第一篇:现场管理8点法推广计划
现场管理8点法推广计划
1,策划阶段(从实践中来):形成了一个现场管理方法-《现场管
理8点法》(管理方案),并进入实施应用阶段。
(5-8月份,4个月)
2,应用阶段(到实践中去):逐步逐条实施应用8点法,并取得
效果。同时,修正、补充和完善8点法,形成用案例说话的、格式化的现场管理8点法理论体系。完成《海威现场管理8点法》课件和出版稿。(9-11月份,3个月)
3,学习和推广阶段(理论应用于实践):对工厂管理者和培养对
象开办学习班和在工厂系统应用推广现场管理8点法。导入流程管理和绩效管理。针对工厂,研究工厂、平行单位和公司各层面管理者如何给予有效的强力支持,提高工厂运行效率。解决设备、采购、定岗定编等问题。
(12-1月份,2个月)
4,时间安排:9-11月份,3个月。完成烧结厂8点法实施任务,同时完成完成第一组2个工厂的策划任务。12-1月份,2个月。完成2个工厂的实施任务,同时完成第二组2个厂的策划任务。期间,完成《现场管理8点法》学习任务。
王生武2013/8/31
第二篇:小学现场管理计划
2012年秋季鄂州市凤凰街道司徒小学学校
现场管理工作计划
一、指导思想
为了进一步夯实我校管理基础,推进管理创新,提高管理效能,打造优质校园文化,创建平安校园,促进学校管理水平和办学质量的全面提升,现制定2012年秋季学校现场管理工作计划如下:
二、工作目标
通过探索学校管理方法,更新学校管理理念,以日常行为管理为突破口,以制度落实为核心驱动,扎实开展现场管理工作,力争经过3年的努力,在学校形成比较完善的管理考核,实现学校现场设施齐全完好、物品摆放有序、资料整理规范、环境整洁优美、行为习惯良好、安全保障高效的管理目标。
三、工作原则
学校实行“谁主管、谁负责”、“ 安全工作随事走”“一岗双责”和“责任分级追究”的工作原则,确保安全工作事事有抓,时时有人 管,人人有职责。
四、现场管理工作的基本内容
为了达到现场工作事事有制度,处处有人管,现将学校现场管理工作分为以下几个内容:
1、抓好学生现场管理。通过红领巾监督岗检查、创“星”评比、学生行为规范评比、班级安全示范岗等形式抓好学生现场管理,形成良好校风。
2、抓好教学现场管理。学校要通过《司徒小学教师行为十不准》不断规范教师管理,严格落实课程安排,确保教学秩序正常运行;要规范教师办公秩序管理,严肃办公纪律,确保办公场所整洁、有序;要规范课堂教学行为管理,认真落实《中小学教师职业道德规范》,确保教师课堂教学中仪表美、语言美和行为美;要规范实践活动操作流程管理,建立健全学生体育活动、实验操作及微机操作管理规程,确保教学目标顺利实现。
3、抓好后勤现场管理。学校要规范后勤设施设备管理,实时维护,确保设施设备配备齐全、运转正常;要规范库房管理定位标识,确保卫生整洁、摆放有序、资料完备;做好学校后勤保障管理“四个一满意一放心”活动落实,即学生学习生活条件“保障好”、学校后勤工作“服务好”、学生在校生活“质量好”、学校后勤“管理好”,让“师生满意”、“家长放心”。
4、抓好校园安全现场管理。学校要规范校门出入安全管理,通过门卫监控、行政值日、学生守卫等形式,确保学生上、下学安全;要规范校园安全应急管理,落实应急预案,组织消防学习,加强流行病的防治,进行心理健康辅导,规避校园风险,开展好安全主题班会和形式多样的安全教育活动,严格安全考核制度,确保学生在校人身安全;要规范学校安全隐患排查整治管理,落实限期整改,确保安全隐患及时发现和消除。
5、抓好环境与文化现场管理。学校要规范校园环境文化建设,统筹规划,大力推进校园净化、绿化、美化、亮化工作进程,着力打造绿色、文明、人文校园,营造良好的环境育人氛围。要加大卫生责任区管理和考核的力度,通过班级流动红旗评比、校园广播等方法,确保校园无一片纸屑,达到卫生面貌焕然一新。要大力加强校园文化和班级文化内涵建设,提升校园文化和班级文化品味,形成矿机学校特色。
五、探求现场管理工作的新方法
为达到学校现场管理目标,结合学校实际,探求学校现场管理的新方法。
1、实行标准化制度管理。学校要制订和完善各项制度,通过制度来规范学校的各项现场管理,确保工作目标达到标准,要按照指导——检查——改进——再检查——再改进的方法,改进学校现场的管理作风,防止学校管理水平下滑,确保学校现场运行规范、达标。
