09年经营部门工作思路

第一篇：09年经营部门工作思路

09年经营部门工作思路

不平凡的2008年已成历史,在新的一年里,面对当前困难的局面,需要我们在座的全体人员一起带领我们的员工去想办法,拿措施解决当前面临的困难,作为经营部门,根据当前市场行情形势,想办法拿措施降低各类物质,原材料的采购成本,合理调配各类大宗原材料的库存数,面对资金短缺的困难,与财务部门紧密配合,合理调配资金,做好客户工作,确保各类物质的正常供应,满足生产所需,度过当前困难时期.09年做好如下工作:

供应部门:

一、创新供应采购思路,制定相应措施,降低物质采购成本

1)、做好c类物质的零库存工作,今年对c类物质的采购,采取与厂家,第一经销商接触,减少中间环节,降低采购成本,对用量较大的c类物质实行零库存的措施,把对方的仓库放到我们的仓库来,降低库压风险和资金积压.2)、面对当前变化多端的市场行情,供应部门要多收集市场信息,多与集团各子公司的供应部门加强沟通联系,建立物质价格信息平台,多了解市场行情,快速反映,及时调整物质降价措施.3)、开拓新的供货渠道,改变某些物质的独家供应局面,对一些相对比较特殊,有区域性的物质,改变一家供应变多家供应,打破区域性物质的价格权掌握在供应商手里,供应部门要做好这方面的文章,4)、制定绩效考核制度,强化供应人员的责任心.今年要制定出对采购人员的采购价格考核制度,要使供应人员提高谈价技巧,树立节约意识,做到分钱必争,使货比三家真正做到实处,对不负责任的采购价格要有处罚制度.5)、合理调整大宗物质的库存数,根据当前变化多端的市场情况,要有预见性的调整大宗物质的采购数量,在市场跌价不到位的情况下,确保供得上,不积压的原则,市场涨价前,能有预见性的储备好各类大宗原材料.二、加强采购计划的管理,把好计划采购关.针对过去有些部门,计划预见性差,内容不准确,申报采购数量与实际用量偏差较大,造成急件采购现象较多,库压物质较多,增加采购成本和积压资金,供应部门要严格按照计划管理规定把好关,减少急件采购和杜绝申报计划不负责任的现象,控制好物质采购成本.(这需要各部门的大力配合,部门负责人在签计划采购单时把好关,多到仓库了解库压物质,能替代尽量替代,充分利用好现有的库压物质,降低库压资金,有预见性的做好各类物质的计划采购.)

三、加强与生产部门的紧密联系与协作,开发新产品的使用,对给生产部门提供新产品信息,来降低生产成本和提高产品质量.做好计划采购物质的及时到货和物质采购进度信息通报,杜绝因供货不及时而影响生产.四、加强对供应商和供货质量的管理。通过对供应商的产品质量和诚信度,实力情况进行建档，对于不诚信的, 供货质量差的供应商要及时通报监审部门,打入黑名单,不与建立业务往来,供货质量要全程跟踪，及时与使用部门联系,了解产品使用情况，对出现质量问题的产品,及时与供应商联系,解决质量问题和进行索赔.五、进一步加强廉洁自律的管理,抓好员工思想队伍建设,做好廉洁自律的宣传,学习和预防,严格按照集团公司规定的物质采购程序操作,主动接受监审部门的监督,杜绝违规操作和出现廉洁自律方面的问题.物管部门

一、强化管理人员的责任心和执行力,提高精细化管理水平.针对过去的工作中,我们有些管理人员在管理工作中存在着不善于管理人,不敢管人,老好人思想较重的现象,在执行力上,反应慢,没有自己的思路和措施,拖拉现象较为严重,找理由找借口较多,工作中存在的问题不善于主动去发现,管理抽放,针对这些现象,在09年的工作中,加强对管理人员的绩效考核力度,和督促管理,引导和帮助发现工作存在的问题.强化管理意识,提高管理能力.二、进一步把好原料,煤炭验收关,确保原料,煤炭不亏库,提高员工的服务质量.近二年来,通过不断完善原料,煤炭的验收程序和制度,重点做好如下工作:

1),进一步规范验收人员业务行为和加大验收流程过程的监管力度,加强对验收人员的考核力度,每月组织召开员工大会,重温验收程序和制度,对工作中出现的问题,要拿出相应的措施,对不规范的验收行为要及时给予纠正.2),继续抓好原料,煤炭验收的三抓,五清工作,即抓数量,抓质量,抓重量,数量清,质量

清,重量清,规格清,货号清.3)严厉打击不诚信客户的欺诈行为,做好防范工作,防范少数不诚信客户的欺诈行为,将防范欺诈行为与员工日绩效考核挂钩，有力撬动激励杠杆，形成了齐抓共管态

势.4)继续做好对取样员洗牌重组制，不定期的进行轮换，确保质检队伍的纯洁性。

5)进一步抓好原料现场管理,合理安排原料堆放和加工,有计划性的对原料进行换堆处理,防止原料腐朽变质现象的发生.6)做好优质服务工作,规范员工服务行为,以诚待人,态度和蔼,在验收中做到公平公正,达到双赢目的.7)抓好员工廉洁自律思想队伍建设,定期组织员工廉洁自律大会,加强宣传和教育,要经常学习集团和公司验收行为规范要求, 重点强调与客户交往中的“十个严

禁”和验收、检尺人员“五不准”规定.三、规范仓储管理,把好物质验收关,合理降低库压资金.1)加强仓库现场规范管理,把物质按要求归类存放,做到物质摆放整洁,有序.领用

方便.2)建立物质三级台帐制度,严格规范仓储人员的物质发放程序,不定期检查账,卡,物相符情况.3)严格按照物质先进先出的发放原则,做好物质防护防腐工作,防止物质存放过久,引起的变质,报废现象的发生.4)加强仓储物质的验收管理,严格按照仓储物质验收规定执行,做到质量不合格不

入库,无计划采购物质不入库的原则.控制好入库物质产品质量.5)制定好c类物质零库存入库的操作程序制度.6)合理调配库压物质,做好计划采购申报,加强与供应部门,生产部门沟通联系,确

保生产所需物质的储备,四、抓好安全,消防,防盗工作,加大自查自纠力度,及时清除安全隐患,加大制度的执行

力度,对违规,违章操作要严格处理,加大对民工,员工安全意识的教育和宣传,增强全员的安全意识,防范各类安全事故的发生,加强仓库的防盗管理,坚持每日巡库检查的执行,强化仓储人员的责任心,杜绝仓储物质被盗事件的再次发生.五、紧密与森海公司的配合联系,经常性调研市场,掌握原材料的市场情况,及时调整原材料采购方案,

第二篇：部门工作思路范文

党群行政部2014年工作总结

及2015年工作思路

2014年是昭交集团改革发展年，根据公司改革发展需要，党群行政部始终严格按照集团公司发展战略，在部门领导带领下，在部门职工努力下，充分发挥中心枢纽作用,认真履行部门职责。2015年是昭交改革发展的持续年，面对新的组织构架、新的发展模式，党群行政部工作也将在新形势下拥有一个全新的开始。下面就党群行政部2014年工作总结和2015年工作思路报告如下：

一、2014年工作总结

（一）做好办公室日常事务工作

党群行政部承载着集团公司大量的文稿、文档工作，切实做好文稿的撰写，文件的上传下达，认真筹备好各大小会议。2014年我部收发传阅文件1200余份，承办60余件，收发传真 300余份，归类各种文件文档353余份，认真筹备公司重要会议20余次，做好会前、会中、会后工作，确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

