老年 个案 社区实习小组活动策划书

第一篇：老年 个案 社区实习小组活动策划书

老年人小组工作方案设计

一、名称

夕阳我最红——畅谈晚年，回忆人生

二、活动组成及安排：

有八名组员，两名工作人员，其中一名为主持，另一名为记录员，我做了三次主持和三次记录员。小组活动的主要地点为社工实验室，共开展了六次小组活动，四次在室内，两次在户外：操场和南湾湖。每次活动都有一个主题，六次活动的主题分别为：相识，沟通与交流，认识一个真实的自我，真诚地信任别人，展现自我，心灵的旅行暨小组总结。

三、活动理念：

（一）在当下生活中，老年人的生活中存在许多问题

时光留给老人的或许没有未来，唯有的只是那过去的岁月。开展此次小组活动，回味其难忘的年少岁月，旨在提高老年人自我认同感，提升其自我价值感，对生活的满意度、幸福感。重新建构老年人对人生历程的一种感悟，使老年人对现在的生活更满意，更有建设性。

（二）理论架构

1.凯文的活动理论认为，活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会，主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人由于社会角色中断所引发的情绪低落，在新的社会参与中重新认识自我，从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。

2.符号互动理论。此理论认为，人们是在他们的社会环境中，在与他人的交往中获得他们的自我概念的。所以，我们应该尽可能地让老年人在交往的过程中对自己这一群体产生积极的认知，从而改变自己的生活态度。

四、活动内容：

（1）小组性质分享型、学习型小组

（2）工作对象：55岁到65岁

（3）参加者人数：8-10人

（4）活动主题：帮助老年人身心愉快扩大他们的社交领域

招募及宣传：由居委会主任推荐，贴海报宣传。挑选8-10位健康老人作为此次小组成员。

五、活动计划：

1.第一次活动

本次活动主题是相识，主要目标是让小组成员相互认识，建初立步关系；让组员了解小组性质，目标，了解组员想达到的活动效果和目的；制定小组规范，使组员产生信赖感和安全感。

主要活动有：工作人员和组员相互自我介绍，工作人员介绍小组相关情况，包括小组的性质、开展方式、预期目标等；工作人员引导组员表达对小组的期望，包括他们想在活动中得到什么收获，倾向于喜欢什么样的小组风格，喜欢以怎样的方式展开活动；工作员与组员一起进行讨论，共同订立小组规范；开展游戏—— 水果蹲；活动结束之前，工作人员引导组员表达对第一次活动的感受。

2.第二次活动

本次活动主题是沟通与交流，主要目标是增进组员之间的熟悉，提高小组凝聚力；了解组员遇到的问题，组员之间可以从别人身上找到可能解决问题的方法，组员分享经验；增进团队讨论合作精神，提高与人沟通的技巧，提高人际交往能力；

活动主要内容有：开展游戏——串名字；组员相互讨论，每个人说说自己当前遇到的问题和困惑，这些问题可能其他组员之前也遇到过，可以分享克服这些困难的经验；情景表演——其中一名组员扮演一“抠门”的老板，其他组员一起讨论方法说动这位老板为学校某活动提够赞助；最后让组员写下参加这次小组活动的感受，与上次活动相比有哪些进步或退步，以及对下次活动的期待。

3.第三次活动

本次活动主题为认识一个真实的自我，主要目标是使组员正确认识自己；正确面对自己的优势和不足；让组员对自己以及自己真正的需要有个清醒地认识。

活动主要内容有开展游戏——齐心协力；SWOT分析，让小组成员写下自己在竞争中的优势和不足，和面临或可能以后面临的机会和挑战。从自己本身存在的优势（strengths）以及存在那些劣势(weaknesses)。从外部条件来说，存在那些机会(opportunities)和挑战(threats)，从这四个方面去理解成功的条件，组员写好后沿着顺时针方向相互传阅并且可以写下自己对别人的感伤或建议看法，分享各自的看法；开展小活动——我的纯净水；最后让每位组员就这次参加的小组活动发表自己的看法，表达参加活动的感受。

活动反思与建议

4.第四次活动

本次活动主题为真诚地信任他人，主要目标是考验组员的默契，提高相互之间的信任度；

使组员更好的认识自己，并且可以从其他组员的分享中得到经验和启发；增进组员之间的感情，提高小组向心力。

主要活动内容为：开展游戏——考验默契；组员就刚才的游戏进行讨论，交流游戏中的感受，了解信任他人的感受；组员说出自己经历过的令自己印象最深的一件事；

开展小游戏——每一位同学真诚地看着右边同学的眼睛，对他(她)说：“我喜欢你，因为„„”依次说下去；最后组员之间相互交流参加本次活动的感受。

5.第五次活动

本次活动主题为展现自我，活动地点在操场，主要目标是在户外活动让大家更放松，提高小组融洽气氛；、增加组员的求职知识和技巧，提高大家的语言表达能力；锻炼组员的勇气和信心，促进组员之间相互学习，共同进步。

