物流介绍

第一篇：物流介绍

一。物流职业经理管理认证:

1、什么是物流？

答：物流就是将物料或商品在空间与时间上的位移。现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。第三方物流则是指现代专业物流公司。物流在整个商务贸易的运作中起着极其重要的作用。

2、什么是CFLP

答：中国物流与采购联合会（原中国物资流通协会）是受国家经贸委业务管理、民政部社团登记管理的具有社团法人资格的全国性行业组织，是经国务院批准设立的。根据国务院关于国家经贸委管理的国家局机构改革的意见，国家国内贸易局撤销后，中国物流与采购联合会成为国家经贸委直接管理的15个综合性行业协会之一，并受国家经贸委委托，代管26个全国性专业协会。中国交通运输协会；中国交通企业协会；中国仓储协会；中国物资储运协会；中国船东协会；中国港口协会；中国民用航空协会；中国国际货运代理协会；中国公路学会；中国铁道学会；中国机械工程学会物流工程分会；中国船舶代理协会等。

3、什么是全国物流职业经理管理证书？

答：物流职业经理管理资质证书是由中国物流与采购联合会推出，并在本行业内，培训出一批实用型、技能型、职业化的人才，仅是资质考核的证明。

4、全国物流职业经理管理资质证书特点？

答：中国物流与采购联合会颁发的物流职业经理管理证书有如下特点：a、具有专业标准认证和权威性b、考核从业人员的综合能力c、系统完善的认证标准d、资质能力划分细化e、政府认证的权威 f、可以作为法律公证有效证件

5、全国物流职业经理考试认证考试要考哪些科目？

答：物流考试有三本教材，分别是：物流基础、企业物流、物流运作案例。其中包括几个部分：物流系统、流通业物流管理、制造业物流管理、第三方物流、国际物流学、供应链管理、物流经济学、物流案例分析等。

6、是不是必须从初级开始，考试需要什么资格？

答：如果有大专学历或者两年物流工作经验可以直接报考中级，（注：中级课程的内容是从初级开始讲起的）

7、是不是从事物流工作的都必须拿物流职业经理管理资质证书？

答：不是所有从事物流工作的都必须拿物流职业经理管理证书。此证书可以作为法律公证的有效证件，作为从业人员应聘、晋升绩效考核的依据，在全国范围内有效。

8、物流职业教育的特点？

答： 职业教育一是形式多样，并有不同的层次，以适应不同情况的需要。二是在专业设置和教学内容方面，职业教育的专业划分可以更细一些，把学和用更上好地结合起来，特别是短期培训，针对性更强一些，在教学内容方面，既能重视专业培训，又能使基本理论得到提高

9、全国物流职业经理考试认证的方式是什么？

答：考试认证采用闭卷笔答。

一、填空题（10分）

二、选择题（10分）

三、名词解释（12分）

四、解答题（18分）

五、论术（20 分）

六、案例分析（30分）总分为100分，60分为合格线。

10、全国物流职业经理管理认证考试的费用是多少？

答：认证考试的费用是1860元。（包括：书费、考试费、报名费、证书费、培训费）全部都包括了。

11、经过考前培训的学员通过率是多少？

答：只要按照培训机构的安排，认真复习了一般的通过率是80%左右。

12、考试时间安排？

答：考试时间由中国物流与采购联合会来统一安排。

13、共组织了哪几期考试？

答：就目前为止共组织了十期考试。

14、物流培训班的上课地点？

答：一般设在各高等学校和各地方培训考试基地，如北京理工大学，天津、广西等地的培训考试基地。

15、如果第一次没通过考试第二次考试是否还要交考试费？

答：第二次考试只需要交50元补考费，其它费用一概不收。

16、第二次考试是否还要考所有课程？

答：第二次考试和第一次一样。

17、报名和认证需要什么手续及证件？

答：报名时需带身份证复印件1张、2寸免冠照片2张。证明复印件一份，物流相关工作经验证明一份（学历证明复印件与物流相关工作经验证明两者只要具其一即可）、报名费。中级课程需大专以上学历或2年以上相关经验 经考核后合格即可注册。

二。

物流职业经理资格证书:

一、指导思想

中国物流职业经理资格证书是根据中华人民共和国职业教育法、中华人民共和国劳动法和国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定精神而设立的，其目的是提高我国物流行业管理人员的业务素质、管理水平和职业能力，促进我国物流行业的健康发展。

二、培养目标

中国物流职业经理资格证书考试是为了培养适合我国物流行业发展需要和满足不同层次需求专业物流管理人员。其基本要求是通过有关课程的学习，培养理论知识够用、职业技能实用的物流管理应用型人才。

三、证书种类

中国物流职业经理资格证书分为初级、中级、高级共三种证书。对应各证书规定了不同的考试课程，取得初级证书规定的4门课程单科合格证者，获得中国物流职业经理资格初级证书；取得中级证书规定的4门课程单科合格证者，获得中国物流职业经理资格中级证书；取得高级证书规定的4门课程单科合格证者，获得中国物流职业经理资格高级证书。参加高级证书考试的考生必须有五年以上的物流管理工作经验。中国物流职业经理资格证书将与相应的国际证书接轨。取得中国物流职业经理资格证书单科合格证书，可以在高等教育自学考试物流管理专业（专科、独立本科段）中获得相应课程的学分。

五、课程说明

1—14课程说明略

与高等教育自学考试物流管理专业（专科、独立本科段）相关课程的课程说明相同。

15．物流战略管理

本课程是中国物流职业经理资格高级证书考试必修课程，从战略管理的角度对主要物流活动的管理进行概括，培养高级物流管理人员从企业和整个供应链管理的宏观角度，综合运用物流战略和物流运营的系统知识和技能对各种各种物流战略进行分析、评估和决策的能力。分析物流战略与企业战略之间的关系；掌握各种战略分析工具；理解、分析和评估物流企业的各种战略；制定物流战略实施计划；分析和评估企业所处的运营环境，并制定有效的全球物流战略。

