东风社区居民对生活的满意度调查报告

第一篇：东风社区居民对生活的满意度调查报告

东风社区居民对生活的满意度调查报告

改革开放的以来，我国城镇居民的生活方方面面水平较之改革开放以前有了很大的提高，这是改革开放的总设计师邓小平同志的伟大构想的成功实践，可以说我们这代人今天的幸福生活都根源于改革开放。为了解居民对当下生活的满意度情况，现对我暑假见习期间的东风社区居民做简单调查，由于时间和人力等各方面资源的限制，现以东风社区为试验调查点，为使得调查结果有直观性，特设计了“东风社区居民对生活的满意度问卷调查表”附录在文章最后，以下是我的调查报告。

一、前言说明

本次调研的课题是“东风社区居民对生活的满意度调查”，其中主体是东风社区的居民，因次我利用一个下午时间随机了经过社区的50名居民。调查的客体是满意度，生活的满意度。然而考虑到生活是一个很大而且抽象的概念，我把居民对生活的满意度具体到了五个细节方面：住房情况、个人及家庭整体收入情况、社区公共设施、社区绿化和道路卫生、社区居委会日常服务。这五个方面从居民个人和社区两个角度出发，调查的内容也大体涵盖了居民生活的所关注的方面。随机的抽取的50位社区居民可以代表社区的总体情况。这些方方面面保证了本次调查结果的可信性。

二、调查结果

调查结果显示：从住房情况方面来看，54%的被查者表示满意，30%的被调查者表示一般，26%的被调查者表示不满意。东风社区现有1200户居民中，人均住房面积在20平米以上，在政府规定的18平米以下的房屋租金补贴的标准，东风社区只有12户，这个比例还是很小的。但是居民为什么对住房情况的满意度只有54%，这个比例还算比较低。从个人以及家庭收入情况来看，46%的被调查者表示满意，10%的被调查者表示一般44%的被调查者表示不满意。只有不到半成的居民对自己以及家庭的收入感到满意，然而对收入情况不满意的居民纷纷表示对目前的物价偏高，自己的经济收入仅能支付家庭日常开支，没有太多结余。被调查者对社区公共设施、社区绿化和道路卫生、社区居委会日常服务满意度都在90%以上。

三、分析

四、存在不足

五、继续发扬的优势

六、问卷调查表

《东风社区居民对生活的满意度问卷调查表》

1．您对目前自己住房情况的满意度？

A、满意B、一般C、不满意

2．您对目前个人以及家庭整体收入情况的满意度？

A、满意B、一般C、不满意

3．您对社区公共设施满意度？

A、满意B、一般C、不满意

4．您对社区绿化环境及道路卫生情况满意度？

A、满意B、一般C、不满意

5.您对社区居委会服务整体上的满意度？

A、满意B、一般C、不满意

6.补充：

第二篇：社区居民对学校的满意度问卷调查

社区居民对学校的满意度调查

您好！感谢你抽出时间参与我们的调查。本调查为不记名调查，无所谓对错，目的是了解本社区居民对学校的满意度状况，从而为学校的改革和发展提供有参考价值的意见和建议。您的每一个回答都非常重要，请不要漏答，我们将对您的回答严格保密。谢谢支持与合作！

