物业管理基本制度与政策考试试题1

第一篇：物业管理基本制度与政策考试试题1

物业管理基本制度与政策考试试题

一、单项选择题（备选项中只有一个符合题意）

1、《物业管理条例》调整的业主选择物业管理企业的方式是（）。

A、法定B、选聘C、招聘D、委派

2、物业管理活动的基础是（）。

A、物业服务合同B、物业交易合同C、物业劳务合同D、物业管理合同

3、以下关于物业管理的说法中，正确的是（）。

A、物业管理是一种行政行为B、物业管理是一种市场行为

C、物业管理是一种政府行为D、物业管理是一种社会行为

4、物业管理起源于19世纪60年代的（）。

A、美国B、英国C、法国D、新加坡

5、我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行住房（）制度而逐渐发展起来的。

A、商品化B、私有化C、城市化D、社会化

6、全国第一部物业管理地方性法规产生于（）。

A、广州B、深圳C、北京D、上海

7、建设部建立全国物业管理企业信用档案系统的年份是（）年。

A、1994B、1998C、2000D、20028、我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件是（）。

A、《全国优秀管理住宅小区标准》

B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》

C、《城市新建住宅小区管理办法》

D、《关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》

9、物业管理的基础是（）。

A、业主的财产权B、物业的管理权C、建设单位的所有权D、政府的行政权

10、业主大会的基本议事规则是（）。

A、权利集中B、集体领导C、民主协商D、政府规定

11、依据国家相关法律、法规规定的、业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力的是（）。

A、业主委员会章程B、业主公约C、公众制度D、装饰装修协议

12、代表和维护全体业主共同利益的有效机制是（）。

A、业主公约制度B、业主大会制度C、业主委员会制度D、物业管理制度

13、物业管理的重点是公共部位和共用设施设备，这是物业管理服务（）特点。

A、产品公共性B、受益主体广泛性C、管理事项的综合性D、物业服务合同的长期性

14、在物业尚未交付业主之前，物业服务费的缴费主体是（）。

A、建设单位B、施工单位C、业主大会D、业主委员会

15、目前我国物业管理服务费的定价形式是（）。

A、政府定价B、政府指导价C、市场定价D、政府指导价和市场调节价

16、对于实行酬金制的物业服务收费中的物业服务支出的性质是（）。

A、物业管理企业经营性收入

B、物业管理企业营业外收入

C、代管性质的业主所有资金

D、物业服务成本

17、物业管理企业和业主之间的关系是（）。

A、平等的民事主体关系

B、管理者与被管理者的关系

C、主人和佣人的关系

D、合作伙伴之间的关系

18、业主委员会是业主大会的（）机构。

A、决策机构B、常设机构C、执行机构D、管理机构

19、物业共用部位、共用设施设备专项维修资金属于（）所有。

A、业主B、业主大会C、业主委员会D、物业管理企业

20、业主大会筹备组应当自组成之日起（）日内在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下，组织业主召开首次业主大会会议。

A、10B、15C、20D、3021、业主委员会应当在召开业主大会会议（）日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。

A、10B、15C、20D、3022、业主大会作出的一般决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。

A、1/3B、1/2C、2/3D、3/423、业主委员会成立备案时间为自选举产生之日起（）日内。

A、10B、15C、20D、3024、业主临时公约制定的主体是（）。

A、物业管理企业B、开发建设单位C、社区居委会D、房地产行政机关

25、物业共用部位、共用设施设备的所有权人是（）。

A、全体业主B、物业管理企业C、开发建设单位D、业主委员会

26、采取邀请招标方式的，招标人必须向（）个以上的物业管理企业发出投标邀请书。

A、2B、3C、4D、527、公开招标物业管理项目，自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于（）日。

A、15B、20C、30D、4528、评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成，成员为（）人以上单数。

A、3B、5C、7D、929、评标委员会中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的（）。

A、1/4B、1/3C、1/2D、2/330、《物业管理条例》规定应当按照国家规定的保质期和保质范围，承担业主物业的保质责任的主体是（）。

A、施工单位B、业主大会C、物业管理单位D、开发建设单位

31、物业管理企业资质等级分为（）。

A、一、二、三级B、甲、乙、丙级C、初、中、高级D、市、省、国家级

32、一级物业管理企业资质的机构最低注册资本为人民币（）万元。

A、100B、200C、300D、50033、某物业管理企业管理有多层住宅250万平方米，则该企业在管理面积及管理物业类型方面符合物业管理企业资质等级为（）。

A、一级B、二级C、三级D、四级

34、负责颁发一级物业管理企业资质证书的机构是（）。

A、国务院建设主管部门

B、省、自治区人民政府建设主管部门

C、直辖市人民政府房地产主管部门

D、设区的市级人民政府房地产主管部门

35、房地产业属于第（）产业。

A、一B、二C、三D、四

36、房地产开发企业的资质等级分为（）级。

A、一B、二C、三D、四

37、规划管理的主要方式是审批、核发“一书二证”，核发“一书两证”是（）。

A、国有土地使用证、城市房屋拆迁许可证和项目选址意见书

B、建设许可证、建设规划许可证和项目选址意见书

C、国有土地使用证、建设工程规划许可证和项目选址意见书

D、建设工程规划许可证、建设用地规划许可证和项目选址意见书

38、房地产转让的实质是（）发生转移。

A、房地产权属B、房地产权益构成C、房地产使用权D、房地产收益权

39、房地产开发企业预售商品房前，应向县级以上人民政府（）办理预售登记。

A、土地管理部门B、建设管理部门C、城市规划管理部门D、房地产管理部门

40、以下构成商品房建筑面积的是（）。

A、套内使用面积+分摊的共有面积B、套内使用面积+分摊的使用面积

C、套内建筑面积+分摊的共有建筑面积D、套内建筑面积+分摊的共有使用面积

41、屋面防水的保质期限为（）年。

A、一B、二C、三D、五

42、承租人拖欠房租累计（）月以上的，出租人可以解除租赁合同。

A、3B、6C、9D、1243、房地产估价师执业资格考试办法的制定部门是（）。

A、建设部和人事部B、建设部和劳动部C、人事部和劳动部D、建设部和工商管理局

44、房地产抵押合同自（）之日起生效。

A、贷款合同生效B、抵押合同生效C、抵押登记D、抵押公证

45、权证登记制度下所进行的房地产权属登记（）。

A、既具有公示力，又具有公信力B、具有公示力C、具有公信力D、具有告知作用

二、多项选择题（备选项中有2个或2个以上符合题意）

1、以下业主选择对物业进行管理的方式中，不属于《物业管理条例》调整和规范的有（）。

A、业主自己进行管理

B、业主委派下属公司进行管理

C、业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司

D、业主选聘物业管理企业进行管理

E、建设单位选聘物业管理企业进行管理

2、在以下对不动产的权利中，属于业主对自己所有不动产行使的权利是（）。

A、占有权B、使用权C、收益权D、处分权E、相邻权

3、物业管理的基本特征是（）。

A、社会化B、市场化C、专业化D、企业化E、城市化

4、随着我国经济体制改革逐步展开，房地产领域进行了三项改革，包括（）。

A、投资体制改革B、城镇住房制度改革C、城市规划体制改革

D、城市土地使用制度改革E、房地产生产方式改革

5、《物业管理条例》正式颁布后，物业管理政策法规主要体现的特点包括（）。

A、借鉴性B、操作性C、配套性D、经验性E、针对性

6、《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现有（）。

A、强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系

B、强调业主与物业管理企业是平等的民事主体，是服务与被服务的关系

C、强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

D、强调保护物业管理企业在物业管理行为中的地位

E、强调政府在物业管理中的绝对行政地位

7、《物业管理条例》在立法过程中，重要遵循的基本原则有（）。

A、力求全面，方法最优原则

B、物业管理权利和财产权利相对应的原则

C、从实际出发，实事求是的原则

D、维护全体业主合法权益的原则

E、现实性与前瞻性有机结合的原则

8、《物业管理条例》中确立的基本制度包括（）。

A、业主大会、业主公约制度

B、前期物业管理招投标、物业承接查验制度

C、物业管理服务收费制度

D、住宅专项维修资金制度

E、物业管理企业资质管理、物业管理从业人员资格制度

9、物业管理服务的特点包括（）。

A、公共性和综合性 B、排他性和独立性 C、广泛性和差异性 D、即时性和无形性 E、持续性和长期性

10、物业服务收费应该公示的内容包括（）。

A、服务内容、服务标准

B、服务成本、经营利润

C、收费项目、收费计价方式

D、收费标准

E、物业管理企业名称

11、实行包干制的物业服务费的构成包括（）。

A、物业服务成本B、法定税费C、物业管理企业利润D、房产税E、物业维修资金

12、物业服务合同应当约定的内容包括（）。

A、物业管理事项、服务质量、服务费用

B、双方的权利与义务

C、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房

D、物业管理的转让

E、合同期限、违约责任

13、前期物业服务合同的特征包括（）。

A、具有过渡性

B、由建设单位和物业管理企业签订

C、是要式合同

D、是有偿合同

E、是具有固定期限的合同

14、物业服务收费方式包括（）。

A、包干制B、佣金制C、酬金制D、成本加酬金制E、包干加酬金制

15、对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为，物业管理企业应履行的义务包括（）。

A、告知义务B、制止义务C、报告义务D、处分义务E、抵制义务

16、物业管理收费的原则包括（）。

A、法定原则B、合理原则C、公开原则D、收费与服务水平相适应原则E、竞争原则

17、以下对全体业主均有约束力的文件有（）。

A、业主公约B、业主大会议事规则C、业主委员会制度D、绿化保洁制度E、专业服务合同

18、现实物业管理中，具备业主身份的情况有（）。

A、房屋所有权证书持有人

B、房屋共有权证书持有人

C、房屋抵押权证持有人

D、待领房屋所有权证书购房人

E、房屋实际使用人

19、业主大会议事规则包括的内容有（）。

A、业主大会的议事方式

B、业主大会的表决程序

C、业主投票权确定办法

D、业主委员会的组成和委员任期

E、业主委员会的议事程序

20、业主公约的内容主要包括（）。

A、有关物业的使用、维护、管理

B、业主的共同利益

C、业主应当履行的义务

D、违反公约应当承担的责任

E、业主大会议事规则

21、不动产所有者或使用者给相邻方造成妨碍或者损失的，应当承担的责任有（）。

A、支付违约金B、罚款C、排除妨碍D、赔偿损失E、停止侵害

22、前期物业管理招投标活动必须遵守的原则有（）。

A、公开、公平、公正B、业主利益优先C、诚实信用D、建设单位获益E、事先告知

23、前期物业管理招标的形式包括（）。

A、公开招标B、协议招标C、邀请招标D、合同招标E、要约招标

24、投标文件应当包括的内容有（）。

A、投标函B、投标报价C、物业管理方案D、投标邀请函E、招标文件要求提供的其他材料

25、建设单位在向业主交付销售的新建商品住宅时，必须提供的两书是（）。

A、项目建议书B、选址意见书C、住宅使用说明书D、住宅质量保证书E、业主手册

26、某物业管理企业为一级资质，则其应该达到的各项要求为（）。

A、注册资本最低为人民币500万元

B、如果已知其管理多层住宅100万平米，其还管理有高层住宅，高层住宅最低的管理规模应为100万平米

C、物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人

D、具有中级以上职称的人员不少于20人，工程、财务等业务负责人具有相应专业中级以上职称

E、建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，具有优良的经营管理业绩

27、代收代管单位不得将住宅专项维修资金用于（）。

A、购买一级国债B、国债回购C、委托理财业务D、购买国债用于质押担保E、购买股票

28、在以下法律中，直接关联房地产的有（）。

A、建筑法B、城市房地产管理法C、城市规划法D、土地管理法E、行政法

29、房地产开发前期工作阶段的内容，包括（）等方面的工作。

A、取得建设用地B、审定项目规划设计C、投资机会选择与决策分析D、取得建设项目的立项批复E、完成房屋拆迁

30、以下单位中，依据法律法规和合同约定承担房地产开发项目的质量责任的有（）。

A、建设单位B、勘察设计单位C、物业管理单位D、施工监理单位E、施工单位

31、商品房预售的条件包括（）。

A、持有建设规划许可证

B、按提供预售商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上，并已确定施工进度和竣工交付日期

C、开发企业向市、县人民政府房产管理部门办理预售登记，取得《商品房预售许可证》

D、商品房已经竣工验收合格

E、已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书

32、以下关于房屋租赁的说法中，正确的有（）。

A、房屋租赁仅仅是房屋所有权人让渡房屋使用权，房屋所有人仍享有对房屋的处分权，但不可以出卖、交换其所有的房屋

B、出租人如果在租赁期限内死亡，其继承人应当继续履行原租赁合同，以保障承租人的承租权

C、对于向居民或职工出租的公有房屋，为保障承租人家属的住房权利，住宅用房承租人在租赁期内死亡的，与其共同居住2年以上的家庭成员可以继续承租该房屋

D、租用房屋从事生产、经营活动的，由租赁双方协商议定租金和其他租赁条款

E、在租赁期限内，房屋出租人转让房屋所有权的，房屋受让人应当继续履行原租赁合同的规定

33、我国房屋权属登记的种类包括（）。

A、总登记和初始登记

B、转移登记和变更登记

C、他项权利登记和注销登记

D、房屋使用权登记

E、国有土地所有权登记

34、房屋权属证书的种类包括（）。

A、房屋所有权证书 B、房屋共有权证书 C、房屋使用权证书 D、房屋他项权证书 E、房屋租赁权证书

35、需要办理房屋权属变更登记的情形有（）。

A、以房地产作价入股、与他人成立企业法人

B、房屋买卖、交换、继承、赠与、划拨、分割、合并

C、房屋权利人改换姓名、名称

D、房屋因添建、改建、部分拆除所发生的物质状况改变

E、房屋坐落地点、名称和门牌号码的变更

第二篇：物业管理基本制度与政策试题(最新)

物业管理基本制度与政策练习题（供参考）

一、单项选择

1、以下既属于物业管理一级服务标准的基本要求，又属于二级服务标准基本要求的是（D）。

A 每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B 物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况 C 公示16小时服务电话

D 有完善的物业管理方案、质量管理、财务管理、档案管理等制度

2、据测算，在50年的住房使用期内，包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计贴现后，与购房当年住房价格的比例为（A）。A 1:1 B 1:0.7 C 0.5:0.7 D 1.5:2.3

3、前期物业服务合同可以约定期限，与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有(D)的特点。

A 强制性 B 临时性 C 单一性 D 长期性

4、《物业管理收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当履行的义务不包括（B）。

A 物业服务企业应当向业主大会或全体业主公布物业服务资金预决算，并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况

B 业主或业主大会对公布的物业服务资金预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业服务企业应及时答复

C 物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金预决算和物业服务资金的收支情况进行审计

D 在物业管理活动中，物业服务企业受业主委托，对业主的物业进行管理，为业主提供服务

5、物业服务企业承接物业时，应当与（B）办理物业验收手续。A 上任物业服务企业 B 业主委员会 C 建设单位 D 业主代表

6、物业管理一级服务标准在关于房屋管理的要求中，应根据（B），定期检查房屋共用部位的使用状况。

A 房屋规划部门的要求 B 房屋实际使用年限 C 物业服务合同的约定条款 D 业主的要求

7、物业管理服务收益主体的广泛性体现为物业服务企业（A）。

A 跟踪掌握大多数业主的普遍需求和服务评价，以保证收益群体的最大化 B 随时满足业主客观上存在的物业服务需要 C 长时间接受客户的监管和考验

D 对房屋和配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

8、以下用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（B）.A 管理规约 B 业主大会议事规则、管理规约

C 业主委员会议事规则 D 业主大会议事规则和业主委员会议事规则

9、下列选项中，（A）不属于业主委员会委员应当符合的条件。A 具有丰富的组织能力和足够的工作时间

B 遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务 C 本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主

D 热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力

10、《物权法》第七十条规定：业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有（D）。

A 管理权 B 分配权 C 维护权 D 所有权

11、物业管理用房的所有权依法属于业主，未经（B）同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

A 业主委员会 B 业主大会 C 占总人数过半数业主 D 专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主

12、《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中一级资质规定从事房地产开发经营（A）年以上。

A 5 B 4 C 3 D 2

13、房地产开发企业在《暂定资质证书》有效期满（A）个月向房地产开发主管部门申请核定资质等级。

A 1 B 3 C 5 D 7

14、根据国务院《建设工程质量管理条例》，住房和城乡建设部要求县级以上地方人民政府建设行政主管部门，对各类房屋建筑工程和市政基础设施工程实行（A）制度。

A 竣工验收备案 B 建筑工程质量管理 C 项目报建施工许可证 D 房地产开发施工管理

15、集体所有制企业的房地产抵押，必须经（D），并报上级主管机关备案。A 工会通过 B 全体职工同意

C 上级主管机关批准 D 企业职工代表大会通过

16、下列说法中错误的是（C）。

A 抵押权人处分抵押房地产时，应当事先书面通知抵押人

B 抵押房地产为共有或者出租的，应当同时书面通知共有人或承租人 C 房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋属于抵押财产

D 在同等条件下，共有人或承租人依法享有优先购买权。同时，抵押权人应当与抵押人协商处分抵押的房地产，可以拍卖抵押房地产并优先受偿，也可以通过其他合法方式实现债权

17、新建的房屋，申请人应当在房屋竣工后的（C）个月内向登记机关申请房屋所有权初始登记。

A 1 B 2 C 3 D 4

18、下列选项中，登记机关有权注销权属证书的是（C）。A 因正当理由不能按期提交证明材料的 B 依法由房地产行政主管部门代管的房屋

C 因登记机关的工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的 D 属于违章建筑的

19、物业服务企业对侵占公共场地、私搭乱建、损害居住环境的行为应（C）。A 及时向有关主管部门报告

B 向物业服务企业主管部门报告 C 向规划管理部门报告 D 向市政管理部门报告

20、为了尽到安全防范义务，物业服务企业应当自觉接受（D）的监督指导。A 业主大会 B 物业主管部门 C 消防部门 D 公安机关

21、物业管理的立脚点就是要（A）。

A 保护业主的财产权利 B 为业主提供舒适的居住环境 C 为业主提供最上乘的服务 D 保护业主的各项合法权益

22、《物业管理条例》规定，建设单位制定的临时管理规约应当在物业销售之前向物业买受人明示，这里的明示应理解为（B）。A 以口头形式向物业买受人告知

B 以书面形式向物业买受人明确无误的告知 C 以转告形式向物业买受人传递信息 D 以广播形式向物业买受人播报告示

23、不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为（B）。A采取地方保护主义，限制外地物业服务企业参加投标

