与客户建立密切的关系及呈现令人信服的演示文案

时间:2019-05-14 03:35:37下载本文作者:会员上传
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第一篇:与客户建立密切的关系及呈现令人信服的演示文案

与客户建立密切的关系及呈现令人信服的演示文案(1)

《顶级销售的25堂课》机械工业出版社作者:爱德华·乔诺 喜德华·乔诺 麦隆

在最近寻访公关伙伴的过程中,我们邀请一家颇负盛名的公司前来做演示文案。做演示文案的人花了相当长的时间来介绍他们公司的背景及专长。最后,终于回归到他们能为我们做什么的主题上,但却没两三下的工夫就结束了。每一张幻灯片上都是满满的文字,演示文案者只是照本宣科地念过去而已。另外,他们居然在幻灯片上错放我们公司的商标,这点把大家都惹毛了。这表明他们在为我们做演示文案之前根本没有事先规划过,同时,这也表明他们对这件事毫不在意。

第一印象有时能成就或毁灭一个交易。不论你是与一个人或一组人开会,你都务必事前做好准备。

许多销售都曾接受过事先准备及演示文案的训练。但是,即使是那些身经多场演示文案的销售,或许也还称不上是演示文案专家。一些经验丰富的销售仍会疏于事前的准备工作,或是未对后勤支持等细节进行复核。一些陪同做演示文案的业务新人则不够了解客户的需求、优先级以及最终目标。

最成功的销售在正式演示幻灯片之前必须经过严谨地演练。他们会特别注意不浪费客户的时间;他们会遵守既定的时间限制;他们会事先与客户讨论议程,看看有无修改或增加议题的需要。必要的话,在演示幻灯片的过程中他们也可以极具弹性地调整内容。总之,顶级的销售会事先做好准备工作,并且知道他的听众想听的内容及优先级是什么。

反映客户的需求

不论你的沟通技巧多么精练圆滑,除非你能清楚表达出对客户需求的了解,否则你的演示文案将毫无价值。

客户期待好的演示文案技巧,但更重要的是,你的演示文稿内容必须正中核心。好的销售会以听众为中心进行幻灯片的演示,他们能为听众量身定做各种不同的幻灯片内容,以反映出听众的各式需求。

在你正式演示之前,你必须抓住重点 对客户来说什么才是最重要的。

请记住,在进行一场幻灯片(文案)的演示时,你的首要之务就是表达出你将如何解决客户的问题,或是帮助客户改进产品品质、提升客户满意度,以及市场占有率。透过演示文案解释你的做法,并提出细节做佐证。概述如下:

?你了解这个问题必须获得解决。

你的建议或解决方案将如何帮助这名客户。

你公司的专长将如何协助这名客户。

为什么你的客户将从你的计划中获利。

客户在交货期方面的需求。

你的服务策略。

专为本案所做的财务投资计划。

完工所需的时间。在整个幻灯片的演示过程中,请试着将你的产品或服务的特色及优点,与客户公司的问题或目标结合起来,并展示如何满足客户的需求。

财务上的需求。你的解决方案将如何为客户增加收入或控制成本?

绩效上的需求。你的解决方案将如何提高客户的生产力?

形象上的需求。你的解决方案将如何提升客户的形象或声望?

客户将不断地测试你,看看你能为他们做些什么。

确认你的(文案)具有“清楚”、“符合逻辑”以及“具有说服力”三个要素。幻灯片的目的是要表示你相当清楚客户的需求,以及你如何有效地引导客户达成他们的目的。

慎选你所使用的语言

使用客户所熟悉的语言,并确认这种语言对客户来说是易懂且感兴趣的,说明如下:

避免专业的技术用语。

以客户的知识及技术水准作为检视内容的依据。

不要试图用华丽的文字迷惑你的听众,那只会造成分心与疏离的反效果。

避免使用累赘性的语言,例如“在 范围之内”或“此时此刻”。

使用适当的沟通工具来增强幻灯片的演示效果。例如范例、故事、证明书、示范以及视觉工具等。这有助于让听众更加容易了解你的产品及服务,同时也能帮助你获得且抓住听众的注意力。

