第一篇:业主满意度调查表
尊敬的各位业主:
您好!为了不断提高小区物业管理的服务质量,我们非常希望了解您对我们物业管理中各项服务的真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对“2009年度物业管理业主满意度”进行回访,以便作为我们今后改善小区物业管理的依据,您的真实回答对我们的工作帮助很大,非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表!
1、您对小区服务人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务热情是否满意? □非常满意□基本满意□不满意
2、你对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
3、您对投诉处理是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
4、您对小区车辆停放秩序是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
5、您对小区保安夜间巡罗密度,巡逻线路是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
6、您对小区严格控制外来人员、小商小贩、闲杂人员入内是否满意?□非常满意□基本满意□不满意
7、您对小区道路的卫生是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
8、您对小区的整体绿化是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
9、您对目前维修服务工作总体评价?
□非常满意□基本满意□不满意
10、您对目前小区开展的社区文化活动是否满意?
□非常满意□基本满意□不满意
11、其他建议或意见?
再次感谢您的支持和配合!
房号业主签名年月日
第二篇:物业业主满意度调查表(本站推荐)
xx物业业主满意度调查表
尊敬的各位业主:
您好!
为了不断提高物业服务质量,我们非常希望了解您对我们物业服务各项工作的真实感受,请在您认为最合适的选项中划“√”。该调查是我们公司对“物业服务业主满意度”进行回访,以便作为我们今后改善物业服务的依据,您的真实回答对我们的工作帮助很大,非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表!1.您对xx物业服务人员着装、行为规范、服务热情是否满意? □非常满意 □基本满意 □一般 □不满意 □很不满意 2.您对物业门卫值班形象、服务,是否满意?
□非常满意 □基本满意 □一般 □不满意 □很不满意 3.您对物业门卫收发邮件、报刊是否满意?
□非常满意 □基本满意 □一般 □不满意 □很不满意 4.您对物业的保洁、卫生是否满意?
□非常满意 □基本满意 □一般 □不满意 □很不满意 5.您对物业的维修是否满意?
□非常满意 □基本满意 □一般 □不满意 □很不满意 6.您对物业绿化工作是否满意?
□非常满意 □基本满意 □一般 □不满意 □很不满意 7.您对小区车辆停放管理是否满意?
□非常满意 □基本满意 □一般 □不满意 □很不满意 8.您对物业的整体服务是否满意?
□非常满意 □基本满意 □一般 □不满意 □很不满意 9.您觉得本小区物业最应改进的工作?
□管理服务 □门卫服务 □保洁服务 □维修服务 □绿化服务 □车辆管理服务 □其他服务
您的建议或意见:
再次感谢您的支持和配合!
地址 业主签名 年 月 日
xxx有限公司
第三篇:储秀小区2009业主满意度调查表
储秀小区2009业主满意度调查表
尊敬的业主:
高新物业为储秀小区提供物业服务已经六年了,这六年来,我们一直致力于为您提供更为优质服务,感谢您对高新物业工作的理解和支持,为了能够更加了解您的需求,储秀小区管理处将进行今年的业主满意度的问卷调查,倾听您对高新物业服务的意见或建议。请您于2009年8月10日前,将填写完毕的调查表交到小区门卫,谢谢您的配合!
在未来的日子里,我们将加倍努力,为您提供更贴心、更周到、更优质的服务。让我们携手共进,共创一个整洁、舒适、和谐的居住环境。
您的房号:联系电话:
一、请您为我们的服务进行评价,在您认为合适的选项上打“√”。
1、您对高新物业工作人员的服务态度是否满意? 满意基本满意不满意
意见或建议:
2、您对小区工作人员仪容仪表是否满意? 满意基本满意不满意
意见或建议:
3、您对小区经理的整体工作是否满意? 满意基本满意不满意
意见或建议:
4、您对小区“保洁服务”是否满意? 楼道卫生:满意基本满意不满意 室外卫生:满意基本满意不满意 意见或建议:
5、您对小区“绿化养护”是否满意? 满意基本满意不满意
意见或建议:
6、您对小区“秩序维护服务”是否满意? 白班:满意基本满意不满意 夜班:满意基本满意不满意 红外报警:满意基本满意不满意 意见或建议:
7、您对小区的“邮件收发服务”是否满意? 满意基本满意不满意
意见或建议:
8、您对小区“机动车管理”是否满意? 满意基本满意不满意
意见或建议:
9、您对小区冬季“供暖服务”是否满意? 满意基本满意不满意
意见或建议:
10、您对小区“维修服务”是否满意? 水暖维修:满意基本满意不满意 电力维修:满意基本满意不满意 意见或建议:
11、您对小区的“公共部位照明服务”是否满意? 楼道照明:满意基本满意不满意 庭院照明:满意基本满意不满意 意见或建议:
12、您对小区的“各类通知、提示服务”是否满意?
