温岭联合村镇银行简介

第一篇：温岭联合村镇银行简介

浙江温岭联合村镇银行股份有限公司，简称“温岭联合村镇银行”，是一家经中国银行业监督管理委员会批准，由杭州联合农村商业银行股份有限公司主发起设立的具有独立法人资格的新型农村金融机构，总部设在浙江省温岭市，注册资本2亿元人民币，其中杭州联合银行出资8000万元，持股比例40%，为第一大股东，温岭市国有资产经营有限公司等11家企业共同出资12000万元，持股比例60%。目前本行主要经营范围：

（一）吸收公众存款；

（二）发放短期、中期和长期贷款；

（三）办理国内结算；

（四）办理票据承兑与贴现；

（五）从事同业拆借；

（六）代理发行、兑付、承销政府债券；

（七）代理收付款项及代理保险业务；

（八）经银行业监督管理机构批准的其他服务。

市场定位：

温岭联合村镇银行实行“三会一层”的新型法人治理结构，坚持“面向三农、服务中小企业，立足温岭”的市场定位，以支持“三农”和发展地方经济为己任，以打造合规、高效、精品的银行为理念，力求为当地农民、农业、农村经济和中小企业提供最真诚、最便捷、最优质、最专业的金融服务。

面对机遇与挑战，在当地政府的支持和帮助下，温岭联合村镇银行充分发挥低门槛、简手续、高效率的金融机构特色，努力将温岭联合村镇银行打造成为温岭当地经济服务的精品银行。

第二篇：乐清联合村镇银行简介

浙江乐清联合村镇银行股份有限公司（以下简称乐清联合村镇银行）是经中国银行业监督管理委员会批准，由由杭州联合农村商业银行作为主发人，人民电器集团有限公司等13家企业共同出资组建的具有独立法人资格的新型农村金融机构，成立于2010年5月18日，注册资本2亿元，总部设在乐清市。

目前本行主要经营范围是：

（一）吸收公共存款；

（二）发放短期、中期和长期贷款；

（三）办理国内结算；

（四）办理票据承兑与贴现；

（五）从事同行拆借；

（六）代理发行、兑付、承销政府债券；

（七）代理收付款项及代理保险业务；

（八）经银行业监督管理机构批准的其他服务。

市场定位：

乐清联合村镇银行实行“三会一层”的新型法人治理结构，以支持“三农”和地方经济发展为己任，“立足乐清”，“服务三农”，做小做散、做精，以低门槛、简手续、重实际、不抵押、高效率为特色，以“存贷挂钩，利率优惠”为主要定价原则的具有显明特色的小法人银行。

企业愿景

力争打造成一家个性鲜明、管理精细、服务一流，在个人和中小企业领域具有较强竞争优势的现代金融企业。

第三篇：中山小榄村镇银行简介

中山小榄村镇银行简介

2008年12月26日，在享有“中国乡镇之星”盛誉的广东中山小榄镇诞生了一颗美丽的明珠－中山小榄村镇银行股份有限公司。

中山小榄村镇银行（下称小榄村镇银行）由国家银监会于2008年12月11日正式批准成立，是国家银监会在广东省试点第一家开业的村镇银行。小榄村镇银行注册资本2.5亿元，是目前全国注册资本最大的村镇银行。

小榄村镇银行由2007华中地区城市商业银行竞争力第一名的九江银行股份有限公司出资6250万元作为主发起行，占25%的股份；中山市城市建设投资集团有限公司、中山市小榄镇城镇建设发展总公司和其他七家法人股东分别出资2500万元或1250万元，各占村镇银行总股份的10%或5%。

小榄村镇银行秉承的办行宗旨是：认真贯彻执行国家关于村镇银行的职能，以及小榄镇人民政府开办村镇银行是为了服务中小企业、服务三农、服务群众创业等的要求，恪守信用，合法经营，积极参与金融市场竞争，为社会提供优质、高效的金融服务，促进小榄及周边地区经济繁荣和各项事业发展，并使全体股东得到最为合理的经济回报的经营宗旨。

小榄村镇银行在业务定位上，将坚持采取灵活高效、符合地方实际的信贷政策，重点支持中、小企业发展；支持农户的种植、养殖业以及群众创业和消费；支持农村社区建设；支持地方群众创业。

小榄村镇银行在利率定位上，针对目前受金融海啸影响，实体经济受到损害，中小企业面对前所未遇的困难的非常时期，对企业融资实行基准利率，切实减轻企业负担。

小榄村镇银行将珍惜地方政府和社会各界的大力支持，珍惜地方优良的金融和营商诚信环境；以贴心、高效、优质的服务，找准定位，填补好地方中小企业发展中针对性金融服务不足区间；先将社会效益放在第一位，并在此基础上寻求发展和壮大，为建设社会主义新农村作出应有的贡献。

第四篇：村镇银行简介和寄语

**村镇银行简介和寄语

1、银行简介

村镇银行股份有限公司是经中国银行业监督管理委员会批准，由**商业银行股份有限公司控股51%，**县*家法人企业及*位自然人参股成立的新型股份制商业银行，注册资本人民币*亿元，是*地区成立的首家村镇银行。

*村镇银行将秉承“股东为重，客户为上，员工为本，高效便捷，稳健发展”的经营理念，依托完善的公司治理与合理的市场机制，充分发挥贴近市场，决策链短，机制灵活的优势，制定适宜的贷款政策，开发适销对路的信贷产品，采取灵活的定价方式，为当地广大农民、个体私营企业主和中小企业提供全面高效的金融服务，满足城乡经济主体多元化的金融服务需求，努力将自身打造成为一家特色鲜明、优质高效的村镇银行。

