第一篇:分销渠道作业
分销渠道管理案例分析
小组成员:罗炜(案例分析主持人,撰稿人)、陈少煌、陈鑫、林科辰、蓝国杭、施建君、林辉煌
方案形成方式:
1、每个人发言阐述各自观点;
2、互相讨论(包括补充或质疑对方观点、探讨实施细节等);
3、将讨论结果形成初步文字稿;
4、小组成员修改后形成正式文稿。
案例讨论目的: 通过对浙江商源食品公司成长的案例的讨论,分析该公司的成长之路跟经营思路。并对中国经销商存在的问题进行分析
浙江商源食品饮料公司成长的案例分析
一、公司概况:
商源创立于1994年,于1996年5月9日更名为浙江商业食品饮料有限公司,于2003年5月正式创立浙江商源食品饮料有限公司,同时也标志着一个商源时代的正式来临。时至今日,凭借对渠道的有效控制力,商源已发展成为源于长江三角洲首屈一指的渠道运营商。商源集团有限公司是中国知名的酒水生产与流通商,我们以传播健康的酒文化为使命,致力于成为中国酒水行业的领导者,国际酒水行业的优秀企业。
公司以“专业、真诚、共好、创新”的核心价值观,以“质量、服务、为客户提供价值”的经营理念和“方便、优质、名牌、价优”的服务理念,凭借品牌运作与营销模式的创新,围绕酒水产业链公司形成了酒水供应链增值服务、酒水连锁销售、酒水生产、酒水渠道投资协同发展的业务布局。
商源集团有限公司由商源供应链股份有限公司、久加久酒业连锁有限公司、吐鲁番楼兰酒业有限公司和中商投资有限公司四大板块子集团公司组成,员工人数逾1500人,下属30多家全资、控股子公司。
商源供应链股份有限公司以酒水供应链增值服务为主业,通过为上游供应商提供品牌提升、销售和储运服务,为下游经销商提供采购、物流、金融和咨询服务,推动酒水流通领域经营模式的变革,实现酒水产业价值链的重新组合与价值增值,从而实现酒水行业各利益相关者的共赢和共好的专业服务公司。商源供应链股份有限公司早已成为浙江最大的酒类商贸企业,并开始逐步按照既定战略目标走向全国。
二、商源食品饮料有限公司经销形式转变的分析
1.从“普通经销商”到“品牌运营商”
“商源”,曾经是一个隶属于浙江省商业厅的普通酒类饮料批发公司。1996年,它率先完成了从国有到民营的体制改革。也正是从这时候起,“商源”通过对“口子酒”的运作销售,开始了由普通经销商向品牌运营商“转型”的最初探索。“口子酒”也因此而在浙江市场上大获成功。
“转型”让“商源”尝到了甜头,从1997年下半年起,他们开始大规模代理包括“沱牌”、“泸州老窖”、“种子”、“酒鬼”等在内的十几个白酒品牌。一时间,“商源”手中的白酒品牌琳琅满目、运作气势恢弘。
在营销网络建设上,“商源”进行了一次“划时代意义”的创新探索:在杭州市场上实施终端酒水承包经营。1999年以前,以„大包干‟形式将一个酒店从酒水到调料的供货权、促销权全部承包,当时尚无先例,“商源”堪称第一个“吃螃蟹”的人。“商源用最简单的方式告诉饭店老板:我们给你提供最勤快的采购经理,我们带着钱、带着品牌,还不要你的工资,这个事你干不干?这样的买卖当然一谈即成”。
很快,“商源”用大投入将杭州几乎所有大酒店的酒水全部承包下来,将餐饮终端的市场主动权牢牢掌控在自己手中。而此时的杭州市场,白酒争夺已步入疯狂,经销商利润大幅缩水。“商源”以“伊力特曲”为突破口,以新型导入者的姿态,通过网络垄断式创新营销,为经销商提供了全新经营模式和良好利润空间。“伊力特”迅速在杭州市场上走红。
终端买断营销,为“商源”与众多经销商建立起一种默契而紧密的合作关系,“商源”的业务范围也由杭州向着浙江省内更广泛的区域扩展。在与当地餐饮渠道经销商的合作中,“商源”把自己的经营理念和运作模式全盘传授给对方,通过力推“伊力特”,迅速开发并全面完善了自己的渠道和网络资源。
“当时哪个品牌想要做浙江餐饮终端渠道,他的首选合作者一定是商源。因为„商源‟已经成为浙江地区最大的品牌运营者”。
