企业价值链管理实训（推荐阅读）

第一篇：企业价值链管理实训

企业价值链管理实训

一、问答题

1.什么是企业价值链？

理论上“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于1985年提出的。波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后

勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。

2.工商企业管理专业学习价值链沙盘模拟经营的意义？

（1）工商企业管理是现代企业管理的重要组成部分，且培养从事采购、销售、人事行政等基本能力和基本技能。学习价值链沙盘模拟经营，能够让我们将这些技能实际运用在沙盘模拟经营中，让我们将理论知识作用到实践中去，充分的完善理论与实践想结合的专业知识；

（2）工商企业管理专业就业面向岗位有商贸流通企业业务管理类人员、生产制造企业管理人员、各类社会组织人事行政人员等，这些岗位在沙盘模拟经营中均有涉及。进行模拟经营，能够让我们在就业前，真实的参加到企业经营活动的实际操作，对企业的经营有更深入的了解；同时，能够在实践中不断地发现问题，解决问题，有利于加强和提升我们的实践能力。

（3）由此可见，工商企业管理专业学习沙盘模拟经营具有十分重要的意义。它不但加强了我们的对专业理论知识理解，也锻炼了我们的实际操作能力。让我们在以后的就业中，多了一份自信。

二、分析题

1.说说你在价值沙盘模拟经营中承担的岗位及工作内容？

任职岗位：渠道商的营销总监

工作内容：

（1）进行渠道的开发——第一年开发了南西北渠道，为终端商开店做准备；同时，租赁2号仓库，便于向终端商的西北区域供货。

（2）进行渠道的管理——在第一、三年的每季度初都进行渠道促销活动，其中在第三年的时候，我们将渠道的促销活动全部进行，以此来提高我们的广告效益值。

（3）与终端商的沟通交流及发货——在每季度末及下季度初及时调整订货与供货的数量，以确保在市场有需求时，能有产品销售；同时，以便我们决定向制造商订货的数量。

（4）协助财务总监进行收支核算、下季度（年）预算——精确计算好应收账款，与下季度（年）要支出的费用，做到分厘不差，以确保下季度（年）能正常运行。

2.自我总结工作成绩如何？是否让领导(CEO)和同行满意？

在此次的沙盘模拟经营的最后成绩中，我组第三名。虽不及第一名那般遥遥领先，也无

第二名那势如破竹的气势；但这是我组全体组员放弃午休时间，精心商讨而经营下来的成果，它见证了我组成员共同进退，团结一心的坚定。

在经营之初，制造商进行精密的运作，确定即将投入生产的P1产品和第二、三年研发生产P2、P3产品，同时计划好在北区开设旗舰店；渠道商作出第一年的P2产品的代理资质，第二年的P3产品的代理资质，第三年P2产品的代理资质的计划，及南西北渠道的建设与管理活动；终端商及时在开设南西北店面，做好响应市场开发、销售产品的准备。

在后来的经营中，制造商对市场预测的信息，及时整理分析，调整产品的生产，及其产品在旗舰店和对渠道商的销售，并在第三年第一季度建设第三条生产线；渠道商根据终端商提供的产品订单及时调整对制造商产品的订单数量，及预留库存数量，努力避免出现供不应求的局面；终端商则根据销售情况，计算下一季度（年）的产品订货量，和新增店面。

在经营中虽忙乱但大家都团结一致，有条不紊的进行着。在繁忙中也存在着一个深深影响经营成果的祸患—广告投放不理想。初时库存充足，却因广告投放少而货单少，导致产品积压，影响制造商的生产；后来，广告投放多，却因库存产品少，而错失一个良好的市场机遇。这是使我组只能位列第三的一个重要原因。

在本次经营中，我们再次感受到了团体作战的优越性及团结的伟大力量。在经营中时，大家虽偶有争执，但都明白是为了企业能有更好的发展，都愿意放下争执，平心静气的商讨。同时，在彼此的眼中，都看到了期许和满意，还有共同进退的坚定。

3.评价你所在的整个价值链的配合和协作如何？对你有什么启发？

评价：我们明确分工，各司其职，齐心协力的完成我们对自己的定下的目标——力争上游。在模拟经营期间，我们互相帮助，团结一心，共同为企业的发展，或收集信息，或出谋划策，或加强执行的力度，彼此间进行默契的配合与协作。

（1）信息主管及时收集信息

这些信息，为制造商研发何种产品及何片区域投放多少广告提供决策依据和保障；为终端商对开发何片区域及几个店面做明智的选择，都起了很大的作用。

（2）渠道商及时调整订货、供货的数量

当制造商生产过多，库存压力过大时，我们渠道商便于他们共同分担，以此减轻制造商的库存压力；当终端商因订单少而产品滞销，我们渠道商便减少供货量，以缓解终端商的资金压力，防止他们因资金不足去增加贷款而产生压力的情况发生。