2、进行目视现场管理。根据学校不同的管理类别,通过设置形象直观而又色彩适宜的各种视觉图标,如安全提示标识、文明用语标识、办公设施和教学设施人员定置管理标识、卫生区和绿化责任区人员定置管理标识等对师生进行预防管理。
3、推行“五常法”管理。通过组织“工作常组织、天天常整顿、环境常清洁、事物常规范、人人常自律”等“五常”管理活动,养成人人依规行事的良好行为习惯,深造良好的现场管理氛围,形成学校管理特色文化。
六、工作步骤
1、制定计划阶段:9月5日前完成(刘瑜芷、陈刚负责)。
2、动员部署阶段:9月9日之前,召开行政会和全校教师大会进行动员部署(陈刚负责)。
3、制度的修订和完善阶段:9月初完成(陈刚负责)。
4、校园环境的改善和维修。9月中旬完成(吕超负责)。
5、学校现场管理工作的全面推进阶段:9月——(次年)1月(刘瑜芷、李涛、陈刚负责督导)。
7、工作小结阶段:1月底(陈刚负责工作总结)。
七、工作要求
(一)、加强领导,明确职责
成立领导小组如下:
组长: 刘瑜芷
副组长: 李 涛、陈 刚
安全负责人:洪平、刘兵、吕超及各班班主任
(二)安全工作领导小组成员职责及分工
1.刘瑜芷:全面负责管理工作。
2.李涛、陈刚:具体负责学校现场管理工作。
3.刘兵:全面负责环境与文化现场管理、校园安全现场管理、全面负责学生现场管理、校园和班级文化文化建设。
4.吕超:全面负责门卫现场管理、学校安全教育、学校后勤现场管理。
5.洪平:全面负责教学现场管理。
6.李静:全面负责图书室安全管理。
7.纪学良:负责多媒体教室和学校现代教育技术设备安全。
8.徐火生:负责实验室、复印室安全管理。
9.纪学良:负责体育教学安全管理工作和体育设施的安全管理。
10.:负责法制宣传教育工作(学校法制副校长)。
11.班主任:负责学生安全教育。
(三)安全办、政教处、总务处、教导处、班主任、科任教师、值日人员的安全职责
安全办:负责学校安全管理工作制度及计划的拟定、学校安全工作的具体管理、组织协调学校及周边环境整治、节假日值班安排管理、维护学校内部的安全、治安秩序,收缴学生管制刀具和各种危险物品,制止发生在本学校的违法行为、在学校范围内牵头组织治安防范巡逻和检查,定期进行安全检查和治安隐患排查整改,做好学校重大活动的安全保卫工作,确保活动顺利进行和人员安全;完成上级安全部门、公安机关及校长、副校长交办的工作任务。
政教处:全面落实《中小学生手则》和《中小学生日常行为规范》,加强学生行为规范的养成教育,加强对学生安全、法制教育,组织开展“安全教育月、安全教育周、安全教育日”、“法制教育月”等活动,按《中小学公共安全教育指导纲要》组织开展防火、防震、防灾、防交通事故等安全教育活动,培养学生的自我防护能力和自救能力,疏导学生心理障碍,教育学生保持健康的心理状态。排查学生间的矛盾纠纷,把安全事故消除在萌芽状态。
总务处:负责学校食品安全、饮食卫生、学校校舍及设施、设备的安全管理、检查、添置、维修;学校的财产及学生活动器材的安全管理,涉校机动车辆的管理等工作。是校舍设备设施、用电安全消防安全、饮用水安全、等方面的第一责任人。
教导处:负责检查、督查教师落实“一岗双责”,督促教师不得体罚或变相体罚学生,切实减轻学生过重的课业负担,加强教师师德修养、关爱学生;定期检查实验室、电教室、语音室、图书室、微机室等功能室的安全;加强对教育教学中有毒有害、易燃易爆等危险设施设备及物品的管理;分年级落实安全教育及法制教育的课堂教学、评价及考核,开展安全法制教育课的教学研究,提高教师课堂教学效益,加强各类课程的的安全防范管理;负责考试组织过程中的安全管理和检查;与后勤处共同做好学生传染病、流行病的防治工作,加强对学生的“三检”,收集有关疫情并按有关规定报告。
班主任:负责本班学生的安全教育和管理工作。
科任教师 :负责课堂内学生的安全和课间楼梯、楼道安全管理。当天值班人员:定期检查校舍、楼道、消防等设施设备的安全,禁止学生在学校区域追跑打闹、打架斗殴,严禁携带管制刀具等危险物品进入校内,发现学生生病或出现意外,及时报告并配合相关人员送往医院救治,严格来客登记制度,及时发现安全隐患,认真督促学生做好防火、防灾事故工作。
学校把安全工作纳入评估部门、班级、教师的重要内容,考核、评优、晋级实行“安全责任一票否决制”,做到有计划、有检查、有总结。对未出现安全责任事故的部门、班级给予相应奖励;对出现安全责任事故的直接责任人,视其情节轻重,给予批评教育、经济处罚、考核降等、对构成犯罪的报请有关部门,依法追究刑事责任;对责任人所在部门、年级的领导实行责任追究制,追究相应领导的连带责任。
