第一篇:物流园区管理解决方案
随着经济的快速发展和科技水平的提高,积极培育第三方物流企业和规划建设现代物流园区成为推进我国现代物流发展的两大主题,也是先进发达国家发展现代物流产业的成功经验。物流园区是对物流组织管理节点进行相对集中建设与发展的具有经济开发性质的城市物流功能区域;同时,也是依托相关物流服务设施进行与降低物流成本、提高物流运作效率和改善企业服务有关的流通加工、原材料采购和便于与消费地直接联系的生产等活动的具有产业发展性质的经济功能区。
关键需求
■如何将园区内各分散的业务运营企业合理整合,将多个物流企业集中在一起,发挥整体优势和规模优势,实现物流企业的专业化和互补性,充分发挥物流园区的集散效应、规模效应和整合效应。
■如何集中园区物流企业共享一些基础设施和配套服务设施,降低运营成本和费用支出,获得规模效益。■如何通过先进的技术,建立统一的交易平台,对物流园区商贸物流、园区租赁、商品展示、电子商务、物业管理、物流运营中心等进行资源共享和信息交付,对物流园区投资巨大的物流设施、信息设施、辅助设施进行有效合理的管理。
■怎样合理的结合政府部门、交通部门、海关对物流园区的制度和政策监管,真正发挥物流园区的规模优势,带动区域物流经济快速增长。
■如何满足联运发展的需求和仓库规模大型化的需求,也成为物流园区主要职能之一。
解决方案
金蝶物流园区运营管理平台解决方案涵盖物流园区各种经营管理模式,通过先进的技术,建立统一集中的综合管理平台,对物流园区商贸物流、园区租赁、商品展示、电子商务、物业管理、物流基础设施、物流运营中心等进行资源共享和信息交付,为充分发挥物流园区的集散效应、规模效应和整合效应提供有力的支撑,从而打造集商流、物流、信息流为一体的产业物流园模型。方案包括物流园区商贸交易平台、综合管理平台和物流运营中心三大块内容,完整覆盖物流园区所有服务范围。
第二篇:大型物流园区停车场管理规范
大型物流园区停车场管理规范
停车场的管理,如果没有健全的管理制度,就不能把车辆管好。健全的管理制度包括:门卫管理制度、车辆保管规定等。
一、车辆管理负责人职责
1.依法循章对园区交通、车辆进行管理。
2.负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。
3.熟悉掌握住园区车辆流通情况,车位情况,合理布署安排,确保车辆有序停放。
4.负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考核,填写《员工日考核表》。
5.负责每日工作检查,并填写《车辆管理日检表》。
6.负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
7.负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
8.负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。
9.定时向上级主管领导汇报工作。
二、车辆管理员的职责及纪律
(一)车辆管理员的职责如下
1.负责对进出停车场的车辆管理。
2.实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
3.按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》。
4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
5.按规定和标准收费,开具发票,及时缴交营业款。
6.负责指挥停车场内车辆行驶和停放,维持场内交通、停车秩序。
7.负责对园区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
8.负责停车场的消防以及停车场值班室、岗亭的清洁工作。
(二)车辆管理员的纪律
1.仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
3.严格遵守《交接班制度》。
4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。
9.遵守《员工宿舍管理规定》,不得带人留宿,来客留宿必须相关主管上级批准。
三、门卫管理制度
停车场库门卫一般需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是:
1.严格履行交接班制度。
2.对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。
