第一篇:演说王道
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演说王道
课程背景:
人生的过程就是讲演的过程,就是自我销售的过程,演说沟通的能力决定了你生活的品质!建立公众形象,在公共场所更好的塑造自己企业和产品,好的表达来体现个人才华,商务谈判需要销售演讲,工作会议需要职权演说,招商引资需要演说说服„„
课程精彩呈现:
面对媒体,你要如何宣导企业理念,传播企业影响力?
面对客户,你要如何塑造产品价值,增强企业信誉度?
面对员工,你要如何描绘梦想,陈述使命,凝聚人心?
面对政府,你要如何展现企业精神,赢取政府支持?
面对对手,你要如何灵活应对,让竞争者肃然起敬?
课程时间:3天2晚
学员对象:企业老板、总裁、总经理、副总经理等高层。
课程形式:精品课
课程内容:
第一版块:先识人
如何找到不同人的动力源?
如何分析你的听众?
如何与相关联的人先沟通?
不同类型人的诉求是什么?
如何使用不同类型的人?
第二版块:演说精髓
演说的精髓是什么?
如何用三句话吸引台下人?
台上如何拉出下边人的感觉?
在台上讲什么下边人爱听?
如何利用“经典三要素”震住客户?
第三版块:一对多销售
如何让客户尝到好处?
如何找到客户相信的第三方?
如何利用场的氛围催眠客户?
如何娴熟运用成交手法,成交于无形? 如何后期跟踪,客户转介绍,二次成交?
第四版块:使用情绪
如何使用八大情绪感染台下的人? 如何激发台下所有人的感觉?
如何发现客户的真实需求,一语中的? 如何让客户觉得你不虚伪,诚信有爱?
第五版块:高手讲故事
如何打造自己的舞台基本功?
如何把故事讲出震撼感?
如何在故事中暗中“下钩”?
如何设计自己的故事?
如何打造自己的“台风”?
第六版块:演说目的如何表达你讲话的目的?
台下人为什么要听你讲?
如何让别人相信你说的是真的?
如何拿出充分理由让别人选你?
如何让客户即便借钱也要现在买你的?
第七版块:杀单成交
如何创造气场瞬间成交?
如何把客户带入情境成交?
如何利用灵性成交?
如何让成交的人相互激励共生?
如何不断撒下成交的种子?
第八版块:演说教导
如何让员工爱听你培训?
如何放大员工的梦想,感觉真能做到? 如何让员工对公司坚定不移?
如何让员工也能具备演说能力,无限成交?
第二篇:创新王道
创新,《快乐大本营》的王道
如今的《快乐大本营》即便不给出场费也照样会有很多大牌明星愿意上,每到周末,领导和各个部门同事的“索票”来电可以把制片人和导演的电话打爆。这些迹象让全台上上下下都可以认知一点:《快乐大本营》绝对是湖南人民、乃至全国人民娱乐生活不可分割的一部分,在《快乐大本营》笑声中成长起来和正在成长的观众们正是构成湖南卫视最忠实收视群体的核心保证。
奉献——《快乐大本营》的创新动力
从经济学的理论来看,核心竞争力是指利用自己的资源和市场有效整合的能力 “快乐大本营”的核心竞争力离不开“快乐家族”这个“金字招牌”。这个牌子绝对不单指五个主持人,而是包括台前幕后以“大本营”为荣,也让“大本营”骄傲的整个团队成员。12年来一起经历的快乐、风雨、选择、坚持把《快乐大本营》这个团队凝聚在了一起。《快乐大本营》是全台收视贡献最大、创收最好、抗干扰能力最强、投入产出比最高的团队,但是也是全台12年来最稳定、最执着也是最坚强的团队,从来没有让台里操过心。
2006年《快乐大本营》改版以来,节目内容和品质得到大幅度的提升,节目时长从原有的75分钟增加至90分钟,再增加到100分钟到现在的110分钟,节目时长增加了45分钟,相当于增加了一期常规节目。在人员编制基本保持不变的情况下,录制工作量加大了三分之二,往往实际录制时间达到四至五个小时。一场录制下来,对于主持人和导演来说是精神和体能上的重大考验。超负荷的工作量和工作压力对全体编导提出了更高的要求,每个人在绞尽脑汁、全身心投入节目策划和执行的同时还要自觉学习国内外新节目,吸收流行资讯,积极总结提高,体现出强烈的进取精神和奋发的工作态度。“快乐家族”的坚持提升了节目品质,也为节目创造全国同时段第一打下了坚实基础,为全台收视立下汗马功劳。
领先——《快乐大本营》的创新王道
近几年的《快乐大本营》的发展轨迹是足以令人应接不暇的招术频出,绝不缺乏创新概念。在这个全国娱乐节目以招式制胜的初级阶段,《快乐大本营》确实持续创新与引领着,也深刻影响着综艺娱乐市场,甚至引导着综艺节目的创新方向。
全新出发的“全民娱乐”节目理念——2006年改版后致力于为普通观众或团体、组合打造一个展现个性的“全民娱乐”平台和分享快乐的机会,突出了以观众为主体的节目概念。“如果你是一个有娱乐精神的人,赶快跟我们联系,说不定下一个站在舞台上的人就是你”的节目结束语已经深入人心。
1.全国首创的“快乐家族”主持群概念:主持人星光熠熠、推陈出新。目前何炅、谢娜、李维嘉、吴昕、杜海涛是公认的全国主持天团,“快乐家族”现象引发全国综艺节目“主持群”热潮。
2.开发综艺节目的主题资源:《快乐大本营》每一期的主题设计也充分的营造了收视概念,节目整体性更强,“我爱奥运”等主题给观众留下了深刻印象。综艺主题化已经成为当下全国综艺节目的发展主流。
3.常规节目阶段活动化:从2004年“冒险你最红”到2006年轰动全国的主持人PK“谁将离开”和“闪亮新主播”,通过全面调动节目资源的方式引导节目阶段收视看点,尝试“节目活动化”方向。
4.高端娱乐元素的引入:2004年开始在周末黄金时段率先在国内娱乐节目中引入公德礼仪版块“礼仪大讲堂”。近两年在为大牌艺人设计环节时也注重提炼公益话题,引导青少年观众的健康话题。
5.打造全新的团队游戏模式:2005年开始打破了以往综艺节目以唱歌跳舞为主题的形式,以团队为游戏主题,在游戏的过程中团队的概念被无限量地放大,大胆、新颖的游戏设计成为当年综艺节目的亮点。