（二）党建和精神文明建设取得新的成绩

在公司党委的统一部署下，不断加强党建和精神文明建设，党群行政部严格按照中心组学习上创建学习型党组织的要求，公司党委被市直工委评为先进集体。在精神文明建设上，2014年昭交集团荣获全国诚信企业的殊荣，涌现出云岭楷模马殿敏，最美司机马永富等先进人物及事迹。

（三）工会组织形式开展多样

2014年集团公司工会工作除了组织组织看望慰问困难、患病职工，发放福利、组织活动外，做好昭交职工优秀人员表彰推荐工作，积极组织职工参与云南省医疗互助活动，并荣获“2004年至2014年云南省职工医疗互助活动先进单位”。为了充分发挥工会作用，为昭交10名职工子女解决了入学

问题，同时在2014年“金秋助学活动”中，为7名困难职工子女申请了11000元补助，集团公司工会对22名职工子女进行补助共计11000元。

（四）团委工作有序进行

2014年，在团委号召下，充分发挥了年轻的积极性和创造性，成功举办“平安回家.爱在昭交”及“成就梦想.昭交爱心伴你行”爱心客票资助公益活动，举办 “牵着我的手.快乐度中秋”爱心活动，“做好事做善事做志愿者”主题实践活动，“展青春风采.谱励志人生”辩论赛活动，“感恩节”主题座谈会，创建了“青年示范岗”，有效提升了青年职工的执行力与创造力。

（五）加大宣传力度，宣传工作取得实效 2014年主办《交运时讯》12期，《昭交集团公司手机报》96期，完成集团公司网站改版工作，增加网络售票等内容，制作公司宣传片《昭交已在路上》、军训宣传片11部、武装工作专题片1部，编制《员工手册》，并对鲁甸“8.03”地震的相关工作开展对内、对外宣传，开发运用微昭交。与电视台﹑报社﹑网站合作开展外宣工作。

（六）其他工作

一是认真对待信访接待工作，真正做到为公司解难，为领导分担。二是完善昭交基层人民武装建设，完成民兵整组，按照公司党委命令，组织全员军训，积极组织自愿者参与鲁甸“8.03”地震救灾工作。三是充分发挥保卫室人员作用，积极参与和处臵各种矛盾纠纷，做到了那里有矛盾，那里就有保卫人员。四是积极做好集团公司后勤工作，包括水电费上交、维修、会场布臵等工作。五是加强公司事务用车管理，全年未发生公车私用现象。

2014年部门工作虽然取得了一定的成绩，但与预期发展目标还存在差距。一是学习不够，创新意识不强，二是团队建设有待提高，三是工作方式有待转变，四是党建工作与行

政工作没能更好地发挥作用。2015年是昭交改革发展持续年，党群行政部在新的组织架构落地时必将按照新的发展要求转变部门工作职责，适应昭交不断变化的新形势。

二、2015年工作思路

昭交自2009年以来，改革发展的步伐始终没有停止，2010年在董事长的带领下，在组织机构的变革下，党群行政部由九个部门合并成一个部门，一直延续至今，始终发挥着中心枢纽部门的作用，为企业改革发展提供坚实的后盾。

然而，去年在中心组学习会上，董事长提出在变与不变中探索昭交的超越之路，其中需要变的是我们的体制机制和改革创新问题，不能变的是文化引领。通过与何君咨询公司合作，确立了新的组织架构，2015年党群行政部将一分为二，分为党群文化部和行政管理部，使行政工作与企业文化建设工作更加专业化和具体化，更好地指导昭交行政工作和党建精神文明建设取得实效。新的一年，在职能体系变化的基础上，部门工作将按照新的组织要求，积极稳妥、扎实推进公司向前发展。

（一）各司其责，加强部门专业化建设

新的组织架构的实施，给党群行政部工作提出了严峻的考验，改变了之前党建和行政工作一起抓时力不从心的局面。分开让工作上有了明确的分工，显得更加专业化，针对性较强。党群文化部负责企业文化宣贯、党群工作开展，可以全力抓公司党建和精神文明建设，增强企业文化软实力。而行政部门专门负责集团行政管理机制和体系的建设，优化公共关系、IT等各个行政模块，并指导各事业部的行政工作。做到统筹全局，为企业发展提供良好的后备支持。

（二）把部门工作致力于企业改革发展中

要真正做到围绕企业改革发展开展工作，不管是行政部还是文化部都应该把大部分工作与企业管理工作有机结合起来，真正融入管理流程，从根本上解决政治工作与经济工

作的问题。党群行政部一分为二，是适应企业改革发展的需要，分开有利于我们工作更加专注。但二者并不是完全分离，而是相互统一的关系，加强文化和行政工作建设，开展党的工作，加强行政组织服务中心、服务大局的意识，把文化建设与行政管理工作牢牢注入企业改革发展中。

（三）创新工作方法，转变思想观念

党群行政部独立后，面对新的组织构架，部门人员要加强学习，转变思想观念，实现多途径、多形式地开展思想政治工作，提高工作效果，更好地服务于企业经营工作大局。对新的部门要进行新的分工，防止出现职责不明的情况。

（四）提倡考核机制，增强部门工作队伍

2015年在新的组织构架、新的绩效薪酬、新的考核方式下，要想使部门工作取得新的突破，提高队伍的积极性和创造性，需要有一套系统有效的考核机制做保证，让部门人员形成合力，发挥整体优势。

（五）加强学习型团队建设，提升部门综合能力

2014年虽然部门也加强了学习，但坚持的力度不够，也没能达到预计的目标和效果。2015年根据新的部门、新的要求，可以转变学习的方式方法，运用行政管理工作、企业文化和精神文明建设等方法有针对性地开展企业部门活动。也可以通过对内培训，对外交流的形式来增强队伍建设，提升综合能力素质。

第三篇：关于经营工作思路的探讨

转变观念抓承揽 强化管理促发展

-----关于经营工作思路的探讨

随着社会主义市场经济的不断完善发展和市场化逐步深入,作为自主经营、自负盈亏、自我发展和自我约束的法人实体和市场竞争主体的施工企业，也被推入了更为广阔的市场。如何

在竞争激烈、复杂多变、强手如林的建筑市场争取一席之地，找到落脚点,求得长期生存和持续发展,乃至发展强大,己作为一个经营战略问题摆在企业经营者面前。改革开放力度的加大和经济贸易的多元化及国际化，使得这个问题日益突出。如何解决、解决好这一问题,至关重要。它关系到企业的生死存亡,无数人为此尝试和探索，归根到底，解决这一问题的关键还在于企业是否拥有正确的指导思想和符合市场运作规律的经营战略。

建筑业自身的特点以及它相对于其他行业的特殊性，使得我们施工企业在克争激烈的大环境中，“既要生存，又要发展”，就得做到以下几点：

一、进一步解放思想、转变观念

紧跟改革开放步伐，勇敢走向世界市场，发挥自身优势，以丰厚的效益和良好的企业形象取胜市场，把我们的传统优良作风进一步发扬光大。

短短几十年间,对我们施工企业来说，己经历了数次变草。生产经营状况已经发生了质的变化，由过去的单一配给生产型企业转化为经营生产型企业。从昔日国有企业的“老大哥”到如今和同行们共同挤身建筑市场找“米”下锅,迫使我们“要生存,要发展”,必须走改革之路以市场为龙头，以质量和技术作保障，以取得最大的经济效益为目标，组织企业的各顶工作，不断增强企业的综合实力。