3.指挥车辆的进出和停放。
4.对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
5.检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。
6.搞好停车场库的清洁卫生。
7.定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换。不准使用消防水源洗车等。
8.停车场门卫不准私自带亲戚朋友在车场长时间停留,无关的闲杂人员要劝其离开。
9.值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观察,随时注意进入停车场的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。
四、车辆管理员交接班制度
1.按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。
3.向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。
4.交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。
五、停车场管理规定
管理处负责园区所有车辆的管理,园区车辆行驶停放,管理处主管负责协调指导停车场的管理工作,物管员监督、检查,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。
1.对进入停车场车辆的管理规定
①进入停车场的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证或待办理证明、保险单等,车辆 号牌应与行驶证相符,待办车辆应与待办证明相符。
②进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。
③车辆停放后,司机须配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,留下司机联系电话。
④进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。
⑤进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸 烟。⑥进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车 场。⑦禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。⑧进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。
2.园区交通车辆行驶停放管理规定
①遵守交通管理规定,爱护园区的道路,公用设施,不乱停放车辆。
②车辆不准在园区内长期停放,临时停放按《车辆保管统一收费标准》缴费。
③园区内车辆行驶停放服从管理人员指挥,注意前后左右车辆安全,在指定位置停放
④停放好车辆后,必须锁好车门,调好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带。⑤机动车辆在本区行驶,时速不得超过15km/h,严禁超车。
⑥ 不准在园区任何场所试车、修车、练车。
⑦不准辗压绿化草地,损坏路牌和各类标识,不准损坏路面及公用设施。
⑧不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场或道路上 划线停车位内停放。
⑨除执行任务的车辆(消防车、警车、救护车)外,其他车辆一律按本规定执行。
3.停车场(管理规定
①停车场必须有专职保管人员24h值班,建立健全各项管理制度和岗位职责,管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场的出入口 明显位置。②停车场内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由管理处消防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。
③在停车场和园区车行道路须做好行车线、停车位(分固定和临时)、禁停、转弯、减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。