总的说来,《快乐大本营》12年的发展正是12年不断创新的结果,也恰恰反映了电视节目,尤其是综艺节目螺旋式上升发展的规律。“节目活动化”、“真人秀”、“大型家庭游戏”、“礼仪课堂”等创新概念只是在电视发展阶段中不断和反复出现的形式,而绝对不是节目创新的内涵。适应社会发展的实际状况,追寻观众观赏心态的变化,直至用最适合的电视手段表达才是创新的王道。
新锐——《快乐大本营》的创新王牌
近两年来品牌化战略升级是《快乐大本营》自身发展的需要。节目组从内容、风格、内涵等方面概括了节目的品牌元素,如:喜剧的情节、轻松的对白、偶像明星、明快的色调、时尚的包装与活泼的音乐等等。2009年《快乐大本营》最核心的创新体现在以下几个方面:
1.全面娱乐——嘉宾为主题服务。
2009年《快乐大本营》更加体现“娱乐至上”的节目宗旨,强调明星为主题服务。编导组明确规定明星艺人以及大牌剧组不再以个人宣传为目的,反而要求嘉宾配合大本营的主题设计表现才艺和展开访谈。比如张学友做导游带“快乐家族”游香港迪斯尼乐园,林志玲当主持在韩国体验时尚购物。《快乐大本营》在嘉宾定位和节目设计中牢牢把握并体现出全国娱乐霸主地位。
2.全新娱乐——模式灵活化。
目前《快乐大本营》在周末黄金时段播出时长达到100分钟以上,节目元素更加体现多元化和灵活化。每期节目必须有贴近主题设计精美的表演秀,同时也要有结合嘉宾、思路新颖的外拍,节目现场的各种互动也不拘一格,有“睡衣派对”也有“主题辩论”等特别设计。创新体现在节目形式上更加丰富,节目内容也更有品质,成为保证观众守住节目的法宝。
3.全力娱乐——表达时尚化。
衡量节目的标准之一就是题材够不够新颖,话题够不够吸引。节目主题更加关注“宅男”、“开心网偷菜”等时尚新锐话题,连“妈妈叫你回家吃饭”、“格子控”等流行语也被主持人信手拈来,充分体现了湖南卫视“年轻、时尚”的频道定位。
危机——《快乐大本营》的创新压力
从《快乐大本营》生存现状来看,用“危机四伏”形容并不为过。
1.周六晚间黄金时段竞争环境恶劣
目前江苏、东方、浙江等直接竞争频道几乎将所有的特别活动都集中在周六黄金时段,辽宁卫视直接在周六晚携手赵本山推出《本山大本营》直接叫板《快乐大本营》,省内地面频道周六晚黄金时段播出的也都是强势栏目和重点项目。中央五套周六赛事直播最集中,中央六套周六安排电影最有竞争力,周六时段看起来是很美,实际却是“烫手的山芋”,竞争频道纷纷囤积重兵把守周六,重金打造品牌活动或节目直接哄抢《快乐大本营》的份额。
2.广告创收任务压头
《快乐大本营》是全台唯一广告时段全满的常规自办节目,也是全台广告含金量最高的常规自办节目。100分钟的节目插播超过30分钟广告。在现有条件下,制片人和所有编导都要反复考虑设臵节目看点和分配广告时段。2009年广告更是全面提速,插播增加到五段,如何在周六黄金时段凝聚人气、保持收视成为明年《快乐大本营》发展的重大课题。
3.长期超负荷运转导致工作团队身心疲惫
《快乐大本营》节目时长从原有的75分钟增加至90分钟,再增加到100分钟到现在的110分钟,节目时长增加了45分钟,相当于增加了一期常规节目。2009年在人员编制基本保持不变的情况下,超负荷的工作量和工作压力让全体编导绞尽脑汁、全身心投入。明年的保持成绩和持续创新需要全体编导摆脱疲态、轻装上阵。
还有就是目前正值高清、标清更新换代的特别时期,湖南卫视是全国率先进军高清的八大频道之一,《快乐大本营》已经在全高清制作播出,在现有条件下,后期制作工作强度和难度都大幅提升(从技术条件来说,高清制作量是标清制作量的6倍以上)。如何改进工作,提高效率需要《快乐大本营》团队不断适应,也需要台里给予进一步的大力支持。
以上种种,都证明《快乐大本营》的创新之路不光是刀光剑影,更是困难重重,但“创新”绝对不只是团队发展的外在压力,更是团队前进的内部动力。明年的“快乐大本营”将在今年远赴香港、韩国制作的系列高品质和新形态的节目前提下,继续推进“走出去”的发展战略,进一步打开节目外延和提升节目影响力;另外还将发力点放在主持群,围绕主持人的个性特点量身策划节目。
第三篇:营销策划是王道
营销运营人才是王道
---------林朋
林朋1972年生人,毕业于海军蚌埠士官学校,军地两用人才工商管理专业,学士学位。
曾供职于安丘市青云山公园管理处,副主任职务。2002年下海,先后运作成功的品牌有:青云山民俗游乐园、九顶塔民俗风情园、深圳ibiois(碧欧思)、上海永久、缘分、胜鸽、大舜照明等。
近几年我通读了中国历史,发现历史上每个朝代的生命轨迹有着惊人的相似之处。朝代更替之初,帝王分田地封诸侯,打出耕者有其田的口号,平均社会财富,期望造就千秋伟业。中期政治昏聩,各社会势力、团体党同伐异、结党营私,社会财富逐渐集中。后期社会财富极大集中,社会底层民不聊生。生活在社会底层的人往往典老婆、卖孩子,筹集资金期望年底有个好收成,赎回老婆孩子一家团圆。可是洪涝旱病虫灾一来,到了年底颗粒无收。于是逼上梁山,各地揭竿而起,朝代新一轮的更替又开始了。纵观当今企业,几乎无一例外的在按照这个生命轨迹运行着,然而大多数企业主并不知道自身所处的环境,企业运营难免会走弯路。本文旨在为中国企业主提供一点参考。
一、认清企业性质和所处环境
国营企业自然随着国运跌宕起伏,那么私营企业的命运呢?任何一个企业或者产品都像我们人一样,都有生老病死。但是我们寿命有限,可能看不到时代变换生命就会结束。那么知道我们当下所处的环境极为重要,我们就知道在这个生命周期应该做什么?怎么做会更好。我们国家正处在经济迅速发展转向平稳发展时期,也就是说社会财富集中以告一个段落。党团势力基本形成,个别党团正处在萌芽或者发展阶段。这几年社会上各种商会、联盟、同乡会、行业协会等等像雨后春笋一样冒出来,一部分睿智的企业家转型务虚,就是这个原因。他们在结党,目的呢?自然就是党同伐异、结党营私或者叫创造更大价值。我的态度是鼓励企业加入到党团组织中去,把企业做强做大做成品牌。这会对社会带来危害吗?