2、寄语

作为一家新成立的新型股份制商业银行，**村镇银行将秉承“股东为上，客户为先，员工为本，高效便捷，稳健发展”的经营理念，立足于“服务本土”、“服务三农”、“服务中小企业”的市场定位，从服务农村经济、县域经济发展的角度出发，充分利用贴近市场、决策链短、机制灵活的优势，找准支持新农村建设的着力点，加大有效信贷投入，谋划自身发展，把**村镇银行发展成为一个产权明晰、治理完善、资本充足、内控严密、特色鲜明、业绩优良的一流村镇银行。

大股东**银行将为我们提供全方位的支持。**银行综合排名在全

国农信系统位列前茅，是中国银监会表彰的“**贷款先进单位”。该行长期服务中小企业和“三农”，将根据**经济发展特点，向我们全面输出包括资金、人才、产品、科技、管理等各项资源，提供有针对性的帮扶措施，为当地农户、居民、农业企业和中小企业提供优质高效的金融服务。

展望未来之路，我们满怀信心。我们坚信，有**县委、县政府和监管部门的精心指导，有社会各界、广大股东和客户的关心和支持，有全体员工的努力拼搏，**村镇银行一定能够实现快速、健康、协调地发展，不断迈上新的台阶，为**经济发展增光添彩!

第五篇：云和联合村镇银行大堂经理岗位职责

一、银 行大 堂经 理岗 位职 责、协 助网点负 责人管理 全体柜面 人员的服 务及营业 环境。（1）要 求柜面人 员在营业 开始前做 好班前准 备，确保 临柜人员

能以 饱满的精 神、统一 的着装、整洁 有序的办 公区环境 开始一天 的工 作。

（2）确 保营业厅 内各类物 品摆放整 齐有序；（包括营 业厅内各

种宣 传资料、供客 户使用的 各种单据 及凭证等 的摆放），确保 营业厅

内宣 传资料的 实时性和 准确性，不允 许出现过 时的或不 准确的宣 传材

料 ； 确保 营业厅内 的电子信 息显示屏、时钟 日历、业务 标识牌等 准确

完好 ； 确保 营业厅内 的便民设 施正常运 行，达到 总行规定 的基本标 准

（笔 墨出水流 畅 ； 老花 眼镜清晰 可见、可戴、可用 ； 自助 终端、辨伪

仪器 等设备的 正常运转 等）。对以 上项目每 天应至少 检查两次，发现

问题 及时联系 相关部门 予以维修、更换。

（3）营造 和维护温 馨、细致 的营业环 境和氛围，在 精品化、细

节化 方面提出 要求并监 督实施。

（4）协 助网点负 责人做好 零售银行 业务相关 制度、政 策及产品

等培 训工作，对分 行培训过 的新产品 以及相关 知识，在员 工中开展 二 次培 训。（5）做 好与柜员 的交流互 动，监督 归原地规 范服务于 业务流程

操作，并将对 柜员工作 中的一件 建议反馈 给网店负 责人或运 营部经

理，共同提升 服务质量。

2、客户关系维护。

（1）大堂经理协助理财经理开展客户关系管理工作，协助落实 《XX 分行大客户服务规范》 的各项服务要求。

（2）客户进入营业厅之后，如大堂经理身边无其他客户，需在 10 秒钟之内迎上前去接待客户。

(3)差别服务和产品推荐。识别高、低端客户，为优质客户提 供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。迅速判断出该客户是老客

户还是新客户，属于哪种客户群体，可能需要什么样的服务，从而

采取不同的方式与客户交流，向客户介绍我行的金融产品。如身边

有其他客户，要做到统筹兼顾。大堂经理要认真、负责、耐心地解

答客户的咨询，实事求是地给客户提出合理的理财建议。（4）营业厅内客户较多时，要引导客户通过自助设备办理零售 业务，并根据业务需要设置终端，及时处理客户的咨询、查询以及操

作非现金类的零售业务。

3、网点服务质量管理与客户投诉处理。

（1）大堂经理协助网点负责人管理柜面员工的服务质量，柜面 人员应当服从、遵守大堂经理提出的关于服务质量方面的要求。（2）调解争议。发生纠纷时及时出面调解，将客户请到贵宾室 或会客室处理。如有本人不能解决或非本部门投诉，应及时与相关负

责人或有关部门联系处理。（3）作为举报与投诉接待的第一责任人，确保意见簿始终出现 在醒目的位置，方便客户提出意见和建议，并负责每日检查、摘录客

户意见簿。对于客户提出的书面意见，要认真调查核实，分析原因，妥善进行处理： 客户意见正确又能解决的，要立即解决； 客户意见正

确但不能立即解决的，要向营业网点负责人反映，并努力创造条件尽

快解决；属客户误解的，要及时与其沟通，耐心解释，消除误解； 对 客户留下地址、姓名、电话的投诉或举报，要及时将处理结果反馈给

客户。同时，对所有提出正确的批评意见和改进工作建议的客户都应

在重大节日或其生日时送去我行的礼物、感谢和祝福，营造中信银行

闻过则喜，知错必改的良好社会形象。

（4）在值班工作日记上详细记载每一项客户举报或投诉的处理 进程，及时向营业网点负责人报告。营业网点相关负责人应定期检查

并签阅，及时处理客户的举报和投诉。

（5）及时向相关部门反映在工作中发现的问题，以书面形式加 以归纳、分析和总结，并提出合理化建议，为打造我行的精品银行形

象而尽职尽力。