活动主要内容：模拟招聘会；开展游戏——击鼓传花

6．第六次活动

本次活动是最后一次活动，我们策划了一次特别行动——南湾湖之行，主题为心灵的旅行暨小组总结，主要目标是：让小组成员共同领略大自然的魅力，缓解小组成员的学习生活压力，促进组员之间的关系更加密切，更加信任对方；对小组活动进行总结，圆满结束小组。

主要活动内容是主持人带领组员欣赏南湾湖风景，在欣赏风景的过程中，引导组员之间相互交流；主持人可以向组员问一些有关南湾湖风景的问题；工作人员引导每一位组员畅谈一下参观的感受；开展游戏——真心话大冒险；对小组活动进行评估——工作员引导组员重温小组活动内容，引导组员回忆起每次小组活动中最难忘的事情和最遗憾的事情；请各位组员发表对整个小组活动的感受，包括收获和困惑；组员对主持人的表现进行评价，包括好的方面和不足的地方；工作员讲一下自己参加活动的感受，在良好的气氛中结束小组，做到善始善终。

小组工作评估

经历岁月的风化，青春逝去，往昔的峥嵘淡然翻过。有这样一些群体，它的名字叫 “空巢老人”“孤独老人”等。他们想念着自己的子女，却可能远隔天涯或因太多的忙碌而无暇被照顾；他们向往着沟通，然而朋友越来越少，圈子越来越小，渐渐的找不到了述说的对象；他们希望能够关注社会，参与社会，然而他们能做的也越来越少，他们本应拥有安逸、幸福的晚年，无奈家境的贫寒不允许他们享受更好的生活。孤独，寂寞，独自坐在家中，无奈地看着日升日落，云卷云舒。

带着这份对老人的关注，我们走进社区，尽自己所能，给他们带去一丝关怀和温暖。实习的日子使我真正体会到做一名社工的乐趣，同时，它使我的助人观念变为实际救助，真正地面对面地为别人排忧解难。现在回想起来，虽然只是经历了很短的实习生活，却令我感触颇多，让我初尝了作为一名社工的酸甜苦辣。还记得我们即将离去时，老人依依不舍地将我们送到路口，看着我们上车。看着马路边老人孤单的身影和不舍的眼神，我更加不想离开。我期望，在以后的日子里我们还能长久地为这些老

人送去关怀和温暖，还能长久地陪伴、抚慰他们。

开展小组工作帮助了老年人更好地适应新的生活环境，处理好人际关系，促进老年人在面对疾病时相互间的心理支持和日常生活中的互助互爱，使老年人身心愉快扩大他们的社交领域，从而使他们的老年生活更加丰富多彩。这次活动，我们实现了一下目标:

促进养老院老年人的身体、心理和精神三方面的全面健康 目的：（1）引导老人加强自我保健和自我锻炼

（2）帮助他们认识自己的情绪，通过分享消除孤独。

（3）引导老人树立新的生活目标、培养新的兴趣，正面地面对生活中的困难，学会欣赏自己，认识到自身存在的价值。

小组聚会进程：首先是老人与工作员之问相互熟悉，然后按照计划加强老人身体、心理

和精神的健康，最后小组结束，进行总结评估。

评估：此次小组活动使得一些老人增加了一些养老的知识，也增强了养老院的高兴气

氛，给老年人枯燥的生活带来了一点活力，虽然效果并不如预期的好，很多老人都不愿表达自己的看法，只是高兴高兴，但我想这多老人来说已经够了。

小组工作专业反思：

在小组活动时，我们忽略了很多小组工作的技巧，导致小组活动并不顺利。

1、忽略小组工作的价值观——高度的个别化原则

在小组活动中，我们的活动内容更偏于女性化，导致男性组员对活动的参与度很低。这可能是因为我们工作人员只有1个男生，而有7个女生，使得我们在策划的时候多从我们女性的视角出发，而忽略了性别因素。

2、缺乏小组领导

由于组长能力不强，在领导小组的时候出现了问多问题，更是破坏了小组的凝聚力，使得小组动力下降。

3、小组冲突。

在小组活动中，我明显感到有个组员的自我意识和权利控制意识在增强，但因为我们有很多工作人员在场，所以每个组员的权利我们还是能够维护的。

第二篇：老年社会工作个案

2010-2011学年秋季学期老年社会工作试卷

一、请编写一个老年人社区照顾或老年个案管理的案例，并设计出

服务方案

要求：1.其案例内容具有该类型案例的要素和特征

2.上交一份纸质答卷和电子版答卷

案例

李奶奶今年已经82岁了，老伴去年去世了，她有两个子女，都已经成家立业。儿子在大学毕业之后去美国留学，完成学业后便在美国定居，女儿从师范学校毕业之后，在另外的城市任职，后与当地的人结婚后便在另外的城市定居。两个子女都很少回来看望她，自从李先生去年去世之后，老房子里便只剩下李奶奶一个人生活着，前几年李奶奶还觉得身体很硬朗，可自从老伴去世后，李奶奶的身体一日不如一日，曾经还一个人昏倒在老房子里，邻居发现后将她送往医院治疗。以前在李先生的陪同下李奶奶还经常参加社区里的老年活动，可今年李奶奶除了购买日常生活用品外，几乎没有出过门，特别是现在身体不好，更是不出门了，与社区之前要好的老人们都断了联系。李奶奶的情绪也很低落，没了老伴，李奶奶很悲观，认为自己也快要不行了。