2.由“品牌运营商”到“渠道运营商”
“商源”在运作“伊力特”的过程中,也逐步完善了自己的渠道结构。在这个阶段,“商源”始终把“品牌”作为公司的核心资产,让“渠道”服从于品牌。当时,他们的主要任务是运作品牌,并且随着规模扩张而陆续将“五粮液”、“水井坊”等优势品牌纳入自己的经营范围。
作为专业的品牌运营商,他们在运作上始终恪守“专一性、忠诚度和长远性”三大原则。“商源”绝不运作与旗下品牌相冲突的产品,对所有合作品牌都有长远、完善的市场推广计划,从不透支品牌资产。
“三原则”成就了“商源”,也拖累了“商源”。
“商源运作品牌一贯立足长远,每个品牌起码要做三年规划,三年形成规模。第一年是品牌成长的关键年,我们往往把60-70%的运作资金集中在第一年使用。但品牌成长阶段,其销量一般不太理想,投入和产出不成正比。如果厂商之间在这个阶段出现合作问题,损失最大的肯定是我们”。
在此后相当长的一段时间里,商源在品牌运作上的最大苦恼,莫过于感到自己很脆弱,甚至很无奈。
“商人不管做到多大规模,终究只是个„玩家‟。因为品牌不由你主宰。尽管你视之如同自己的孩子,但它却是„领养‟的。在厂家意志面前,运营商往往很无助经历了种种挫折与无奈后,“商源”再一次开始自我反思:在市场运作当中,商家究竟是谁?当一个产品辗转从厂家传递到消费者手中,其间不同阶段经销商充当的角色到底应该是什么?“商源”身份归属引发的思考,使他们对自身的市场角色有了一个清晰而全新的认识:在经销商面前,我们扮演的是品牌的角色;在厂家面前,我们扮演的是渠道的角色。但归根到底,“渠道”才是我们在厂商博弈与合作当中最为核心、最为重要的优势资源。
“„商源‟实际上是一个帮助厂家做成市场,帮助商家获得利益、帮助消费者创造价廉物美消费环境的„中介人‟。从商源占有的市场资源和运作优势来看,商源的定位应该是„渠道运营商‟,这才是最准确的三、中国经销商难做“大”的原因分析
尽管中国的经济正在飞速发展。但是我们可以发现在中国,能够称得上“大”的经销商屈指可数。为什么中国经销商难做“大”?
问题
1、是生意人,不是管理者(最重要的一个问题)
销售额几千万,甚至上亿元的经销商,但我仍然称他们为小老板。我看经销商的规模,一般不以营业额为依据。试想,几间门面房,十多个搬运工,虽然营业额非常高,这样的老板能算大老板吗?
老板的大小以他能有效控制的下线经销商或终端为判断标准。经销商做不大,主要原因是因为他们是生意人,不是管理者。只有管理者才能把企业真正做大。
一种类型是亲自做市场,事必躬亲,送货收款都是自己亲自做。这样的经销商永远做不大。因为一个人所能直接有效管理的客户通常不会超过150个,加上帮手,经销商所管辖的客户通常不会超过300个,而且所能指挥及管理的送货车辆一般不超过3辆。另一种做不大的经销商是诸事不管的甩手掌柜。因为做经销商赚了点钱,把生意托付给家人或亲戚,自己花天酒地。只要能赚钱,市场情况怎么样都无所谓。等到发现已经赚钱时,市场已经无可救药。
中国经销商的草根特性决定着经销商角色和制造企业的角色不同,经销商企业更像一个人的企业,经销商老板个人在企业发展中的重要性无论怎么说都不为过,所以经销商老板个人的思想境界、战略眼光、远大的胸怀直接决定了经销商企业能做多大,能走多远。心有多大,舞台就有多大,对经销商而言,更是如此,你的思想有多远,胸怀有多广,就决定了你企业发展空间有多大。
所以要做大。必须成为一个管理者,而不是一个生意人。
问题
2、没有正确理解经销商应该做的事。