(四)、加大宣传力度,及时总结经验。学校要充分利用专栏、网络、橱窗、横幅、广播等宣传途径,积极营造良好的舆论氛围,大力宣传,展示成果,力争学校经验在市级以上报刊上有登载。
鄂州市凤凰街道司徒小学
2012年9月2日
第三篇:展会现场管理计划
篇一:展会现场管理计划
展会开幕计划
一、时间:2011年8月24日10:00am-3:00pm
二、地点:北京桥艺术中心
三、贵宾厅:
1.贵宾厅设置签到台,摆设鲜花和绿色植物,提供签到本、签到笔、茶水和热毛巾 2.展会礼仪人员于8:00am在贵宾厅就位,负责在入口处就位等候特邀来宾并且引导
来宾,为贵宾佩戴鲜花
四、开幕式表演项目:模特眼镜时尚秀
五、参加开幕式人员
1.特邀来宾(4人)2.参会人员
六、贵宾抵达安排
1.参会人员于9:00am开始由入口进入现场参加开幕式
2.贵宾在贵宾楼口下车,进入贵宾厅休息,9:25am由相关人员引至开幕式特邀来宾
台参加开幕式 3.贵宾行径路线:入口处——贵宾通道——贵宾厅——开幕式现场——参观展览
七、开幕式仪程
8:30 现场音响设备调试;礼仪服务人员入场并准备;检查show用具 9:00 参展商及组织的普通观众到位;音响再度调试;礼仪人员就位
9:20 特邀嘉宾抵达,礼仪人员列队迎接、戴花,并引导嘉宾至贵宾休息室休息 9:28 由礼仪小姐引导嘉宾上贵宾席
9:30 主持人(展会承办人员)介绍贵宾台嘉宾,宣布开幕 9:40 主承办方代表致辞
10:00 模特眼镜时尚秀开始,结束后展会开放参观
展会管理计划
一、展会现场布置
在举办开幕仪式之前,首先要将开幕现场布置好,以便为展会开始和观众参观做好充分的准备。
二、vip接待
对于贵宾的接待,应给予特别的对待,从到达会展地点到出席开幕直到离开展会地点都要进行周到的安排,对于重要贵宾还需要事先制定接待计划,上报有关负责部门和相关人员审定后执行。
三、媒体的接待和管理
展会开幕前,与有关媒体取得联系,邀请媒体记者对展会开幕现场和展览现场进行采访和新闻报道做准备。
四、展会设备设施管理
1.设备管理:保养、修理、更新等 2.环境管理:养护、保洁、绿化等
五、展会现场的安全管理
1.制定安全应急策略,按照制定的应急策略,突出自救意识、自救能力、组织纪律和
服从等方面的宣传,熟悉紧急情况的处理方法和人员疏散程序,增强稳操胜券的信心和决心。
2.防止危险品进入展场。在展场的醒目位置、关键路口、场内和场外的各个关口,尤
其是安全出口等,均设置各种各样的导导示图、标志牌等,对安全出口通道、进出只需、饮水、就餐、防滑、公厕、停车等进行指示。3.安全责任实行问责制。根据展览活动消防安全管理的相关规定,以及大型社会活动
治安管理条例等法律、法规精神,由一名主要领导全面负责各项安全管理工作,实行问责制,并配备一定数量的、具备一定安全管理工作经验的管理人员具体负责展会的日常安全管理工作,组织重组的安全保卫力量。
六、展会现场的其他服务
饮水、就餐、指引等。
撤展计划
一、展位的拆除
二、参展商租用展具的退还
三、参展商展品的处理和回运
四、展品出馆控制
五、展场的清洁
六、撤展安全保卫
观众登记计划
参会登记表
地址:北京桥艺术中心
预先登记,避免繁琐的手续,成为参会观众,以期联系。
* 登录主办方网站可下载“观众登记表”,此表格复印有效。篇二:展会现场管理
博览会现场管理方案
(二)博览会现场管理对本届博览会至关重要,现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对博览会的满意程度,直至影响整个展览会的品质。
为了使本次刺绣、银饰博览会有组织、有次序的、有计划、有目的进行。尽量减少展会期间带来了不必要的麻烦,促使本次博览会取的圆满的成功。
现场管理的原则: ?找出可能出现的问题并作精密分析。
?努力在不确定因素里找出尽量确定的因素。
1、尽量利用服务链外包服务,进行监控。
2、指定专人在专门时间负责专项工作,明前分工、分清职责、责任到人。
3、对于重点工作,实行双重核查制度。
4、对重要环节,负责人应及早提出注意问题,实时监督。
5、重视对临时人员的短期培训。
a、系统的现场管理如下:
一、观众登记和入场管理
设观众登记处——为了提高工作效率,把预先登记的观众和现场注册的观众分开或进一步将现场注册的观众分成两类,即有名片的和无名片的,前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡,后者则要在主办方人员的指导下填写登记表,然后再到登记处办理手续。
