一个优秀的房地产经纪人应当具备的条件

第一篇：一个优秀的房地产经纪人应当具备的条件

作为一个优秀的房地产经纪人，应该具备以下条件:

1、承压能力。摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情？哪一行的成功能轻易达到？如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝？如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。

2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己出于不败之地。

3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心感受，微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望。

4、学习。从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败，在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。

5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知，同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息；另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。

6、细节。从客户的角度考虑，绝大多数客户不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的选择，尤其是在天气不好的时候，他们会滔滔不绝地跟你聊个没完，感激不尽。毕竟，你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时，我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋，他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们，免去他们的奔波，无形中，你的服务又进了一步。一百个客户来看房，能有一个好人当场下单子吗？

是的，有时候会有。但是绝大多数情况下，这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识，没有任何的信任关系，客户会犹豫；再考虑。但是，做为经纪的你，会不会因为一百个客户来让你带他去看房，结果没有一个人给下单而心灰意冷或怠慢客户呢？如果这样，你来是趁早放弃这个行业。有人说：你的心态真好，从来不嫌烦，要是我，早不理他们了，谁有那个耐心！其实，自己仔细想一想，你就会知道，以一百个客户为例，这一百个客户你如果细心照料的话，在将来的某个时候，任何一个人都可能成为你的忠诚客户。你如果因为他们现在没能给出任何下单的机会就怠慢他们的话，你将一无所获。如果你对他们细心照料的话，你可能会赢得这只这一百个客户，他们有朋友、同事、亲戚，朋友的朋友、亲戚的亲戚。他们今天由于各种原因不能立刻决定，并不代表他们将来不能。何况不能立刻下单并不一定是他们的错。一般经纪人陪客户看房时，可能只是单纯的给客户一些这个房子的资料，再登记

一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时，只要有时间，总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子资料，让客户有更多的选择余地。

新西兰著名的房地产经纪人JASONE每次接待客户的时候，准备了这个地区十年的房地产市场价格走势图，每次在确定看房前，JASONE总提前问房主：每天几点种这里阳光最好？一定会尽可能地选择这个时间段来看房。在冬天里，如果能提前到达并把暖气打开，让屋里更暖和，JASONE说我心里就会先暖和起来。有空的话还会建议卖主把窗帘打开，让屋里更明亮。等这些事情，你做到了吗？这些细节？

7、创新。一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家，要精通房地产中介业务，必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提，也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业化礼仪培训、合同签署、货款过户知识，小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意，这就是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次实践要有特点，要体现你的专业化，要与众不同。同样是开发客户，大家都在贴条、都在搞陌生拜访、搞社区活动，如何让别人一下子记住你，要模仿，但不能复制，这就是要专业，要创新。

8、客户是朋友。交朋友比找客人更重要，许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单。客户为什么会从那么多地产经纪中选你？很多时候他们只是靠经纪接触时的感受来做出决定的。做优秀的地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天，喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户，但只要你付出诚意，每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友，当你周围有几十个忠诚的家庭，这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲，你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的，如果总是觉得走了一个还有另外一个，那么终有一天会变成没有生意。

9、专业。房产投资和其它投资一样，是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究，还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功，很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房子是否值得买？应该如何还价？这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助，才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。

10、耐心。一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子，客户都不买，可某一个经纪人带客人只看了三套房子，客人就买了。这时候不应该一味地责备客人，其实最需要反思的是经纪人自己，客人有权利去选择自己中意的房子，为什么你不能尽快帮助客人找到他需要的房子？虽然地产经纪是靠佣金生存的，一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金，还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人，经纪人也可以挑客人，很多时候生意做不成，对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的，朋友却是一世的。作为一个优秀的房地产经纪人，应当具备那些心态呢？

1、真诚。态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个房地产经纪人，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与买方客户，与房主的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。

2、自信心。自信心是一种力量。首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的服务，要相信自己所销售的房源也是非常有市场的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。

3、做个有心人。“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。

每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么好？做的不好为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对于每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。

台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆这种细心，才使自己的事业以展壮大。作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

4、韧性。销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦，方为人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪客户提供服务，销售工作绝不是一帆顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。

美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁以后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上了影坛，靠自己坚忍不拔的韧性，演绎了众多硬汉形象，成为好莱坞最著名的影响之一。

