第一篇:一个物业人的感触
一个物业人的感触
本人从事物业管理工作十年,对物业管理从招投标到早期介入到入伙直至到后期的社区管理有着多次的操作经验,十年来我的物业管理知识在本人的努力学习和实践中已经深深地印在脑海里,无论是标书、质量文件、各种表格、作业指导书、物业合同、业主手册、本人都能独立完成。十年来帮别人组建过4家物业公司、组建过5个管理处、帮别人做过十几份标书、最大管理过80万平方的商业地产、30万平方的住宅小区、8万方的写字楼。十年来本人兢兢业业一直在努力学习和刻苦的工作,总是希望自己能够在物业管理这个行业能有所发展。能够有朝一日也做到物业老总。十年来本人从一个保安队长~管理员~主管~管理处副主任~管理处主任~物业项目经理~物业部经理~直至公司副总,但是这一切不过是过眼云烟,到最后本人由于适应不了物业管理这个行业公司内的人际斗争,本人一次又一次的辞职,再一次又一次的上岗,从物业副总又做回了管理处主任。在我看透了这个行业的人际斗争本想与世无争的找个地方好好安稳的工作,可是老天偏偏不给我这样的机会,总是碰到一些公司管理和用人机制方面存在一些问题,我后来终于明白这个社会你不去惹别人不代表别人不会来惹你,因为你的存在已经威胁到了别人的在公司的地位和前途。在这个弱肉强食的社会没有后台没有靠山你很难在一个物业公司生存下去(除非你只是做一个保安、保洁或普通的管理员)。十年来和我一起做物业的朋友有着三种不同的结局:
1、自己开物业公司做了老总。
2、由于已经厌倦了物业公司内的人际斗争。
3、和我一样为了生活仍然在物业这个行业苦苦的支撑着。我想奉劝那些刚刚走上物业基层领导岗位和目前在物业管理行业得势的物业同仁们,希望你们不要因为你今天的顺利和地位而去打击那些物业新人因为他们也许有一天是你们的领导!更不要去打击那些在物业行业工作多年的落魄的物业元老们,因为人不可能总是一帆风顺也许有一天
你也会遭受和他们一样是命运!希望大家换位思考在工作中能够宽以待人不要看不起别人或贬低别人,因为“尺有所短,寸有所长”每个人都自己的优点!哪怕他是一个保安或者是一个保洁都有他的长处!物业这个行业本来就不是很稳定流动性特别大,从事物业这个工作的都不是什么有钱人,大家都不容易!要学会换位思考如果有一天你落魄了,别人落井下石你会怎么样?所以说还是与人为善的好。也许哪一天山不转水转你又会转到别人的手下,你今天怎样对待别人别人也会怎么对待你!
2011年6月14日
第二篇:那些让人感触的句子
那些让人感触的句子。伤感&心酸
你以为灰姑娘嫁给王子就能过着幸福的生活啊,其实灰姑娘也明白,那只是童话。
“父母总是用自己的青春换来孩子的成长。”我想对父母说:亲爱的爸爸妈妈,请不要老去。
诺言的“诺”字和誓言的“誓”字都是有口无心的。
不爱的爱情,永远不会变坏。所以,我们调情,我们暧昧,却永远不要相爱。
一段感情能给你带来多大痛苦,就曾给你带来过多大快乐。
有些事终究要学会忘记,有一天,忘记你,忘记我们以前的誓言。曾经小小的幸福小小的感动小小的房子,是那时我大大的幸福大大的感动大大的天地。
当一个人获得争议的时候,正说明这个人已经拥有让人不可忽视的实力。
没有人可以跟过去抗衡,没有一种千疮百孔的爱情可以敌得过时间。
一个人,如果没空,那是因为他不想有空。一个人,如果走不开,那是因为不想走开。一个人,对你借口太多,那是因为不想在乎。
如果不能永远在一起,那么请不要再有回忆。
成长真的是一场锥心的疼痛,它可以让两个原本熟稔的人,一南一北地殊途而行。
挥手再见,转身道别,连同那些来不及回望的故事和为了你而不管不顾的年华。
如果、恩断义绝,就算真是血淋淋的生命又要挟得了谁。
哭,解决不了任何问题,反而风干的脸颊会很疼。
对自己好点,因为一辈子不长;对身边的人好点,因为下辈子不一定能够遇见!
一个人只有一个心脏,却有两个心房。一个住着快乐;一个住着悲伤。不要笑得太大声,不然会吵醒旁边的悲伤。
生活累,一小半源于生存,一小半源于攀比。
人生的大部分时间里,承诺同义词是束缚,奈何我们向往束缚。
生活中有太多无可奈何的选择。社会就像江湖,总是让人身不由己,言不由衷。
我们都是远视眼,模糊了离我们最近的幸福。
只要你的脚还在地面上,就别把自己看得太轻;只要你还生活在地球上,就别把自己看得太大。
要指望,麻雀会飞得很高。高处的天空,那是鹰的领地。麻雀如果摆正了自己的位置,它照样会过得很幸福!
天之此端为天涯,海之彼端为海角。——你所定义的天涯海角
那些以前说着永不分离的人,早已经散落在天涯了。
对于世界来说,你是一个人;对于某个人来说,你是整个世界。
有人说,旋转木马是最残忍的游戏,彼此追逐却有永恒的距离。。
哭到再也没有眼泪可以继续的程度,心上的伤会有多深?
