第一篇:钢铁公司演讲稿33
浅谈制度管理中的细节和态度
尊敬的各位领导、亲爱的各位朋友,晚上(早晨)好!
我叫---,来自-xxxx,我演讲的题目是《浅谈制度管理中的细节和态度》。
我是x钢人,生在x钢,长在x钢,是x钢的山山水水养育了我,我对x钢的一草一木都怀有特殊的感情。
x钢铁公司创建于xxxx年,掐指算来,已有xx个春秋。听父辈们说,创业之初,条件十分艰苦,我们现在所在的生产区和生活区,当初是一片蛮荒之地,荒草多,人烟少,当时建设缺少机械设备,x钢的拓荒者们,硬是因陋就简,靠人拉肩扛,克服了重重困难。xx年过去了,x钢人更加自豪了,去年,x钢实现了销售收入x个亿,今年要达到x个亿,明年将要达到x个亿。这其中不乏公司管理的重要性,公司自成立一来一直重视制度建设,捍卫制度建设,领导人以身作则,把制度从始至终贯彻执行,才有了今天的可喜成绩。有人说企业的规章制度就是一座火炉,谁触犯了制度就如碰到了火炉,就要被灼伤,员工时时刻刻感受到热炉的存在,才真正体现了热炉法则的效应。热炉法则,又称惩处法则,规章制度面前人人平等。它是将惩罚作为管理的一种基本方法:一个组织必须具有大家遵循的行为准则,当一个组织的行为准则的底线被突破的时候,必须给予恰当的惩罚。所以我们要认识热炉法则,了解、理解、掌握热炉法则。而在这个热炉法则中细节又是何等的重要,举个简单的例子,在电视剧《矿哥矿嫂的平凡生活》中,在他们推行那个“井下下安全五千天”行动的过程中,矿哥(匡有顺)和他妻子煤矿安全协管员矿嫂彩云,他们始终坚信细节决定成功,我记得在有一集中大家在井下干活,石头挡住了去路,其中有一个矿工就想用明火炸掉,当时就被矿有顺发现立即制止了,并禁止他以后下井,同时也避免了一场灾难。其实大家都知道,瓦斯爆炸是多么危险。说到制度,说到热炉法则的效应,我们不得不提一下细节制度管理和态度制度管理。
早在2004年时,企业界就兴起了“细节管理”的风尚,以细节管理大师汪中求为代表的一批人纷纷撰书立著,论述细节管理的重要性,企业的管理者们也开始注重细节管理,“细节管理”蔚然成风。
细节管理是一个很微妙的东西,可大可小。从大的方面来说,可以以制度囊括细节,要求员工按照制度规范办事,但从小的方面来说,制度不可能将所有细节都考虑周全,况且制度的落实最终还是要靠员工执行,所以细节管理落实与否还需要员工自身具备注重细
节的素质。因此要落实细节管理,一是要以各项精密的管理制度为依托,二是要加快员工工作心态转变,养成员工注重细节的良好素质。目前,我们的各项管理制度基本健全,这给公司实施精细管理提供了良好的制度基础。但制度毕竟是制度,一来制度不可能也不应当把日常工作中所有琐碎的事情都规定在内,而来制度最终还要靠员工去执行才能落实,因此制度之外的很多细节以及制度怎么化为现实,就需要员工自己把握。例如我们推行的责任制,不知大家有没有注意过放在各自办公桌上的岗位职责说明牌,职责已经细化到每一个员工了,但在那个小小的牌子上仍然有很多事是写不下的,那这些没有写上去的事该不该、能不能做好呢;每个人在工作时是否都会不时对照上面的岗位职责审视自己的工作是不是做到位了呢?由此可见在制度健全的基础上,目前我们欠缺的是注重细节、从小事抓起的态度。科学管理理论的创始人泰勒说过:“科学管理在实质上要求任何一个具体机构或机构中的每一个管理人员及工人进行一场全面的心理革命,没有这样的心理革命,科学管理就不存在。”就细节管理而言,从这段话中我们可以得到一点启示:细节管理不仅要落实在制度上,更要落实到员工的思想中,方法与态度的结合,才能使细节管理行之有效。也就是说,我们首先要有严谨、细致态度,将以“应付工作”的消极心态转变成“做好工作”的积极心态,才能形成细致的工作作风。检查培训中心宿舍,最终的目的并不是检查我们的宿舍整洁与否是,更深层次的含义在于考察我们是否有注重细节的态度,是否有严谨的作风。能把生活环境中每一个细节整理得井井有条的人,在工作上一定也有严谨细致的作风。就我自己来说,所学的专业是法学,现在主要从事的是合同管理工作,法律与合同最大特点就是严谨、注重细节,合同中一个条款甚至只是一个数据或词语的疏忽,就可能导致将我方置于不利的地位或者引起日后不必要的纠纷。想要把一份合同做到格式正确、内容完备,说起来容易做起来难,虽然上级公司提供了格式完备的合同标准模板,但简单的套用模板并不能确保合同没有漏洞,无论是起草合同还是审查合同,必须抱着不放过每一个条款、每一个句子甚至是用词的态度,才能确保合同没有疏漏之处,不给企业造成损失。
归根结底,细节管理是通过提高每个个体的素质来提高企业整体水平的,因此细节管理要从制度落实抓起,从每一个层次,每一个员工的心态抓起。当前,集团公司正在全系统开展争创“六好机关”的活动,王总号召我们以此为契机推行细节管理,同时以细节管理反哺企业建设,创建学习好、工作好、服务好、协作好、作风好、形象好的名副其实的六好机关,这一思路是非常契合时机的。经过本世纪初的一系列改革,我们中国钢铁企业已进入稳步发展时期,而在这个阶段就需要以科学的管理方式来进一步提升企业效益。目
前,我们公司通过定制化管理、责任细化、五小建设、员工主动维护制度等途径,在细节管理上已经取得了一定的成效,那么我们公司工作人员更应该依靠细节管理全面提升工作效率,形成服务意识、树立良好形象。
我的演讲完毕,谢谢大家!