第一:要做品牌。我国国内大多数的经销商单纯的认为做经销商只是帮助厂家卖产品。所以在经营时,大多同质化。只把力气花在销售上。但是,当今,有很多市场消费者是有独特需求的。这些事情场上不一定了解,或者要细分,但是一些大厂家不愿意做细分。这时候,就是经销商应该发挥作用了。有一个词很好,叫地头蛇,地头蛇是贴近地面的,没有在空中的地头蛇,贴近地面就是了解消费者,我们上游厂家不一定有我们了解消费者。我们的经销商就应该是地头蛇。能做的厂家是非常多的,但是能做品牌的人不多。其实每个领域都是有可能品牌化的。所以,我们通过营销策划,我们能够实现产品差异化的定位,并有效的运作品牌,这个都是最基本的东西。做品牌是一块一块赚,而做产品是一分一分赚。
其次:要做的比厂商更多更好。一个有志向做“大”的经销商应该做的比厂商跟好,在IT业有一个做的很好的企业叫联强。诺基亚,他的手机是一年保固,这个很正常,但是我们联强卖的诺基亚提供两年保固,也就是市面上的诺基亚有两种,一种是一年保固,一种是两年保固的,两年保固的是联强销售的。同时,联强还在34个省市设立了自己的快速维修中心。这就比厂家做的更多,做的更好。
所以我国的经销商很少能够做大的还有一个原因就是。没有理解经销商应该做的事。
四、从朱跃明跟他的“商源”蝶变看朱跃明的经营思路
1、做厂家跟终端之间的“桥梁”
从朱跃明的发展之路就可以看出,朱跃明在构建一个渠道,构建的这个渠道可以向厂家的产品提供厂家想要的服务,这样才是实际意义上的品牌运营商,他想不要只是为了做产品,或者只是为了盈利来做销售。既然经销商是厂家和终端之间的桥梁,是纽带,就要把这个桥梁搭建好,纽带也要搭建好,桥梁也要够宽,路也够平,很多高速列车可以在这个桥上迅速的通过,作为经销商是我们应该做的本分
2、经销商的未来之路是创新整合。
2003年之后,朱跃明成立了商源投资有限公司,就是在其他区域与当地经销商共同组建企业,并对商源其他下级经销商提供融资服务。
首先整合有一个好处:联合采购,实现经销商谈判力的聚焦。“商源”在合作谈判中可以自豪地告诉厂家:“我们在浙江地区有20多家渠道合资公司,300多家业务合作公司,可以让贵品牌在两个月之内顺利进入浙江400家超市、5,000家酒店”。拥有如此庞大的市场网络渠道运营资源,“商源”承接品牌的成本当然和别人不一样,提供给各级经销商的产品价格也就独占优势,可以大大降低经销商的采购成本。
其次,整合营销、整合上市、整合融资、整合创新,这个非常重要,尤其是已经有人喊出来要上市了。同时融资,过去很多经销说不懂得融资,现在随着各家银行普遍对中小企业,尤其是流通企业放开了门槛,就面临着我们如何借鸡下蛋,使我们迅速形成一个新的局面,能够上市。这一点通过整合是最简单的,我们有现金流,我们能不能跟一些有资产的企业整合,朱跃明正在做这个尝试,几个企业在整合,做成非常大的企业,迅速成为十几亿的公司,如果有十几亿的盘子的话,你再谈融资和兼并就容易多了。
第二篇:分销渠道作业
作业:制作分销渠道策划书
策划一产品项目,并为其设计分销渠道,策划的具体内容为:
1、请在茂名地区发现并选择一商机(项目,服务类项目除外),对该项目进行总体描述,并说明为什么是很好的项目(从市场需求、竞争环境、宏观环境等方面去分析)。
2、制定目标市场营销战略(包括三部分内容:市场细分、市场选择、市场定位)
3、为此项目设计合理的分销渠道,并说明为什么采用这样的渠道 字数5000字以上,用16K纸打印
可单独完成,也可以小组的形式完成,每组最多五人,自由组合。第14周星期三交作业
每班学习委员牵头,在本班选取出一个作品,被选中的作品要准备一PPT格式文件,于第15周星期三上课时向全班汇报成果。
第三篇:分销渠道管理作业
分销渠道管理作业
1.分销渠道 分销渠道管理无隙渠道
2.分销渠道的主要功能?
3、中间商在渠道中的地位?
4、批发商的职能作用集中表现在哪些方面?
5、批发商的经营特点。
6、零售商在消费品分销渠道中有什么作用?
7、渠道设计步骤有哪些?
8、物流管理的任务和职能是什么?
9、提高渠道信息系统运行效率的途径
10、分销渠道政策的原则
第四篇:分销渠道设计与管理作业.doc
如果你是某市某公司某啤酒品牌销售老季,你该怎么办?
