第一篇:多年来衡美物业用实际行动赢业主好评
衡美物业用实际行动赢业主好评
衡美物业始终保持接到业主电话十分钟内赶到现场,为业主解决,不让业主为这些琐事烦心,去年,衡美物业收到了来自十号楼业主张晓华的一面精致的锦旗和一封感谢信,张晓华在信中讲到,他家的厨房水管突然爆裂,衡美物业工作人员不但帮她进行了及时地修理,而且踩着被浸湿的鞋子不顾寒冷,帮助她一同清扫积水近一个小时。
衡美物业在面对业主的感谢时,客户助理回应到:这真的没什么,是我们应该做的工作。这些平凡的语言彰显了他们崇高的境界,他们也用自己的实际行动诠释了衡美物业“真诚为您、温馨永远”的服务理念。衡美物业员工趟冷水修补清扫暖人心。虽然天气寒冷,但是衡美物业却用实际行动让业主感到家人之间关怀的温暖。
众美·凤凰城业主陈先生在回家途中不慎将汽车钥匙在途中丢失,和儿子在雪中焦急寻找,衡美物业正在进行积雪清扫的工作人员了解到情况后,立刻组织衡美物业员工沿着相关路线帮忙寻找。由于积雪较厚,寻找难度较大,仔细寻找半个多小时后,仍然没有发现钥匙。了解到张先生家的孩子十点要参加英语演讲比赛,为了不耽误孩子的演讲,衡美物业服务中心把张先生的房号和电话留下,让他先打车去送孩子。经过衡美物业员工几个小时的细心寻找,终于替业主找到了那把钥匙,并在中午前交还了业主。看到业主喜悦的笑容,衡美物业工作人员说:“能够通过自己的努力工作,为业主打造安全,安心的居住环境,是我们的荣幸和最大职责。我们衡美物业一定会坚持自己的工作,努力为业主,提供更周到的服务”。
衡美物业为业主做的每一件事,虽然都看似微不足道,但是对当事人来说都是非常的欣慰,拥有像衡美物业这样的物业服务公司服务,住在这里会非常的安心放心。
第二篇:衡美物业用辛勤的汗水换业主安居乐业的生活
衡美物业用辛勤的汗水换业主安居乐业的生活
“细微之处见精神”,这是一句流传甚广的名言。对一个团队而言,越是细微之处,越能反映一个企业或一个部门的工作质量和服务水平,越能体现其作风和品质。衡美物业的负责人说:“我们的宗旨是‘服务到底’。”看似朴实的话语蕴藏了衡美物业工作人员辛勤的汗水和坚定的信心。也只有实实在在的付出,才能换来业主的肯定和社会的认可。
衡美物业是众美集团下属专业从事物业管理与服务的公司,服务项目包括住宅、写字楼及商业项目。以用户需求为使命,为业主提供满意的、多层次、高附加值的贴心物业服务。坚持“微笑多一点,服务多一点”的服务理念,通过专业、精细化的服务标准和流程控制,提供高水准优质服务,营造美好生活空间,连续多年荣获石家庄市“物业管理先进单位”及“物业管理优秀小区”等奖项。
衡美物业始终坚持“微笑多一点,服务多一点”的服务理念,从小事做起,从一点一滴做起,从大家的身边做起,衡美物业,罗致行业内先辈履历,极致爱惜的私家冷遇,衡美物业始终以业主的生活为本,秉承“真诚为您,温馨永远”的服务理念,着力为业主提供优质的服务,营造美好生活空间,不断追求服务创新,让您时刻体会衡美人。