16．业务考评

本课程是中国物流职业经理资格高级证书考试必修课程，旨在综合评估考生根据企业实际运营环境，从企业战略层次分析和评估物流供应链和制定物流供应链战略的能力。

三。国际物流职业资格认证（ILT）

推行部门：英国皇家物流与运输学会

适合人群：第三方物流、公路与铁路运输、邮政、外贸、航运、快递、货代、船代、港口、仓储、配送等企业的操作、业务、策划及中高层经管人员。

证书级别：物流人员基础证书、物流部门经理证书、物流运营经理证书、物流战略经理证书

认可度：★★★★☆

英国皇家物流与运输学会（简称ILT）是目前世界上最具权威性的物流专业组织。ILT体系是基于物流专业人员所应具备的能力模型而设计的，从一级到四级实行阶梯式的培养方式，着力于实践型物流人才的培养。ILT认证建立至今已有超过100年的历史，现已在北京等主要城市设立了授权培训机构，对师资、教材、考试等进行了本地化改造，以适应中国学员与国际物流认证对接的需要。目前，已经有1000多人通过培训，获得了世界通行的ILT证书。许多外企将ILT证书作为物流专业水平的衡量标准。学员经过培训并通过全国统一考试后，可获得全球最具专业水准的英国皇家物流与运输学会?ILT?和国际物流与运输学会的物流职业资格证。

■ 物流职业经理认证

推行部门：中国物流与采购联合会

适合人群：面对物流和生产企业的各级物流管理人员，大、中专在校生及其他希望进行物流职业培训的人员，证书级别：初、中、高三个级别

认可度：★★★☆☆

中国物流与采购联合会是由国务院批准设立的全国性行业组织。为提高物流行业管理层的水平，中国物流与采购联合会在全国范围内统一开展物流职业经理管理认证工作。在联合会统一组织管理下，集中全国各高等院校、企业及科研单位的专家，开展初、中、高三个级别的职业培训。学习者培训结束，考试合格，可分别获得由中国物流与采购联合会颁发的初、中、高级物流职业经理管理证书。■ 物流职业资格认证

推行部门：中国商业技师协会市场营销专业委员会

适合人群：物流及相关专业的大学毕业生，工商企业、物流企业做物流管理工作的在职人员和有志从事物流工作的人员。

证书级别：物流管理员、高级物流管理员、物流经理

认可度：★★★☆☆中国商业技师协会市场营销委员会是由国家经济贸易委员会主管的全国性社团组织，从2002年起开展了全国物流职业人员业务技术资格培训认证工作。凡是经过培训并认证合格者可获得全国物流管理员资格证书或全国物流经理资格证书。

四。物流师职业资格认证简章

一、项目简介：

物流师国家职业标准由国家劳动与社会保障部委托中国物流与采购联合会（国家最高的物流行业组织）编制，经国家标准委员会批准，已由国家劳动与社会保障部于2003年颁布实施。当前我国的物流业具有迅猛发展的势头，实用型物流人才的供需矛盾日益突出，加快物流人才学历教育和技能培训、规范物流人才教育培训市场是保证我国物流行业健康发展的重要任务。因此，中国物流与采购联合会会同全国物流标准化技术委员会，在国家发改委等有关部门的大力支持下，根据职业资格认证由行业主管协会负责的国际惯例，于2003年底成功地在全国（包括港澳地区）统一推出物流师职业资格认证。认证坚持 “考培分离”和“六统一” 原则，统一标准、统一教材、统一培训、统一考试、统一阅卷、统一认证。学员经认证培训合格后，颁发盖有全国物流标准化技术委员会和中国物流与采购联合会钢印的培训合格证书；经认证考试合格后，颁发物流师职业资格证书。证书统一编号，全国通用，可通过网上进行查询。

二、职业等级：

1． 高级物流师（相当于国家职业资格一级）

2． 物 流 师（相当于国家职业资格二级）

3． 助理物流师（相当于国家职业资格三级）

三、考试及培训：

认证考试全国统一进行，每年5月份的第三个星期日和11月份的第一个星期日各举行一次，考试时间为3.5小时。高级物流师认证除笔试外，还包括能力测评环节。我中心是中国物流与采购联合会首批授权的物流师认证培训中心之一（第005号），也是全国首批获得授权的20家高级物流师培训中心之一（第001号）。常年举办物流师培训班，具体开班计划请上本中心网站查看。初级班培训时间为七天，中级班培训时间为八天，有集中脱产班、周末班、假期班等学习形式可供学员选择，循环开班。我中心师资全部具有中国物流与采购联合会认证的培训资质，长期从事高校物流教学和研究工作，部分授课教师参与指定培训教材的编写工作和物流师试题库建设工作。本中心以“高标准、高起点、诚信、规范”为宗旨，培训条件好、培训质量高、通过率遥遥领先，深受学员好评，打造了优质品牌，确立了在京城物流师培训市场中的龙头地位。