B 对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目，而对其他潜在投标人则掩饰项目情况或不给予同等、合理的投标准备时间 C 向潜在投标人提出不切实际的投标条件或要求

D 从企业所有制角度进行限制，不允许民营物业服务企业参加投标

24、邀请招标也称定向招标，是指招标人有选择地向物业服务企业发出投标邀请书，邀请特定物业服务企业参加投标，主要适用对（C）的物业管理项目。A 物业管理无要求 B 小区居民素质有特定要求

C 物业管理有特定要求 D 小区公用设施与设备有特殊要求

25、业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额（A）的，应当及时续交。

A 30% B 40% C 50% D 60%

26、业主对（A）的所有权占主导地位。

A 专有部分的 B 建筑区域内共有部分 C 共同管理 D 共同占有

27、房地产开发主管部门在收到备案申请后（C）日内向符合条件的企业核发《暂定资质证书》。

A 10 B 20 C 30 D 45

28、《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中三级资质的注册资本不低于（C）万元。

A 1000 B 900 C 800 D 700

29、经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（A）日内，依法作出准予预售的行政许可书面决定，发送开发企业，并自作出之日起10日内向开发企业颁发、送达《商品房预售许可证》。A 10 B 15 C 20 D 30

30、下列关于《住宅质量保证书》内容中，正常使用情况下，各部位、部件保修内容及保修期说法错误的是（A）。

A 屋面防水2年 B 门窗翘裂、五金件损坏1年 C 管道堵塞2个月 D 灯具、电器开关6个月

31、在下列情况中，经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续，但应当将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家的是（C）。

A 经城市规划行政主管部门批准转让的土地用于《物业管理条例》规定可以使用划拨土地的项目

B 公有住宅转让后仍用于居住的

C 按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的 D 根据城市规划土地使用权可以出让的

32、房地产中介服务合同的主要内容不包括（A）。A 房地产的用途或使用性质

B 中介服务项目的名称、内容、要求和标准 C 合同履行期限

D 收费金额和支付方式、时间

33、处分抵押房地产所得金额的分配顺序为（A）。①偿还抵押权人债权本息 及支付违约金；②扣除抵押房地产应缴纳的税款；③支付处分抵押房地产的费用；④赔偿由债务人违反合同而对抵押权人造成的损害；⑤剩余金额交还抵押人

A ③②①⑤ B ①②③④⑤ C ③①④②⑤ D ⑤④③②①

34、物业管理的社会化指的是（C）。

A 由物业服务企业通过合同或契约的签订，按照产权人或使用人的意志和要求去实施专业化管理

B 运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理

C 摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，由多个产权单位、产权人通过业主大会选聘一家物业服务企业

D 物业服务企业提供的商品是劳务，方式是等价有偿，业主通过招投标选聘物业服务企业

35、物业管理社会化的必要前提是（C）。A 物业服务企业有专业的人员配备 B 现代化大生产的社会专业分工

C 物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离 D 物业服务企业是按照现代企业制度组建并运行

36、物业服务企业的（C）决定了其收益主体的广泛性和差异性，这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。

A 多元性 B 综合性 C 公共性 D 强制性

37、为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制定了三个等级的服务标准，以下不属于一级服务标准中共用设施设备维修养护要求的（C）。

A 建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全 B 载人电梯24小时正常运行

C 对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理 D 路灯、楼道灯完好率不低于95%

38、约定服务质量必须具体、细致。业主与物业服务企业可以参照中国物业管理协会印发的（B），结合物业项目情况、物业收费标准，协商确定物业服务质量要求。

A 《物业管理条例》

B 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 C 《物业管理收费管理办法》

D 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》

39、物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的时候必须由（C）来依法办理有关行政审批手续。

A 业主大会 B 业主 C 业主委员会 D 居民委员会代表

40、以下关于业主大会的工作要求的表述，正确的是（C）。

A 业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开7日前以书面形式在物业管理区域内公告 B 公告《业主大会议事规则》（草案）和《管理规约》（草案）的同时，应当在业主向筹备组反馈修改意见的时间和反馈方式前公告

C 确认业主身份，应当以业主房屋产权证书标明的房屋所有权人为准

D 业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的住宅年限确定

41、（C）是联系广大业主和物业服务企业的桥梁。

A 业主代表 B 小区有声望的人 C 业主委员会 D 居民委员会

42、如对物业共用部位、共用设施实施使用和保护，利用物业共用部位获得收益的分配，这属于管理规约中关于（A）的内容。

A 业主的共同利益 B 物业的使用、维护、管理 C 业主应当履行的义务 D 违反规约应当承担的责任

43、建设单位制定的临时管理规约，不得侵害（D）的合法利益。

A 全体业主 B 物业服务企业 C 业主委员会 D 物业买受人

44、《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定，招标人对已发出的招标文件，认为必须澄清或者修改有关内容的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少（C）日前，以书面形式通知所有的招标文件收受人。A 5 B 10 C 15 D 20

45、评标委员会完成评标后，应当向招标人提出书面评标报告。阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见，并按照招标文件规定的评标标准和评标办法，推荐不超过（B）名有排序的合格的中标候选人。

A 2 B 3 C 5 D 7

46、《物业管理条例》规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的竣工验收资料是（A）。

A 地下管网工程竣工图 B 设备、设施的安装保养资料 C 物业质量保修文件 D 物业的使用说明书

47、下列选项中，属于商品房买卖合同应当明确的主要内容是（C）。A 房地产权属证书名称和编号 B 土地宗地号

C 当事人名称或者姓名和住所 D 用途和使用性质

48、以在建工程抵押的，抵押合同不需要载明的内容是（D）。A 《国有土地使用权证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》编号

B 已缴纳的土地使用权出让金或需交纳的相当于土地使用权出让金的款额 C 已投入在建工程的工程款 D 未完成的工程量

49、下列选项中，登记机关可以依法直接代为登记的是（A）。A 依法由房地产行政主管部门代管的房屋 B 因正当理由不能按期提交证明材料的房屋 C 按照规定需要补办手续的房屋 D 有人主张权利的房屋

50、物质状态的变化必然导致产权所有关系的变化，这体现了物业管理（A）的市场化特征。

A 房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变 B 多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应 C 物业管理活动应当遵守市场原则

D 非市场性的房屋管理不属于物业管理 51、1978年以后，房地产领域进行的改革不包括(D).A 城镇住房制度改革 B 城市土地使用制度改革 C 房地产生产方式改革 D 房地产开发制度改革

52、业主共同财产管理、共同利益的均衡，需要有（D）的机制来实现。A 自我平衡 B 自我处分 C平衡利益 D 民主协商

53、对于业主群体来讲，很难实现所有业主认识完全一致，因此，必须从业主整体利益出发，按照（C）的原则决定物业管理服务事项，然后再以全体业主的名义，与物业服务企业签订物业服务合同。

A 从实际出发，实事求是 B 现实性与前瞻性有机结合 C 少数服从多数 D 维护物业服务企业合法权益

54、（A）阻碍了物业管理市场的发展。

A 政府核定物业服务收费标准 B 实行市场调节价的物业服务收费 C 定价标准不客观 D 经济发展状况与市场的差异

55、我国实行（D）归属同一个主体的原则。

A 土地使用权与房屋居住权 B 土地所有权与房屋所有权 C 房屋所有权与居住权 D 土地使用权与房屋所有权

56、业主委员会所拥有的召集业主大会会议，报告物业管理实施情况的职责具体表现为（D）。

A 业主对业主委员会的工作享有监督权，并有就物业管理的有关事项提出意见和建议的权利

B 业主委员会与物业服务企业签订了物业服务合同之后，作为一方当事人享有对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督的权利 C 业主委员会对各类物业管理档案资料、会议记录的保管 D 业主委员会应当定期召集业主大会会议，将有关物业管理事项的实施情况向业主大会报告并接受业主大会的监督

57、遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度，这属于管理规约中关于（C）的内容。A 业主的共同利益 B 物业的使用、维护、管理 C 业主应当履行的义务 D 违反规约应当承担的责任

58、业主的维修养护事项如果需要临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（D）的同意，以便建设单位和物业服务企业采取必要措施，最大限度地减少给其他业主带来的不便。

A 物业服务企业和规划主管部门 B 居民委员会和物业服务企业 C 建设单位和居民委员会 D 业主委员会和物业服务企业

59、物业验收时，建设单位向物业服务企业移交的技术资料是（D）。A 单体建筑、结构、设备竣工图 B 竣工总平面图

C 物业的规划 D 设备、设施的安装保养资料

60、二级资质物业服务企业可以承接30万m2以下的住宅项目和（C）万m2以下的非住宅项目的物业管理义务。

A 6 B 7 C 8 D 10

61、直辖市、市、县人民政府建设（房地产）主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门在收到业主大会的通知之日（C）日内，通知专户管理银行将该物业管理区域内业主交存的住宅专项维修资金账面余额划转至业主大会开立的住宅专项维修资金账户，并将有关账目等移交业主委员会。A 10 B 20 C 30 D 60

62、业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权限的，受侵害的业主可以请求（B）予以撤销。

A 公安机关 B 人民法院 C 行政机关 D 物业服务企业

63、下列选项中，不是商品房买卖合同应当明确的主要内容是（D）。A 当事人名称或者姓名和住所 B 商品房基本状况

C 商品房的销售方式 D 房地产权属证书名称和编号

64、（D）抵押人应当将租赁情况告知抵押权人，并将抵押情况告知承租人。原租赁合同继续有效。

A 以具有土地使用年限的房地产设定抵押 B 以共有房地产抵押的 C 预购商品房贷款抵押的 D 以已出租的房地产抵押的

65、异产毗连房屋的一方所有人，如需改变共有部位的外形或者结构时，除须 经城市（B）批准外，还须征得其他所有人的书面同意。A 房地产行政主管部门 B 城市规划局 C 税收部门 D 房地产开发商

66、下列选项中，登记机关不予登记的是（）。

A 申报不实的 B 属于违章建筑的

C 涂改房屋权属证书的 D 按照规定需要补办手续的

67、按照国家规定需要有关部门批准的建设项目，以划拨方式提供国有土地使用权的，建设单位在报送有关部门批准或核准前，应当向（）申请核发选址意见书。

A 土地行政主管部门 B 城市规划行政主管部门 C 城市人民政府 D 用地单位

68、物业管理服务是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）服务。

A 综合性 B 公共性 C 特殊性 D 多元性

69、以下对物业服务定价成本审核的方法和标准的表述，不正确的是（）。A 工会经费、职工教育经费、住房公积金以及医疗保险费、医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费等社会保险费的计提基数按照核定的相应工资水平确定

B 工会经费、职工教育经费的计提比例按国家统一规定的比例确定，住房公积金和社会保险金的计提比例按当地政府规定比例确定，超过规定计提比例的应计入定价成本

C 医疗保险费用应在社会保险费中列支，不得在其他项目中重复列支

D 其他应在工会经费和职工教育经费中列支的费用，也不得在相关费用项目中重复列支

70、下列关于物业服务收费原则中的合理原则的表述，错误的是（A）。A 在物业服务合同中约定

B 研究和确定物业服务收费标准，应当面向实际，客观决策 C 适当调整物业服务费用的政府指导价标准

D 不能一味降低收费水平，进而造成业主房屋财产的贬值和制约群众生活水平的提高

71、强调物业管理服务应当质价相符，是针对（C）提出的。A 物业服务企业的发展前景

B 业主不为物业服务企业的服务质量和管理成本着想 C 现实物业管理市场情况

D 目前国家对物业服务企业的约束和管理

72、一业主打算将自家闲置的一处房屋出租给另一人经商，现在翻新房屋使其面积扩大，那么他应当进行（B）登记。A 转让备案 B 变更

C 先进行变更登记再进行转移 D 先进行转移登记再进行变更

73、为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系，《物业管理条例》在设定法律责任时遵循的原则是（C）。A 由业主进行自我管理、自我约束 B 维护全体业主合法权益

C 确实涉及违法行政管理规定，损害公共利益，需要给予行政处罚的，则优先保证民事责任的承担，以充分体现优先保护全体业主利益的原则 D 现实性和前瞻性有机结合

74、物业管理服务的（）是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A 公共性和综合性 B 即时性和无形性

C 持续性和长期性

D 公共性决定了其收益主体的广泛性和差异性

75、建设单位应当自工程竣工验收合格之日起（A）日内，依照规定，向工程所在地的县级以上地方人民政府建设行政主管部门备案，A 15 B 20 C 30 D 60

76、业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（a）起限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A 终止之日 B 终止之日的次日 C 终止之日前7天 D 终止之日的次月

77、物业管理的主要内容是（A）。

A 维护业主的财产权利 B 维护业主的民主权利

C 遵守管理规约 D 维护物业管理的共同机制

78、业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的（a）。A 2% B 4% C 6% D 8%

79、下列选项中，不属于住宅使用说明书中的内容的是（B）。A 结构类型 B 违约责任 C 配电负荷 D 装修、装饰注意事项

80、根据物业服务定价成本审核的方法和标准，固定资产残值率按（B）计算，个别固定资产残值较低或者较高的，按照实际情况合理确定产值率。A 1%-3% B 3%-5% C 4%-8% D 5%-9%

81、影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平，这体现了物业服务定价成本监审应当遵守的（A）原则。A 对应性 B 相关性 C 合理性 D 合法性

82、物业服务定价成本，是指价格主管部门核定的物业服务社会（A）。A平均成本 B 最低成本 C 估计成本 D 最高成本

83、下列不得列入物业服务支出或者物业服务成本的是（A）。

A 物业共用设施的更新费用 B 物业共用设施设备的维修费用 C 物业管理区域秩序维护费用 D 物业服务企业固定资产折旧

84、物业服务定价成本监审应当遵守相关性原则，即（C）。

A 计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定

B 计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用 C 计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应

D 影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平

85、房屋保养需要大量的追加投资，根据大量实际数据测算，砌体结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率平均达到（A）。A 1:1 B 1:0.7 C 0.5:0.7 D 1.5:2.3

一、单项选择答案

1、D

2、A

3、D

4、D

5、B

6、B

7、A

8、B

9、A

10、D

11、B

12、A

13、A

14、A

15、D

16、C

17、C

18、C

19、C 20、D

21、A

22、B

23、B

24、C

25、A

26、A

27、C

28、C

29、A 30、A

31、C

32、A

33、A

34、C

35、C

36、C

37、C

38、B

39、C 40、C

41、C

42、A

43、D

44、C

45、B

46、A

47、C

48、D

49、A 50、A

51、D

52、D

53、C

54、A

55、D

56、D

57、C

58、D

59、D 60、C 61、C 62、B 63、D 64、D 65、B 66、B 67、B 68、B 69、B 70、A 71、C 72、B 73、C 74、D 75、A 76、A 77、A 78、A 79、B 80、B 81、A 82、A 83、A 84、C

二、多项选择

1、物业管理服务受益主体具有（AC）的特点。

A 广泛性 B 针对性 C 差异性 D 综合性 E 单一性

2、物业管理二级服务标准的基本要求包括（ABCD）。

A 每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上

B 根据业主需要，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费价目

C 急修1小时内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录

D 载人电梯早6点至晚12点正常运行

E 对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应的措施

3、物业管理师的执业范围包括（ABCD）。A 制定并组织实施物业管理方案

B 审定并监督执行物业管理财务预算

C 查验物业共用部位、共用设施设备和有关资料 D 负责房屋及配套设施的管理

E 要具有丰富的物业管理实践经验

4、房地产开发一般可以划分为（ABCD）等阶段。A 投资机会选择与决策分析阶段 B 房地产开发前期阶段 C 房地产开发建设阶段 D 房地产租售经营阶段

E 房地产销售管理和服务阶段

5、办理工程竣工验收备案应当提交的文件有（ACE）等。A 工程竣工验收备案表 B 验资证明

C 法律法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用的文件 D 企业章程

E 法规、规章规定必须提供的其他文件

6、《物业管理条例》的基本指导思想主要包括（ACE）。

A 强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系

B 强调物业服务企业的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系 C 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务与被服务的关系 D 强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是管理与被管理的关系 E 强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

7、起草《物业管理条例》的难度体现在（CDE）。A 立法时机不成熟，理论上存在较大争议 B 地区差异比较大

C 物业管理在我国发展仅20多年，时间短 D 各地物业管理发展不平衡

E 我国物业管理理论研究还处于起步状态

8、物业管理一级服务标准中对保洁服务的要求有（BCDE）。A 高层按层、多层按幢设置垃圾桶，每日早、中、晚各清运2次 B 共用雨污水管每年疏通1次

C 小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次

D 二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求 E 合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次

9、我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门对（BCD）的物业服务收费管理，一般都实行市场指导价。

A 普通住宅 B 非住宅 C 高档公寓 D 别墅 E 停车位

10、以下事项中，由业主共同决定的有（ABCD）。A 改建、重建建筑物及其附属设施

B 选举业主委员会或者更换业主委员会成员 C 筹集和使用专项维修资金

D 制定和修改业主大会议事规则 E 选举和解聘业主委员会委员

11、下列对业主专有部分以外的共有部分权利和义务的说法中，正确的是（ABCD）.A 业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务

B 业主对专有部分以外的共有部分的共有权，还包括对共有部分共负义务 C 业主对共有部分如何承担义务，也要依据物权法及相关法律、法规和建筑区划管理规约的规定

D 权利和义务是对应的，业主在物业管理活动中享有一定权利的同时还应当履行一定的义务

E 业主可以放弃权利，不履行义务

12、房地产作为物质实体，即指土地、建筑物及建筑附着物，作为权益包括房地产的（ABCD）。

A 所有权 B 占有权 C 使用权 D 收益权 E 世袭继承权

13、建设单位申领施工许可证的条件包括（BCDE）。A 办理该建筑工程用地批准手续

B 在城市规划区的建筑工程，已经取得建设工程规划许可证

C 施工场地已经基本具备施工条件，需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求 D 已经确定施工企业。按照规定应该招标的工程没有招标，应该公开招标的工程没有公开招标，或者肢解发包工程，以及将工程发包给不具备相应资质条件的，所确定的施工企业无效

E 有满足施工需要的施工图纸及技术资料，施工图设计文件已按规定进行了审查

14、以下情况中，经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续，但应当将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家的是（BCDE）。

A 经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于《城市房地产管理法》规定不能使用划拨土地的项目

B 私有住宅转让后仍用于居住的

C 按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的

D 同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的

E 转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的15、《物业管理条例》在立法过程中主要遵循（BCDE）的原则。A 强调业主在市场活动中的自主权 B 维护全体业主合法权益