为了消磨人们在登记处的等待时间,主办单位应该在入口处
设置了展览活动及论坛议程牌,以便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。
二、博览会现场广告管理
在本次博览会活动中,主办单位获取广告收入的渠道很多,如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等。
但无论采用什么样的广告载体,展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策,做到对所有参展商一视同仁。即使制定有相应的优惠措施,也应该让所有参展商都了解,而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。
三、对参展商的行为管理
主要工作依据是参展合同。在布展(尤其是某参展商需要进行特装时)、开展和撤展等不同阶段,展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通,确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。必要时主办单位可以采用强制性措施,以维护绝大多数参展商的正当利益和保证整个展览会的顺利进行。
四、安全管理 博览会现场的安全管理主要涉及三个方面,即盗窃、火
灾和卫生。为此,展会主办单位需要和消防、卫生和公安等部门主动联系,积极争取这些部门的支持。
五、交通、物流管理
展会的交通主要指现场的交通工具、停车场及线路的
规划,如展品运输车辆、巴士(往返于地铁或机场与场馆之间)、taxi、停车场等。
物流管理工作十分繁琐,哪怕是看似简单的停车场事
务,也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众的不同需要。现场交通与物流管理的负责人至少应该掌握: ■一份相关联系人名单;
■场馆地图;
■展品抵达场馆的时间;
■现场交通规划草图;
■紧急情况应对计划;
■现场联络点,包括安全和志愿者。
六、餐饮管理
博览会主办单位可采取外包的方式,将展会期间餐饮区的经营权临时转让给知名酒店或连锁餐厅,并通过合同条款对其菜单、份量和价格等进行严格的约束,以确保现场餐饮服务的质量。在这一点上,有些展览公司所采取的餐饮服务公开招标的方法值得借鉴。还有一点需要强调,在展会餐饮区,餐饮服务人员还应该对简易饭盒等餐具进行及时清理,为参展商和专业观众营造一个良好的就餐环境。
七、证件管理
通常来说,主办单位把印刷的各种证件发给放给参展商、专业观众、工作人员(包括主办机构、承办机构和协办机构的相关工作人员)、筹(撤)展人员、媒体记者及与会嘉宾(包括领导
和演讲嘉宾)。
为了保证参展商、专业观众和嘉宾的停车位,场馆管理方还会使用停车证。如果博览会拟出售门票,主办单位需要事先向税务部门报告,在征得同意后方可印制和出售门票。
八、参展商和观众投诉处理 博览会举办过程中,不可避免地会存在个别参展商和专业观众会对场馆现场管理、餐饮配套服务等表示不满,并向主办单位接待办公室提出投诉,有些则直接到问询处投诉,这时迫切需要有一个专门的机构来处理各种投诉。
九、新闻管理
现场设立新闻中心或新闻办公室,以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。
另外,展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管,负责统一发布展览会的官方信息,并接受媒体的采访;所委任的新闻主管必须善于言辞,举止落落大方,并十分熟悉展览会的相关情况。
十、知识产权保护工作
1、主办方应在现场设立专门办公室,并聘请专职律师咨询。
2、基本原则:
? 坚决反对利用展览侵犯知识产权。
? 用证据讲话。? 被告方如有异议,有申辩权利,但须提供证据。否则暂时
撤下有疑问的展品。
? 双方应在展后诉诸法律解决。
十一、现场保洁管理
现场保洁分别由场馆方、主场搭建商和特装搭建商分工负
责。展览场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责,如通道、厕所、餐厅等。展台内的清洁按“谁搭建、谁负责保洁”原则来负责。特装搭建商应在撤展时将展台内的装修垃圾清理带走。