当信任消失了、人们才开始使用誓言。
我不喜欢那种嘴角带着一抹笑半分讽刺的眼角。
人要经过多少沧桑、才会学会了然。
回忆、实质上就是宙斯创造出来的让人类忏悔的东西。
其实梦想是张纸,捅破了就是现实。
朝花夕拾、捡到的只是残缺。
不要为了那些俗人的话伤了自己。
有人说:喜欢狗的是忠诚的人、喜欢猫的是寂寞的人。
擦肩而过,你我,并不是属于彼此的,无所谓的珍重与再见,无所谓的感受与苦涩已化作尘埃飘过,我们该珍惜现在。
诺言不过上一种谎言,那是种美丽的欺骗,可就是有人愿意为了它放弃一切。
口中无语,心早有意,只不过那只是些秘密,永远被埋葬的秘密。
所谓的孤单只是你没有发现身边的太阳。反反复复的以为总能刻骨铭心一辈子的东西却再三的犯着同样的错误。
所谓记忆,就是因为要保存住“喜欢”才奢侈的存在吧。
以后,只要维持一定距离,舀上些许深水,沸腾半分,便已足够。
我们走过了昨天却还是走不出今天。
生命若给我无数张面孔,我永远选择最疼痛的一张去触摸。
要有最朴素的生活,与最遥远的梦想,即使明日天寒地冻,路远马亡。
因为是血肉相连的亲人。所以许多话反而就成为禁忌。交流是羞耻,亲近是羞耻。唯有通过相互苛求和中伤来表达对彼此的爱,才是理所当然。这是多么可悲的事实。
我见过你最深情的面孔和最柔软的笑意.在炎凉的世态之中.灯火一样给与我苟且的能力.边走边爱...在青春之书里,我们同在一行字之间。被窝是青春的坟墓。关于少年时代,冷暖自知,最朴素的生活,与最遥远的梦想。这一切将在被回忆肆意篡改的书写下,渐渐抽象成一些雾一样的尘埃,浮在梦境之外的空茫黑暗中,日日夜夜不停坠落,终会尘埃落定。在我们的希望和愿欲的深处,隐藏着对青春的默识。如同种子在雪下静静梦想。所以你要知道,我将在更大的沉默中归来。青春是生活最温暖的被窝,是生命最华丽的裙袂。
第三篇:最美物业人
最美物业人
作为盘锦人,提到瀚新物业,相信您一定不会陌生,同时我也为自己是瀚新物业的一员而自豪。历史双双翻开,瀚新物业将以优异的成绩为2018画上圆满的句号,并且以崭新的面貌谱写更辉煌的篇章。
回首瀚新物业的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;一路走来,有艰辛、有欢笑、有感恩、也有收获,面对物业行业的未来,我信念坚定,斗志激昂。瀚新物业成长的每一个脚步都与我们紧紧相连,也许,我们曾为被领导批评而心存不满,我们曾为遭无礼业主的辱骂而满腹委屈。但是,没有领导的严厉鞭策,没有业主高标准的要求,瀚新物业的服务又怎能稳步提升呢?每天不管遇到什么事,呈现给业主的服务永远是饱满的,一声亲切的问候,一个友善的微笑,无一不体现了我们对每一位业主的关怀,不曾轰轰烈烈,难有惊天动地,都是小事一桩,料定事无巨细——是的,这就是物业管理,这就是默默付出的物业人!
岁月无情,从事物业服务六年有余,时光的流逝会带走我们的青春美貌,生活的砺炼会磨炼我们的壮志豪情,但是却永远无法熄灭我们始终如一的服务热情,我们在工作中学习,在学习中进取,在进取中超越自我,创造物业人最美好的形象,清理小区屋顶地漏、楼头下水、地库积水坑、单元排污井。。防止堵塞;学习消防技能,确保小区平安;冒着严寒清扫积雪;顶着酷暑修剪绿化;认真巡逻维护小区公共秩序,整理防汛沙袋,及时应对汛情,冲锋在一线的永远是我们和蔼可亲的劳动人民,我们赞叹别人才华出众,我们羡慕别人事业有成,但我们绝不会因此看低自己。我们是大树底下的一朵朵小花,散发着自己独特的芬芳,欢快地做着属于物业人独特的工作,这就是默默付出的物业人!
物业管理是一个年轻的行业,年轻的甚至看不清自己的威力到底在哪里,物业人也是人,一个普普通通的人,我们经常会听到物业人的抱怨与牢骚,也有人用“五更爬半夜,干的比牛多,操着百家心,挣着可怜钱”这样的打油诗来发泄心里的委屈,而我要说的是,因为有了物业管理而让业主的房产有了保值和增值。是物业管理的对象是人,又靠人去服务,所以物业管理也称作是“人的管理”,在小区中因为广场舞扰民的例子比比皆是,这看似是一个小问题,却也成了一道民生难题,所以考验物业人的难题又来了,俗话说“一人难随百人意,百人难随一人心”,在物业管理中常常被业主误解,是很正常也是在不经意间会发生的,遇到这种情况,要学会克制自己,一要心地坦然,二要心胸宽广,三要头脑清醒,对形成误解的原因进行冷静、客观的分析,并积极消除误解,四要端正态度,受误解之后,决不能产生心理障碍,从而失掉前进的信心和勇气。
物业人,是一座山,坚守岗位,服务业主,坚毅厚重!物业人,是一片海,心胸宽广,善解人意,广阔博大!我只想告诉大家:“这,就是我们----在竞争的浪潮中奋起拼搏的新世纪物业人!”
