第一篇:打架斗殴预案文档
打架斗殴、流氓滋扰的处理流程 目的为维护酒店正常的营业秩序,防止打架斗殴、流氓滋扰事件出现。程序
1.管理职责
(1)保安值班主管立即带人赶到现场控制局面;
(2)保安主管以最快的速度将此种事件平息并同时向上级汇报。
2.程序
(1)酒店内易发生打架斗殴、流氓滋扰的场所如下:
酒店大门B、大堂C、酒吧D、停车场E、其他公共娱乐场所
A、对容易发生打架斗殴、流氓滋扰的区域要重点防范,并配备警卫或加强巡逻。
(2)酒吧工作人员,在工作时要注意饮酒过量的客人,如有发现,应礼貌劝阻。
酒店员工一旦发现店内有打架斗殴、流氓滋扰的情况,要立即报告保安部,并视情况有礼有节地进行劝阻。
(3)保安主管到达后,应指挥部署将打架斗殴双方带离现场,以保证酒店正常
秩序。将打架斗殴双方带到保安部办公室后,隔离肇事双方,分开了解情况,以防进一步冲突。对一 般轻微事件,保安部可进行调解;如属流氓滋扰,应报告派出所前来处理。
(4)大堂经理负责检查店内的物品是否有损坏并确定损坏程度及赔偿金额,以向肇事者索赔。
(5)发生打架斗殴的处理原则:可散不可聚,可解不可结,在最短时间内将双方分隔。对可疑份子的处理 目的为维护酒店正常的运做秩序,加强对进入酒店闲杂人员的发现和管理,减少事故案件的发生。
程序
1.程序
(1)保安员在值勤中发现可疑分子时,要检验其身份,必要时带到办公室做进一步检查。
(2)发现有推销业务和散发广告的要坚决制止,并带到办公室盘查,如证件齐
全则让其本人写保证书,并登记证件号码;经教育后,劝其离开,并让一名保安员监督。(对“三无”人员送派出所处理。)
(3)对有作案嫌疑的人要加强监控。
(4)在处理各类可疑人员时,不允许敲诈、勒索、私自罚款。
(5)对于因不正常行为导致酒店财产损失,必须罚款的人员由授权人员带其到财务部处理。
2.管理要点
通过以下方法对可疑人员做出判断:
(1)看:来人神色是否正常,衣着穿戴是否整洁,有无东张西望,心神不定,观察周围环境的现象,同时当工作人员走进时,对方很紧张。
(2)闻:来人身上是否有酒气或异常气味。
(3)交谈:来人谈吐是否颠三倒四,头脑是否清醒。
融金洲海大酒店
2012-09-06
第二篇:打架斗殴事件应急处理预案
打架斗殴事件应急处理预案
1.0 发现(或接报)小区内发生争吵或打架斗殴事件发生后,及时通知附近安管员,安管员应迅速赶到现场,进行调解并劝阻斗殴双方离开现场,缓解矛盾。
2.0 如当事人不听劝阻或势态严重,有违反《治安管理条例》甚至有犯罪倾向的,及时报告安管主任,安管主任应立即组织人员,对双方进行隔离、协调;在法律允许的情况下,对当事人进行合法的控制;由安管主任对现场进行判断,如有必要应立即向警方报告。
3.0 现场有人员受伤的,安管主任应通知警方进行处理;并进行现场临时救治处理;消防(监控)中心中心应通过监控录像对当事人、场所进行监控,并通知巡逻安管员注意当事人动向,防止当事人逃逸,按规定保存监控录像。
4.0 安管员及时疏散围观人员,禁止无关人员进入事故现场,对事故现场和相关证据进行保护,以便警方对事故进行调查。
5.0 现场人员应如实反映情况,积极协助警方对事故进行调查。
6.0 在得到警方的许可后,管理处相关人员方可对事故现场进行清理。7.0 安管主任对此次事故进行详细记录,整理相关资料并存档,组织相关人员对事故进行总结,吸取经验教训,减少类似情况再次发生。
第三篇:打架斗殴紧急处理预案
打架斗殴紧急处理预案
目 的:为及时有效地应对工厂打架斗殴的突发事件,及时控制事态发展,损失降低至最低限度,特制定本办法。
适用范围:本公司所有人员.。打架斗殴突发事件紧急处理原则: ◇ 谁主管,谁负责
◇ 统一管理,分级负责,各司其职,各负其责 ◇ 紧急处理,人人有责 打架斗殴紧急处理:
1、内部处理方式:
工厂内部员工出现打架斗殴事件,应第一时间通知值班保安主管,主管第一时间组织人员赴现场进行控制并制止混乱场面,迅速将当事人交厂内内保股长处理,保安主管应及时通知内保股长或本经理现场调查,如当事人不听劝止,保安合力予以制止。
如有本厂较多员工围观起哄时,值班保安队长应及时将肇事双方带到安全地方处理,并及时疏散围观起哄员工。
若事态严重,出现人员受伤时,应及时报告厂内内保股长请示拨打120等待救护车。 若事态难以控制本厂保安合力都制止不住时,有效控制现场,并立即拨打“110”报警或当地派出所电话。
2、外来人员来厂处理方式:
若有外来人员来厂滋事,当值保安主管应立即报警,保安人员应管制员工不得与其对打,且关闭大门及所有出入口,并通知所有保安人员集结,以防事态扩大。
若有人员严重影响厂内对外形及影响极其恶劣的情况下或强制闯入并动手打人的情况下,必要时采取强制措施将其控制住。
