XXXX村镇银行柜员上岗测试

第一篇：XXXX村镇银行柜员上岗测试

XXXXXX村镇银行柜员上岗测试

姓名：部门:分数：

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1、村镇银行选拔营业柜员，坚持把（B）放在第一位。

A.能B.德C.勤D.绩

2、在营业时，（D）对本营业室负有安全责任。

A、营业室负责人B、营业室主管会计

C、柜台D、全体人员

3、关于现金收付业务,做法不正确的是(C)。

A.坚持唱收唱付

B.办理现金收入业务时，应在客户目视和监控下当面点清

C.收入现金先记账后收款，付出现金先付款后记账

D.坚持一笔一清, 一笔款项尚未办理完毕，经办人员不得离柜或换人

4、下列用大写金额表示“￥1600.45”中正确的是（A）。

A.人民币壹仟陆佰圆零肆角伍分B.人民币壹仟陆百圆零肆角伍分

C.壹仟陆佰圆零肆角伍分D．人民币壹仟陆佰元肆角五分

5、营业网点应当设置现金库存限额，原则上不得连续（A）超库存限额。

A.3天B.1天C.5天D.7天

6、第五版人民币二十元的主背景图案是（B）

A.人民大会堂B.漓江山水C.布达拉宫D.丽江山水

7、存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过（B）存款账户办理。

A.一般B.基本C.临时D.专用

8、某天，柜员王某见到了多年不见的同学李某存款，李出于好意在柜台外递给王一袋水果，按营业期间安全规定，正确的做法是

（C）。

A.接受B.委托其他柜员接受C.不接受D.视情况

而定

9、借记卡办理书面挂失手续（C）可补发新卡。

A.3天后B.5天后C.7天后D.10天后

10、关于会计印章的保管和使用,表述不正确的是(B)

A.坚持“专人保管、专人使用、专人负责”的原则

B.为提高效率,可在重要空白凭证上预先盖好业务印章

C.个人之间不得私自授受使用会计业务专用章

D.人在岗，章在位;人离岗，印章入箱上锁

11、营业期间，营业室主管必须对综合柜员库存现金大数（万元以上）进行抽查。网点负责人必须坚持每月次全面查库。(B)

A.两次,两次B.不定时,两次

C.两次,不定时D.不定时,不定时

12、储蓄存款账户冻结的期限最长不得超过（C），逾期自动撤销。

A．一个月B．三个月C．六个月D．一年

13、以下说法正确的是（B）

A.存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日后，方可办理收付款业务。

B.对已转入不动户的账户不再发放对账单。

C.会计主管对本机构各现金柜员的现金款箱进行检查时需要出具查库介绍信。

D.会计凭证的传递程序，必须做到准确及时、手续严密、先内后外、先急后缓。

14、对残券的兑换，下列那种情况属可以全额兑换（D）

A、票面剩余1/2（含1/2）至3/4以下，其图案、文字能按原样连接；

B、纸币呈十字形缺少1/4的；

C、票面残缺1/2的；

D、票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色，但能辨别真假、票币其余部分的图案能照原样连接的。

15、支票的持票人应当自出票日起（B）内提示付款。

A.7天B.10天C.一个月D.6个月

16、大额支付系统（D）处理支付业务，全额清算资金。

A.批量B.每日两次C.每日一次D.逐笔实时

17、（A）是村镇银行在一定会计期间所获得的经营成果。

A.利润B.存贷款规模增长

C.政府的肯定D.收入

18、村镇银行履行反洗钱义务，应当建立的反洗钱三项基本制度是：（D）

A.客户身份识别制度、客户身份资料保存制度和大额交易报告制度；

B.客户身份识别制度、交易记录保存制度和可疑交易报告制度；

C.客户身份识别制度、大额交易和可疑交易报告制度；

D.客户身份识别制度、客户身份资料和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度。

19、单位银行结算帐户的存款人能在银行开立（B）基本存款帐户。

A．二个B．一个C．三个D．不受限制

20、下列银行账户中，不可以办理现金支付业务的是（D）

A.临时存款账户B.基本存款账户

C.经核准可以取现的专用存款账户D.一般存款账户

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1、银行为个人开立银行结算账户时，申请人出具的有效证件可以是:（ACD）