并不是有一双翅膀就可以翱翔四方,但我们始终在努力,向着更高远的目标奋飞前进,在蓝天下划出最美的弧线,我们将成为翱翔的鹰,搏击长空,劲舞苍穹,为所有业主展现物业人最美的一面!
第四篇:赞美物业人
物业人
三十五年前,字典里查不到这样的词语,只听说有扫地的、打更的,不清楚什么是保洁,什么又叫做物业。伴随着改革的号角,一个响亮的名字在春风里荡漾,展开了服务管理的新篇章。那就是我们—物业人!
那安睡的高楼下,守卫着的是我们忠诚的保安战士,时时刻刻守卫这花园里的每一幢高楼,每一条街道,每一块石阶。
我知道哪一个灭火器该换了,我知道什么时候盗贼活动最猖獗。
居民区,超市,仓地库,防火第一,防盗第一,人民生命 财产的安宁,萦绕着我们的每时每刻,每日每夜。
对讲机,巡逻车,电子眼,监控器,布下天罗地网。
保卫辖区安宁,保障城市建设,一个掷地有声的誓言。
当人们还沉睡在甜美的梦中,我们的保洁员,早已悄悄地把深夜告别,雨季里,我们排除马路上的积水,冬日里,我们清扫楼间小路上的残雪。
楼道上,清洁的地板滴落着,你我辛勤的汗水,走廊里,如镜的门窗上,映照着你我成功的喜悦。
我们勤劳的保洁,走进辖区里的每一个角落,走遍花园里的每一条石阶
爱岗、敬业,一句普普通通的话,让业主满意,是我们义不容辞的责任!
我们和蔼的客服,用双肩扛起和谐的重任,用笑脸书写繁忙
我们的管家悉心接待每一位业主,用我们热情的微笑、真诚的服务为物业树立起一个良好的形象。
在那堵塞的下水道旁,是我,用娴熟的操作,换来业主满意的感谢。
在意外跑水现场,我们的工程师傅,第一个冲上前去,冰凌都结满了你的前襟,你却只想把损坏的阀门换的更快一些,多想擦去你身上的污泥呢,可你却不好意思,脸儿红的象深秋的枫叶。
多想敬你一杯酒,暖一暖你发抖的身子,可你却走了,走进那秋雨迷蒙的寒夜。重信、敬业,一句普普通通的话,让业主称心,是我们最崇高的事业!
专业品质,成就业主,成就人生,一声实实在在的呐喊,创新,永远召唤我们攀跃新的顶峰!我们是自豪的物业人!我们是前进的物业人!
第五篇:一个物业人快速成长的心历路程
一个物业人快速成长的心历路程
—记我的恩师郑勇先生
题记:2006年的暑假将值,流火季节的特性在这个七月表现的淋漓尽致;又是一个栀子花开的季节到来,我毕业了„„
离别前,耳畔最后一次响起校园广播熟悉的声音„„ 对面寝室漂亮的女生,睡在我上铺的兄弟„„
一切即将远去,一切却又更加清晰。在空无一人的球场,在百无聊赖的宿舍,在人去楼空的教学楼;
记忆中我曾努力的去寻找过——阳光下那无悔的青春„„
四时光荏苒,岁月渐行渐远
七月;告别的季节又将来临
林荫道、体育场、图书馆„„
共同的足迹洒满了校园的每个角落
在飞扬的岁月里、我曾放肆幸福
那些用笑与泪与歌与爱 编织的青春
行走在时间的河岸 无比灿烂
记录着我们共同的岁月
回忆永不褪色„„
大凡求过职的人心里都很清楚在这个世道要想找份好工作,无疑就如同想找个漂亮能干的老婆一样困难;因为找工作这事:一得靠实力、二得靠缘分!虽然是大学生,但是要清楚在21世纪的今天,一个高中生,只要是智力没有什么大问题,在高考中又稍微发挥正常一点的话,都能够考上大学!原因很简单:现在80%的高中生都能够进大学,哪有一代人的80%都是“天之骄子”的道理呢?!所以我们早已不是昔日的“天之骄子”,所以找工作也不例外。
早在读书的时候,一有空闲的时间我就喜欢出入国内各大BBS论坛闲逛、没事就灌灌水、发发帖;当然更喜欢进的是我所学专业的一个专业性论坛——中国物业管理信息网论坛,原因很简单:因为上面有一位名叫“醒夫”的网友发表的帖子简直是太精彩了,虽然他的文笔不是特别优秀的那种,但是他的文字能够给所在论坛上每一个人一种极具感情渲染的冲击,在所有专业或不专业的问题分析上面只能够用八个字来形容他的见解:“入木三分,发人深醒”;这日,忽然看到论坛首页上他发了一篇关于“如何做一个优秀的物管人”的讨论帖,正好近日来自己在这些方面也有一些不成熟的感悟和心得于是借势跟贴如下:
“虽然我今年才从大学物业管理专业毕业不久,在这方面几乎没有什么实践的工作经验,但是我认为不管是谁如果要想做好物业管理这个行业工作的话,找
对自己的位置是非常重要的。因为我们不能够辜负广大业主和客户们对我们的支持和信任。作为一个物业管理人,所以有的时候也难免容易滋生出一种自得自傲的心态,不能够很清楚地知道自己到底要干些什么样的事情。是在为谁在服务,这不但是一份工作、更是一种责任,做好一名优秀的物业管理人也是需要有原则和底线的,才不至于会在物欲横流的社会中迷失方向和自我堕落。
作为一个物业管理人,要想获得尊重,必须要有真本事、学问也好、工作也好、认认真真、踏踏实实、这一点永远不能够变,这是一句真心话!因为一名优秀的物业管理人是需要和社会中形形色色的人打交道,有的人不是吃顿饭哈哈一笑就能够挣取过来的,有些人需要经过漫长的交往和大事件的磨合,有些人则是你不用说话,只要你坐在那里,便可以把他们感染,使他们信服你的工作能力和服务水平!