让图表尽量简洁切题。

当提到财务或统计资料时,请试着避免资料量过大的情况。不要引入过度复杂的数字,除非你很确定你的客户想要了解如此细微的事情。

只要了解客户的需求是什么,销售就应该做一套符合客

户需求的幻灯片。

在演示幻灯片的过程中不妨做些测试来试探你的听众了解多少,而购买意愿又有多少。然后,探究这场幻灯片演示的结果会如何。你可以这样问:“幻灯片的内容是否符合你的期望?我是否已陈述所有拟定好的主题?我是否完整地回答了你的问题?”有位业务人员这么说:“虽然我已清楚解说了产品的运作方式,但我还是将解释不清的责任揽在自己身上。我提议我们再重头讨论一次,这会让我的客户不至于产生被冒犯的感觉。”

练习、练习、再练习

你可以在事前通过不断的练习,以确保幻灯片内容的知识性及说服力。选择一个不会被打扰的环境,在同事、朋友、家人或镜子前排练,并在客户预定的时间范围内完成幻灯片的演示。

在练习时,请记住下列小秘诀:

保持直视的目光。与听众建立和谐关系的最好的方式,就是将目光直视对方。一开始,将焦点放在较和善的面孔上,然后,再逐渐地把目光转移至其他人脸上。

注意你的身体语言。不要僵持在某个定点上。环境许可的话,你可以一边说话,一边轻松地随意走动。但请避免无意义或神经质的动作,这可能会让听众分心。

发音清楚。不要使用你不熟悉的用语,避免使用像“嗯”或是“你晓得”这类的口语。不正确或模糊不清的发音都会带给听众不好的印象。

微笑。一个温暖的微笑能使你的听众更为自在,且能让你更有信心,但也不要过度牵强而变得做作不自然。如果你是一个非常严肃的人,你会令人觉得毫无幽默感及精神紧张。

思考你说话的内容。这句话听起来相当简单,但是大多数的幻灯片往往只会考虑到他们看起来或听起来如何。你无法一方面对你正在表达信息的方式进行思考(你如何对听众演讲、你的声音听起来像什么等),而又同时思索你说话的内容。平时多加练习演示幻灯片的技巧,在正式做幻灯片时,将注意力放在你所陈述的内容上。

不要填塞给客户过多的信息。我们曾听过一位销售的故事,这名销售的标准幻灯片的内容是一份长达36页的资料。因为他觉得每一页都是精华,所以每当他在对客户做演示文案时,一定会使用完整的资料。两个半小时之后,就在他的简报即将结束之际,当他询问客户有无任何意见时,这家公司的总经理态度冰冷地说:“下一次,麻烦少使用一点幻灯片。”

避免熟记及过度排练内容。就像背诵演讲稿一样,你的声音会听起来冰冷、没有感情,而过度排练的动作,也会显得机械化。最好的方法就是“做你自己”。如果你真的信任公司及产品,你的真实及热忱将会感染听众,并为你所说的话做最有力的背书。

为每个你认为听众可能会提出的问题预做准备。

为每个可能出现的状况预做准备。就在做幻灯片之前,检查你的工具及会用上的随身设备。确认每件用品都能正常运作,并拟定备用计划,例如额外准备一份储存幻灯片资料的备份,以及额外的书面文件。总是要为可能出错的状况事先做好准备,因为什么事都可能会发生。

更多的小秘诀

选定正确的演示文案策略。每一位听众都有其不同的诉求,对这名客户有效的方式,在另一名客户身上可能就行不通。为每一位客户选定最适合的幻灯片的演示方式,以获得正面的效果。举例来说,如果你的幻灯片对象是整个部门,你可以使用较具视觉效果的演示方式。然而,如果你的演示对象是几位决策人士,你可能需要试着采用互动的方式。当你的演示对象是高阶人士时,请永远将重心放在重要的、大方向蓝图的议题上。

要有创造力。不论你的听众是谁,你都必须做一场吸引人、令人信服的演示。发挥你的想象力!创造生动有趣的视觉效果及内容。加入一些夸张的议题来增加内容的戏剧性,并借此刺激听众的参与度。引用众所皆知的或是具有公信力的信息来源,以提高你的可信度,让大家对你的论点印象深刻。态度就是关键。其他的技巧都可以随着时间逐渐累积起来,但是,在一开始你就必须要拥有正确的态度。

审慎使用幽默感。幽默可以是打破僵局的利器,让你的听众心情放松且更容易接受你的信息。确认你的幽默感适用于这样的商业环境,不要提到关于种族及性别方面的笑话,幻灯片中要避免提及敏感的社会议题,并且远离冗长曲折的故事。如果你过于紧张,可能会忘记该说的话,而愚蠢荒谬地将演示草草结束。