十二、展览会运输代理商管理
1、运前:认真挑选运输商
2、运中:紧密联系运输商
3、进馆:迅速有序搬进场
4、展后:妥善处理参展品
十三、配套服务管理
在布展和撤展期间,展会主办单位应该为参展商提供相关
配套服务,如出门证管理、餐饮服务、保安服务和消防管理等。
十四、专业观众入场管理
1、填写登记表
2、办理证件
3、检查门票
4、领取参观指南
5、免费赠送或出售会刊
篇三:展会现场管理计划
展览会现场管理对成功地办好一届展览会至关重要,现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对展览会的满意程度,直至影响整个展览会的品质。
一、观众登记和入场管理
观众登记处——
为了提高工作效率,绝大多数展会组织者都偏向于把预先登记的观众和现场注册的观众分开,有些展览会还进一步将现场注册的观众分成两类,即有名片的和无名片的,前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可以换取胸卡,后者则要在主办方人员的指导下填写登记表,然后再到登记处办理手续。
为了消磨人们在登记处的等待时间,一些展览会的主办单位还在入口处设置了展览活动及论坛议程牌,这样无疑也便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。
二、展览会现场广告管理
在一次大型展览活动中,主办单位获取广告收入的渠道很多,如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等,但无论采用什么样的广告载体,展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策,做到对所有参展商一视同仁。即使制定有相应的优惠措施,也应该让所有参展商都了解,而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。
三、参展商行为管理
参展商行为管理的主要工作依据是参展合同。在布展(尤其是某参展商需要进行特装时)、开展和撤展等不同阶段,展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通,确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。必要时主办单位可以
采用强制性措施,以维护绝大多数参展商的正当利益和保证整个展览会的顺利进行。
四、安全管理 1.制定安全应急策略,按照制定的应急策略,突出自救意识、自救能力、组织纪律和 服从等方面的宣传,熟悉紧急情况的处理方法和人员疏散程序,增强稳操胜券的信 心和决心。
2.防止危险品进入展场。在展场的醒目位置、关键路口、场内和场外的各个关口,尤 其是安全出口等,均设置各种各样的导导示图、标志牌等,对安全出口通道、进出 只需、饮水、就餐、防滑、公厕、停车等进行指示。
3.安全责任实行问责制。根据展览活动消防安全管理的相关规定,以及大型社会活动 治安管理条例等法律、法规精神,由一名主要领导全面负责各项安全管理工作,实 行问责制,并配备一定数量的、具备一定安全管理工作经验的管理人员具体负责展 会的日常安全管理工作,组织重组的安全保卫力量。
五、展会设备设施管理
1.设备管理:保养、修理、更新等
2.环境管理:养护、保洁、绿化等
六、媒体的接待和管理
展会开幕前,与有关媒体取得联系,邀请媒体记者对展会开幕现场和展览现场进行采访 和新闻报道做准备。
七、交通、物流管理
对现场物流和交通的控制是展览会全面控制的至关重要的部分,事实上,交通也属于物流的范畴,只不过这里的“交通”主要指现场的交通工具、停车场及线路的规划,如展品运输车辆、巴士(往返于地铁或机场与场馆之间)、taxi、停车场等。
展览会现场的物流管理工作十分繁琐,哪怕是看似简单的停车场事务,也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众的不同需要。
对于大型展览活动而言,现场交通与物流管理的负责人至少应该掌握:
■一份相关联系人名单;
■场馆地图;
■展品抵达场馆的时间;
■现场交通规划草图;
■紧急情况应对计划;
■现场联络点,包括安全和志愿者。
八、餐饮管理
餐饮服务是展览会质量的一个重要环节。