1、性别

A.男

B.女

2、您的年龄处于

A.18周岁以下

B.18周岁—25周岁

C.26周岁—35周岁

D.36周岁—55周岁

E.55周岁以上

3、您觉得这所学校的教学质量如何？（若为F，则直接进入第5题）

A.非常好，是一所一流学校

B.比较好，符合重点高校教学水平

C.一般，符合普通高校教学水平

D.比较差，教学水平较为低下

E.非常差，教学水平非常低下

F.不知道

4.您从何得知该学校的教学水平？

A.从学校就业率得知

B.从该校学生口中得知

C.从学生家长口中得知

D.本人就是该校学生，自己亲身体验

E.从其他居民口中得知

5.在您的了解中，该校有哪些教学和娱乐设施？（可多选，若为F，则直接进入

第8题）

A.图书馆

B.体育馆

C.计算机房

D.剧院

E.食堂

F.我不知道

6、这些设施是否对外开放？（若为B、C，则直接进入第8题）

A.对外开放

B.不对外开放

C.不了解

7、这些设施对您的生活有何影响？

A.从未去过

B.偶尔去过，觉得没什么意思

C.经常去，有不少收获

D.每天都去，成为生活的一部分

8、学校附近有没有移动摊贩点？（若为B、C，直接进入第12题）

A.有

B.没有

C.不知道

9、您觉得这些摊贩点对学校周边环境造成的影响如何？

A.影响非常大，严重污染环境

B.影响很大，有刺鼻性气味

C.影响不大，没什么感觉

D.没影响

10、您觉得这些移动摊贩对您的生活影响如何？

A.从不去

B.偶尔去，感觉还行

C.经常去，生活便利不少

D.每天都去，很方便

11、您觉得这些移动摊贩对学校周边交通环境影响如何？

A.没有影响

B.有一些影响，偶尔会堵车

C.有不少影响，经常阻碍普通

D.影响很大，交通瘫痪

12、学校周围有没有营业性的娱乐场所？（若为B、C，直接进入第14题）

A.有

B.没有

C.不知道

13、这些娱乐场所对您的生活造成的影响如何

A.没有影响

B.有影响，会有一些噪音

C.影响非常大，无法入睡

D.有影响，偶尔去消费，感觉不错

E.影响大，经常去放松自己

14、该校有没有在社区开展活动？（若为B、C，该问卷结束）

A.有

B.没有

C.不知道

15、您觉得该校在社区开展的活动对您生活的影响如何？

A.没有影响

B.有一些影响，觉得环境嘈杂

C.影响较大，影响正常生活

D.给社区居民带来方便

E.从中获得了很多

16、根据您对学校的了解情况，您对学校有何建议？

感谢你抽出宝贵的时间来填写我们的问卷！

第三篇：社区居民对社区综合减灾状况满意度调查表

社区居民对社区综合减灾状况满意度调查表

测评时间您的姓名所在社区

请您按了解、参与或满意程度填写本问卷

1、您知道您所在的社区正在创建并申报“全国综合减灾示范社区”吗？

A、不知道B、知道一点C、基本知道D、知道E、很了解

2、您觉得您所生活的社区安全吗？

A、不安全B、不太安全D、较安全D、安全E、很安全

3、您知道您的周围有灾害风险吗？

A、不知道B、知道一点C、基本知道D、知道E、很了解

4、您知道应对这些风险的方法吗？

A、不知道B、知道一点C、基本知道D、知道E、很了解

5、在您家里是否配备了一些减灾器材和救生工具？

A、完全没有B、配备了一样C、配备了一点D、配备较多 E、基本配备

6、一旦发生较为严重的灾害，您知道应该怎么到达社区的避难场所吗？

A、不知道B、知道一点C、基本知道D、知道E、很了解

7、您是否参加或接受过防灾减灾相关的培训或宣传？

A、未听说过B、听说但未参与C、参加过1次D、参加几次 E、参与多次

8、您是否参加过相关的防灾减灾演练？

A、未听说过B、听说但未参与C、参加过1次D、参加几次 E、参与多次

9、您是否参与了社区风险图、避难图等的排查和绘制？

A、未听说过B、听说但未参与C、参加过1次D、参加几次 E、参与多次

10、您对本社区开展的防灾减灾工作是否满意？

A、不满意B、不太满意C、较满意D、满意E、很满意

计算方法：每题分值为10分，其中答案A为2分，B答案为4分，C答案为6分，D答案为8分，E答案为10分。问卷分数超过70分，则表示满意度达标。

最终得分1

第四篇：社区居民满意度调查问卷

西煤机社区居民满意度调查问卷

亲爱的居民朋友：

您好！非常感谢您能接受我们的调查！

为了研究社区居民对社区满意度情况，提高居民社区生活质量，我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分，不会对您本人产生任何不良影响，旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式，我们将严格保密您的信息，您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持！

第一部分：社区基本服务

Q1、据您经历过或了解到的，社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）Q2、据您的了解，社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）不清楚（）Q4、您对社区所提供的一些诉求调解服务是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）不清楚（）