为听众提供新的信息。为听众提供在他们的工作领域中会使用到的新信息,让这场会议对他们来说更有价值。就算他们最后不采用你的方案,但他们仍会将你视为该领域的一位专家,且更有可能日后再邀请你前来做演示。一位客户巧妙地形容:“我期待的销售是一位专业的商业人士,而碰巧他仅仅担任销售的工作而已。”

掌控权。当你感觉这场会议沉闷且毫无生气时,你可以打开电灯、主导场面,试着找出客户感兴趣的议题。最重要的是,不要轻言放弃,不要筑起防御之心,也不要失去你的幽默感。即使是最有经验的销售,也有不如意或是犯错的时候。最后,请记住我们都只是与其他人做生意的人而已。

顶级的销售会拥有正确的心态。他们总是热情洋溢;他们会审时度势,经常将危机变成转机。

第二篇:网络服务个性化:与客户建立亲密关系

网络服务个性化:与客户建立亲密关系

作者:来源:大洋网发布日期:2004-12-

31有少数公司正在证明:网络上的服务可以变得个性化。也许他们自己都没有意识到,自己正在建立一些新的客户关系管理规则。

规则一:整合客户纪录

任何经常在网上购物的人都会发现,很多公司客服部的工作人员之间从不沟通:接电话的工作人员根本不知道你曾经为此发过电子邮件,公司总部没有消费者在本地商店交易的记录,而你曾经发过去的传真和信件都找不到了,为了解决问题,你得不断地重复整个购物经历。

那么解决的方法是什么呢?答案就是整合用户记录。做得好的公司会将用户的购物经历记录在一个地方,让大家都能访问。

信息整合也为提高消费者的忠诚度提供了新的方法。比如说:Walgreens将其药房内部数据库与Walgreens.com的用户账号捆绑起来。它能即时将几千个商店的顾客信息发送到网上商店中,而只需要为他们设置账户,然后邀请他们加入即可。如果是第一次注册,消费者就会自动收到一条信息,邀请他们激活网上账户,这个账户可以记录他们的购物信息。

规则二:倾听,推荐,然后继续倾听

Finali是一家CRM服务提供商,为其它公司提供客服解决方案。其CEO鲍勃·柏金将公司最新的产品称为虚拟销售助手。在戴尔公司搞的一次测试中,Finali的netSage虚拟代理商软件伴随了用户的整个购机过程,为他们回答问题,推荐产品,比如建议为某套多媒体电脑增加内存以提升性能。

“戴尔发现,人们在没有帮助的情况下购买的机器退货率更高。”柏金说。虚拟助

手深深地打动了消费者。柏金说,20%到40%以上的购物者根据推荐购买了产品。这次测试非常成功,因此尽管戴尔还没有正式宣布采用这个技术,Finali就已经将netSage捆绑进了自己的CRM软件包中。

规则三:平息消费者的不满情绪

每笔买卖都有它不尽如人意的地方。通过电子邮件、电话或者聊天软件,将不满的顾客从自动服务系统尽快转移到人工服务上来,这样还能为你节省费用。

惠普则通过向消费者和客服数据库同时发送电子邮件,将购物信息传递出去,而且每条信息都会编上号。当一个消费者需要帮助的时候,代理商就已经知道他之前做过些什么。

Hostcentric使用一个能够搜索邮件中的关键字的脚本程序。假如它发现一些表示激动,生气或者非常愤怒的词语时,它会提高这个消费者的优先级。假如他已经得到了帮助,Hostcentric也会发送一条信息,说明公司正在采取什么措施或者已经采取了什么措施,格雷格说:“假如消费者还觉得不够的话,他们能立即点击一个链接并重新申明:‘不,你们做得不够好’。”

规则四:预测将来的趋势

Amazon为改善客服质量制定了一个四部分的计划。首先,客服经理和其它管理者对用户的回馈都会被复制下来。第二,Amazon每周收集用户信息,并且汇编成册发送给中心负责人,他们会将这些信息与上周、上个月甚至去年的相比较。第三,普里斯会与CEO杰弗·贝索斯和其它高级官员每周碰一次头。最后,这家公司将用户的电子邮件、交谈记录件生成内部报告。通过对各种来源的数据进行分析,Amazon能比较好地把握未来的发展趋势。

Hostcentric在预测用户未来需求方面走得更远。“我们的客户在任何地方都能使用主机服务,每个月收取19.95到75000美元不等的费用。”