四、报考条件：

1． 高级物流师：（具备以下条件其一即可）

（1）具有物流或相关专业博士或以上学位，可免理论考试，而直接参加能力测评；

（2）具有非物流或相关专业博士学位，从事本职业或相关职业两年以上，可直接参加理论考试；

（3）物流工程硕士，可免理论考试，而直接参加能力测评；

（4）具有相关专业硕士以上学位、连续从事本职业或相关职业一年以上，或非相关专业硕士以上学位、连续从事本职业或相关职业四年以上可直接参加理论考试；

（5）非相关专业硕士以上学位、连续从事本职业或相关职业一年以上，需参加培训后方可参加考试；

（6）本专业或相关专业学士学位，连续从事本职业或相关职业5年以上，可参加考试；

（7）非相关专业学士学位、连续从事本职业五年以上，培训后可参加考试；

（8）获得物流师资格后，连续从事本职业三年以上，培训后可参加考试；

（9）获得物流师资格后，连续从事本职业五年以上，可参加考试。

2． 物流师：（具备以下条件其一即可）

（1）具有中级以上专业技术职称、接受本等级正规培训；

（2）非物流或相关专业大专学历、连续三年以上相关工作经验、接受本等级正规培训；

（3）非物流或相关专业本科毕业、连续一年以上相关工作经验、接受本等级正规培训；

（4）非物流或相关专业学士以上学位（含学士）、接受本等级正规培训；

（5）非物流或相关专业本科大四在校生或在读研究生、接受本等级正规培训；

（6）获得助理物流师资格后，连续三年以上相关工作经验，接受本等级正规培训；

（7）获得助理物流师资格后，连续五年以上相关工作经验。

3． 助理物流师：（具备以下条件其一即可）

（1）中专（含高中）以上文化程度，接受本等级培训；

（2）从事本职业工作5年以上，接受本等级培训；

（3）大学本科三年级在校生或高职、高专在校生，接受本等级培训。特别说明＊

（1）“本专业”指的是申报人员所持毕业证书（或学位证书）所注明的专业名称必须以“物流”命名，如“物流管理”、“物流工程”等。“相关专业”须同时具备以下两个条件：

1、所学专业为“电子商务”、“交通运输”、“交通管理工程”、“国际贸易”和其它专业（物流方向）；

2、所学课程中必须有“物流”课程，并成绩合格（需提供加盖院系公章的成绩单）。

（2）“相关工作”是指申报者本人对企业的储存、运输、配送、装卸搬运、包装、流通加工、信息管理等岗位的作业过程予以直接管理或对其作业流程予以设计规划的岗位。该工作经验和年限由申报者所在单位给予证明或由所在单位在本人培训登记表和考试报名表上予以签章确认。

五、培训内容：

1．助理物流师：

（1）《现代物流概论》：物流基础知识、物流系统及其构成、物流成本、服务、质量与标准化、第三方物流、供应链管理、物流技术及其装备。

（2）《物流实务》：物流市场分析与供需管理、物流信息管理、运输管理、仓储管理与库存控制、配送管理、装卸搬运组织。

2．物流师：（1）《现代物流概论》：物流基础知识、物流系统及其构成、物流成本、服务、质量与标准化、第三方物流、供应链管理、物流技术及其装备、国际物流。

（2）《物流管理》：物流供需调查与分析、采购与供应物流管理、销售物流管理、物流信息管理、运输管理、仓储管理与库存控制、配送管理、物流网络系统、物流设施布置与设计、仓库规划与设计、物流成本管理与控制系统。

3．高级物流师：

（1）《现代物流概论》：物流基础知识、物流系统及其构成、物流成本、服务、质量与标准化、第三方物流、供应链管理、物流技术及其装备、国际物流。

（2）《物流系统工程》：物流市场经济技术分析、采购与供应物流管理、销售物流管理、物流信息管理、运输管理、仓储管理与库存控制、配送管理、物流战略规划、物流网络规划、物料搬运系统设计、企业物流系统解决方案、配送中心规划、物流系统的经济效益分析、物流系统评价。

六、收费标准：

培训费收费标准为助理物流师1600元，物流师2100元，高级物流师4800元。各级考务费均为350元，各级认证费均为200元。高级物流师能力测评费用为1200元。

我中心所有学员均可获赠培训指定教材一套。没有通过考试的学员可免费再学。正规院校全日制在校学生培训费减半收取。

第二篇：物流介绍

请看资料：

资料之一：

物流管理专业课程设置

类别 序号 课程名称 学分 学时总学时 讲授 课内实践

公共必修课 1 法律基础 1.5 30 302 思想品德修养 1.5 30 303 毛泽东思想概论 1.5 30 304 马克思主义哲学 1.5 30 30邓小平理论与三个代表 2 34 346 高等数学1（模块A）3.5 60 607 管理数学1 3 50 50应用文写作 2.5 45 45计算机应用基础 4 80 44 3610 程序设计（VF）3 60 34 2611 高职英语1 3 60 60高职英语2 3 60 60高职英语3 4 70 70体育1 1 3030体育2 1 3030专项体育1 0.5 1515专项体育2 0.5 1515

专业必修课 1 管理学原理 3 48 38 102 物流基础 3 51 41 10物流英语 3 48 28 20商品学 3 54 44 10物流信息技术 2 36 26 106 基础会计 3 51 28 23经济法 3 48 30 18市场营销学 3 54 34 20集装箱运输与多式联运 3 54 34 2010 物流设施与设备 2 32 22 1011 供应链管理 3 54 44 1012 采购管理 3.5 54 44 1013 仓储管理 3.5 64 46 1814 管理信息系统 3 48 34 1415 运输与配送 3.5 56 40 16物流中心设计与运作 3.5 54 44 1017 国际贸易实务 3 54 44 10

选修课 1 报关知识 1.5 27 27公司理财 1.5 27 27班轮运输实务与法规 1.5 27 27公共关系学 1.5 27 27电子商务概论 1.5 27 27证券投资学 1.5 27 27货代基础知识 1.5 27 27保险学概论 1.5 27 27

资料之二：

物流管理专业课程设置 2004-4-26 10:22:56

课程类别 课 程 名 称 学 分 学时安排 开课学期、学期周数

课堂 理论 课内 第一学年 第二学年 第三学年 第四学年 辅修课

教学 教学 实验 1 2 3 4 5 6 7 8

时数 时数 讨论 15 18 18 18 18 18 12 18

专业选修课 专业核心公选课 1 物流信息管理★ 2 36 24 12系统工程★ 2 362物流学概论★ 3 54 36 18 3管理运筹学★ 2 362供应链管理★ 2 36 362物流系统规划与设计（上、下）★ 4 72 702 3物流技术与装备★ 3 54 543企业物流管理★ 2 36 362

第三方物流 9 第三方物流管理★ 2 36 362国际贸易 2 36 362国际货运与保险 2 36 362航运与货运代理 2 36 363商品检验 2 36 363

企业物流 14 分销渠道管理 2 36 362运输管理★ 2 36 32 42配送管理★ 2 36 30 63商品学 2 36 362仓储管理★ 2 36 32 43客户关系管理★ 2 36 30 62

制造业物流 21 生产运作管理 3 54 543采购管理与库存控制★ 2 36 362企业资源计划（ERP）★ 2 36 18 183企业战略管理 2 36 362