xxxx办 xxx
第二篇:钢铁公司优秀员工演讲稿
钢铁公司优秀员工演讲稿
优秀员工演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位朋友,晚上好!
我叫---,来自--公司,我演讲的题目是《我是粤钢人,我为粤钢而骄傲》。
我是粤钢人,生在粤钢,长在粤钢,是粤钢的山山水水养育了我,我对粤钢的一草一木,都怀有特殊的感情。好范文版权所有
粤钢创建于1969年,前身是粤州钢铁厂,掐指算来,已有36个春秋。听父辈们说,创业之初,条件十分艰苦,我们现在所在的生产区和生活区,当初是一片蛮荒之地,荒草多,人烟少,当时建设缺少机械设备,粤钢的拓荒者们,硬是因陋就简,靠人拉肩扛,克服了重重困难,建起了容积是30多立方的小高炉。进料的乌龟车坏了,就架起长长的斜板桥,用人力把一筐筐矿石,一筐筐焦煤挑到了高高的进料口,一个班几十个人轮流作业,一昼夜要几百个人轮流上阵,劳动强度之大,条件之艰苦,真叫人想都不敢想。但是,就是在这样的艰苦环境,造就了不屈的粤钢人,孕育了团结拼搏、求实创新的粤钢精神,使粤钢人经受住了上世纪70年代、80年代、90年代的三次严峻考验。粤钢人克服了重重困难,挺了过来,现在,我还记得1998年、1999年两年间的情景。那时我在粤钢学校读初中,我看到2000多人的粤钢,有800多人下岗。那时,无论是在岗的还是下岗的,日子是那么的艰辛。春天是花开的季节,但是,那些花是那样的苍白,夏天是绿色遍地的季节,但是那些绿色是那样的单调,秋天本是硕果累累的季节,但是收成是那样的微薄,冬天本是暖日当头的季节,但我们的心是那样的寒冷。当时,许许多多的人都在问,难道粤钢真要从地球上消失吗?
不!粤钢人做出了响亮的回答,我们粤钢人有不怕艰难困苦的精神,我们粤钢人有敢打苦战、恶战、大战不屈的精神,我们有素质过硬的干部职工队伍,我们粤钢人需要的是在迷雾中指出一条正确的方向。
历史眷顾了粤钢人,2002年4月,粤钢改制为民营的粤钢集团有限公司,新一届领导班子,带领全体粤钢人抓住了改革发展的机遇,进行了以产权制度为核心的股份制民企改制,设立了创业股、发展股、期权股,明晰了产权,充分调动了干部职工的积极性,加大了管理力度,明确了以高质量的产品和低成本运作,作为公司生存的基础,以一流的生产指标和重视细节管理为手段,以诚信和依法经营为公司的最基本要求,以严把进公司原燃材料和降耗增效为突破口,用高水平的管理和超常规的举措,挖掘潜力,整合资源,达到工艺结构和组织结构的优化配置,实现技术经济指标和成本指标的创新,以适应瞬息万变的市场变化,努力实现公司利润最大化的指导思想和工作要求。
三年过去了,粤钢的生产水平跃上了新台阶,焦碳生产能力从当初的11万吨上升到现在的40万吨,明年,将会达到140万吨;生铁产量从8万吨上升到现在的50万吨;发电量从1600万千瓦时,达到了现在的8600万千瓦时。
三年过去了,粤钢的生活水平跃上了新台阶,住房宽了,小车多了,购买力强了,粤钢人的社会地位大幅度提升了。
三年过去了,粤钢人更加自豪了,去年,粤钢实现了销售收入6个亿,今年要达到10个亿,明年将要达到15个亿。好范文版权所有
我是一个粤钢人,我为粤钢的发展变化而感到欢欣鼓舞,感到无比地自豪。虽然我是一名粤钢的普通工人,但我有责任,在粤钢飞速发展的今天,一定要为粤钢的发展添砖加瓦。我深知,在平凡的岗位上,只要兢兢业业、勤勤恳恳地工作,就一定会做出一番不平番的事业,就会为粤钢的发展做出应有的贡献。同志们、朋友们,让我们一起为粤钢的发展加油、加油、加油!