展览会主办单位可采取外包的方式,将展会期间餐饮区的经营权临时转让给知名酒店或连锁餐厅,并通过合同条款对其菜单、份量和价格等进行严格的约束,以确保现场餐饮服务的质量。在这一点上,有些展览公司所采取的餐饮服务公开招标的方法值得借鉴。还有一点需要强调,在展会餐饮区,餐饮服务人员还应该对简易饭盒等餐具进行及时清理,为参展商和专业观众营造一个良好的就餐环境。
九、证件管理
通常来说,在一次展览会中,主办机构至少要印制 6种证件,分别发放给参展商、专业观众、工作人员(包括主办机构、承办机构和协办机构的相关工作人员)、筹(撤)展人员、媒体记者及与会嘉宾(包括领导和演讲嘉宾)。
另外,为了保证参展商、专业观众和嘉宾的停车位,场馆管理方还会使用停车证。如果展览会拟出售门票,主办单位需要事先向税务部门报告,在征得同意后方可印制和出售门票。
十、参展商和观众投诉处理
在展览会举办过程中,不可避免地会存在个别参展商和专业观众会对场馆现场管理、餐饮配套服务等表示不满,并向主办单位接待办公室提出投诉,有些则直接
到问询处投诉,这时迫切需要有一个专门的机构来处理各种投诉。
例如,在第二届中国(深圳)消费商品采购大会上,组委会在总服务台设立了问询投诉处,负责回答参展商和观众的问询,并处理各种投诉,收到了比较好的效果。
十一、新闻管理
一般来说,国内 1 万平方米以上的展览会都会在现场设立新闻中心或新闻办公室,以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。
另外,展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管,负责统一发布展览会的官方信息,并接受媒体的采访;所委任的新闻主管必须善于言辞,举止落落大方,并十分熟悉展览会的相关情况。
十二、知识产权保护工作
一般来说,国内 1 万平方米以上的展览会都会在现场设立新闻中心或新闻办公室,以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。
另外,展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管,负责统一发布展览会的官方信息,并接受媒体的采访;所委任的新闻主管必须善于言辞,举止落落大方,并十分熟悉展览会的相关情况。
十三、现场保洁管理
1.主办方应在现场设立专门办公室,并聘请专职律师咨询。
2.基本原则: 1)坚决反对利用展览侵犯知识产权。
2)用证据讲话。3)被告方如有异议,有申辩权利,但须提供证据。否则暂时撤下有疑问的展品。
3.双方应在展后诉诸法律解决。
4.现场保洁分别由场馆方、主场搭建商和特装搭建商分工负责。展览场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责,如通道、厕所、餐厅等。展台内的清洁按“谁搭建、谁负责保洁”原则来负责。特装搭建商应在撤展时将展台内的装修垃圾清理带走。
展览会布展和撤展管理
一、布展管理
布展工作一般在展览会开幕前几天举行,时间长短依展览会的不同规模和主题而定。譬如,大型汽车展或机械展往往需要近一个星期的时间,而消费品或珠宝首饰等主题的展览会通常只需要一两天的时间。
对于主办单位而言,布展就是对展览会现场环境进行规划,对参展商、搭建商、运输商等的有关工作进行协调和管理,从而为展览会正式开幕做好准备的筹备阶段。
表1 布展期间的主要工作内容
篇四:展会现场管理
博览会现场管理方案
博览会现场管理对本届博览会至关重要,现场管理做得不好会影响专业观众和参展商对博览会的满意程度,直至影响整个展览会的品质。
为了使本次博览会有组织、有次序的、有计划、有目的进行。尽量减少展会期间带来了不必要的麻烦,促使本次博览会取的圆满的成功。
现场管理的原则: ?找出可能出现的问题并作精密分析。
?努力在不确定因素里找出尽量确定的因素。
?要有预案和预备力量。
1、尽量利用服务链外包服务,进行监控。
2、指定专人在专门时间负责专项工作,明前分工、分清职责、责任到人。
3、对于重点工作,实行双重核查制度。
4、对重要环节,负责人应及早提出注意问题,实时监督。
5、重视对临时人员的短期培训。
a、系统的现场管理如下:
一、观众登记和入场管理
设观众登记处
1、预先登记的观众;