衡美物业为全程式管家,除供给日常的平安捍卫、大众保洁、园林缮治和装备培修外,更加业主量身定制拓展办事,供给八面见光、无所不至的帮衬帮衬,如特点家政、代办署理办事等。一坐式高端物管办事,只要您有需要帮助的,衡美物业一定竭尽全力为您服务。衡美物业是众美集团的旗下公司之一,最初的开发理念是为高端客户定制优质生活空间,那么这个优质生活空间不单指产品,还有物业服务,只有这样才能真正实现为客户提供优质生活空间,所以我们除了做好物业服务的基础业务之外,还力求服务创新,让业主感受到我们衡美物业与众不同的细心呵护。”王总说众美凤凰城实行的是“走动式管理,差异化服务”的服务模式,也就是物业公司的每一个管理人员都要走出办公室,走到业主家中,主动帮助业主解决生活难题。“小区内有几户儿女不在身边的老人,我们中心的工作人员每周都要进行家访,尤其是雨雪天气,我们会帮老人买菜买米,关注生活细节。还有一些孩子放学回家,但是家长加班没回来,孩子就会到我们服务中心写作业;我们社区的单元大门都是不锈钢玻璃门,到了冬天我们就会把红色丝绒布套在门把手上。
第三篇:衡美物业创新与超越
衡美物业创新与超越,同步发展
衡美物业致力为客户打造高品质的生活空间,着力从客户的切身需求出发,通过精细化、高标准的物业服务,赢得客户的支持和信赖。2007年衡美物业在石家庄物业行业率先引进和实施BI行为规范,2009年5月委托国际咨询机构对众美·凤凰城业主开展满意度调查,成为河北省率先启用第三方客户满意度调查的物业公司之一。衡美物业非常重视人才培养,深知人才是企业的生命线。公司不间断的开展团队建设活动,组织骨干员工赴深圳、北京等地学习优秀标杆企业。
衡美物业企业档案成立时间:成立于2005年12月企业理念:“真诚为您·温馨永远”企业精神:“进取创新·持续超越”,衡美物业企业口号:“微笑多一点·服务多一点”核心价值观:诚信服务创新共赢河北衡美物业服务有限公司成立于2005年12月,是二级资质物业服务企业,是众美集团旗下专业从事物业管理与服务的物管企业。
衡美物业是众美集团下属专业从事物业管理与服务的公司,服务项目包括住宅、写字楼及商业项目。以用户需求为使命,为业主提供满意的、多层次、高附加值的贴心物业服务。衡美物业坚持“微笑多一点,服务多一点”的服务理念,通过专业、精细化的服务标准和流程控制,提供高水准优质服务,营造美好生活空间,衡美物业连续多年荣获石家庄市“物业管理先进单位”及“物业管理优秀小区”等奖项。
众美集团向来以优质的的服务享誉省内地产业界,超高的楼盘信誉,精准的商圈战略,外加贴心的物业服务,三方面全方位打造众美集团的本土品牌。众美地产缜密的服务体系,囊括各个细节全程式个性服务,是服务柔性与刚性的结合。众志成城的衡美物业从“心”出发,将永远保有“爱心、真心、耐心、热心、平常心”的原则,与业主共同经营这片美好的生活空间。众美集团衡美物业多年来持续关注儿童教育,不仅众美社区里开办“四点半学堂”,统一照顾放学后家里没有家长看护的孩子,解决业主后顾之忧,更是大力支持贫困地区的教育事业,不定期为孩子们送去课桌椅、书包、图书、文具、节日慰问金……持续提供力所能及的帮助。
第四篇:衡美物业 优质服务铸就美丽社区
衡美物业 优质服务铸就美丽社区
衡美物业是众美集团的旗下公司之一,最初的开发理念是为高端客户定制优质生活空间,那么这个优质生活空间不单指产品,还有物业服务,只有这样才能真正实现为客户提供优质生活空间,所以我们除了做好物业服务的基础业务之外,还力求服务创新,让业主感受到我们衡美物业与众不同的细心呵护。”王总说众美凤凰城实行的是“走动式管理,差异化服务”的服务模式,也就是物业公司的每一个管理人员都要走出办公室,走到业主家中,主动帮助业主解决生活难题。