（3）制造商奖励渠道商

我们渠道商在第二、三年年初，因资金不足，而无法支付长期贷款的本息，及其他贷款的本金。所幸，制造商及时奖励，使我们渡过此次难关，也使我们整个大企业避过所有者权益降低的风险。

启发：（1）在团队中，要明确分工。明白自己的工作职责，量化个人的工作量，各司其职，完成好自己职责范围内的工作；

（2）我们一定要同心协力。明确团队的奋斗目标，并对其不断的细化，做到一走一个脚印。在前进的过程中，要团结一心，不可意气用事，而使整个团队的利益受到损害；

（3）摆正心态。在每个团队中，都会避免不了争吵的发生，但这不是我们可以放任自己去责怪他人的理由。因此，摆正我们的心态是十分重要的，明白在风雨中能够携手同进，才能使企业得到更好地发展；明白大家都有一个共同的目标——为了提高经营业绩，使企业有更好的发展；

（4）互帮互助。他人有难时，及时提供相应的帮助措施，而不是冷眼旁观。如果，不采取措施，最终可能使企业的发展受到影响；从而影响到自己的发展。

4.你对最后经营成绩满意吗？说明原因。

在此次的模拟经营中，我们最终的成绩既令人感到满意，又让人对此深感惋惜。

满意的地方有：（1）利润与所有者权益同比得到大幅增长。我们渠道商在第一年经营结束时，我们的利润为负，所有者权益也仅为15.3；第二年的利润有所起色，为59.3，同时，所有者权益也同步上升，为97.3；在第三年的时候，我们的经营得到了明显的肯定，所有者权益增长了3.5倍，利润增长了4.5倍，这样的成绩使我们的信心大增；最后一年的时候，我们的利润为381，所有者权益为736.2。而这样的增长速度还是我们价值链的三个企业中，比较缓慢的。

（2）产品销量逐年上升。随着销量的逐年增长，我们渠道商的销售收入也不断上升,——由最初的240增加到后来的1920。看到这样的成绩，我们感到十分的欣慰。

深感惋惜的是：（1）我们组因第一年的广告投放出现了偏差，而使我们终端商拿到的市场订单少，致使产品销量较低而最终影响到最后的经营成绩。

（2）多次进行紧急调货。终端商的库存产品不足，在整个经营过程中，进行了5次的紧急调货，这使我们最终的成绩深受影响。

如果有机会继续经营，让我们再度携手，吸取此次的教训，避免类似情况再度发生，使我们各企业崛起，以领风骚。

第二篇：企业价值链管理总结汇报

企业价值链管理实训总结汇

在这次实训中我懂得了什么叫团队，它对于一个企业来说是多么的重要。我也知道一个公司要想发展的好.那么就必须要有一个很好的决策者和很多渠道。还有要选择好终端商，只有生产商、渠道商和终端商三者之间很好的配合，要有很好的沟通只有这样公司才能有很好的发展。我还深深的感受到了一句话的深刻含义，态度决定一切，细节决定成败！

我们在做企业价值管理链实训中，我做的是渠道商，渠道对于一个公司来说是很重要的，如果渠道做不好那么一个公司就很难的往前发展，因为制造商他们生产的商品很有大量的库存，占用大量的资产，最终公司资金链会断裂，那么一个公司就会资金瘫痪导致破产。

在运营当中，我虽然是负责渠道商。但是我在整个实训中是作为一个CEO，我基本上负责制造商、渠道商和终端商，我认为在企业中沟通也很重要，如果我们在实训在制造商、渠道商和终端商都在自己做自己的事情那么我想怎么也不可能挣到钱，企业会死的更快。在开始运营中，我们在广告上投入的有的少，还有在打广告，我们也不太明白，第一年初没有打广告在这一年里是不可以销售的。所以在试运营阶段我们吃了很大的亏，在第二年差一点破产。于是我们就总结经验，在实际的运营中，我们在最后拿到了第一名。

从这次实训中，我学会了不管做什么事，我们都要自信，相信自己是最棒的，始终要有一个自己的目标，做事时要仔细，特别需要有团队协作精神，一个企业一个国家一个民主都是一样的，上下级都需要很好的沟通，不能单独去做事，不管你有多么的强，一个团队里有一条狼不叫强，只有都是狼的时候那才叫强。

梦想是成功的开始，相信自己是成功的动力源泉，团结合作是成功的关键。坚持不懈是成功的保障。我相信只要有自己的梦想，经过自己坚持不懈的努力和团队的团结合作，相信自己就一定能成功。