二、企业主的思维怪圈
我接触的相当一部分企业主中,大家做企业的出发点是为了赚钱,国家在过去的一个阶段中也提倡这么做。社会上不少培训机构更是深层挖掘,培养唤醒人性中这种原始欲望,误导企业主,使企业运营陷入怪圈。具体表现如:企业内大家都是为了赚钱凑在一起,这样形成了一个草台班子,一群乌合之众,有钱赚有钱分就聚在一起,一旦不景气马上散伙,使得企业大伤元气,怎么可能发展?!用人方面更是急功近利,招聘时看同行业工作经验,招聘销售主管时只要同行业精英,企业只想使用人,不愿意培养人,更别提什么保险保障制度,更有丧失天良者把累金融理论用到极致,拖欠在职员工工资达到3个月之久,离职者更是遥遥无期。所有员工效益最大化,如计件工资制、小单位结算(其实就是包工头制度)、销售承包制度(目的就是支出费用固定)等等经济利益至高无上。工人在就工选择上形成你家挣得多到你家干,他家挣得更加多呢?!市场价格竞争和企业用工成本两头压缩,企业几乎无利可求,企业如何发展?!企业员工莫名其妙离职现象严重,企业主们找不出原因,最后归结为:现在80后员工怎么样,现在90后员工又怎么样等,面对问题百般狡辩,就是不从自身找原因。大部分企业主做市场的思路更加怪异,利用人对金钱的原始渴望,投
资砸市场,市场一但砸开一个小口,马上收缩,逼走大部分销售人员,留下几个对待遇要求不高的业务员维护市场,期待以产品外观、质量、价格慢慢渗透市场,就像水滴在宣纸上一样慢慢向外润开,但是你考虑到没有,如果那水是滴在牛皮纸上呢?企图走一条漫长的发展路,准备打持久战。然而竞品从出不穷,市场更加残酷,原有客户慢慢流失,新的客户增加不进来,危急关头只好再从头来一次,周而复始陷入不断开发,不断开人的怪圈。岂不知几圈打下来,工厂没做起来,品牌却是臭在家门口了。
那么真正的原因是什么呢?
三、企业主的能量缺失
近几年来,许多有良知的企业家、经济学仁奔走呼吁,企业要有责任感,企业家要回馈社会,奉行大爱无疆,学习释迦摩尼做千年老店。也有不少培训机构开始上正能量传递课程,简单一句话就是相信因果、循环报应。你怎么对别人,别人就以同样的力回馈给你。
昨天和一个企业家朋友聊天,说到这个话题,友人举了一个例子:某企业主年近70岁身家过亿,最犯愁的就是子女不接他的班,不仅不接班还都不回家,辛辛苦苦几十年创起来的企业后继无人,自己身体一天天变老,无力应付繁重的工作,整天郁闷埋怨子女。友人的评价是:这个人还是自私的,心中无大爱。他说:如果过去几年里,他能每年资助一二十个贫困大学生也好,这些学生中有几个回来回报他的话,他的子女就不会不回家,即使是不接班,企业也不会后继无人。
那么企业的正能量从何而起?又怎么传递呢?
四、企业经营案例
我认为,应当从让员工走进企业主的生活而起,有些企业主认为,就是敞开自家大门,让员工来家里包包饺子做做客。不是的,企业主先要自身修为,比如有信佛的;要去庙里烧香,带员工一起去,一次两次三次。。。。这种信仰会慢慢在员工心中萌芽,过完年要放生,带员工一起去,让他们感受这种气场,不需要说什么话。六一儿童节要去孤儿院,看望那里的孩子们,带员工一起去,看看他们敢抱那些孩子们吗?!
说说我第一次去孤儿院的事情吧,我们同去的好几个人,他们有些抱起了孩子,有一个孩子张开小手要我抱,为什么要我抱?你能体会孤儿的那种心理吗?!也许你不理解,但我理解,有政府、社会的资助也许他们不缺少物质的东西,但他们太缺少爱了。此时面对他张开的小手,我却退缩了,我没敢抱抱这个孩子,因为我觉得抱起她,就是对她承诺,我要爱她一辈子。至今想起来我还羞愧不已,因为当时的我,对付出的爱是有底限的。
所以要带员工一起去孤儿院。这样做企业内环境必定会发生连锁反应,每个人,做人、做事的原则会随之修正。
2011年山东安丘市大姜丰收,但是行情不好,每斤姜市场价仅0.3元,不够农民的本钱,出现菜贱伤农事件。我马上提议当时所在的胜鸽电动车厂,做一个事件营销方案:我们以高于农民成本价收购农民手里的大姜,执行价格是0.5元每斤。让当地经销商找到我们产品的使用客户,从他们手里收购,然后再把这些大姜,捐赠给当地环保部门和建设部门的露天工作者。此消息先后有齐鲁晚报、潍坊电视台等八家媒体,进行了连续一周的跟踪报道,后来环保部门的垃圾清运三轮车全部换成了胜鸽品牌。这个营销方案收到了一箭三雕的效果,一巩固了客户宣传了品牌,树立了企业形象,在区域市场奠定了品牌老大的地
位。二经销商纷纷批量进货,淡季冲了销量,做了团购。三做了善事,教育了员工加强企业凝聚力。
大舜照明是一家节能灯生产企业,在当今市场品牌林立,行业成熟度极高的环境下,企业在夹缝中求生存,很不容易。负责人刘总找到我,给我看过一份关于政府要求取消白炽灯泡的红头文件,希望借着这股东风给企业争取到生存的机会。几天的调查以后,我做了一个提案:等2012年夏天用电高峰期,大部分地区电力供应紧张,很多地区实行拉闸限电措施时,大舜照明号召她的经销商们,主动通过当地政府和电力部门负责人给当地五保户、烈军属和孤寡老人免费换节能灯(保用终生)。同时争取媒体朋友的支持,能够在媒体连续报道,费用全部由公司承担。再争取当地电力部门借着红头文件的势,争取当地政府的支持,趁着拉闸限电的机会,逐个村镇进行白炽灯泡原价以旧换新的活动。该活动得到刘总的认可,2012年夏天公司的产销量几乎翻了近40倍。经销商数量翻了近20倍。这个营销方案同样起到了一箭三雕的效果,一响应政府号召回收了大量白炽灯泡,为地方节能环保做了贡献,得到地方政府的嘉奖。二树立了企业形象奠定了品牌基础,垄断了局部地区市场。三企业得到长足发展的基石,既增加了经销网络,坚定了经销商信念,又鼓舞了员工士气。公司由此带来的经济效益变成了此次活动的副产品。