A.户口簿B.驾驶执照C.护照

D.临时身份证E.工作证F.学生证

2、我国《票据法》所称票据是（ABD）

A.汇票B.本票C.汇款单D.支票

3、根据《储蓄管理条例》，储蓄机构办理储蓄业务必须遵循的原则包括:（ABCE）

A.存款自愿B.取款自由C.存款有息

D.履约付款E.为储户保密F.银行不垫款

4、以下属于操作风险的是：（ABCD）

A.内部欺诈B.外部欺诈

C.业务做法有问题D.系统失灵E.违约

5、五级分类不良贷款包括：（BDE）

A.关注类B.次级类C.呆账类

D.可疑类E.损失类F.逾期类

6、票币整点必须做到的“五好钱捆”是指（ABCEF）

A.点准B.墩齐C.挑净

D.挑残E.扎紧F.盖章清

7、柜员临时离开操作岗位时，应（ABCD）。

A．锁好钱箱B．公章、名章入屉加锁

C．退出登录状态D．锁好重要空白凭证

8、现代化支付系统的两个应用系统是（AC）

A.大额实时支付系统B.清算账户管理系统

C.小额批量支付系统D.支付管理信息系统

9、下列业务中必须坚持双人办理的有:（ABCE）

A.现金库房管理B.自助设备清装钞

C.收缴假币D.现金整点扎捆

E.空白重要凭证调运F.个人结算账户开立

10、金融机构在收缴假币过程中发现下列哪种情况，应当立即报告公安机关？（ABCD）

A.一次性发现假人民币20张（枚）以上的。

B.一次性发现假外币20张（枚）以上的C.属于利用新的造假手段制造假币的D.有制造、贩卖假币线索的E.持有人不配合金融机构收缴行为的三、判断题（每题1分，共10分）

1、因业务操作需要，经网点负责人同意后，可在重要空白凭证上预先盖上印章备用。（×）

2、柜员休假，必须经批准，并要办理有关交接手续。（√）

3、有价单证视同现金进行管理。（√）

4、现金和重要单证必须定期不定期盘点查库，保证账实相符。（√）

5、存贷款业务计算利息天数时，每月均按30天计算。（×）

6、银企对账实行专人负责管理，实行记账岗位和对账岗位不兼任。（√）

7、我国《担保法》规定，担保的方式有保证、抵押、质押、留置、定金五种。（√）

8、个人银行结算账户之间10万元以上的款项划转列属于大额支付支付易。（×）

9、村镇银行按其存款的一定的比例向人民银行缴存法定存款准备金（√）

10、会计主管对本机构各现金柜员的现金款箱进行检查时需要出具查库介绍信。（×）

四、简答题。（每题5分，共四题）

1、支付结算的原则是？

2、银行现金管理的基本要求？

3、简述我行贷款发放的流程。

4、柜员日结的主要内容是？

五、计算题。（10分）

2011年3月20日，客户王某向我行借款10万余元，约定利率10.8%，违约利率为约定利率上浮50%，期限一年。该笔贷款按季度结息正常，2012年4月10日，王某向我行归还贷款，结清本息。