最后所想要说的就是要做好一名优秀的物业管理人最重要的三点莫不过如此:
一:多和物业管理企业家和职业经理人做朋友,看到别人看不到的,甚至参与决策;
二:阅读大量的相关行业的报纸和参考文献; 三:多和国内外同行相互交流,取长补短。
把这份跟帖贴在BBS上面后,以我一贯的想法和灌水经历认为象“醒夫”这样论坛上的大忙人、大专家恐怕是没有什么时间来回我这样一个无名小子消息的。所以也就是抱着一种观望的心态和心情,下线吃饭睡觉去了。虽然自己这样认为,但是心里还是想着如果“醒夫”能够回我贴或我消息的话就好了,因为自己打心底里的希望能够得到象他这种物业界“大师级”人物的指点和教导。接下来的数天,因为毕业了要急着去联系工作单位等方面的重要事情,所以基本上好长时间都没有去上网、逛论坛了。当然心里也渐渐地在把这事淡忘。一天,去同学家里玩正好有时间上网,也不知道自己怎么就突然地把这件事给想起来了,于是赶紧上网进入论坛,但是一看既然没有任何人回我的帖和消息,当时心里虽然有那么一点点遗憾,但是随之一想也就释然开来。
但是接下来发生的事情真是出乎我的意料,在我漫不经心的打开网易电子邮件的时候,一封署名为“回复给风舞天下的帖子”的信吸引了我的注意,因为我在多个论坛上注册ID号码的名字多为“风舞天下”这个网名,当时心里就特纳闷:到底是谁这么有意思还这么细心,既然用电子邮件回我帖子呢?!赶忙打开一看,带着一丝丝地惊喜发现既然是网友“醒夫”回给我的,信的大意是比较欣赏我写的那篇关于“如何做一个优秀物业人”的回帖文章,并愿意和我在这方面进行交流和沟通,随信还附上了他本人的联系QQ和常用电子邮箱。并且在信的正文部分还亲自赠言如下:“风舞天下”小友:刚出大学校门,紧记做事必先做人,要想做一个大家都喜欢并尊敬的人,必须要做到以下几点:一不要班门弄斧、二不要急于打断别人说话、三不要急于求成、四提问时要有针对性、五解答任何问题都要合符情理、六谈话要有始有终、七最后做什么事情都要立足于实际!
看到这样的一封来信使我感到十分的惊喜,先不说这些话都能够说到我心坎里。惊的是本来自己不抱任何希望的事,既然有了这样的结果;喜的是想不到在
论坛上一个这样的大忙人、大专家既然没有半点架子,会愿意和我这样的毛头小伙子进行专业知识方面的交流。一看收信日期,已经是五天前的来信。自己心中暗叫惭愧,赶紧把QQ上线,加入他QQ的同时回一封电子邮件致歉!
当时加入QQ,消息回复是已经成功加入对方为好友,现在想起来可能真的是我运气比较好且跟老师二人之间有缘吧?!因为要知道咱们是在大中午吃饭哪个忙的时候,想不到二人QQ都在线。刚加入他QQ的时候,我马上就被他QQ上的个性签名吓住了,那签名这样写着:“想知道自己过去、认识自己的现在、掌握自己的将来,请认识我吧”!当时我的心里就一个劲的纳闷着:就算自己是个业内专家,也用不着这个样子来大肆宣传吧?!这样的签名把自己搞得就象个算命先生一样,说的严重一点别人不了解的,到时候还以为遇到“江湖骗子”了呢!
