假如我是纳税人(最终版)

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第一篇:假如我是纳税人(最终版)

假如我是纳税人

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!在这柳浪莺歌、和风畅暖的季节,很荣幸站在这里和大家一起交流“假如我是纳税人”这个话题。在刚刚结束的十一届人大三次会议上,温家宝总理提出“要努力建设人民满意的服务型政府”,我们国税系统近年来也多次重申纳税服务的重要性,今年,市局和区局均将纳税服务作为重点工作。那么,到底什么是优质的纳税服务呢?你可能会说:优质服务就是待人文明热情、执法公平公正、办事廉洁高效、操作阳光透明。我认为,要想深入透彻的理解纳税服务、做好纳税服务,不妨换个角度,想一下假如我是纳税人,我需要怎样的服务?

假如我是纳税人,我希望得到热情的服务。如果每次办税都有一张笑脸相迎,一声暖心的问候,一把椅子可坐,一杯清茶解渴,我会感到无比温暖。

假如我是纳税人,我希望得到高效的办公。规范统一的标准,简单明了的流程,井然严明的秩序,为纳税人提供实实在在的便利,让我在最短的时间得到最优的服务。假如我是纳税人,我希望得到专业的指导。当我遇到税收难题,你们熟练的业务,精准的解释,耐心的辅导,让我在恼人的迷雾中豁然开朗,也帮我规避了风险的侵袭。

假如我是纳税人,我希望能够明白的纳税。从办税流程到税收政策,从服务承诺到税务处理,从税款征收到税款应用,全方位全过程的公开,保证纳税人的知情权,我们才能明明白白地纳税。

假如我是纳税人,我希望得到公正的执法。税务人员廉洁从税,税务执法公平公正,杜绝 “人情税”,不收“过头税”,公正执法是对纳税人最好的服务。

假如我是纳税人,我还希望税务人员的服务没有终点,能够真诚地对我说一声“如果您需要帮助,请随时与我们联系”……

然而假如只是假如,我们是人民的公仆,头顶神圣的税徽,肩扛为国聚财的重任!当我们面对形形色色的纳税人,当我们处理各种各样的涉税事务,你有没有想过:假如我是纳税人?!

纳税人是社会财富的创造者,我们应当把纳税服务贯穿于税务工作的始终。我局自建局之初就强调“执法与服务并举”,积极构建优质高效的纳税服务体系,去年起又积极打造全职能办税窗口,延伸3A纳税服务新模式。作为一名税务工作者,我们要尊重纳税人的劳动果实,时刻将纳税服务铭记于心。我负责金税工程管理工作,一次某一般纳税人迁入时发现原主管税务机关将其金税卡注销,需要重新申请安装、学习,面对纳税人的疑问,我主动联系市局主管处室和

原主管税务机关,对其金税卡作了变更处理,为企业节省了时间和费用。通过这件小事我认为,只有真正做到想纳税人之所想、急纳税人之所急,才能达到始于纳税人所需、止于纳税人满意。

花儿的娇艳离不开雨水的滋润,树木的繁茂离不开阳光的照耀,是纳税人一点一滴的税款构筑起祖国经济的钢筋铁骨,是纳税人不辞辛苦的劳作打造了我们今天的幸福生活。让我们和纳税人携起手来,一起描绘祖**亲的美好蓝图,共同撑起一片为国聚财的蓝天!

我的演讲结束了,谢谢大家!

第二篇:假如我是纳税人

假如我是纳税人

税收是国家为满足社会公共需要,凭借国家权力,按照法定程序和标准,参与国民收入分配,强制取得财政收入的一种特定分配方式。税收是国家财政收入最主要的来源。马克思指出:“赋税是政府机器的经济基础,而不是其他任何东西。”“国家存在的经济体现就是捐税”。恩格斯指出:“为了维持这种公共权力,就需要公民缴纳费用——捐税。”19世纪美国法官霍尔姆斯说:“税收是我们为文明社会付出的代价。”这些都说明了税收是人类文明根基,对国民经济和社会生活有着非常重要的作用。

英国古典政治经济学创始人、世界著名经济学家威廉.配第认为:“劳动是财富之父,自然是财富之母”,他在《赋税论》一书中详细论述和介绍了缴纳租税的必要性及征收方法。马克思说他是“最有天才最有创见的经济研究家”,称他是“政治经济学之父,从某种程度上是经济学的创始人”。威廉.配第找到了人与人,人与自然之间的某种本质关系,这种本质关系就是税收。我们都是社会的索取者,在享受政府和社会组织提供的各种公共服务的同时,应该尽到纳税人的义务,把合法纳税作为一种回报社会的方式。人因为工作岗位和能力不一样,纳税的金额也不一样,但是我们不能以纳税的多

