诚信服务添税辉

第一篇：诚信服务添税辉

诚信服务添税辉

——庆七一“党在我心中”演讲材料稿

各位领导、各位朋友：

彩练当空舞，捷报传神州。在中国共产党XXX周年的华诞即将来临的时候，请让我由衷地向各位推荐一名平凡而又优秀的共产党员，他就是BB县国税局税务干部XXX。

他，没有高大伟岸的身躯，但却集“憨厚、朴实、拼搏、奉献”于一身。他，没有惊天动地的壮举，但却有诚信服务的热忱；他，没有连篇累牍的事迹，却有闪烁的星星点缀。

带着县局党组的希望，带着全局152个干部的厚爱，去年6月，31岁的XXX同志担任BB县国税局管理科科长，这个虽然只有22个税务干部的科室，却担负着城区1500多个个体工商业户以及全县147家一般纳税人的税收征管的重任；面对占全局年任务三分之二的指标，面对城区1-5月发生的6起拖抗税事件，他深知自己肩上的责任重大，也深知只有用特殊的工作方法，才能达到预期的效果。于是他选择了“诚信服务”，选择了“把纳税人的困难当成自己的困难”，选择了“把空洞的税收政策融于感化之中”。

去年7月，城区CC市场经营小五金业务的黄XX等9位个体户，一年几次与税务干部发生争执，拒缴当期税款，眼看就要形成首批纳税“钉子户”，得知这一消息后，XXX同志不是立即出示“处罚单”，扣物冻款，而是马上找到黄XX等人，促膝谈心，了解实情。当他得知纳税户拖欠税款是因电力不畅所致时，第二天，XXX同志就来到电力部门了解情况，做工作。第三天，又邀请电力部门的同志到现场办公，并从中协调，使双方很快达成协议。诚信的服务终于换来了纳税人税款的足额入库。近一年来，据不完全统计，工作中XXX同志就是用这种潜移默化的诚信服务，先后为200多户纳税人解决生产经营的实际困难280个，为国家挽回税款损失80万元。真情换真心，在他和同事们的共同努力下，辖区内的纳税人送税上门面达到了98%，征管质量步入了全市国税系统的先进行列。

七情六欲，人皆有之；洁身自爱，人皆为之。在物欲横流的现实生活中，XXX同志选择了后者。在座的各位若有怀疑，请您细听下一则故事：“X科长，为感谢您对企业的大力支持，特邀请您参加„庆元宵‟联谊活动。”这是XXX同志担任科长后收到的第100份请柬。按常理，他可欣然赴约。因为，前不久，这位送请柬的刘老板通过X科长的牵线搭桥得到了50多万元的经营业务，并获得了可喜的利润，但XXX同志反其道而行之，把请柬搁在一旁，心里始终牢记着给自己定的规矩：

一、我们是国家公务员，拿了国家的俸禄，为纳税人服务是应尽的义务，无需回报；二，不向纳税人索、拿、卡、要、报；

三、不接受纳税人的馈赠，请吃、请钓、请玩。他不仅这样做了，而且还在科内建全了监督网络：聘请了7名纳税人担任税干风纪监督员，设立了8个举报箱，印发了100份《致纳税人公开信》，有

效地规范了税务干部的执法行为，塑造了良好的税务形象。

金杯、银杯，不如纳税人的口碑。纳税人评价X科长是：“诚信服务，无需回报的好税务干部”。这句话看似平淡，但要真正做到却不是那么容易，但他的确做到了。XXX正是用自己坚定的信仰，高度的责任感，强烈的事业心，忠实地实践着“三个代表”重要思想，以诚信的服务，赢得了闪亮的光环，在广大纳税人的心目中，XXX正是共产党人全心全意为人民服务的楷模。