当时我还真以为自己是不是加错QQ号了?!但是经过自己再三查看和验证,确认并没有任何错误!当时心里虽然这样想,但是随着我以后和这位名为“醒夫”的网友在聊天的时候进行不断的深入了解和沟通,就为当时自己那些最初的无聊想法感到十分地汗颜呢!事实确实如此:虽然我在大学这几年中曾经在国内多家知名的杂志社和报社做过将近三年的学生记者和网络编辑,在同学们中也的是能够排上号的雄辩高手,自谀看的书,发表的文章也不算少,但是在多次与这位名为“醒夫”的网友的语言交锋中,不管是在专业性的问题上,还是在其他诸子百家的话题上,记忆中从来都是以我落败并惨淡收场为结局。但是我又不得不佩服他的学识与见解。原因在于他说的每一句话,都是那样的很有思想的深度,并且又具有一种洞察先明的预知感。所以我只有在下线的时候,就去网上搜集多方面的资料和论点并进行归纳和总结,梦想着能够在下次的交锋中取胜。但是在第二天上线交锋的时候,我心里确根本就没有多少必胜的把握去反击他那些精妙的观点,当然也只有在这个时刻我才能去深深体会到大学老师常对我说这句话的良苦用心:“你们不好好用功多读点书的话,到时候就会真正的明白到‘书到用时方恨少’那种痛心裂肺的感觉。”
其实我心里也能够很清楚的知道自己是那种典型“心服口不服”的人群之一,所以有的时候嘴上不怎么服输他给我提的观点和建议,但事后自己再经过多方面的论证和反思:因为自己确实错了,第二天上线赶忙向他道歉和认输。日子一天一天的在过,我和这位名为“醒夫”的网友也通过网络慢慢熟悉起来,自己也在多次的交锋之中慢慢的成熟起来,对于一些问题的看法和思考也日益丰满。同时也慢慢的了解到他个人一些简单情况:真名郑勇,是中国首届高级咨询管理顾问、物业管理咨询顾问、做过多家物业企业的培训师、客服经理等职务;本人具有典型的、鲜明的上海人精打细算和精明的特质及绅士风度,可以说是白领阶层的一位“良师益友”,虽然年纪将近半百,但是心态保持的很年轻!另人更加想不到的是,象我们80、90年代人所喜欢的东西,他既然样样都知道,真是一个爱好广泛,兴趣全面的人„„
八月初,整理好行囊,带着自己的青春和梦想我来到了南方之窗——深圳,曾几何时,这块土地使中国一代又一代的年轻人充满了满腔的热情、希望、当作她是自己人生梦想的大舞台。因为大学所学专业为物业管理,凡是业内人士都知
道深圳是中国物业管理发展十多年来的缩影,换一种说法她就是中国物业管理的航母。初来此地,原本以为凭着自己的所学和聪明才智,在深圳物业管理企业中应该能够找到一份自己心仪的工作、甚至是一块能使自己抱负和才华得以施展的平台。但是梦想与现实的差距往往是具大的,在深圳的日子,正应证了这句俗话“在家千日好,出门时时难”,通过自己一个人在深圳将近半个月的四处奔波和各件大小事的磨练,总算明白了一个这样的道理:象我这种一没有任何物业管理企业实践方面的工作经验;二没任何特别社会关系的大学应届毕业生,要想在深圳这个很物质、很实现的社会中,找到一份自己心仪的工作、并要想在呆在那些一流的物业管理企业中找到一方能使自己能力得到尽情发挥的平台,几乎是痴人说梦的事情„„
下面经历过的这件事情,更加证实了我当初的想法:八月的一天星期六,在深圳市某人才大市场,一位金地物业管理企业的招聘人事专员给我上了来深圳后最生动、最重要的一堂课。“小伙子,你要明白深圳物业管理界招聘的潜规则:大企业象金地、万科、中海这样的大型物业管理企业如果需要招聘物业管理这方面的基层管理员,一般都是内部竞岗;而小公司呢?!那就是靠熟人推荐过去!小伙子尽管我觉的你很优秀,但是„„要不你先试一下我们公司这个安全员{保安}这个职位吧?!到时候如果你表现好等等,我就再想办法„„我无语„„
这样的事情还算不错,至少愿意给你一个机会,但是在接下来的日子中我曾有打算去应聘物业企业的安全员职位,但是意想不到的事情就是招牌方一看你是大学生应届生来做企业安全员,大都坚定己方立场坚决不肯要,拒绝的条件无非是如此二点:一是你没有这方面的实践工作经验、二是认为大学毕业生普遍都眼高手低,没有什么实际能力;所以有的时候想起来每次当自己满怀信心进人才大市场的时候,觉的自己还算是个人才,可出来以后的感觉自己什么都不是了,连一个有实际工作经验的中学生也比不上。期间前后时间产生的强烈对比与差距,可以使任何找工作的人都会感到万般的无奈和无助,那种心情的体会,也只有自己亲临其境才能够深深体会到的。
只有在每晚的时候当我带着一颗疲惫的心上网,有时间就向网友“醒夫”倾诉其中的体会和感悟,也就是在这个时候网友“醒夫”——郑勇老师愿意收我做他的学生,当然这样的机会只要是个聪明人都明白是个良好的机遇!当时我的心里还曾闪过一个这样的想法:人们常说“世上千里马常有,而伯乐却不常有!”当然我做梦也想不到的是我既然能够得到这样的“垂青”,当时立马就下定决心自己一定得好好把握住这个自己人生中不可多得的机遇!作为收徒“见面礼”,当时老师就赠予了我这样的二句话,使我在以后的学习、工作、生活中都很是受极大的鼓舞和感动:第一句话是:在人生的旅途之中,你是你自己唯一的司机,千万不能够让别人来驾驶你的生命之车。自己要稳稳当当地坐在司机的位置上,决定何时要停车、要倒车、要转弯、要加速、要刹车等等。因为人生的旅途是十分的短暂,你自己要时时刻刻珍惜现在所拥有事情选择和决定的权利,有的时候你可以去参考别人的意见,但是千万不要去随波逐流。第二句话是:要记住,做人一定得诚信守德,不要去抱怨任何的事、任何的人;尤其在自己初入社会的时候更加要檫亮眼睛,要想着自己去改变世界,首先就得先改变好自己;要想如何改变好自己,最重要的一点就得先改变自己看世界的眼光!