C 物业管理权利和财产权利相对应 D 现实性和前瞻性有机结合 E 从实际出发，实事求是

16、《物业管理条例》中，法律责任的特点包括（BDE）。A 具有强制性

B 行政责任、民事责任并存

C 为处理好物业服务企业和业主之间的关系

D 为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系 E 体现了业主自我管理，自我监督的原则

17、选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》需要考虑的因素有（ACD）.A 配套设施设备 B 绿化养护管理

C 住宅小区的建设规模 D 服务功能及业主的居住消费能力 E 保洁服务的要求

18、物业服务定价成本由（ABDE）等组成。

A 绿化养护费用 B 保险费用 C 广告宣传费用 D 办公费用 E 固定资产折旧

19、业主在监督业主委员会工作方面的权利包括（CDE）。A 有权对业主委员会的工作提出批评与建议 B 有权知晓业主委员会的收益情况

C 有权了解业主委员会所作出的各项决定的理由 D 有权查询业主委员会保存的各项档案文件

E 有权制止并要求业主委员会纠正其不被业主接受的行为

20、业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（BC）。A 决策权 B 知情权 C 监督权 D 收益权 E 处分权

21、首次业主大会会议议程的内容一般包括（ABCD）。A 宣读业主名册和首次业主大会会议上的投票权数

B 宣读《业主大会议事规则》草案和《管理规约》草案，宣讲业主对草案提出的修改意见

C 投票通过《业主大会议事规则》和《管理规约》

D 宣读业主委员会委员候选人名单，经投票选举产生业主委员会组成人员 E 商议业主大会的筹备工作计划

22、建筑物区分所有权是指多个业主共同拥有一栋建筑物时，各个业主对其在构造和使用上具有独立的建筑物部分所享有的所有权和对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有的共有权以及建筑物的（ADE）等共同事务而产生的共同管理权的总称。

A 管理 B 使用 C 占有 D 维护 E 修缮

23、房地产管理制度，大体可划分为（CDE）三个方面。A 房地产投资开发管理 B 房地产消费管理 C 房地产维修养护管理 D 房地产管理 E 房地产开发经营管理

24、下列选项中，属于城市控制性详细规划的主要内容的是(BCD).A 总平面图布置、建筑、道路、绿地的空间布局和景观设计 B 规划范围内不同性质用地的界限和建筑类型

C 规定各地块建筑高度、建筑密度、容积率、绿地率等控制指标

D 规定项目与大市政接口、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距等 E 工程量估算和投资效益分析

25、房地产开发项目管理应当遵循的制度包括（ACDE）。

A 必须按照土地使用权出让合同设定的条件和国家划拨土地的用地要求开发利用土地

B 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于30% C 项目开发建设应当统筹安排配套基础设施，并根据先地下、后地上的原则实施

D 房地产开发项目应当符合法律、法规规定的建筑工程质量、安全标准和技术规范 E 房地产开发项目经竣工验收合格后方可交付使用

26、房屋租赁是公民、法人和其他组织关于财产权交易的民事活动，当事人应当依照民法规定遵循（ABC）的原则。

A平等 B 自愿 C 互利 D 互助 E 合法

27、房地产部门规章包括（ACE）。A 《商品房销售管理办法》 B 《城市房地产管理法》

C 《城市房地产中介服务管理规定》 D 《城市房地产开发经营管理条例》 E 《公有住宅售后维修养护管理办法》

28、房地产转让的方式包括（BDE）。

A 房地产抵押 B.房地产买卖 C 房屋租赁 D.房地产赠与 E 其他合法方式

29、下列选项中，属于房地产行政法规的有（AD）。

A 《城市房地产开发经营管理条例》 B 《商品房销售管理办法》 C 《城市房地产转让管理规定》 D 《城市房屋拆迁管理条例》 E 《中华人民共和国城乡规划法》

30、城市规划行政主管部门审批核发（CD）等。

A 土地使用许可证 B 商品房销售许可证 C 建设用地规划许可证 D 建设工程规划许可证 E 建设用地使用权证

31、将市场原则作为物业管理活动的前提条件，其主要目的是（BCDE）。A 全体业主对物业共有部分共同承担着维修责任 B 业主的自主选择权必须依法得到保护 C 强调物业物业活动必须纳入市场秩序

D 业主与物业服务企业之间所承担的违约责任，必须在物业服务合同中作出明确约定

E 强调业主在市场活动中的自主权

32、《物业管理条例》在坚持民法基本原则和立法规定的原则下，突出了（ABC）立法理念。

A 发展为重 B平衡利益 C 保护弱者 D 实事求是 E 强调业主利益

33、《物业服务收费管理办法》对（BCDE）做出了具体规定。A 物业服务收费项目 B 物业服务的定价形式 C 物业服务的收费形式 D 物业服务的费用构成 E 相关主体的权利义务以及监管措施

34、物业服务合同除应当具备的八大内容外，还应包括当事人双方根据物业服务需要商定的其他条款，如（ABD）。

A 约定合同生效的条件 B 解除合同的损失赔偿 C 物业服务质量 D 免责条款约定 E 专项维修资金的管理与使用

35、《物业管理条例》要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业资料有（ABD）。

A 竣工验收资料 B 技术资料

C 物业使用保证文件 D 物业的规划、建设的有关资料 E 物业收益报表

36、住宅专项维修资金的使用，应当遵循（BDE）原则，任何单位和个人不得挪作他用。

A 广泛性 B 方便快捷 C 福利性 D 公开透明 E 受益人和负担人相一致

37、修建性详细规划的主要内容包括（ACDE）。

A 建设条件分析及综合技术论证 B 规划部门审定的设计方案 C 道路、绿化、工程管线规划设计 D 竖向规划设计 E 工程量估算和投资效益分析

38、办理工程竣工验收应当提交的文件有（ACE）。A 工程竣工验收备案表 B 验资证明

C 法律法规规定应当由规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用的文件 D 企业章程

E需提供的其他文件 法规、规章规定

39、业主对建筑物内属于自己所有的住宅、经营性用房等专有部分可以（BCDE）。

A 直接占有、使用，实现居住或者经营的目的 B 依法出租；获得收益

C 出借，解决亲朋好友居住之难

D 在自己的专有部分上依法设定负担

E 将住宅、经营性用房等专有部分出售给他人，对专有部分予以处分

40、核定物业服务定价成本，应当以经会计师事务所审计的（BDE）或者物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料为基础。

A 月度财务会计报告 B 财务会计报告 C 小区内居民人均收入 D 原始凭证 E 账册

41、业主在专项维修资金的（BCDE）等各个环节都享有监督权。A 存取 B 收取 C 使用 D 续筹 E 代管

42、企业物业管理招标文件包括（ABCD）。

A 招标人及招标项目简介 B 物业管理服务内容及要求 C 对投标人及投标书的要求 D 评标标准和评标方法 E 物业服务合同的免责条款

43、下列资金应当转入住宅专项维修资金滚存使用的有（ABCD）。A 住宅专项维修资金存储利息

B 利用住宅专项维修资金购买国债的增值收益

C 利用住宅共用部位、共用设施设备进行经营的，业主所得收益，但业主大会另有决定的除外

D 住宅共用设施设备报废后回收的残值

E 认为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用

44、业主将住宅改变经营性用房的必要条件有（AE）。A 遵守法律、法规以及管理规约 B 经其他业主同意

C 下岗无收入来源，生活困难

D 要办理相应的审批手续，要符合国家卫生、环境保护要求 E 经有利害关系的业主同意

45、下列关于业主对专有部分以外的共有部分权利和义务关系的说法，正确的是（ABC）。

A 业主不得以放弃权利为由不履行义务

B 业主对专有部分以外的共有部分享有权利承担义务，不得放弃权利不履行义务

C 业主对共有部分如何承担义务，要依据物权法及相关法律、法规和建筑区划管理规约的规定

D 在集中供暖的情况下，如果冬季不在此居住，可以不交纳暖气费用 E 业主不使用电梯，不需要交纳电梯维修费用

46、物业服务定价成本监审应遵循（ABCD）。的原则。

A 合法性 B 对应性 C 相关性 D 合理性 E 公开性

二、多项选择答案

1、AC

2、ABCD

3、ABCD

4、ABCD

5、ACE

6、ACE

7、CDE

8、BCDE

9、BCD

10、ABCD

11、ABCD

12、ABCD

13、BCDE

14、BCDE

15、BCDE

16、BDE 1721、ABCD 2226、ABC 2731、BCDE 3236、BDE 3741、BCDE 4246、ABCD、ACD

18、ADE

23、ACE

28、ABCP22、ACDE

38、ABCD

43、ABDE

19、CDE

24、BDE

29、BCDEP47

34、ACE

39、ABCD 4419、ACD 20、BCD

25、AD 30、ABDP55、BCDE 40、AE

45、BC、ACDE、CD

35、ABDP98、BDE、ABC 33

第三篇：物业管理基本制度与政策

第一章

1.物业管理的内容是：（对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境

卫生和秩序进行维护。）

2.（市场原则）可作为物业管理活动的前提条件。

3.物业管理起源于19世纪60年代的（英国）

4.新中国成立的五十多年中，公有住宅总量经历了一个（由小到大，再由大

到小）的过程。

5.（20世纪初）美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。

6.我国的物业管理制度是由（国家法规政策和地方性法规政策）共同组成的。

7.（1994年3月21日）建设部颁布了《城市新建住宅小区管理办法》。

8.第二章

9.（物业管理服务）是物业管理的基础。

10.物业服务合同规定以外的服务是（有偿服务）。

11.一级服务标准，物业管理应（每日一次）巡查小区单元门、楼梯道以及门

窗、玻璃等状况。

12.物业服务的原则是（合理、公开、收费与服务水平相适应原则）

13.《价格法》对包括服务收费在内的价格管理规定了（政府定价、政府指导

价、市场调节价）。

14.以政府定价方式管理物业服务存在弊端是（1不利于物业管理企业提高服务

质量2制约了业主对物业服务质量的监督权的选择权3因定价标准不客观产生了大量矛盾4政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展。

15.物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的（权利义务的法

律依据）。

16.物业合同应当具备以下主要内容（1物业管理事项2物业服务质量3物业服

务费用4双方的权利义务5专项维修资金的管理与使用6物业管理用房7

合同期限8违约责任）

17.物业收费的形式为（包干制或酬金制）

18.《物业管理条例》（第四十七条第二款）规定，物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。

19.物业管理企业（应自觉接受公安机关的监督指导，建立一套科学的安全防

范管理制度，明确细化职责，建立考核奖惩激励机制，提高安全防范能力和水平）

20.无论业主大会、业主委员会、业主和物业管理企业，都不得擅自改变物业

管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

21.企业管理区域内的道路、场地是为（业主共同利益）而建设，因此无论业

主和物业管理企业，都不得擅自占用或挖掘物业管理区域内的道路和场地。

第三章

1、业主是（房屋的年有权人）。

2、业主作为不动产所有权人（不受国籍限制，也不受自然人、法人或其他组织的属性限制）。

3、物业管理往往涉及多个业主利益，业主之间（即有个体利益，也有共同利益）。

4、（共同财产和共同利益）是业主之间建立联系的基础，业主公约就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。

5、物业管理是市场经济的产物，（竞争）是市场经济的基本特征。

6、前期物业管理招标投标活动的意义：1建立单位可以对各物业管理企业的竞争报价和其他条件进行综合比较，从中选择报价低、技术力量强、管理行为规范、信誉好、服务质量有保障的物业管理企业中标。这对于节省业主物业服务费用，保证物业服务质量，以及减少物业管理争议，都有重大作用2前期物业管理招标投标活动，要求依据法定程序进行，有利于遏制协议选聘物业管理

企业各种不正当竞争行为3前期物业管理实行招标投标制度，有利于创造物业管理公平的市场竞争环境，促进物业管理企业提高物业服务质量，改善物业服务态度，尽可能满足招标人的合理要求，体现了机会均等的市场原则。

7、前期物业管理项目招标原则：（1不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人2不得对潜在投标人实行歧视待遇3不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求。）

8、实行物业承接查验制度的现实意义：（1物业管理企业在承接物业项目时对共用部位、共用设施设备以及档案资料认真清点验收，各方共同确认交接内容和交接结果，有利于明确各方的责、权、利，对维护建设单位、业主和物业管理企业手正当权益，避免矛盾纠纷，都具有重要的保障作用。2可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义3可以弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端，加强物业建设与物业管理的衔接，保障开展物业管理的必备条件。而在新老物业管理企业交接时进行承接查验，有利于界定物业共用部位共用设施设备的管理责任。）

9、物业承接查验的内容包括（1物业管理资料移交2物业现场验收）

10、（）逐步推行城镇住房制度改革。

11、物业管理企业是一种（以较少自有资本而管理庞大资产）的企业。

12、（物业管理活动的特殊性、经营管理的专业性以及涉及学科多、管理复杂等特点）制定了应对物业管理人员实行职业资格制度。

13、同一行业的职业群体应注意（从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则）。

14、业主首次交存住宅专用维修资金的标准为当地房改成本价的（2%）。

15、住宅专项维修基金的使用，应遵循（方便快捷、公开透明、受益人和负担人相一致）的原则，任何单位和个人不得挪作他用。

第四章

1、根据《城市房地产开发经营管理条例》规定，达到房地产开发企业资格的条件是（1有100万元以上的注册资本。2有4名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员，2名以上持有资格证书的专职会计人员）。

2、关于房地产开发企业一级资质的要求，（①注册资本不低于5000万元；②从事房地产开发经营5年以上；③近3年房屋建筑面积累计竣工30万㎡以上，或者累计完成与此相当的房地产开始投资额；④连续5年建筑工程质量合格率达100%；⑤上一年房屋建筑施工面积15万㎡以上，或者完成与此相当的房地产开发投资额；⑥有职称的建筑、结构、账务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于40人，其中具有中级以上职称的管理人员不少于20人，持有资格证书的专职会计人员不少于4人；⑦工程技术、财务、统计等负责人具有相应专业中级以上职称；⑧具有完善的质量保证体系，商品住宅销售中实行了《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度；⑨末发生过重大工程质量事故。）

3、取得建设用地批准文件后（超过1年未动工开发的），政府可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费，（超过2年未动工开发的），政府可以无偿收回土地使用权。

4、房地产转让的内容包括：（房屋转让和土地使用权转让）。

5、经审查，开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门就当在受理之日起（10日内）依法做出准予预售的行政许可书面决定，发送开发企业，并自作出决定之日起10日内向开发企业颁发、送达《商品房预售许可证》。

6、商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起（90日内），依法到房地产管理部门办理权性登记手续。

7、房屋所有权人是房屋出租人，房屋使用人是房屋承租人。

8、房屋租赁期限届满，租赁合同约止。承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前（3个月）提出并经出租人同意，重新签订租赁合同。

9、房地产中介服务机构必须改造下列义务：（1遵守有关的法律、法规和政策；

2遵守自愿、公平、诚实信用的原则；3按照核准的业务范围从事经营活动；4按规定标准收取费用；5依法交纳税费；6接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查。）

10、设立房地产中介服务机构应具备条件：（1有自己的名称、组织机构2有固定的服务场所3有规定数量的财产和经费4从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上；从事房地产评估业务的须有规定数量的房地产估价师；从事房地产经纪业务的，须有规定数量的房地产经纪人）

11、（抵押）是《担保法》规定的担保形式之一。

12、抵押人应当在房地产抵押合同自签订之日起（30日内），到房地产所在地办理房地产抵押登记。

13、契证登记制度注重当事人订立的和约，房地产权属方面的合同一经生效，当事人之间（的债权与物权即同时成立）。

14、转移登记是指（房屋所有权主体转移所进行的登记。房屋买卖、交换、继承、赠与、划拨、分割、合并，以及以房地产作价入股、与他人成立企业法人，致使房地产权属发生变更的；一方提供土地使用权，另一方或者钓提供资金，合资、合作开发经营房地产，而使房地产权属发生变更的；因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的；以房地产抵债的。以上情况房屋所有权主体都会发生产转移。）

15、鉴定机构接到鉴定申请后，应进行的程序包括（1受理申请2初始调查，摸清房屋的历史和现状3现场查勘、测试、记录各种损坏数据和状况4检测验算，整理技术资料5全面分析，论证定性一，作出综合判断，提出处理建议6签发鉴定文书。）

第五章

1、我国借鉴英国模式，从（20世纪90年代）开始住房制度的改革。

2、美国的物业管理已有（70年左右）历史。

3、美国物业经理职位层次划分为（资产经理、物业经理、楼宇经理）。

4、（1952年）日本人开始接管部分楼宇管理工作。

5、日本物业管理从业人员的培训分为（协会培训、企业培训、社会培训）。

6、新加坡邮政储蓄银行是（政府所有企业），其存款约占该国的60%左右。

7、除（邮政储蓄银行）外，至1982年末，新加坡银行机构达118家，总资产1020亿新元。

8、20世纪60年代中期开始，新加坡建屋发展局根据国家总体规划，大力发展（综合性的新城——新市镇）。

9、香港房屋委员会注重（物业的保养、维修及改善）

10、（通过良好的楼宇管理）可以树立商场的美好形象，吸引顾客。

第四篇：物业管理基本制度与政策

物业管理基本制度与政策模拟试题

中国物业管理师资格考试

模拟试题一

一、单向选择题(共60分，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意)

1．物业管理是由业主通过（）物业服务企业的方式来实现。

A．指派

B．招聘

C．选聘D．委托

2．《物业管理条例》属于()。

A．行政规章

B．行政法规

c．法律D．地方性法规

3．（）是物业管理的最主要的特点。

A．社会化

B．专业化

C．市场化D．私有化

4．我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下，通过实行)制度而逐渐发展起来的。

A．住房公有化

B．住房商品化

C．住房集约化D．住房标准化

5．((物业管理条例))是()颁布。

A．2002年10月16日B．2003年5月28日C．2003年6月8日D·2003年9月1日

6．选聘物业服务企业的方式有实行物业管理招标投标和（）。

A．不实行物业管理招标投标B．政府指定C．议标D．房地产开发企业管理指定

7．物业管理招标投标的最后一道程序是（）。

A．开标

B．评标

C．定标D．物业服务合同的签订

8．物业管理的招标方式通常采用（）。

A．公开招标、委托招标

B．公开招标、邀请招标

C．邀请招标、协议招标

D．

9．招标人采取邀请招标方式的，应当向（）个以上物业服务企业发出投标邀请书，投标邀请书应当包含前款规定的事项。

A．3

B．5

C．7 D．9 10．物业服务企业通过签订物业服务合同，明确与业主的（）关系。

A．权利与义务

B．服务与被服务

C．管理与被管理 D．委托与被委托

11．在物业管理活动中，以合同的格式条款侵害业主、业主大会、业主委员会或物业服务企业的合法权益，（）

A．合同整体无效

B．合同的格式条款有效

c，合同的格式条款无效

D．合同应撤销

12．2003年9月l日，（）的实施，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。

A．《中华人民共和国物权法》

B．《物业管理条例》

C．《业主大会规程》

D《前期物业管理招投标管理暂行办法》

13．关于物业管理的说法，正确的是()