李奶奶问题的初期评估

个人层面：李奶奶自从老伴去世后，身体情况日趋下降；两个子女不在身边，日常生活没有人照顾；一个人居住在老房子里，情绪低下，很悲观，觉得自己快不行了。

家庭层面：子女远在他乡，工作又忙，很少回来看望李奶奶，与子女间缺少亲情的交流，老伴去世后，心里的话没有人倾诉，又因为身体状况不佳，容易产生对死亡的恐惧。

社区网络层面：李奶奶不再参加社区老年人活动，长期一人独处，容易产生孤独、空虚、寂寞的感情。

制定服务计划

（1）人的情绪除了受到事件本身的影响外，更是人们对事件的错误看法的结果。当人们处在不良环境中，就容易产生非理性情绪，当这种非理性情绪与人们的需求相违背时，人们就会产生心理失调。理想情绪行为治疗模式就是帮助人们辨识这种非理性情绪。

在这个案例中，李奶奶因为老伴去世，加上自己身体不佳，所以产生“自己不行了”的想法，产生的非理性情绪就是悲观、消极。针对李奶奶这样的问题，社会工作者的工作就是帮助李奶奶对其情绪进行调理，进行心理咨询，开展上门陪聊得活动，转变李奶奶的生活态度。

（2）根据马斯洛的需要层次说，人的主要动机有安全的需要，归属和爱的需要等，当这些基本需要得不到满足则会产生挫败感等不良情绪。其中安全的需要包括生理需要和心理的需要。

李奶奶从老伴去世后，身体状况不佳，需要良好的治疗，加上亲人不在身边，李奶奶会认为自己被抛弃了，长期缺乏亲人的关怀，就会产生不良情绪。社会工作者的工作就是要帮助李奶奶调理好身体，增加李奶奶与家人之间的交流，使老人物质生活得到满足的前提下，心理需求也能得到满足，使李奶奶的身心愉悦。

（3）处于不良环境的人类容易采取错误的行为方式，行为修正模式就是通过教导、训练案主的社会技巧，使其适应正确的社会行为方式，减轻案主的问题行为的发生。

李奶奶自从老伴去世就不再与社会进行互动，这样的环境严重影响了案主的生活热忱，使李奶奶的社会角色模糊，找不到生活的方向。社会工作者的工作就是帮助李奶奶增加社会的互动，鼓励案主多与外界接触，重建社会网络。

计划的执行

（1）与案主交谈。了解案主与子女的关系以及与邻居的关系是否和谐、案主平时有什么爱好、对于老伴去世的看法、对于自身身体状况的看法、对生命和死亡的看法，注意与案主的谈话过程中，案主的情绪变化。

（2）社区访谈。从李奶奶曾经的社区活动伙伴那了解到李奶奶的社区生活情况，平时的爱好等等。通过沟通得到社区各种资源的支持，了解老奶奶的情况，增加社区老年人与李奶奶的互动，帮助李奶奶走出目前的生活困境，恢复社会互动的功能。

（3）家庭访谈。通过电话联系案主的子女了解他们简要的工作情况，案主与他们的关系，以及他们对案主的看法评价，从而协助他们了解案主的困难，求得他们的理解和支持，共同协助案主走出心理障碍，健康快乐地生活。要清楚地了解子女的工作和回家看望老奶奶的频率、对李奶奶的关心程度。让他们了解到案主出现的问题，其中一个重要的方面是来自于家庭的，希望子女们多关心案主，多抽时间回来看望案主，让案主觉得原来子女仍是很关心、重视自己的。通过沟通让老奶奶的子女认识到自己对李奶奶的关心对李奶奶的意义，同时让他们了解除了物质上的需求，老奶奶更需要的是精神上的关怀。

（4）组织案主与子女的谈话。让子女设身处地的为李奶奶着想，增进双方的关系。用家庭的温暖感化案主，恢复案主积极的生活态度。建议老奶奶与子女进行户外一日游的活动，让李奶奶重新投入社会生活中去。

（5）案主的身体调理。做一次全身检查，了解案主的身体情况，避免不必要的疾病，让李奶奶学会善于安排自己的生活，防止突发事件的发生。必要时，陪同李奶奶去听讲座，让李奶奶正确对待人生。

（6）开展社区活动。陪同李奶奶参加社区老年活动，找到互动的乐趣，增添生活的情趣。希望社区老年人能多陪同李奶奶聊天。

评估

经过社会工作者一个月的服务，案主基本恢复了生活状态，能够从失去老伴的消极情绪中走出来，与子女和邻居正常的交流，融入社会环境，抛弃不良情绪，重新找回热忱。

在整个服务开展的过程中，可能会碰到这些问题：案主不配合社工的工作、案主的家人不参与服务、与社工发生冲突，在这样的情况下，社工应当切实从案主的利益出发，发挥社会工作的原则，理解尊重案主和她家人的选择。使服务发挥最好的效果。