1、请计算2011年第四季度该笔贷款我行确认的收入。（4分）答：收入=本金×天数×利率

10万元×91×10.8%÷360=0.2730万元

2、请计算客户实际还款日，结清贷款本息的金额。（6分）答：10万元+10万元×21天×10.8%×1.5÷360=10.0945万元。

六、论述题（只选一题作答，共20分）

1、谈谈你对XX村镇银行发展的建议。

2、浅谈如何做好村镇银行柜员工作。

第二篇：银行柜员上岗竞聘报告

竞聘报告

尊敬的季行长：

根据总行《关于在全行开展岗位竞聘工作的通知》精神，我将竞聘后台柜员这个岗位。我叫王锦东，1969年出生，大专文化，1987年8月参加妙桥信用社工作，一直从事内部工作，先后担任过出纳员、储蓄员、记账员、综合员，现为后台柜员．工作中勤勤恳恳，任劳任怨，虚心好学，通过二十余年的锻炼和努力，我不断提高自身的综合素质，熟练掌握现任岗位业务技能。作为首家农村商业银行，农村金融事业的改革试验田，随着我行加快推进上市和跨区域发展进程，要保障各项业务得到持续快速发展，必然对柜员综合素质的要求也在不断提高。通过这几年的后台工作实践，我积累了一定的工作经验，我认为自己能够胜任后台柜员，竞聘理由主要有以下四点：

1、有较好的政治思想素质，热爱学习

参加工作以来，我时刻不忘加强学习，清醒地认识到学习的重要性，只有不断地加强学习，才能在政治上时刻与党中央保持高度一致，才能使自己的政治思想素质进一步得到提高。通过对邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想的学习，更加坚定了我全心全意为人民服务的决心。工作之余，我先后参加了全国会计初级职称考试和江苏省计算机初级考试，并取得较好的成绩。

2、有勤奋、谦虚、吃苦耐劳的爱岗敬业精神

工作２０多年来，我从事过多个岗位的工作，不管在哪个岗位上，我都本着求真务实的工作态度，勤勤恳恳，兢兢业业，以较强的事业心和责任感做好每一项工作。在领导的殷切关怀下，在同事的热心帮助下，在自身的不懈努力下，为农商行的发展出足劲、出足力。

3、善于思考，业务能力比较强，能严格执行各项操作规程 工作上凡事以合规为前提，以制度为标准，以规范为要求，以执行为关键。写一个字、盖一个章，每一笔业务处理都规范，每一个数字计算都准确。使自己经常具有一种自律的精神，培养“一日三省吾身”的良好习惯，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。把热爱本职工作的职业优越感转化为职业责任感，增强自律能力、自觉抵制不正之风，随时校正人生坐标。

4、热爱农村金融事业

二十多年的工作锻炼我的同时也不断地考验着我，我承受着工作的压力，感受着工作的苦中有乐，享受着一份耕耘，一份收获的喜悦，我深深地热爱我所从事的工作，我愿意为农商行更加勤奋努力地工作。

参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在岗位选择中完善自己。如果竞聘成功，我将不懈努力并且做得到：

1、加强学习，与时俱进，全面提高自身素质。我将进一步严格要求自己，努力学习各种新知识、新业务，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和农商行各项财务会计规章制度及操作规程。积极阅读有关金融报刊杂志，学习先进做法，吸取他人的工作经验，灵活运用到工作中，不断改进工作。

2、脚踏实地，勤奋工作，锐意进取。坚持微笑服务，想客户所想，急客户所急，提供文明优质服务，坚持“行兴我荣，行衰我耻”，在思想上树立主人公的观念，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不当摆设。让领导放心，群众满意。

3、一丝不苟做好本职工作，提前到岗，最后离岗，按照岗位职责要求，认真做好全行现金和重空凭证的领用、调配，企业汇划款的业务复核，支付结算业务的查询查复，开户单位的代扣税，银行自助设备的测试和日常维护。充分发挥主动性和团队协作精神，积极配合前台经理，加强内控管理，前后台密切配合，确保会计核算质量，努力完成总行和支行下达的各项任务，为农商行做出自己的贡献。

我坚信我能胜任柜员岗。今后，我将继续做到遵纪守法，爱岗敬业，与大家一起营造一个团结、奋进、活泼、富有凝聚力的集体，使内部的各项工作更上一层楼。如果竞聘不成功，我也将一如既往努力工作，为农商行灿烂辉煌的明天尽心尽力。