满意基本满意不满意
意见或建议:
(请转背面)
二、请您对以下服务内容进行评价,在合适的选项后打“√”,并留下您的意见或建议。
1、我们每周二下午组织各岗人员进行学习,内容包括专业知识、小常识、经验交流等,从而不断提高综合服务能力,您认为有必要吗? A、有必要B、没有必要C、无所谓 意见或建议:
2、为了提升我们的社区文化生活,增加小区文化品位,从去年开始利用宣传栏每周四出版储秀周谈,您认为此项活动的内容如何? A、很好B、一般C、无所谓
意见或建议:
3、进入夏季每天我们对垃圾箱进行喷洒灭蝇药、对植物打药时提前提示各户关好窗户,您觉得这种做法:
A、有必要B、没有必要C、无所谓 意见或建议:
4、为了保证管理处提供物业服务的优良品质,公司专门设立了监督检查人员,不定期对小区的服务质量进行检查,您认为这样做:
A、有必要B、没有必要C、无所谓 意见或建议:
5、每年雨季到来之前,我们都要做好小区防汛准备及检查工作,主要有:检查污水井,对雨搭、屋顶杂物进行清理,查看高大树木是否倾斜等,您认为这样做:
A、有必要B、没有必要C、无所谓 意见或建议:
6、我们按照国家相关规定和小区实际需要每年对二次水箱消毒两次,对化粪池进行两次清理;定期
对二次加压泵保养,你认为这样做: A、有必要B、没有必要C、无所谓 意见或建议:
7、为了节能降耗,使各单元的流量基本一致且便于操作,去年冬季我们对小区供暖系统进行了改造,在各户屋内安装了温度调控器,您认为改造后效果怎样?
A、很好B、一般C、不如原来 意见或建议:
8、直饮水不含杂质、水质纯净、能排除人体毒素,长期饮用能增强人体免疫力和抗病力。您是否饮用小区的直饮水?
A、长期饮用B、偶尔饮用C、没有饮用 意见或建议:
9、针对小区内个别人损坏花草树木、在公共楼道内乱画等破坏公共环境的行为,高新物业对此类行为进行提示并阻止,您认为: A、有必要B、没有必要
意见或建议:如果认为“没有必要”,您认为应该由谁来劝阻? A、家长 B、谁看见谁劝阻 C、其他:
10、您对目前小区内开展的暑期活动是否满意? 满意基本满意不满意
还希望开展哪些活动:
11、您认为高新物业人给您留下的整体印象是什么?(可多选)
态度热情技术专业善于沟通服务周到 作风实干细致体贴
第四篇:满意度调查表
武汉凯瑞制衣有限公司
员工满意度调查问卷
调查问卷说明:
1、本调查问卷共有16个问题,问题采用单项选择的方式,简明扼要并易于回答
2、本调查问卷的保密级为A级,任何信息都将严格受到保密,所以你可以放心做答
3、请你按实际情况作答,否则将影响调查结果
4、如果选择(4)或(5),请写明简要理由或感受(请写在试卷的反面)
你的姓名:所在部门:入厂年限:年龄:性别:
1、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是():(1)完全公平(2)基本公平(3)不确定(4)不公平(5)非常不公平
2、以自己的能力,你对自己的工资收入():(1)非常满意(2)较满意(3)不确定(4)不满意(5)非常不满意
3、你期望的工资水平是():(1)1200元以上(2)1000元—1200元(3)800元—1000元(4)600元---800元(5)无所谓
如果选择(1)或(2),请写简要的介绍自己的技术水平。
4、领到工资时,你的感受是():(1)非常愉快(2)比较开心(3)不确定(4)有些失落(5)心情非常糟糕
5、你觉得目前的工资就是你个人价值的体现吗?():(1)肯定是(2)应该是(3)不确定(4)不是(5)绝对不是
6、你对目前公司管理人员的公正性和公平性的评价是():(1)非常公正和公平(2)较公正和公平(3)不确定(4)不够公正公平(5)完全不够公正和公平