电子商务物流 25 电子商务 2 36 24 122网络营销 2 36 24 123计算机网络设计 2 36 362

228 计算机程序设计 2 36 362商务网站建设与维护★ 2 24 362数据库基础 3 36 362

其他公选课程 31 市场调查与预测★ 3 54 543

英语听说 2 36 362

案例分析 2 36 363

逻辑学 2 36 362

专业英语 2 36 362

要求修满专业选修课学时学分 45 624

（四）公共选修课小计 9 162 162必须修满9学分162学时，文科学生应选修至少5个学分的理科课程，理科学生至少选修4个学分的文科课程。从第3学期开始，每期限选2-3学分。

☆毕业实习10 — — — 1-10周，毕业实习。同时准备毕业论文。

☆毕业论文 8 — — — 毕业论文从第7学期期中开始，第8学期6月中旬前结束

物流行业的就业前景一片大好-第三利润源泉 就业前景喜人。物流业势态与就业前景现代物流被企业界称为“尚未开发的新大陆”和“促进经济增长的加速器”。20世纪80年代以来，在美国、日本、欧洲企业界流行一种形象和通俗的说法：把采取各种办法降低物资消耗称为企业“第一利润源泉”，把千方百计提高劳动生产率称为“第二利润源泉”，把改进物流活动称为“第三利润源泉”。

加入世贸组织后，随着国民经济的快速发展，对社会物流需求显著增加，推动物流产业保持持续、稳定、快速发展。党的十六大报告指出，要“深化流通体制改革，发展现代流通方式”。现在，许多地方政府正在积极筹划发展现代物流产业，把物流作为经济发展的支柱产业和新的经济增长点。上海市政府规划在“十五”期间着重发展三类物流，“十五”期末基本成为全球现代物流供应链中的重要枢纽和节点；深圳市政府将现代物流产业作为三个重要支柱产业之一；北京、大连、沈阳等城市都在加快制定物流发展规划并加紧实施；天津从2003年到2010年，每年拿出100亿元的资金用于物流基本建设，把物流产业作为天津经济发展的五大支柱产业之一强势推进。我国的现代物流已经进入快速增长、全面发展的新时期。中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发预计，中国物流需求高速增长期将持续10~15年，特别是在“十一五”期间，随着国民经济的稳定快速发展和进出口贸易的进一步扩大，物流需求的规模还将继续扩大。目前，物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一。据智联招聘最新发布的网上人才招聘的数据显示，随着2008年北京奥运会和2010年上海世博会的临近，到2010年我国本科以上物流人才的需求量约为30万~40万人，而目前各类大专院校物流专业年培养规模在5000人左右，物流规划咨询、物流外向型国际、物流科研这三种人才在业内最为缺乏。

物流被业界称为“第三利润源”、被媒体称为“21世纪最大的行业”、被老百姓称为“金饭碗”。那么，撑起这个“金饭碗”的物流专业人士们的身价究竟有多高？

数据显示，在物流业相对比较发达的北京、上海、广州、深圳四地，储运经理年薪中位数在10-12.7万元左右，高位数在21-26万元左右；进出口事务主管(商务职能)年薪中位数在5.8-6.6万元左右，高位数在8.1-9.5万元左右；而一般的物流管理员(IT行业)年薪中位数则在5.3-6.2万元之间，高者能达到17-20万元左右。

外地：高额年薪，有价无市 ：由于现代物流概念进入中国较晚，只有近10年的时间，所以发展速度十分缓慢，这就直接导致了物流人才的缺损。去年9月以来，国内各大城市的人才招聘会上，物流专业人才成为企业争夺的焦点。一些知名物流企业动辄开出30万年薪的高价公开招聘物流经理，物流策划师等物流行业的高级人才也被打出“10万年薪起价”的招牌，国际化物流经理层已成为职业金领阶层。在北京首届物流人才专场招聘会上，40余家企业以高薪争相聘请“现代物流主管人才”，其中，最高年薪达到60万元，国有物流公司的年薪开价20万元以上，民营物流企业开价30万元以上，外资物流公司的年薪开价甚至高达40万元以上。

一、第三方物流公司（货代、国际物流公司、外贸仓库等方向）

报关员－－报关主管

单证员－－单证主管======++++++++++++++++》货代或报关行经理

操作员－－操作主管

业务员－－业务主管

外贸仓库（保税仓等）报关员（或EDI操作员）－－仓库主任====》》仓库经理

外贸仓库（保税仓等）报关员（或EDI操作员）－－业务主任====》 仓库经理、码头、堆场、物流运输公司方向

码头管理－－码头经营

堆场箱管员－－箱管主管

堆场单证操作－－单证操作主管===============》》堆场经理

仓库理货员－－仓库主任

调度员－－调度主管

物流运输公司车辆调度员－－运输主管 ==========》》 运输公司 经理

3、外贸公司

外贸跟单员－－跟单主管

外贸单证员－－单证主管================》》外贸经理 采购员－－采购主管

外销业务助理－－外销员－－外销主管

船务专员============》

单证员==============》

跟单员==== ====== === 》关务主管=》关务经理

外汇核销员===========》

报检员/产地证手签员==》

仓库管理员===》 仓库主任==》物流经理===》供应链经理===》

物流总监==》供应链总监

仓库记账员===》仓库主任=== ====》仓库经理

采购员======》采购主管

ERP管理员===》采购主管=========》采购经理

物流料员=====》

生产计划员===》物控主管========》物供经理

PS:学物流专业，证书考不考无所谓。关建是英语口语与书面一定要好。一定要记住：英语再怎么强调都不为过。

如果你想10年后拿上30万以上年薪，必须要从事过的物流岗位知识为： 1仓库

2采购

3运输

4生产计划

5国际物流

6一流的英语口语与书面用语

一个10年物流人忠告！

就看你的0分悬赏，别的我也不多说了。

第三篇：物流服务介绍

中国邮政速递物流股份有限公司

--------服务内容及对象介绍

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。

一、合同物流

合同物流是基于中国邮政速递物流股份有限公司覆盖全国的航空、陆运网络，丰富的仓储配送服务经验，先进的信息技术平台，完善的品质保障体系和持续改进措施，提供基于供应链的综合物流解决方案。无论是设计营销渠道、规划促销展览，还是进行产品设计、供应商选择，都可以专注于核心业务，不用再为物流过程担忧。借助于强大的资源管控能力和丰富的行业服务经验，能够以最合理的成本，满足不断变化的供应链需求，为供应链设计提供最大的自由度，帮助您创造价值。