A.物业管理的直接责任主体是物业服务企业

B．物业管理的对象是房屋及其附属设施设备和相关场地 C.物业管理的内容是维修、养护、管理 D．物业管理的性质是公益性的公共服务活动

14.业主大会设立后，新聘的物业服务企业应当与（）办理承接验收手续。

A．居民委员会

B.业主委员会

C.建设单位

D.原服务企业

15.物业服务企业接受供水、供电、供气、等单位委托，向业主代收相关费用时，i)向业主收取额外费用。

A．可以

B．不得

C．协商

D．约定 16．业主与物业服务企业的关系是（）的关系。

A．管理被管理

B．领导被领导

c．服务被服务

D．上级与下级 17．物业服务企业与业主签订物业服务合同，是一种民事行为。民事行为最基本的

原则，就在于其主体的平等性和行为的（）。

A．约束性

B．独立性

C．自愿性

D．合法性 18．从物业服务合同的内容来看，物业服务企业与业主约定的物业服务事项具有

（）的特点。

A．临时性

B．长期性

c．专项性

D．综合性

19。物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物

是（）。

A．物业服务收费B．物业服务标准C．公共性物业服务D．物业管理区域

20．关于“物业服务合同约定以外的服务”的说法，错误的是（）。

A．物业服务合同约定以外的服务通常来自于单个业主的特殊需求

B．物业服务合同约定以外的服务并不是物业服务企业的法定义务、．

C．物业服务合同约定以外的服务通常是一种有偿服务

D．单个业主可与物业服务企业协商，将特约服务作为物业服务合同的补充条款

21．《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准规定，业主对物

业服务的满意率应当达到（）以上。

A．75％

B．80％．

C．85％

D．90％ 22．建设单位与物业买受人签订买卖合同应当包含（）。

A．管理规约

B．物业管理各项规章制度

C．业主大会议事规则

D．前期物业服务合同约定的内容 23．业主是指物业的（）。

A．产权人

B．管理人

C．代理人

D．租赁人

24．业主大会成立后，住宅专项维修资金的使用由物业服务企业提出使用计划，经（）后实施。

A．物业服务企业审定

B．业主委员会审定

C．政府主管部门审定

D．物业管理区域内全体业主所持投票权2／3以上通过，形成业主大会 决议

25物业管理公司在《前期物业服务合同》生效期间，明确表示或者以自己的行为

表明不履行合同义务的，业主可以在（）请求物业管理公司承担违约责任。

A．实际违约时B．履行期届满C．履行期限届满之前D．造成损失时 26．对如何取得国有土地使用权、房地产开发、房地产交易和房地产权属登记作业

具体规定的是()。

A．《中华人民共和国城市房地产管理法》

B．《中华人民共和国土地管理法》

C．《中华人民共和国城乡规划法》

D．《城市房地产转让管理规定))27．商品房买卖合同的内容应当由（）。

A．房地产行政主管部门确定

B．工商行政管理部门确定

C．房地产行政主管部门和工商行政部门共同拟定D．商品房买卖当事人约定

28．商品房交付使用后，购买人认为主体结构质量不合格的，可以向（）申请重新核验。

A．房地产开发企业

B．房地产经纪机构

C．工程质量监督单位

D．房地产主管部门

29．下列关于房地产价格评估人员资格认证制度，说法不正确的是（）。

A．((中华人民共和国城市房地产管理法》规定：“国家实行房地产价格评估人

员资格认证制度”

B．房地产估价师通过国家统一考试后，就可以房地产估价师的名义从事房地

产估计业务

C．未取得《房地产估价师注册证》的人员，不得以房地产估价师的名义从事

房地产估计业务

D．房地产估计评估人员分为房地产估价师和房地产估计员

30．某开发公司经城市规划行政主管部门批准变更规划设计方案，导致商品房户型

发生变化，并在10日内书面通知了买受人，买受人接通知后未作表示，2个月后买受人提出退房，按规定买受人（）。

A．有权退房，但应承担违约责任

B．有权要求开发公司承担违约责任

C．有权要求开发公司赔偿损失

D．无权退房 31．房地产的行政法规是以()颁布的。

A．国务院令

B．国务院总理令

C．房地产主管部门令

D．房地产主管部门的部长令

32．为规范商品房预售行为，加强商品房预售管理，保障购房人的合法权益，《中

华人民共和国城市房地产管理法))明确了商品房预售实行（）制度。

A．预售资格认定制度

B．商品房买卖许可证制度

c．预售许可证制度

D．商品房销售许可证制度 33．物业管理区域内道路、园林绿化的保修期为（）。，A．二年

B·三年

C．五年D．合同约定期间

34．销售商品住宅时，房地产开发企业应当向买受人提供((住宅质量保证书》和（）。

A·《住宅功能保证书》

B．《住宅环境保证书))

C．《住宅寿命说明书》D．《住宅使用说明书》

35．（）是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等

方面服务的经营活动。

A．房地产估价

B．房地产咨询

C．房地产中介服务D．房地产经纪 36．建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起（）日内，将建设工程竣工

验收报告和规划、公安消防、环保等部门出具的认可文件或者准许使用文件报建设行政主管部门或者其他有关部门备案。

37．根据2004年4月国务院《关于调整部分行业固定资产项目资本金比例的通知》

房地产开发项目资本金占项目总投资的比例不得低于（）

A.15%

B.20%

C.30%

D.35% 38。．拆除租赁房屋时，如果被拆迁人与承租人未就解除租约达成协议，房屋拆迁补

偿方式是（）

A.面积结算

B.货币补偿

c．产权调换

D．货币补偿或产权调换

39.房屋拆迁实施过程中，违章建筑应由()认定。

A.拆迁人

B拆迁主管部门c．房地产权属登记部门D．规划行政主管部

40.建设工程开工之前，建设单位应向工程所在地的县级以上人民政府（）部门申请领取施工许可证。

A．建设行政主管

B.土地行政主管

c．环境保护

D．发展计划

41．详细规定建设用地的各项指标和其他规划管理要求，控制和引导各项用地的开

发和投资建设的城市规划是城市（）。

A.总体规划

B.分区规划

c．控制性详细规划

D．修建性详细规划

42．建筑工程招标文件中，不包括（）。

A.工程标底

B．工程数量

c．设计图纸

D．合同条件 43．房地产行政主管部门发现交易双方的成交价格明显低于正常市场价格时，应当（）。

A．并不是要求交易双方当事人更改成交价格，只是通知交易双方按什么价格

交纳有关税费

B.‘要求交易双方更改成交价格，并通知交易双方应当按什么价格交纳有关税费

C.既不能要求交易双方更改成交价格，也不能通知交易双方应当按什么价格交纳有关税费。

D.要求交易双方更改成交价格，但不通知交易双方应当按什么价格交纳有关税费。

44.房地产转让，房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并在（）日内

做出是否受理申请的书面答复。

A．3

B．7 C．10

D．14 45.业主委员会是（）

A.全体业主合法权益的代表

B.物业共用部分的经营者 C.重大事项的决策者

D.业主大会的执行机构

46．首次业主大会会议召开前的业主大会筹备组，应该由业主代表和（）组成。

A.物业服务企业

B.建设单位

C.街道办事处

D.房地产行政主管部门

47.业主委员会经换届选举后，原业主委员会应当在其任期届满之日起（）日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财务移交新一届业主委员会并做好交接手续。A.10 B.15 C.30 D.90 48.业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承担；经费的筹集、管理规约的法律效力

A.业主大会议事规则 B.物业服务合同 C.管理规约或临时管理规约 D.物业管理制度 49.业主在首次业主大会会议的投票权，按照（）规定。A.业主的人数 B.入住时间长短 C.物业使用人数比例 D.业主拥有物业的建筑面积、住宅套数 50.业主的更迭、业主大会以及业主委员会的改选（）物业服务合同以及管理规约的法律效力。

A.直接影响着 B.都不影响 C.部分影响 D.消弱了 51.选聘或解聘物业服务企业，必须经物业管理区域内全体业主所持股票权（）以上通过。

A.1/2 B.1/3 C2/3 D.3/4 52.注册资质一级的物业服务企业所管理的各类物业管理总建筑面积中，其中独立式住宅（别墅）建筑面积要求达（）A.50万平方米以上 B.30万平方米以上 C.20万平方米以上 D．15万平方米以上 53.三级资质的物业服务企业注册资本要求达（）

A.50万元以上 B.40万元以上 C.30万元以上 D.20万元以上

54.物业管理师实行登记注册制度，有效期一般为三年，注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前（）个工作日内，按照规定申请延续注册。

A.10 B.15 C.30 D.60 55.前期物业服务合同由（）与物业物服企业所签订。

A.物业建设单位或社区委员会 B.业主大会或业主委员会 C.物业建设单位 D.物业建设单位或居委会 56.法律关系主体与客体的变更（）。

A.不影响权利的变更 B.不影响义务的变更 C.必然导致内容的变更 D.不导致内容的变更 57（）应当按照规定在物业管理区域内配置必要的服务用房。A.建设单位 B.施工单位 C.房地产主管部门 D.业主委员会

58．包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由

（）享有或者承担的物业服务计费方式。

A．物业服务企业

B．物业服务企业经理

c．业主

D．业主代表 59．根据《物业服务收费管理办法))，物业服务成本一般不包括（）。

A．办公费用

B．物业管理区域清洁卫生费用

c．物业服务企业固定资产折旧

D．物业共用部位的大修费用 60．中国物业管理协会制定的((普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行))，各等级服务由（）大项主要内容组成。

A．一

B．三

C．四

D．六

二、多项选择题(共40分，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意。全部选对的，得2分；选错或多选的，不得分；少选且选择正确得，每个选项得 O．5分)

1．开发建设单位在物业管理活动中的义务是（）以及在保修期限和保养范围内，承担物业的保修责任等。

A．制定临时管理规约并明示买受人

B．提供必要的物业管理用房

c．住宅物业必须通过招投标的方式选聘物业服务企业

D．业主应当对建设单位制定的临时管理规约予以书面承诺

E．不得擅自处分物业共用部位和公用设施设备

2．中国物业管理协会制定的(《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，从

（）等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。

A．物业管理服务的基本要求

B．房屋管理、共用设施设备维修养护

C．协助维护公共秩序

D．提供必要的物业管理用房

E．保洁服务、绿化养护管理

3．下列关于物业管理合同的说法，错误的有（）。

A．物业管理合同只能发生在法人之间

B．前期物业服务合同对单个业主没有约束力

C．物业管理合同分为前期物业服务合同和物业服务合同

D．物业管理合同采“宜粗不宜细”的原则

E．前期物业服务合同和物业服务合同必须是书面合同

4．物业管理经费的来源除了物业服务企业开展多种经营的收入和利润外，还包括

（）。

A． 定期收取的物业管理服务费

B．物业共有部位共用设施设备维修基金 C．政府的扶持

D．对长期拖欠物业费业主的罚款 E．开发建设单位给予一定的支持

5．确定物业管理服务收费标准，应当遵循（）的原则。

A-合理

B．公开

C．与使用人的承受能力相符

D．区别物业不同性质与特点

E．费用与服务水平相适应的质价相符

6．前期物业管理招标应当遵循（）的原则。

A．公开

B。政府批准

C．公平

D．公正

E．诚实信用 7.房地产部门规章包括（）等。

A.《城市房屋拆迁管理条例》 B.《城市房地产转让管理条例》 C.《房地产估价师注册管理办法》 D.《房地产估价规范》 E.《房地产经纪人职业资格制度暂行规定》 8.房地产中介服务业包括（）

A.房地产咨询业 B.房地产物业管理 C.房地产估价业 D.房地产投资开发业 E.房地产经济业 9.住宅小区竣工综合验收的内容有（）

A.城市规划和设计条件的落实情况 B.项目手册记录的项目进展情况 C.拆迁安置方案的落实情况 D.物业管理的落实情况 E.领取商品房预售许可证落实情况

10.建设单位为在城市规划区内进行的工程建设项目申请领取施工许可证时，必须具备的条件是（）

A.已经取得建设工程规划许可证 B.已经确定施工企业 C.施工企业已签署了工程保修书 D.有满足施工需要的施工图纸及技术资料

E.建设资金已经落实

11.住宅质量保证书应当列明工程质量监督部门核实的（）和保修单位等内容。

A.房屋类型 B.质量等级 C.质量保修的保修时限 D.保修范围

E．保修内容和保修期

12.下列建设用地的土地使用权可以采用行政划拨方式取得的有（）A.豪华住宅用地 B.非国家重点扶持的交通项目用地 C.军事用地

D.经济适用住房建设用地 E.城市基础设施用地

13.在控制性详细规划中，仅用下限控制的规定性指标包括（）。

A.建设密度 B.建设红线后退距离 C.容积率 D.绿地率 E．车泊位

14．物业管理师注册分为（）

A.总注册 B.初始注册 C.续期注册 D.变更注册 E.转移注册

15.建筑物区分所有权包括（）等。

A.按份共有所有权 B.专有部分所有权 C.共有关系成员权 D.共同部分持份权 E.长期使用租赁权

16.物业服务企业资质等级分为一、二、三、级，他们要求的注册资本分别为()万元人民币。

17.业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括（）。

A.物业服务企业的酬金 B.物业服务支出 C.物业服务企业的利润

D.法定税费 E.物业服务成本 18.能够导致前期物业服务合同终止的原因有（）A.业主委员会成立 B.物业服务合同生效 C.单个业主不认同前期物业服务合同的法律效力 D.售房合同没有包含前期物业服务合同约定的内容 E.前期物业服务合同期限届满 19.房屋权属登记部门可以

A.暂缓登记 B.代为登记 C.免于登记 D.不予登记 E.变更登记

20.房地产估价师注册分为（）。

A.总注册 B.初始注册 C.续期注册 D.变更注册 E.转移注册

模拟试题二

一、单向选择题（共60分，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意）

1、《物业管理条例》调整和规范的范围限于业主（）物业服务企业所进行的物业管理服务活动。

A、指派

B、招聘

C、选聘

D、委托

2、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离是物业管理（）的必要前提。

A、社会化

B、专业化

C、市场化

D、私有化

3、物业管理起源于19世纪60年代的（）。A、美国

B、日本

C、英国

D、香港

4、《物业管理条例》是从（）起施行。A、2003年5月28日

B、2003年6月8日 C、2003年9月1日

D、2004年1月1日

5、物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过（）予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。A、住宅专项维修资金

B、物业服务成本 C、物业服务企业的办公费用

D、保险费用

6、实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时，物业服务企业应当在执行新标准的前（），将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。

A、一个月

B、二个月

C、三个月

D、四个月

7、在物业管理中，房屋的所有权归业主，业主处于（）地位。A、主导

B、次要

C、服从

D、协助

8、物业管理区域内，代表全体业主物业管理共同事务权利以及合法权益的是（）。

A、业主委员会

B、物业服务企业

C、业主大会

D、政府物业管理主管部门

9、业主大会成立后，选聘或解聘物业服务企业由（）决定。

A、业主委员会

B、房地产行政主管部门

C、业主大会

D、房地产开发商

10、业主委员会与物业管理公司签订的《物业服务合同》于2003年5月16日依法生效，合同约定业主应当与每月20日前缴纳清上月物业服务费用。但某业主从2004年3月起没有缴纳物业服务费用。物业管理公司如果要起诉该业主，则起诉的诉讼时效至（）届满。

A、2005年5月16日

B、2004年5月16日 C、2006年3月20日

D、2005年4月20日

11、仲裁委员会审理物业管理合同纠纷案件，一般（）。A、必须公开审理

B、必须不公开审理

C、以不公开审理为原则，当事人协议公开的，可以公开进行，但涉及国家机密的除外

D、以公开审理为原则，当事人协议不公开的，可以不公开进行

12、我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业准入制度，并纳入全国专业技术人员（）系列。

A、职业资格证书

B、上岗培训证书

C、学历证书

D、职称资格证 书

13、物业保修期满后，物业共用设备的更新改造费用应该（）。A、由建设单位负担

B、由物业服务企业从物业服务费中支出 C、由物业服务企业负担

D、从住宅专项维修资金中支出

14、以不正当手段取得《资格证书》的，由省、自治区、直辖市人民政府人事行政部门收回《资格证书》之日起，（）年内不得再次参加物业管理师资格考试。A、2

B、3

C、4

D、5

15、新设立的房地产开发企业，应当自领取营业执照之日起（）日内，到登记机关所在地的房地产开发主管部门备案。A、10

B、15

C、30

D、60

16、房地产开发主管部门对符合条件的企业核发《暂定资质证书》，暂定资质的条件不低于（）级资质的条件。A、一

B、二

C、三

D、四

17、某房地产开发项目预计总投资3000万元，则该项目最低资本金为（）万元。

A、600

B、900

C、1050

D、1200

18、下列用地中，不宜划拨供给的是（）。

A、部队伙房建设用地

B、工商管理所办公楼建设用地

C、上市公司保卫科值班室建设用地

D、科技博物馆扩建项目建设用地

19、土地使用权出让合同约定的使用年限届满，土地使用者需要继续使用土地的，应当至迟于届满前（）申请续期。

A、15日

B、3个月

C、6个月

D、1年

20、建设单位申请领取施工许可证时，应当提交建设资金已经落实在证明文件，建设单位超过一年的，到位资金原则上不少于工程合同价的（）。A、20%

B、25%

C、30%

D、50%

21、（）应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业买卖的保修责任。

A、建设工程承包单位

B、建设单位

C、物业服务企业

D、业主委员会

22、供热和供冷系统工程的最低保修期限为（）。A、三年

B、一个采暖期、供冷期 C、二个采暖期、供冷期

D、三个采暖期、供冷期

23、（）是指对房地产进行测算，评定其经济价值和市场价格的经营活动。A、房地产估价

B、房地产咨询

C、房地产中介服务

D、房地产经纪

24、房地产开发企业取得（）方能预售商品房。

A、《商品房预售许可证》

B、《商品房销售许可证》 C、《商品房经营许可证》

D、《商品房买卖许可证》

25、控制性详细规划的作用是（）。

A、规定城市规划区范围

B、确定用地面积和用地界限 C、引导建设

D、对当前拟建的项目和地区进行空间布置

26、若成交价格明显低于正常市场价格的，应当以（）作为缴纳税费的依据。A、评估价

B、市场价

C、成交价

D、实际价

27、保证，是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或承担责任的法律行为。根据《中华人民共和国担保法》的规定，下列民事主体可以充任保证人的是（）。