各位领导、各位朋友，鲜花和掌声不会送给守株待兔者。我深信，XXX同志将会义无反顾、风雨无阻的沿着诚信服务纳税人的航道继续前行。

谢谢大家！

第二篇：税出诚信

税出诚信，收回幸福

姓名：翁苏 性别：女 年龄：17

学校：九中震旦 班级：高二(4)班 邮编：210014 地址：小卫街10号

税收、发展、民生三者息息相关。税收工作把促进发展、改善民生作为目标，为促进发展创造机会，为改善民生提供条件。

三十年来，税收宣传，改变了人们对税收的青涩概念。税收、小康、民生逐渐走进了百姓生活。多年来的税收宣传，弥补了许多从前的不足和遗憾，使得人们从先前的对税收的不信任到现在的滞入了解与支持。

近几年来我国税收收入保持持续快速增长的势头，全国税收收入继续稳定快速的增长，使得国家财政实力明显增强，有力地推动了身会经济发展。税收是国家经济收入的主要来源，也是国家实行客观调控的一个重要经济杆。每次更大经济改革都要反映到税收上来，都要对税收进行相应改革，党和政府为了放宽政策，搞活经济，进行两利攻税，建立多税收，多环节，多次征的复合税制。

在现在加快发展的过程中，税务部门充分发挥税收职能作为，大力组织收税，不断地扩大财力，为加快发展，改善民生而改变，全面贯彻税收优惠政策，因此来促进教育。扶持社会弱势群体，支持企业发展。税收目的是有助于发展，有利于民生，因此现在税收合理，税收公平。公平、公正是税收的特性，税收体系的设计和架构对于税人控体具有普适人，不会更变征税，也不会产生遗漏，并为税人着想，不要造成税人负担过重，而导致生产不支持税收的现象。党的十大简税制、宽税制、低税制、严征管正是体现了税收改革政策的公正

在如今的时代，民生成为很重要的问题，人民当家作主，国家的改革的同时也注意到了民生问题，并通过不同的方法来改善民生，通过税收不断地充实国家，大力地发展，改善民生，使得人民的生活越来越好。国家把税收的钱用来修建学校、医院、公民场所，这一切都改善了民生，促进社会的和谐发展。

一个国家的正常运转联系着我们百姓的正常生活，而其背后正是靠税收。所以税收是国家运转的关键，国家的国防事业开业开发大西北才能正常，所以，依法纳税是我们每个公民的义务，不要偷税、漏税，要知道国家的命运联系着个人的命运，我们的生活与税收有着密不可分的关系。

税收取决于民，用之于民，税收促进发展，改善民生。

税出诚信，收回幸福。

第三篇：诚信服务

创新诚信建设传播文明新风

山东XXXX集团

近年来，XXXX集团认真贯彻学习实践科学发展观，更新观念、创新经营，围绕“文明诚信十佳企业”争创活动，深入开展“诚信经营、文明服务”主题建设活动。集团先后被授予“全国商业服务业十佳企业”、“中国商业改革开放30周年卓越企业”、“全国百城万店无假货示范单位”等荣誉称号，并涌现出了一批以“全国五一劳动奖状”获得者XXXX家电售后服务中心、全国青年文明号百货大楼男装商场和“全国商业服务业先进个人”、“山东省劳动模范”杨秀娟、“全国商业服务业优秀营业员”赵晓东为代表的先进集体和个人，今年集团又荣获了“全国五一劳动奖状”荣誉称号。

一、围绕经营中心延伸服务内涵

XXXX集团常年倡导“三化”服务，坚持“三为主”原则。在服务中要求员工做到“亲情化、知识化、智能化”服务，让顾客感到来XXXX购物不仅能买到称心如意的商品，而且能领略到一种温情、真诚、新型商业文化氛围。坚持商品售后服务“可换可不换的以换为主，可退可不退的以退为主，责任分不清的以我为主”的“三为主”原则，追求顾客购物零风险。进入2008年，集团投资1000万元对下属几大商场，进行了装修改造，进一步优化了购物环境。特别是XXXX天衢购物中心进行了重装调整，实现了无障碍购物的目标。此外为完善服务，我们不断增设服务项目，在过去开通热线电话、大件商品免费送货上门的基础上，1