在高科技、快速消费品、汽车、医药、服装、零售等行业，中国邮政速递物流股份有限公司帮助客户规划整体物流解决方案，提高客户原材料入厂物流、销售物流、售后服务物流、销售支持性物流的运作效率，服务的专业性已经获得了客户的广泛认同。

1、领导型物流服务商（LLP）

基于丰富的网络资源和专业的物流服务经验，为客户提供物流整体规划以及具体环节的优化咨询、物流整体外包服务，包括采购流程优化、物流网络设计、库存优化管理、供应链可视化和数据管控等。

中国邮政速递物流股份有限公司能提供的服务：

①提供专业的物流解决方案

②优化流程以降低运作成本

③优化库存以减少库存持有成本

④数据的实时传送

2、入厂物流

原材料巡回取货----基于客户生产计划、供应商生产周期、物流网络等方面的综合分析，制订专业的巡回取货路线和计划，为生产流程、工艺过程中的原材料采购物流环节提供专业的巡回取货服务，保证原材料的JIT供应。

供应商库存管理----以专业的仓储信息系统为支撑，提供多个供应商的原材

料仓储、库存、物权、订单、资金等综合管理服务，实现原材料库存最优化和入厂物流的无缝对接。

原材料入厂上线----基于客户工厂流水线生产计划、工位排序、物流需求单、看板等因素，通过分析、预测、监控、替换等方式实现原材料仓库与生产线的无缝对接，在2-4小时内，为客户提供准确、高效、快速的原材料入厂上线服务。

3、销售物流

成品仓储及分拨----以全国总仓和区域分拨中心为基本模式，为客户提供常

温、恒温仓储管理和验货、分拣、理货、包装、库存控制、库龄管理、贴签、组装、扫码等库内增值服务。

运输配送----航空、公路、铁路等组成的主干运输网络与覆盖全国各地市、县的配送网络无缝衔接，构建以区域中心城市为核心的24、48和72小时服务圈，提供包括入户配送、门店直配、多点配送、电子商务配送在内的高效的运输配送服务和代收货款等增值服务。

网点投交----根据客户的物流需求和销售特点，为客户在县级以上城市的邮

政营业网点专设提货点，同时提供自提和客户定制化配送服务。

4、售后服务物流

售后零部件仓储配送服务----为客户提供售后零部件的仓储管理，维修旧件的多点提货服务，正向包装和发运服务，为客户和消费者构建售后服务物流支撑平台。

呼叫中心服务----设立呼叫中心，按照客户售后服务体系的要求，接收产品

最终用户的售后维修或废弃物回收相关问题的问询，并启动维修品和废弃品的提货。

5、销售支持物流

促销品/宣传品物流----根据客户的销售渠道和宣传促销计划，提供宣传材料、促销品、赠品、礼品等营销活动支持物品的仓储、运输、配送及其相关增值服务

样机巡展物流----根据客户的巡展计划，提供样机、宣传品的仓储、检测、运输、安装等服务。

废弃物回收物流----依托邮政覆盖全国的物流网络和成熟的呼叫中心体系，提供废弃品的逆向回收物流服务，为客户履行社会责任和实施环保战略提供物流支撑。

6、供应链金融

与邮政储蓄银行等商业银行合作，实施存货质押、仓单质押等多种资金融通

方式的监管，共同为客户提供资金流、物流、信息流三流合一的高效物流服务。

7、专业物流服务

冷链物流----依托邮政丰富的冷链资源和有效的组织规划能力，运用专业的低温仓储配送技术，为国内外知名连锁餐饮企业及食品企业提供单温、多温条件下的冷链运输配送服务。