④在停车场出入口处设置垃圾桶(箱),在园区必要位置设路障和防护栏。
⑤车辆进场时应服从车管员指挥,遵守停车场管理规定,履行机动车进出车场有关手续,按规定缴纳保管费。
⑥运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入停车场。
⑦不损坏停车场消防、通信、电器、供水等场地设施。
⑧保持场内清洁,不得将车上的杂物和垃圾丢在地上,有漏油、漏水时,车主应立即处理。⑨禁止在停车场内洗车、修车、试车、练车。
六、停车卡的办理和使用规定
1.停车卡的办理
停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式,月保车辆按月收费,临保车辆则计时收费。用户若要办理月保,可带齐证件或证明到客户服务中心办理,与管理处签订车位租用协议。并缴纳当月应缴纳的车位租金及管理费后,发停车卡及电子出入卡给用户,并收取电 子出入卡押金。
2.停车卡的使用
车辆出入停车场时,要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧,电子出入卡随身携带,以便检 查和车辆出入。用户如更换车辆,需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。保管费逾期不缴者,车场有权收回车位使用权。若用户遗失停车卡和电子出入卡,应及时告知车管员,并提供有效证明,到收费处办理旧卡停止使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时,将停车卡、电子出入卡交回车场,由车场退回电子出入卡押金。
用户停车卡、电子出入卡禁止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放安全,减少被盗 的机会,停车卡应随身携带。
3.车辆保管收费的标准
车辆保管收费的标准,由物业管理公司根据政府规定的指导价,并参考周围室内停车场的收费标准来确定,同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。
八、值班室(岗亭)管理规定
1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照,保管员姓名和照片等。
2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。
3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用,根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。
4.值班室(岗亭)内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。
5.值班室(岗亭)《值班记录》、《车辆出入登记表》及“车辆保管卡”均放在固定位置,且应摆放
整齐。
6.值班室(岗亭)不准作其他使用。
九、对讲机使用管理规定
1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机,另配一个备用充电池和一个充电器。
2.对讲机在更换充电池时,必须先关掉电源和主机上的开关,保护和延长机身使用寿命。
3.电池不准经常更换,必须按规定时间(8~10h)轮换使用。
4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。
5.认真做好对讲机交接工作,以防出问题时互相推卸责任。
6.遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责”的原则。
十、车辆管理员仪容仪表规定
1.着装规定
①按园区车辆管理员的着装规定着装,要求举止文明、大方、端庄,精神 抖擞。
②制服统一,穿黑色皮鞋,佩戴员工证,服装整齐、干净、笔挺。
③不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品,制服外不得显露有个人物品。
④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
2.形象规定
①经常注意检查和保持仪表整洁。
②不准留长发、蓄胡子、留长指甲,蓄发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1.5cm,胡须要天天刮,不留长鬓角,鬓发长不超过耳屏,指甲不得超过1mm,鼻毛不得长出鼻孔。