谢谢大家。
第三篇:钢铁公司优秀员工演讲稿
钢铁公司优秀员工演讲稿.txt男人应该感谢20多岁陪在自己身边的女人。因为20岁是男人人生的最低谷,没钱,没事业;而20岁,却是女人一生中最灿烂的季节。只要锄头舞得好,哪有墙角挖不到?钢铁公司优秀员工演讲稿
优秀员工演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位朋友,晚上好!
我叫---,来自--公司,我演讲的题目是《我是粤钢人,我为粤钢而骄傲》。
我是粤钢人,生在粤钢,长在粤钢,是粤钢的山山水水养育了我,我对粤钢的一草一木,都怀有特殊的感情。文秘114版权所有
粤
钢创建于1969年,前身是粤州钢铁厂,掐指算来,已有36个春秋。听父辈们说,创业之初,条件十分艰苦,我们现在所在的生产区和生活区,当初是一片蛮荒之地,荒草多,人烟少,当时建设缺少机械设备,粤钢的拓荒者们,硬是因陋就简,靠人拉肩扛,克服了重重困难,建起了容积是30多立方的小高炉。进料的乌龟车坏了,就架起长长的斜板桥,用人力把一筐筐矿石,一筐筐焦煤挑到了高高的进料口,一个班几十个人轮流作业,一昼夜要几百个人轮流上阵,劳动强度之大,条件之艰苦,真叫人想都不敢想。但是,就是在这样的艰苦环境,造就了不屈的粤钢人,孕育了团结拼搏、求实创新的粤钢精神,使粤钢人经受住了上世纪70年代、80年代、90年代的三次严峻考验。粤钢人克服了重重困难,挺了过来,现在,我还记得1998年、1999年两年间的情景。那时我在粤钢学校读初中,我看到2000多人的粤钢,有800多人下岗。那时,无论是在岗的还是下岗的,日子是那么的艰辛。春天是花开的季节,但是,那些花是那样的苍白,夏天是绿色遍地的季节,但是那些绿色是那样的单调,秋天本是硕果累累的季节,但是收成是那样的微薄,冬天本是暖日当头的季节,但我们的心是那样的寒冷。当时,许许多多的人都在问,难道粤钢真要从地球上消失吗?
不!粤钢人做出了响亮的回答,我们粤钢人有不怕艰难困苦的精神,我们粤钢人有敢打苦战、恶战、大战不屈的精神,我们有素质过硬的干部职工队伍,我们粤钢人需要的是在迷雾中指出一条正确的方向。
历史眷顾了粤钢人,2002年4月,粤钢改制为民营的粤钢集团有限公司,新一届领导班子,带领全体粤钢人抓住了改革发展的机遇,进行了以产权制度为核心的股份制民企改制,设立了创业股、发展股、期权股,明晰了产权,充分调动了干部职工的积极性,加大了管理力度,明确了以高质量的产品和低成本运作,作为公司生存的基础,以一流的生产指标和重视细节管理为手段,以诚信和依法经营为公司的最基本要求,以严把进公司原燃材料和降耗增效为突破口,用高水平的管理和超常规的举措,挖掘潜力,整合资源,达到工艺结构和组织结构的优化配置,实现技术经济指标和成本指标的创新,以适应瞬息万变的市场变化,努力实现公司利润最大化的指导思想和工作要求。
三年过去了,粤钢的生产水平跃上了新台阶,焦碳生产能力从当初的11万吨上升到现在的40万吨,明年,将会达到140万吨;生铁产量从8万吨上升到现在的50万吨;发电量从1600万千瓦时,达到了现在的8600万千瓦时。
三年过去了,粤钢的生活水平跃上了新台阶,住房宽了,小车多了,购买力强了,粤钢人的社会地位大幅度提升了。
三年过去了,粤钢人更加自豪了,去年,粤钢实现了销售收入6个亿,今年要达到10个亿,明年将要达到15个亿。文秘114版权所有
我是一个粤钢人,我为粤钢的发展变化而感到欢欣鼓舞,感到无比地自豪。虽然我是一名粤钢的普通工人,但我有责任,在粤钢飞速发展的今天,一定要为粤钢的发展添砖加瓦。我深知,在平凡的岗位上,只要兢兢业业、勤勤恳恳地工作,就一定会做出一番不平番的事业,就会为粤钢的发展做出应有的贡献。同志们、朋友们,让我们一起为粤钢的发展加油、加油、加油!