谢谢！

王 锦 东

2012年12月18日

第三篇：村镇银行柜员制操作规程

村镇银行柜员制操作规程

为规范村镇银行的出纳人员操作行为，树立企业形象，保证柜员顺利完成工作任务，特制定本办法。

第一章 基本规定

第一条 现金业务必须坚持“当日核对、双人核库、双人押运、离岗必 须查库（箱）”的原则，做到内控严密、职责分明。

第二条 现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账，付出现金先记账后付款”的原则。

第三条 柜员办理现金业务必须在有效监控和客户视线以内，做到当面点准，一笔一清、一户一清。

第四条 收付现金必须做到先点捆、卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到现金实物与记账凭证或现金调拨单核对相符。

第五条 坚持“一日三次碰库（箱）”制度。营业前，柜员必须检查现金实物与上日“尾箱核对单”现金箱余额是否相符；中午休息时，柜员必须将现金实物与现金箱余额进行核对，碰数入库；下班签退前，柜员必须核对现金实物与“尾箱核对单”现金箱余额是否相符，经坐班主任或主管审核无误后，双人加锁入库保管。

第六条 每日日终柜员应打印现金流水记库存核对单、尾箱清单、然后做尾箱核对、封锁转汇、柜员轧帐、机构轧账、机构签退、柜员签退。

第七条 需进行交接的柜员，交箱前必须核对库存现金、重控及相关物品，并详细登记《交接登记簿》，由交接双方及监交人签章。款箱出入库时应检查款箱是否加锁、封条是否完整无损等，第八条 办理现金业务人员必须培训合格、持证上岗。

第二章 现金收付

第九条 现金收入。

柜员受理客户交存的现金和现金收款凭证后，按下列程序操作：

（一）审查现金收款凭证。现金收款凭证必须要素齐全，填写正确清楚，大小写金额、凭证各联次金额一致，无涂改。

（二）初点。按款项券别顺序点收，先点捆、卡把过大数，后点尾数，核对总数。与现金收款凭证金额核对相符。

（三）清点。现金按券别依次逐张清点细数并挑残、辨假。款未点清前不准与其他款项调换和混淆。清点中发现有误，当即向交款人声明，并可将凭证和款项一并退回客户。

（四）交易处理。柜员选择相关交易进行处理，打印记账凭证，与现金收款凭证核对无误后，记账凭证加盖经办员、复核员名章；现金收款凭证加盖有关业务印章、经办员、复核员名章，回单联退客户，留存联附记账凭证后。

第十条 现金付出。

柜员受理客户提交的现金付款凭证后，按下列程序操作：

（一）审查凭证。现金付款凭证必须要素齐全，填写正确清楚，大小写金额、凭证各联次金额一致，无涂改。

（二）交易处理。选择相关交易，打印记账凭证，与现金付款凭证核对无误后，按金额由大到小逐位配款，配零头现金要拆把、不得抽张，并点验正确。现金付款凭证加盖有关业务印章、经办员、复核员名章，附记账凭证后。

（三）复点付款。按照现金付款凭证的金额复点现金无误后将款项交取款人，并提示其当面点验，离柜概不负责原则。

第三章 现金整点

第十一条 业务量大的营业网点可设专职整点组（员），不直接对外办理收、付款业务；业务量小的营业网点，由柜员兼办现金整点。

第十二条 整点现金。

（一）挑净。拆把清点过程中要将损伤票币挑剔干净，并符合人民银行规定的票币整洁度标准；硬币与纸币要分别整理，流通券和损伤券要按券别、版别分别整理，上缴人民银行回笼券按当地人民银行的要求整理。

（二）点准。纸币每一百张为一把，硬币每一百枚或五十枚为一卷，每捆十把（卷），不得多、缺。

（三）墩齐。票币应平铺，每一把票币中间不得有折叠，且要墩齐。

（四）捆扎紧。扎把的腰条应根据人民银行规定按流通券或损伤券的标准方法扎紧；一捆票币用绳捆扎成双十字型后，绳索绷直、票币不移者为紧；每捆绳头结扣处应粘贴封签，不要将浆糊直接刷在票币上，以免污损票币。