③精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸 懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如钟、动如风。
④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。
⑤不得随地吐痰,乱丢杂物。
⑥不挖耳、抠鼻孔,不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服务”,对待车主、司机友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。⑧上岗前,必须对照整容镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范,班组长、分队长、物管员在场应检查或予以纠正。
第三篇:酒吧管理解决方案
酒吧管理解决方案
酒吧业态及业务模式分析:
酒吧是一个非常特殊的业态,从业务模式上大致可以分为三种:
1.欧式啤酒吧(典型代表: windows。衡山路,茂名路,铜仁路这样的酒吧较为集中)主要消费品种为啤酒,shooters,鸡尾酒等,人均消费偏大众化,所以也是世界杯看球的好去处。
2.Disco 吧(典型代表,viproom, 官邸,Babyface , Rojam 等)此类酒吧规模较大,装修美观时尚,一般都在千平米以上(O2 甚至有 4000平米)。活动多是此类酒吧的特点,所以 D 吧都对于营销非常重视,一般都有独立的营销部门。最近衍生出 Dicso 吧中有少部分 K 房(酒吧开得不专业)。消费品种以整瓶出售的洋酒(chivas,black label,jack daniel…)为主,人均消费较啤酒吧高出不少 , 正因为整瓶出售的洋酒很所且价格不菲,存酒也成为 D 吧所提供的特色服务。
3.餐厅酒吧(黄埔会所,小红楼,park 97)此类酒吧白天一般为高档的西餐厅,晚上是酒吧,此类酒吧带有会所性质,消费人群层次高,消费水平也是三种里最高的。
但是,无论是哪种类型的酒吧,在前厅流程中都有着诸多的漏洞,因此对于软件的需求也都是相当明显的。
《饮食通》部分软件功能简述对酒吧、KTV 特殊要求的系统支持:
1.饮食通对酒水飞单的控制:
通常的酒水飞单飞法:
· 直接私带酒水回家或者不开单卖给酒吧内客人。
· 直接拿吧台酒水卖给客人不开单。第二天补上酒水吧台酒水(赚酒吧内外酒水差价)
· 外带酒水置于吧台出售给客人
· 私自把客人喝剩余酒水卖给其他客人。
· 私藏酒水在酒吧某角落后出售给客人。
· 其他。
饮食通建议通流程:
· 客人进入酒吧,迎宾客通过领位电脑清楚得知道哪个卡座处于空闲状态,随即领客人就位。
· 客人点单,服务员可在外场电脑上录单或者是用手持 PDA 录单,下单完成后出品处自动打印送酒单,由专业送酒人员将酒水送至客人手上。
· 服务员应拿消费单向客人收钱,完成埋单。(包房内为后埋单)在饮食通建议流程内确保了酒吧的所有销售行为都被系统记录下来,在此前提下通过饮食通
独有的链动式进销存系统自动扣库,真实的酒水吧台酒水结存数应与系统结存数完全一致。
通过抽查式盘点管理酒水吧台库,如真实结存数大于系统结存数,可能存在飞单 3 的情况,如真实结存数小与系统结存数,可能存在飞单1飞单2的情况。
情况5的飞单难度较大,可以解释的是通过清点空瓶数量解决。
情况4,该情况不直接影响吧台酒水结存数,是酒吧酒水二次销售被服务员利用,对酒吧直接造成了经济损失。
关于4、5点的酒吧管理漏洞,如果管理上做到客人见消费单给钱,那么飞单就无法绕开系统,只要进入了饮食通系统,飞单就可以被核查出来;加上点单后库存自动扣库的功能,漏洞就被完全堵住了。即使服务员通过退单、赠送等方式,管理也有迹可循。
总结,理论上只要见单付钱2,3,4,5都不会产生,所有的飞单情况都是绕过系统的行为,都会被冒着被客人质问为什么不给消费单的风险。而1,2,3直接影响酒水吧台数字,可通过饮食同系统完美解决。通过饮食通系统对酒水的控制,将大大降低因酒水飞单对酒吧造成的损失。
2.通过饮食通对存酒的管理:
酒吧酒水不能外带,存酒即客人离开酒吧前,要求酒吧对剩余较多的整瓶洋酒进行处理的一种方式。存期一般为一个月。
存酒有两种:
1.存瓶:即在客人想要寄存的酒上贴上标签同时有一与之对应的领取凭证给客人。缺陷是需要单独的空间作为存酒库。2.存量(饮食通推荐):即为客人剩余的酒以一定规格存相应的量,所有存酒作统一量的处理,客人取酒时以入库凭证进行领取,这样管理更为方便,到时未取的酒水直接作统一量的盘赢盘亏处理。在饮食通系统内可单独建一单独虚拟的存酒库,存酒时以验收入库处理,每次验收入库都有唯一编号的单据,客人可以验收入库单作为领取存酒的凭证,领酒时以出库方式操作,可以让客人在出库单上签字完成领酒。
3.饮食通对酒吧营销部门的支持:
饮食通独立的营销管理模块是为大型餐饮娱乐企业量身定制。
酒吧营销的特点:酒吧经理其实就是酒吧销售人员,他们的收入提成是业绩为计算。饮食通的人员绩效考核系统可以灵活得解决酒吧经理的绩效提成自动计算的问题。
1.饮食通对酒吧预定支持: 25998 预定抵达时可以录入哪位经理所代表预定的客人,在后台绩效统计时可以去考核酒吧经理人员的预定销售业绩。预定时来电显示功能,可直接获取该客人的历史消费情况,方便辨别该客人的消费能力,预定抵达率,提供酒吧预定工作人员作出预定判断时有数字依据参考。同时使得酒吧预定人员的亲情化服务变得可能。
2.饮食通 CRM 对酒吧客户关系管理的支持:强大的客户关系数据库,可根据各种各样的情况从会员库中过滤出符合条件的客户列表,并可以针对这些客户作特定的营销活动,饮食通 SMS 短信群发功能,通过短信直接提醒列表中选定的客户。
3.饮食通会员管理系统对卡片的支持:强大的会员卡管理系统,可同时在同一卡片上完成折
扣设置,金额储值,积分规则,会员挂账等功能;甚至配合一张母卡带几张子卡、子卡积分自动累计至母卡上的复杂积分规则,能够达到客户关系管理营销的延伸。同时积分累计可自动升级会员等级,带动会员消费。会员刷卡消费时,可对每个客户的消费进行数据记录和分析,便于客户档案管理。饮食通卡片采用的是等同于银行卡的安全机制,提供的强大及可靠的卡片解决方案。
4.饮食通对 KTV 部分服务人员团队的管理:
服务人员是 KTV 最为重要的资源。通过饮食通的团队管理系统可以方便得把服务人员的工作安排给予行之有效的管理起来。独有的点牌,轮牌管理方式可对每位服务人员作出工作安排及指示,以便实时判断和监控每位服务人员所处的工作状态,最后可根据不同的服务内容和服务级别,在人事管理部分考核服务人员的工作成绩和工作情况以及提成的统计。
第四篇:资金管理解决方案
浪潮资金管理解决方案
资金是企业的血液。对于集团企业,财资管理所涉及的资金金额庞大,开户银行众多,资金收付频繁,集团内资金结算、划拨手续复杂,资金计息考核工作量繁琐,决策层难以及时了解资金信息等。解决问题一方面需要集团有效的财资管理制度,另一方面也需要合适的财资管理工具。
浪潮集团企业资金管理解决方案,为企业构建个性化、专业化的资金管理信息平台,通过企业ERP与外部结算银行的无缝集成,实现内部管理与银行结算流程的高效协同,帮助企业管理层对企业资金流进行集中有效的预测、监控及管理,实现资金的良性循环,降低财务成本和资金风险,增加资金收益,实现集团整体效益最大化。
管理模式
集团企业的资金管理建设,应首先选择与集团类型及管控力度相适应的资金管理模式,通常可采用的模式有以下几种:
集中监管模式:分子公司独立开户,资金业务独立开展,总公司借助银企直联平台将把集团所有成员企业在各家银行的账户及收支信息集中起来,及时了解成员企业的资金状况。
关键业务:银企直联、账户管理、资金监控分析
该模式不改变各成员企业现行资金运行方式,各成员企业独立进行收支处理,通常适用于行业跨度大,地域分布广,管理相对松散的集团企业。
资金划拨模式:集团开设归集账户(现金池),分子公司在集团统一管理和要求下,在相应的银行以实名制原则在各银行独立开户。收入账户资金根据与集团约定的归集策略进行资金归集,支出时则根据资金预算、资金计划经集团审批后,将资金从集团总账户下拨到企业支出户。
资金归集时,根据资金归集策略的不同,可以支持不同的资金归集模式,如:
根据资金上划频率不同,可以支持实时上划、定时上划或日终上划等;
根据上划的额度不同,可以支持全额上划、限额上划、比例上划;
根据资金归集发起方的不同,可以支持银行自动归集、企业手工上划、集团强制上划等;
关键业务:账户管理、资金预算、资金计划、银企直联、划拨管理、内部结算、利息管理、内部调剂、资金监控、对账管理
该模式下成员单位仍旧保留银行账户,自行开展收支业务。集团进行对闲置资金的归集、内部调剂和资金预算计划下的资金下拨,同时不会加大集团的工作量。适合有资金集中管理、内部调剂需求但同时资金管理岗位设置不是很充足的集团企业。