保安处理事件时,立场要公正、公开、公平、尽量劝说对方,以理服人千万不可偏袒或加入其中一方,同时认清对方面貌、特征、人数,有无持刀枪,车牌号码及滋事原因等.以待提供给公安人员处理案件。
加强保安队伍素质稳定提升整改方案
1、人员招聘严格把关
◇ 不录用在绿点工作过的员工。
◇ 有违法、违法纪录或无学历证明的不录用。◇ 不录用梅村本地的员工。
◇ 在梅村任何厂内工作有过不良的记录的人员不录用。◇ 夫妻或情侣原则只录用一个。、◇ 其他不符合厂内招聘要求的坚决不录用。
2、对现有保安人员进行清查。凡有上述的员工,一律清理出保安队伍。
3、加强法制教育培训,定期组织员工进行培训。
4、树立员工企业责任感意识,加强员工全方位素质提升的培训工作。做好员工思想工作。
5、定期组织考核,对屡次考核不合格者进行劝退。
第四篇:群体性打架斗殴事件应急预案
盐镇中心小学
学校群体性打架斗殴事件应急预案
为了有效地处置校内可能发生的学生打群架、斗殴等学生群体性突发事件,做到反应迅速,组织有序,措施得当,切实维护学校的政治稳定和治安安全及学生人身安全,特制定本预案:
一、组织领导
处置事件应急工作分为三个工作层面:
第一层面:学校安全工作领导小组(即指挥中心)。校长刘世丹组长,政教主任赵虎军副组长,学校教导处、后勤处、各班班主任为组员,具体负责对事件的处置和实施决策。
第二层面:学校治安综合治理责任人的主要任务是:在校突发事件工作领导小组的指导下,组织指导第三层面人员正确处置学生打群架、斗殴等学生群体性事件,及时拨打110电话。
第三层面:学校教导处、后勤处和各班班主任。其主要任务是:在第一、第二层面的指导下,深入事发现场,有效化解可能造成学校学生人身安全和秩序混乱的各类突发事件,控制第一事发地点或造成突发事件人的活动,努力把事态和损失控制在最小范围,切实保护学生的人身安全。
二、工作程序
1.上报上一级部门。维护学校的安全和稳定,是全校师生共同的义务和责任。因此,任何人一经发现突发事件或倾向,应立即向学校社会治安综合治理领导小组报告,工作领导小组接到报告或立即到事件的现场。
2.工作领导小组的快速反应。学校社会治安综合治理领导小组接到报告后,在第一时间内向上一级有关领导部门报告,另一方面迅速向第二层面发出指令。第二层面得到指令,立即组织第三层面人员在第一时间到达第一现场,控制事件发生的局面,把事件的影响缩小到最小范围。
3.方法。
(1)迅速控制突发事件的源头或制造事端的分子,遏止事件的进一步发生,并以最快的速度将制造秩序混乱的分子带离现场或找到造成该事件的原因。
(2)迅速带领学生撤离事发现场。对受到伤害的学生要及时送到离事发最近的医院,另外尽最大可能地先照顾女学生。
(3)及时向校工作领导小组反馈情况信息。(4)积极协助有关部门对事件的信息处理和调查。
三、工作要求
1.收集信息要及时。各层面要针对不同时期的任务和特点,适时分析本校的安全形势,疏理问题苗头,有针对性地化解各类矛盾,努力把不安全因素消灭在萌芽状态。
2.信息渠道要畅通。学校所属各班一旦发现有突发事件的苗头,须及时向校学校治安综合治理领导小组报告,杜绝隐情不报,截留信息的现象发生。
3.各方配合要默契。当突发事件发生后,各方须无条件快捷配合,把平息事态作为第一任务,其他部门工作必须无条件服从第一任务,不容许推诿、拖拉、扯皮,并要求第一时间到位。
4.纪律责任要落实。凡在处置突发事件过程中,因工作延误、失职、不服从指挥、不负责任而造成矛盾激化,产生严重后果的,要追究相关人员的责任。
第五篇:学生打架斗殴突发事件应急预案
太平完小学生打架斗殴突发事件应急预案
学生的打架斗殴事件偶有发生,学校为了教育和规范学生行为,将矛盾和问题及时控制和解决,特根据矛盾发生的范围与程度制定以下应急预案。
1.同班同学发生打架斗殴事件,班主任老师应及时控制及时处理,同时在班内进一步开展教育,并将处理意见和教育情况向大队部汇报备案。
2.同年级学生发生打架斗殴事件,各班级应及时召集参与学生的班主任及时调查解决情况,及时制止、控制、处理矛盾。根据情况对策划者,邀约他人者主动挑起事端者,动手打人者给予严肃的批评教育、通知家长到校配合学校处理。同时必须报大队部,并根据学校的相关规定对主要参与学生给予校纪处理。
3.不同年级之间学生发生打架斗殴事件,其所在年级的科任教师及班主任要及时控制事态的发展,作好情况的收集及调查工作并及时上报学校大队部,通知家长到校配合学校处理。如果造成严重后果者则报辖区公安机关按刑事案件立案处理。
4.学生打架斗殴涉及有校外人员参与,科任教师和班主任必须作好调查取证工作和后期教育工作,同时积极主动配合公安机关进行处理,做好家长的工作。对于涉案的我校学生回校后再按校纪给予相应处理。
5.对于学生的打架斗殴事件,班主任应在第一时间赶到现场处理,并及时通知年级和德育处,以便及时控制事态,为进一步处理创造有利的条件。科任教师和班主任应积极参与学生打架斗殴事件的处理。