第二部分：社区文体教育活动

Q5、据您知道的或者了解到的，社区是否经常组织一些文体教育活动？

很好，经常开展（）比较好（）一般（）不太好，偶尔开展（）很差，从来没开展（）不清楚（）

Q6、请问：您觉得社区的文体教育活动场所和设施是否能满足您的需要？

非常好，足以满足（）比较好（）一般（）--不太好（）非常差，无法满足我的需要

Q7、据您知道或了解到的，社区是否经常组织开展一些教育培训活动？（访问员注意解释：包括针对育婴指导、健康保健、劳动技能以及其他培训等）

很好，经常开展（）比较好（）一般（）--不太好，偶尔开展（）很差，从来

没开展（）不清楚（）

Q8、据您的了解，社区是否经常组织开展一些有益于青少年健康成长的活动？

很好，经常开展（）比较好（）一般（）--不太好，偶尔开展（）很差，从来

没开展（）不清楚（）

第三部分：社区安全状况

Q9、请问：您觉得居住在本社区里让您有安全感吗？

非常有安全感（）比较有安全感（）一般（）不太有安全感（）没有任何安全

感（）

Q10、那您认为您所在社区的一些治安防范措施做得怎么样呢？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）

Q11、请问：您对你所在社区警务室的一些工作质量评价如何？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）

Q12、据您知道的或者了解到的，你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如

何？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）

第四部分：社区环境状况

Q13、请问：您对本社区的卫生状况方面是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）

Q14、请问：您对本社区的绿化方面的工作是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）

Q15、请问：您对本社区一些车辆的停放及管理工作是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）

Q16、请问：您认为本社区内的各种噪音及环境污染方面的管理及控制做得如何？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）

第五部分：社区民主自治情况

Q17、请问：您对社区居委会民主选举的组织工作满意吗？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）不清楚（）

Q18、请问：您对涉及居民公共利益的相关事项社区居委会在处理的方式方法满意吗？（访

问员注意解释：如召开听证会，召集居民代表讨论商议等）

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）不清楚（）

Q19、据您了解，社区是否经常向居民搜集意见或建议，并对这些意见或建议的反馈工作做

得如何？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）

Q20、您对社区目前邻里互助、邻里关系的状况满意吗？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）

第六部分：社区工作者的工作情况

（访问员注意解释：社区工作者的界定应是在社区居委会里工作的成员，不包括物业管理

及其他非居委会工作人员）

Q21、据您亲身经历或从各方面了解到的情况，您对社区工作者在服务过程中的态度是如何

评价的？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）

Q22、据您了解，您对社区工作者在办事效率上的评价是怎样的呢？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）

Q23、请问，据您知道的或了解到的，社区工作者是否经常在本社区对居住户进行走访了解

情况？

很好，经常走访（）比较好（）一般（）--偶尔走访（）从来不走访（）不

清楚（）

Q24、根据您所知道或了解到的，社区工作者在解决居民问题上是否已经尽力尽责了，虽然

有些问题不是社区工作者就能够解决的？

很尽职尽责，非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）不尽职，甚至

失职，非常不满意不清楚（）

第七部分：综合评价

Q25、非常感谢您对我们工作的支持，也非常感谢您关心我市建设和谐社区的各项工作，最

后，敬请您结合前面谈到的关于社区和谐的方方面面，请您对您所在社区的和谐状况做一个

客观性的综合评价？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）

Q26、便于今后更好的服务于广大居民，让大家在社区这个大家园里生活得更舒心，请问您

对社区的工作还有哪些建议或意见呢？还有吗？麻烦您再想想还有吗？

----------再次非常感谢您及您家人对我们这次工作的理解和支持！-----------

第五篇：社区居民满意度调查问卷

西煤机社区居民满意度调查问卷

亲爱的居民朋友：

您好！非常感谢您能接受我们的调查！

为了研究社区居民对社区满意度情况，提高居民社区生活质量，我们设计了本次调查。本调查答案没有对错、好坏、高低之分，不会对您本人产生任何不良影响，旨在通过对居民满意度的调查对社区的相关建设做出改进。本次调查采用匿名形式，我们将严格保密您的信息，您可以放心作答。非常感谢您对我们此次活动的理解和支持！