在深圳后半个月找工作的生活磨练当中,有了老师指导的一些高明的作战方针和要领,使我更加明白了一个重要的道理:作为每一个想进入大企业的大学生毕业生:都应该要主动掌握七项学习本领,比如学习自修之道、基础知识、实践贯通、培养良好的兴趣、积极主动、掌握时间、为人处事。虽然这样的大道理我明白很多,但是因为自己还是没有很具体的工作实操经验,基本上没有什么知名大企业愿意聘用我。说到这一点,我现在想起来就郁闷。但是事后仔细反思反思,确实是因为自己等等方面的不足导致前期应聘工作的失败。现在各位作为过来人,都知道大学毕业才能够算是个人事业的真正开始,如果要想做企业领导或者管理工作都必须要从基础开始做起,最重要的一点是,首先必须要在人品方面学习做人,再在学业方面打好基础,总之用老师一句话来说就是“做事必先做人”!
八月的我在深圳找工作、面试的经历,就如同某个故事中表演的“一个人的战役”一样,虽然说在每次失败中不断进取,在每次进取中不断失败;现在想起来就很要感激老师,在那个时候如果没有老师在旁不断善意的鼓励我、支持我,我想我是不可能能够做到坚持每天在深圳各地的公司去应聘去面试的,凡是在深圳找过工作的人都知道:在深圳消费高这样的一个城市每出去跑一天,光坐车、吃饭、喝水这三项开支都要四五十元左右。所以说这样的找工作,不光光是对自己精神意志方面的考验,更重要的一点是对你“荷包”坚实度的实践考察,如果能够很快在这个城市找到工作固然好,但是如果半个月、一个月、甚至几个月的时间都没有把工作搞定;虽然家里人不会怎么去给你压力的,但是自己所要承担在精神上、心理上、物质上的三重压力不是一般人能够体会到的,尤其是看到或得到跟自己同来的同学、朋友、老乡找到好工作的消息后,个中辛酸滋味也只有亲身经历如此的人,才能够去深深感悟到、体会到。
文章写到这里的,有些小事情我虽然不想在本文中提到,但是又不得不提,因为自己一想起来就感觉到心底异常地温暖,当我还在深圳为工作四处奔波的时候,老师在广西做一个商业地产招商的大项目,本来他自己作为顾问总监每天工作就是忙的不可开交,但是老师要求我每次打电话过去找他的时候,都要先在他的手机上面响几下,他不接,然后他再用自己手机回拔联系我。虽然当时他自己不说为什么,但是我心里比谁都要清楚都要明白:老师知道我出门在外找工作各方面的开销都挺大的,为了给我节省这点长途电话费,宁愿掏自己腰包出钱来贴给我,也不愿意让我来出这点长途费„„
深圳后半个月的日子就象流水一样不停的逝去,我每天都在老师的鼓励和感动下,继续为自己那份心仪的工作去奋斗,继续奔波在深圳市各大人才市场,也在这个时候,家里也开始有意无意地关心起来我工作着落的问题,有的时候我自己觉得真的不知道应该如何去回答他们才好,骗他们?!还是告诉他们我现在在深圳的实际情况?!因为我不是那种不诚实的人,所以在第一点上我是很难做到的;不骗他们?!本来家里让他们操心的事情就很多,所以我更加不忍心让他们担心出门在外的我;所以每次都是回复一句这样的话:请你们放心,我在深圳很好,我会努力去找到一份好工作,现在已经离目标很近了!说完,赶紧下线或挂电话,为了就是不想让自己多说一句漏嘴,使他们更加为我操心!每当在这个时候,“儿行千里,母担忧”这句名言使我能够体会到更深层次的深刻含义和母亲此时此刻那种对我说不出、道不尽地关爱之情。
眼看着离自己心中限定的日子越来越近,本来我早就在心中决定好并作出初步打算,我如果在深圳真找不到适合自己的工作,就在九月份回家跟我几个铁哥们一起承接父辈们留下来的事情,来重新开始我们新一轮的创业。当然,当初我之所以能够作出这样大胆的想法,也离不开老师这一句话对我的影响:因为这个世界本来就是不公平的,但又是很公平的,因为所有的一切一切都是以实力说话,你千万不要在成功者的无知面前窃笑和暗喜,更加不要过份去崇拜某位名人和成功者,因为那是一种对自我的麻醉,你应该要做的是先在他们的实力面前无话可说,然后设法去效仿、寻找和追赶,当然最重要的前提是自己一定要能够做到“吃的苦中苦,方为人上人”,这一点,也只有做到这一点,你才会有出头之日。