结案

案主通过社工的服务恢复到正常的生活状态中后，服务也就告一段落了，就进入了结案的阶段。结案的过程中，社工要进行反思，有没有遵循社会工作的原则，在服务的过程中有何不足之处。结案并不意味着与案主的关系彻底结束，应当继续跟进服务，特别是李奶奶年事已高，有可能服务将一直持续下去。

二、小组活动设计（略）

三、谈谈你学习老年社会工作的体会和收获

随着医学水平的发展，人类的平均寿命也在不停的增长，上海已经跨入老龄

化城市的行列，老龄化给年轻的一辈带来了不少问题，生活水平的提高，让现代老年人的需求也越来越大，越来越难以满足，除了物质上的必需品外，现在如何满足老年人精神上的需求成了老龄化城市的最大难题。

本学期通过学习老年社会工作这门课程，我了解了很多以前不知道的老年知

识，也了解了老年人的生活存在哪些问题，比如老年人当中空巢家庭的现象、特殊老年人比如老年痴呆卧病在床的老年人有哪些困境、在社会养老机构的老年人的需求，这些在学习这门课之前我是完全不会考虑的，也是在以往的日常生活中接触不到的。

接触了这门课程之后，我对老年人有了新的认识。老年人并不是黄昏，他们

是社会的宝贵财富，比如哪些退了休没事干的老干部他们工作中积累的经验对于在职的年轻一辈是很宝贵的。通过学习这门课程，我想我会更加地去关心身边的老年人，尊敬他们、孝敬他们，有空与他们多聊天，增添他们生活的乐趣。或许许多人都不能理解，觉得为了解决老年人的问题而特别的花费时间金钱

培养这方面的人，觉得这是一种资源浪费，之前我也有想过，但是真正地学完了这门课程才会了解这是个多么荒谬的想法，运用社会工作同理心的方法，站在老年人的立场，我相信比起现在老人对我们提出的要求，我们会有过之而无不及，所以我很想告诉现在哪些忽视老人的年轻一辈，孝敬是最推托不得的事。

通过半年的学习，我收获良多。比如我掌握了现代社会中老年人养老的方式

有哪些，还有老年个案工作和团体工作的共同点和区别，还有如何管理老年的个案，还有基本的老年福利制度和目前中国提供的老年服务有哪些，这些都对我以后赡养父母有着很大的帮助。

平常对于老年人我们更注重身体上物质上的满足，很多子女只知道让他们在日常生活中能够有足够的食物，足够的衣物，只要老人身体健康我们就很少关心他们心里的需求，其实，比起这些，老年人更需要子女的关怀，我们总是忽略老年人在生活中的乐趣，子女平时工作繁忙，为了减少老年人对子女的依赖心理，我认为应该为老年人找到老年生活的目标或者培养他们的兴趣，增加生活乐趣，恢复他们年轻时对待生活的热忱。

针对老年人的服务，我们可以做到的还有很多，当问题出现，再去解决我想

为时已晚，比起治疗，更重要的是预防，平日里多花时间陪伴老人，让老人心情愉悦，保持良好的情绪也是治疗老年人生活困境的良药。

第三篇：社区老年活动策划书

社区老年活动策划书

转眼间，岁月匆匆，工作已经告一段落，我们又有了新的工作内容和新的工作目标让我们对今后的工作做个策划吧。好的策划书是什么样的呢？下面是小编收集整理的社区老年活动策划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

一、活动背景及目的春天来了，给万物带来了生机与希望；春天来了，给你我带来了温暖与憧憬；春天来了，让我们想起了自己童年那些快乐的日子；让我们想起了陪我们成长的爷爷、奶奶……

在我们身边，也有许多的爷爷、奶奶，他们由于种种的原因，不得不生活在敬老院中，他们内心充满了孤独，他们渴望社会的关心与帮助！

经济的飞速发展虽然给我们的生活带来了便捷，但又将“空巢老人”这个问题摆在人们面前，曾经“百事孝为先”，可如今却要将“常回家看看”写入老年法，靠法律来给那些孤独的老人一些精神的慰藉。这是值得我们深思的问题。

该是我们行动起来的时候了。老吾老以及人之老，把我们对自己亲人的关爱分出来一小部分给那些内心孤独的老人们，把春天送进他们的心灵，用我们的实际行动，让那些爷爷奶奶，老有所养，老有所依，心中温暖如春。