5、专业。客户为什么找你买房子？房主为什么找你卖房子？因为你专业，你对房地产领域的所有相关知识都了如指掌，能给他们一个专业的服务。房主可以以合适的价格卖掉房子，客户可以以合适的价格买到房子，还有未来的增值想象空间，在你这里可以得到所需要的所有专项服务。如果问你这个也不懂，那个也不懂，那么客户找你干什么？凭什么要付你佣金？

贝蒂。哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人，由于任何一项待售的房地方可以有好几个经纪人，所以哈德曼如果想出人头地的话，只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚。哈德曼强调：“我始终掌握着市场的趋势，市场上有哪些待售的房地产，我了如指掌。在带领客户察看房地产以前，我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。”

么是成功的经纪人？我认为，成功的经纪人是建立在目前的优秀经纪人、独立经纪人的基础上，在行业中成为了典范，是众多经纪人的目标和方向。作为“现代戏剧之父”的易卜生曾经告诫后人：你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。每个人经纪人，甚至包括那些资质平平的经纪人，都应该学会自我管理，学会把自己造就成一个成功的经纪人。

很多经纪人实际上缺乏自我管理能力。经纪人要想有所作为，成为一名成功经纪人就必须重视提升自我管理能力。下面我将归纳一个成功经纪人必做的若干事项。

经纪人要想成功就必须注重以下十二项自我管理能力的提升：

1.自我心态的管理

在我们不断塑造自我的过程中，影响最大的莫过于是选择积极的态度还是消极的态度。自我心态管理是个人为要达到人生目标进行心态调整以达到实现自我人生目标、实现最大化优化自我的目的一种行为。成功经纪人善于进行自我心态管理，随时调整自我心态，持续地保持积极的心态！

2.自我心智的管理

主观偏见是禁锢心灵的罪魁祸首，经纪人的见识、行为总是受制于它。心智模式是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响，而逐渐形成的一套思维、行为的模式。每个经纪人都有自己的心智模式，但每个经纪人的心智都会存在一定的障碍。经纪人要善于突破自我，要善于审视自我心智，要善于塑造正确的心智模式。

3.自我形象的管理

作为经纪人，你的身上吸引了许多客户的目光，所以，形象很重要。经纪人懂得如何更

加得体的着装，如何适应社会对商务礼仪的要求，可以让经纪人更有魅力！加强自身形象，自身修养，举动，谈吐等方面，是每一个经纪人都应该重视的。作为自我形象管理,经纪人在业主与客户之间的角色非常重要.4.自我激励的管理

在我们每个人的生命里，潜藏着一种神秘而不竭的力量，那就是自我激励。人的一切行为都是受到激励而产生的，善于自我激励的经纪人，通过不断地自我激励使自己永远具有前进的动力。自我激励是一个人事业成功的推动力，其实质则是一个人把握自己命运的能力，经纪人要有健康的心理，善于运用一定方法自我激励。

5.自我时间管理能力

每个经纪人都同样地享有每年365天、每天24小。可是，为什么有的经纪人在有限的时间里既完成了辉煌事业又能充分享受到亲情和友情，还能使自己的业余生活多姿多彩呢？他有三头六臂吗？他们会分身术吗？时间老人过多地偏爱他们吗？关键的秘诀就在于成功经纪人善于进行自我时间管理。

6.自我人际关系的管理

有人说“成功＝30%知识＋70%人脉”；更有人说“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立，我们和所有的东西都会发生关系，而生命中最主要的，也就是这种人际关系。由此看来，经纪人要想成功，就应该加强自我人际管理能力。

7.自我目标管理

生命的悲剧不在于目标没有达成，而在于没有目标！目标有多远，我们就能走多远。目标指引经纪人工作的总方向。经纪人每天的生活与工作，其实都可以理解为：一个不断地提出目标，不断追求目标并实现目标的过程。

8.自我情绪管理

情绪能改变人的生活，有助于改善人际关系和说服他人，情商高的人可以控制、化解不良情绪。在成功的路上，最大的敌人其实并不是缺少机会，或是资历浅薄；成功的最大敌人是缺乏对自己情绪的控制。愤怒时，不能遏制这火，使周围的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的萎靡，把许多稍纵即逝的机会白白浪费。成功经纪人必须善于管理自我情绪。