结束语:真正的企业运营是制度化和人性化双管齐下的运营模式,在运营的过程中不能只强调制度的推进作用,还要充分发挥人性化的拉动功能。企业除了认清自身内环境和所处的外环境前提下,一定要强调自上到下全体人员的自身修为。思想一致、步调一致,传递正能量。做好人的工作,因为企业运营人才是王道。
第四篇:演说
奥巴马常用聊天的方式提起禁忌的话题,然后再用自然的焦点转移到大家共同的立场上,因此能够让听众没有负担的情况下认同他所说的话,他也经常在演讲中强调他同样是怀抱着美国梦出生贫寒靠自己的努力打拼争取机会的移民第二代。
例如:他会说自己的白人外公曾经在二次大战时在巴顿将军挥下服役,而外婆则是在一家轰炸机厂里做装配工人,至于他的太太蜜雪儿虽然是个美国黑人但同样也有着奴隶的血统,而他许多的亲戚不但分布全球三大洲,也包括的各种种族和肤色。
奥巴马承认这样的故事让他成为最符合传统看法的总统候选人,可是他也表示这个烙印在他骨子里的故事,正好符合美国这个国家比全体国民加起来的总数还要大的特色,同时展现出无论来自何方都能互相融合成为一家人的美国精神
从这些发言里可以看出奥巴马很会运用讯息个人化的技巧,也就是用 我和你跟我们的字眼把自己跟群众连接在一起,在他的演讲里经常可以听到当我今天和你站在一起或是就在我们说话的时候他也常常用让我们怎样怎样或者我们就可以如何如何的说法,让听众产生一对一的对话的感受,把奥巴马的经验跟自己的经验重叠,林恩表示这种方式叫做运用细节,目的在于让听众知道演讲者了解听众的经验和观点,奥巴马的演讲还有另一个特色就是提出好几项经验和观点的时候,不说第一第二而是用同一句话。
例如:用我们要挑战的是当作开头,然后分别带出相关的议题。这种重复的文字或语言在奥巴马的演说中随处可见,同时他还爱搭配描述性的字眼
例如:在绕着学校和教堂的长长队伍里,为听众建立出具体的形象,目的就是把他想表达的内容隐藏在这些影像里,林恩说这在演讲树立多层次沟通,像是前面的那句话就可以用来催眠选民踊跃投票不要因为排队而放弃投票
林恩发现奥巴马非常擅长创造多层次沟通的情境,而且经常运用这种方式来传达他的愿景,像是他常常提起肯亚依的父亲当年能到美国留学都是靠着美国人心目中真正的英雄故总统约翰甘乃迪多方奔走为肯亚留学生筹做奖学金才得以成形的,这个做法不但表现出他的感激也把他和英雄.历史.以及群众连接在一起有效的拉拢选民的感情,而他在演讲时习惯引用历史和大家熟悉词汇的技巧更能够增加他的说服力
例如:他曾经表示罗伯甘耐迪的理想主义是至今仍在召唤我们的未完成使命它是一种传承也是一种基本信念相信美国的精神会持续达到完美的境界,而这也正是奥巴马也是基本信念,奥巴马的演讲证明了当你把关键性的想法放进历史的脉络时听众会更容易的接受
林恩又举了个例子:奥巴马常在演说中提到的国旗,就是用国旗的象征意义凸显他爱美国的心和本质,用大家所熟悉的爱国旗形象和他自己连在一起,而他最厉害的是会运用各种词汇创造出一种动态的影像
例如:一砖一瓦一街一巷一双又一双结着老茧的手这样的句子不但展现出动态鲜活的影像也为听众带来新鲜的感受,林恩认为这些影像很有机会在演讲之后继续留在选民的记忆里造成深远的影响,而除了实体的影像之外奥巴马也常常引用黑人民权领袖马丁路德金恩博士在经典演说里(我有一个梦)里的历史画面,除了用来唤起选民对争取权利的奋斗回忆也在暗示选民只要把奥巴马送进白宫他们就真正争取到了平等
整体来说奥巴马的每一次演讲都自成一格也很有说服力主要的原因是他对每一次演说的目标都很清楚,无论是要告之选民某个讯息还是想要激励选民采取行动或是为了消除争议,奥巴马都会先设定明确的目标然后整里排定优先顺序好凸显主题,他也会大量使用不需要回答的反问句
例如:我们参与的愤世给足的政治还是希望的政治?在这种时候身为演讲高手的奥巴马一定不会忘记运用他那低沉的男中音,把话说清楚讲明白。
另一方面奥巴马的修辞能力也在每一场演讲中发挥得淋漓尽致,他虽然不会直接鼓励选民投票,却会用在投票箱前长长的队伍中已展现了深刻的决心这样的句子来传达他的意念,他在用字潜词上也一样的简洁有力只有提到重点的时候会为了强调想法的重要性而连续使用连接词或是他最拿手的重复字眼
例如:连说好几次他告诉我们,或者是在面对暴政时在面对大萧条时等句子,这种利用强调或对比的方式把相关议题连接起来的做法,林恩称为三部曲,林恩说像是他在展现了热心.表现了热忱.献出了热情.的句子还具有延伸的技巧,在强调议题的重要概念或特性时更能够让听众产生效果
奥巴马在提到林肯时就曾经用过,【他有他的怀疑.他有他的失败.他有他的挫折.但是透过他的意志和外遇他感动了一个国家,而且帮助了一个种族获得自由】这样的句子