二、可行性分析

1、泱泱中华，礼义之邦，道德传统，源远流长。敬老孝老，是我们的传统美德，是我们做人的本分。

2、我国现有1、67亿老人生活在社会这个大家庭中，敬老助老事关千万家，连着你我他。善待今天的老人，就是善待明天的自己。

3、本次活动响应了校团委关于开展“关爱空巢老人‘六个一’志愿服务行动”的号召，让本次活动更具有现实意义。

4、每一位大学生都有一颗炽热的心，相信他们会积极参与本次活动，用实际行动，关爱帮扶身边每一位老人，让敬老助老之风遍及城乡每一个角落。

5、老人们喜欢与孩子接触，这一点也将加大本次活动成功的可能性。

6、爱心学校将携手十五期党校开展活动，使活动更有开展的价值。

三、策划组织单位

信阳师院爱心学校。

四、活动范围

信阳市爱心老人公寓。

五、活动时间

20xx年4月17日星期日。

六、活动流程

★前期准备

1、通知各部门干事商讨本次活动。

2、以飞信的形式通知会员本次活动的具体内容并希望他们积极参与到本次活动中来。

3、接受会员的报名，并做好记录，并将参与人员进行分组。

4、准备此次活动要用的物品，如慰问品、劳动工具等。

5、从参与者中征集一些节目，到时为老人表演。

★活动要求

1、所有人员一切听从指挥。

2、参与者与老人言谈交往时，要心怀谦恭，举止礼貌，送上真诚笑容。

3、切实按照校团委关于“关爱空巢老人‘六个一’志愿服务行动”的要求来举办本次活动。

★活动程序

1、所有参与活动的人员按照通知的时间、地点集合，检查携带物品是否齐全，一切就位后准时出发。

2、到达敬老院后各小组及时找到自己的帮扶对象，并将本小组携带的慰问品分发给老人。

3、与结对老人们聊天，给他们讲讲我们的校园生活以及外面发生的新鲜事，并耐心聆听老人的诉说，在聊天的过程中，可以为老做一些力所能及的事情，如为老人梳头，给老人剪指甲等。

4、适时向老人介绍一下日常保健、养生方面的小常识。

5、根据我们的前期调查，在爱心老人公寓生活的老人没有过过生日，本次活动我们将为他们集体过一次生日，祝愿他们健康长寿。

6、在敬老院的开阔地带，为老人们表演我们精心准备的节目，在文艺节目之间，插入一些适合老人参与的互动环节，让老人们参与进来，在开心快乐中度过美好的时光。

7、当一部分志愿者们表演节目的同时，另一路志愿者们进入老人的房间，帮老人整理内务，打扫室内卫生。

8、表演结束后清理场地。

9、活动接近尾声，参与活动的.志愿者们与领导和老人们合影留念。

10、为敬老院留下我们的联系方式，并与他们保持长期的联系，让我们志愿服务真正长期开展下去。

★人员安排

项目人员安排

联系敬老院、联系车辆

准备所需物品（慰问品、劳动工具等）

接受报名、筛选志愿者

新闻宣传、文字材料

后期展板宣传

★后期工作

1、宣传部积极开展后期宣传工作。

2、总结本次活动得与失，给本次活动打分。

3、各部进行活动总结并以文字材料的形式上交。

七、活动金费预算

我们将本次活动预算列成如下表格：

项目金额/元备注

慰问品

交通费

演出耗材

总计

注：其它开支就具体情况而定。

一、活动背景

“独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲、遥知兄弟登高处,遍插茱萸少一人、”九为阳,双九故称重阳、此日,老人是节日的主角、所以,于此登高赏菊遍插茱萸的节日里,我们一起走进铁路工人老人公寓,为他们送去祝福和欢乐、二、活动目的为重阳节的主人公--这些两鬓斑白的爷爷奶奶送去我们真诚的祝福;增加我们青年人和长辈的沟通,体验中华传统节日的氛围,弘扬敬爱长辈的优良中华传统、三、活动组织

总负责:经济11-2班全体班委

活动时间:xxxx年XX月XX日

活动地点:徐州市云龙区铁工社区

活动对象:经济11-2班康洁等十三人、活动主题:参加社区第x届”面对面的爱”——长寿面活动

集合时间:XX月XX日上午9点

集合地点:学校二食堂广场

四、活动内容

1、前期准备

(1)班长和团支书事先确定活动主题`时间和地点,并联系相关负责人、(2)通知大家活动的具体内容并统计参与人数、2、活动进程

(1)上午9点在二食堂广场集合并分成3组乘出租车

(2)先后在铁工社区下车然后集合所有成员

(3)到达活动现场并由铁工社区负责人分配任务,任务主要有送面`收碗`洗碗和收拾场地四个、(4)13人分成4组,每组包括端盘子,奉面,分发筷子各1人、4组人员依次进入场地,由左至右由前向后分发长寿面、(5)分派2人负责收回碗筷,2人负责洗碗,其余9人组成三组轮番分发长寿面、(6)长寿面全部分发完毕,活动结束,大家一起收拾场地、(7)留影合照并告别社区人员返回学校、五、预算经费

预计车费60元左右

六、活动感想和收获

“还似今朝歌酒席，白头翁入少年场。”重阳佳节，老人齐聚同乐,唱戏，演戏，发挥他们的才思，尽管鬓已斑白，笑容却依旧沐如春风。细瘦的长长的面，寓意“长寿”，也许只是一碗长寿面不能尽然表达我们对他们生命的真诚祝福，但是只是看他们吃面时的享受，我们也感到非常快乐，尽心尽到我们孝敬长辈的责任。同时也是为我们无法伴随左右的亲人尽一份孝心,遥寄一片祝福。

一边是白鬓苍苍，一边是青春洋溢。我们或许会为自己的年轻而骄傲，可是看到这般景象却更能懂得韶华易逝，年华易老。我们会更加珍惜片刻韶光，尽情挥舞心中的梦想笔杆，绘成属于自己的精彩与恢弘。