针对目前形式，我们主要从以下几方面展开转变观念：

1.从“等、革、要、怨”的计划经济旧观念向“找、挣、钻 抢”的市场经济新观念转化。

工程任务是施工企业生存与发展的基础。“巧妇难为无米之炊〞，“米”从哪里来？只能到市场上去讨价还价,去竞争取得。如若竞争不到,就只能断炊了。承揽任务成了施工企业的首要任务。“大浪淘沙”，“适者生存”，市场经济为竞争提供了更为宽阔的前景，为其制度化、法制化、规范化提供了保障。“在社会主义市场经济体制下，市场对每一个人市者都一视同仁，公平对待。它有其自身的发展规律，你遵循了它，它对你就是有情的，违背了它的发展规律，对谁都一样残酷无情。

目前，参与市场投标己经成为我们施工企业获取工程任务的主渠道。《中华人民共和国招标投标法》的颁布实施，是我国经济生话中的一件大事，更是我们施工企业经营活动的一件大事,标志着建筑市场己步入法制化、规范化的轨道，结合我们以往经营工作的经验教训，重新审视我们的工程经营工作,提出经营工作的新思路、新方略己十分必要。

2．立足路内,放眼路外。转交以“铁“为主的观念，把主攻方向只承揽铁路建设工程，向公路、市政、水电等施工领域拓展-运用既有优势,站稳市场,抓住路内,紧盯路外，两手抓,两手都要硬。

我们是铁路综合工程施工一级企业，具有队伍精悍，负担小,工种齐全，技术结构合理，员工素质高，善打硬仗,机械化程度高,机动性强的特点。多年来,我们主营铁路工程，曾参加过国家十多条铁路干支线的施工。随着市场化的进程逐步深入,我们走改革发展之路,四面出击,八方辐射，经营范围也有了新的突破。由单一的铁路施工向各级公路、桥梁、长大隧道、水利水电、市政、工业与民用建筑工程等多方位开拓。现又通过了交通部公路施工特级资质登记,为我们挤入公路市场领域取得了入场券,赢得了更为广阔、更为有利的竞争环境。市场竞争说到底就是如何最大限度的获取市场、赢得市场。赢得了市场，就赢得了企业发展的先决条件。针对建筑业地域性广的特点,依据“点、面-线〝原理，我们在原有市场的基础上，以项目为依拓,滾动发展,不断壮大。如今,我们的施工项目己经遍及到全国十几个省市和地区。

3.敢于创新，勇攀高峰

几十年的施工实践使我们深深感到,企业每前进—步，都离不开创新。科技含量高的工程自然效益也高。俗话说“没有金刚钻，揽不得瓷器活”，要想承揽“高、精、尖”项目，必须有“金刚钻”。否则，就是工程到手了，世交不出去，岂不贻笑大方。再说,市场也不会轻易把“瓷器”交给你。为此,我们依靠科技,大力推广科技进步。一方面从全国各大高校吸取各方面专业人才，使

其在施工中发挥其专长;另一方面和各设计院及科研单位建立业务联系,搞专题科研，使得我们在施工中的“拦路虎”被一一攻克,取得的诸多成绩和经验，填补我们施工领域中的空白，且

形成了自己的拳头产品，并被大力推广普及。为我们今后取得市场，打下了坚实的基础。

二、干好在建项目,树主品牌意识

企业形象就是企业的品牌,良好的企业形象是企业的无形资产。它同样具有经济效应，我们今天应该把它提高到一个新的高度来认识它。质量是我们施工企业的生命。过去,我们经历了一条光辉的历程;令天,我们在昨天的余辉中前进，今天的信誉就是明天的市场。工程干得好不好，不仅仅是今天的事,还关系到今后生存和发展的环境。

过去，我们往往重“揽“轻“干”，把“干“，放到了无关紧要的地位，以为只要工程揽到手，工程质量合格车达到 100%，接期交出去就行了。现在看来，这还是一种肤浅的认识,仅仅停留在表面，没有更深人分析。同样是“米〞，别人做出来，可能就比你做得好吃。为了今天;也为了明天，我们为什么不能干的更好一点呢？作为施工企业，我们在这方面的经验和教训也很多,体会也颇深。为此，我们确立了“艰苦奋斗、求实创新、信誉至上、团结拼搏”的企业精神，全力塑造一流的企业形象，努力营道“干一项工程，创一项名牌;交一方朋友，赢一方信誉，树一块丰碑”的新氛围。对到手的任务，无论大小，都树立“精品意识”,精心组织，优质高效完成，交给人民一个放心工程和优质工程。

全处狠抓重点、难点工程，强化施工现场管理,采取积极有效措施，把问题解决在现场。成立QC管理小组，对现有工点进行标推化管理，逐步与国际市场接轨，现己卓有成效。

三、强化企业内部省理，提高企业的综合实力

在现代经济中，管理和科学技术一样，本身也是生产力。它是联络各种生产关系的纽带，是比劳动者、生产资料更高意义上的生产力要素。管理是企业发展的永恒主题,也是企业发展内在的动力因素，企业的经济效益不仅取决于改革，还取决于企业的管理水平、技术进步状况和其他一系列复杂因素。企业管理是对生产经营进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程，这个过程贯穿于整个生产过程的始终。没有先进的管理做保障,就不可能有创造良好的经济效益和社会效益。

加强和改进企业管理是国有企业改革三年实现两大目标的重要基础。面临新形势和新任务,如何使企业更好地走向市场,适应市场，提高企业的克争力？我们把加强和改进企业管理贯穿于改革,改组、改造的始终，始终坚持以人为本、管理创新、制度创新、技术创新并举。在实践中建立起与社会主义市场经济体制和现代企业制度相适应的科学的管理体制，顺利实现由传统意义的企业管理向适应市场竞争的企业管理转变。

新世纪、新千年的到来,经济全球化和高新技术迅猛发展的浪潮正在席卷世界，企业外部环境正在开放，更加复杂动荡,市场克争也更加残酷。在这样的情况下，企业管理应该怎样因势而变，顺利迎接新世纪的挑战？这是企业界普遍关心的热门话题。企业在克争中致胜靠的主要是企业的综合实力,而综合实力又外乎诸如管理、资金、科技、人才资源等因素。在诸多因素中管理应该是起着先导作用。没有先进的管理水平(管理思想，管理方法和管理手段)，就不会形成一流的企业,更不用说带来良好的经济效益。而管理机制的改善和科技的进步归根结底靠的是人才,企业竞争的背后是人才的竞争，优秀人才是解决企业生存与发展全部问题的根本基础。当今时代，人才是企业的最大财富，人才竞争是企业面临的最严峻的竞争。只有千方百计地招得来、留得住、用得好各类人才,企业才能获得持续健康发展。

面对机遇与挑战井存的国际国内大环境，我们更应保持清醒的头脑，充分认识自己的不足,学习他人先进经验;发挥自身优势，扬长避短，强练内功。改革是动力，发展才是硬道理。没有发展就没有进步，没有发展就不能使企业摆脱困境。

方向就是旗帜,正确的发展方向需要正确的指导思想作保障。以建立现代企业制度为方向以改革发展为主题,以生产经营管理为中心，坚持以人为本,效益为先 ,突出承揽,内抓管理,外树形象。科技创新，质量取胜，深化改革，加快发展，始终保持旺盛的发展势头，把我们的企业带入更具有竞争力的新领域。

第四篇：经营部门年终总结

**年在忙碌紧张工作中结束了。回首这一年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。这一年来，在厂领导的正确领导和支持下，在各部门同志的配合下，通过自身不懈的努力，各方面都取得了一定的进步，圆满的完成了厂部下达的经济指标。现将一年来我的思想工作情况做个汇报总结。