2、现场注册的观众;现场注册的观众分成有名片的和无名片的。前者只需凭名片在观众登记处办好相关手续就可,后者则要在主办方人员的指导下填写登记表,然后再到登记处办理手续。为了消磨人们在登记处的等待时间,主办单位应该在入口处
设置了展览活动议程牌,以便于人们尤其是现场注册的观众预先了解展览会的总体结构和主要活动安排。
二、博览会现场广告管理
在本次博览会活动中,主办单位获取广告收入的渠道很多,如展览快讯、展会会刊、户外广告牌、气球、标语等。
但无论采用什么样的广告载体,展会主办单位都必须制定明确、统一的广告政策,做到对所有参展商一视同仁。即使制定有相应的优惠措施,也应该让所有参展商都了解,而不应简单地根据参展企业的规模大小来决定是否给予其优惠。
三、对参展商的行为管理
主要工作依据是参展合同。在布展、开展和撤展等不同阶段,展览会主办单位都应和参展商进行有效的沟通,确保它们的行为符合参展合同尤其是场馆的使用规定。必要时主办单位可以采用强制性措施,以维护绝大多数参展商的正当利益和保证整个展览会的顺利进行。
四、安全管理
博览会现场的安全管理主要涉及三个方面,即盗窃、火 灾和卫生。为此,展会主办单位需要和消防、卫生和公安等部门主动联系,积极争取这些部门的支持。
五、交通、物流管理
展会的交通主要指现场的交通工具、停车场及线路的
规划,如展品运输车辆、巴士(往返于地铁或机场与场馆之间)、taxi、停车场等。
物流管理工作十分繁琐,哪怕是看似简单的停车场事务,也要充分考虑到展品运货司机、贵宾、参展商和专业观众的不同需要。现场交通与物流管理的负责人至少应该掌握:
■一份相关联系人名单;
■场馆地图;
■现场交通规划草图;
■紧急情况应对计划;
■现场联络点,包括安全和志愿者。
六、餐饮管理
博览会主办单位可采取外包的方式,将展会期间餐饮区的经营权临时转让给知名酒店或连锁餐厅,并通过合同条款对其菜单、份量和价格等进行严格的约束,以确保现场餐饮服务的质量。在这一点上,有些展览公司所采取的餐饮服务公开招标的方法值得借鉴。还有一点需要强调,在展会餐饮区,餐饮服务人员还应该对简易饭盒等餐具进行及时清理,为参展商和专业观众营造一个良好的就餐环境。
七、证件管理
通常来说,主办单位把印刷的各种证件发给放给参展商、专业观众、工作人员(包括主办机构、承办机构和协办机构的相关工作人员)、筹(撤)展人员、媒体记者及与会嘉宾(包括领导和演讲嘉宾)。
为了保证参展商、专业观众和嘉宾的停车位,场馆管理方还会使用停车证。如果博览会拟出售门票,主办单位需要事先向税务部门报告,在征得同意后方可印制和出售门票。
八、参展商和观众投诉处理
博览会举办过程中,不可避免地会存在个别参展商和专业观众会对场馆现场管理、餐饮配套服务等表示不满,并向主办单位接待办公室提出投诉,有些则直接到问询处投诉,这时迫切需要有一个专门的机构来处理各种投诉。
九、新闻管理
现场设立新闻中心或新闻办公室,以便参展商和主办单位能及时发布各种信息。新闻中心的硬件设施和人员配备应根据展会规模等实际情况决定。
另外,展览会主办单位往往会安排专门的新闻主管,负责统一发布展览会的官方信息,并接受媒体的采访;所委任的新闻主管必须善于言辞,举止落落大方,并十分熟悉展览会的相关情况。
十、知识产权保护工作
1、主办方应在现场设立专门办公室,并聘请专职律师咨询。
2、基本原则: ? 坚决反对利用展览侵犯知识产权。
? 用证据讲话。? 被告方如有异议,有申辩权利,但须提供证据。否则暂时撤下有疑问的展品。
? 双方应在展后诉诸法律解决。
十一、现场保洁管理
现场保洁分别由场馆方、主场搭建商和特装搭建商分工负责。展览场地内公共区域的清洁工作由场馆方负责,如通道、厕所、餐厅等。展台内的清洁按“谁搭建、谁负责保洁”原则来负责。特装搭建商应在撤展时将展台内的装修垃圾清理带走。
十二、展览会运输代理商管理
1、运前:认真挑选运输商
2、运中:紧密联系运输商
3、进馆:迅速有序搬进场
4、展后:妥善处理参展品
十三、配套服务管理
在布展和撤展期间,展会主办单位应该为参展商提供相关配套服务,如出门证管理、餐饮服务、保安服务和消防管理等。
第四篇:展会现场管理计划解读
展会开幕计划
一、时间:2011年8月24日10:00am-3:00pm
二、地点:北京桥艺术中心
三、贵宾厅:
1.贵宾厅设置签到台,摆设鲜花和绿色植物,提供签到本、签到笔、茶水和热毛巾
2.展会礼仪人员于8:00am在贵宾厅就位,负责在入口处就位等候特邀来宾并且引导来宾,为贵宾佩戴鲜花
四、开幕式表演项目:模特眼镜时尚秀
五、参加开幕式人员