第四篇：老年个案案例报告

老年个案案例报告

一、服务对象：陈凤丽，性别女，年龄82岁，现住济南市市中区陈庄养老院。今年6月案主在自己家中滑到，导致右腿骨折，虽然曾在医院治疗过一段时间，但是没能治愈3月后案主又一次摔倒，虽然没有很严重的伤，但是案主却因此很消极悲观。案主右手自1990年开始中风，一直没有治愈。案主从2007年开始入住该养老院，老人的子女比较孝顺，常常在周末的时候到福利院看望老人。

二、案主主要面临的问题：案主主要面临的问题是右手中风和右腿骨折给老人的行动带来很大的不便，这种行动的不便也导致案主情绪低落，十分悲观，尤其是在2010年8月又一次摔倒后，这种情绪上的悲观就更加严重了。

三、个案服务目标：

重塑案主积极上进的生活观，不要因为身体的病态而丧失了生活的信心。

四、个案服务任务: 1.建立和案主的专业关系并取得案主的信任。

2.排解案主因为身体的病痛而导致的情绪的低落，让案主多回忆一些生活的乐趣。在这个阶段，可以利用的方法有社会工作者与案主的个案访谈，以及通过其家人对案主进行劝导。

3.让案主说出自己对养老院其他老人的看法，然后根据案主自己的描述对其进行劝导。

4.向养老院的工作人员以及养老院的其他老人了解案主的情况，找到导致案主人际关系紧张的原因，然后再对案主进行个案访谈。

五、具体服务步骤：

本次个案过程中一共与案主进行了三次访谈，每次访谈时间大概为一个小时。其中一次有案主家属参加。在这之前，还单独与案主家属进行过一次会面，与养老院工作人员进行过一次会面。

与案主家属单独会面，了解了案主的一些基本情况，如案主的年龄，身体状况，以及案主性格。通过了解，得到了案主的基本情况。同时，还向案主家属表示，希望案主家属能够配合这次个案，而且希望案主家属平时也能多开导一下案主，以帮助案主重新找到生活的信心。

与养老院工作人员谈话，得到了养老院的一些信息，如养老院的生活状况，如一日三餐的具体情况，卫生情况，还有养老院的娱乐活动等。有了对养老院的基本情况的了解。以便今后个案工作的顺利进行。

第一次个案访谈：

时间：2015年12月28日，上午10：00-11：00

地点：陈庄养老院301房间（案主的房间）

参与人：案主，社会工作者

第一次访谈，主要是要建立和案主的专业关系。这一任务在这次访谈中实现。除此之外，这次访谈进行得比较顺利，案主很配合工作者的工作。而且这次访谈的主要成果是案主认同了工作人员的观点，这将为下一步的任务，既是让案主转变自己的观点打下了基础。在这次访谈的过程中坚持的原则是人本主义和关怀主义，主要运用的方法是和案主聊家庭，使家庭成为案主的一种支撑性存在。而这种方法的效果也比较好。第二次个案访谈：

时间：2015年12月31日，上午10：00-11：00

地点：陈庄养老院301房间（案主的房间）

参与人：案主，案主家属（案主女儿），社会工作者

第二次的访谈，刚开始进行的时候比较顺利。感觉到案主的情绪状况比上次好，可能是由于刚回了家的缘故，也可能是个案取得了一定的效果。在访谈的过程中，案主提到自己的腿疼的次数明显低于第一次访谈。在第二次访谈的过程中，主要运用的方法有同理心治疗法，并借助了其家属的力量。第二次个案访谈基本上达到了预定的目标，这为第三次个案访谈打开了基础。第三次个案访谈：

时间：2016年1月9日，上午10：00-11：00

地点：陈庄养老院301房间（案主的房间）

参与人：案主，社会工作者 到此为止，本次个案工作的访谈阶段就结束了。通过第三次个案访谈，强化了前两次访谈的内容，通过三次访谈基本上实现了原定的目标，既是重塑案主积极上进的生活观，不要因为身体的病态而丧失了生活的信心。

在进行老人社会工作的时候，主要运用的理论是关怀理论和人本主义治疗模式。因为老人是很需要关怀的群体。首先必须对案主表示关怀，这有利于专业关系的建立。在具体的方法上常常使用的有生命历程回顾法，既是引导案主回忆自己的一生从而找到快乐的经历和体验。还有一种方法就是叙事治疗法，这种方法与生命历程回顾法可能有重叠的地方，不过在对老人进行个案工作的时候也是一种很常用的方法。除此之外，诸如同理心等常用的社会工作个案访谈方法也比较适用。

但是在本次个案工作中，也有一些缺陷和不足。由于服务对象是老人，而老人的自我观点比较强烈，即使是通过个案访谈等手段暂时达到了原定的目标，但是过了一段时间或者是经历了一些事情之后，老人可能很快又会回到原来的状态。

而且在进行个案访谈的过程中，很多时候都是由工作者进行引导性的对话，所以不能保证案主是否是发生了真正的改观。

六、个案评估：

对于本次个案的评估，主要是通过以下几个途径实现的：

首先，直接根据个案访谈记录对案主的情况进行前后对比。通过三次个案的访谈记录，可以明显的感觉到案主的心态越来越好。但是出现这种情况也有可能是在进行个案的过程中发生了一些让案主感到高兴的事情。