一，不断加强理论思想学习，提高个人素质

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提。在工作中做到严格要求自己，以身作责，遵守劳动纪律，不迟到，不早退，遵守厂内各项规章制度。在思想上始终把政治学习放在首位，在厂领导带领下，系统学习了邓小平理论.“三个代表”重要思想和科学发展观.十六大报告，通过学习开阔了思路。一年来始终围绕改革创新这个主题开展工作。二，经营部门围绕厂部下达的财务销售指标工作

**年厂部给经营部下达确保完成税后**元财务销售指标。为保证税后**财务销售计价.结算.开票.回款工作的完成，我们可谓绞尽脑汁，不计个人得失，加班加点，保证财务每月25号各车间会计做销售留存。**年经营部完成财务销售税后**元比**年税后**元上升**%，**年开票回笼资金税后**万元占财务销售**%。

三，围绕厂部下达的承接销售指标工作

为保证及时动态正确反映各出版社的承接销售情况，我们在第一时间做好承接销售的计价.复核..统计工作，以便即时反

映各出版社贯彻集团资源整合精神在我厂的执行情况。**年经营部完成承接销售税后**元（含纸款）比**年承接销售税后**元（含纸款）上升**%。

四，配合ERP做好计价开票工作

**年下半年ERP试运转，计价结算.开票手工结算开单方式还不能丢，加之又是ERP流程的最后**，前面只要有一道漏做，我们就无法计价结转，面对在实际操作过程中遇到的问题能及时与ERP小组沟通联系商量，找到解决问题的方法。五，工作中存在的不足

在与出版社结算印刷费时偶遇出版社同志心情不好或因其他原因而下逐客令时，以往我们一句话也不说知趣地离开。今年要加强与出版社同志，沟通争取打成一片。

第五篇：部门经营工作总结

部门经营工作总结

部门经营工作总结1

尊敬的公司领导、各位同仁：

首先非常感谢公司领导对我的信任，让我有幸成为XX这个大家庭的其中一员。也非常感谢公司各位同仁对我工作的大力支持，使我们部门的工作得以顺利开展。

我谨代表经营部作出本次的总结。经部营自20xx年x月成立以来，很荣幸我能被任命为本部门的经理。首先，在这里简单介绍一下经营部的主要职责：参与建设项目的招投标、投标项目成本的分析与控制、施工成本控制、项目预算编制、工程变更工程量的计算和变更单价的确定、项目结算、工程承包合同和劳务合同、劳务单价拟定，班组进度款和结算款的审核等一系列内容。

在过去的一段时间里，经营部参与XX国际家居博览城钢结构工程、XX工业创意产业园钢结构光棚工程、XX威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程、佛山市顺德区伦教街道XX虹实业厂房土建工程、XX。四季花园综合楼外墙装饰工程等8个项目的招投标工作，其中中标项目为XX工业创意产业园钢结构光棚工程；入围标为XX。四季花园综合楼外墙装饰工程；暂未开标的项目有XX威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程A和B标段，弃标项目有XX区科技工业园（穗香片）大福基片区填砂。在预（结）算方面完成XX会所土建工程、XXA1平深路~指挥部市政道路、钢构围墙、指挥部绿化恢复、酒店和电影院等项目预算，并完成了XX区中心血站容桂捐血点装修工程、XX实验中学顺德实验学校行政综合楼外墙装饰、教师宿舍花架、看台工程、室内体育馆舞台钢构工程、XX中心外墙装饰工程结算、XX酒店外墙装饰工程等工程结算和XX酒店、XX实验中学顺德学校、博澳城、奥园别墅、XX星座A、B、C座等项目的.班组进度款或结算款审核。

在合同方面，完成了XX星座会所、XXXX酒店等专业施工承包合同7份，商品混凝土采购合同、混凝土排水管采购合同2份，混凝土梁和板加固工程专业分包合同1份，XXXX城南新区A1平深路~A5售楼部、XXXX会所土建工程劳分包合同和劳务单价拟定约18份。并起草XXX项目班组进度款、工程变更流程、项目结算等管理办法草案。

由于专业工作经验尚浅和专业知识的参差，工作存在一系列的问题。例如：在编制预（结）过程中没有健全的内部审核制度，造成1*2≠2的错误，正式文件背面为废纸、编制的合同逻辑性不强、没有针对性、存在错字、别字现象、错过意向竞标项目报名时间等等。

在未来的一年里，我们部门计划完成XXX新区售楼部、剩余市政道路、XXX栋别墅、XXX商品楼等项目的预算和针对XXX成本控制定一系列的有效措施，并建立建全建设工程预算编制和审核制度，努力提高部门职员建设工程招投标、拟定合同方面的专业知识和技能。

再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱，感谢公司领导对我们的理解和大力支持，并感谢公司各位同仁的对我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康，财源广进，新年快乐。

XXXX工程有限公司

经营部敬上

部门经营工作总结2

尊敬的公司领导、各位同仁：

大家下午好!

紧张忙碌的20xx年已经结束，这一年来经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下，认真执行公司有关规定和决策，努力提高自身业务素质，促进部门内务管理规范化，全力配合公司导向决策，积极拓展各项业务管理工作，顺利完成了公司布置的20xx年十个亿的任务目标。下面我谨代表经营部作出本工作总结：

一、20xx年工作简报

为了完成20xx年十个亿的经营指标，春节刚过我们经营部就集思广益结合实际制定了详细具体的计划和分工，责任到人，各司其职，努力提高我们部门员工的的业务水平及责任感，牢牢抓住以人为本这一基则发挥人的积极性和创造性，认真总结经验教训，定期进行分析交流，及时发现问题与不足，提出有效的调整方案。20xx年我们针对市场的变化，不断探索和改变摸球的顺序和报价技巧，同时我们还针对人员流动性大的特点，以变治变万变不离其中，也就是说围绕如何完成十个亿的指标动脑谋计用足气力。

业务拓展范围方面，今年我们增设了xxxxx分公司的备案并参与了工程的投标、目前有xxxx正在组建，有xxxx在洽谈合同当中，我们要进一步拓展XX的建筑市场，特别是沿海一些省市建筑市场，当今市场的竞争日趋激烈，我们要从长远着想谋生存求发展，必须要提高公司的市场占有率。

虽然经营部20xx年顺利完成了公司下达的任务指标，但我们清醒的认识到经营部工作还是存在着明显的问题，因为我们的种种原因，使得有些项目错失良机。如有些项目出现废标现象，使得没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题，我们必须深刻检讨，吸取教训，积累经验，不断提高经营部整体综合业务水平，避免再出现一些可控制的低级性错误。因此，20xx年我们部门将注重部门的团体建设，人才的培养，认真分析情况，总结经验提高自身的综合素质，加强与合作方的沟通与配合，从而更加切实提高竞标能力和完成对自身业务水平的提升。

二、合理规划，目标分解责任落实，提高效率，创新机制，完善制度，加强细化科学管理

经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的.分析与控制，以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经营部是企业经营工作的龙头，是经营工作的首要环节，因此经营部成效直接影响着公司的效益，为了担当重任，我部根据工作实际与人力现状，采取了如下措施：

1、合理划分工作内容，并将各项工作严格落实到经营部每位员工，做到目标分解责任到人，

2、结合我们部门员工年轻和缺少实际经验的特点，要求员工在掌握好专业知识的同时认真学习国家有关法律法规、学习投标的典型案例，吸取经验和技巧，全面提高员工的业务能力水平。

3、标书检查方面：我们采取自检和互检，在标书装订之前大家逐一对每本标书实行相互检查发现问题及时纠正，确保投标的合格率。

4、近年来，国家相继出台了一系列关于规范招投标工作的有关文件，招投标工作日趋规范化，为此，我部门根据投标业务的特殊性并结合公司经营方式以及当前实际，以科学的方法制作了基于EXCEL电子表格的“投标系统”、“保证金申退系统”、“工程信息跟踪系统”以及“预算分析系统”等，大大提高了工作效率。伴随着集团公司信息化平台的开始建设，我部门将在招投标业务的科学管理上更上一层楼。