寡论英雄,只要有自觉纳税的意识,按时足额纳税便是值得尊敬的。在我看来,那些想尽办法采取各种非法手段逃避税收的人,缺乏最起码、最基本的社会责任。无论他做出多么大的成就,都不是真正的成功人士,不会获得好的口碑和社会地位。衡量一个人成功与否的标准,不仅仅是财富的多少,而更重要的是一个人的品德。那些名声享誉海内外的企业家,往往不是最有钱的,而是那是依法纳税,历尽所能回报社会的大慈善家。纳税,是一种美德,也是一种善举,纳税能够为社会的发展尽一份心,能够为帮助那些生活在贫困线下的人们尽一份力。在西方国家,国民常常以纳税人的身份引以为傲,他们常把“我是纳税人”挂在嘴边,而不是说我是政府官员、我是某某巨星、我是某某公司老总。他们如此看重纳税人的身份,决不是拿纳税人的身份故意卖弄,而是打心底里意识到纳税人是光荣的,是会得到别人尊敬的。

我国实行的是以社会主义公有制为主体、多种所有制经济并存的所有制形式;以按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配方式。我国社会主义国家性质和社会主义市场经济体制,决定了我国社会主义税收与资本主义税收有着很大的不同。在我国,公有制经济在国民经济中占据主导地位,公有制企业上缴的税收收入占到了我国税收的大部分。国家在税收的征缴上,实行兼顾国家、集体和个人三者利益的原则。我国税收取之于民,用之

于民的本质决定了它直接或间接地用于国家建设和各项民生事业。我国的税收收入有计划地用于社会主义市场经济,社会主义科学、文化、教育、卫生等各项事业,用于我国的军队和国防建设。在生产发展的同时,税收还还不断用于改善和提高居民的物质文化生活水平方面。国家财政投入大量资金用于改善城乡居民的物质文化生活,包括提高农副产品的收购价格、粮种补贴、提高医保标准、新建公租房和廉租房、建立大病医疗保险等。从我国社会主义税收的来源和用途可以看到,我国社会主义税收“取之于民、用之于民”,最大受益者是广大人民群众。

当前,我国的税收征管还存在着各种问题。首先,偷税逃税现象非常普遍,税收差额严重。税收差额是衡量一国税收征管效率的重要指标,但据调查报告显示,我国的税收差额大约在30%-40%之间。当前社会上一些不法分子大肆倒卖、伪造、各种增值税专用发票,数目巨大,令人震惊。其次,各种经济成分的重新组合,各种所有制形式的频繁变动,各行业相互交叉融合,使得一些企业的经济性质、经营方式、隶属关系经常发生变化。这就使得税务部门无法划清征管范围。再次,税务人员缺乏服务意识,办税途中打电话,心不在焉,容易给纳税人的积极性泼冷水。一些税务机关每一刻开通一站式服务窗口,使得纳税人四处跑,而且税务人员不能一次性告知纳税人办税所需要的文件,使得纳税人来回

跑,既耽误时间又浪费精力,影响了政府工作人员在纳税人心中的形象。

税收是国之基,也是民之本。做好新时期的税收工作,从税务机关的角度而言,核心就是强化税收执法管理,研究制定规范执法行为的有效措施和办法。规范税收执法管理是税收软环境建设的重要内容,要着重抓好与纳税人关系比较直接、社会比较关注的有关问题。

首先,要进一步规范完善税收执法管理制度和办法。对有关税收管理制度、办法所产生的效果进一步加以分析评估,并予以调整和完善。其次,要进一步规范税收检查。建立和完善税收检查计划制、准入制和责任制,认真推行稽核评税办法,减少检查次数,减轻纳税人负担。第三,进一步规范税务人员的执法行为。研究制定规范自由裁量权管理实施办法,堵塞人情税、关系税漏洞,从制度上解决税务人员执法的随意性。

其次,全面提高税务人员的综合素质。税务人员是税收征管的主体,是税收征管效率的力量源泉。能否建立一个良好的税收内部秩序,税务人员的素质是一个不容忽视的核心变量。税收内部秩序的运作主要有赖于税务人员来进行,税务人员素质高低将直接影响到内部秩序的最终效果。