谢谢大家。
第四篇:钢铁公司单位优秀员工演讲稿
企业中的每个人都是这个大家庭中的一员,我们是国有企业,我们都是这个大家庭的主人,企业是我们的工作也是我们的事业。以下是小编给大家带来的几篇钢铁公司单位优秀员工演讲稿,供大家参考借鉴。
钢铁公司单位优秀员工演讲稿1
尊敬的各位领导,员工同志们:
走过收获的秋、寒冷的冬、希望的春,终于迎来期待的夏天,为了这一天不知道等了多少年……
就在某某某某年那个炎热的夏天,我走进了××中铁钢结构有限公司,成为其中的一员。由学生到工人的蜕变总是一个痛苦的过程,我也深深的感受其中。新城市的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。
日子一天天过去,一路走来,一路感动,一路感激。
在××中铁钢结构有限公司制造部车间,我开始了自己事业的旅程。挥汗如雨,那是盛夏劳动的果实;与工人师傅们说说笑笑,我了解到另一种生命的体验,看到工人师傅们一张张笑脸,终于明白原来劳动可以如此的自信与光荣。每个寂静的夜晚,躺在床上,工作中让我感动的一幕一幕像一幅幅浓墨重彩的油画在我记忆中反复播映。弧光闪闪映照出一张张淳朴的脸,那是劳动的颜色;粗壮的双手诉说一段段创业的故事;飞溅的火花喷发着永恒的热情,我想那是钢铁的证明。的确,对于企业的大多数员工来说,都是默默无闻的普通人,没有惊人的业绩,没有耀眼的光环,平时也许不善言辞,不说大话,从不认为自己能做出突出贡献,按时上下班,遵章守纪,努力工作,非常的平凡,也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大,归根结底是要靠这些人的,他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候,就汇集成了整个企业的责任,使企业的发展顺利,稳定。感动在企业金字塔的底层,感动在真实中,感动在劳动中,感动在××中铁钢构。
所谓感激,我想首先公司提供了我工作的机会,给我提供了很好的成长的平台。使我能够在工作中继续学习、锻炼、成长。自己是学计算机专业的,尽管有工科的专业背景,但是当我真正下到车间的时候,才发现自己的所学与公司需要的有一定的差距。对钢结构的认识随着在车间见习的一天天过去,由模糊变得清晰。看到一张张工艺卡片的构件拼装成一根根柱子、梁。整个过程就像小时候拼积木,在××中铁钢结构由思想变成现实只有一步之遥,整个过程的体验实在是一个很美妙的事情。在我见习期间还要特别感谢我的导师制造部总工程师张庆发,给我很多很好的工作方面的建议。还有就是在车间见习的时候,我学习到很多在学校中不曾感受的东西,工人师傅们每一次的注目,一声声温暖的关怀,都给我很大的鼓励。企业好像一个大家庭,企业里的每个职工就如我的家长、长辈和兄弟姐妹。公司、制造部各级领导的辛勤工作和奉献精神,给我做出了很好的榜样,不知不觉中培养了我工作的责任感。
企业中的每个人都是这个大家庭中的一员,我们是国有企业,我们都是这个大家庭的主人,企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位、工种各有不同,能力有大有小,但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量,在把自己份内的事情干好的基础上,去尽量帮助别人,为企业尽到自己的责任,这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。
就我而言,自从我加入到这个企业以来,就将这个大家庭当成了我生存的基础,当成了自己的饭碗。大锅里有饭,我的碗里才有可能装满;大河里有水,小渠才不会干涸;企业兴旺,员工才有可能受益。为了我们能够有一个持久良好的工作,为了我们能有一个美好的明天,我们要努力奉献自己的每一份光和热。就我们××中铁钢构公司而言,同样非常年轻,我们的企业取得了很大的成就,但是我们有一些问题,也面临很大的挑战。我们的企业同样是个孩子,是个新手,同样需要时间,需要成长的过程。我们个人的成长与企业的成长是同步的,我们需要企业给我们提供成长的舞台,企业同样需要我们奉献智慧,通力合作,使我们的企业成为钢结构领域的常青树。为了尽快适应、尽快成长、尽早为公司多做贡献,我考虑从以下几个方面努力。
首先,爱岗敬业。我们的企业由若干个不同的岗位组成,这些岗位都是有机的结合体,倘如哪个环节出了问题或毛病,小则影响工作,大则会对企业造成损失。员工是结合体的组成部分,只有我们每个员工将自己的岗位打造成优秀岗位,我们的整体才会优秀,我们的企业才会优秀。熟悉了公司制造部车间的一些工位后,更体会到“独木不成林”这句话,一个能力再强,他也不可能一个人完成北京站无柱站台雨棚,不可能一个完成上海南站,更不可能完成烟大轮渡。只有人人珍惜自己的岗位,做好本职工作,并热爱自己的岗位,公司才能形成巨大的合力,才能持续健康的发展。