据悉,衡美物业的“美丽社区”创建系列活动自4月9日正式启动。在此之前,衡美物业对如何创建美丽社区进行了深入的探讨,达成了从物质文明和精神文明双层面提升社区美丽印象的思路。衡美物业负责人在接受记者采访时提到:“美丽社区创建活动启动后,衡美物业从自身服务礼仪的规范、社区环境的提升等多个方面展开了美丽社区的建设行动。此次活动是美丽社区建设活动在精神文化层面的首次践行,日后衡美物业将继续坚持下去,并要在发展中不断创新,组织更加多样的美丽社区建设活动,让美丽社区梦想在众美实现。”
衡美物业:深深爱上一种奉献的精神,衡美物业始终坚持“微笑多一点,服务多一点”的服务理念,从小事做起,从一点一滴做起,从大家的身边做起,衡美物业,罗致行业内先辈履历,极致爱惜的私家冷遇,衡美物业始终以业主的生活为本,秉承“真诚为您,温馨永远”的服务理念,着力为业主提供优质的服务,营造美好生活空间,不断追求服务创新,让您时刻体会衡美人。
衡美物业:深深爱上一种奉献的精神,衡美物业为全程式管家,除供给日常的平安捍卫、大众保洁、园林缮治和装备培修外,更加业主量身定制拓展办事,供给八面见光、无所不至的帮衬帮衬,如特点家政、代办署理办事等。一坐式高端物管办事,只要您有需要帮助的,衡美物业一定竭尽全力为您服务。
第五篇:衡美物业秋季运动会成功举办
衡美物业秋季运动会成功举办
2013年10月19日,经过近三个小时的精彩角逐,“欢聚美丽社区
乐享趣味嘉年华”—— 衡美物业秋季运动会在众美城B区成功举办。
十月的石家庄,夏的味道还未散去,初秋的气息已迎面扑来,金黄色的树叶增添了一道美丽的初秋画面,把众美城B区装扮得金碧辉煌,19日一早,伴随着激烈的加油声,欢呼声和呐喊声,衡美物业秋季趣味运动会便在这里火热开幕„„广场左侧的跑道上胖爸爸变身跳跃的“大袋鼠”憨态可掬,引得观众们笑声不断;广场右侧跑道上“齐心协力”进行得如火如荼,每一个家庭都喊着号子齐步大跃进;而广场中间小朋友们一边跳绳一边回答正在绕呼啦圈的妈妈提出的问题,“一心二用”让大家忙得不亦乐乎,更是把比赛推向了高潮。近三个小时的比赛,在锻炼业主动手动脑能力与团结协作精神的同时,更是一场智慧和体力的角逐。运动会的欢声笑语飞扬在众美城B区的每一个角落,将众美城变成了一个沸腾、欢乐的海洋,更为众美城增添了一分 “幸福一家亲”的韵味。
据了解,此次衡美物业秋季运动会将分别在众美城A区、众美城B区以及众美·凤凰台三个社区举办,每场运动会分设“50米袋鼠跳”、“一心二用”、“20米自行车慢骑”、“抢种抢收”及“齐心协力”5个趣味项目。衡美物业负责人介绍,“此次衡美物业趣味运动会的举办,不仅希望给业主们搭建了一个展示才华、增进邻里友谊的舞台,更希望能为业主提供了一个“快乐运动、健康运动”的平台。让他们在这里不仅可以释放自己的身心,和家人共度欢乐时光,更能和邻里欢聚美丽社区,乐享快乐周末。
据悉,衡美物业是众美集团旗下专门从事物业服务的公司,在其发展历程中,不断完善众美集团所倡导的“众美会”综合社区服务体系,始终秉承“真诚为您,温馨永远”的服务理念,不断践行“进取创新·持续超越”的企业精神,竭力为业主提供高品质的优质服务。
此次“欢聚美丽社区 乐享趣味嘉年华”衡美物业秋季运动会的成功举办,不但促进了众美城社区文明和谐氛围的建立,也促使衡美物业“美丽社区”计划奏出了新的篇章。