此外三部曲修辞法还可以强化逻辑感,例如:奥巴马对派兵前往伊拉克的议题上就曾经用【我们绝对绝对不可以侵袭斩断,却没有足够的军队赢得战争确保和平并赢得世人尊敬】的说法来表达他的立场,谈到三部曲和重复的字眼相信听过奥巴马的演说的人大概都对他大声.肯定.重复.的说【是的,我们可以】有深刻的印象除了这句话他也常常用【是的,我们可以改变】【是的,我们可以治好这个国家】和【是的,我们可以掌握我们的未来】等等句子,从奥巴马利用这些技巧的纯熟度和营造出强大动能的结果来看,任何一个领导者如果想让选民记住某个特定的主题都应该学一学奥巴马,运用不需要回答的反问句,三部曲修辞和强调重点的演讲技巧,把话说清楚讲明白,另外也应该学习奥巴马透过演说创造强大动能征服选民赢得选举的说服力,林恩指出说服是高效领导力的核心,说服的艺术在于建议,鼓励或是让他人信服的说辞去做某件事,奥巴马身赋说服力的演说是他成功的关键要素,他不但靠着演说让两百万人捐款支持他参选,在德国的演说更吸引多达20万的听众
奥巴马另一个演说技巧是主动提起可能被问到的问题,先发制人的排除听众的疑虑
比方说他在竞选期间的口号【改变】就被对手拿来冷嘲热讽,但是他却率先提出可能的反对意见在巧妙的加以化解成功的解除对手开给他的难题,他曾经说过去7天里不同候选人提出的主张差异不仅在于改变更在于希望,我的一些对手似乎认为改变是代表天真.被动和一厢情愿,但它并不只是希望不是盲目的乐观更不是看不到的前途艰辛或路上的障碍重重,他也进一步在演说中强调希望一直是导引的力量在背后支持美国做出最不可能的改变,接下来他在演说中表示在面对暴政时希望引导着众人起来反抗帝国,在面对奴隶制度时希望让废奴主义者坚持下去,在面对战争或大萧条的时候希望领导了最伟大的时代治好了这个国家,这就是希望的力量去想象然后努力去做之前不可能的事情,林恩指出在准备演讲稿打算说服听众的时候可以学习用奥巴马的方式去处理反对的意见,另外也可以利用对仗的技巧,像是当我了解失望时也懂得了希望或者是并列的方式
例如:把票投给一个共同的目标,一个更远大的目标,来传到你的理念
不可否认的任何一个政治人物都必须面对争议,那些支持你的人也有可能伤害到你的选民 奥巴马就曾经遇到过曾经伊斯兰教的领袖虽然力挺奥巴马,却常常在言论上攻击犹太人,这样让奥巴马的对手抓住机会猛烈的加以抨击,如果不是奥巴马立刻做出决定谴责那位不请自来的支持者,绝对难以避免一场争端,而奥巴马针对这个事件的发言不但丝毫不让人觉得软弱反而会让听众对他的坚定.果决.谦卑和宽容印象深刻而且他的行动和他的言辞都跟他的目标相一致终而停息了可能的风暴,林恩说除了奥巴马的应变机智那些被刻意安排的道具也为他的演说效果加了不少分
例如:奥巴马另外的一位支持者一向极富争议性的基督教传道人士,当他为奥巴马说话时曾经引起许多选民的怀疑,想知道奥巴马为什么会跟这样的人物有所牵连,最后奥巴马是站在两边插满大型国旗的舞台上为这件事向选民致歉并且提出解释的,而他身后的背景不但传达了爱国情操美国价值更强化了他一再重申的要团结不同背景选民的路
林恩认为媒体和选民之所以对奥巴马宽容其实跟他在处理问题时总是能很快的认错和道歉有关系,就像奥巴马正面的对面禁忌的话题一样,当他处理争议性的话题时采取的也是正面处理错误且负起责任的做法
有一次他在谈到中西部老旧工业城时,曾经那里的人坚持用枪.宗教.憎恨对待跟他们不一样的人,并且表示这些人很冷酷 此话一出立即造成群起哗然,不过奥巴马也很快的在一个公开场合上直接承认自己说错了话,并对所选用的字眼表示后悔,值得注意的是奥巴马一方面承认自己的错误冒犯了某些人 一方面也表示这个错误模糊了选举中更重要的话题,所以在他道歉之后再把选举引回原先的议题就显得理所当然,不过奥巴马的本事并不只有这样他在回到选举的议题之后还可以用强悍的姿态向对手展开攻击,他会他承认自己他用字遣词上错误的同时针对对手指出另一个震荡在他们选择错误的错误政策和他们过去30年来所拥抱的失败原则上是更具伤害力更严重的错误,奥巴马也知道什么时候应该适可而止,所以他并不会进一步攻击对手而是在回过头来反省自己的错误
比方说当奥巴马在处理赖特牧师的种族分裂的言论时曾经说自己和赖特牧师亲如家人因此他虽然不只一次听过赖特牧师对种族或族群偏颇言论而且每次都让他感到厌恶但他也明白这些人都是他生活的一部分也都是美国的一部分,他表示自己能够理解这些偏见的由来也很清楚这些偏见一直都存在他不会天真的以为靠一次选举就能化解这些偏见但是他也相信只要选民能够跟他一起努力就可以一步一步远离由种族问题所引起的久伤痛,他强调为了走向更完美的联邦之路美国人民除了团结别无选择,奥巴马在演说中提到这不但是他的选择也是美国人唯一的选择,而这翻话不但被大众和媒体所接受也为他赢得了更多的尊重
林恩强调奥巴马在处理争议上的非凡技巧不只化解了难堪同时也等于重申了他的信仰和基本理念而奥巴马丰富的肢体语言和声调也帮助他充分传达出那股力量
比方说在谈到梦想的时候,奥巴马会把双手的手掌向上张开 提到美国人时声音中也透露出骄傲 而当他说道没有不可能事的时候不但音调自信高昂还会把双手伸向群众和群众一起分享他的骄傲 奥巴马还有一个招牌动作就是把右手的拇指.食指.中指捏在一起随着他的演说在空中挥舞强调他想传达的概念
像是他在谈到自己的祖父是英国人的仆人的时候,会举起右手捏住手指强调这段历史的真实性。当他谈到选民的选择时会一面说他们知道,一面抬起右手捏着手指像是在空中画个顿号时然后才说我们可以做得更好
接下来他会刻意停顿片刻在说而他们也想要这个选择,每当奥巴马强调某个字眼时就会很自然的做出这个招牌动作吸引群众的目光,而他那带着感情的声音和那时快时慢的说话速度也都为他的演说加分不少
例如:他在抨击派兵伊拉克的决定时,会特别加重国防部这三个字,已传到他对伊拉克战争的否定态度,引导群众跟他站在同一阵线,当他说我们还用更多任务要完成的时候,口气不只是在慎重宣告更像是接受挑战,等到他谈到人心最美好的一面时奥巴马又会改变语调放大音量来强调人心的美好