第三篇：物流企业运营管理实训

物流企业运营管理实训

姓名：学号：

观看《超级工厂—UPS》视频，回答以下问题。两人一组，答案写在本作业纸上，下课前提交。

1、UPS快递业务的基本流程；

2、UPS将货物分为几种类型，并简述其分拣的流程；

3、视频中有哪些物流设施设备、物流信息技术？

4、看了视频，你对物流企业运营管理有什么看法？

5、查阅资料，写出UPS除基本物流运作业务外还有哪些增值服

务？

第四篇：企业物流管理实训报告

企 业 物 流 管 理 实 训 报 告---姓名：笑嘻嘻

---班级：笑嘻嘻---学号：笑嘻嘻---专业：笑嘻嘻小

（一）实训名称：

企业物流管理实训报告

（二）所属课程名称：

企业物流管理

（三）学生姓名、学号、指导教师：

姓名：李绍盛

学号：2011032133

指导老师：缪铭炜

（四）实训日期和地点（年、月、日）：

日期：2013年5月8日至5月10日

地点：宁德职业技术学院1号楼503号

（五）实训目的：

目的是我们通过参与物流软件系统在电脑上的操作，加深对物流流程的了解和掌握。通过理论与实践相结合，培养我们的创新能力，实际操作能力，为步入社会和工作打下良好的基础。通过学习深圳诺思科技的第三方物流软件，结合实际情况，了解产品从客户发出订货单到客户的到货签收的一个商业流通过程，加深对课本理论知识的认识！了解并掌握物流行业中，各行业的运作流程．使我们能快速投身社会实践当中！

具体分为七部分：

1.了解并掌握物流行业中，连锁行业的运作流程

2.了解并掌握物流行业中，医药行业的运作流程

3.了解并掌握物流行业中，汽车行业的运作流程

4.了解并掌握物流行业中，食品行业的运作流程

5.了解并掌握物流行业中，冷链行业的运作流程

6.了解并掌握物流行业中，电子行业的运作流程

7.了解并掌握物流行业中，危险品行业的运作流程

（六）实训内容：

实验一 连锁实验，客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公

司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收 实验二 医药行业实验，客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收 实验三 汽车行业实验，客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司越库发货→物流公司货物配送→报关报检处理→客户签收。

汽车行业实验该实验为国外订单，物流公司库存不足，需经采购，采购后无需进行出入库的处理，直接配送，然后进行报关处理

实验四 食品行业实验，客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→客户签收

该实验为国内订单，物流公司库存不足，需经采购，最后客户提取货物． 实验五 冷链行业实验，客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收

该实验为国内订单，物流公司库存不足，需经采购，最后配送至客户处 实验六 电子行业实验，客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→客户签收

该实验为国内订单，物流公司库存不足，需经采购，最后客户提取货物 实验七 危险品行业实验。

客户订单→物流公司订单处理→物流公司物料采购→供应商发货→物流公司物料采购到货→物流公司物料入库出库管理→物流公司货物配送→客户签收 该实验为国内订单，物流公司库存不足，需经采购，最后配送至客户处．

（七）实训环境和器材：

环境：实训教室

器材：诺思科技的第三方物流软件

（八）实训总结：

其一、实训是让每个同学检验自己的综合能力。要想做好任何事，除了自己平时要 有一定的功底外，我们还需要一定的实践动手能力，操作能力，因此，每个同学都应该 多在实践中提高自己的能力。

其二、此次实训，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要想为事业多添 一把火，自己就得多添一捆材”。在这个竞争如此激烈的社会中，只有努力充实自己才 能够站得住不被淘汰。

其三、实训是让每个同学确定自己的未来方向。以前缺乏实践，无法认识社会企业 的需求，因此，对自己的未来也十分迷茫，但通过这次实训我们体会到了我们这一行的 艰辛和干这一行所需要必备怎样的能力，只有我们确定了自己未来的方向、定下目标才 能给自己定位，并努力提升自己来让自己适任职位。“千里之行，始于足下”，这是一个短暂而又充实的比赛，我认为对我走向社会起 到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对 将来走上工作岗位也有着很大帮助。离我们步入社会也没多久时间了，不管面临的是继续深造，还是就业的压力，我想 我们都应该充分利用好这一段时间，充实、完善自我。因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也 许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢 慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。

第五篇：人力资源价值链管理

人力资源价值链管理

人力资源管理的核心是价值链管理。这条价值链上有三个主要环节，第一个环节是“价值创造”，第二个环节是“价值评价”，第三个环节是“价值分配”。

“价值创造”强调的是创造要素的吸纳与开发。它要求人们确定这样一种理念：知识创新者、企业家和员工是企业价值的创造者，而其中的主导要素是知识创新者和企业家，尽管他们的人数占不到企业的20%，但他们却创造了企业80%以上的价值。因此，企业一定要注重吸纳一流人才，同时也要注重通过开发提升员工的价值。

第二个环节是“价值评价”强调的是要建立科学的价值评价考核体系，这一体系包括个性特质评价、职业行为能力评价和关键业绩指标考核。

“价值分配”的内容不仅包括工资、奖金、红利、股权，还包括职权、信息、机会、学习等，其中最重要的是企业薪酬体系的设计。