三、展望未来坚定信心，开拓进取，再创佳绩

新年尹始我们展望未来坚定信心，经过20xx年的打拼，实现并完成了10个亿中标工程的计划。在新的一年里，要继续做好拓展业务工作，力争完成公司下达业务指标，并对在20xx年完成20个亿中标工程的计划做好了充足的准备。具体如下：

1、加强部门管理，吸取20xx年经验教训，吃一堑长一智，提高员工综合素质及业务水平。

2、稳定部门员工，随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调处理，因为部门的人员流动性大，会对其他人员及公司的整体形象受到影响，只有稳定的人才结构，才能对公司的长远发展有益。

3、加强团体协作精神，不可否认，经营部一年的成绩与公司各部门的协作分不开。

4、加强业务渠道，充分合理的运用公司的资源。关注和收集省内工程投资项目信息，同时积极拓展省外周边地区的工程投标渠道。

5、寻找好的，优秀的合作伙伴加盟。加强与合作方和兄弟单位的沟通与合作，及时收集业务信息。在稳定现有业务来源的基础上，培养自身的投标竞争力，多方面了解收集信息再提高中标率。

总之，20xx年我们经营部要以身作则，做好公司排头兵，尽全力为公司的发展繁荣贡献自己的力量。经营部将以“诚信履约、铸造精品、培养人才、广交挚友”的经营理念，以“立足XX，扎根XX，走向全国、滚动发展”的经营战略，继续加强沟通、团结合作，在多方共赢的基础上，持续开展公司业务，切实抓好落实各项经营管理工作的内容、指标，加强工作主动性和责任心，倡导团结合作和工作奉献精神，确保公司各项工作任务指标顺利完成。

部门经营工作总结3

经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较重视，搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。x总，x老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并提出建设性的意见。给予xxx经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。

请允许我代表xxx全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷！我现在简要总结一下工作情况。

一、经营部上年经营情况

在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化经营，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下，上年累计销售5250/t，同比增长9.6%.累计采购5305/t，同比增长9%.累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争激烈，盈利能力下降。在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下年实现新的突破，销量、利润稳步增长。

二、搬家情况简介

1.现实工作环境介绍

由于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有轻微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们xxx公司新时期的'长征路，走过去就是灿烂的明天！

晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名xxx员工应有的品质。在这里我向xxx全体员工说一声：“你们辛苦了。”

2.新厂区介绍

为了提升公司形象，满足市场需求，适应市场发展，突破自身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设施齐全的现代化车间。我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经验，并采纳了设备厂商的建议，结合自身的实际情况。设计了自已的多功能车间，集生产（中小包装、软包装、棕油袋）洗桶、仓库为一体。提高了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设施建设，促进度，赶工期，力争早日投产！

三、以优质服务促进品牌建设

在市场供需失衡的压力下，价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开彼此的距离，服务已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌，而服务是铸就品牌信誉的基石。唯有强化服务意识，提高服务水准，倡导专业服务，周到服务。才能更好的得到市场的认可，得到客户的信赖。才能提高产品的美誉度，才能有利于品牌更好建设。

各位领导，各位老师，各位同学：

大家好！

在这个激动人心的时刻，我不敢激动，因为我看到的是领导热切的期待，老师无限的信任，学生热切的目光。面对所有的期待，我感到责任重大。济源一中是个响亮的名字。它有辉煌的过去，骄傲的现在，期待已久的未来。作为一个中国人，在被人仰望和羡慕的同时，注定要有更高的层次和责任。面对日新月异的社会发展，当今的知识经济，在终身教育时代到来的那一刻，注定是转眼间被时代淘汰的。与时俱进，终身学习，敬业奉献，不断创新是必由之路。老师们，我们准备好了吗？同学们，准备好了吗？

竞争不同情弱者，竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们，你们的发展也迫使老师发展更快。其实老师也是在和你竞争学习、进步、发展。但是，双方都不能输掉这场比赛，对我们来说，没有尽头。毕竟发展才是硬道理。我们的老师发展是为了更好地胜任自己的工作，更好地指导你，不是给你知识，不只是让你上大学，而是去探索自己的知识，自己去创造。教师应该是引导者，是让学生梦想的人，是点燃学生激情的人，是激励学生创造的人，是鼓励学生永远进步的人，是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。这是教师的崇高目标和神圣职责。我们会在这个神圣的教学场所尽自己最大的努力，用自己的良心和责任，真诚的面对学生的未来。

同学们，放下梦想，点燃激情，挥出青春的力量，过上青春的精彩生活。青春不服输，也不属于灰色。

如果在明天的社会里，所有从一中走出去的人，都能以自己出众的才华服务社会，创造财富，造福他人，以自己迷人的人格和优雅的品味成为社会修身的准则，那将是一中的成功，是老师们的骄傲和幸福，是我们全力以赴去争取的目标！

三年发展规划描述的是我们近期应该达到的发展程度，省级文明单位是我们早就应该有的。把一中打造成全省示范高中甚至全国知名高中，一定会在我们手里实现。让我们一起梦想，一起创造，一起期待。时代在变，社会在变，观念在变，但奋斗不变，毅力不变，前途无限。

成绩属于过去，荣誉属于每个人，未来在于创造。让我们携起手来，把济源一中打造成所有为之奋斗，为之祝福的人心中永远的骄傲！

谢谢大家！

部门经营工作总结4

自从本人xx年加入xx珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的，而且得到了商场领导的高度认可，在xx年让我担任销售主管一职，这是对我工作的肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程，我做出如下工作总结：

一、品德素质修养及职业道德

通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩，效益和贡献

保质保量的`完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面：

1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。

2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客的广告。

3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。

4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。

5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。

6、抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。

对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个销售主管，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为销售主管首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。互相学习，互相进步。

部门经营工作总结5

20xx年，在集团公司的正确领导下，在集团公司各部门的大力支持帮助下，我按照集团公司的工作精神和工作部署，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真努力做好各项工作，较好地完成了工作任务，取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况具体总结如下：

一、加强自身学习，提高业务管理水平

20xx年，我认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高业务管理水平，在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于集团公司，把集团公司利益放在各项工作的首位，时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美和高效，努力获得集团公司领导和广大客户的满意。

二、尽心尽职工作，完成全部工作任务

我是集团公司副总经理，负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作，关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此，我增强自己的工作责任心和工作紧迫感，按照集团公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奋、尽心尽职工作，全面完成工作任务，取得较好成绩。

1、业务取得良好成绩。20xx年，我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作，取得良好业务成绩。20xx主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等，全年完成施工业务合同总额x万元，比20xx年增长x%;完成营业收入x万元，超额完成公司x万元的年初任务指标，实际增长x万元。20xx年业务合作除原有xx外，新增xx集团等，与近x家高端客户建立战略合作关系。与此同时，在xx酒店业绩上取得了突破性进展，相继中标xxx等项目，为我集团公司与国际五酒店品牌的合作拉开了序幕，展示良好发展前景。

2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本，20xx年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重，集中精力、集中时间，全力投入到拓展业务中，主要开展四方面工作：一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源，利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸，从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会，如国际酒店论坛等，在推介会上广交朋友，建立关系，努力寻求高端客户，为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时，积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本，又为集团公司积累更多的人脉关系，使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20xx年除了巩固发展传统营销模式之外，我不断学习和尝试各种营销方式及手段，找到符团公司发展战略的宣传营销方式，采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务，来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展，开展网络营销已是大势所趋，我在积极探索网络营销的方式方法，力争做到我们集团公司先人一步，实现网络营销。