XXXX家居广场、天衢购物中心都增添了免费接送顾客购物的大巴车，真正做到了“接人到街巷、送货到乡镇”的便捷服务，形成了健全的售前、售中、售后一条龙服务体系。

二、牢固信誉体系创新诚信建设

为切实维护消费者利益，让广大消费者买到货真价实、称心如意的商品，在商品质量方面，XXXX集团认真执行国家有关法规，在全员上下牢固树立了“以质量为本、以信誉为根”的诚信经营原则，严把进货关，建立了一套科学的进货、销售管理监督机制，切实保证消费者购物零风险。

一是严格实行“三统一”治理，即：统一采购、统一配送、统一管理的经营治理模式，实现了全程信息化管理。二是完善商品采购管理制度，坚持“购源头货，非正规厂家货不进，非大公司货不进，非质优价实的货不进，杜绝人情货”的“三不进”进货原则，杜绝了“假冒伪劣”商品的进入。三是健全商品经营监督机制，由业务经营办公室、业务审计部负责商品的管理监督，加强进货渠道的管理，严把商品进货关。四是严格执行定价核算标准，完善内部价格、计量管理制度。制定了《验收制度》、《核算制度》、《仓库管理制度》，保证商品制价不虚，遵守制度规定不乱，确保每件商品都没有价格欺诈，保持高度的透明度。五是增强依法治企的观念，严格按照《经济法》、《消费者权益法》等法规执行，以法保护消费者的合法权益。集团设立了法律顾问室，配备了法律工作人员，以普及法律知识教育，不断增强广大干部员工的法制观念。由此构建起了一条商品进销、质量、价格的“信誉”保证体系，树立了XXXX诚信经营的良好形象。

三、坚持以人为本创新队伍建设

集团始终坚持以人为本，确立了“强化培训育人才、典型机制创氛围”的总体思路，采取“走出去、请进来”培训与劳动竞赛相结合的方式，创新队伍建设。一是专门建立了集团培训中心和威海培训基地，坚持常年培训，并采取请进来，走出去等多种形式，举办多期培训班（包括岗前培训、岗位充电、中高层管理人员培训），组织1200名员工分期分批赴威海培训，组织15名高层管理人员在清华进修MBA管理深造，聘请北京著名教授讲师翟新兵等来企业授课等，使员工受训率达96%以上。今年与德州学院联合成立了XXXX商学院，招收应届高中毕业生180余人，为集团持续健康快速发展奠定了坚强的后备人才力量；二是开展以“职工业务技能知识普查活动”、“观摩交流”等形式为载体的劳动竞赛活动，通过竞赛育人才、通过比武树典型，并利用宣传栏、店内广播、《XXXX人》报、XXXX内刊等媒体，宣传、普及好做法和好典型，形成“比、学、赶、帮、超” 的良好局面，大大提高了全员的整体素质，为不断提高服务水平，传播文明服务奠定了坚实的人文基础。

四、适应形势变化创新经营理念

XXXX集团打破传统经营格局，加强品牌升级，先后引进了周大福、“VeroModa”、“雅顿”等国内外知名品牌，提升品牌档次；对百货大楼、华联商厦、天衢购物中心等商场进行大规模布局调整，整合资源，优化购物环境；邀请陈坤、巫启贤等明星来XXXX与消费者见面，借用名人效应，打造XXXX文化品牌。全省首家集购物、美食、娱乐、休闲为一体的澳德乐时代广场和房地产经