麦考恩解释说:“我们需要能够让公司随时满足下一步的发展需求。”这包含两个目标:Hostcentric不只是关注客户,它还要为自己创造更多的商机。

第三篇:客户信用档案建立与管理制度

客户信用档案建立与管理制度

1、建立完整的合同档案。档案资料包括以下内容:

◆ 谈判记录、可行性研究报告和报审及批准文件;

◆ 对方当事人的法人营业执照、营业执照、事业法人执照的副本复印件;

◆ 对方当事人履约能力证明资料复印件;

◆ 对方当事人的法定代表人或合同承办人的职务资格证明、个人身份证明、介绍信、授权委托书的原件或复印件;

◆ 我方当事人的法定代表人的授权委托书的原件和复印件;

◆ 对方当事人的担保人的担保能力和主体资格证明资料的复印件;

◆ 双方签订或履行合同的往来电报、电传、信函、电话记录等书面材料和视听材料;

◆ 登记、见证、鉴证、公证等文书资料;

◆ 合同正本、副本及变更、解除合同的书面协议;

◆ 标的验收记录;

◆ 交接、收付标的、款项的原始凭证复印件。

2、公司所有合同都必须按部门编号。信用(合同)管理员负责建立和保存合同管理台帐。

3、合同承办人办理完毕签订、变更、履行及解除合同的各项手续后一个月内,应将合同档案资料移交信用(合同)管理员。

信用(合同)管理员对合同档案资料核实后一个月内移交档案室归档。

4、各公司及部门应于每年的一月十日和七月十日前将本公司管辖范围内上和本上半年的合同统计报表报送集团公司信用(合同)管理机构。

各公司及部门应于每年的一月十日前将管辖范围内上一信用(合同)管理情况分析报告报送集团公司信用(合同)管理机构。

5、建立完整的客户信用资料,包括客户信用申请表、客户调查表、客户信用审批表、回复客户的标准函、客户信用表单、授信资料、年审评价报告等,并附客户概况、付款习惯、财务状况、商账追讨记录、往来银行、经营状况等调查原始资料。

6、客户信用档案的查阅需填写查阅申请单标明查阅人、查阅客户名称、查阅用途,由档案管理员填写借阅时间、归还日期。信用档案的缺失以及涉及商业秘密内容的泄漏要追究相关当事人的责任。

7、配备大专以上学历,具有数据库检索服务的能力和经验的人员专(兼)职档案管理员。

8、档案管理员必须经过企业信用管理专业知识培训,考核合格后方可上岗。

第四篇:怎样与客户建立长期的合作关系

面对主任、医生怎样建立长期的合作伙伴关系?

(新手必读)

作为医药代表长期和医院的主任、医生打交道,建立互信是基础。医院里的主任、医生会根据自己的感觉、好恶把医药代表分类;

1、朋友+合作的最佳组合

2、有待发展为朋友的合作伙伴

3、纯粹的合作伙伴

4、工作、业务上的熟识

5、不太熟悉的厂家代表

你工作的成果和个人成就都取决与你与他人的交往方式是否能轻松地建立并维持友好、诚挚和长久和谐的关系。每一个新的医药代表都要经历从陌生到熟悉的这一历史阶段才能让主任、医生认识你并且记住你。首先要为自己树立良好的第一形象,为自己打造成功的外表;并且培养自己建立良好人际关系的能力。它包括(组织能力、协调能力、人际联系、分析能力)根据现实工作中的实际情况,总结分析他人的情感需求和想法;找到与他人建立深刻关系的契合点,善于利用每一次机遇;并去创造机会实现你的愿望。

与人交往的过程要保持良好的心态,心态决定你的工作态度。用心的程度很大一方面在于你对工作是否有着足够的激情(热情)。由于工作的原因而使主任、医生、医药代表之间产生了微妙的心理关系;调整好自己的期望值,克服自己的弱点,用行动去感染他们;经常拜访他们,使他们记住的最好办法就是提高见面率,使你的形象经常的出现在他们眼前,带着微笑;希望就在眼前。不要把销售的压力带到工作当中,自信并且快乐的工作。

与不同性格的人合作要用不同的方式,平时注意积累人员信息,注重感情投资,有效地拉近彼此的心理距离;要确信人是有感情需要的,关心他们、尊重他们;认真地去对待他们的建议、要求和所希望的事情,你会得到同样的回报。丰富自己的学识,了解他们的爱好,可以在工作之余一起运动、娱乐、聊天加深感情不要只谈业务。