3、加强日常管理工作。管理出效益，只有不断加强日常管理，才能促进工作提速增效。20xx年在加强日常管理工作中，我着重做好四方面工作：一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合，初步建立了一支坚强的营销团队，整个营销团队积累了丰富的销售经验，充满斗志，能够齐心协力应对各种困难及突发事件，对明年业务充满信心，力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度，制定绩效考核办法，定期组织培训，提高技术人员和营销人员的业务素质，做到技术人员能够参与业务洽谈，营销人员能够掌握专业技术知识，把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”，为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库，使成本核算更为准确，提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20xx年x月份接受项目分包工作以来，我已引进具有白金五酒店施工经验的项目经理x人，建立项目经理评估体系，为今后项目施工奠定深厚基础，确保项目合格，争创项目优良。

三、20xx年存在的不足问题

20xx年，我认真努力工作，虽然完成了工作任务，取得良好成绩，但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比，还是存在一些不足问题，经梳理归纳，主要有四方面问题：一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式，缺乏工作重点，加上人力资源短缺，工程管理不够到位，影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸，画册、宣传片内容严重滞后，与集团公司实际情况不符，使集团公司的对外形象不够靓丽，社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式，加上管理没有及时跟进，致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于水平，各项资质配套齐全，但由于相关技术人员配套一直未能跟上，导致没有专业人员配合，使得很多投标机会白白浪费，影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题，我要引起高度重视，向集团公司提出建设性意见，与集团公司相关部门一起采取有效措施，切实加以改进和提高。

四、20xx年工作思路

我在总结20xx年取得成绩和存在不足的基础上，根据20xx年的市场形势，结合集团公司实际，提出以下20xx年工作思路：

1、加强市场开拓。我要进行市场细分，明确市场定位，做到立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房，兼顾xx酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端项目，增强集团公司的市场核心竞争力，具备行业突出优势地位，促进集团公司业务快速发展。

2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉，在发展业务上具有举足轻重的作用，我要花精力加强品牌建设，一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告，扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动，让集团公司多亮相，提高集团公司的社会知名度。

3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度，采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式，控制工程质量，确保不出现工程质量问题，努力争创优良工程。

4、加强客户管理。建立CRM客户管理体系，将客户划分级别和不同界别，采取相应的跟进办法及力度，避免应个人经验及水平，错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人，对大客户进行专人、专项跟进。例如：xx公司目前采取总部集中招标形式，要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对xx业务工期较紧特点，确保材料工人及时到场，能够解决工地中实际发生的一些问题，我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通，解决问题后反馈给xx总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患，尽量在地方公司层面解决问题，给xx总部相关部门留下良好印象。同时，我方部门带头人要定期拜访xx总部高层，多联系多沟通，争取有更多的项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐，总部根据推荐名单进行发标的'招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时，要前往地方公司，实地项目跟进，解决现场问题，与项目公司共同做好公关工作。

5、实施差异化营销。在差异化营销中，要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势，用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本，幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工，即可节约成本，又能保障工期;二是节能环保成熟技术，我们集团公司目前在空调节能，幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作，我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道，掌握在项目中的话语权。

6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头，团队作战进行业务跟进，总部营销中心业务主办主要负责信息收集，配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目，也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息，落实项目进度，协助营销总监跟进项目。除此之外，借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进，既能节约企业用人成本又提高跟单率。

7、加强区域市场拓展力度。通过20xx年的努力，各区域市场份额已初见分晓，对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域，要考虑已有在建项目，并在当地具有一定影响力的地区，如xxx，在这些地区设立分支机构，以进一步拓展市场。

8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工，争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标，最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源，由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大，使得这部分业务没有得到充分拓展，集团公司要协助分公司将此类项目做强做大，达到优势互补，共赢大发展局面。

20xx年，我认真努力工作，较好地完成任务，取得良好成绩。进入新的20xx年，我要继续加强学习，深化管理，按照集团公司的工作精神和工作部署，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，全面完成20xx年工作目标任务，为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益，做出应有的努力和贡献。

部门经营工作总结6

转眼间，充满机遇与挑战的xx年已经过去，我们迎来了崭新的xx年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到：作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。

我于xx年年8月份到公司，xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成绩。在此将xx年主要的工作情况述职如下：

一、计划完成情况：

金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元，未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的.理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段;巩固老客户，吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。

xx年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量，并建立并执行“提醒式”服务系统，在一定的程度上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善自身的素质，在专业知识上于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。

四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提高工作效率。

广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。

五、存在的问题及下步工作打算

回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在xxx的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新的工作再上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是xx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。

总结：

“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时，市场也是的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

我们已经历了足够的市场磨练，坚信通过我们共同的奋斗，找一个“支点”——【自有媒体】去撬动市场，打造“势能”——【活动组织执行】以便放大行销惯性，进行整合——【对内服务兄弟公司】形成“拳头”能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!

我们现在的确困难，但我们并不贫穷，因为我们有可以预见的未来，因为我们相信“只有疲软的思想，没有疲软的市场”。

部门经营工作总结7

一、20xx工作总结

办事处经营部是公司新成立的部门，虽然成立时间不长，但在公司领导的高度重视和正确领导下，在本部全体人员的共同努力下，完成了如下工作：

1、制定了部门工作职责，初步规划好了办事处经营部的工作内容。

2、制定好了部门的岗位工作职责，初步确定了本部全体人员的工作分工。

3、建立了投标项目信息台账，办事处信息台账以及办事处项目信息台账。

4、相继完成了娄底、湘潭、长沙县及望城等办事处的三一重工湖南区域小型配套工程合同、永顺县塔卧烈士陵园景观一分区工程、娄底经济开发区吉星安置基地基础工程第Ⅲ标段等八个项目标书（包括资格预审、商务标、技术标）的编审及与投标相关的各项工作。

5、配合各办事处完成经营投标过程中的相关工作，协调办事处与集团公司各部门的工作衔接。

6、完成领导交办的其他工作。

二、20xx工作计划

20xx，办事处经营部要不断加强自身的建设，来适应变化莫测的`外部环境。20xx工作的主导思想将着重于对内加强管理，对外开拓市场，提高承揽任务质量，加强人才培养，提高编标能力，进一步完善办事处经营部的制度建设。

1、对内加强管理

①、在今后的工作中逐步完善本部门的各项工作管理制度，制定好本部门的员工手册，为提高工作效率打下良好基础。

②、完善办事处和办事处项目等基本信息台账，做好各办事处的服务工作，加强各办事处与集团公司的信息交流与沟通，以使集团公司及时了解各办事处的发展动态。

③、加强员工的培养和学习，办事处经营部加强对现有员工的培训和教育，对现有的知识和技能不断更新。一是提高工作效率和技术水平，使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素，向职业化标准化靠拢；二是各成员在加强业务水平的同时，不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我；三是本部也应充分考虑个人的发展，相互协调、共同促进，使部门和个人共同进步。

2、对外拓展市场

经营是企业管理的先导，是创效的起点，在投标过程中，办事处经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对，为创效打下良好基础。

①、切实研究投标技巧，为创效打下基础

⑴、做好项目的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益，本部在投标前期，就应做好标段选择工作。通过与业主和招投标代理机构的接触，提前了解项目所处环境、单价高低等情况，有选择有目的进行投标。