A、某地县政府

B、某国有商业银行的地方支行 C、某医院的财务科

D、青少年基金会

28、物业管理项目一般采用（）方式。

A、公开招标

B、邀请招标

C、勘察招标

D、设计招标

29、招标投标应当遵循的原则是（）。

A、公开、公平、公正和最低价中标

B、自愿、公平、公正和等价交换 C、公开、公平、公正和诚实信用

D、自愿、公平、等价交换和诚实信用 30、在物业管理活动中，代表和维护物业管理区域内全体业主合法权益的是（）。

A、业主委员会

B、业主大会

C、街道办事处、乡镇人民政府

D、物业管理行政主管部门

31、业主大会会议应当有物业管理区域内（）的业主参加。A、专有部分占建筑物总面积1/2以上且占总人数1/2以上 B、专有部分占建筑物总面积2/3以上且占总人数2/3以上 C、专有部分占建筑物总面积3/4以上且占总人数3/4以上 D、专有部分占建筑物总面积4/5以上且占总人数4/5以上

32、业主大会会议分为（）。

A、书面征求意见和集体讨论

B、定期会议和书面征求意见 C、定期会议和临时会议

D、临时会议和集体讨论

33、当提议召开业主大会临时会议的业主达到（）以上时，业主委员会应及时组织召开业主大会临时会议。

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

34、下列事项，需经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意的是（）.A、制定业主大会议事规则

B、制定管理规约 C、改建、重建建筑物及其附属设施

D、选聘物业服务企业

35、下列事项，应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意才能作出决定的是（）.A、筹集电梯大修资金

B、选聘和解聘物业服务企业

C、改建楼顶水箱

D、监督和协助物业服务企业履行物业服务合同

36、下列事项，属于业主委员会职责的是（）。

A、保管业主大会及业主委员会会议记录及有关印章、财物等 B、修改管理规约和业主大会议事规则

C、更换业主委员会成员 D、决定使用专项维修资金

37、管理规约由（）制定。

A、开发商

B、政府

C、全体业主

D、物业服务企业

38、关于管理规约效力的说法，正确的是（）。A、管理规约对物业的继受人不具有约束力 B、管理规约对物业使用人不具有约束力 C、管理规约对生效后新入住的业主不具备约束力 D、管理规约对尚未售完房屋的建设单位具备约束力

39、物业买受人与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以（）。

A、表示同意

B、补充完善

C、另行约定

D、书面承诺

40、根据《中华人民共和国招标投标法》和《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定的招标程序有：①发布招标公告或发出投标邀请书②编制招标文件和标底（如果有）③发售招标文件④对潜在投标人进行资质审查，并将审查结果通知各潜在投标人⑤招标人向政府主管部门办理物业管理招标备案。其中正确的顺序是（）。

A、①②③④⑤

B、②⑤①④③

C、⑤②①③④

D、①②④③⑤

41、物业管理开标应当在招标文件确定的提交投标文件（）公开进行。A、截止时间的同一时间

B、截止时间后24小时内 C、截止时间后3天内

D、截止时间后一周内

42、（）应当采取必要的措施，保证评标在严格保密的情况下进行。A、招标人

B、物业项目所在地房地产行政主管部门 C、评标委员会

D、招标所在地房地产行政主管部门

43、招标人应当自确定中标人之日起（）内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A、7日

B、15日

C、一周内

D、30日

44、直辖市人民政府房地产行政主管部门负责（）物业服务企业资质证书的颁发和管理，并接受国务院建设主管部门的指导和监督。

A、一级

B、一级和二级

C、二级和三级

D、一级、二级和三级

45、结构相连或具有共有、共用设备和附属建筑，而为不同所有人所有的房屋，一般称之为（）

A、异产毗连房屋

B、经济适用房屋

C、危险房屋

D、公有房屋

46、房屋权利人法定名称改变时，应申请房屋权属（）登记。A、他项权利

B、转移

C、所有权初始

D、变更

47、下列说法正确的是（）。A、抵押人将已出租的房屋抵押的，抵押权实现后，租赁合同对抵押物的受让人不具效力

B、抵押人将已抵押的房屋出租的，抵押权实现后，租赁合同对受人人不具有约束力

C、抵押当事人约定对抵押房地产保险的，由抵押权人为抵押的房地产投保，保险费由抵押人负担

D、企、事业单位法人分离或合并后，原抵押合同无效

48、设立抵押权，当事人应当采取（）形式订立抵押合同。A、口头

B、书面

C、通知

D、备案

49、登记机关受理登记申请后，凡权属清楚、产权来源资料齐全的应当按照规定的时间内核准登记，并颁发房屋权属证书，其中登记时限为15日的是（）。A、初始登记

B、转移登记

C、变更登记

D、注销登记

50、保修期限届满之后，（）承担业主自用物业自用部位和自用设备的修缮责任。

A、建设单位

B、物业服务企业

C、施工单位

D、业主

51、所谓房屋完好率，是指（）。

A、完好房建筑面积

B、完好房建筑面积+基本完好房建筑面积 C、（完好房建筑面积+基本完好房建筑面积）÷总的房屋建筑面积 D、完好房建筑面积÷总的房屋建筑面积

52、物业服务企业资质按照企业条件分为（）个资质等级。A、三个

B、四个

C、五个

D、六个

53、承诺对要约内容的非实质性变更指的是（）。A、受要约人对合同条款中违约责任和解决争议方法的变更 B、承诺中增加的建议性条款

C、受要约人对合同履行方式提出独立的主张 D、承诺中要求增加价款

54、（）在合同文件中优先于其他文件。

A、合同协议补遣

B、合同协议书

C、合同条件

D、投标人须知

55、物业服务企业通过签订书面的物业服务合同，明确与业主的（）关系。A、权利与义务

B、服务与被服务

C、管理与被管理

D、委托与被委托

56、建设单位应当在（），制定临时管理规约。物业服务企业应给予建设单位以积极的协助，并在业主入住后应积极宣传临时管理规约。

A、销售物业之中

B、销售物业之后

C、销售物业之前

D、销售物业的同时

57、根据《中华人民共和国合同法》规定，因债务人怠于行使到期债权，对债权人造成损害的，债权人（）。

A、可以向人民法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权 B、可以向人民法院请求以债务人的名义行使债务人的债权 C、可以向仲裁机构以债务人的名义行使债务人的债权 D、行使代位权的必要费用，由债权人负担

58、物业服务合同的标的是物业服务企业提供的（）物业服务，物业服务的对象是物业管理区域内的全体业主和物业非业主使用人。A、一体化

B、专业化

C、共用性

D、公共性

59、根据《物业服务收费管理办法》，从2004年1月1日起，物业服务收费不再采取（）形式。

A、政府定价

B、政府指导价

C、市场调节价

D、明码标价

60、（）是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。A、包干制

B、酬金制

C、成本价

D、市场价

二、多项选择题（共40分，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意。全部选对的，得2分；选错或多选的，不得分；少选且选择正确得，每个选项得0.5分）

1、装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为（）。A、搭建建筑物、构筑物

B、改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗

C、拆改供暖管道和设施

D、拆改燃气管道和设施

2、违约责任的承担方式包括（）。A、继续履行、采取补救措施

B、赔偿损失

C、给付违约金 D、定金罚则

E、行政罚款

3、除合同本身约定的义务以外，合同当事人还负有（）的义务。A、通知

B、告知

C、保证安全

D、协助

E、保密

4、下列属于收益性物业的物业管理费用构成的是（）。

A、人工费

B、房屋登记费

C、法定税费

D、绿化管理费 E、公共部位、公共设施设备日常运作、维修及保养费

5、选用中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》时，应充分考虑（）等因素，选择相应的服务等级。

A、住宅小区的建设标准

B、社区文化活动的开展

C、配套设施设备 D、服务功能

E、业主（使用人）的居住消费能力

6、业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的（）担任。

A、物业使用人

B、物业管理处主任

C、业主 D、物业所有权人

E、建筑物区分所有权人

7、业主大会作出（）的决定，必须经全体业主所持投票权2/3以上通过。A、业主委员会委员的选举

B、制定和修改管理规约 C、业主大会议事规则

D、选聘和解聘物业管理公司 E、住宅专项维修资金使用和续筹方案

8、招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的10日前，提交哪些（）材料报物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A、招标文件

B、招标公告或者招标邀请书

D、投标书 D、法律、法规规定的其他材料

E、物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件

9、三级资质物业服务企业可以承接（）的物业管理业务。A、30万㎡以下的住宅项目

B、8万㎡以下的非住宅项目 C、20万㎡以下住宅项目

D、5万㎡以下的非住宅项目 E、5万㎡以上的非住宅项目

10、物业管理服务的基本内容按服务的性质和提供的方式，可分为（）。A、常规性的共用服务

B、针对性的专项服务

C、针对性的专业服务 D、委托性的特约服务

E、委托性的常规服务

11、《中华人民共和国价格法》，对于包括服务收费在内的价格管理，规定的定价形式有（）。

A、政府定价

B、政府指导价

C、经营者定价

D、市场调节价 E、市场指导价

12、房地产转让中，可以不办理出让手续的情况是（）。

A、经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于《中华人民共和国城市房地产管理法》相关规定的

B、私有住宅转让后用于商业活动的

C、按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的 D、同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的

E、转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的

13、不属于房屋产权转移登记的情形是（）。

A、翻建

B、扩建

C、分割

D、抵押

E、裁决

14、权属审核一般应经过下列（）阶段。

A、初审

B、审查

C、复审

D、审批

E、核对

15、房地产权属登记程序中，关于公告，说法不正确的是（）。

A、公告是对可能有权异议的申请，采用布告、报纸等形式公开征询异议，以便确认产权

B、公告并不是房屋权属登记的必经程序 C、公告是房屋权属登记的必经程序 D、登记机关认为有必要时，就进行公告

E、房屋权属证书遗失的，权利人应当及时登报声明作废，并向登记机关申请补发，登记机关应当作出补发公告，经3个月无异议的方可予以补发房屋权属证书

16、下列（）属于特殊情况的权属登记。

A、房改售房权属登记

B、房屋正常转让

C、房屋抵押登记 D、商品房的初始登记

E、直接代为登记

17、危房的划分，一定要根据（）等因素而定。A、房屋构件损坏范围

B、房屋构件损坏程度

C、房屋的产权状况 D、保证居住和使用的安全

E、房屋构件损坏对周围环境的危害程度

18、在商品房销售中应当遵守的原则有（）。

A、房地产开发企业不得在未解除商品房买卖合同前，将作为合同标的物的商品房再行销售给他人

B、房地产开发企业不得采取返本销售的方式销售商品房

C、建设单位与物业买受人签订的买卖合同应当包含前期物业服务合同约定的内容

D、商品住宅也可以分割拆零销售

E、房地产开发企业、房地产中介服务机构发布的商品房销售广告和宣传资料所明示的事项，当事人应当在商品房买卖合同中约定

19、下列关于物业管理合同的说法，错误的有（）。

A、物业管理合同只能发生在法人之间

B、物业管理合同属于委托合同性质 C、物业管理合同分为前期物业服务合同和物业服务合同 D、前期物业服务合同应该由建设单位与物业服务企业签订

E、物业服务合同由业主、业主大会或业主委员会与物业服务企业签订 20、不得抵押的房地产包括（）。A、列入拆迁范围的房地产

B、用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产 C、已依法转让的房地产

D、列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物 E、被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产

模拟试题三

一、单向选择题（共60分，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意）

1、《物业管理条例》属于（）。

A、行政法规

B、政府规章

C、部门规章

D、国家强制标准

2、就业主委托专业公司提供专项服务而言，业主和专业公司之间是（）关 系。

A、委托服务合同

B、雇佣合同

C、上下级

D、内部

3、物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相分离是物业管理社会化的（）。A、基本前提

B、必要前提

C、基本条件

D、必要条件

4、《物业管理条例》是从（）起施行。A、2002年10月16日

B、2003年5月28日 C、2003年6月8日

D、2003年9月1日

5、我国第一部物业管理行政规章是（）。

A、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》

B、《城市新建住宅小区管理办法》 C、《物业管理条例》

D、《物业管理企业财务管理规定》

6、无论业主大会、业主委员会、业主和物业服务企业，都（）改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、不得擅自

B、允许根据自己的需要

C、可以任意

D、能擅自随意

7、业主（）变更通过专有部分的供水、供电、供气、通讯等维持物业正常使用的各种管线。

A、不得随意

B、允许根据自己的需要

C、可以任意

D、能擅自

8、取得物业管理师资格证书并申请注册的人员，应当受聘于（）个具有物业管理资质的企业，并通过聘用企业向本企业工商注册所在省的注册审查机构抽出注册申请。

A、1

B、2

C、3

D、4

9、涉及物业服务企业挪用住宅专项维修资金的问题，以下说法错误的是（）。A、县级以上地方人民政府房地产行政主管部门有权对该企业进行处罚 B、可以对该企业处以挪用数额2倍以下的罚款 C、构成犯罪的，依法追究该企业的刑事责任 D、情节严重的，可以吊销该企业的资质证书

10、物业管理区域内全体业主组成业主大会，（）代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。

A、业主委员会

B、业主代表大会

C、业主大会

D、居民委员会

11、业主大会的一项重要职责是（）。A、提出选聘、解聘物业服务企业的建议

B、选聘、解聘物业服务企业 C、与物业服务企业签订物业服务合同

D、组织实施选聘物业服务企业的招标活动

12、对于可撤销的《物业服务合同》或者《前期物业服务合同》，当事人有权请求（）撤销该合同。

A、房地产主管部门

B、工商行政管理部门 C、物业管理主管部门

D、人民法院

13、物业管理招标投标的最终目的是签订物业服务合同，而合同的订立需要经过要约和承诺两个阶段，则正确表述是（）。

A、招标是要约，投标是承诺

B、招标是要约邀请，投标是要约 C、投标是要约邀请，中标通知是要约

D、招标是要约，中标通知是承诺

14、土地使用权出让合同由（）与土地使用者签订。

A、市人民政府

B、县人民政府

C、省人民政府土地管理部门 D、市、县人民政府土地管理部门

15、以出让方式取得土地使用权的某栋住宅地已使用了10年。按照国家规定，该住宅剩余土地使用年限最高为（）年。A、40

B、50

C、60

D、70

16、设立房地产开发企业要求有（）名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员，2名以上持有资格证书的专职会计人员。A、4

B、5

C、6

D、8

17、三级及三级以下资质的房地产开发企业只能承担建设面积（）的开发建设项目。

A、30万㎡以下

B、30万㎡以上

C、25万㎡以下

D、25万㎡以上

18、《房地产开发经营管理条例》第十二条规定，房地产开发用地应当以（）取得。

A、买卖方式

B、拍卖方式

C、出让方式

D、划拨方式

19、按照法律规定，（）可以出让国有土地使用权。A、国家

B、拥有国有土地使用权的事业单位

C、拥有国有土地使用权的开发企业

D、拥有国有土地使用权的个人 20、房地产开发项目应当建立资本金制度，资本金占项目总投资的比例不得低于（）。

A、15%

B、20%

C、30%

D、35%

21、实行物业服务费用酬金制的物业服务企业，应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金预决算，并不少每（）一次公布物业服务资金的收支情况。

A、季度

B、半年

C、年

D、二年

22、下列费用中，不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是（）。A、管理服务人员工资

B、按规定提取的工会经费、职工教育经费 C、管理服务人员的奖金

D、由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金

23、下列费用中，不得计入物业服务成本的是（）。

A、物业管理区域清洁卫生费用

B、物业共用设施设备的大、中修费用 C、物业服务企业用于物业管理区域内的固定资产折旧 D、业主同意的其他费用

24、业主违反物业服务合同约定，逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳。

A、业主大会

B、房产行政管理部门

C、社区居民委员会

D、业主委员会

25、商品房住宅小区前期物业服务合同的甲方是（）。

A、房地产行政管理部门

B、物业建设单位

C、当地街道办事处 D、建筑施工单位

26、关于前期物业服务合同的说法，正确的是（）。

A、前期物业服务合同可以不约定期限

B、前期物业服务合同是单务合同 C、前期物业服务合同期限未满的，业主委员会不得与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同

D、前期物业服务合同期限未满，业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业签订的物业服务合同生效的，则前期物业服务合同终止

27、关于物业使用与维护的说法，错误的是（）。

A、供水、供电、供气等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任

B、业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业

C、业主在住宅室内装修装饰活动中，可以扩大承重墙上原有的门窗尺寸 D、物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修，有关业主应当给予配合

28、《住宅室内装修装饰管理办法》规定，装修人从事室内装饰装修活动时，欲搭建建筑物、构筑物的，应当经城市（）行政主管部门的批准。A、房产

B、规划

C、建设

D、城管

29、关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法，正确的是（）。A、业主应当遵守管理规约

B、业主应当监督业主委员会的工作 C、业主应当接受物业服务企业依约提供的服务 D、业主应当制定业主大会议事规则

30、业主大会由物业管理区域内的（）组成。

A、多数业主

B、全体业主

C、业主和使用人

D、全体居民

31、（）是指房地产开发企业将尚在建设中的商品房预先出售给商品房预购人，由商品房预购人支付购房定金或房价款的行为。

A、商品房销售

B、商品房预售

C、商品房转让

D、商品房买卖

32、新建房屋建设工程的保修期，自（）之日起计算。

A、业主搬入

B、业主入住

C、竣工验收

D、竣工验收合格

33、电气管线、给排水管道，设备安装和装修工程的最低保修期为（）。A、半年

B、一年

C、二年

D、三年

34、（）是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易价格评估和房地产经纪活动。

A、房地产估价

B、房地产咨询

C、房地产中介服务

D、房地产经纪

35、实施建设监理的必要条件是（）。A、有建设工程

B、有人委托

C、有建设工程或有人委托 D、有建设工程和有人委托

36、建设工程招标分为（）。

A、公开招标和竞选招标

B、公开招标和邀请招标 C、竞选招标和邀请招标

D、竞选招标和直接招标

37、建设单位领取施工许可证后，因故不能按期开工，可申请延期，延期（）。A、以一次为限，不超过三个月

B、以一次为限，不超过六个月 C、以两次为限，每次不超过三个月

D、以两次为限，每次不超过六个月

38、城市人民政府和县人民级人民政府报请审批城市总体规划前，须经（）审查同意。

A、同级人民代表大会

B、同级常务委员会 C、同级人民代表大会和同级常务委员会 D、同级人民代表大会或同级常务委员会

39、房地产开发项目完工并具备竣工验收条件后，负责组织有关单位进行验收的单位是（）。

A、开发商

B、承包商

C、监理单位

D、相关的政府部门 40、房地产转让应当以申报的成交价作为缴纳税费的依据。成交价格明显低于正常市场价格的，以（）作为缴纳税费的依据。

A、成效价格

B、正常市场价格

C、评估价格

D、双方协商价格 41《中华人民共和国城市房地产管理法》规定，国家实行房地产（）申报制度。

A、房地产价格评估

B、成交价格

C、权属登记发证制度

D、租赁登记备案

42、物业管理评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，成员为（）人以上单数。

A、3

B、5

C、7

D、9

43、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对（）。A、管理规约予以书面承诺

B、临时管理规约予以书面承诺 C、管理规约予以承诺

D、临时管理规约予以承诺

44、《物业管理条例》明确规定，业主大会做出制定和修改管理规约的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过。A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