（五）盖章清。整点人名章、封捆人名章都要盖在规定的位置，印章须清晰可辨，做到谁经办、谁盖章、谁负责。

第十三条 细数未点清前不得将原捆把的封签、腰条丢毁，不得与其他票币调换或混淆。

第十四条 整点伍拾元券、壹佰元券，需要手工复点，逐张捻动，仔细鉴别真假。

第四章 票币兑换

第十五条 票币兑换坚持“先收款后兑付”的原则办理。

第十六条 柜员在办理大小面额票币兑换时，必须手工清点、逐张辨别真假，配款后要经复点方能付出。

第十七条 柜员在办理残缺票币兑换时，除点验清楚外，应根据兑换标准确定兑换额，并当面在残缺票币上加盖“全额”或“半额”戳记和柜员名章。

第五章现金管理

第十八条 柜员缴领现金。

（一）柜员领入现金。领款柜员填制记账凭证，注明领入柜员号、金额及券别，经坐班主任或主管审批后交管库员凭以配款出库。管库员按记账凭证注明的券别、金额配款，选择“柜员领入现金”交易，打印记账凭证，加盖有关业务印章、经办员、复核员名章，连同现金一并交领款柜员。领款柜员清点现金，核对“柜员现金箱”无误后，在记账凭证上签收。

（二）柜员缴款。缴款柜员填制记账凭证，注明缴款柜员号、金额及券别，经坐班主任或主管审批后连同现金一并交清算中心；管库员清点核对无误后，现金入库保管，选择“柜员现金入库”交易，打印记账凭证，加盖有关业务印章、经办员、复核员名章。缴款柜员核对“柜员现金箱”无误后，在记账凭证上签章。

（三）柜员间现金内调。调出柜员填制记账凭证，注明调出柜员号、金额、券别、调入柜员号等，经坐班主任或主管审批后连同现金交调入柜员。调入柜员核点无误后，现金入箱保管，选择相关交易，打印记账凭证，加盖有关业务印章、经办员、复核员名章。调出柜员核对“柜员现金箱”无误后，在记账凭证上签章。

第二十七条 营业网点缴领现金。

（一）领取现金。

向上级管辖行领取现金时，管库员按规定方式报告用款单位、数额、券别、日期等内容。管辖行负责现金调拨的部门，对“现金调拨单”等内容审核无误后，交有权人审批签章。管库员根据手续齐全、内容正确的“现金调拨单”进行配款，选择相关交易进行账务处理。

（二）上缴现金。

向上级管辖行上缴现金时，管库员填写“现金调拨单”，并按辖内规定的方式通知负责现金调拨的部门。上缴现金必须按整点要求整理款项，并选择相关交易进行账务处理。

管辖行收到库款和凭证后，管库员应及时审核凭证，清点现金。无误后，选择相关交易进行账务处理。

（三）款项收妥后，“现金调拨单”回单联交调出行作记账凭证附件。

第二十八条 向人民银行缴领现金。

（一）领取现金。

会计部门填制现金支票向人民银行领取现金。现金管理部门在领取现金支票时，在现金支票附联签章确认，现金领回清点相符入库。会计部门柜员选择“现金入库”交易输入系统外标志打印记账凭证交现金管理部门加盖有关业务印章、经办员、复核员名章后交回会计部门，会计部门收到记账凭证后将原来支票存根作记账凭证的附件同时登记现金台账。

（二）上缴现金。

向人行上缴现金时，管库员在“现金交款单”上注明出库的金额、劵别，经调款员签收后将款项交调款员。会计部门根据现金缴款单填制记账凭证，选择“现金出库”交易，打印记账凭证，加盖经办员、复核员名章，现金缴款回单联作记账凭证的原始凭证。