其次,我想要把公司当作成自己的家。我们都是我们家庭中的一员,我们为我们的工作负责,也是对我们自己的生计负责,对自己的未来负责。只有顾全了企业这个大家庭,我们的小家庭才有可能美满。像我们刚参加工作的新员工,努力在工作中培养自己的主人翁意识,多做工作,多学经验,不断总结,勤于思考,不断创新使自己的命运与企业相连,自己的努力成为公司前进的一块基石,自然增加对企业的认同感和公司文化的认同感。
最后,员工和企业共同创造一个和谐的工作环境。良好的社会环境,打造一个全新的企业与员工的关系。良好的工作环境,健康的团队合作氛围,不仅使我们身心愉悦,与此同时会大大提高我们的工作热情,工作效率。以同心同德为目标,在领导和员工,上级和下级,左邻右舍之间打造一个团结就是力量的战斗集体。现在公司的开工项目比较多,很多活要有外面的人来公司制造部干,人员上比较混乱,这就向我们每一个人提出了新的要求,我们不仅公司内部要通力合作,创造良好的内部环境;还要与外面来的外协队伍搞好关系,使双方能够很好的沟通,达到双赢的目的。
虽然有时我们的领导对我们要求严格了一点,虽然我们的企业还有不尽人意的地方,因为我们一样年轻。但它为我们提供了生存、工作和学习的土壤,我们应为它的安宁、和谐、秩序和发展尽微薄之力,因为我们是其中的一员。企业是我们的家,我们只有同心同德,努力奋斗,团结工作,才能共创我们企业美好辉煌灿烂的明天。
钢铁公司单位优秀员工演讲稿2
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
岁月如梭,时光飞逝,又到了年终岁末,每到此时,我们总要对过去的一年进行回顾和总结,对未来的一年进行规划和设想,总结一年的成败得失、经验教训,展望未来的前景。
作为某某的一名普通员工,我很荣幸能被评为本的优秀员工。在此要感谢公司,为我提供这个平台,让我能充分发挥自己的能力;其次要感谢公司领导,感谢他们给予我的关怀;再次要感谢我的同事,感谢他们对我的帮助和支持。虽然我来某某工作(才短短三个月)工作时间不是太久,但在领导的关怀和同事的帮助下学到不少东西,能力大有提高。
三个月以来,我始终保持着对工作的热忱,一步一个脚印,脚踏实地的往前走。在各领导的英明领导下,在全体员工的共同努力下,我们不负重望,完成了集团所布属的任务,也经住了公司对我们的考验。我们只是一名普普通通的员工,同时我们也是的主人,因为我们的心早已和的兴衰紧紧的连在了一起。俗话说“店兴我昌,店衰我辱”,所以我们怎么可能不担心我们的宾馆,我们的家呢?某某年,我们宾馆响应集团领导的号召,在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于领导的正确决策,同时和我们每一位员工的共同努力是分不开的。
感谢领导、同事对我的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,使我由一个没有从事过保险业,没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人,公司发展了,员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我,使我感到青春、主动、进取,要对事认真,对人感恩,对物珍惜。同学朋友也感到我的变化,说我比以前有涵养,又年轻了,在这个变化中也给公司进行了传播。
某某让我们携手共进,把公司变成所有人为之自豪的公司!谢谢。
最后祝诸位新年快乐.工作顺利.身体安康.万事如意!
钢铁公司单位优秀员工演讲稿3
尊敬的各位领导、各位同事:
晚上好!
很荣幸有机会给大家分享下我在公司的成长经历,我是20某某年毕业并进入公司的,这是我的第一份工作,也许经历不算精彩,但我在这里学到很多,经历了从开始的不适应到现在的激情正浓。
还记得上班的第一天,正好赶上同事们的早会,早会结束后大家就各忙各的去了。但是我不知道自己该坐哪儿,该干嘛,很忐忑的去问当时的主管,被告知让我自己去找正在接电话的同事跟着旁听。由于胆子小、脸皮薄,这一步我都犹豫了很久:“我到底去找谁旁听?”后来想起来早上例会上有个同事,对我很和善、热情的微笑过,于是找上了她。这一听就是1个星期,在这期间因为没有发任何资料,所以我听到老员工在对客户解释什么就记录什么,还像个好奇宝宝一直问,这是什么那是什么,好在那个老员工很有耐性也很热情的都告知了。一周后我就凭借自己记录的这本信息和几张有车辆配置信息的宣传单页上岗了。