45、根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》，预售商品房项目的前期物业管理招标人应当在（）之前完成招标工作。

A、项目竣工

B、购房人办理入住

C、取得《商品房预售许可证》 D、接管验收

46、（）属于物业管理招标活动中禁止的行为。A、招标方将招标文件卖给投标人

B、在确定中标人之前，招标人与投标人就投标价格进行协商 C、评标过程中没有召开现场答辩会

D、拒收在提交投标文件的截止时间之后送达的投标文件

47、住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业，或者未经批准擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，可以并处（）以下的罚款。A、5万元

B、10万元

C、20万元

D、50万元

48、某物业管理公司在与员工签订的劳动合同中约定：员工在雇佣期间的伤残、患病、死亡，企业概不负责。如果员工在该合同上签字，该合同条款（）。A、无效

B、是当事人真实意思的表示，对当事人双方有效 C、不一定有效

D、只对一方当事人有效

49、物业管理公司违反《物业服务合同》的约定，侵害业主人身、财产权益的，受损害的业主（）。

A、只能要求物业管理公司承担违约责任 B、只能要求物业管理公司承担侵权责任

C、只能选择要求物业管理公司承担违约责任或者侵权责任 D、可以同时要求物业管理公司承担违约责任和侵权责任 50、物业服务企业的资质管理实行（）。

A、一次审批制度

B、二次审批制度

C、一级审批制度

D、分级审批制度

51、新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设（）的暂定期。

A、三个月

B、半年

C、一年

D、两年

52、《中华人民共和国合同法》规定，代位权的行使范围以（）为限。A、债权人的债权

B、债务人的债权

C、债权人的债权与债务人的债权数额大者

D、履行利益

53、某业主于2003年5月16日在物业管理公司所管辖的停车场丢失一辆白色的桑塔纳轿车，该业主如果要以保管合同关系起诉物业管理公司，则该业主起诉的诉讼时效至（）届满。

A、2005年5月16日

B、2004年5月16日

C、2003年5月16日 D、2006年5月16日

54、业主委员会是（）。

A、全体业主合法权益的代表

B、物业共用部分的经营者 C、重大事项的决策者

D、业主大会的执行机构

55、业主委员会应当自选举产生之日起（）日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案

A、10

B、15

C、30

D、90

56、下列行为中，属于房屋租赁合同自然终止的是（）。

A、无正当理由，拖欠房租6个月以上

B、承租人利用承租的房屋从事非法活动

C、将承租的房屋擅自转租

D、因不可抗力致使合同不能继续履行

57、租赁期限届满，当事人可以续订租赁合同，但约定的租赁期限自续订之日起不得超过（）。

A、10年

B、20年

C、30年

D、50年

58、业主委员会应当定期召开业主委员会会议。遇有特殊情况，经（）以上业主委员会委员提议，或者业主委员会主任认为有必要召开会议的，也应当及时召开业主委员会会议

A、五分之一

B、四分之一

C、三分之一

D、二分之一

59、以下说法错误的是（）。

A、物业服务合同有效期内，当事人一方擅自解除合同的，另一方可以要求其承诺相应的民事责任

B、业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同 C、业主因自身原因未居住房屋并以此为由要求减免物业服务费用的，法院可予以支持

D、物业服务企业采取停止供应电、水、气、热等方式催交物业服务费用给业主造成损失的，业主可以要求物业服务企业承担赔偿责任

60、根据《物业服务收费管理办法》，从2004年1月1日起，无论是实行政府指导价还是市场调节价，物业服务收费标准都应当以书面形式在（）中明确约定。

A、管理规约和业主大会议事规则

B、管理规约或物业服务合同

C、物业服务合同和前期物业服务合同

D、物业服务合同或前期物业服务合同

二、多项选择题（共40分，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意。全部选对的，得2分；选错或多选的，不得分；少选且选择正确得，每个选项得0.5分）

1、在住宅室内装饰装修活动中，禁止（）行为。

A、将房间的间隔墙打掉

B、扩大承重墙上原有的门窗尺寸 C、搭建建筑物、构筑物

D、拆除连接阳台的砖、混凝土墙体

2、有（）情形的，合同无效。A、一方以欺诈，胁迫的手段订立的合同 B、恶意串通，损害国家，集体或者第三人利益 C、以合法形式掩盖非法目的 D、损害社会公共利益

E、违反法律、行政法规的强制性规定

3、下列关于物业服务合同争议的解决方式的表述中哪些是正确的？ A、调解原则适用于合同仲裁和民事诉讼程序 B、在合同仲裁前必须先行调解 C、合同仲裁的裁决是终局的 D、在当事人提起民事诉讼之前，必须先进行合同仲裁 E、经过双方协商达成的调解协议具有法律强制力

4、以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要体现在（）。A、不利于物业服务企业提高服务质量

B、制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权 C、因定价校准不客观产生了大量矛盾 D、容易现成低于成本的恶意低价竞争

E、政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展

5、下列属于业主委员会的职责的有（）。

A、召集和主持业主大会

B、自行决定选聘或解聘物业管理公司 C、监督业主大会的工作

D、听取业主、使用人的意见和建议 E、监督管理规约的遵守和物业管理制度的执行

6、对于住宅物业，建设单位应当在销售物业之前，应当（）。A、招标投标选聘物业管理公司

B、选举业主委员会

C、制定临时管理规约

D、向业主明示说明临时管理规约 E、在售房合同中包含前期物业管理服务合同约定的内容

7、下列必须由物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上多数通过的事项有（）。

A、制定或修改管理规约

B、制定或修改业主大会议事规则 C、选聘或解聘物业服务企业

D、物业管理方案的制定或修改 E、物业管理制度的制定或修改

8、甲物业管理公司作为物业管理项目中标人，将中标项目转包给乙物业管理公司。

现在物业服务活动中出现了问题。下列说法哪些是正确的？ A、中标项目禁止转包，甲物业管理公司作为招标人应该承担责任

B、中标项目可以转包，现在出现问题，可由中标人甲物业管理公司向招标人承担全部责任

C、乙物业管理公司只与甲物业管理公司有合同关系

D、招标人既可以要求甲物业管理公司承担全部责任，也可以直接请求乙物业管

理公司承担全部责任

E、因物业管理项目是招标投标获得的，甲乙物业管理公司都没有责任

9、中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，为普通商品住房、（）等普通住宅小区物业服务的试行标准。

A、高档商品住宅

B、经济适用房

C、集资建房

D、房改房 E、廉租住房

10、《物业服务收费明码标价规定》明确物业服务收费应当明确标价，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示（）。A、物业服务企业名称

B、物业服务内容、服务标准 C、物业服务企业员工奖金分配方案

D、收费项目 E、收费计价方式和收费标准

11、实行物业服务收费酬金制的，物业服务费用的构成包括（）。A、物业服务企业的酬金

B、物业服务支出

C、物业服务企业的利润 D、法定税费

E、物业服务成本

12、我国房地产业的法律法规体系中的三部主要法律是（）。A《中华人民共和国城乡规划法》

B、《中华人民共和国招标投标法》 C、《中华人民共和国宪法》

D、《中华人民共和国土地管理法》 E、《中华人民共和国城市房地产管理法》

13、我国房地产管理制度，大体可划分为（）几个方面。

A、房地产城市规划管理

B、房地产开发经营管理

C、房地产管理 D、房地产土地管理

E、房地产维修养护管理

14、土地使用制度是在不改变城市土地国有的条件下，采取（）等方式将土地使用权有偿、有限地出让给土地使用者。

A、拍卖

B、合作

C、招标

D、协议挂牌

E、划拨

15、下列情形中，可以不办理出让手续的有（）。

A、民政局将办公楼连同院落整体转让给公安局做交通指挥中心 B、林业局将办公楼连同院落整体转让给私立中学做教学楼 C、私有住宅转让后改为副食品加工车间 D、职工已购公有住房首次上市转让

E、国有企业按国家住房制度改革政策出售公有住房

16、下列有关税收的表述中，正确的有（）。A、财政局对外出租的经营用房免征房产税 B、集体土地使用人无须交纳土地使用税 C、用耕地建乡政府办公楼应交纳耕地占用税 D、土地增值税的课税对象是有偿转让的房地产 E、因地震毁坏住房而重新购买住房的免征契税

17、城市维护建设税是随（）附征并专门用于城市维护建设的一种特别目的税。

A、增值税

B、财产税

C、消费税

D、流转税

E、营业税

18、在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限不为2年的是（）。A、地基基础和主体结构工程

B、装修工程

C、供热与供冷系统

D、电气工程、给排水管道、设备安装 E、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏

19、下列关于物业管理合同的说法，错误的有（）。

A、物业管理合同只能发生在法人之间

B、物业管理合同属于委托合同性质 C、物业管理合同分为前期物业服务合同和物业服务合同 D、物业管理合同采“宜粗不宜细”的原则 E、物业管理合同不应有无偿无期限的承诺

20、业主在前期物业管理阶段接受物业管理服务，实际旧建立在（）基础之上的。

A、建设单位制定临时管理规约并明示买受人 B、建设单位与物业服务企业签订的前期物业服务合同 C、住宅物业必须通过招投标的方式选聘物业服务企业 D、业主应当对建设单位制定的临时管理规约予以书面承诺

E、建设单位与购房人签订的包含前期物业服务内容的商品房销售合同

模拟试题四

一、单项选择题（共60份，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意）

1、住宅室内装饰装修活动，未经（），不得拆改供暖、燃气管道和设施。

A、建设单位批准

B、物业服务企业批准

C、政府部门批准

D、供暖管理单位和燃气管理单位

2、装修人从事住宅室内装饰装修活动是，未经（）批准，不可搭建建筑物，构建物，不可在非承重墙上开门窗，不可改变住宅外立面。

A、建设单位

B、物业服务企业

C、城市规划行政主管部门

D、街道办居委会

3、资质审批部门应当自受理企业申请之日起（）个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业合法资质证书

A、20

B、30

C、60

D、90

4、依法等级的房地产权利受国家法律保护，（）是权利人依法拥有房地产权利的唯一合法凭证。

A、土地使用证

B、权属证书

C、房地产许可证

D、权利证书

5、（）部门是法定的房屋所有权等级发证的法定机关

A、市（县）建设行政主管

B、市（县）房地产行政主管

C、市（县）土地管理

D、市（县）工商行政管理

6、已售公有住房的住宅公共部位维修基金向（）筹集 A、房管部门

B、物业管理公司

C、住房公积金管理中心

D、售房单位和购房人

7、业主的决策权是通过（）的途径来实现的。

A、业主大会

B、业主委员会

C、物业管理公司

D、街道居委会

8、房屋阻力行为应由明确的租赁期限，出租人有权在签订的合同中明确租赁期限，并在租赁期限届满后收回房屋。《中华人民共和国合同法》规定，租赁期限不能超过（）年

A、30

B、20

C、10

D、5

9、《中华人民共和国城市房地产管理办法》规定，由（）以上人民政府房地产部门核实并办法房屋所有权证书。

A、省级

B、市级

C、地区级

D、县级

10、房地产权利丧失时，（）应申请注销登记

A、继承人

B、承受人

C、原权利人

D、权利人

11、物业买受人与建设单位签订物业买卖和同时，应当对遵守临时管理规约予以（）。

A、表示同意

B、补充完善

C、另行约定

D书面承诺

12、前期物业管理招投标活动应当遵循的原则是公开、公平、公正和（）

A、质价相符

B、资信相符

C、诚实信用

D、协商一致

13、新建现售商品房住房项目的前期物业管理招标投标公正应在现售前（）日完成。

A、15

B、30

C、60

D、90

14、某小区前期物业管理招标时，评标委员会的组成人员中，招标人的代表是2人，则物业管理方面的专家人数不得少于（）人

A、2

B、3

C、4

D、5

15、在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评分结果按规定向招标人推荐了合格的中标候选人。招标人确定中标人的办法是（）A、任选其中一个为中标人

B、按照中标候选人的排序确定中标人 C、报请房地产行政主管部门确定中标人

D、将其中报价最低的确定为中标人

16、新建物业承接查验时，应当现场查验的对象是（）

A、业主

B、建设单位

C、施工单位

D、监理单位

17、新建房屋的质量保修，由（）负责。

A、建设单位

B、物业服务企业

C、业主

D、施工单位

18、物业服务企业承接物业时，应当现场查验的对象是（）

A、物业专有部分和专用设施设备

B、物业专有部分和公用部位

C、物业公用部位和共用设施设备

D、物业专有部分和共用设施设备

19、某物业服务企业管理多层住宅50多万平方米，高层住宅30万平方米，办公楼及商业大楼5万平方米，从管理类型和规模上看，未达到物业服务企业（）资质等级要求

A、一级

B、二级

C、三级

D、三级暂定

20、物业管理师资资格注册有效期为i（）年

A、1

B、2

C、3

D、4

21、权属登记管理的根本目的和出发点是保护房地产权利人的（）

A、合法权益

B、财产权

C、处分权

D、个人权益

22、（）主管部门是法定的房屋所有权等级发证机关，其他部门办理的房屋所有权等级和发放的房屋所有权证书，不具有法律效力。

A、市、县建设行政 B、市、县规划行政

C、市、县房地产行政 D、市、县土地行政

23、在物业管理的基本内容中，必须做好的最基本工作是*（）

A、常规性共用服务

B、针对性的专项服务

C、委托性的特约服务

D、经营性的有偿服务

24、业主或物业使用人对其他业主、物业使用人寄物业服务企业的合理使用、维护、修缮和改良行为，彼此间（）相互容忍

A、没有必要

B、根据自己的需要

C、应该有义务

D、没有义务

25、建筑物区分所有权人是指在物业管理活动中的（）

A、住户

B、租户

C、业主

D、物业服务企业

26、按照《中华人民共和国合同》规定，由于合同当事人一方缺乏经验造成的重大误解，而订立了损害己方利益的合同，则该当事人可以（）

A、请求人民法院变更合同

B、拒绝履行合同，宣布合同无效 C、请求行政主管部门撤销合同

D、请求行政主管部门变更合同

27、物业管理的权利基础来源于（）

A、委托管理

B、建筑物区分所有权

C、政府的分配

D、居民委员会的授权

28、《中华人民共和国合同法》规定，下列合同中（）合同是可变更合同。A、造成对方人身伤害而免责的 B、在订立合同时显失公平的

C、恶意串通，损害国家、集体或第三人利益的D、以合法形式掩盖非法目的的

29、《中华人民共和国合同法》规定，违约责任除另有规定外，实行（）原则

A、过错责任

B、严格责任

C、损害赔偿

D、公平合理 30、下列关于房屋租赁政策，说法不正确的是（）

A、私有房屋出租人必须持有《房屋所有权证》，承租人必须持有身份证明

B、共有房屋出租时，在同等条件下，其他共有人有优先承租权

C、租赁期限内，房屋所有权人转让房屋所有权、原租赁协议停止履行

D、承租人在租赁期内死亡，租赁房屋的共同居住人要求继承原租赁关系的，出租人应当继续履行原租赁合同

31、关于租赁合同内容，说法不正确的是（）

A、租赁合同应当明确约定租金标准及支付方式

B、承租人应当按照合同约定交纳租金，不得拒交或拖欠，承租人和拖欠租金，出租人有权收取滞纳金

C、房屋修缮责任人对房屋及其设备应当及时，认真地检查，修缮，保证房屋的使用安全

D、房屋修缮责任人对形成租赁关系的房屋确实无力修缮的，可以与另一方当事人合修，责任人因此付出的修缮费用，由承租人分期偿还

32、房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后30日内，持有关证明文件到市，县人民政府（）管理部门办理登记备案手续

A、土地

B、工商

C、房地产

D、物价

33、房屋的成本租金不含（）

A、折旧费

B、维修费

C、保险费

D、税金

34、装修人未申请报登记进行住宅室内装修装饰活动的，由（）责令改正，处500元以上，1000元以下罚款。

A、建设单位

B、物业服务企业

C、业主委员会

D、房地产行政主管部门

35、将没有放水要求的房间或阳台改为卫生间、厨房的，火车拆除链接阳台的砖、混凝土墙的，由（）责令改正，并对装修人处500元以上，1000元以下罚款，对装修转世企业处1000元以上，10000元以下罚款

A、建设单位

B、物业服务企业

C、业主委员会

D、房地产行政主管部门

36、根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业（）

A、不能将物业管理区域内的服务业务分包给他人

B、可以向他人转让其中标项目

C、可以将物业管理区域内的某些专项服务业务分包给其他企业

D、可以将中标的物业管理区域内的全部业务整体转让给其他单位、37、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成教育关系，双方交易的标的物是（）