集中结算模式:集团统一管理所有分子公司的银行账户、对外的收支结算。集中结算模式与资金划拨模式的账户开设模式、归集类似,主要是对外付款的管理流程不同。集中结算模式下,由集团审批企业的每笔对外付款,然后将付款指令通过银企直联平台发送到结算银行进行业务支付,支付时银行自动将资金从集团总账户先下拨到企业的子账户,然后再从企业的子账户完成对外支付。
关键业务:账户管理、资金预算、银企直联、资金结算、内部结算、利息管理、内部调剂、资金监控、票据管理、对帐管理等;
考虑到资金集中结算模式下,资金管理的业务内容比较多,集团的业务量特别是企业的对外付款比较多,这种模式适用于已经建立相应资金管理机构如结算中心,且具有一定资金集中管理经验、岗位设置比较充足的集团公司。
整体方案
在集团公司内部建立统一的资金管理平台,该平台既是集团资金中心进行业务审批和处理的平台,同时也是下属所有分子公司进行业务申请、反馈和业务查询的平台,覆盖集团决策层、业务管控层、业务处理层和企业服务层。
在资金管理平台构建的过程中,按照‘提高资金收益、加强风险控制、保持业务处理效率’的原则,实现对各级单位资金业务的整体规划、风险监控和资金业务的集中处理。同时为了保障资金业务处理的效率,通过内部网银和银企直联平台,构建起从下属单位――结算中心――结算银行的快速网络结算体系。同时,资金管理系统还可以通过接口平台实现与集团企业ERP系统的集成,如与财务、预算、OA等,实现资金业务数据充分共享。
银企直联平台
进行集团资金管理,仅靠商业银行提供的网银是不够的。银行的网银侧重执行环节,且不能跨行提供企业整体资金状况。而通过银企直联平台,则可以实现集团内部资金管理与外部结算银行的网络直联,侧重集团内部的资金管理,如可实现资金预算的事中控制、资金业务的内部多级审批、多银行资金业务的汇总分析等,以更好的为集团内部资金管理提供服务。
已与国内工行、建行、农行、中行、浦发、招行、交行、中信等18家银行实现直联
企业信息系统与银企互联平台之间:通过TCP/IP通讯或者LCBIP提供的动态库实现通讯和处理,银企互联平台与银行之间,则采用HTTP、HTTPS、Socket或TCP/IP等多种方式
技术特点
产品基于平台(GSP)开发,提供成熟产品,同时可以在平台基础之上提供个性化开发,满足个性化资金管理要求
使用面向服务的SOA架构,实现软件系统的松散耦合和跨平台应用,该架构的开放性便于与其他系统集成。
决策支持更加商业智能,提供多种数据模型来展示决策者需要的有价值信息。
支持海量并发和海量数据库的规模。可以支持1000并发规模(在线15000左右),支持海量数据库(如5T-10T等)。
安全机制
管理安全
业务内控制度: 强调账实核对,业务流程的分级分权、事中稽核及跨部门稽核原则。
系统管理制度:各层口令定时变更、系统数据定时备份,日常维护记录档案化、日志化,应急制度建设及执行,应急设备的定期、持续性检测。
数据维护制度: 业务主数据的维护制度,业务流程维护制度,岗位权限维护制度
系统安全
硬件备份:硬件备份是为了防止单一硬件的故障造成整个系统的瘫痪。
异地数据备份:利用备份软件,实现对关键业务数据备份策略和备份方案的管理。
防火墙:通过部署防火墙来强化网络安全策略、对网络存取和访问进行监控审计、防止内部信息的外泄,阻止非法用户的非法入侵
阻止非法入侵:通过部署基于基于网络的入侵检测系统,时刻监控每秒能处理的网络数据流量、每秒能监控的网络连接数、每秒抓包数、每秒能够处理的事件数等指标,实现对整个网络流量的检测,达到保护全网的目的。
数据加密和身份认证:提供与国家认可的、第三方安全认证(CA)产品的集成。
病毒防范:采用“纵深”防御的措施,对网关、服务器以及客户端进行病毒防护,做到“层层设防、集中控管、以防为主、防杀结合”,构建有效的企业级防病毒系统,确保业务系统的运行安全。
管理效益
强化资金账户的控制力度,避免乱开户现象,杜绝资金漏洞
通过银企直联及财务业务一体化,实现“核算支付一体化”及“业务的不落地处理”,提高业务办理效率和安全性
加大资金归集的力度,发挥“现金池”作用:变被动吸收成员单位存款到自动归集资金,开展内部调剂降低整体贷款规模,同时可发挥集团面向银行的规模优势,争取优惠的政策,降低财务费用
内部结算形成资金体内循环划转,即快又节省费用
规范业务流程,落实内控管理:对业务流程进行规范化、标准化、系统化,避免人为错误,落实“分级分权审批”、“事中稽核”等内控要求
实现预算对业务流程的控制,提高集团公司对资金的驾驭能力,申请审批过程中自动判断预算额度,真正实现事中控制
在实现资金业务集中处理和风险集中监控的基础上,加强集团资金业务的整体规划和综合分析,通过对集团资金头寸、资金需求(信贷、票据)、流量、流向等进行总体分析,从而可以合理规划整个集团的头寸调度和统筹安排,辅助集团的经营决策和战略发展