⑵、从源头上把好创效关。本部首先要避免先天性亏损项目的承接，其次要适应市场变化，超前谋划，精心应对，采取有效措施，在源头上把好创效关。

⑶、合理进行投标报价决策，为项目创效创造条件。本部应加强对市场的研究，了解各地区的价格行情，认真研究招标文件，详细踏勘现场，合理编制施工组织设计，准确核实工程量，为报价决策、为项目创效创造有利的条件。

②、加强信息的搜集筛选追踪。工程信息的收集是本部工作具体实施的起点，通过各种渠道尽早掌握工程信息，并对其进行分析判断，将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类，早追踪，早介入，早联系，力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略，具体问题具体分析，这样可以在第一时间掌握工程信息，对后续经营工作起到关键的作用，并有的放矢地开展投标工作。 ③、探索经营模式创新

在20xx的工作中，本部将通过积极寻求外部资源，与兄弟单位建立战略同盟，以便取得良好的经营业绩，从而保证投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式也存在着巨大的经营风险，稍有不慎，将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此情况，本部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性，避免盲目合作，减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破，争取经营工作稳定持续健康发展。

办事处经营部作为公司的一个重要职能部门之一，涉及到各种内外关系、各个职能部门，如资质证件、合同原件的借用，开具介绍信及保证金的办理等。所以本部一方面需要强化自身业务技能，确保自身工作万无一失；另一方面是做好相关的服务工作，协调处理好各种事项，充分发挥本部的职能。

部门经营工作总结8

，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心，以安全生产为基础，以市场为导向，以改革促发展，以发展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了各项工作任务，取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报：

一、经营情况

1一11月份经营部实际完成工程收入约万元。预计全年经营部完成工程收入万元，主要工作如下：

（1）业扩高压工程完成c8户，预计金额为元；

（2）业扩低压工程完成c户，预计金额为元；

（3）自主维修工程，预计金额为元；

（4）营销一户一表改造工程，预计金额为元。

二、20经营部工作情况

1、加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作参与。

三、20年的`工作重点

1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益化；

2、提高工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的配合，以优质于民的理念，加快完成客户需求；

3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作，完善成本控制相关办法；

4、加强班组管理，督促科室各项业务的顺利开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。

部门经营工作总结9

20xx年，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心，以安全生产为基础，以市场为导向，以改革促发展，以发展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了各项工作任务，取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报：

一、20xx经营情况

1一11月份经营部实际完成工程收入约xxx万元。预计全年经营部完成工程收入xxx万元，主要工作如下：

（1）业扩高压工程完成c8户，预计金额为xxxx元；

（2）业扩低压工程完成c户，预计金额为xxxx元；

（3）自主维修工程，预计金额为xxxx元；

（4）营销一户一表改造工程，预计金额为xxxx元。

二、20xx经营部工作情况

1.加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的.政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

2.加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作参与。

三、20xx年的工作重点

1.积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益化；

2.提高工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的配合，以优质于民的理念，加快完成客户需求；

3.积极配合公司推行内部承包核算相关工作，完善成本控制相关办法；

4.加强班组管理，督促科室各项业务的顺利开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。

部门经营工作总结10

紧张与忙碌的20xx即将过去，回顾这一年的工作，有许多收获与体会，客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。在此感谢领导的信任，让我有幸担任客房部经理一职，在感觉压力的同时而动力十足。为了明年更好的开展部门的'相关工作，很有必要将本年的工作进行总结，下一年的工作进行筹划。首先先做一下本年的工作总结：

1、在卫生方面：严格执行查房制度，详细记录检查结果，做好卫生补差工作。规范各部位物品摆放标准及数量，并随查房检查物品摆放位置。实行客房清洁责任制，提高员工工作热情和工作实效。规范各项操作规程，稳步提高工作效率。

2、物品管理与成本控制方面：控制物资、开源节流，做好物品回收，强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物资管理责任制，设立易耗品台帐，控制成本费用。

3、设备设施方面：由于设施设备使用时间较长，已显老化，所以要求各岗位有针对性的进行维护和保养，提高客房设施设备的使用寿命，加强家具维护，地毯的去渍，合理安排地毯洗涤。

4、培训方面：制定月培训计划，落实到个人。对不同的人员进行有针对性的培训。在各种标准上也制定了明文规定，如查房时间、工作量，卫生标准、清洁时间、清洁标准等等，让员工切实的感受到培训对日常工作的重要性及实用性。

5、人员管理方面：秉公办事，坚持原则，坚信“服务无小事”，对于有损于酒店名义及利益的人及时上报部门经理，按部门制度处理，决不手软;关爱员工，把员工当成自已的亲人，拉近部门与员工的距离，起到承上启下的作用;以身作则，律人律己，明确自己的职位，起到表率作用。

部门经营工作总结11

时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里领导及同事在上给予了我极大的帮助，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的情况作如下总结汇报。

一、通过培训学习和日常积累使我对大发有了一定的认识。

在9月份，我拿到的第一份资料就是公司简介，当时觉得企业规模较大，发展空间。经过了不太漫长的程序而入职，其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会，对本职和公司有了更深的了解。公司的文化理念：“xxx，xxx。”我对这一文化理念非常认同，公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际中贯彻，这是不断能发展壮大的重要原因。

二、遵守各项规章制度，认真，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，能力得到了一定的提高。

根据目前分工，我的主要任务是历史审稿。通过完成上述，使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

四、不足和需改进方面。

虽然到公司来了三个多月，对公司还不够了解，审稿熟练程度也不够，问题还很多。随着对公司和的进一步熟悉，我觉得多做一些更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的'各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后中，要努力做好本职，把自己的创造性做好做扎实，为公司的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下功夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。第三，要做好后继人才的培养。成立十五年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从现在起，要做好老同志的传帮带，把他们的好做法传下来，永载史册。第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，限度发挥各类人才的作用。

来到公司，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，公司的美好明天更辉煌。

部门经营工作总结12

20xx年，经营部在公司领导的正确指引下，紧紧围绕公司制定工作思路，充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神，坚持以经济效益为中心，以安全生产为基础，以市场为导向，以改革促发展，以发展促效益，以效益促产业的指导思想，团结一心，艰苦创业，顺利完成了各项工作任务，取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的`情况作如下汇报：

一、20xx经营情况

1一11月份经营部实际完成工程收入约x万元。预计全年经营部完成工程收入x万元，主要工作如下：

（1）业扩高压工程完成c8户，预计金额为x元；

（2）业扩低压工程完成c户，预计金额为x元；

（3）自主维修工程，预计金额为x元；

（4）营销一户一表改造工程，预计金额为x元。

二、20xx经营部工作情况

1、加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作参与。

三、20xx年的工作重点

1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益化；

2、提高工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的配合，以优质于民的理念，加快完成客户需求；

3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作，完善成本控制相关办法；

4、加强班组管理，督促科室各项业务的顺利开展，随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调，对存在的不协调因素及时调整，争取使科室各项工作再上一个新台阶。

部门经营工作总结13

一、课程总结：

1、本次培训主要针对一线经营部门，也兼顾了二线保障部门，开展的课程主要是团队协作管理、如何有效沟通、沟通技巧、如何消除压力方法、情绪管理以及酒店各部门质培员的培训。

2、本次培训历时4天时间，有针对性地组织了培训对象，充分利用了如5号和6号的餐饮部中西餐厅员工、厨房员工前厅部员工及工程部员工都积极参与了整个培训过程，培训中，大家参与积极主动、课堂氛围较为活跃，杜绝了打瞌睡、玩手机、窃窃私语的现象。

3、本次课程充分考虑了员工的感受，总结分析了上期培训的培训评估效果，分析了员工的真正培训需求在哪里，构造了以员工的主题的课堂培训模式，深刻挖掘并结合了员工培训兴趣。