A、物业管理服务

B、物业特约服务

C、物业交易

D、公共性服务

38、根据《物业管理条》的规定，业主是指（）

A、房屋的所有权人

B、房屋的使用权人

C、房屋的所有权人或使用权人

D、房屋的所有权人和使用权人

39、房屋转移登记应在试试发生之日起（）日内提出申请

A、30

B、60

C、90

D、100 40、（）是指设定抵押、典权等他项权利而进行的登记

A、注销登记

B、他项权利登记 C、变更登记

D、房屋所有权初始登记

41、关于房屋权属登记申请人，不正确的表述是（）

A、申请人为法人、其他组织的，应当使用法定名称，由其法定代表人申请

42、下列关于业主大会制度，说法不正确的是（）

A、《物业管理条例》创设了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策，业主委员会执行的制度

B、《物业管理条例》创设了业主大会和业主委员会并存，业主委员会决策，业主大会执行的制度

C、规定物业管理区域内全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全天业主的合法权益

D、业主委员会作为业主大会的执行机构，可以在业主大会授权范围内就某些物业管理事项作出决定

43、建设工程规划许可证是（）行政主管部门实施城市规划、按照城市规划要求管理各项建设活动的重要法律凭证

A、城市规划

B、城市建筑管理

C、土地管理

D、房地产管理

44、某商品住宅于1999年1月10日竣工验收合格，2002年1月10日交付给买受人，开发商应承担该商品住宅屋面防水工程的最大保修期限应至（）A、2002年1月10日 B、2004年1月10日

C、2005年1月10日

D、2007年1月10日

45、当业主或使用人房屋自用部位必须修缮，而房屋修缮责任人不及时修缮，或者在房屋修缮时，遭到责任人的借故阻扰，或发现有可能导致房屋危险情况出现时，房管部门可采取排除解危的强制措施，费用由（）承担

A、房屋所有人

B、房屋使用人

C、房屋修缮责任 人

D、房屋管理者

46、业主委员会是（）

A、全体业主合法权益的代表

B、物业共用部分的经营者

C、重大事项的决策者

D、业主大会的执行机构

47、物业管理的基础是（）

A、业主的财产权

B、物业管理公司的经营管理权 C、建设单位的发包权

D、政府主管部门的行政管理权

48、全国城市物业管理示范小区达标考评标准规定，物业服务费用收缴率应达到（）

A、80%

B、90%

C、95%

D、98%

49、《物业管理条例》明确的将业主和物业服务企业之间的合同定义为（）

A、物业服务合同

B、物业管理委托合同

C、物业管理服务合同

D、物业管理合同 50、物业管理区域内的共用部分的经营性收益属于（）所有

A、开发建设单位

B、居民委员会

C、物业服务企业

D、全体业主

51、设定房地产抵押权、典权等权利时，权利人应申请（）登记

A、他项权利

B、变更

C、注销

D、转移

52、前期物业管理期间，一般应以（）为物业管理招标主体

A、居民委员会

B、业主委员会

C、建设单位

D、业主大会

53、招标人应当在发布招标公告或者发出投标邀请书的（）前，向项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行招标备案。

A、7日

B、15日

C、10日

D、30日

54、物业管理招标中的评标委员会由招标人代表和物业管理方面的专家组成，诚意为5人以上单数，其中招标人代表不得多于成员总数的（）

A、12

B、23

C、13

D、14

55、关于合同的履行，下列说法正确的是（）

A、履行地点不明确，给付货币的，在支付货币一方所在地履行

B、履行费用的负担不明确的，由接受履行一方负担

C、合同的履行应全面地、适当地、实际履行

D、价款不明确的，按照履行合同时履行地的市场价确定

56、物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，物业服务企业要（）

A、承担安全保证责任

B、承担相应的法律责任

C、承担安全赔偿责任

D、不承担相应的法律责任

57、在物业管理招标代理机构是依法设立的、从事物业管理招标代理业务并提供相关服务的（）

A、应当

B、必须

C、无须

D、可以

58、物业管理 招标代理机构是依法设立的、从事物业管理招标代理业务并提供相关服务的（）

A、物业管理咨询公司

B、房地产行政主管部门的派出机构i C、社会中介机构

D、无恶意管理协会的派出机构

59、特殊的房产登记中，以成本价或标准价购买的住房，产权来源为（）售房 A、补贴

B、房改

C、福利

D、计划

60、拆除租赁房屋时，如果被拆迁与承租人未九接触租约达成协议，房屋拆迁补偿方式是（）

A、面积结算

B、货币补偿

C、产权调换

D、货币补偿或产权调换

二、多项选择题（共40分，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意。全部选对的，得2分；选错或多选的，不得分；少选且选择正确的，每个选项得0.5分）

1、《物业管理条例》颁布后，这一阶段的物业故那里政策法规主要体现的特点包括（）

A、配套性

B、借鉴性

C、过渡性

D、操作性

E、经验性

2、根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列当事人的行为构成缔约过失责任的有（）

A、甲企业在与他人谈判过程中知悉了对方的客户明代，并将该商业秘密透露给了对方的竞争对手，给对方造成了重大经济损失

B、乙公司在订立合同过程中伏击隐瞒了重要事实，致使合同未成立，但对方因信赖合同能够成立而遭受了损失

C、丙公司提供的商品质量不符合合同约定的等级，买方发现后要求降价 D、丁企业在实施过程中，没有严格按图施工，给建设单位造成了重大损失 E、戊公司为排挤其竞争对手，恶意进行磋商，给对方造成了一定的经济损失

3、物业管理资质管理有利于（）

A、物价部门核定物业服务费用的收费标准

B、规范物业管理行为 C、加强对物业管理活动的监管

D、维护物业管理市场秩序E、提高物业服务企业的管理和服务水平

4、对在《物业管理师制度暂行规定》发布之日前，（）的专业管理人员，可通过考试认定办法取得物业管理师资格

A、长期从事物业管理工作

B、符合考试认定条件

C、业主委员会委员D、具有丰富物业管理实践经验

E、物业服务企业的现任经理

5、住宅共用部位、共用设施设备住宅专项维修资金属于代管性质，其代管主体有（）

A、房地产开发企业

B、业主大会

C、物业服务企业 D、业主委员会

E、当地房地产行政主管部门

6、住宅专项维修资金的使用目前专项用于（）A、住宅共用设施设备保修期满后的大修、更新、改造 B、住宅共用部位保修期满后的大修、更新、改造 C、个人住宅保修期满后的大修、更新、改造 D、住宅共用部位保修期满前得大修、更新、改造

E、住宅共用部位、用设施设备保修期满前得大修、更新，改造

7、下列关于住宅专项维修资金的管理，说法正确的是（）A、住宅专项维修资金属于代管性质

B、业主大会成立前，住宅专项维修资金由当地房地产行政主管部门代管 C、业主大会成立后，住宅专项维修资金由当地房地产行政主管部门代管

D、业主大会成立前，经业主大会同意，房地产行政主管部门可将住宅装修维修资金移交给物业服务企业代管

E、业主大会成立后，经业主大会同意，房地产行政主管部门可将住宅专项维修资金移交给物业服务企业代管

8、根据《中华人民共和国合同法》关于承诺期限的规定，承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。要约人如果没有确定承诺期限的，下列说法正确的是（）A、该要约不发生法律效力

B、该要约生效，但承诺可以随时做出 C、该要约生效，但承诺必须在要约到达的当天作出

D、该要约生效，如果该要约是以对话方式做出的，除当事人另有约定外，受要约人应当即时做出承诺

E、该要约生效，如果该要约是以对话方式做出的，承诺应当在合理期限到达

9、管理约得内容主要包括（）

A、有关物业的使用、维护、管理

B、业主的共同利益 C、业主应当履行的义务

D、违反公约应当承担的责任

E、首次业主大会筹备的规则要求

10、物业管理区域内全天业主共有的共用部位和共用设施设备，包括（）A、围墙、绿地、池井、照明设施

B、共用设施设备使用的房屋 C、业主的专有部分

D、违反公约应当承担的责任 E、发展商已出售的地下停车库的停车位

11、一般来说，业主委员会委员应当符合的资格条件有（）A、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主 B、本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主或住户

C、遵守国家有关法律、法规、遵守业主大会议事规则，管理规约，模范履行业主义务

D、热心公益事业，责任心墙，公正廉洁，具有社会公信力 E、具有一定组织能力；具备必要的工作时间

12、业主委员会委员如果有（）情形之一的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。

A、因物业转让，灭失等原因不再是业主的

B、无故缺席业主委员会会议三次以上的C、因疾病等原因三十履行职责能力的

D、有犯罪行为以及其他原因不只再承贷业主委员会委员的 E、拒不履行行业主业务的，以书面形式向业主大会提出辞呈的

13、物业管理师资格实行全国（）的开始制度，原则上每年举行一次

A、统一大纲

B、统一命题

C、统一组织

D、统一培训

E、统一时间

14、我过物业管理的基本特征有（）

A、统一化

B、市场化

C、社会化

D、专业化

E、现代化

15、业主形式专有部分所有权、不得发生的行为有（）

A、危及建筑物安全

B、出租非经营性用房

C、损害其他业主合法权利

D、自行将住宅改变为经营性用房

E、进行二次装修

16、业主大会制度和管理规约制度，目的是建立（）

A、质价相符

B、民主协商

C、自我管理

D、平衡利益

E、公平竞争

17、业主大会和业主委员会，对其他损害他人合法权益的行为，有权要求行为人（）

A、停止侵害

B、消除危险

C、排除妨碍

D、掀起搬窝

E、赔偿损失

18、下列事项中，属于物业服务内容的有（）A、房屋共用部位及共用设备设施的维修、养护与管理

B、物业管理区域内的环境卫生维护

C、物业管理区域内的绿化养护 D、全面负责物业管理区域内的治安管理

E、物业档案资料管理

19、在物业服务定价成本审核中，属于俺国家统一规定比例计提费用的有（）A、工会经费

B、职工教育经费

C、住房公积金

D、事业保险费

E、养老保险费

20、物业管理条例对前期物业管理的规定，包括前期物业服务合同、临时管理规约（）等内容

A、前期物业管理招标投标

B、物业承接查验手续，物业资料的移交 C、物业管理用房

D、住宅专项维修资金

E、物业的保险责任

模拟试题五

一、单项选择题（共60分，每题1分，每题的答案中只有一个最符合题意）

1、住宅室内装饰装修活动，未经（），不得拆改供暖、燃气管道和设施

A、建设单位批准

B、物业服务企业批准

C、政府部门批准

D、供暖管理单位和燃气管理单位

2、装修人从事住宅室内装饰装修活动时，未经（）批准，不可搭建建筑物，构建物，不可在非承重墙上开门窗，不可改变住宅外立面

A、建设单位

B、物业服务企业

C、城市规划行政主管部门

D、街道办居委会

3、《中华人民共和国物权法》第六章之中“业主的建筑物区分所有权”的有关规定，奠定了物业管理的（）法律基础

A、行政

B、刑事

C、行政处罚

D、民事

4、业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利

A、一并转让

B、分开转让

C、独立转让

D、不得转让

5、根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业（），A、不能将物业管理区域内的服务业务分包给他人

B、可以向他人转让其中标项目

C、可以将物业管理区域内的某些专项服务业务分包给其他企业

D、可以将中标的物业管理区域内的全部业务整体转让给其他单位

6、物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是（）

A、物业管理服务

B、物业特约服务

C、物业交易

D、公共性服务

7、根据《物业挂了条例》的规定，业主是指（）

A、房屋的所有权

B、房屋的使用权人

C、房屋的所有权人或使用权人

D、房屋的所有权人和使用权人

8、下列关于业主大会制度，说法不确定的是（）

A、《物业管理条例》创设了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策，44 业主委员会执行的制度

B、《物业管理条例》创设了业主大会和业主委员会并存，业主委员会制度。业主大会执行的制度

C、规定物业管理区域内全天业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益

D、业主委员会作为业主大会的执行机构，可以在业主大会授权范围内就某些物业管理事项作出决定

9、业主对专有部分以外的共有部分享有权利、承担义务，不得（）

A、以放弃权利不履行义务

B、放弃权利也放弃履行义务

C、不放弃权利而放弃履行义务

D、独立自主决定权利的行驶

10、物业服务定价成本构成中之物业服务固定资产指在物业服务小区内由（）拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在一年以上的资产

A、全体业主

B、开发建设单位

C、居民委员会

D、物业服务企业

11、业主大会是业主的自治组织，是基于（）而产生的，由全体业主组成、是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构

A、业主的建筑物区分所有权

B、业主的异产连房屋所有权 C、建筑物区划之规划要求

D、物业管理区域之业主委员会要求

12、业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，（）可以请求人民法院予以撤销

A、受侵害的业主

B、业主大会

C、政府主管部门

D、业主委员会

13、我国的房地产权属登记，是指由（）针对房地产权利人的申请，对申请权利进行审查、登记并办法相关证件的行为

A、房屋管理部门

B、城市规划部门

C、房地产中介部门

D、人民政府房地产行政主管部门

14、物业服务定价成本，是指价格主管部门核定的物业服务（）

A、社会平均成本

B、小区运作成本

C、政府定价收费标准D、物业服务收费标准

15、按照住宅质量保证书约定，在保修期内（）单位应当承担商品房保修责任

A、物业管理

B、房屋施工

C、房屋工程监理

D、转租期间，原租赁合同变更解除或终止不应影响转租合同的继续履行

27、商品住宅的业主、非住宅的业主按照每平方米建筑面积缴存首期住宅专项维修自己的数额为（）

A、售房款的2%-4%

B、当地住宅建筑安装工程每平方米造价的5%-8% C、售房款的20%

D、当地建筑安装工程每平方米造价的5%-8%

28、我国第一部物业管理行政规章是（）

A、《深圳经济特区住宅区物业管理条例》 B、《城市新建住宅小区管理办法》 C、《物业管理条例》

D、《物业管理企业财务管理规定》

29、与《物业服务收费管理办》相比较《物业服务定价成本监审办法（试行）》在物业服务定价的九项成本构成上，增加了（）项目

A、业主委员会津贴

B、社会保险费用

C、管理费分摊

D、物业服务企业酬金

30、物业管理项目的评标工作应当由（）来完成

A、房地产开发商

B、业主委员会

C、依法组建的评标委员会

D、政府物业管理主管部门

31、指定物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规则制度的权利归（）

A、物业服务企业

B、行政主管部门

C、业主大会

D、居民委员会

32、业主委员会的性质是（）

A、业主委员会是业主大会的执行机构

B、业主委员会是业主大会的决策机构

C、业主委员会是代表和维护业主在物业管理活动中的合法权益、决定物业重大管理事项的业主自治管理组织

D、业主委员会由物业管理区域内全体业主组成

33、选聘、解聘物业服务企业是（）的职责

A、业主大会

B、业主代表大会

C、业主委员会

D、居民委员会

34、利用共用部位、共用设施设备经营所得经营收益的使用，应当优先用于补充（）

A、房屋维修资金

B、设备维修资金

C、物业服务费的不足

D、住宅专项维修资金

35、《物业管理条例》第二十六条明确规定：“前期物业服务合同可以约定期限；但是，期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同（）”

A、在半年内终止

B、终止

C、继续同时生效

D、作废

36、商品房住宅之间或者商品房住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的为iuhe更新、改造费用，由（）安置个子拥有物业建筑面积的比例分摊

A、先关业主

B、单元业主

C、整栋业主

D、物业管理区域内全体业主

37、房屋灭失的，房屋分户帐中结余的住宅专项维修资金返还（）

A、物业服务企业

B、建设单位

C、业主

D、业主委员会

38、新设立的物业服务企业应当在领取营业执照之日起（）日内，向当地房地产主管部门申请资质

A、7

B、15

C、20

D、30

39、实行市场调节价的物业服务收费，则完全由业主与物业管理企业按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同中约定，政府（）干预

A、必须

B、不予

C、应当

D、只能 40、纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交个物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位（）A、减免叫乃

B、不用交纳

C、全额交纳

D、按照编著的一半交纳

41、物业管理经济干活动的产生，其基本动因是（），是业主对物业服务的市场需要与物业服务企业提供服务的结合

A、物业服务企业的垄断经营

B、业主对物业服务的市场需求

C、政府对和谐社会的要求

D、开发商对物业的售后服务

42、共同财产和共同利益是业主之间建立联系的基础，（）就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约

A、管理规约

B、物业服务合同

C、前期物业服务合同

D、临时管理规约

43、建设单位应当在（），指定临时管理规约。物业管理企业应给予建设单位以积极的协助，并在业主入住往后应积极宣传临时管理规约。

A、销售物业之中

B、销售物业之后

C、销售物业之前

D、销售物业的同时

44、业主违反物业服务何婷约定，逾期不交纳无恶意费用或者服务资金的，（）应当督促其限期交纳，逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴。

A、开发建设单位

B、业主委员会

C、物业服务企业

D、其他业主

45、物业管理区域内，供水，供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向（）收取有关费用

A、业主或住户

B、最终用户

C、业主大会，业主委员会

D、物业服务企业

46、物业服务收费实行酬金制的，物业管理企业应配合业主大会按照（）聘请专业机构对物业服务资金预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。

A、部分业主的要求

B、物业服务合同约定

C、业主委员会的要求

D、管理规约的约定

47、物业服务收费实行酬金制的，预收的物业服务资金属于（），为所交纳的业主所有，物业管理企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。

A、物业管理企业的收入

B、物业管理企业的利润

C、物业管理企业固定资产折旧

D、代管性质

48、（）应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业服务用房。

A、建设单位

B、施工单位

C、房地产主管部门

D、业主委员会

49、包干制是指由业主向物业服务企业支付笃定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式

A、物业服务企业

B、物业服务企业经理

C、业主

D、业主代表 50、根据《物业服务收费管理办法》，物业服务成本一般不包括（）

A、办公费用

B、物业管理区域清洁卫生费用

C、物业服务企业固定资质折旧

D、物业共用部位的大修费用

51、未按照规定交存者首期住宅专项维修资金的，（）

A、开发建设单位或者公布住房售房单位不得将房屋交付购买人

B、政府房地产主管部门不得给开发建设单位发放商品房预售许可证

C、反诬登记关不得办理房屋权属登记

D、政府房地产主管部门应该限制其不允许进行房屋所有权交易

52、业主分户账面住宅专项维修资金，（）应当及时续交

A、余额为零

B、余额不足首期交存额30%

C、余额不足首期交存额50%

D、增值利息为零

53、只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由（）宫廷履行业主大会，业主委员会职责

A、业主

B、物业服务企业

C、建设单位

D、业主代表

54、我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业准入制度，并纳入全国专业技术人员（）系列

A、职业资格证书

B、上岗培训证书

C、学历证书

D、职称资格证书

55、应当由省、自治区建设主管部门、直辖市房地产主管部门初审，合格后报住建部审批的是（）

A、物业服务企业的资质证书

B、二级物业服务企业资质证书 C、三级物业服务企业资质证书

D、暂定物业服务企业资质证书

56、三级物业服务企业资质的颁发和管理由（）负责

A、直辖市或设区的市级人民政府房地产主管部门

B、省级人民政府房地产主管部门

C、住房和城乡建设部

D、市级人民政府房地产主管部门

57、建设单位选聘物业服务企业的，应当在（）之前与物业服务企业办理物业长街查验手续，并将承接查验记录作为物业管理档案

A、前期物业服务合同签订

B、首位业主签订购房合同

C、首位业主入住

D、业主大会成立

58、物业管理开标应当在招标文件确定的提交投标文件（）公开进行

A、戒指时间的同一时间

B、截止时间后24小时内

C、截止时间3天后

D、截止时间后一周内

59、物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵循临时管理规约予以（）

A、不应承诺

B、承诺

C、书面承诺

D、不予书面承诺 60、建设单位与物业买受人签订的物业房屋销售合同，应当包括（）的内容

A、管理规约

B、物业管理规章制度

C、前期物业服务合同约定

D、业主大会议事规则

二、多项选择题（共40分，每题2分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意。全部选对的，得2分；选错或多选的，不得分；少选且选择正确得，每个选项得0.5分）