典之作XXXX玫瑰园工程，以及中国德州义乌商品批发城物流中心项目的相继兴建奠基，将在培植商贸新消费热点的同时，进一步扩大XXXX品牌影响力。

五、加强劳企建设，创建和谐氛围

针对目前企业人员成分多元化的复杂状况，我们加大了劳动关系协调力度，根据新颁布的《劳动合同法》，与正式职工全员签订了劳动合同，并为其承担保险；对于占职工比例最大的厂方促销员，即信息员，企业也通过与各厂商相互磋商签订协议，要求其承担劳动保险，并严格执行“五个相同”、“五个一样”管理制度，做到同工同酬、平等对待；对于实习期内的实习生，等实习期满根据工作表现择优签订劳动合同。在维护职工合法权益方面，我们从实际出发，为职工办理了养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险，做到了及时、足额缴纳保险金，并签订了集体合同，加强劳动合同的签订、续订、终止、解除、变更实行动态管理，合同的各项条款全面得到落实，履约率达100%，并建立了劳动争议调解委员会，逐步形成了健全的企业用工体系，使得企业用工行为和职工劳动行为都有法可依、有据可参，共同创造履行劳动合同良好的氛围。08年4月我集团荣获“市属商贸流通系统劳动关系和谐企业”荣誉称号。

六、创新文明教育打造文明之窗

集团始终坚持“两个文明一起抓，两个成果一起要”指导思想，创新开展精神文明建设活动。通过举办职工篮球比赛、组织员工赴日本、韩国、华西村、夏津黄河故道观光旅游、观摩学习等丰富职工文化生活。在08年的“抗震救灾”事业中，为四川

灾区先后捐款累计230余万元，被德州市委、市政府授予“德州市支援抗震救灾先进集体、先进党组织”荣誉称号，充分发挥了XXXX在州城文明建设进程中的主力军作用。尤其是进入09年以来，集团充分发挥党、工、团联合优势互补的作用，结合国庆、全运盛会、店庆主题，发起了“爱我XXXX、建功立业，争做主人翁”劳动竞赛活动，召开了“千人誓师大会”进行广泛深入的倡议动员。此次竞赛活动与集团“创建学习型企业、争当知识型员工”主题活动紧密结合，重点做好“三结合”。一是将竞赛同奋战五月、赶超同期目标相结合，通过竞赛促销售、促管理。要求各商场根据五月份目标任务，制定具体销售管理措施，力争较大幅度赶超去年同期，提前完成上半年各项任务；二是将竞赛同学习实践、岗位练兵相结合，通过竞赛拓知识、提素质。广泛开展以“技能竞赛”、“党员品牌劳模经验交流会”、“岗位明星访谈”等为载体的学习实践活动，育人才、树典型，充分运用广播、内刊、演讲竞赛等形式宣传典型，营造“比学赶帮超”氛围，提高职工队伍整体素质；三是将竞赛同优化服务、创成立功活动相结合，通过竞赛树形象、促发展。结合“全国卫生城市”创建活动以及“绿色全运”主题活动，广泛开展“喜迎绿色全运、优化购物环境”、“争创卫生单位”、“庆典庆、升国旗”教育竞赛活动，提升优质服务，营造使顾客进店开心、购物舒心、消费放心的营业环境，不断提升企业一流服务形象，促进企业健康和谐发展，树立了XXXX全新形象。

2009年7月

第四篇：律师职业道德学习心得体会(曾添辉)

律师职业道德学习心得体会

（一）根据省、市律师协会的统一部署，结合前期在律师事务所的学习实践，特别是近来认真学习了《律师法》、《律师和律师事务所违法行为处罚办法》、《律师职业道德和执业纪律规范》和《律师执业行为规范》等法律规章和行业规范，思想认识和专业素质有了很大的提高，现总结如下学习心得体会。