再次,要更新服务理念,在提高税收服务水平和实效上下工夫。要更新服务观念。必须按照转变政府职能的要求,自觉遵循市场经济规则要求,不断实现税收服

务内容、方式、手段的创新,积极探索市场经济条件下税收服务的新途径。要构建服务机制。重点要落实好政务公开制度、责任服务制度、服务承诺制度和服务考评制度等。要改进服务手段。积极借助先进信息技术改造传统税收管理,规范工作流程,用信息化推进税收管理的现代化和税收服务社会化,进一步优化管理模式、方法和手段,逐步建立符合纳税人利益的税收服务体系。税务机关应该建立服务信息平台化,通过简并各类办税事项,统筹安排征、管、查工作,减轻纳税人办税负担。可以通过开展服务项目特色化,在办税台、办公桌设计摆放等硬件建设上,力求体现平等、和谐的征纳关系,通过推行“一站式”服务,使税收服务程序化、制度化。服务措施多样化。为有效提高税收和服务质量,可以推出以下四点措施。一是实行延时服务,要求临近下班时间不得停止正在办理的业务。二是实行预约服务,方便纳税人预约办理涉税事宜。三是实行提醒服务,通过电话、手机短信等形式提醒纳税人及时办理纳税申报事宜。四是将纳税人对税务员的评价纳入税务人员的日常考核之中。税务机关要改进服务手段,积极借助先进信息技术改造传统税收管理,规范工作流程,用信息化推进税收管理的现代化和税收服务社会化,进一步优化管理模式、方法和手段,逐步建立符合纳税人利益的税收服务体系。

从纳税人的角度出发,也许会因为税务机关的服务差而对纳税有种某种抵触情绪,但是作为一个公民,我们应该自觉履行纳税的义务,而不能偷税、漏税。作为纳税人的我,最直接接触到的基层税务人员,最直接感受到的也是他们的服务。从我个人角度,我最希望得到三个服务:一是微笑服务。一张笑脸,一声问候,往往会起到春风化雨般的效果。从他们的微笑中,我回感受到他们对我的尊重。二是“一站式”服务。希望税务人员一次性告诉我应该准备的证件和材料,避免我来回跑路。时间是宝贵的,税务人员能在最短的时间、以最快的速度、最优质的服务为我办理完所有业务,这是窗口服务工作最具说服力的一项服务,是任何热情洋溢的语言都无法比拟的。三是规范服务。在纳税服务大厅,纳税人希望得到规范的服务程序,规范的文明用语,规范的行为准则。在我看来,税务人员的一言一行、一举一动不仅代表了税务部门的形象,而且关系着党和政府在人民心中的地位!

作为纳税人,我们的纳税行为往往是被动的,我们应该化被动为主动,我们不仅要主动纳税,而且要主动行使我们的监督权,我们有权对税务机关及其工作人员的各种不法行为进行揭露、检举和控告;有权检举违反法律、行政法规的行为。为了更好的保护自己是合法权益和使得国家利益不受损失,我们有必要学习包括税法在内的各项法律法规,通过电视、报纸、书本等多种渠

道、多种方式学习税法知识,使自己成为一个懂法、用法、守法的纳税人,不仅要清楚自己享有的权利,而且要明确自己应尽的义务。按时足额纳税,在取得个人收益的同时,又在奉献中实现了自我价值。

没有付出,哪来回报,我们要尊重税务人员的执法行为,同时也希望也税务人员能够切实以服务的态势来接待每一位纳税人,让我们用奉献和服务来架起双方沟通的桥梁。让我们一起努力,使得税收充分发挥出“取之于民,用之于民”的职能,更好地服务于中国特色社会主义伟大事业。

第三篇:假如我是纳税人

头顶那颗神圣而耀眼的国微,肩扛那枚让人痴迷与敬慕的税徽,它时刻提醒着我——我是祖国的聚财人,我是人民的公仆。

庄严整洁的办税厅内,一声温馨的问候,一番不厌其烦的解答,沟通了祖国与纳税人心底的情怀。假如我是一名纳税人,我将会感到无尚光荣,无比自豪!因为我知道,纳税是每个公民责无旁贷的义务,也是体现自我与社会价值的方式。税收是国家赖以存在和发展的基础,没有国家税收,也就没有国家的稳定与发展,而人民的安居乐业、富足文明就更是无从谈起。税收可以视为把个人、家庭、社会、国家紧紧联接在一起的经济纽带,纳税人则以纳税的方式,用于发展社会、建设国家,最终又反过来为自身的发展营造富足而又文明的公共环境。从精神层面上讲,税收又将纳税人、收税人、用税人带进了一个更为阔大的人生格局和精神空间,自觉纳税使我们有了承载社会责任的共鸣,人生因而也会恢弘、高尚。打个比方,家乡、民族和祖国,是我们每个人的母亲,纳税则是儿女在对母亲尽孝,母亲又用儿女的供奉建设我们自己的家园,让儿女们共享。古语道:“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,让所有的兄弟姐妹都能过一种较有保障的生活,母爱得以普济天下。