第一通电话,我很紧张,手抖过不停,电话内容我不记得,但记得老员工好笑的捏着我颤抖的手对我眨眼睛。以为只是开始的紧张而已会马上回适应,但第二天又接到一位凯旋订车客户投诉未提到新车,这通电话我足足接了2个小时才结束…随后耳边还听见老员工笑说这是客服中心有史以来通话时间最长的电话。也许这是句无心的话,但对当时的我打击很大,觉得自尊心受挫了,当天回家哭的稀里糊涂,直接冲着爸妈说,我不干了,这工作不适合我。爸爸很淡定的说“行行相通,只要遇到挫折就逃跑,做任何一份工作你都会做不长都会觉得不适合的”。仔细想想这话很有道理,没有努力就放弃,这可不是一个好的开始。
于是为了那颗小小的自尊心,为了让那些人笑我的人好看(虽然我知道别人并不是恶意的),开始了自己的一系列行动:
1、只要不接电话就细着耳朵听老员工怎么对客户解答问题的。
2、细数自己当天被客户问倒的次数,自己问老员工问题的次数。
3、为提高自己通话效率,将自己平时记在本子上的业务知识和主管发的业务知识(不管是电子还是纸质的),通过e某cel录成电子版并按车型分类。
4、为了给客户提供更快捷的救援服务更,自行将通讯录中北京等大型城市的4S店旁边的标注性建筑物写在通讯录中。
半年后,我终于让自己每月考核成绩处于中上,也在当年评得一个优秀员工。
一年后我因为在前台成绩优秀,被调岗到后台,但没有给我分配具体的事情。我的工作就是平时只要谁休息,我就顶她那天的班,然后就是帮主管做做简单的报表、清理清理文件。那时候大家都笑说我就是个“柰子”。其实,这个外号要看自己用户怎么样的心态去体会,我当时觉得自己这样也许可以学到更多的东西,因此,更加认真努力的对待分配的任何工作。一年后也许是业务经理感觉到我用心,她尝试给更多的报表我做,直到这个时候我终于有固定的工作内容了:“信息报告专员”。
怀着感恩的心,我继续努力工作并勤奋学习,也许我比别人慢些,但我愿意花时间去学习,去努力。还记得经常有同事看到我加班就笑我“宋端,公司发你多少钱,值得你这样卖命,你加班公司会给你加班费吗”。是的,不会给加班费,但年轻人为自己多学点、让自己更强大些不好吗?我是在给自己做价值提升和公司回报有什么关系呢…不懂你的人说再多都是不懂,所以,走自己的路让他人说去吧。
这次,我的努力又得到回报,业务经理看到了我的工作成效,给我提了主管,并根据业务的需求从1个组员给我加到了9个组员。
而今年公司主管大调整,我由信息报告组调配到最大的业务组客户服务组,我接触到很多没有经过的事件,到这个业务组我才发现自己在客服中心工作这么多年,竟然完全不了解如何进行“呼叫中心管理”,因此,我正在学习中,我期待我的成效。
最后,我以过来人的身份告诉大家,大家只要肯努力、肯坚持、肯付出,有恒心、有责任心、有上进心,你想要的终归会实现的。而鸿泰是个很愿意给员工机会、也很为员工考虑、也很尊重员工的公司,所以,不要认为工作只是出力,更多的是要动脑子、主动思考,机会是给随着有准备的人的!
钢铁公司单位优秀员工演讲稿4
大家好!
首先感谢局领导给了我这个展示自我的机会,使我能够在这里与大家进行这样一次直面、公开的交流。
我叫×××,今年43岁,大学文化,中共党员,曾在一公司担任过宣传专干,经理办秘书,党委工作部部长以及辽宁公司办公室主任等职。我竞聘的职位是新闻宣传岗位。
一、我首先谈谈参加竟聘的理由:
我认为我在这个岗位上有四大优势:
一是我非常关注企业,对企业有比较深的了解,并且有丰富的工作经验。我是1984年参加工作的,85年就调进一公司机关宣传科任宣传专干,后来,我基本在党办、经理办二个部门转,在公司机关呆了近二十年,还曾担任过一公司党委工作部部长,对企业的工作流程非常熟悉,工作起来可以得心应手,后来又到一公司沈阳分公司任办公室主任,对基层工作也有切身的体验,尤其对工程项目有比较深的了解,所以说,本人既从事了机关管理工作,又有基层、项目工作经验,而且本人拥有工民建和经济管理二个专业,对本单位技术性工作并不陌生。这些丰富的工作阅历和与企业相适应的专业知识,也可以使本人很快进入角色。
二是本人有非常扎实的文功底。我从事了20多年的文写作,为一公司党委、行政撰写了大量的文稿,尤其是为企业写了大量正面的宣传报道,在《新华社每日电讯》、《羊城晚报》、《中国青年报》、《湖南日报》、《三湘都市报》、《读者》、《知音》、《家庭》、《打工》、《婚姻与家庭》、《恋爱婚姻家庭》等200多家报刊发表了100多万的作品,大量的文章被《青年文摘》、《中外文摘》、《爱人》等几百家报刊、网络转载,大量的文章在省市全国多次获得大奖,有的作品还被选入中国最权威的文学年选本在全国出版发行。有的文章还被大庆石油管理局等单位当作思想教育材料发至各基层单位组织学习。如果有的同志不相信的话,可以上互联网,把我的名进行搜索,就可以看见我发表在报刊上的文章。这里我也带来二本杂志,有兴趣的同志可以看看,因此本人的工作水平完全胜任此工作。