就在自己心中的希望越来越渺茫的时候,最另我意想不到的,也是另我现在为止最感动的事情发生了。事情源于老师晚上一个突然打给我的电话,当时的大概意思如下:老师先是很急切很关心地询问我在深圳有没有找到适合的工作,现在还有没有在深圳,然后说自己这几天有时间可能会回深圳,如果我真没有找到适合的工作,有没有意愿来做他的专职助手,如果有的话,他可以为了我提前几天回深圳来对我进行综合方面的考核和面试,看我有没有能力适合来做他的专职助手。当时听到这消息的感觉,我就有有一种“塞翁失马,焉知非福”的欣喜感。曾记得以前我跟老师在QQ上聊天或者发E-MAIL联系的时候,他就一直有意愿表示想在他众多的学生和弟子当中,希望能够挑选出一名有耐力、有信念、有悟性、成功欲强烈的,最重要一点当然是要能够跟他本人合拍的人来做专职助手。也就是在哪个时候我也有把自己的详细资料和各方面具体的工作实习经历发到他电子邮箱。
第二天清晨,还在睡梦中的我就接到了老师来的电话,说他已经安全到达深圳,很热情地希望我能去他们家做客,二人一起就物业管理方面的某些问题进行面对面的讨论和交流。如邀来到下车地点,想不到老师既然亲自下楼来接我,当时那感觉特别让我“受宠若惊”,见面后,想象中老师跟现实中的基本上没有什么差别,为人和蔼可亲、说话风趣幽默、肚子稍微有点发福,戴着一副学者式的眼镜,使人一见到就有一种很想亲近的感觉。说话的时候时不时来点幽默,使谈话的气氛一下子就轻松下来,同时产生一种很愿意继续和他一直交谈下去的欲望,在帮你分析个人优缺点或者交谈到精深处,能够使你萌生出一种“五体投地”的佩服感,说的严重点,大部分的时候你会觉得他比你自己还要了解你,使你顿时会有一股“士将为知己者死”的感慨,并想立刻引他为毕生唯一知己的深情感觉。文章写的这里,可能大家会认为我是不是有点言过其实,但如果你有机会接触到我老师本人并与之深交下去的话,我可不敢保证到时候你可能会说出比我这还有激动的话来„„
当天,我们师生俩就物业管理等等相关方面,进行了深入的讨论和思考,当然老师渊博的知识和优雅的谈吐使我佩服的很!其中有些话可谓是经典之说!比如:“三个主动”,主动做人、主动做事、主动学习;“三个及时”及时发现、及时汇报、及时处理等等这些可是任何人在大学里都学不到的物业管理专业学习的“三字经”,如果这些知识都能够好好体会的话,那才叫受益无穷!而我认为老师对我所说最重要的一句确如下:如果要想成为一个成功的男人,最重要的素质就是低调、不张扬!我想这一点确实是最重要的:因为大家都知道平时候谁玩的
最花哨,就是诸葛亮;而哪个平时候不张扬,却戴劳力士,开宝马,却是司马懿!
虽然常听有人说什么“医者不能自医”但这句话用在老师身上可一点都不适合,中午在老师家吃饭的时候,他一个“一、二、三”的军令,把自家小孩子可管教的是服服帖帖!外人在场看了的话,那可真叫一个羡慕!可能是我的真诚和决心打动了老师,老师要我尽快处理好在深圳的琐事,第二天下午就带我回广西做他专职助手!写本文的时候,想起来就觉得整个事情的发生,就象人生中的一场梦一样,虽然来的很快,但是很现实,很真实。文章写到这里,作为同龄人的应届大学生们一定都会认为我很幸运或者认为我本身实力很优秀吧?!
曾记得老师以前在QQ问过我一句这样的话,人生的目的就只有二件事情:第一是得到你想得到的;二是得到之后就去尽情的享受它。但是只有最聪明的人才能够做到第二点!你认为你现在作为我的学生,有什么特别的优势能够做好我的专职助手?!在这里大家一定会都很关心我是怎么回答出来的?其实当时的我也没有仔细的、认真的想过,当然就这样认为我刚从大学毕业出来,一没有很强的个人优势、二没有过人的实践工作经验;但是我知道我如果要想做好一名专职助手的话,是需要全方面的优秀素质。“学生我之所以想成为您得力助手最主要的一点只想做到:把您在工作中所说的每一句话都用心记下来,并认真去学习、体会;全心全意来协助您做好工作中的每一件事情”!这就是我当时的答案。可能大家认为我的回答不是很好,但这确实是我当初心中最原始、最本真的想法。
现在我已经成为了老师的专职助手,每天协助他处理工作计划方面的一些事情,因为平时候工作很忙的原因,但是老师无论如何每天都愿意抽出一些宝贵的时间,来跟我进行这方面学习和工作方面的交流与沟通,对我工作中的一些小毛病、小错误时时刻刻进行善意的批评与教育,甚至给予我很多方面无私的帮助。当然很尊重我对工作的一些小看法与思考,却从来不把自己个人的意志强加到我身上;给了我一个自由、健康、快速成长的良好环境。在工作上他从来不要求我刻意地去说些什么样的话、特意地做些什么的事情,当然也不会特意来教我一些什么,但是所有教导老师都已经把它们潜化到我的思想里面,因为他认为从自身的言传身教和以身作则这二个方面着手,能够更加有利我在各方面的知识接受和工作经验的快速成长。所以使我在这些方面的学习和工作受益无穷。试问一句:大家在读书的时候,又有谁得到过象我老师这样愿意花这么多宝贵的时间来细心的教导、无私的帮助„„