产品介绍
账户管理
账户管理是整个系统的核心和基础,支持多级账户、多币种、多语言、多业务处理,对内外部账户统一管理。
完整的账户功能:开户申请、账户审核、账户启用、账户冻结/解冻、账户封户/解封、账户设置
灵活的账户分类模式:可以按照账户类型(内、外部存款户、结算户、内部、外部贷款户等)、账户性质、账户组从不同管理角度划分账户的分类
灵活的、多层级的账户管理体系:建立账户的钩稽关系,设定账户的性质,形成总分账户、企业账户、往来账户等多种关系,满足多种资金管理模式
灵活的账户规则定义:账户编号规则自定义,还可以设定账户限额、单笔支付限额、账户透支额度及利率等
多种账户控制方式:是否允许透支、透支额度、付款限额
灵活的银企接口的设置:包括哪些账户启用、读取哪些业务记录(如对外收付款记录、资金上划或下拨的业务记录等)
结算管理
包括内部结算、外部结算,上划下拨,资金调度,企业结算、存款及协议管理及贷款、票据等其他业务入账。实现从成员企业――资金中心――外部银行的不落地网络结算
划拨业务:进行资金上划和下拨业务处理,收入的上划支持自动上划和手动上划两种方式,而资金下拨则可以根据资金预算和资金计划进行下拨,并支持预算外特殊业务的临时资金下拨。
内部结算:处理集团内成员单位之间的内部结算业务,支持由付款单位、或者收款单位两种发起方式的业务处理。结算中心内部复核确认后,直接进行双方内部账户的入账处理,方便快捷,又产生未达账项和结算费用。
外部结算:处理外部收款和付款业务。对外收款业务则支持和手工录入或者通过银企直连自动读入收款信息进行内部账户入账处理;付款业务经企业申请、集团审批和预算控制后,由结算中心将指令发送银行,银行自动将资金先下拨然后再完成对外付款;
企业结算:对于未纳入集团进行集中管理的银行账户,各成员企业可以通过集团搭建的银企直联平台,实现自身银行账户的收支业务处理。
资金调度:结算中心根据各银行总账户资金头寸和未来用款需求进行总帐户之间的资金调拨业务处理。
存款及协议管理:管理定期、通知、协定存款和相应的限额、透支、划拨协议的管理,可进行定期存款的提前支取、到期支取、自动转存、到期预警业务处理。
利息管理:体现资金的价格体系,对各种存款进行利息计算、息单结转、单据打印等处理。
银行对帐:通过银企直联可以更方便的实现集团内银行账户的自动对帐或手工对帐。
预算与计划
集团企业为了能够合理的统筹安排整个集团的资金头寸,对纳入资金集中管理的单位,可以通过实行资金收支预算以及计划管理,加强资金收支业务特别是支付业务的过程控制和业务预警。
资金预算和资金计划是集团进行头寸规划和风险控制的两种实现方式,两者既有联系又有区别。其中,资金预算侧重于宏观方面的一种总量规划与控制,如、季度和月度的预算编制与控制;而资金计划则侧重于资金预算下的细化管理,将预算中的总量细化到按周、天以及按笔的细化管理。资金预算和计划与资金结算等业务系统进行业务联动控制,从而实现资金风险的事前控制和事中预警,加强风险防范。
多种阶段周期:资金预算系统提供按年、季度、月等多种形式的预算编制周期;同时,资金计划可以进行编制周期(如旬、周、天)、计划项目的自定义,并对资金预算进行细化管理。
灵活的编制方式:预算可以提供相应的自下而上的编制流程,也可以提供自上而下进行的分配和编制,满足多种方式的编制过程。
灵活的控制和预警方式:资金预算和计划可以与结算等业务系统进行业务的联动控制,并且控制方式、预警的项目等内容都可以进行自定义。
基于工作流的审批流程:基于工作流定义的审批流程,可以支持多环节的审批过程,并且可以为初始审批和以后的调整审批定义不同的审批流程。
灵活的预算调整:可以对预算和计划随时进行调整和审批。
预算与计划的分析查询:系统提供各种分析查询功能,如构成分析、执行进度分析;不同期间以及不同单位间的对比分析等。
信贷管理
信贷管理实现对外部贷款和内部信贷的统一管理。包含授信管理、银行贷款和内部调剂的过程管理。包含业务申请、审批、合同管理、业务台账、利息、贷后跟踪检查、到期处理、展期以及逾期处理等。
授信管理:支持相应的内部授信管理和银行授信管理,根据银行的授信协议和内部管理的授信制定授信种类,分配授信额度,并对贷款、担保、贴现、开票、信用证等进行信用控制和信用管理,自动完成信用占用分析、执行分析等使用和分配的分析,可进行专项授信、综合授信、特别授信等授信模式的处理
外部贷款管理: 处理银行贷款的申请、经办、合同的登记、放/还款的办理和利息等全部银行贷款业务。