一、通过学习认识到作为执业律师应当具备良好的学习心态和工作作风，始终保持谦虚好学的品格。

当今时代发展大趋势是科学技术飞速发展、知识更替日新月异，当事人的法律需求出现了多层次化、复杂化，律师与律师之间、律师事务所与律师事务所之间的竞争和合作出现了很多新情况、新问题。作为中国律师队伍的预备队和接班人的一员怎样才能够在竞争中立于不败之地，怎样才能在残酷的法律服务市场竞争中求得生存和发展。我认为一定要先保持平和的心态，放低身价、保持做人的低姿态，从最容易、最简单的小事做起，特别是注意工作细节。当然最需要强调的是做人一定要谦虚，做律师更要谦虚。我们要多去发现同仁律师们的长处，多去寻找自身的不足，见贤思齐焉，见不贤而内自省也。我认为还要强调一下学习心态反映了一名律师的修养境界，影响了一名律师的发展空间。做律师前一定得注意要生存、要发展、要进步，就要有好的心态。而一名律师好的心态主要包括付出的心态、坚持的心态、合作的心态、感恩的心态、谦虚的心态等。

二、我认为一名律师要有一个人生职业规划，要具有全局观念和战略眼光。

目前来说，做律师难，做一名好律师更难。这一情况已经严重影响最近几年我国律师在数量上的增长。目前流行所谓“二八律”，百分之八十的律师服务市场集中在百分之二十的律师手中。而剩下的百分之二十的律师服务市场由近百分之八十的律师来竞争。这一局面，造成新律师和实习人员的生存危机。我认为老律师，就应为新律师指导职业规划，否则他们将来做律师只能处处被动、步步艰难。同样，老律师们如果不能与时俱进，不提高自身素质，不适应新形势发展，照样会被无情的竞争刷新和淘汰。在战争中的战略战术的运用同样也常常适用于律师与律师、律师事务所与律师事务所之间的竞争。也只有竞争才能沙里淘金，才能更好的激励律师提高自身素质，以服务于当事人，促进社会公平和正义的实现。要想做大做强，就一定要批判和检讨“单纯军事观点”的观念和做法，要一步一个脚印踏踏实实为当事人提供优质法律服务，不但要学会办案，也要多参与与自身专业相关的公益活动，适当地在相关媒体有关法律宣传教育栏目中展现自我风采。不要把自己变成单纯的“办案机器”，要提高自身社会责任感，注重律师办案的社会效果，对符合法律援助条件的弱势群体要积极为其提供帮助;要做到外圆内方，坚守律师执业道德的底线，严格遵守律师职业道德和执业纪律，在今后的执业中坚持以事实为根据、以法律为准绳，依法维护当事人的合法权益，绝对不能越雷池一步;另一方面也要善于规避风险，在坚持原则的情况下，灵活处事，善于规避风险，学会保护自己。

众所周知，成功的律师主要依赖案源创收，然而案源的来源主要靠踏踏实实地努力，赢得当事人的充分信任。目前，主要是防止“左”的，也要警惕“右”的，坚持学习并运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观作为自身行动的指南。努力吸收古今中外一切优秀文化思想精髓，特别是能够代表中国文化传统的古典名著的学习和继承，逐渐形成中国特有的律师文化。

三、律师应正确处理好与委托人之间的关系、同行律师之间的关系，保守执业过程中知晓的商业秘密。

律师在接受当事人委托时，应全面了解所代理案件的源由及相关事实情况，充分运用自己所掌握的专业知识及办案经验，事先告知委托人案件的代理风险或该案件对委托人不利的地方，而不能为了争取案源而夸下海口，最终损害委托人的合法权益；其次，律师在向委托人收取相关费用时，应严格遵守相关的律师收费法律法规，诚信收费。

律师与律师同行之间首先应相互尊重对方，不得故意诽谤同行律师，不得运用不正当的手段来损害同行律师的名誉和威望。同时，在尊重同行律师的同时也应坚持自己的办案原则，不能以讨好同行律师为由来损害委托人的合法权益，律师在尊重同行律师还应与同行律师建立起公平的竞争机制，在律师执业过程中诚信待人，公平竞争，维护律师行业的诚信机制。