我爱祖国的蓝天,晴空万里,阳光灿烂。假如我是一名纳税人,我的心情将是无比舒畅。照章经营,依法纳税,因为经济是源,而税收是流,这一点不言而喻,“皮之不存,毛将焉附”啊!纳税应是衡量社会贡献的重要标尺,是经济贡献的标尺,也是奉献精神的标尺,也就是说,是文明水平的标尺。它作为一个过程,培育着我为人人、人人为我的品德。从而使纳税物化为一种文化陶冶与文化享受,试想想,这样一来,我们还有何理由不去自觉自愿地依法纳税呢?如此一来,也必定会在全社会使收税人和用税人树立起公仆意识,体现行业的文明形象,体现国家管理的文明程度,使广大纳税人自由充分地享受纳税的权利。

假如我是纳税人,粗俗无礼我不会;假如我是纳税人,脏话赖话我不讲;假如我是纳税人,偷税漏税我不做。奉公守法,是我的本份;依法纳税,是我的职责。

白云,烘托你矫健的身躯;蓝天,延伸你奋进的足迹;风雨中,磨练出你坚毅的秉性;假如我是纳税人,我心甘情愿和你一道——我们可亲可敬的税收工作者,来共同撑起一片为国家聚财的蔚蓝天空!

第四篇:假如我是纳税人

假如我是一名纳税人

作为一名税务工作者,每一天,我们都要接触各种各样的纳税人。假如我是一名纳税人,我有些什么希望呢?

假如我是一名纳税人,当我见到服务厅的办税人员,希望您不要把情绪写在脸上,我就希望看到您的笑脸。您的微笑,就像一颗定心丸,给了我应有的自尊和信心,哪怕数九寒天,我也觉得其乐融融,如春风拂面。

假如我是一名纳税人,在办理纳税事宜时,我就把您当成了“领航员”,希望您对自己职责范围内的业务,不仅要熟练、要精通,而且要仔细、热情地告诉我该怎么办,需要哪些资料,不要漏掉哪个程序,怎么办才好?避免我走冤枉路。假如我是一名纳税人,我希望作为税收管理人员的您做到公平。能够设身处地地站在我的位置想想,为什么一样的情况,他的能办,而我的不能?一样的街道,一样的经营,他纳的税少点,而我纳的税要多点?„„诸如此类,我就会想,且可能“传谣”,他可能行贿,而您可能受贿,那可有损您的名誉哟!

假如我是一名纳税人,我希望作为税务稽查人员的您做到公正。同样的偷税行为,为什么有的只补了税,未被罚款,有的虽然也罚了款,但处罚很轻,而有的则被处以很高的罚款„„诸如此类,让我觉得为什么受伤的总是我?我就会怀疑您的执法是不是有问题,这样我可是不服气的哟!

假如我是一名纳税人,我希望税务部门做到公开,特别是税收政策要透明。因为税收法律、法规、规章实在是太多了,外行看不懂,内行记不住,而企业会计准则、《办法》与税法又存在着一定程度上的差异,出现错误也是难免的,我希望税务部门,尤其是税收管理人员日常能多给我进行税法宣传和纳税辅导。

假如我是一名纳税人,我身正不怕影歪,欢迎税务机关检查。因为税务检查就好比对一个人做体检,它对于预防“疾病”、保证企业健康发展大有益处。但检查不能太频繁,否则别人就会怀疑,为什么税务机关老是检查你,是不是你经常偷税、漏税?这对企业的信誉可是有损的哟!