1.特邀来宾(4人)2.参会人员
六、贵宾抵达安排
1.参会人员于9:00am开始由入口进入现场参加开幕式
2.贵宾在贵宾楼口下车,进入贵宾厅休息,9:25am由相关人员引至开幕式特邀来宾台参加开幕式
3.贵宾行径路线:入口处——贵宾通道——贵宾厅——开幕式现场——参观展览
七、开幕式仪程
8:30 现场音响设备调试;礼仪服务人员入场并准备;检查show用具 9:00 参展商及组织的普通观众到位;音响再度调试;礼仪人员就位
9:20 特邀嘉宾抵达,礼仪人员列队迎接、戴花,并引导嘉宾至贵宾休息室休息 9:28 由礼仪小姐引导嘉宾上贵宾席
9:30 主持人(展会承办人员)介绍贵宾台嘉宾,宣布开幕 9:40 主承办方代表致辞
10:00 模特眼镜时尚秀开始,结束后展会开放参观 展会管理计划
一、展会现场布置
在举办开幕仪式之前,首先要将开幕现场布置好,以便为展会开始和观众参观做好充分的准备。
二、VIP接待
对于贵宾的接待,应给予特别的对待,从到达会展地点到出席开幕直到离开展会地点都要进行周到的安排,对于重要贵宾还需要事先制定接待计划,上报有关负责部门和相关人员审定后执行。
三、媒体的接待和管理
展会开幕前,与有关媒体取得联系,邀请媒体记者对展会开幕现场和展览现场进行采访和新闻报道做准备。
四、展会设备设施管理
1.设备管理:保养、修理、更新等 2.环境管理:养护、保洁、绿化等
五、展会现场的安全管理
1.制定安全应急策略,按照制定的应急策略,突出自救意识、自救能力、组织纪律和
服从等方面的宣传,熟悉紧急情况的处理方法和人员疏散程序,增强稳操胜券的信心和决心。
2.防止危险品进入展场。在展场的醒目位置、关键路口、场内和场外的各个关口,尤
其是安全出口等,均设置各种各样的导导示图、标志牌等,对安全出口通道、进出只需、饮水、就餐、防滑、公厕、停车等进行指示。
3.安全责任实行问责制。根据展览活动消防安全管理的相关规定,以及大型社会活动
治安管理条例等法律、法规精神,由一名主要领导全面负责各项安全管理工作,实行问责制,并配备一定数量的、具备一定安全管理工作经验的管理人员具体负责展会的日常安全管理工作,组织重组的安全保卫力量。
六、展会现场的其他服务 饮水、就餐、指引等。撤展计划
一、展位的拆除
二、参展商租用展具的退还
三、参展商展品的处理和回运
四、展品出馆控制
五、展场的清洁
六、撤展安全保卫 观众登记计划 参会登记表
地址:北京桥艺术中心
预先登记,避免繁琐的手续,成为参会观众,以期联系。
* 登录主办方网站可下载“观众登记表”,此表格复印有效。
第五篇:5s现场管理学习计划
5S推行实务
第1 讲5S概述
第2 讲推行5S的八大目的与作用 第3 讲5S之间的关系 第4 讲整理的推进重点 第5 讲整顿的推进重点 第6 讲清扫的推进重点 第7 讲
第8 讲
第9 讲
第10讲
第11讲
第12讲
第13讲
第14讲
第15讲5S
第16讲5S
第17讲5S
第18讲
第19讲5S
第20讲5S
第21讲5S
第22讲5S
第23讲5S
第24讲
清洁的推进重点 修养的推进重点 5S的推进原理 推进组织与组织方式(一)推进组织和组织方式(二)5S推行步骤 目视管理(一)目视管理
(二)推展手法标准化
(一)推展手法标准化
(二)推展改善与五现手法 戴明圆环与思维十法 项目的展开
(一)项目的展开
(二)内部审核 内部审核准备 审核的实施 纠正和预防措施及跟踪5S 5S
每周一次课
每次一小时2讲 需要12次讲完 第1次课: 第第2次课: 第1 讲5S概述 第2 讲 推行5S的八大目的与作用 3 讲 5S之间的关系
第4 讲 整理的推进重点 第3次课: 第5 讲 整顿的推进重点
第6 讲 清扫的推进重点
第4次课:第第5次课:第第6次课:第第7次课:第第8次课:第第9次课:第第10次课:第第11次课:第7 讲 清洁的推进重点 第8 讲 修养的推进重点 9 讲 5S的推进原理 第10讲 5S推进组织与组织方式(一)11讲 5S推进组织和组织方式(二)第12讲 5S推行步骤 13讲 目视管理(一)第14讲目视管理
(二)15讲5S推展手法标准化
(一)第16讲5S推展手法标准化
(二)17讲5S推展改善与五现手法 第18讲戴明圆环与思维十法 19讲5S项目的展开
(一)第20讲5S项目的展开
(二)21讲5S内部审核
第22讲5S内部审核准备
第12次课:第 23讲5S审核的实施 第24讲纠正和预防措施及跟踪