在没有经过委托人同意的情况下，不得以任何理由向任何人泄密。严格保守执业过程中知晓的秘密，既是律师为人处事的基本原则，也是律师执业过程中应遵守最基本的职业道德之一。

四、律师应当与时俱进，不断学习掌握信息技术，熟练掌握法律检索技能。

新时代的发展对中国律师的素质有了新的要求。律师也不得不将视野扩大。要反对“关门主义”，“关门主义”为渊驱鱼、为丛驱雀，把“千千万万”和“浩浩荡荡”都赶到敌人一边去了，“关门主义”为日本帝国主义向之鼓掌而马克思列宁主义向之掌嘴的东西，我们一定不要关门主义。这是毛泽东同志的教诲，这对做律师也适用。做律师也要反对“关门主义”，要广泛阅读书籍，要广泛与其他律师同行交流合作、要广泛参与社会实践，更要广泛交朋友，也只有这样才能够避免孤军作战、避免闭门造车、避免孤默寡闻，才能迅速地成长起来。互联网的发展为律师利用信息提供了方便，律师可以非常方便地检索到所需要的法律法规，但是互联网上也充满了错误的法律法规信息，这就要求律师熟练掌握正确的法律法规检索技能。

五、律师应当自觉遵守律师职业道德规范，努力提高自身修养，学习并实践总书记提出的社会主义法治理念。

首先要认真学习《律师法》、《律师执业管理办法》、《律师事务所管理办法》以及中华全国律师协会制定的《律师执业行为规范(试行)》;其次要掌握社会主义法治理念的基本原则、基本精神和理论精髓;最后要认真学习遵守律师事务所的各项规章制度。

律师执业纪律和执业道德是一名律师的行动准则，应当自觉并严格地遵守和维护。律师应具有强烈地历史使命感、职业荣誉感、生存危机感，充分认识自己，能够直面人生，迎接挑战。

福建刺桐律师事务所

曾添辉

日期：2014年3月18日

第五篇：上海“诚信服务联盟企业”又添新成员

上海“诚信服务联盟企业”又添新成员

党的十七届六中全会要求，把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。国务院常务会议专题研究部署制定社会信用体系建设“十二五”规划常务会议提出，“十二五”期间，要求以社会成员信用信息的记录、整合和应用为重点，建立健全覆盖全社会的征信系统，全面推进社会信用体系建设。长三角区域地缘相近，人文相亲，经济相融。建设“信用长三角”，既是长三角区域落实党中央、国务院要求的重要具体举措，也是长三角区域经济社会发展一体化的必然要求。

从2004年7月开始，在国家有关部门的指导下，长三角区域有计划、分步骤地开展了信用体系合作。根据《长江三角洲地区区域规划》的要求，2010年11月，三省一市联合发布了国内首个区域性信用体系建设专项规划——《长三角区域社会信用体系合作与发展规划纲要（2010—2020）》。在各方面共同努力下，目前，长三角区域在信用制度趋同、信用信息共享、备案机构互认、信用环境营造等方面合作不断深化，“信用长三角”已成为国内区域信用体系合作建设起步早、融合好、水平高的先行示范区。

上海市委、市政府高度重视社会信用体系建设工作。本市第十次党代会明确提出，要大力践行“公正、包容、责任、诚信”的价值取向，着力构建“诚信上海”。根据市委、市政府要求，上半年，我们围绕上海社会信用体系新一轮发展开展了广泛调研，中共中央政治局委员、市委书记俞正声通知两次召开市委专题会议听取汇报并作出重要批示指示，市政府先后9次召开市政府专题会议研究推进相关工作。

从2013年6月8日起，“诚信服务联盟企业”又添新成员，上海聚亨物流有限公司荣获此项殊荣，上海聚亨物流公司扎根上海8年，诚信经营8年，“以诚载道，共赢未来”是聚亨物流的服务宗旨，聚亨物流以后将更加完善制度、加强管理、强化服务，为推进“诚信上海”贡献自己的一份力量。