4、本次培训以员工为主体的形式，培训老师为辅的指导课程，利用了分组讨论法、个别代表发言、案例分析法等来启发学员，形成良好的互动参与学习氛围。

二、课后评估：

通过个别受训员的调查评估，反应此次培训效果较上次培训课程，有了明显的改善，今后需将开发出更多有针对性的、适合员工需求的课程，以实现员工在工作当中不同部门、不同层次的培训要求。

三、存在的问题：

1、此次培训在设备虽有了话题设备，但仍缺少音响设备，希望在今后的培训当中须完善音响设备，利于学员培训的互动交流以达到培训的最佳效果。

2、培训当中，有的部门没有按之前提供的培训人员名单按抵达培训现场，希望各部门如遇部门比较繁忙的.时候，请提前请假，而不是无故缺勤。

3、各部门经理务必重视行政人事部组织各类培训，本次酒店各部门质培员培训中出现前厅部、工程部、销售部负责人的培训通知不及时现象，导致部门员工培训迟到或缺勤现象。

4、到目前为止，保安部和销售部的3月培训计划和2月培训总结都未上交。前厅部和工程部只上交了培训计划，没有培训总结，希望以后同步上交。今后各部门须统一以电子档形式递交。

四、培训建议：

今后针对各部门报上来的人员培训名单，如未请假或无故缺勤，须填写员工《过失通知单》，此类现象屡次出现的部门，将追究部门负责人的主要责任。

部门经营工作总结14

20xx年，本部门在社长的领导下，全力以赴、开拓创新，较好地完成了全年各项工作和年初制定的任务指标，在自办发行尤其是广告经营方面有较大突破。

一、发行方面

1. 在社长带领下，继续做好普教版本市自办发行工作，面对学校数量萎缩和各杂志间激烈的竞争形势，点面结合，重点突破。通过与大兴、海淀、朝阳、西城等区教工委、教委领导和办公室有关人员的联系沟通，使以上区县订刊数在20xx年基础上稳中有升。如，大兴一个区订数就达1017本，较去年增长近300本; 区较去年增加 本。自办发行方面总计较去年增长近千本。

2. 努力参与做好杂志的日常零散征订工作，全年零散征订22852本，较去年增加5152本。

3. 下半年成功参与组织、举办了赴辽宁丹东发行通联工作会。

4.普教版于10、11、12三个月，分别与上海、天津、山东、河北、辽宁、江西等省市教育刊物开展广告交换，一定程度上加大了本刊的外省征订力度和影响力。在此期间，郭薇同志积极主动与各兄弟报刊社征询联络，签订杂志征订互换协议，较好地完成了这一工作。

二、经营方面

1. 巩固四封、彩插、理事会等传统方式创收成果，普教版共完成经营额1635000元(含刊中刊，最终数字以总社财务统计为准)，同比增长533000元，创历史新高。通过调研论证，延续开展了北京教育品牌特色学校展示与表彰活动，创收409600元。

2.重点推进理事会工作。一是做好日常联系、上稿服务、统筹协调、财务进出、制作铜牌证书等工作;二是精心安排，上半年成功组织了理事会成员赴浙江教育研讨、考察活动;三是在人员较少、任务较重的情况下，通过大量繁琐、细致的准备，于11月成功组织召开了近130名代表参加的理事会年会，加强了与成员单位的`联系，为明年的理事会工作打下良好基础，并在杂志彩页上及时作了宣传报道。

3.参与组织、协调、制作、邮寄海淀教工委委托普教版出版的七一党建增刊，创收18万元，取得了良好的社会效益和经济效益。

三、日常方面

财务、编务、办公室工作琐碎繁杂，记账、入账、报销、寄发票、核算工资提成等千头万绪，秦颖、伦晓霞同志尽职尽责、尽心尽力、认真细致、克服困难，保证了日常工作严谨、有序、高效地运行。

四、感悟与思考

今年的部门工作，与往年相比有以下难点：

1. 财务规定由手写发票改为机打发票，意味着全市各区县所有学校在发行订刊时，我方必须先手写收据，再根据收据开据正式机打发票，然后逐一邮递给学校，增加了不少工作量。在此过程中，伦晓霞、郭薇同志不辞辛苦，做了大量艰苦、细致的工作。

2. 理事会单位同比去年增加近50所，收款、开发票、邮递资料、接受传真等工作量大幅增加，秦颖同志任劳任怨、一丝不苟，保证了任务完成。

对于明年的工作，应注意以下几点:

1. 自办发行工作，做到同区县教委日常联系、加强服务与年底集中征订并重;二是自办发行要尽早动手。

2. 外省发行工作，难度较大，要力争选择突破口。

3. 加强每一期杂志全员零散征订意识，想方设法积少成多、由小变大。

4. 经营方面，在巩固原有项目基础上，拓宽创收渠道与办法，要在商业广告这一薄弱环节上寻找新的增长点。

部门经营工作总结15

尊敬的公司领导、各位同仁：

首先非常感谢公司领导对我的信任，让我有幸成为这个大家庭的其中一员。也非常感谢公司各位同仁对我工作的大力支持，使我们部门的工作得以顺利开展。

我谨代表经营部作出本次的总结。经部营自20年月成立以来，很荣幸我能被任命为本部门的经理。首先，在这里简单介绍一下经营部的'主要职责：参与建设项目的招投标、投标项目成本的分析与控制、施工成本控制、项目预算编制、工程变更工程量的计算和变更单价的确定、项目结算、工程承包合同和劳务合同、劳务单价拟定，班组进度款和结算款的审核等一系列内容。

在过去的一段时间里，经营部参与国际家居博览城钢结构工程、工业创意产业园钢结构光棚工程、威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程、佛山市顺德区伦教街道虹实业厂房土建工程、。四季花园综合楼外墙装饰工程等8个项目的招投标工作，其中中标项目为工业创意产业园钢结构光棚工程；入围标为。四季花园综合楼外墙装饰工程；暂未开标的项目有威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程A和B标段，弃标项目有区科技工业园（穗香片）大福基片区填砂。在预（结）算方面完成会所土建工程、A1平深路~指挥部市政道路、钢构围墙、指挥部绿化恢复、酒店和电影院等项目预算，并完成了区中心血站容桂捐血点装修工程、实验中学顺德实验学校行政综合楼外墙装饰、教师宿舍花架、看台工程、室内体育馆舞台钢构工程、中心外墙装饰工程结算、酒店外墙装饰工程等工程结算和酒店、实验中学顺德学校、博澳城、奥园别墅、星座A、B、C座等项目的班组进度款或结算款审核。

在合同方面，完成了星座会所、酒店等专业施工承包合同7份，商品混凝土采购合同、混凝土排水管采购合同2份，混凝土梁和板加固工程专业分包合同1份，城南新区A1平深路~A5售楼部、会所土建工程劳分包合同和劳务单价拟定约18份。并起草项目班组进度款、工程变更流程、项目结算等管理办法草案。

由于专业工作经验尚浅和专业知识的参差，工作存在一系列的问题。例如：在编制预（结）过程中没有健全的内部审核制度，造成12≠2的错误，正式文件背面为废纸、编制的合同逻辑性不强、没有针对性、存在错字、别字现象、错过意向竞标项目报名时间等等。

在未来的一年里，我们部门计划完成新区售楼部、剩余市政道路、栋别墅、商品楼等项目的预算和针对成本控制定一系列的有效措施，并建立建全建设工程预算编制和审核制度，努力提高部门职员建设工程招投标、拟定合同方面的专业知识和技能。

再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱，感谢公司领导对我们的理解和大力支持，并感谢公司各位同仁的对我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康，财源广进，新年快乐。