林恩说透过充满说服力的演讲内容.肢体语言.声音和道具让奥巴马从演讲一开始就能完全吸引听众的注意力,而且无论演说的长度多少他都能把时间掌握得恰如其分.一气呵成,除了强而有力的开场词,奥巴马演说的结尾也同样精彩所以他对选民影响能够扩散到他们的态度.选择.意见和行动上
他曾经在演讲的最后说 这次的选择关系到你的希望你的梦想你的奋斗 用激励的方式希望选民为了伟大的美国梦投他一票,他也曾经用过我只所以参选总统不是因为我早就有野心或是相信我命里该当总统,而是为了金恩博士所说的严重迫切的现在以及因为我们正处于历史的关键时刻我们的国家正陷入战争.我们的健堡正在亏损瓦解.我们的经济正严重的失衡.我们的教育让太多的孩子失望而我们的劳工退休制度也正在分崩离析的等 句子来做结束 这些非常具有奥巴马风格的内容,不但创造出强大的能量更为听众带来一种紧急迫切的感觉让听众担心如果不投票给他身边的一切就会变得更糟更惨,当然那句最有名的【是的,我们可以】跟【现在时辰已到】以及【这是我们的时代】等等
都是他演讲结束时常用的等句子 最后也不能忘记奥巴马的【有些事情正在改变】这些名言都让奥巴马的演讲总是能在最后一刻创造出强而有力的结尾,不但让人回味无穷并且深受鼓舞心情激动想要立刻采取行动回应奥巴马的呼唤
奥巴马在接受总统候选人提名时最后是那么说的【在这个时刻我们必须再度宣誓,要更勇往直前的迈向未来,我们信守承诺那个对美国的承诺,已圣经里的话坚定信念毫不退缩迈向光明的希望】
林恩表示演说结束之后,全场观众起立鼓掌,而奥巴马把双手大大的张开对着群众挥手,在和身边的人互相击掌 展现他对大家团结一致的态度的画面完完全全的征服了美国选民的心 不出所料这场演说的第二天就被报道被誉为一场气度恢宏.卓越非凡.撼动人心的演说,是自从甘耐迪总统以来最出色最强而有力的演说,美国的选民们后来也用选票回应了奥巴马召唤把这位非洲裔黑人送进白宫开创美国历史上的新业而他那一场受人赞扬的总统就职演说也成为全世界为之动容并且赞誉有加的又一场精彩演说,奥巴马的成功不但为美国梦做了背书,也证明了当代最有效最出色的演说家之一
就像林恩所形容的奥巴马的演说真是精彩绝
------出自博客思听《征服》
规划版
■:代表重点■:代表说的话■:代表例子或点缀
①运用讯息个人化的技巧:就是把 我和你跟我们的字眼把自己跟群众连接在一起 例如:让我们怎样怎样或者我们就可以如何如何的说法
例如:提出好几项经验和观点的时候,不说第一第二而是用同一句话。
例如:用我们要挑战的是当作开头,然后分别带出相关的议题。同时搭配描述性的字眼
②擅长创造多层次沟通的情境:
例如:在绕着学校和教堂的长长队伍里,为听众建立出具体的形象,目的就是把他想表达的内容隐藏在这些影像里,林恩说这在演讲树立多层次沟通,像是前面的那句话就可以用来催眠选民踊跃投票不要因为排队而放弃投票
例如:像是他常常提起肯亚依的父亲当年能到美国留学都是靠着美国人心目中真正的英雄故总统约翰甘乃迪多方奔走为肯亚留学生筹做奖学金才得以成形的,这个做法不但表现出他的感激也把他和英雄.历史.以及群众连接在一起有效的拉拢选民的感情,而他在演讲时习惯引用历史和大家熟悉词汇的技巧更能够增加他的说服力 例如:他曾经表示罗伯甘耐迪的理想主义是至今仍在召唤我们的未完成使命它是一种传承也是一种基本信念相信美国的精神会持续达到完美的境界,而这也正是奥巴马也是基本信念,奥巴马的演讲证明了当你把关键性的想法放进历史的脉络时听众会更容易的接受
③运用各种词汇创造出一种动态的影像:
例如:一砖一瓦一街一巷一双又一双结着老茧的手这样的句子不但展现出动态鲜活的影像也为听众带来新鲜的感受,林恩认为这些影像很有机会在演讲之后继续留在选民的记忆里造成深远的影响,而除了实体的影像之外奥巴马也常常引用黑人民权领袖马丁路德金恩博士在经典演说里(我有一个梦)里的历史画面,除了用来唤起选民对争取权利的奋斗回忆也在暗示选民只要把奥巴马送进白宫他们就真正争取到了平等
④很有说服力主要的原因是他对每一次演说的目标都很清楚:
无论是要告之选民某个讯息还是想要激励选民采取行动或是为了消除争议,奥巴马都会先设定明确的目标然后整里排定优先顺序好凸显主题,他也会大量使用不需要回答的反问句 例如:我们参与的愤世给足的政治还是希望的政治?在这种时候身为演讲高手的奥巴马一定不会忘记运用他那低沉的男中音,把话说清楚讲明白。
⑤修辞能力:
他虽然不会直接鼓励选民投票,却会用在投票箱前长长的队伍中已展现了深刻的决心这样的句子来传达他的意念,他在用字潜词上也一样的简洁有力只有提到重点的时候会为了强调想法的重要性而连续使用连接词或是他最拿手的重复字眼
例如:连说好几次他告诉我们,或者是在面对暴政时、在面对大萧条时等句子,这种利用强调或对比的方式把相关议题连接起来的做法,林恩称为三部曲,林恩说像是他在展现了热心.表现了热忱.献出了热情.的句子还具有延伸的技巧,在强调议题的重要概念或特性时更能够让听众产生效果
奥巴马在提到林肯时就曾经用过,【他有他的怀疑.他有他的失败.他有他的挫折.但是透过他的意志和外遇他感动了一个国家,而且帮助了一个种族获得自由】这样的句子