9.自我行为管理

根据社会伦理和组织所要求的行为规范，每个人的行为都可以分为正确的行为和错误的行为。经纪人职业行为就是成为经纪人要坚守的正确行事规范。经纪人如何具有职业化的行为，如何对自我行为进行管理已达到职业化行为规范的要求？这是每个经纪人都应该重视的事情。因为只有进行自我行为管理，坚守职业行为，就是经纪人职业化素质的成熟表现。

10.自我学习能力的管理

学习是人类生存与发展的推动力。人不是生而知之，而是学而知之，知识和能力不是天上掉下来的，而是从学习和实践中来的。当经纪人越来越多的时候，经纪人的竞争力就表现在学习力上。我们处在一个激励竞争的时代，具备“比他人学得快的能力”是经纪人唯一能保持的竞争优势。

第二篇：做一个优秀房地产经纪人的日常工作

做一个优秀房地产经纪人的日常工作

做业务都一样，勤奋最重要，熟悉楼盘的销售技巧，要懂得谈判技巧，对楼盘价格、附近楼盘的详细情况了如指掌，总之四个字：快、准、狠、贴。

只要做到以下工作，你就是一个成功的房地产经纪人：

1、每天准时到公司（最好能提前20分钟到公司。做到风

雨无阻）

2、打开电脑和房源本，查看前一天所新增楼盘，熟悉市

场行情，养成每天背诵楼盘、房源和发现自己所需要的楼盘。

3、随时了解公司的业务动态、公司的管理制度，跟上公

司日新月异发展的步伐。

4、查看本区域广告（本公司和外公司），及时发现自己客

户和同事客户所需楼盘房源，并主动去该楼盘找回房源，增加成交量进而增加业绩。

5、本店及本区域若有新收的钥匙，坚持拿钥匙看房，日

积月累，区域内的所有户型你都会了如指掌。

6、每天必须认真打十五个业主电话，打任何一个电话必

须与业主彻底交流，了解真实情况。

7、打电话过程中，了解业主是否有换楼的需要，在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一次）

8、下决定每天寻找一个新客户（暂时不需要，但半年内会买房的客户）

9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须及时更进自己客户及每天和十个老客户交流。

12、主动到公交站或房源不足的指定目标派发宣传单、争取客源及房源。

13、自行记录五个楼盘，不停寻找客户做配对，机会自然大增。

14、跟进以往自己成交的租盘或者卖盘，（租客到期完续租否？是否在另觅新居？考虑买房否？）做好自己的“客户回访”工作。

15、跟进以往经自己租出或售出的楼盘业主，是否再买一套做投资。

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及房地产公司门口拉客。切客户。

17、自己打电话或者跑盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）

18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在晚上8—9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解国内房地产之要闻，令自身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时候更有内容。塑造“地产专家’形象。

20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

21、工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划（约客户及房主）。

22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么？建议将此“日常工作”摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我！长此以往，成功之时指日可待。