会展物流----为国内外大型会议会展等参展商，特别是国际大型珠宝展，提

供展前、展后的仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、国际运输和展览中的装卸、搬运等服务。

工程物流----为国家或地方的大型工程项目提供全套的物流解决方案，服务

内容涵盖生产工厂接货到工地现场交货卸车，其中包含整个物流项目的管理和策划、运输、清关、码头管理和装卸操作等。

二、为各行业提供行业解决方案

1、高科技行业解决方案

高科技行业产品生命周期短、市场价格变化快、按订单生产、产品安全性要

求高、售后服务水平高。我们为高科技行业定制的解决方案，完全可以满足高科技行业的需求。

中国邮政速递物流的价值：

配送时限短且准时，缩短产品的上市时间

满足客户多种渠道销售模式（直销、经销商、门店直配），可覆盖不同消费

群体

优化客户网络布局，快速占领更大的市场份额

优化客户的库存水平，降低库存成本

提高反向物流服务水平，让消费者体验客户承诺的服务标准

中国邮政速递物流提供的服务：

供应链网络规划 仓储和配送 正向运输 反向物流

延伸服务：

定制包装设计 拣货与包装 贴标与组配 订单管理 库存管理 库存可视化 在途追踪 条形码扫描 电子返单

支持服务：

KPI报告 电子结算 电子报表 IT平台 标准流程 呼叫中心

2、汽车行业解决方案

汽车行业的生产基于JIT管理模式，按照客户订单进行总装以降低库存，同

时通过供应商管理来降低原材料库存成本。售后服务也是汽车行业的重点关注的。我们的汽车行业供应链解决方案，为客户提供从入厂物流到售后零部件物流的整体规划。

中国邮政速递物流的价值：

通过供应商库存管理，提高原材料管理的效率

通过巡回取货和运输路线的设计优化运输成本

通过售后零备件仓储和配送网络规划，提高运行效率

中国邮政速递物流的服务：

核心服务：

入厂物流供应链咨询 供应商管理库存 售后件仓储及运输 厂内仓储与配送上

线 旧件回收

延伸服务：

厂内容器管理 库存管理 原材料补货 分拣与包装 订单管理 标签打印与粘贴 条码扫描

支持服务：

KPI报告 电子结算 电子报表 IT平台 标准流程

3、快消品行业解决方案

快速消费品服务的客户主要包括日化品、食品、烟草、酒类及饮料等类型。

我们理解每一类客户的独特需求，并制定有针对性地物流方案。

中国邮政速递物流能够支持客户快速响应市场变化。既擅长于为客户提供区

域仓储和经销商配送、超市配送服务，也在直销渠道客户的服务上有丰富的经验，完全可以满足直销客户订单数量大、批量小、时限要求高、配送深度要求高的特点。

中国邮政速递物流的价值：

不管是城市还是乡镇，都能及时配送，以避免因缺货导致销售机会的流失

网络资源的整合满足客户销售旺季的需求，使得物流运作平稳、降低客户的成本和风险

专业的冷链运输方案设计来保证客户产品在流通环节的质量

中国邮政速递物流的服务：

核心服务：

RDC网络规划 恒温仓储 冷藏运输 小批量运输 多点配送 容器回收 门店直

配

延伸服务：

电子标签与语音识别拣货 在途温控 组配包装 包装填充物 大批量拆零拣选

库存设定 补货 条码扫描 库存可视化 GPS监控 库存可视化

支持服务：

KPI报告 电子结算 电子报表 IT平台 标准流程

三、国际货代

通过中国邮政速递物流的国际货代平台，在中国的主要海运、空运、陆运进出口口岸为中速专线、中邮国际货运代理产品提供商业通关服务和全球货代网络，并提供保税物流等增值服务。

中速专线：专门服务于30千克以上的超规格快件，及30千克以下需要商业通关的快件。

中邮国际货代：提供国际航空货运代理服务，国际海运无船承运服务，跨境陆路

运输服务，以及国际多式联运服务。

保税物流：在保税区，为客户提供国际中转、国际配送、国际采购、转口贸易和

出口加工等保税物流服务。、小组成员：端家兴

黄远志陆俊亚孙秀秀

第四篇：物流中心介绍

礼吉送物流中心成立于2011年7月，占地面积5000平米，5层式自建仓库。货物吞吐运作平台强大，共可容纳10万种以上礼品。其中一楼为重型货架区域，存放大件重体积商品，二楼为贵重及恒温礼品区域，三楼四楼五楼为小型货架区域。仓库内的礼品统一全自动机械装卸。采购的礼品在仓库内从收货、上架、盘点、分拣、包装、出库、运输都实现了信息化管理，各地的网点都能及时了解到每一订单的处理进程和状态。

我们的竞争优势：

一、ERP软件功能强大。

中国最具影响力的ERP企业管理软件服务供应商鼎捷软件为我们企业战略方针量身订制的ERP软件，其可以在500个配送网点任意调配礼品。并可以很详细分析中不同城市人的喜好特点。

二、礼品入库百分百质检。

为提高顾客的满意度降低退货率，我们打破以往电商行业商品抽检的方式而采用百分百质检，完全做到用心服务、品质保障。

三、出库做到“五检查”。

出库的礼品还将进行最后环节的检查—品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查，以保证我们的配货准确率。

四、部分礼品零库存，做到JIT采购模式。

我们与上千家供应商达成战略联盟合作，我们接单后再与供应商联系发货事宜，这样不仅减少库存积压更大大增加现金流，从而更好的丰富我们的采购品种。

在开业初期我们首先攻占上海本地市场，在上海各个区域建立了30个配送网点，保证我们3小时配送服务理念。目前我们在库礼品品种达到2万余种，涵盖了食品类、玻璃制品类、酒类、饰品类、皮具箱包类、家电数码类等。日订单处理达到2000单，我们物流中心的管理模式

第一步：追。根据采购单来查看某一时间段到库量并及时调动库存周转率。

第二步：收。仓库在收货时用AF根据礼品条形码来确认采购情况，若没有条形码及时根据采购情况自动生成本公司条形码。收货时不仅要查收数量还要进行外包装尺寸、体积及分装数量的登记。

第三步：验。严格检查内装物与包装的质量。

第四步：储。根据不同类型的礼品分到不同的库位中。例：食品类、酒类需存放至恒温库。第五步：拣。根据不同货架类型进行不同的分拣模式。例：重型货架采用I字型分拣模式，小型货架采用S型分拣模式。

第六步：包。反复多次进行礼品自由落体测试，已保障我们的包装能经历长途运输而不影响内观。

第七步：发。仓库根据ERP指示进行不同网点分类区域。

第八步：盘。遵循散板散箱散数原则，每月底进行盘点一次。

第九步：退。以顾客满意为宗旨，在国家规定三包之外给予更好的服务。

马云先生2011年畅想道：“望10年以后，在中国任何一个地方，人们只要在网上下订单，最多八个小时货物就能送到家，形成真正的农村都市化。但我们在上海已做到3小时配送，在战略上已领先国际水平。

我们拥有自己的大型仓库、先进的硬件设备、健全的软件系统、超前的服务理念让我们的物流中心在同行中走的更稳健、更超前。

礼吉送物流中心的口号是重视服务质量，高效、快速、热情为顾客服务。

第五篇：物流沙盘介绍

物流沙盘，是一种以信息技术为主，以物流实体模型为辅，对企业物流的实际运作进行模拟的实战演练。物流沙盘作为一种颠覆传统的教学和培训模式，目前，正在广大高校和物流企业的教学和培训中，广泛采用。通过物流沙盘教育和培训出来的人才，一方面，将掌握很好的物流管理相关实用理论；另一方面，也将掌握物流企业实际运作的主要技能。

目前，物流沙盘的主要应用领域：

（1）区域建设规划、工程建设规划的展示，设计方案分析。按照建设规划的布局，在沙盘上构建所要建设的建筑、设施、设备、道路以及周边环境。如城市、物流园区的物流建设规划，交通工程建设规划等；

（2）物流理论和理念的展示、说明。包括物流整体概念的说明、供应链、产品全生命周期中物质循环和环保理念的展示和说明等。例如，用飞机、火车、汽车、船舶、道路、机场、港口以及相关的物流设备和设施如仓库、搬运起重设备等表示物流过程中的航空、海运、陆路的主要运输工具及相关设施；