当他们有越来越多的小事“麻烦”你的时候,那么恭喜你,你已经走入了他们的生活,并且他们也越来越多的把你当成朋友了;但你绝对不要沾沾自喜,保持谦逊;谦逊是成功与失败的融合点,是对于过去的失败有所警惕,对于现在的成功有所感念。主任、医生(在进品种和用药上)总会把机会留给自己最信任的人;这种信任是在长期的交往过程中产生的,建立在物质基础上的关系是不牢固的;我们要把握好每一次沟通服务的机会,同样也是为我们自己创造了更多的机遇。

那我们怎样建立这种关系?竞争调查、信息收集、数据分析、拜访的时间、地点、对象、方式、频率、内容、刺激习惯的形成,未完待续„„

有意思吗亲? 有意思的话,交个朋友吧!

第五篇:06-《打动客户的营销演讲与呈现》-刘澈

打动客户的营销演讲与呈现

课程背景:

述职报告、营销展示、技术交流、竞标演示、融资路演、公众演讲„„这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商业演讲和呈现的能力,在今天的商业世界里,已经成为职业人的必备核心技能之一。但关于商业演讲的心理心态、演讲内容、肢体语言、互动控场、PPT制作等各种障碍正导致全球每天近3000万次的低效商业演讲。

避开第一代“口才式演讲”的空洞内容,超越第二代“技巧式演讲”的技巧堆砌,当我们重新审视商业演讲,回归商业演讲的本质时,我们发现,衡量一场成功商业演讲的唯一标准是:“演讲产生的效能”——我们首创了第三代“效能演讲”理念。同时,我们发现,在培养一名胜任的商业演讲者时,不仅仅是简单的技巧堆砌,而是能力的逐层叠加——我们首创了“五层能力模型”。

“无效能,不演讲/No power,No presentation” ——本系列课程将全面提升商业演讲者的五层能力,快速打造结果导向、能力完备的高效能商业演讲与呈现专家,帮助你在各类关键商业场合高效完成一对多的沟通和影响,实现跨越式的业绩和效能提升!

课程收获:

1.营销演讲的核心原则和基础心态 2.营销演讲的内容设计能力 3.营销演讲中的登台表现能力 4.营销演讲中的高效互动和控场技能力 5.营销演讲高效PPT设计制作能力

课程时间:2天,6小时/天 授课对象:

1.销售人员、销售经理、售前支持、业务主管 2.市场营销人员、公关团队、会议营销团队

授课方式:脑转动体验:讲授理念、搭建模型、案例分析、案例研讨

心感动体验:游戏体验、影音观摩、测评解读、感受分享 手行动体验:工具传授、现场演练、课后计划、行动承诺

课程大纲: 第一讲:营销演讲基础

一、营销演讲的定义和标准 1.营销演讲的定义 2.营销演讲的目标人群 3.营销演讲的三代演进

4.营销演讲的评判标准——“效能”

二、营销演讲的5大障碍 1.心理心态障碍 2.演讲思路障碍 3.登台呈现障碍 4.互动交流障碍 5.PPT设计障碍

三、高效能营销演讲者5层(5P)能力模型 1.“心”(Psychology)——心理心态能力 2.“讲”(Point)——内容设计能力 3.“演”(Perform)——舞台演绎能力 4.“动”(Participate)——互动控场能力 5.“台”(PPT & Platform)——PPT制作能力

第二讲:“震撼人心的气场”——营销演讲的心理心态

一、高效能营销演讲3大心态原则 1.影响原则——像传道者一样影响 2.双脑原则——你必须左右脑并用 3.沟通原则——演讲的本质是沟通

二、克服营销演讲紧张6大方法 1.肢体放松法 2.注意转移法 3.自我暗示法 4.自我解脱法 5.超量准备法 6.持续暴露法

【案例】“一场失败的演讲” 【工具】营销演讲“五层能力模型”自检表 【演练】“1分钟演讲”——演讲能力测试和评估

第三讲:“打动人心的内容”——营销演讲的内容设计

一、营销演讲内容5大常见问题 1.要点不清 2.听众没利 3.条理不清 4.细节太多 5.篇幅冗长

二、明确演讲目标——“演讲B点” 1.明确演讲主题和目标 2.写下支撑论点

三、采用听众视角——“演讲A点“ 1.身份和立场

2.了解什么和想了解什么 3.利益点和“你”字原则

四、组织演讲内容

1.罗列论据——“头脑风暴法” 2.归纳论点——“罗马柱法则”