假如我是一名纳税人,希望身为税务人员的您注意自己的形象,在我的眼里,税务人员的一言一行、一举一动从小处讲代表着税务部门的形象,从大处讲它影响着国家在人民心目中的威信!别让我一走进您的办公室,看到的就是那个上班时间、业余时间都可能在商场里、茶室里或其它休闲娱乐场所碰到的那个人。

假如我是一名纳税人,我就希望有个良好的税收环境,我可以把自己的诚实劳动换来的钱用于再投资,为国家创造更多的税收,心甘情愿和税收工作者一起,共同撑起一片为国家聚财的蔚蓝天空

第五篇:假如我是纳税人

假如我是纳税人

一个国家的生存和发展,必须具有相对稳定的财政基础,税收就是国家强制地、无偿地、固定地取得财政收入的一种分配方式。假如我是一名纳税人,首先我会通过多种渠道、多种方式学习税收知识,不断增强自己的纳税意识,将纳税当作自己的义务和荣誉。因为我清楚地知道,社会主义税收取之于民也用之于民。自觉依法纳税是一个公民思想、信念、修养、人品等素质的集中反映,是爱国主义的最直接、最具体的表现。其次我要树立国家和人民利益高于一切的正确思想,经营守法、依法纳税,在索取的同时,也要奉献。公民享有权利的同时,必须履行一定的义务。作为一名纳税人应该在为自己取得收入、创造经济效益的同时,又为国家作了贡献和在社会中体现了自身价值而感到光荣与自豪;我会积极主动地配合税务工作者,因为在与税务工作者接触时,看到的是他们在自己的岗位上,兢兢业业、恪尽职守,有时竟会流血牺牲。对他们我怎能不肃然起敬呢?

我知道,纳税人是税法规定的直接负有纳税义务的单位和个人,是纳税的主体。税收则有利于保证国家财政收入的稳定,国家要修建公路、铁路,兴建桥梁、水利等设施,费用都是从税收中来的,也就是说,税收取之于民,用之于民,因此,作为一名纳税人,我有责任、有义务自觉申报纳税,积极配合税务机关搞好纳税检查等工作。

随着时代的发展,税务机关对我们纳税人自觉纳税的要求越来越高,办税设施也日益完善,为我们提供了不少方便。我更希望税务机关能够多多普及税法知识,做好与我们的全面沟通工作,让我们高高兴兴交税,明明白白交税。

作为纳税人的我,最直接接触到的是税务局的办税人员,最直接感受到的也是他们的服务。在这里,我总结了一下,我渴望得到五个服务:一是微笑服务。一张笑脸,一声问候,往往会起到春风化雨般的效果。当我见到服务厅的办税人员,他们的微笑,就像一颗定心丸,给了我应有的自尊和信心;当我提交的材料有所遗漏、不合要求,他们的微笑,就像冬日里的一轮暖阳,温暖着我的心。我感觉微笑服务是做好窗口服务工作的催化剂、润滑油。二是“一口清”服务。希望办税人员对自己职责范围内的业务,不仅要熟练、要精通,而且要一次性对我讲清应该提交的所有证件和材料,避免纳税人多跑路。如果办税人员在最短的时间、以最快的速度、最优质的服务为我办理完所有登记事项,那就等于为我的企业节省了时间,增加了效益。我认为这是做好窗口服务工作最具实际内容、最具说服力的一项服务,是任何热情洋溢的语言都无法比拟的,难道还有比这种服务更让我们满意和感激的吗?三是换位思考。我希望税务官员能够设身处地的站在我的位置,想想我最希望得到他们怎样的解答?需要一种怎样的服务?相信办税人员这样做了,即使我的某种愿望没有达成,我也会给予他们应有的理解和谅解的。因为我知道他们是在尽心尽责地做着。在窗口受理服务中,换位思考就像一座架在服务与被服务者之间的桥梁,能够缩短距离、相互沟通、相互理解。四是延伸服务。服务无止境,服务必须要延伸。从我第一次前来领取税务登记申请表,到满意的拿到税务登记证,事情是办完了,但是我想,办税人员的服务并没有因此而结束,我希望

他们能告诉我还需要办理哪些后置审批手续,到哪些相关部门办理,能够真诚地对我说一声“如果您还需要帮助,请随时拨打电话与我们联系”……五是规范服务。就是要严格按照规范化管理的要求,全面规范服务行为。在一线服务窗口,更需要规范的服务程序,规范的文明用语,规范的行为准则,规范的业务术语。在我的眼里,办税人员的一言一行、一举一动从小处讲代表着税务部门的形象,从大处讲它影响着国家在人民心目中的威信!唯有推行规范服务,才能赢得我们满意的微笑,才能创造一流的服务佳绩。

没有耕耘,哪来收获,我们尊重税务官员,也渴望得到税务官员的尊重,让我们用真诚和汗水来架起征纳双方沟通的桥梁,真情付出,真心服务,换得真诚信任,让我们征纳携手,税企同心,一起为共和国的税收事业做出自己的贡献,共同创造一个繁荣昌盛的小康社会而努力奋斗。

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