（3）物流系统和设备的介绍及展示。用模型展示和表达特定的物流系统(或设备)，表示该物流系统(或设备)的设计、规划、布局、甚至设备结构等，如车间内的物流系统。

主要教学内容和形式

（1）展示

通过沙盘模型表达和展示物流的概念、设备、设施等，如:让学生从沙盘模型宏观地了解物流主要运输工具及机场、车站、港口、公路以及仓储等相关设施;宏观地了解物流的主要过程;展示与物流相关的信息流和资金流;重点介绍和展示区域性物流、物流园区或企业内物流，展示物流系统的设计方案、布局、设备等;物流设备的展示和介绍，例如使用模块化、可集成、有复杂控制的仿真模型构成的微型物流系统或生产系统模型表现和实现结构复杂的系统。

（2）沙盘推演

即在沙盘上模拟表示和标识对抗性各方的最新情况，各方可根据最新情况选择行动方案，而沙盘上又可进一步模拟表示和标识各方行动方案对抗的结果。例如，在ERP教学方面的沙盘推演可以在沙盘上直观地标识参与竞争的各个企业的现金流量、库存水平、生产设备、银行信贷等情况，学员分成若干组，每组经营一家虚拟公司，每人分别担任虚拟公司总裁、财务总监、营销总监等职务。通过这种模拟，体验、学习和分析自己所担任角色的职能以及经营理念和策略的正确与否。经过一定时间经营过程的模拟，学员可根据沙盘上直观地标出的各个企业经营结果得出自己的结论。通过这种教学和培训模式，学员可以深刻地体会到企业运营中的管理技巧和理论知识。

当前，在物流沙盘领域做得比较好的公司有：华人物流咨询研究中心、用友软件公司、金蝶软件公司以及北京现代中欧管理研究院等。

TPL物流沙盘模拟培训课程

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发布者：沙盘模拟 发布时间：2010-9-8 18:44:04

TPL物流沙盘模拟培训课程

一、行业背景

日前，中国科学院预测研究中心的一份题为《中国物流业发展回顾与2007年展望》的报告预计，物流业作为服务业中的重要产业，2007年仍将快速发展，将成为推动我国流通速度加快、效率提高的重要因素。据国家统计局提供的数据，2006年全国规模以上工业企业流动资产周转次数为2.46次，比2005年提高了0.15次，流动资产周转速度加快了6.5个百分点。另据中国物流信息中心对全国50家重点生产资料流通企业统计，2006年这些企业的流动资产周转次数由2005年的2.84次提高到3.4次，提高了0.56次，流动资产周转速度加快了19.7%；商品库存周转次数由2005年的12.5次提高到13.4次，商品库存周转速度加快了7.2%。

随着我国经济的快速发展，物流产业在促进经济又好又快发展中作用的增强，未来几年我国现代物流业仍将处于持续稳定快速增长时期。据初步估算，重点物流企业主营业务规模在2006年都有不同程度增长，平均增幅在20%左右。其中，物流外包增加、专业化程度提高，第三方物流进一步发展是中国物流业发展的主要趋势。根据2006年全国物流统计调查资料，2005年物流业务收入比2004年增长29.2%，制造业物流外包特别是销售物流外包明显加大，增长速度在5%—10%左右，运输与仓储外包的增长速度在10%—15%左右。由于专业化分工加快，第三方物流市场逐步细分，专业化程度提高。产业细分，形成专业化物流市场，专门化物流公司，如超市物流、家电物流、服装物流、汽车物流、钢铁物流、烟草物流、医药品物流、粮食物流、冷链物流、图书物流

等等。

物流企业的网络布局与连接向大型化、综合性、信息化方向发展，并将成为企业发展的趋势。通过建立铁路、公路、航空、城市配送的综合运输网络，整合不同业务的信息网络，带动物流企业上规模，上水平。

物流增值服务和业务模式的创新已成为物流企业新的利润增长点。随着物流企业的运营成本大幅提高，行业竞争加剧，物流服务收费普遍降低，运输和仓储等基础性服务进入“微利时代”，物流企业效益的提高越来越依赖于增值服务和

业务模式的创新。

在这种形势下，物流人才的培养成为物流企业发展的关键因素。但是，中国物流教育与广大物流企业和企业物流部门的实际需要还存在较大差距。报告显示，中国目前物流业从业人员大多数素质较低，很多人观念更新、知识更新跟不上现代物流业的发展需求。而在物流教育与培训领域，“学院派”往往实践研究不足，“实践派”又常常缺乏宏观、系统的思维。TPL物流沙盘模拟课程将从理论联系实践出发，培养高素质物流人才。

二、课程介绍

物流教育要努力做到理论结合实际，既重基础，又重实用，实现物流人才知识技能的博与专的有机结合，就必须抓住目前中国物流行业的发展趋势和企业的实际需求，有的放矢地培养实用性高素质人才。

现代物流业是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业，其涉及的领域十分广阔，在物流运作链上，商流、信息流、资金流贯穿其中，具有系统性和一体化以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点，同时企业面临物流业特有的降低成本的压力，因此具有较为广博的知识面和具备较高综合素质的复合型人才日益受到企业的青睐。

TPL物流沙盘培训课程以培养具有物流企业系统知识和全局观的实干人才为目的，抓住第三方物流（TPL）企业的经营管理特点，一方面强调以市场为导向，适应第三方物流市场对物流企业在物流系统规划设计与客户服务方面的要求，另一方面强调现代物流企业，特别是第三方物流企业的经营管理特点，系统全面地通过模拟运营，培养兼具实用性和创新性的人才。

三、学员对象：中高层管理人员、主管，基层工作人员（物流领域）。

四、学员收获

通过第三方物流企业的模拟经营，学员不仅系统地了解的现代物流的基础知识和理念，更具备了在激烈的市场竞争中，为客户提供高质量的、创新式的物流服务的能力。具体来说，TPL沙盘培养学员以下几个方面的能力：

1.严谨周密的思维方式

物流服务是一个动态的、连续的服务，服务质量的持续提高是企业生存和发展的基础。要保证货物在规定的时间内以约定的方式送到指运地，过程的设计必须是严谨的、科学的、合规合法的。一体化物流过程中存在多个环节，任何一个环节出现问题，少则可能增加企业不必要的费用支出，造成企业的经济损失，重则可能导致物流服务中断，造成客户更大的损失，引起法律纠纷和大数额的索赔。所以在这个链状的服务中，从业人员在设计物流方案的时候，不但要有全面的综合性知识，而且要有一个严谨的思维模式。