此外三部曲修辞法还可以强化逻辑感,例如:奥巴马对派兵前往伊拉克的议题上就曾经用【我们绝对绝对不可以侵袭斩断,却没有足够的军队赢得战争确保和平并赢得世人尊敬】的说法来表达他的立场,谈到三部曲和重复的字眼相信听过奥巴马的演说的人大概都对他大声.肯定.重复.的说【是的,我们可以】有深刻的印象除了这句话他也常常用【是的,我们可以改变】【是的,我们可以治好这个国家】和【是的,我们可以掌握我们的未来】等等句子
⑥主动提起可能被问到的问题,先发制人的排除听众的疑虑
比方说他在竞选期间的口号【改变】就被对手拿来冷嘲热讽,但是他却率先提出可能的反对意见在巧妙的加以化解成功的解除对手开给他的难题,他曾经说过去7天里不同候选人提出的主张差异不仅在于改变更在于希望,我的一些对手似乎认为改变是代表天真.被动和一厢情愿,但它并不只是希望不是盲目的乐观更不是看不到的前途艰辛或路上的障碍重重,他也进一步在演说中强调希望一直是导引的力量在背后支持美国做出最不可能的改变,接下来他在演说中表示在面对暴政时希望引导着众人起来反抗帝国,在面对奴隶制度时希望让废奴主义者坚持下去,在面对战争或大萧条的时候希望领导了最伟大的时代治好了这个国家,这就是希望的力量去想象然后努力去做之前不可能的事情,林恩指出在准备演讲稿打算说服听众的时候可以学习用奥巴马的方式去处理反对的意见,另外也可以利用对仗的技巧,像是当我了解失望时也懂得了希望或者是并列的方式
例如:把票投给一个共同的目标,一个更远大的目标,来传到你的理念
⑦道具
不可否认的任何一个政治人物都必须面对争议,那些支持你的人也有可能伤害到你的选民 奥巴马就曾经遇到过曾经伊斯兰教的领袖虽然力挺奥巴马,却常常在言论上攻击犹太人,这样让奥巴马的对手抓住机会猛烈的加以抨击,如果不是奥巴马立刻做出决定谴责那位不请自来的支持者,绝对难以避免一场争端,而奥巴马针对这个事件的发言不但丝毫不让人觉得软弱反而会让听众对他的坚定.果决.谦卑和宽容印象深刻而且他的行动和他的言辞都跟他的目标相一致终而停息了可能的风暴,林恩说除了奥巴马的应变机智那些被刻意安排的道具也为他的演说效果加了不少分
例如:奥巴马另外的一位支持者一向极富争议性的基督教传道人士,当他为奥巴马说话时曾经引起许多选民的怀疑,想知道奥巴马为什么会跟这样的人物有所牵连,最后奥巴马是站在两边插满大型国旗的舞台上为这件事向选民致歉并且提出解释的,而他身后的背景不但传达了爱国情操美国价值更强化了他一再重申的要团结不同背景选民的路
林恩认为媒体和选民之所以对奥巴马宽容其实跟他在处理问题时总是能很快的认错和道歉有关系,就像奥巴马正面的对面禁忌的话题一样,当他处理争议性的话题时采取的也是正面处理错误且负起责任的做法
有一次他在谈到中西部老旧工业城时,曾经那里的人坚持用枪.宗教.憎恨对待跟他们不一样的人,并且表示这些人很冷酷 此话一出立即造成群起哗然,不过奥巴马也很快的在一个公开场合上直接承认自己说错了话,并对所选用的字眼表示后悔,值得注意的是奥巴马一方面承认自己的错误冒犯了某些人 一方面也表示这个错误模糊了选举中更重要的话题,所以在他道歉之后再把选举引回原先的议题就显得理所当然,不过奥巴马的本事并不只有这样他在回到选举的议题之后还可以用强悍的姿态向对手展开攻击,他会他承认自己他用字遣词上错误的同时针对对手指出另一个震荡在他们选择错误的错误政策和他们过去30年来所拥抱的失败原则上是更具伤害力更严重的错误,奥巴马也知道什么时候应该适可而止,所以他并不会进一步攻击对手而是在回过头来反省自己的错误
比方说当奥巴马在处理赖特牧师的种族分裂的言论时曾经说自己和赖特牧师亲如家人因此他虽然不只一次听过赖特牧师对种族或族群偏颇言论而且每次都让他感到厌恶但他也明白这些人都是他生活的一部分也都是美国的一部分,他表示自己能够理解这些偏见的由来也很清楚这些偏见一直都存在他不会天真的以为靠一次选举就能化解这些偏见但是他也相信只要选民能够跟他一起努力就可以一步一步远离由种族问题所引起的久伤痛,他强调为了走向更完美的联邦之路美国人民除了团结别无选择,奥巴马在演说中提到这不但是他的选择也是美国人唯一的选择,而这翻话不但被大众和媒体所接受也为他赢得了更多的尊重
林恩强调奥巴马在处理争议上的非凡技巧不只化解了难堪同时也等于重申了他的信仰和基本理念而奥巴马丰富的肢体语言和声调也帮助他充分传达出那股力量
比方说在谈到梦想的时候,奥巴马会把双手的手掌向上张开 提到美国人时声音中也透露出骄傲 而当他说道没有不可能事的时候不但音调自信高昂还会把双手伸向群众和群众一起分享他的骄傲 奥巴马还有一个招牌动作就是把右手的拇指.食指.中指捏在一起随着他的演说在空中挥舞强调他想传达的概念
像是他在谈到自己的祖父是英国人的仆人的时候,会举起右手捏住手指强调这段历史的真实性。当他谈到选民的选择时会一面说他们知道,一面抬起右手捏着手指像是在空中画个顿号时然后才说我们可以做得更好
接下来他会刻意停顿片刻在说而他们也想要这个选择,每当奥巴马强调某个字眼时就会很自然的做出这个招牌动作吸引群众的目光,而他那带着感情的声音和那时快时慢的说话速度也都为他的演说加分不少
例如:他在抨击派兵伊拉克的决定时,会特别加重国防部这三个字,已传到他对伊拉克战争的否定态度,引导群众跟他站在同一阵线,当他说我们还用更多任务要完成的时候,口气不只是在慎重宣告更像是接受挑战,等到他谈到人心最美好的一面时奥巴马又会改变语调放大音量来强调人心的美好