失败业务员（经纪人）的日常工作

1、常迟到，开小差。

2、望天打卦，无所事事。

3、一周看房不超过三次。

4、跑盘工作得过且过，毫无内容。

5、主动性、积极性低，不会自发性找寻业绩不好的原因。

6、看房就是看房，不会深入了解客户的需要而做相应行动。

7、阳奉阴违、只做表面功夫。

8、上班等下班，做业务的心态不够强。

9、与分行同事谈天说地，但内容经常不是围绕业务的。

10、跟进客户的程度、进度不够，不把握客户，客户经常跟别家公司成交。

11、经常抱怨没客户，没房子所以自己业绩差。

12、工作态度散漫，更影响其他同事工作。

13、不遵从上级指令，自己有一套想法，经常与上级对抗。

14、不会自我检讨做业务的能力。

15、从不提升自己的业务技巧，去适应现今行业的竞争。

16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分，而又不去改善。

17、对所属片区楼盘的的售价、租金价格不清楚。

18、在公司谈私人电话比打客户电话多。

19、利用公司电脑玩游戏，经常用手机玩短信息（在上班时间内）

20、对买卖手续流程不充分了解。

第三篇：做一个优秀房地产经纪人的日常工作

做一个优秀房地产经纪人的日常工作

做业务都一样，勤奋最重要，熟悉楼盘的销售技巧，要懂得谈判技巧，对楼盘价格、附近楼盘的详细情况了如指掌，总之四个字：快、准、狠、贴。

只要做到以下工作，你就是一个成功的房地产经纪人：

1、每天准时到公司（最好能提前20分钟到公司。做到风雨无阻）

2、打开电脑和房源本，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘、房源和发现自己所需要的楼盘。

3、随时了解公司的业务动态、公司的管理制度，跟上公司日新月异发展的步伐。

4、查看本区域广告（本公司和外公司），及时发现自己客户和同事客户所需楼盘房源，并主动去该楼盘找回房源，增加成交量进而增加业绩。

5、本店及本区域若有新收的钥匙，坚持拿钥匙看房，日积月累，区域内的所有户型你都会了如指掌。

6、每天必须认真打十五个业主电话，打任何一个电话必须与业主彻底交流，了解真实情况。

7、打电话过程中，了解业主是否有换楼的需要，在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一次）

8、下决定每天寻找一个新客户（暂时不需要，但半年内会买房的客户）

9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。10、11、12、13、14、每天必须尽量保证带两个客户看房。

每天必须及时跟进自己客户及每天和十个老客户交流。

主动到公交站或房源不足的指定目标派发宣传单、争取客源及房源。自行记录五个楼盘，不停寻找客户做配对，机会自然大增。跟进以往自己成交的租盘或者卖盘，（租客到期完续租否？是否在另觅新居？考虑买房否？）做好自己的“客户回访”工作。

15、跟进以往经自己租出或售出的楼盘业主，是否再买一套做投资。

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及房地产公司门口拉客。切客户。

17、自己打电话或者跑盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）

18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在晚上8—9点间跟客户、业主业务员应多了解国内房地产之要闻，令自身在这方面的知识增加，从沟通。

19、而在与业主及客户交谈的时候更有内容。塑造“地产专家’形象。20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

21、工作总结（看房总结经验），准备第二天工作计划（约客户及房主）。

22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上“日常工作”进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么？建议将此“日常工作”摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我！长此以往，成功之时指日可待。

失败业务员（经纪人）的日常工作

自省自查，有则改之无则加勉

1、常迟到，开小差。

2、望天打卦，无所事事。

3、一周看房不超过三次。

4、跑盘工作得过且过，毫无内容。

5、主动性、积极性低，不会自发性找寻业绩不好的原因。

6、看房就是看房，不会深入了解客户的需要而做相应行动。

7、阳奉阴违、只做表面功夫。

8、上班等下班，做业务的心态不够强。

9、与分行同事谈天说地，但内容经常不是围绕业务的。

10、跟进客户的程度、进度不够，不把握客户，客户经常跟别家公司成交。

11、经常抱怨没客户，没房子所以自己业绩差。

12、工作态度散漫，更影响其他同事工作。

13、不遵从上级指令，自己有一套想法，经常与上级对抗。

14、不会自我检讨做业务的能力。

15、从不提升自己的业务技巧，去适应现今行业的竞争。

16、对所属片区楼盘资料的熟悉情况不充分，而又不去改善。

17、对所属片区楼盘的的售价、租金价格不清楚。

18、在公司谈私人电话比打客户电话多。

19、利用公司电脑玩游戏，经常用手机玩短信息（在上班时间内）20、对买卖手续流程不充分了解。

第四篇：作为一个优秀的房地产经纪人,应该具备以下10个条件

1、承压能力。摆正自己的位置、端正心态、面对压力、承受挑战是每一名房地产经纪人，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人应具备的能力。世界上哪有天上掉馅饼的事情？哪一行的成功能轻易达到？如果每个单子都顺顺利利，从来没有拒绝？如果是这样，大家都去当房地产经纪人好了。可以常常想象一下自己的优秀业绩，过去开心的事情，朋友家人的期望。我是一个房地产经纪人，我以我的专业来给别人提供服务。那些拒绝我的人可能失去了一个大好机会。他们损失的其实还更多。

2、分析能力。房地产经纪人要具备对市场机会的敏锐分析能力，学会发现市场机会，开拓新市场。在与竞争的战斗中脱颖而出。分析一下市场需求，金牌经纪人的成功要素。那些是我们应该借鉴和分析的。不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点，让自己出于不败之地。