第一部分：社区基本服务

Q1、据您经历过或了解到的，社区对一些困难家庭的帮扶工作做得怎样呢？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）Q2、据您的了解，社区对一些老年人的服务方面工作做得怎样呢？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）Q3、您对社区开展的就业帮扶工作是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）不清楚（）Q4、您对社区所提供的一些诉求调解服务是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）不清楚（）

第二部分：社区文体教育活动

Q5、据您知道的或者了解到的，社区是否经常组织一些文体教育活动？

很好，经常开展（）比较好（）一般（）不太好，偶尔开展（）很差，从来没开展（）不清楚（）

Q6、请问：您觉得社区的文体教育活动场所和设施是否能满足您的需要？

非常好，足以满足（）比较好（）一般（）--不太好（）非常差，无法满足我的需要

Q7、据您知道或了解到的，社区是否经常组织开展一些教育培训活动？（访问员注意解释：包括针对育婴指导、健康保健、劳动技能以及其他培训等）

很好，经常开展（）比较好（）一般（）--不太好，偶尔开展（）很差，从来

没开展（）不清楚（）

Q8、据您的了解，社区是否经常组织开展一些有益于青少年健康成长的活动？

很好，经常开展（）比较好（）一般（）--不太好，偶尔开展（）很差，从来没开展（）不清楚（）

第三部分：社区安全状况

Q9、请问：您觉得居住在本社区里让您有安全感吗？

非常有安全感（）比较有安全感（）一般（）不太有安全感（）没有任何安全感（）

Q10、那您认为您所在社区的一些治安防范措施做得怎么样呢？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）Q11、请问：您对你所在社区警务室的一些工作质量评价如何？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）Q12、据您知道的或者了解到的，你所在社区在化解邻里纠纷、改善邻里关系等方面做得如何？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）

第四部分：社区环境状况

Q13、请问：您对本社区的卫生状况方面是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）Q14、请问：您对本社区的绿化方面的工作是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）Q15、请问：您对本社区一些车辆的停放及管理工作是否满意？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）Q16、请问：您认为本社区内的各种噪音及环境污染方面的管理及控制做得如何？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）

第五部分：社区民主自治情况

Q17、请问：您对社区居委会民主选举的组织工作满意吗？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）不清楚（）Q18、请问：您对涉及居民公共利益的相关事项社区居委会在处理的方式方法满意吗？（访问员注意解释：如召开听证会，召集居民代表讨论商议等）

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）不清楚（）Q19、据您了解，社区是否经常向居民搜集意见或建议，并对这些意见或建议的反馈工作做得如何？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）Q20、您对社区目前邻里互助、邻里关系的状况满意吗？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）

第六部分：社区工作者的工作情况

（访问员注意解释：社区工作者的界定应是在社区居委会里工作的成员，不包括物业管理及其他非居委会工作人员）

Q21、据您亲身经历或从各方面了解到的情况，您对社区工作者在服务过程中的态度是如何评价的？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）Q22、据您了解，您对社区工作者在办事效率上的评价是怎样的呢？

非常好（）比较好（）一般（）--比较差（）非常差（）不清楚（）Q23、请问，据您知道的或了解到的，社区工作者是否经常在本社区对居住户进行走访了解情况？

很好，经常走访（）比较好（）一般（）--偶尔走访（）从来不走访（）不清楚（）

Q24、根据您所知道或了解到的，社区工作者在解决居民问题上是否已经尽力尽责了，虽然有些问题不是社区工作者就能够解决的？

很尽职尽责，非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）不尽职，甚至失职，非常不满意不清楚（）

第七部分：综合评价

Q25、非常感谢您对我们工作的支持，也非常感谢您关心我市建设和谐社区的各项工作，最后，敬请您结合前面谈到的关于社区和谐的方方面面，请您对您所在社区的和谐状况做一个客观性的综合评价？

非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意（）Q26、便于今后更好的服务于广大居民，让大家在社区这个大家园里生活得更舒心，请问您对社区的工作还有哪些建议或意见呢？还有吗？麻烦您再想想还有吗？

----------再次非常感谢您及您家人对我们这次工作的理解和支持！-----------