三、本人精通新闻宣传方面的业务知识。本人在中建五局企业从事新闻宣传岗位近二十年,精通摄影和摄像,对新闻有较为透彻地了解,尤其是对企业新闻了解非常深,是《湖南日报》、《长沙晚报》、《知音》、《城市情报》、《新周报》等十几家报刊的特约通讯员和特约记者,同时也是作家协会会员,因此本人具有专业记者水准。同时,本人非常熟悉报刊的编辑业务,曾是全国发行量最大的体育报,《体坛周报》的编辑,在一公司除了宣传报道,也负责企业报纸的编辑工作,时间长达十余年,本人编辑的报纸获得各级领导和基层同志的好评。
四是本人工作敬业,追求上进,用心做事。如某某年我来到了辽宁分公司,任办公室主任。辽宁虽然只是个分公司,但正式员工有300多人,建筑工地有10多家,在局里来说,辽宁也是一个比较大的区域分公司。我们办公室要负责后勤、党务宣传、行政及人力资源等多项工作,基本上是分公司不管部部长,而我手下只有二名学计算机专业,刚离校的学生。他们对这些岗位的知识几乎是一片空白。在这种困难条件下,我没有退却,而是努力用心去做。在这里,我可以非常肯定地说,在辽宁分公司一年多来,我很少有晚上12点以前睡觉的时候,有时一忙就忙到天亮。我之所以这样做,一是自己的责任心和敬业精神驱使,不敢有任何松懈。二是领导的信任、关怀和支持,给了我无穷的动力,使我不愿辜负他们的信任。
以上是我竞岗的优势,如果我有幸能竟得成功,我将努力从四方面做好我的工作:
第一点、抓紧学习,努力了解我局各个方面的工作信息,尤其是局的发展战略和局领导的工作思路,尽快进入角色。
第二点,用心办好报刊,把它办成中建总公司一流的报刊。企业报刊实际上就是企业的喉舌,是企业党委和行政用于传递信息,交流经验,表彰先进,对职工进行思想政治教育的一个大众传播工具。具有上传下达、指导性和思想教育性等特点
一是精心编排好报纸版面。版面是报纸的脸面,版面漂不漂亮,直接影响到读者的兴趣,因此要精心做好文章标题,版面要繁简得当,具有美学视觉,版面有一定冲击力。力图让稿件精些、再精些。
二是精心组织好重点题材的宣传,围绕企业的中心工作进行报道。我们不能被动地等作者送稿子上来,而是应根据当前企业的工作重点来组织稿子,进行宣传,这样才能达到宣传意图和宣传效果。如局开展的大业主、大市场和局信·和主流文化等,这些重大主题,我们就要紧紧抓住它组织相关的稿件有针对性进行宣传,使其能够指导基层工作或者对基层工作有启发作用。
三是增加信息量,重点加强内容的深度和广度,及时传达局工作精神,加强重点工程的报道。同时,加强报纸的评论,舆论造势,使报刊成为职工和社会了解企业、宣传企业的一个很好的窗口。
四是发挥好杂志的作用。重点加强对基层工作的指导性。定期有针对性组织有关稿子,为基层单位解疑释惑。比如现在市场钢材价格波动大,作为项目如何去应对,可以请有经验的同志有针对性谈谈自己的体会,对局重大决策,可以发一些解读之类的文章等等。
第三点、加大对外投稿力度,尽最大努力把局的工作成绩宣传出去,提高局在总公司的地位,以及在社会上的影响力,为提高中建五局社会美誉度作出自己的贡献。
第四点、刻苦钻研业务知识,深刻领会上级精神,紧密结合本单位、本部门的工作实际,做好职工动态和思想调查研究工作,为领导决策提供可靠依据,用一流的工作业绩,回报领导和同志们对我的支持和厚爱。我正当壮年,正是大干事业的黄金时期,也是人生中最值得珍惜的时光。这个岗位我认为自己是非常胜任的,我一定不会辜负领导和同志们的信任和期望。当然,我会尊重领导最终的选择。
钢铁公司单位优秀员工演讲稿5
如果有人问我:“为何庆祝中秋?”我想我一定毫不犹豫地回答:“中秋节是我们东方古老悠久的传统佳节,象征一个民族的迷人魅力,它本身就是一种奇特而又神秘的艺术,作为一个东方人,我们享受着它的缤纷,我们仰慕她博大的胸襟,我们钦佩她对中国古文化的重大影响,年轻的我们,担负着延续古老文明的重任,在欢欣鼓舞时,更不要忘记自己的职责,做一个合格的继承人,这么一笔丰厚的财富,是我们耗尽心血也学不完的。
“明月几时有?把酒问青天!”你可曾欣赏过梦幻绝伦的明月?那你将具有同明月一样的柔美气质,与月光一般的清纯秀美,皓月净人心,一个会赏月的人一定是一个儒雅的小文人,在月光下,一边与家人分享切好的月饼,一边吟诗诵词,赞美大自然的奇观,何尝不是一件快事?