3、沟通能力。一个成功的房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者。房地产中介人员，其工作内容还是和人打交道。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通，是成功的关键。把自己的观念、信念、方案、方法推销给上级、下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。而良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。实践告诉我们，销售中的许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通，主要是把自己的想法告诉别人，同时聆听别人的想法，每个人都有被尊重的愿望，你要重视别人，仔细倾听别人的每句话，自己的意思要表达非常清楚，能明晰地知道别人的想法和内心感受，微笑、热情、真诚、让别人有倾诉的愿望。

4、学习。从不满足于已经取得的成就，不断地学习新的知识，汲取营养，向业绩高手学习，学习他们身上好的要素，并应用到实际工作中去，才能确保房地产经纪人持续地获得成功。对于房地产经纪人来说，销售生涯就像一场战斗，是一场不间断的、让人无喘息余地的战斗。在一次次胜利中间夹杂着许多次失败，在喜悦、期待、得意与兴奋之中往往夹杂着恐惧、失望和拒绝。

5、知识。经纪人员的专业知识主要表现在四个方面：对公司要有全面了解。房产买卖的流程与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。掌握房地产产业术语。经纪人员应对当地的房地产发展方向有所认知，同时还能准确地把握当地的房产动态和竞争对手的优劣及可靠卖点等信息；另外还必需掌握房地产营销知识、银行按揭知识、物业管理知识、工程建筑知识、房地产法律知识等。掌握顾客的购买心理和特征。

6、细节。从客户的角度考虑，绝大多数客户不可能一次就看中，你如果一次就能提供更多的选择，尤其是在天气不好的时候，他们会滔滔不绝地跟你聊个没完，感激不尽。毕竟，你为他们考虑了下一步。有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时，我还会直接建议他们去还是不去。因为有一些有缺陷或又不符合他们要求的房屋，他们去了也是浪费时间。自己直接告诉他们，免去他们的奔波，无形中，你的服务又进了一步。一百个客户来看房，能有一个好人当场下单子吗？

是的，有时候会有。但是绝大多数情况下，这是不可能的。客户与经纪人如果以前不认识，没有任何的信任关系，客户会犹豫；再考虑。但是，做为经纪的你，会不会因为一百个客户来让你带他去看房，结果没有一个人给下单而心灰意冷或怠慢客户呢？如果这样，你来是趁早放弃这个行业。有人说：你的心态真好，从来不嫌烦，要是我，早不理他们了，谁有那个耐心！其实，自己仔细想一想，你就会知道，以一百个客户为例，这一百个客户你如果细心照料的话，在将来的某个时候，任何一个人都可能成为你的忠诚客户。你如果因为他们现在没能给出任何下单的机会就怠慢他们的话，你将一无所获。如果你对他们细心照料的话，你可能会赢得这只这一百个客户，他们有朋友、同事、亲戚，朋友的朋友、亲戚的亲戚。他们今天由于各种原因不能立刻决定，并不代表他们将来不能。何况不能立刻下单并不一定是他们的错。一般经纪人陪客户看房时，可能只是单纯的给客户一些这个房子的资料，再登记一下客户的资料。而真正的金牌经纪人陪客户看房时，只要有时间，总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子资料，让客户有更多的选择余地。

新西兰著名的房地产经纪人 JASONE每次接待客户的时候，准备了这个地区十年的房地产市场价格走势图，每次在确定看房前，JASONE总提前问房主：每天几点种这里阳光最好？

一定会尽可能地选择这个时间段来看房。在冬天里，如果能提前到达并把暖气打开，让屋里更暖和，JASONE说我心里就会先暖和起来。有空的话还会建议卖主把窗帘打开，让屋里更明亮。等这些事情，你做到了吗？这些细节？

7、创新。一个优秀的房地产经纪人首先应该成为一个房地产行业专家，要精通房地产中介业务，必须接受过系统、专业化、严格的训练。这是成功的前提，也是首要因素。大到从房地产基础知识、业务流程、沟通技巧、谈判技巧、时间管理、心理素质训练、专业化礼仪培训、合同签署、货款过户知识，小到举手投足、一言一行、每一个细节都要注意，这就是成为一名优秀经纪人必备的各种基本技能。从成百上千的经纪人中脱颖而出就必须做到人无我有、人有我精。自己的每次实践要有特点，要体现你的专业化，要与众不同。同样是开发客户，大家都在贴条、都在搞陌生拜访、搞社区活动，如何让别人一下子记住你，要模仿，但不能复制，这就是要专业，要创新。