3.组织结构——高效演讲的16种叙述结构 4.完美支撑——高效演讲的3种高穿透力论据

五、编写演讲剧本

1.如何把营销演讲变成一场精彩电影

2.电影化演讲5步法:钩子、痛点、方案、好处、号召 3.“90秒法则”——7种高吸引力钩子

【案例】乔布斯发布会内容案例分析、马云演讲内容分析、丘吉尔/马丁路德金/希特勒等演讲内容分析

【工具】演讲提纲模板

【演练】演讲内容梳理演练、电影化演讲5步法练习

第四讲:“激动人心的演绎”——营销演讲的登台表达

一、营销演讲登台演绎 1.73855定律

2.演讲者和演员的舞台表现区别

二、营销演讲上、下场的方法 1.上场技巧 2.下场技巧

三、营销演讲演绎7大方法 1.语法——使用激发情感的语言 2.音法——有感染力的语气语调 3.脸法——演讲中眼神和表情 4.身法——演讲中身体姿势 5.手法——演讲中手势的使用 6.步法——演讲中步法 7.穿法——演讲场合的着装配饰

四、演绎提升的捷径——不断练习1.演讲练习的四个阶段 2.反复演练,适应改变

五、演绎的最高境界——绽放自我 1.情绪感染技巧

2.“我就是我,颜色不一样的焰火”

【案例】美大选肢体语言案例分析、乔布斯发布会肢体语言分析、演员表演的肢体语言分析 【工具】舞台演绎自检表

【演练】演讲肢体语言练习、录像观摩练习、肢体表达练习

第五讲:“上下一心的互动”——营销演讲的互动控场

一、营销演讲实时双向沟通策略 1.演讲双向沟通四步法则 2.进行演讲 3.观察听众 4.分析回应 5.调整演讲

二、营销演讲主动要求听众互动策略 1.演讲要求听众的四级响应 2.动脑——思维响应技巧 3.动口——语言响应技巧 4.动手——行为响应技巧 5.动心——体验响应技巧

三、营销演讲听众问题应答策略 1.演讲问题回答四步法则 2.如何点明要点 3.如何设置缓冲 4.如何简洁回答 5.如何向上扣题

四、营销演讲突发事件应对策略 1.口误和出错的应对 2.紧张忘词的应对 3.疑难问题的应对 4.遭遇专家的应对 5.遭遇调侃的应对 6.遭遇挑衅的应对

【案例】乔布斯苹果发布会互动分析、中美领导人记者发布会案例分析 【工具】双向沟通流程表、问题回答流程表 【演练】现场问题应答演练

第六讲:“冲击人心的视觉”——营销演讲的PPT和环境设计

一、营销演讲中的PPT 1.PPT在营销演讲中的角色

2.PPT制作3大常见问题——不想看、看不懂、不好看 3.PPT制作3大评价标准——内容有力、理解省力、页面美丽 4.PPT阅读心理学

5.PPT设计的“四化”原则

二、营销PPT设计的重点化 1.观点重点化方法 2.文字重点化方法 3.图像重点化方法

三、营销PPT设计的图像化 1.内容图形化方法 2.内容图表化方法 3.内容图片化方法

四、营销PPT设计的排版化 1.模板设计技巧 2.构图设计技巧 3.配色设计技巧

五、营销PPT设计的结构化 1.使用结构化PPT模板 2.使用导航标识

六、营销演讲中的PPT标准讲解步骤 1.标准PPT讲解五步法则 2.切换、停顿、描述、增值、扣题

七、营销演讲环境和工具调试 1.场地熟悉 2.设备调试 3.光线调节 4.控制时间 5.补充水分

【案例】苹果、小米、百度、阿里巴巴、华为、腾讯公司等优秀PPT案例分析

【工具】PPT经典模板、结构化PPT模板、优秀PPT样例、PPT设计自检表、PPT演讲标准法 【演练】自我PPT设计优化练习

第七讲:营销演讲实战演练

一、营销演讲设计和彩排 1.分组确定演讲主题 2.演讲内容设计编写 3.演讲PPT设计制作 4.舞台演绎实战彩排

二、营销演讲实战PK 1.5层能力模型综合演练

三、营销演讲点评提升 1.学员交叉点评 2.讲师点评 3.讲师改善建议

四、课后行动计划 1.制定课后行动计划

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