1、下列关于建筑物管理的方式，不属于《物业管理条例》调整和规范的范围有（）。

A、业主自己进行管理

B、业主将不同的服务内田委托给不同的专业公司 C、业主选聘物业服务企业进行管理

D、业主委派下属公司或部门进行管理 E、建设单位选聘物业服务企业进行管理

2、物业管理招标人应当按照下列规定时限完成乌尔管理招标投标工作（）

A、新建现售商品房项目应当在现售前30日完成

B、预售商品房项目应当在取得《商品房预售许可证》之前完成 C、新建现售商品房项目应当在现售时完成

D、新建现售商品房项目应当在交付使用前30日完成 E、非出售的新建物业项目应当在交付使用前90完成

3、经政府主管部门批准，（）的物业项目可以采用协议方式选聘物业服务企业 A、投标人少于3个的 B、投标人超过3个人

C、住宅规模较小的D、非住宅

E、住宅规模较大

4、通常物业服务合同（）终止

A、合同届满后没有续签合同

B、业主大会、业主委员会成立 C、不可抗力导致合同无法履行

D、物业服务企业宣告破产

E、物业服务企业与业主或业主大会协商一致同意解除合同、5、前期物业管理招标由招标人依法组织实施。招标人不得（）

A、限制潜在投标人

B、排斥潜在投标人

C、对投标人进行资格预审 D、对潜在投标人实行歧视待遇

E、对潜在投标人提出过高的资格要求

第五篇：物业管理基本制度与政策模拟试题二

中国注册物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》模拟试题

（二）姓名：

学号：

单位：

一、单项选择题（请将正确答案的英文字母填入括号里。共50题，每题1分）1.《物业管理条例》调整的业主选择物业管理企业的方式是（）A.法定

B.选聘

C.招聘

D.委派 2.物业管理活动的基础是（）

A.物业服务合同

B.物业交易合同

C.物业劳动合同

D.物业管理合同 3.物业管理最主要的特点是（）

A.社会化

B.专业化

C.市场化

D.安全化 4.下列选项中，不属于我国改革开放前城镇住房制度主要特征的是（）A.住房投资有国家和国有企业统包

B.住房分配采取实物分配 C.住房消费采取福利低租金和国家保修保养制度 D.住房分配采取货币分配

5.标志着我国物业管理法制建设进入新阶段的是（）的颁布。A.《业主大会规程》

B.《城市房地产管理法》

C.《城市新建住宅小区管理办法》

D.《城市管理条例》

6.物业管理的重点是公共部位和共用设备，这是物业管理服务（）特点。A.产品公共性

B.受益主体的广泛性 C.物业服务合同的长期性

D.管理事项的综合性 7.对于物业服务合同约定以外业主委托的服务，物业管理企业（）A.应当提供

B.不应当提供

C.可以提供

D.不可以提供 8.关于《物业管理条例》下列说法中不正确的是（）A.《物业管理条例》提倡业主通过市场竞争机制选聘物业管理企业 B.业主大会是一种代表和维护全体业主共同利益的有效机制 C.前期物业管理合同有建设单位和为主直接签订 D.物业管理企业承担安全防范方面的协助义务 9.下列各项中，不属于物业管理服务特点的是（）

A.有偿性

B.受益主体的差异性

C.长期性

D.公共性 10.2004年，中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，制定了（）个等级的服务标准。

A.2

B.3

C.4

D.5 11.对于实行酬金制的物业服务收费中的物业服务支出的性质是（）A.物业管理企业经营性收入

B.物业管理企业营业处收入 C.代管性质的业主所有资金

D.物业服务成本 12.物业管理企业和业主之间的关系是（）

A.平等的民事主体的关系

B.领导者与被领导者的关系 C.管理者与被管理者的关系

D.决策者与执行者

13.按照《物业服务收费管理办法》的规定，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，（）负连带交纳责任。A.使用人

B.业主

C.承租人

D.物业管理企业 14.（）是商品交换的基本原则。

A.无偿占有

B.等价交换

C.按需分配

D.政府配给 15.按照《物业服务收费管理办法》的规定，纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因开发建设单位原因未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或物业服务资金由（）全额交纳。

A.业主

B.物业管理企业

C.物业买受人

D.开发建设单位 16.《物业管理条例》规定业主为（）

A.房屋所有权人

B.房屋使用权人

C.土地所有权人

D.物业管理单位 17.确定业主大会的定期会议的期间的文件是（）

A.业主公约

B.业主大会决议

C.业主大会议事规则D.业主委员会决议 18.利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充（），也可以按照业主大会的决定使用。

A.物业费

B.专项维修资金

C.经营者

D.业主委员会 19.在业主大会筹备组成立过程中，不涉及（）

A.业主代表

B.房地产行政主管部门

C.物业管理企业

D.建设单位 20.发生下列情况，不必召开业主大会临时会议的是（）

A.发生重大事故需及时处理

B.发生紧急事件需及时处理 C.30%业主提议召开业主大会临时会议

D.物业公司提议召开 21.业主大会和业主委员会开展工作的经费由（）承担。

A.物业管理公司

B.全体业主

C.居委会

D.街道办事处 22.负责业主公约草拟的机构是（）

A.业主大会

B.业主委员会

C.业主大会筹备组

D.业主大会常务委员会 23.在《物业管理条例》实施以前，各地在物业管理实践中，大多采用（）制度。A.居民委员会

B.房屋管理

C.业主委员会

D.居民自管 24.业主委员会委员发生下列哪种情形，其资格仍可以保留（）A.有犯罪行为的 B.因物业转让不再是业主

C.以书面形式向业主委员会提出辞呈

D.无故缺席业主委员会会议三次以上 25.下列关于业主委员会的说法不正确的是（）

.A.业主委员会开展工作的经费由全体业主和物业服务企业共同承担

B.业主委员会应当在任期届满两个月前召开业主大会会议，进行业主委员会的换届选举工作

C.业主委员会只能在物业管理区域内就物业管理有关的事项代表全体业主行驶权利

D.房地产行政主管部门对业主委员会的活动有监督管理职责 26.业主享有占有、使用、收益和处分的权利的物业部分是（）

A.物业管理用房

B.物业的专用部分

C.共用部位

D.共用设备 27.业主临时公约中的反映物业的自然情况与权属情况的总平面图的审批部门应该是（）

A.房地产管理部门

B.规划管理部门

C.土地管理部门

D.建设管理部门 28.业主公约的制定者为（）

A.业主大会

B.业主委员会

C.全体业主

D.建设单位 29.业主临时公约的制定者为（）

A.业主大会

B.业主委员会

C.物业公司

D.建设单位 30.关于业主大会临时公约，下列说法中不正确的是（）A.业主临时公约一般由建设单位制定

B.业主临时公约等制定时间一般为物业销售之前

C.建设单位制定的业主临时公约，不得侵害物业买受人的合法权益 D.物业买受人应对业主临时公约作出口头或书面承诺 31.负责颁发一级物业资质证书的机构是（）A.国务院建设主管部门

B.省、自治区人民政府建设主管部门 C.直辖市人民政府房地产主管部门 D.设区的市级人民政府房地产主管部门

32.新设立的物业管理企业，其资质等级按照最低等级核定，并设1年的（）A.临时资格

B.过渡期

C.预备期

D.暂定期 33.物业管理招投标评标委员会由投标人代表和评标专家共同组成，成员人数为（）

A.5人以上

B.5人以上单数

C.7人以上

D.7人以上单数 34.物业管理招标人和投标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，订立书面合同。

A.7

B.10

C.15

D.30 35.前期物业管理招标投标是指（）通过招标方式选聘物业管理企业。A.业主

B.建设单位

C.业主委员会

D.政府 36.物业管理师资格注册有效期为（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4 37.注册申请人以不正当手段取得注册的，注册审批机构应当撤销其注册，并依法给予行政处罚，当事人在（）年内不得再次申请注册。A.1

B.2

C.3

D.4 38.物业保修期限和保修范围以外的维修、保修由（）按照物业服务合同的约定承担。

A.建设单位

B.物业管理企业

C.建设主管部门

D.保险公司 39.新设立物业管理企业资质申请需要提交的材料不包括（）

A.营业执照

B.企业章程

C.验资证明

D.物业服务合同复印件 40.按照《物业管理企业资质管理办法》的规定，二级资质物业管理企业可以承接的物业项目是（）A.可以承接各种物业管理项目

B.可以承接30万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务

C.可以承接20万平方米以下的住宅项目和5万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务

D.可以承接10万平方米以下的住宅项目和3万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务

41.核发建设用地规划许可证的机构是（）

A.城市房地产行政主管部门

B.土地行政主管部门

C.城市规划行政主管部门

D.建设行政主管部门 42.城市规划区内的其他建设工程，建设单位应当再竣工验收后（）个月内向城市规划行政主管部门报送竣工资料。

A.1

B.2

C.3

D.4 43.申报建设项目选址意见书的主要要求，不包括（）.A.项目选址的土地权属情况

B.对拟建工程的说明，包括建筑位置、使用性质、高度、面积等 C.界址地形图，包括建筑工程用地和相邻单位及建筑 D.规划部门审定的设计方案

44.按照《房地产开发企业资质管理规定》的规定，房地产开发企业按照企业条件分为（）个资质等级。

A.2

B.3

C.4

D.5 45.关于出租人和承租人的治安责任，下列说法不正确的是（）A.出租人不准将房屋出租给无合法有效证件的人

B.出租人停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续 C.承租人不准将承租房屋转租。转借他人

D.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒危险物品

46.房地产开发企业应当自签约之日起（）日内，向房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理商品房预售合同登记备案手续，A.10

B.30

C.45

D.60 47.房屋租赁当事人到直辖市、市、县级人民政府房地产管理部门办理登记备案手续的时间是在租赁合同签订后（）日内。

A.10

B.15

C.30

D.45 48.关于房地产权属登记的要求，下列说法不正确的是（）

A.各地实施总登记、验证、换证、县级以上地方人民政府应当在规定期限开始之日起30前发布公告

B.新建房屋的初始登记，申请人应当提交建设工程规划许可证，但不必提交施工许可证

C.当事人申请转移登记的，应当提交房屋权属证书及相关的合同、协议、当事人身份证明，以及房屋转让情况相关的证明文件

D.申请房屋他项权利登记，权利人应当自他项权利成立之日起30日内提出申请，并提交房屋权属证书，和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书，以及相关的证明文件

49.关于房屋权属登记程序，下列说法不正确的是（）

A.房屋所有权登记按照房屋所有权人、以房屋的门牌号、幢、套（间）以及有具体权属界限的部分为基本单元进行登记

B.登记机关自受理登记申请之日起7日内决定是否予以登记，对暂缓登记、不予登记的、书面通知申请人

C.经登记机关审查登记申请，凡权属清楚、产权来源资料齐全的，初始登记、转移登记、变更登记、他项权利登记、注销登记，在受理登记后的30日内核准登记，并颁发房屋权属证书

D.申请人申请房屋权属登记，应当按照国家规定缴纳登记费和权属证书工本费 50.关于公有住宅售后的维修养护责任，下列说法不正确的是（）

A.公有住宅出售后，住宅自用部位和自用设备的维修养护，由住宅所有人承担维修养护责任

B.公有住宅出售后，住宅共用部位和共用设施设备的维修养护，由售房单位承担维修养护责任

C.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用，由售房单位承担 D.住宅建筑以外的市政公用设施，按照政府规定的职责分工负责维修和管理

二、多项选择题（请将正确答案的英文字母填入括号内。共25题，每题2分）1.在以下对建筑物的权利中，属于业主对自己所有建筑物行驶的权利是（）A.占有权

B.使用权

C.受益权

D.处分权

E.相邻权 2.下列各项中，属于物业管理服务内容的有（）A.房屋共用部位及共用设施设备的维修、养护与管理 B.物业管理区域内环境卫生与绿化管理服务 C.全面负责物业管理区域内的安全防范工作

D.物业档案资料的管理

E.专项维修资金的代管服务

3.《物业服务收费管理办法》采取下列（）定价方式对物业服务收费进行管理。A.政府定价

B.政府指导价

C.市场调节价

D.市场定价

E.政府调节价 4.物业服务收费应该公示的内容包括（）

A.服务内容、服务标准

B.服务成本、经营利润

C.收费项目、收费计价方式

D.收费标准

E.物业管理企业名称 5.下列各项，属于物业服务合同主要内容的有（）

A.物业服务费用

B.专项维修资金的管理与使用

C.代收代交公用事业费用D.物业管理资料的移交内容和程序规则

E.违约责任 6.物业服务收费方式包括（）

A.包干制

B.酬金制

C.佣金制

D.成本加酬金制

E.效益 7.物业管理区域内发生安全事故，物业管理企业应履行的义务是（）A.采取应急措施，避免扩大损失

B.及时向有关管理部门报告事故 C.主动追查事故原因

D.协助做好救助工作

8.业主大会需要通过特别多数表决原则来决定的事项包括（）

A.物业费征收标准

B.制定和修改业主公约

C.修改业主大会议事规则 D.解聘物业管理企业

E.签订物业服务合同 9.业主公约的内容主要包括（）

A.有关物业的使用、维护、管理

B.业主的共用利益

C.业主应当履行的义务D.违反公约应当承担的责任

E.业主大会议事规则 10.业主委员会的职责是（）

A.召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况

B.代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同 C.监督和协助物业管理企业履行物业服务合同 D.监督业主公约的实施

11.物业管理招标备案应向房地产行政主管部门提交的材料包括（）A.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府文件 B.招标公告或者招标邀请书

C.招标文件

D.投标人的基本情况简介

E.法律、法规规定的其他材料 12.实行前期物业管理招标投标的意义是（）A.有利于保证物业服务质量，减少物业管理争议 B.有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为 C.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境 D.有利于物业管理企业提高物业服务质量

13.物业管理企业应当具备独立的法人资格，应具备的条件主要是（）

A.依法成立

B.有必要的财产或者经费

C.有自己的名称、组织机构和场所

D.能够独立承担民事责任 14.住宅共用部位、共用设施设备主要包括（）A.住宅区内全体业主共用所有的部位和设施设备 B.单幢住宅内全体或者部分业主共用所有的部位和设施设备

C.单幢住宅及与之相连的非住宅物业全体业主共用所有的部位和设施设备 D.住宅区是市政管网和设施设备

E.住宅业主专用部位的设施设备 15.我国对从事物业管理工作的专业管理人员，实行执业准入制度，（）共同负责全国物业管理师职业准入制度的实施工作、并按职责分工对该制度的实施进行指导、监督和检查。

A.建设部

B.劳动部

C.国家发展改革委员会

D.人事部 16.以下属于房地产有偿转让的情况有（）

A.房地产买卖、房地产交换发生的房地产转让

B.以房地产抵债的C.一方提供土地使用权，另一方提供资金，合资合作开发经营房地产，房地产权属发生变更的

D.房地产继承行为或赠与行为发生的房地产转让 E.因企业被收购、兼并或合并，房地产权属随之转移的

17.下列各项中，属于房地产开发项目管理应当遵循的制度的有（）A.必须按照土地使用权出让合同设定的条件和国家划拨土地用地要求开利用土地

B.房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于25% C.项目开发建设应当统筹安排配套基础设施，并根据先地下、后地上的原则实施D.转让房屋建设工程的，必须完成开发投资总额的20%以上 E.房地产开发项目经竣工验收合格后方可交付使用 18.房地产开发项目管理应当遵循的制度是（）

A.必须按照土地使用权出让合同设定的条件和国家规划土地的用地要求开发利用土地

B.开发项目资金占项目总投资的比例不得低于20% C.配套基础设施按照先地下、后地上的原则实施 D.转让房地产开发项目应当符合法定条件

19.规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）A.业主公约

B.业主大会议事规则

C.物业服务招标文件 D.业主委员会内部规章制度

E.物业服务以外服务委托协议 20.房地产开发企业申请预收许可，应当提交的证件及资料有（）A.开发企业的《营业执照》和资质证书

B.施工设计图纸 C.工程施工合同及关于施工进度的说明

D.建设用地规划许可证E.商品房预售方案

21.应当按照国家有关规定交纳专项维修资金的有（）

A.住宅物业的业主

B.住宅小区内的非住宅物业的业主 C.与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主

D.非住宅物业的业主

E.商业物业的业主 22.禁止房屋租赁的主要规定是（）A.未依法取得房屋所有权证的

B.司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者其他形式限制房地权利的 C.共有房屋未取得共有人同意的 D.权属有争议的 E.属于违法建筑的

23.设立房地产中介服务机构应具备的条件是（）A.有自己的名称、组织机构B.有固定的服务场所C.有规定数量的财产和经费 D.从事房地产咨询业务的，具有房地产及相关专业中等以上学历、初级以上专业技术职称人员须占总人数的50%以上，从事房地产评估业务的，须有规定数量的房地产估价师；从事房地产经纪业务的，须有规定数量的房地产经纪人 24.有权制度房地产咨询人员的考试办法的是（）

A.国家建设行政主管部门

B.省、自治区建设行政主管部门 C.直辖市房地产管理部门

D.市房地产管理部门

E.县房地产管理部门 25.关于危险房屋造成损害事故的法律责任，下列说法正确的有（）A.有险不查或损坏不修，房屋使用人应当承担民事责任 B.使用人擅自改变房屋结构，房屋使用人应当承担民事责任

C.行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危机房屋，房屋行为人应当承担民事责任D.鉴定机构故意把非危险房屋鉴定为危险房屋而造成损失，鉴定机构应当承担民事责任

E.鉴定机构因过失把危险房屋鉴定为非危险房屋，鉴定机构应当承担民事责任