8、客户是朋友。交朋友比找客人更重要，许多地产经纪面临的最大困难就是没有客源，与客户接触时，要抱着交朋友的心态，而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单。客户为什么会从那么多地产经纪中选你？很多时候他们只是靠经纪接触时的感受来做出决定的。做优秀的地产经纪的优势就在于要喜欢与人聊天，喜欢了解人们内心的需求。不是每个人都能成为你的客户，但只要你付出诚意，每个人都有可能成为你的朋友。只要真诚地交朋友，当你周围有几十个忠诚的家庭，这时候你就不需要做广告就能在地产界生存。对于客户来讲，你对待他们的态度决定了他们是不是要和你做生意。客户是一个一个积累的，如果总是觉得走了一个还有另外一个，那么终有一天会变成没有生意。

9、专业。房产投资和其它投资一样，是一项有计划、有目标、客观理智的行动。投资人不仅要对市场有全面的了解和研究，还要对买卖行动作出计划安排。单子能否谈得成功，很多时候取决于经纪的交谈和应对技巧、对谈判过程的控制与把握。这间房子是否值得买？应该如何还价？这一切都需要拥有大量背景知识和经验的地产经纪的帮助，才能帮助客户对纷繁复杂的地产市场作出准确判断。

10、耐心。一些经纪人抱怨事客人看了十几套房子，客户都不买，可某一个经纪人带客人只看了三套房子，客人就买了。这时候不应该一味地责备客人，其实最需要反思的是经纪人自己，客人有权利去选择自己中意的房子，为什么你不能尽快帮助客人找到他需要的房子？虽然地产经纪是靠佣金生存的，一个优秀的地产经纪绝对不能只关心佣金，还要真正考虑买卖双方的利益。只有这样才能以平常心对待客人。客人挑经纪人，经纪人也可以挑客人，很多时候生意做不成，对经纪人也不一定就是损失。生意是一时的，朋友却是一世的。

第五篇：房地产经纪人劳动合同

房地产经纪人聘用合同

甲方-----房地产经纪有限公司

地址

邮码

电话 法定代表人-乙方

身份证

现住址

性别

出生日期

家庭住址 邮政编码

所属街道办事处

根据国家合同法《武汉市劳动合同条例》、劳动和社会保障部《关于非全日制用工若干问题的意见》的规定甲乙双方本着平等自愿、协商一致、公正公平、诚实信用的原则签订本合同共同遵守。

一、本合同期限采用下列第（）种方式

1、订立有固定期限

年自

****年**月**日至

****年**月**日止。

2、自

****年**月**日起始以完成 工作为合同终止期限。

二、工作内容

1乙方在充分发挥自己能力的基础上开发房源提供买卖双方交易信息促成买卖交易完成利用公司培训的业务知识和工作要求开展工作。2保证把开发的房源通过甲方公司平台交易。具体交易由甲方完成乙方在交易中有提供信息必要协助配合的义务。确保交易顺利进行。三~甲方权利和义务

1合同签订就表示乙方同意并遵守甲方的公司规章规定接受甲方工作安排。配合区域经理的工作调查和安排。及时向甲方负责人汇报工作接受工作指示。

2甲方安排乙方从事 一定区域二手房买卖房源客户开发 工作根据甲方工作要求对乙方进行必要的职业技能培训按照合同附件约定的报酬支付给乙方。

3当乙方不能够在一定时间内完成甲方要求的业务要求由于兼职房地产经纪工作的区域性工作时间的特殊性。甲方有权单方面解除与乙方的劳动合同关系。并不承

4乙方在甲方规定的时间如果没有完成一定的房源开发任务甲方有权利终止与乙方签订的合同。如果以后乙方拥有房源只要通过公司平台交易就按照本合同的约定处理。5如果乙方超出工作授权范围或者在工作过程中由于自己的过失给甲乙双方造成损失的损失由乙方个人承担。