内部调剂管理:处理内部调剂的合同、本金的放款、还款、计息/还息、贷款展期、逾期处理。每项业务按照业务申请、审批、业务处理、复核记帐的流程进行处理,将信贷规章制度和业务操作流程转化为电脑程序进行控制,创造“制度制约+系统制约”的信贷管理机制。
担保及抵押管理:支持企业的担保、抵押合同管理,并与贷款合同相关联一起处理,做好合同明细的统计和处理。包含业务的申请、审批、手续费及保证金等业务处理,采用台账方式管理。
? 贷款的贷后检查和到期预警:可以对贷款合同进行贷后跟踪检查,并根据到期日期进行预警提升。
票据管理
包括重要空白单证、应收票据和应付票据的管理,支持与人民银行电子票据系统的直联。
空白票证管理:实现对自制以及外购空白票证的管理,包含票据类型定义、票据入库、领用、挂失、作废、归还和票据的使用管理。
应收票据管理:系统可以实现商业承兑和银行承兑汇票应收管理,实现对票据登记入库,票据背书(分内部背书、外部背书)、票据贴现(内部贴现、外部贴现)、票据托收、到帐核销以及抵押、托管等全部业务处理和管理,并协同生成结算凭证。
应付票据管理:系统可以实现商业承兑和银行承兑汇票应付管理,处理票据的开票、拆票、到期兑付业务处理,并协同生成结算凭证。
到期提示:系统对应收应付票据的到期进行预警提示。
资金监控
资金查询:对下属单位在银行的开户情况、账户种类、账户头寸和当前业务明细及历史业务明细进行全面查询,及时掌握所有下属单位资金流量和存量等状况。
监控分析:对下属单位的各账户、各单位的资金收支情况、集团资金分布状况及各阶段资金收支状况进行统计分析。
债务结构分析:对整个集团、各单位的外部贷款、内部调剂、到期情况、授信等业务的综合分析
对帐:一方面结算中心与银行的银行对帐,并生成余额调节表;同时为分子公司提供相应的内部账户的对帐单(电子或者打印的),以实现成员单位与结算中心的对账。
资金分析
资金分析:结合经营、融资、投资等具体业务的当前状态及后期变化趋势进行动态地资金供求分析和管理。具体分为资金头寸分析(含资金构成分析、资金流量与流向分析等),资金需求分析(含资金需求分析、债务结构分析、资金成本分析),资金风险分析(含资金预算进度分析、授信综合分析、债务到期预警、大额业务监控等)。
资金预警:设定预警条件,系统自动预警提示。
决策支持:将业务核算,内部控制,风险防范,系统安全性及保密性,海量数据处理作为突出解决点,建立集团数据仓库,提供强大的业务分析及监测功能,以满足决策层对多层面决策分析的要求。
工作流管理
权限设置:对从成员单位到集团资金管理中心具体的各类业务操作以及集团管理人员的权限管理和分配,实现关键业务不同岗位的相互制约。
业务申请:包括账户业务、结算业务、信贷业务、票据业务及资金预算的申请、审批;
业务审批:审批流基于单据定义,单据分种类,对选定的单据审批流程提供按照审批岗位/人员、审批顺序、审批额度、审批条件自定义功能。定义不同的审批队列,可定义到岗位,也可定义到具体人。审批人可预先进行转授权,当要外出时,启动转授权,返回后再取消,或指定转授权的时间区间;
业务反馈:业务处理信息的反馈及通知
业务提醒:进行贷款到期、票据到期、利息扣划等提醒
业务预警:通过统一的业务预警平台,对相关业务在到期前按照设定的日期进行提前预警;
各种信息查询:包括账户、资金状况、贷款、票据状况及预算信息等的统计查询。
公告栏:进行重要信息的发布
第五篇:西餐厅管理解决方案
西餐厅管理解决方案
西餐厅解说
餐饮信息化建设、餐饮软件设计最初模型是西餐厅,或者说,所有研究餐饮行业信息化程式的应用原型都是西餐厅;也因为西餐厅有较多的应用研究,西餐在世界范围内都容易做标准化。
西餐厅从运营特色上来看,有2点值得重视:
1)AA制收银方式在西餐中较为常见;
2)西餐容易做标准化,用“标配成本卡”可以便捷、有效的管理物料(食材)消耗,每天可以根据菜品所卖出的份数计算出物料的消耗情况,并自动扣减库存数量,精确计算出每日食材消耗的成本。
西餐厅管理解决方案推荐
长沙旭旨通餐饮软件专业版能对“AA制收银方式”及“标配成本卡管理”进行有力的支持,西餐厅推荐使用触屏点菜方案、IPAD点菜方案、SUNPAD点菜方案以及掌中宝点菜方案,具体的硬件选择请根据实际情况决定,也可以咨询长沙旭旨通餐饮软件公司的售前顾问(总机0592-5286379)。
其他补充
标配成本卡也就是所谓的配料表,也就是说某道菜要使用多少克的主料,多少克的辅料以及多少克的调味料,因为西餐厅现在绝大部分都是走物料配送的方式,主料、辅料、调味品都已经按份备好,比如,某餐厅的一份丁骨牛排的主料是丁骨牛排170G一份,意大利面或者空心粉一份,鸡蛋一个,辅料西兰花一个,酱料包一个。