虽然老师并不是一个十全十美的人物,但是谁都千万别忘记了世界上根本就不可能有十全十美的人物,虽然现在老师身上可能有一些微不足道的小毛病,但是这并不能够影响到他在所有学生和弟子中最佳“良师益友”的形象和地位。也正是有了一些小毛病、小缺点的加入,才会发现老师的心态是越来越年轻、为人越来越和蔼可亲!俗话说的好:“暇不掩玉,玉不掩暇”正是老师本人的生动写照。
在工作和为人处事方面,老师对我的帮助和教导在这里是无法用更多好听的、赞扬的语言来表达对他本人的感激和尊重;但是老师对我生活上无微不至的照顾在这里我不得不说:因为老师是上海人,而我是湖南人,二人生活饮食习俗
等等方面可以说是截然不同,但是老师的一句“来者即是客”,就驳回了我所提的所有建议,因为在一起的生活的日子里,老师完全按照我们湖南的生活饮食习惯来安排我的一日三餐,在这一点上,谁说我没有理由不去感动,没有理由不去尊重我的老师。象这样在学习、工作、生活等等方面点点滴滴的小事情太多了,也就是因为这样使我跟老师能够和睦的相处在一起工作、生活的时候,完完全全使我拥有“宾至如归”回家的温馨感觉„„
在写这篇文章的之前我真的是不知道该用一种什么样的文字和语言来表达我对老师的感谢和尊重,所以在此我只能怀着一颗感恩的心,凭借着这些从我手中流动出来的语言文字,很大声地感叹一句:“人生得师如此,虽不说死而无憾,但子复何求?!
越是跟老师接触的时间越久,就越是想能够近距离的去了解老师,同时也就会越来越感觉到他本人就是一本人生哲学的大百科全书,里面的内容包罗万象、寓意深刻;恐怕是我等小字辈之人穷其一生的时间也学不尽、学不精的!
时至今日,我跟老师之间发生的故事确实是太多太多了,在这里也说不完,道不尽,所以在上面只能够用工作、生活中的一二件小事来说明老师对我的关爱之情。文章写到这里,再用什么语言来表达我对老师的敬意和尊重都会显得那样的苍白无力!唯有自己亲身实地的来跟我老师学习、沟通、交流你才会真正明白我写此文的真正含义——“春蚕到死丝方尽、蜡烛成灰泪始干!”最后我也只能够用这二句名言来表达天下间所有学生对老师的崇高敬意„„
编者按:1》: 郑勇
中国首届高级管理咨询顾问、深圳市企业协会咨询业专业委员会专家组顾问、中脑库物业培训特约讲师,于1998年起担任醒夫工作室总策划师以来,曾先后担任过金田集团智囊小组成员和项目工程师、深圳市越野实业股份有限公司项目经理、深圳新曙光实业股份有限公司投资部项目策划师、金鹏集团项目开发经理、深圳市南国百货广场有限公司营销策划部经理、深圳市众安康后勤服务有限公司高级企业管理顾问、四川五交化股份有限公司物业管理顾问、南华天物业公司项目投标顾问、上海上房物业公司任外派项目经理融泽大厦项目部经理、成都新万扬(新加坡)物业公司策划总监,深圳市梁柱物业管理有限公司策划总监等。
在物业管理行业主要成绩如下:
1、作为物业管理顾问帮助深圳宝安万丰股份公司建立物业2》: 黄昇
管理建立物业管理体系 ;
2、策划过上步大厦、文汇花园等接管方案;
3、起草福田玉福楼蛇口育德花园等物业管理方案;
4、作为众安康公司委派代表参与湖南华天物业公司湘雅医院标书制作及投标策略策划;
5、作为企管顾问全面负责珠海中医院、深圳铁路医院、温州第二医院的投标策划、标书制作;
6、参与过华联大厦、庐山花园、金泰花园、泰安花园等多
个物业小区市优、省优、国优及市安全文明标兵小区,花园式园林式小区的创评和ISO9002 0质量保证体系的建立;
7、曾被猎头公司推荐到上海上房物业公司任外派项目经理
负责融泽大厦的销售、租赁和物业管理。、郑勇先生专职助手、毕业于湖南工业大学物业管理专业、国家助理物业管理师、全国物业管理企业经理、国际/国家质量管理体系内审员、城市中国全国性大型网络平台地方门户网站——房产物业信息网主编及企划部经理、曾兼任国内多家知名杂志社、报社特邀记者和网络编辑,并有10万多字的各类型文章发表于多家新闻媒体平台上。在房地产、物业管理以及相关行业的编辑、咨询、营销策划及其企业活动的策划、宣传等工作方面有着独特的见解和创造性新意;在物业管理方面,其编写的论文《物业管理市场竞争要素探讨与研究》、策划性《物业报—喜报媒介创意书》等方面的文章,受到业内外人士一致好评与欣赏。
〈本文作者〉