乙方权利义务 1乙方应当积极按时参加有关甲方组织的培训按时参加甲方组织的工作会议。根据甲方的要求乙方应当努力提高职业技能按岗位要求完成工作任务。2严格遵守合同约定的义务遵守公司业务开展中的规定。禁止以公司名义从事业务以外的任何工作业务工作的开展必须在授权的范围内以甲方许可的名义授权的程序方式。

3按照约定的标准从甲方处获取报酬。乙方开展业务所需费用由乙方自行承担。在开展业务工作过程中由于自己的故意或者过失造成意外损失由乙方字行承担。4乙方超额完成甲方指定的买卖房源开发工作的乙方有向甲方申请晋升的权利。并获取约定的超额奖励。

5乙方故意汇报虚假买卖房源信息把开发房源或者公司的房源通过自己私下交易或者甲方以外的交易平台交易的按照约定乙方应当赔偿甲方的损失情节严重的移交司法机关处理。6乙方个人住址身份信息固定工作等有关变化应向甲方及时提供。

三、工作时间为下列第（）种方式

1、每月以完成 工作为工作目标平时无固定工作时间要求。但甲方安排的必要培训工作交流时间除外。2乙方自由安排时间开展买卖房源的开发工作具体没有时间限制要求。

3、其他

四、劳动报酬

1、甲方按下列方式（）以货币形式支付乙方工资

(1)按完成工作计酬

每开发一套房源提供买卖房源信息的标准为每元。提供买方求购信息并且交易成功完成的标准为每元。报酬按税前数额为标准。

2、甲方按

支付乙方工资 工资发放时间为

工资发放形式为

直接发放/委托银行代发。3乙方超额完成买卖房源开发工作按照约定获取奖金

元。

五、社会保险兼职无保险待遇

1、乙方采用下列第

种方式参加社会保险、交纳社会保险费。1、以自由职业者参加社会保险 2、委托第三方代办社会保险

2、上述劳动报酬中

包含社会保险费。不包含社会保险费的甲方支付乙方社会保险费每 小时/日/周/月/项

元。

七、劳动合同的变更、解除和终止

1、经双方当事人协商一致本合同可以变更一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方另一方

日内未做出书面答复的视为不同意变更本合同。

2、除法定的条件外双方当事人约定解除劳动合同的条件如下 乙方违反公司原则规定 没有按时完成工作目标 不能有效承担房源开发工作 同业竞争侵害公司利益 泄露公司机密。

3、除劳动合同期满终止外双方约定终止劳动合同的条件如下

法律规定不可抗力情况出现 国家或者北京市房地产政策出现预料以外的变化合同业务无法开展 公司原定业务重心转移出现业务调整。

4、本合同终止一方希望续订劳动合同的应在本合同期限届满前

日与对方协商续订劳动合同。

5、解除或终止劳动合同的甲方或乙方应当提前

工作日向对方提出解除或终止劳动合同要求并做好全部交接工作不向对方支付赔偿金。如有特殊情况不能提前

日通知的在做好全部交接工作后经人事部门同意可以。

八、其它约定

1、乙方超额完成甲方指定买卖房源信息开发乙方按

标准×

%计算得到奖励。具体比例由附件约定。

2、本合同有东方大江房地产经纪公司规章制度业务流程协商一致的内容等附件。附件是本合同的组成部分具有同等效力。3本合同所称的开发买卖房源工作的完成是以房产最终得以交易为标准。具体提供买卖房源为不同人时按照附件约定比例提取报酬。4本合同履行过程中出现问题首先由双方协商解决协商不一致的按照国家合同法劳动法有关规定处理 5乙方保证自己受聘于甲方并没有对乙方现在档案存放单位的权益造成任何损害。如果发生纠纷所产生的一切后果由乙方承担全部责任并与甲方无任何关系。

九、因履行本合同发生的劳动争议可以向

劳动争议仲裁委员会申请仲裁。也可以向北京市丰台区

人民法院起诉。

十、本合同生效时间为下列

 1自双方签字盖章之日起生效

2自

起生效。

十一、本合同一式两份甲乙双方各执一份。

甲方应当自本合同签订起5个工作日内将本合同文本交付乙方不得扣押。

甲方签章

乙方签章

****年**月**日

****年**月**日