中秋节,有许多的游戏活动,首先是玩花灯。中秋是我国三大灯节之一,过节要玩灯。当然,中秋没有像元宵节那样的大型灯会,玩灯主要只是在家庭、儿童之间进行的。早在北宋《武林旧事》中,记载中秋夜节俗,就有将“一点红”灯放入江中漂流玩耍的活动。
其次,猜灯谜也是一项不错的游戏。有的谜语本身就是一首发人深省的小诗,用它的精彩诠释了灵,巧,细,致,也许是恍然大悟的感叹,也许是猜中后的惊喜,也许是错后的跃跃欲试,也许是掌握技巧后的百猜百中,无论如何,这都是参与的一份热情,快乐的一份享受,细致的一份美,想像的一份彩。
圆月知人心,和家人共进一顿晚餐,为远在他乡的亲人送上真诚的祝福,是中秋节最重要的章节,家庭主妇把一大块月饼切好,为远在异乡的亲人留下一份思念,举杯共进,分享点点滴滴地家常事,说说生活中的烦恼,也是情感最真诚的吐露吧!
中国传统文化博大精深、源远流长,同学们,勿忘传统佳节,让我们分享共同的喜悦和欢乐!
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尊敬的各位领导、亲爱的各位朋友,晚上好!我叫---,来自--公司,我演讲的题目是《我是**人,我为**而骄傲》。我是**人,生在**,长在**,是**的山山水水养育了我,我对**的一草一木,都怀有特殊的感情。**创建于1969年,前身是粤州钢铁厂,掐指算来,已有36个春秋。听父辈们说,创业之初,条件十分艰苦,我们现在所在的生产区和生活区,当初是一片蛮荒之地,荒草多,人烟少,当时建设缺少机械设备,**的拓荒者们,硬是因陋就简,靠人拉肩扛,克服了重重困难,建起了容积是30多立方的小高炉。进料的乌龟车坏了,就架起长长的斜板桥,用人力把一筐筐矿石,一筐筐焦煤挑到了高高的进料口,一个班几十个人轮流作业,一昼夜要几百个人轮流上阵,劳动强度之大,条件之艰苦,真叫人想都不敢想。但是,就是在这样的艰苦环境,造就了不屈的**人,孕育了团结拼搏、求实创新的**精神,使**人经受住了上世纪70年代、80年代、90年代的三次严峻考验。**人克服了重重困难,挺了过来,现在,我还记得1998年、1999年两年间的情景。那时我在**学校读初中,我看到2000多人的**,有800多人下岗。那时,无论是在岗的还是下岗的,日子是那么的艰辛。春天是花开的季节,但是,那些花是那样的苍白,夏天是绿色遍地的季节,但是那些绿色是那样的单调,秋天本是硕果累累的季节,但是收成是那样的微薄,冬天本是暖日当头的季节,但我们的心是那样的寒冷。当时,许许多多的人都在问,难道**真要从地球上消失吗?不!**人做出了响亮的回答,我们**人有不怕艰难困苦的精神,我们**人有敢打苦战、恶战、大战不屈的精神,我们有素质过硬的干部职工队伍,我们**人需要的是在迷雾中指出一条正确的方向。历史眷顾了**人,2002年4月,**改制为民营的**集团有限公司,新一届领导班子,带领全体**人抓住了改革发展的机遇,进行了以产权制度为核心的股份制民企改制,设立了创业股、发展股、期权股,明晰了产权,充分调动了干部职工的积极性,加大了管理力度,明确了以高质量的产品和低成本运作,作为公司生存的基础,以一流的生产指标和重视细节管理为手段,以诚信和依法经营为公司的最基本要求,以严把进公司原燃材料和降耗增效为突破口,用高水平的管理和超常规的举措,挖掘潜力,整合资源,达到工艺结构和组织结构的优化配置,实现技术经济指标和成本指标的创新,以适应瞬息万变的市场变化,努力实现公司利润最大化的指导思想和工作要求。三年过去了,**的生产水平跃上了新台阶,焦碳生产能力从当初的11万吨上升到现在的40万吨,明年,将会达到140万吨;生铁产量从8万吨上升到现在的50万吨;发电量从1600万千瓦时,达到了现在的8600万千瓦时。三年过去了,**的生活水平跃上了新台阶,住房宽了,小车多了,购买力强了,**人的社会地位大幅度提升了。三年过去了,**人更加自豪了,去年,**实现了销售收入6个亿,今年要达到10个亿,明年将要达到15个亿。我是一个**人,我为**的发展变化而感到欢欣鼓舞,感到无比地自豪。虽然我是一名**的普通工人,但我有责任,在**飞速发展的今天,一定要为**的发展添砖加瓦。我深知,在平凡的岗位上,只要兢兢业业、勤勤恳恳地工作,就一定会做出一番不平番的事业,就会为**的发展做出应有的贡献。同志们、朋友们,让我们一起为**的发展加油、加油、加油!谢谢大家。