2.团队合作和奉献精神

物流作业的物理特性表现为一种网状的结构，在这个网中存在着多条线，每条线上又存在着多个作业点，任何一个作业点出现问题，又没有得到及时妥善的解决，就有可能造成网络的瘫痪。所以物流从业人员应具备一种强烈的团队合作和奉献精神，在作业过程中，不仅能够做好本职工作，同时能够为周边相关岗位多想一点和多做一点，使上下游协调一致。如果没有这种团队协作和奉献精神，就不可能将整个线上的作业点有机的结合在一起，就无法实现物流目标系统化和业务操作无缝化的目的，就不可能有效准确的完成繁杂程度较高的物

流服务。

3.信息技术的学习和应用能力

现代物流企业核心竞争力的提高在很大程度上将取决于信息技术的开发和应用。物流过程同时也是一个信息流的过程，在这个过程中，货物的供需双方要随时发出各种货物供需信息，及时了解货物在途、在库状态，时时监控物流作业的执行情况，而提供服务的物流企业，也必定要有这种准确及时的处理各种信息和提供各种信息服务的能力。目前，信息技术已受到物流企业的广泛重视，并被应用在定单处理、仓库管理、货物跟踪等各个环节。作为一个合格的物流从业人员，必须熟悉现代信息技术在物流作业中的应用状况，能够综合使用这一技术提高劳动效率，并且能够在使用的过程提出建设性、可操作性的建议。

4.组织管理和协调能力

现代企业的竞争表现为对人才的竞争，而具体的就表现为企业经营管理理念的竞争。一个成功的企业不仅要有高素质的专业人才，也要有良好的经营管理理念和执行管理理念的能力。物流的灵魂在于系统化方案设计、系统化资源整合和系统化组织管理，包括客户资源、信息资源和能力资源的整合和管理，在目前物流行业没有形成统一标准的情况下，物流从业人员更需要具备较强的组织管理能力，在整合客户资源的前提下有效地贯彻企业的经营理念，充分利用设备、技术和人力等企业内部资源来满足外部客户的需求。

物流服务的特点之一是消费者参与到服务产品的生产、销售和使用的过程中，从业人员在工作过程中，需要时时与客户沟通协商、与上下游环节协调合作，需要运用不同的工具进行各种信息的传递和反馈。因此，物流从业人员不但要有相当丰富的知识面，同时应具有相当强的沟通、协调能力和技巧。

5.异常事故的处理能力

能够很好的执行作业指令、完成常规作业只能说明员工具备了基本的业务操作能力，异常事故的处理能力是衡量其综合素质的重要指标之一。在市场瞬息万变的情况下，市场对物流服务的需求呈现出一定的波动性，物流企业作为供需双方的服务提供者，对信息的采集又有相对的滞后性，同时物流作业环节多、程序杂、缺乏行业标准，异常事故时有发生。在可利用资源有限的情况下，既能保证常规作业的执行，又能从容面对突发事件的处理和突如其来的附加任务的执行，就需要从业人员具备较强的处理异常事故的能力、具备随时准备应急作业的意识以及对资源、时间的合理分配和充分使用的能力。

6.物流质量的持续改进能力

一个企业是否有生命力，主要决定于其创新能力，一个从业人员是否能够确保业务能力不断提高、服务水平连续稳定，主要体现在其对作业质量和效率持续改进能力的高低。由于科技的发展、社会的进步，市场对物流服务水平的期望将会越来越高，要求各级从业人员有能力不断发现潜在问题，及时采取措施，优化作业流程，持续改进作业方式，提高作业效率和服务水平。

五、培训目标

通过课堂讲授、模拟经营、模拟运作，使学员从物流战略到具体物流运作技术

等各个方面形成系统的认识和了解。1.了解现代物流和现代物流系统的基本概念； 2.学习第三方物流企业经营管理的基本理念；

3.掌握现代物流的特点，了解现代物流产业的发展趋势。

六、培训手段 1．课堂讲授 2．模拟运作 3．案例分析 4．课堂讨论。

七、培训流程 1.课程介绍

2.讲授现代物流和现代物流系统的基本概念

3.模拟运作规则讲解 4.模拟运作第一期

5.案例分析

6.模拟运作第二期

7.案例分析 8.专题研讨 9.模拟运作第三期

10.专题研讨 11.总结

八、培训内容 1.现代物流基本概念 ①.物与流的概念 ②.什么是现代物流 ③.现代物流系统的基本要素 ④.现代物流的目标和作用

⑤.现代物流的特点 ⑥.现代物流发展趋势 ⑦.物流系统设计

2.第三方物流（TPL）管理基本概念

①.TPL的含义 ②.TPL的作用 ③.TPL的运作 ④.TPL的效益原理 ⑤.TPL的“游戏规则” ⑥.TPL的管理模式 ⑦.TPL的收费模式

3.现代物流业务

①.采购管理 ②.包装与流通加工

③.仓储 ④.配送 ⑤.装卸搬运 ⑥.运输 ⑦.物流成本控制

九、培训具体方式说明内容 1．第三方物流企业经营关键环节

①.物流外包项目投标 ②.物流外包项目具体运作 2.物流外包项目投标的模拟

①.招标意向书——客户就物流外包项目发布的招标文件

②.学员分小组编制项目建议书

③.竞标与评标

3．物流外包项目具体运作的模拟

①.客户发出订单

②.进货 ③.包装 ④.仓储 ⑤.运输 ⑥.交货与验收 将会包括通关与转运模拟，强调对物流信息系统的模拟。

4、其它培训手段 ①.基本概念讲解 ②.案例分析

十、物流外包项目投标文件（项目建议书）具体内容

1、对客户需求的了解

①.速度 ②.质量 ③.成本 ④.服务

2、企业优势 ①.经验 ②.硬件 ③.软件与管理 ④.信息系统对接

⑤.成本 ⑥.服务质量 ⑦.合作伙伴 ⑧.服务承诺

3、解决方案 ①.物流网络 ②.路线设计 ③.流程说明

④.技术说明 ⑤.物流绩效指标 ⑥.计费方式

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