,做窗口的税官难上加难。因为,在纳税意识还普遍淡薄的现阶段,与形形色色、素质参差不齐的纳税人零距离接触,被误解、受委屈是常有的事。可是,xx同志以满足纳税人合理合法需求为导向,喊出了“把困难留给自己、一切方便纳税人”的响亮口号,对待纳税人他努力做到:宣传政策,文明办税,以耐心接待每个纳税人;认真负责,换位思考,以真心感染每位纳税人;热情周到,优质服务,以诚心对待每户纳税人。他常常

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说:“人要学会换位思考,凡事但求尽力,但求心安,但求无愧。”。

申报征收岗位工作量大,工作要求高,不仅要有高度的工作责任感,熟练的税收业务,而且要有耐心细致的工作精神。在征期内,他从早上上班一直到下班,基本上没有空闲的时间,中午、下午他总是最后一个下班,延时服务对他来说是家常便饭,只要有纳税人在,即使下班了,也会一丝不苟的把工作办完。一天中午,已过了下班的时间,xx正准备回去吃午饭,一位纳税人匆匆赶来办理申报纳税,看着纳税人焦急的神态,他满脸笑容地说:“不要着急,你先歇歇,我马上帮您办。”当他接过申请资料,发现内容没填全,这位纳税人年岁大,眼睛不方便,无法补填资料,xx就主动帮他填好资料,直到申报工作结束他才感到饥肠辘辘。当然,像这样的事情多了,有时会感觉很累,可是,只要走进纳税服务厅,只要与纳税人面对面,他就会抖擞精神,露出最灿烂的笑容,把最温和的表情和最温情的服务展现在纳税人的面前。因为,他说:既然选择了这份蓝色的事业,我们就要时刻牢记着为国多聚财多奉献的承诺。

洁身自好,秉公无私。“我们所有的权力都是人民赋予的,必须正确地运用和行使它,否则我们就对不起供养我们的每一位纳税人。”xx同志坚持原则,为税清廉,从不利用职权为个人谋取私利。因此,在执法过程中,他始终把严格执法、清正廉洁、依法征税作为自己的首要原则,严格按照有关规定,依法处理涉税事宜,坚决做到“三不”即:嘴不馋、手不伸、心不偏。对于应缴纳税款、滞纳金和罚款的业户,坚决做到“三个一个样”即:生人和熟人一个样、有关系和没关系一个样、写条子和不写条子一个样。

有一次,某个体企业的老板,为了少一点补交税款,趁人不注意,悄悄将500元的购物卡塞到了他的口袋里,还再三表示:“由于时间仓促来不及购买像样的礼物,这张卡就当意思意思,大家交个朋友”。对于企业老板的错误做法,他坚决予以回绝,并耐心地向该老板作了说服工作:“我们的职责就是督促你补交应缴税款,并不是故意刁难你,而是执行税法的规定,如果我真是这样没有原则的人,你愿意交我这样的朋友吗?请你能支持配合我们的工作。”这位老板看到他的态度这样坚决诚恳,只好如实补交税款。另外,在生活中,他也始终自觉遵守国家的各项法律、法规及本系统、本行业和本单位的规章制度,坚守着自己做人做事的道德底线。一些人可能认为吃点、喝点、拿点是小事,但他却一直认

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为,这是个原则问题,“吃、拿、卡、要、报”只会影响公正执法,有损税务干部的形象,就会使国家税款流失。为此,他坚决做到“不廉之事不举,不洁之事不为,不智之事不干”。从税10年来,他用廉洁自律、公正用权,先后拒绝吃请数百次,维护了税法的严肃性。

作为一名平凡的税务工作者,在平凡的工作岗位上,他没有惊天动地的创举,也没有轰轰烈烈的贡献,但是他秉承“一切为了纳税人”的信念,用责任,用真心,用勤勉,用原则,抒写着自己的故事,追求着自己的梦想,让青春在税苑里闪光!

资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/

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    市国税局办税服务厅副主任先进事迹材料

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