7、你认为目前公司的制度直接代表着谁的利益():(1)绝对是广大员工的利益(2)部分员工的利益(3)不确定(4)少数人的利益(5)个别人的利益
8、你觉得目前公司宿舍():(1)非常满意(2)比较满意(3)不确定(4)较差
(5)非常差
9、你认为公司制度所倡导的企业文化是():(1)绝对向勤奋及优秀的员工倾斜(2)按劳分配(3)不确定(4)吃大锅饭搞平均主义(5)多“捞”多得,少“捞”少得
10、你对过去一年公司在关心员工方面的看法是():(1)卓有成效(2)基本可以
(3)不确定(4)较差(5)非常差
11、公司在传统节假日和纪念日的文化娱乐活动满意吗?():(1)绝对满意(2)大多时候满意(3)不确定(4)基本上没有(5)完全没有
12、你对公司食堂的看法是():(1)做得非常好,极大地激励和鼓舞着员工(2)还不够完善和合理(3)不确定(4)做得较差,不太令人满意(5)完全很差
13、按规定时间,公司薪酬支付的准确性和及时性():(1)非常准确和及时(2)基本准确和及时(3)不确定(4)不够准确和及时(5)经常拖欠
14、在过去一年中,你获得培训福利的机会():(1)非常多的机会(2)较多这样的机会(3)不确定(4)较少(5)完全没有
15、如果让你重新选择公司的话,你还会选择凯瑞吗?():(1)非常肯定(2)肯定
(3)有可能(4)比较犹豫(5)不会
16、你是否会将你的亲朋好友介绍到凯瑞工作吗?():(1)非常肯定(2)肯定(3)有可能(4)比较犹豫(5)不会
如果你有亲朋好友在春节后来公司工作,请告知我们人数()人,以便更好的做好安排工作,同时,也谢谢你对凯瑞的热爱。
非常谢谢你完成了这份调查问卷!不知你是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达?如果有,请把它们写出来。你希望的想法、观点或想令人关注的问题:
第五篇:满意度调查表
希望幼教2013年教师工作满意度调查表
尊敬的老师:
您好!首先对您对希望幼教的支持和配合表示感谢!请根据您的实际情况如实填写,我们幼儿园为了2014年的工作更科学规范让员工在幼教工作中提升职业成就感、幸福指数,对您所有信息保密,真诚感谢您的合作!
1、年龄()
A.20岁以下
B.20-25岁
C.25-30岁
D.30-35岁
E.40岁以上
2、至今幼教工作()年,其中在希望幼教担任保教工作()
3、您的月薪在什么水平()
A.1000以上
B.1200-1500
C.1500-2000
D.2000-2600
E.2600以上
4、您所在班级或职务
A.大班
B.中班
C.小班
D.主班老师
E.副班老师
5、幼儿园提供的培训机会您参加了哪些?
A.幼儿园
B.乐山地区
C.四川省
D.北京
E香港
6、相对于提高工资,我更愿意为幼儿园做好:
A.招生工作
B保教工作
C家长工作
D管理工作
E合理建议、承担责任
7、我认为幼儿园目前存在的问题是:
8、您对幼儿园总体印象是:
9、您对幼儿园最不满意的地方是:
10、以下是一些关于您目前对工作的满意情况的题目,请在相应的选项上做出标记,以表达你对下列陈述的同意或不同意的程度
(1)我在幼教工作中能得到成就感:非常不同意、不同意、不太同意、同意、非常同意()
(2)我对目前的工作安排感到满意()(3)我的表现常能得到他人的肯定和赞赏()
(4)我认为教育工作有助于提高自我能力,发挥创造力()(5)我觉得幼教工作很有趣,和孩子们在一起很开心快乐()(6)我觉得家长们能配合幼儿园或教师的工作要求()(7)和我的付出相比,我仍对自己的待遇感到满意()(8)我认为学校的设备能满足教学需要()(9)我觉得当幼儿教师在个人发展上常受限制()(10)对幼儿出现或想象可能出现危险而产生恐惧情绪()(11)我觉得园长重视教师的建议和理解教师()(12)我觉得园长能及时帮助教师解决问题()