其次，个案结案之后案主家属的反馈。根据案主家属的反馈，可以肯定的是在进行个案访谈的期间，案主的情绪状况得到一定缓解。

第三，个案结案之后，福利院的工作人员的反馈。工作人员的反馈与案主家属的反馈基本一致，既是在进行个案访谈的期间，案主的情绪状况得到一定程度的缓解。

最后，社会工作者在本次个案结案之后对案主进行了一段时间的追踪，根据观察的情况，案主的基本上能够保持较好的心态。

综上所述，本次个案，基本达到了既定的目标。但是与此同时也带来了一些问题，案主对社会工作者产生了一定的依赖情绪。案主很期待社会工作者的到来，而且把与社会工作者的谈话当成了一种缓解自己心情的手段。之所以会出现这样的问题，主要是由于老人的人际圈子太小，不主动和其他老人交流，还有福利院缺乏相应的娱乐活动，大部分老人在没有家人看望的时候都容易觉得无聊和孤独。社会工作者的到来能一定程度上排解这种无聊，但是社会工作者一旦离开，老人又会开始觉得寂寞。

上述的案例是一个老年妇女个案工作，案主是妇女，是弱势群体。要做好着个个案，切实地帮助案主，建立案主对生活的积极性，我们参考了很多关于妇女社会工作、个案工作、老年人社会工作的书籍。在做这个个案中，我们发现了很多关于妇女社会工作的特别之处。

一、妇女社会工作的服务对象

妇女社会工作就是妇女在成长发展过程中，在参与政治、经济、文化、家庭生活中遭到的群体性或个体性问题，而开展的社会性服务工作，目的在于促进妇女全面发展，以及为妇女全面发展创造有利的环境。妇女社会工作研究的主体应该是妇女自身，值得注意的是，因为社会工作最初主要产生于对贫困人员和犯罪人员的服务，因此人们往往认为社会工作服务的对象是弱势群体，并以此简单的认为妇女社会工作的服务对象是弱势妇女群体。与社会问题相关的妇女群体并非仅仅止于弱势妇女群体，几乎每个妇女都可能在不同的书籍和不同的空间被卷入社会问题中，比如弱势妇女群体更所遭受的是生存问题，如下岗就业：而强势妇女群体则更多的是发展性问题，如白领女性的权利诉求，以及压力缓解等。在大量调查中发现，白了女性所遭受的问题并不弱于下岗女工，这意味着妇女社会工作的服务对象应该是弱势妇女、常态妇女以及强势妇女三大类别。

妇女社会工作中的一个很重要的服务内容就是儿童，在家庭里，目前男女的社会分工更多多的还是建立在男主外女主内的基础上的，妇女更多地和家庭联系在一起，家庭构成妇女非常重要的成长环境。一方面儿童的生育、抚养乃至教育等更多地是与妇女紧密相连的，另一方面是因为妇女自身的成长是与儿童的发展紧密相连的。

男性也是妇女社会工作的服务对象，主要是因为日常社会中妇女往往和男性构成一个互相联系的共同体，当然，更重要的一个解释是，妇女的问题往往不是妇女自身所造成的，本质上是由男性自身或是男性主宰的社会造成的。因此不对男性进行专业介入，就很难真正解决妇女面临的问题。（比如离婚问题、家庭暴力等）

妇女社会工作最为重要的一个介入对象应该是社会，最根本的原因在于，妇女的问题不能简单地被还原为妇女自身的问题，妇女的问题更很重要的是源自于男权社会性别歧视，正是因为社会中性别歧视的根深蒂固才导致了各种各样的妇女问题，因此，要想真正解决妇女问题，必须深入批判和干预性别歧视的社会，而不是肤浅地停留在表象之中，甚至是陷入谴责妇女受害者的错误泥潭之中。对社会的干预主义包括社会价值、社会文化、社会制度以及社会政策等方面，个人的就是政治的。

二、妇女问题产生的原因

中国妇女问题产生的原因，很大一部分要归结于中国的传统文化对女性性别角色的确定。当人类进入氏族公社阶段出现女阴与男根崇拜之时，才开始基于生理特征的两性分工，最初的分工是男女之间为了生育子女而产生的分工，进入母系氏族公社向父系氏族公社过度时期，随着生产力进一步发展，基于男女两性特征和体力优势的不同，在上海生产中已经形成了较为明显和固定的男耕女织、男外女内的基本劳动分工。

第五篇：老年社会工作个案分析

老年社会工作的个案分析

一、访谈对象的基本资料：

盛某，女，66岁。近几年一直因类风湿关节炎而卧床不起，手脚等都因病严重变形，生活无法自理，需要靠老伴的帮忙。盛某的儿女也因在外工作，不能常常来看她，老伴也会常常出去散步或是有事出门，她一个人在家时间久了，有些闷闷不乐，无所事事。盛某以前是个很勤劳很懂持家也很好胜的人，而现在因病缠身，心里难免有些不能接受。现在连生活都不能自理，更别说做别的家务了。老伴觉得她没有以前开朗了，身体的疼痛也使她常常说些类似病永远好不了这些消极的话。儿子买了轮椅，老伴劝她说推她下楼散步，她觉得面子上过不去而不肯下楼，而常常一个人闷在家里。