对老季的建议:
1、为了向厂家表明自己的忠诚度,站对立场,老季首先应该集中对自己所有可利用的资源,只代理一个品牌,保住现有市场,力求做大做精。无可挑剔。------对厂家(杨柳)
2、由于老季干这行时间不长,销售精英不足,老季应该维持好与经销商的关系,至少和以
前的关系一样,然后老季需要对他所在北边城市地区的经销商实力进行一次摸排,筛选排列出实力强的经销商和弱些的经销商,不同实力的经销商采取不同的交往策略,哪些实力强大的老牌经销商,要笼络他们的心思,(发展策略)重点结交,和他们称兄道弟,说好话,能帮忙的旧帮,不能帮的就借口向厂家请示推脱。实力中等的采取维持策略,同时找出他们中有潜力的,信誉财力不错的,同样采取维持策略(郑志姣)。对于实力弱的,有没有发展潜力的,采取放弃策略,有潜力的,隔三差五给些甜头,一个星期电话联系下他们,一个月抽空看下他们,让他们知道没有忘了他,不能倒戈到对面小刘那儿就行了。(吕芳)
-------对经销商
3、老季在平时,应努力改正自身的缺陷,努力学习销售,人际关系经验。经常向厂家汇报
自己的工作,收集小刘的黑账。向厂家举报表忠心。与经销商维持每天应有的联络,唱到市场去泡泡,了解市场行情。最大程度话的增加自己的销售经验。(张友玲)讲究技巧,注重日常工作效率。制定一个详细完善的工作生活进程表(日程表)什么时间做什么事,工作生活规律化。保持一颗积极向上的工作心态,每天出门前照镜子整理好着装,安慰自己,你是最棒的,是全世界最出色推销员,没有什么能难道自己。(罗伟)--------对自身
收集小刘的黑账方法:常去小刘那儿请教,谦虚点,态度好点,利用请他吃饭的机会,拍马屁酒过三巡,菜过五味,酒酣耳热之际,说他业绩好,工作能力强,年纪轻轻,将来成就不可限量。以后要常帮帮自己,自己新手,什么都不懂,还有他罩着。以后常来请教。下次再去的时候,抽空和他的经销商,助手聊聊,收买人心,装作不经意侧面迂回打听他们的头小刘为什么业绩这么好,旁敲侧击打听。(王天荣)
段芹显著的营销策略:利用本次端午节,邀请一些经销商参与,告诉他们,自己和厂家申请了,免费为他们经销的自己品牌啤酒做广告,将在端午节这天,举办一次端午节,在本市电视台电视下方滚动字幕形式打出广告,宣传该品牌啤酒,(王志强)活动将在全市哪几个经销商的(包括附近的经营该啤酒的酒吧),举行,凡是来参加的失眠,当晚情侣出息的,将获赠一向啤酒喝一支玫瑰,其他人有机会获得买一箱嵩半箱啤酒的奖励。我们将邀请本市某某大学的外国留学生(当晚牛仔风格打扮的帅哥靓女跳舞唱歌助兴,他们将可以免费彻夜喝酒狂欢,分成几对,一个活动点一对)当晚大家有机会和他们合影留念,次日公司将照片洗出来装到相框送到他们家里作纪念。(王绪华)
11市场营销(单)罗伟王志强王天荣王绪华杨柳张友玲郑志姣吕芳
第五篇:分销渠道名词解释
1、分销渠道分销渠道亦称配销通路或营销渠道,一般是指产品或服务从生产者流向消
费者(用户)所经过的整个通道。
2、中间商中间商是指在分销渠道系统中,介于生产者和消费者之间的经营者。
3、批发是指一切将物品或服务销售给那些为了转卖或其他经营用途的客户的商业活
动。
4、批发商是指那些其主要业务是从事批发经营的组织或个人。
5、零售将商品或服务直接销售给最终消费者,以供个人(或家庭)作非商业性用途的活动。
6、零售商以零售为其主营业务的机构或个人。
7、“权利零售战略”零售商致力建立其经营的商品或“权利”花色品种的统治地位,以形成独特优势的零售经营战略。
8、分销渠道政策一定时期内和一定的市场背景条件下,企业为实现预期的分销战略
和业绩目标而制定的行为准则。
9、渠道布局简单来说就是指把商品摆放到什么地方销售。而这个问题可以从销售地点的空间范围、分布密度以及相应的销售机构特征等不同角度来考察。
10、渠道冲突管理分析和研究渠道合作关系,对预防、化解渠道冲突工作加以计划、组织、协调和控制的过程。
11、渠道冲突某渠道成员意识到另一个渠道成员正在从事会损害、威胁其利益,或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动,或是由于观点不
一、目标差异,从而引发在他们之间的争执、敌对和报复等行为。
12、渠道权力渠道成员得到其他成员为其做事的一种力量。主要有付酬权、胁迫权、专家权、声誉权或认同权、法定权等五大类。
13、渠道绩效评估厂商通过系统化的手段或措施,对其营销渠道系统的效率和效果进行客观的考核和评价的活动过程。
个人整理,仅供参考