林恩说透过充满说服力的演讲内容.肢体语言.声音和道具让奥巴马从演讲一开始就能完全吸引听众的注意力,而且无论演说的长度多少他都能把时间掌握得恰如其分.一气呵成,除了强而有力的开场词,奥巴马演说的结尾也同样精彩所以他对选民影响能够扩散到他们的态度.选择.意见和行动上
⑧结尾
他曾经在演讲的最后说 这次的选择关系到你的希望、你的梦想、你的奋斗 用激励的方式希望选民为了伟大的美国梦投他一票,他也曾经用过我只所以参选总统不是因为我早就有野心或是相信我命里该当总统,而是为了金恩博士所说的严重迫切的现在以及因为我们正处于历史的关键时刻我们的国家正陷入战争.我们的健堡正在亏损瓦解.我们的经济正严重的失衡.我们的教育让太多的孩子失望而我们的劳工退休制度也正在分崩离析的等 句子来做结束
这些非常具有奥巴马风格的内容,不但创造出强大的能量更为听众带来一种紧急迫切的感觉让听众担心如果不投票给他身边的一切就会变得更糟更惨,当然那句最有名的【是的,我们可以】跟【现在时辰已到】以及【这是我们的时代】等等
都是他演讲结束时常用的等句子
最后也不能忘记奥巴马的【有些事情正在改变】这些名言都让奥巴马的演讲总是能在最后一刻创造出强而有力的结尾,不但让人回味无穷并且深受鼓舞心情激动想要立刻采取行动回应奥巴马的呼唤
奥巴马在接受总统候选人提名时最后是那么说的【在这个时刻我们必须再度宣誓,要更勇往直前的迈向未来,我们信守承诺那个对美国的承诺,已圣经里的话坚定信念毫不退缩迈向光明的希望】
林恩表示演说结束之后,全场观众起立鼓掌,而奥巴马把双手大大的张开对着群众挥手,在和身边的人互相击掌 展现他对大家团结一致的态度的画面完完全全的征服了美国选民的心 不出所料这场演说的第二天就被报道被誉为一场气度恢宏.卓越非凡.撼动人心的演说,是自从甘耐迪总统以来最出色最强而有力的演说,美国的选民们后来也用选票回应了奥巴马召唤把这位非洲裔黑人送进白宫开创美国历史上的新业而他那一场受人赞扬的总统就职演说也成为全世界为之动容并且赞誉有加的又一场精彩演说,奥巴马的成功不但为美国梦做了背书,也证明了当代最有效最出色的演说家之一
就像林恩所形容的奥巴马的演说真是精彩绝
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第五篇:踏实工作是王道
职场菜鸟,踏实工作才是生存之道
六月,又是一个毕业季,会有很多大学生在这个时候走出校园去寻找人生的第一份工作,然而做为一个职场菜鸟,会面临着许多的迷茫和诱惑,那么怎样才能上好“工作”这第一堂课呢?今天我想借《踏实工作》这本书,来给大家分享几点小看法。
(一)努力工作不抱怨。
工作中我们难免有这样或那样的不如意,而这时好友就会问你,为何?可结果往往是,你自己也不知道,抑或是仅仅是因为一件小事儿,却影响了你一整天的心情。久而久之,抱怨会成了你的口头语,忧郁埋怨总是萦绕在你的周围,这种习惯也慢慢的会让你失去使命感和责任感,忽略了更重要的工作。要知道,是金子总是会发光,抱怨不公平,只能说明你自己的努力不够。老子曾说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。想成就一番事业,必须从小事做起,细节决定成败。努力工作,是最实在,也是所有方法都无可替代的。
所以与其诅咒黑暗,不如点亮蜡烛。抱怨并不能解决问题,只会把事情弄的更糟,只有实干才能让问题得以解决。闭上抱怨的嘴,迈出实干的腿,才是工作的王道。
(二)踏实工作不折腾
不折腾就是忠于事业,不折腾就是有所作为,不折腾就是努力工作,不折腾就是专注目标,无论你从事什么工作,制定一个切实可行的目标是首要的工作。如果自己没有一个指导性的东
西,一切都失去了动力,难以顺利开展。“咬定青山不放松,立根原在破岩中。千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”有了目标之后就需要我们持之以恒,坚持不解的为止奋斗。
现在很多人,在刚刚踏入工作岗位时,往往容易产生浮躁的心态。“小事不爱干,大事干不了”,眼高手低,光说不练,一旦落到实处就不知所措,因为他们的梦想是做大事,却连小事都做不成,所以会做东做西,一直在空“折腾”,最终,摆在眼前的工作落实不下来,成为镜中花。所以,我们要制定目标,为之努力,立足岗位,脚踏实地,把单位当做自己的家,以一个主人翁的心态去经营它,去为它付出,这样才能够踏实工作不折腾。
(三)积极工作不怠慢
工作时间长了很容易产生疲惫心理,对工作的消极怠慢情绪也会慢慢滋生,工作敷衍了事被动执行,人就像算盘珠子拨一下动一下,长此以往,你的人生也会因为工作慢慢的失去了色彩。怠慢就像是潜在的忧郁症,一个怠慢的员工,看起来毫无生气,老板和同事都会对你唯恐避之而不及。得过且过,做一天和尚撞一天钟的日子无异于在降低自己的价值,使自己的生命之花枯萎,将自己的希望埋葬。
然而对抗消极怠慢的对策就是:积极热情,永不放弃。对工作百分之百的投入,积极主动的参与工作不仅是一种心态,更是办事的原则,任何事情都是相互的,对待工作多投入一点点责任,一点点决心,一点点敬业的态度和主动创新的精神,成功就会像
你微笑招手。
不抱怨,不折腾,不怠慢,这三条职场金律,是我们职场新人要遵守的职业操守,必须具备的三大觉悟,必须达到的三种境界。我们要在实践中学习经验,在细节中寻找不足,在团队中完善自我。营造出积极阳光的生活工作环境,既为个人幸福,也为组织进步。永远铭记:平凡的工作与真实的生活都需要平静温和的内心。