二、问题分析

1、个人问题：

盛某因病卧床，生活无法自理，无法下床行动，因此变得无所事事，很闷很无聊。身体机能也在不断衰退，意志消沉，不愿出门。因而加速生理上的衰退和心理上的问题。

2、家庭问题：

案主和老伴住在一起，儿女在外工作，不能经常回家，和儿女的交流少了，感觉有隔阂。因为缺少儿女的关心，老人感觉备受冷落，觉得十分孤独。

3、社会问题：

社会环境对案主造成一定影响。社会的快速发展让老年人在社会化过程中落后于他人，而且社会没有充分提供老年人社会化的机会和服务，社会政策通常注重于未老年人提供身体物质保障，并没有满足其心理需求和社会需求。社会更注重青年一代的发展和存在的问题，对于老年人的关注往往不够。

传统的中国文化重视天伦之乐，儿孙绕膝仍然是许多具有传统思想的老人的追求。可是随着中国的社会变迁，大家庭解体，社会结构变成以核心家庭为基础，人们的家庭观念薄弱，还有工作调动，人口流动，年轻人追求自己的自由与生活方式等问题，都造成年轻人不能或不愿与父母住一起的原因。老年人晚年盼望的理想落空，感到孤独、空虚。加上体弱多病，更加加重了老年人生理、心理上的状况恶化。

三、介入策略

1、和盛某的儿女取得联系，跟他们说明盛某现在的身体和精神状况。鼓励他们多与自己的母亲交流，多去看望，陪伴自己的父母。从而使盛某心情开朗起来，重新找到自己的情感和寄托。

2、向区义工联申请义工定期或不定期地对盛某提供探访、陪聊、陪散步、陪诊等服务。从而增强服务对象的支持系统，从而减轻其孤独感及由于行动不便带来的困难。

3、和盛某以前的朋友们联系，鼓励她们来看望盛某，使得盛某的生活没那么闷，让她们鼓励盛某走出房子，呼吸新鲜空气。

4、根据老年个案工作的基本原则、辅导方法，对盛某进行帮助。

（1）根据老年个案工作的基本原则。第一，根据尊敬与信任原则，我们应该从观念上接纳并尊敬老人，并相信他们有能力改变自己生活而不是冥顽不化，才会有信心通过帮助去改变老年人的生存环境，提高他们的生活质量。第二，根据相互信任的原则，我们应当真心的去关注案主，了解他们的真实感受，并对他们的感受做出积极反应。案主从这种回应中得到安慰，是他们感到自己不再孤单，这样才能营造出一个让案主自由倾诉的氛围。第三、根据耐心倾听的原则，要求我们要有耐心，认真倾听案主的问题，不随意打断案主说话。因为盛某比较沉默寡言，我们与她开始交谈时应先不要涉及案主存在的问题，而是聊一些与他有关的日常小事，让案主感受到我对她的真诚关心，这样才能使辅导得以继续下去。第四、促进自信的原则。除了耐心以外，我们还需多鼓励案主，对于她取得的任何一点改变都应及时地给予称赞，以促进他们自信心的建立。但切忌不符合实际的奉承和过分的夸奖，不要让老人感到我们在敷衍她，是不真诚的。第五、自我选择原则提出问题后，要让案主自我选择、自我决定。我们不仅要相信老年案主有能力做出决定，而且应积极鼓励案主参与计划的制定和策略的选择。让案主参与决定的过程，能使案主在实施决定的过程中更具积极性。第六、个别化原则。人们总是很容易按照某种固定的类型和范畴去理解老人，认为老人大多残弱、贫穷、估计、固执，而老人的实际状况要比人们想的好得多。尽管老年人随年龄增长会带来生理的变化，但这些变化并不是千篇一律地按同一模式发生在每个老年人身上。每个老人都是个独特的个体，都有他们自身的个性和特点，我们切不可用某一固定的模式去套他们的生活。

（2）根据老年个案工作的辅导方法。第一，怀旧。怀旧即让老人回顾他们生活中最重要、最难忘的事件，从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等各种有利身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。这一方法被一再证明对调整老人心态十分有效。第二，生命回顾。生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历，让老人重建完整的自我。鼓励老人将整个人生的经历尽可能的详尽地倾诉出来，以达到内省的目的。通过生命回顾，许多老人减轻了自责内疚的焦虑心理，重塑自我，找回了生命的意义。

四、总结

老年个案工作就是老年社会工作就是老年社会工作者依托老年服务机构对老年人个人或家庭提供物质与感情支持与服务，旨在改善老年人生活环境与条件，增强其社会功能，提高老年人适应社会和应对困难的能力的活动过程。

经过这次访谈，我了解到，老人不仅需要经济上的保障，对她们的感情关怀才是最重要的，老人渴望被接纳被理解，我们应当对老年人有信心，有耐心，并且与老人有很好的沟通以帮助她们解决生活中的困难。作为一个社会工作专业的学生，这次访谈对我也有很大帮助，让我更清楚了正确对待老年人需求的方法。