第六章 库款调运

第二十九条 运送现金、贵金属、有价单证等必须由两人以上（不包括司机）持枪押运，严密交接手续，对运送时间、地点和运送路线要严守秘密，不得向任何无关人员泄露。调款员、押运员有权制止无关人员搭乘运钞车及捎运其他物品，并须互相配合，密切协作，准确安全运送库款。

第三十条 现金、贵金属、有价单证等调拨时，调款员应按调拨单金额、件数清点准确后，检查包装是否牢固，无误后在调拨单留存联签章，以示收妥。

第三十一条 运送途中，两名押运员应严格遵守押运守则，严密看守，不得擅离职守。

第三十二条 物款送达后，调款员向调入行管库员交接清楚。原封新券按箱或捆、回笼券卡把与调拨单核对。发现松散、可疑现象的，须当面点验清楚。无误后，管库员方可在回单联签章。

第七章 假币处理

第三十三条 办理柜面现金业务发现假币的处理。

柜员在办理柜面现金业务时，必须在客户视线内进行，如发现假钞（包括变造币）必须由两名以上柜员同时认定后予以收缴，并向客户说明情况，追查来源，在假钞正面和背面加盖“假币”戳记，填写一式三联“假币收缴凭证”。注明客户名称（单位）、身份证件名称、号码及被没收假币的券别、版别、数量、金额、冠字号码、制作方式等，选择“柜员没收假币”交易，打印记账凭证，加盖经办员、复核员名章；“假币收缴凭证”加盖有关业务印章、经办员、复核员名章，第一联附记账凭证后，第二联专夹保管，第三联交客户，并告知客户如有异议，应在收缴三个工作日内按规定程序申请鉴定。

若为可疑票币应开具一式两联“临时收据”，注明可疑钞票面额、印制年份、冠字号码等内容，一联加盖行名业务公章及柜员名章后交客户，一联留存保管。经鉴定的可疑钞票，若为真钞，收回“临时收据”，按全额兑换给客户，真钞银行留存，作损伤票币处理，不再投放市场流通；若为假钞，收回“临时收据”，按前款要求办理收缴手续。

第三十四条 使用调入现金发现假币的处理。

（一）柜员在使用从他行调入的现金时如发现假币，应由两名柜员同时认定，经第三人复核无误后，在假币正面和背面加盖“假币”戳记，开具证明书说明发现假币的具体情况，并在证明书上加盖经办人和两名证明人名章，经主管行长审查签字后，一联证明书连同原捆的封签、原把的纸条送上级行协助调查，一联证明书连同假币一并专夹保管。

（二）柜员填制记账凭证，经主管行长审批后，选择“现金交易”，将假币款项暂时在其他应收款挂账。

（三）上级行协助追回假币款项的，经坐班主任或主管审批后，柜员选择相关交易，销记挂账款；如确实无法追回假币款项的，按规定权限上报审批后，选择相关交易，将挂账款项转营业外支出，审批文件作记账凭证附件。

第三十五条 柜员没收的假币必须定期由管库员通过“柜员假币入库”交易作入库处理，交易成功后打印记账凭证，加盖有关业务印章、管库员、复核员名章。管库员按上级行规定的时间上缴假币，选择“库房假币上缴”交易，打印记账凭证，加盖有关业务印章、经办员、复核员名章；假币及收缴凭证第二联上缴上级行或人民银行。

第八章 错款处理

第三十六条 错款处理原则。

发生长款，应暂列其他应付款待查，不准溢库；发生短款，柜员自赔不准空库。并按照“长款归公，短款自赔”的原则处理。不得私吞长款或以长补短；更不得短款支付或夹带假币付出；误收假币，由柜员自赔，同时按假币收缴程序处理。

（一）责任事故错款，应追究责任人的经济责任，并视情节、数额给予相应的处分。

（二）属于贪污、自盗、挪用性质的，应向有关人员追回款项，并给予相应的处分；触犯刑律的，移交司法部门处理。

第三十七条 错款处理。

（一）库房现金错款的处理

在发现错款的当日，长款无法退还原主，短款无法查明找回，均应经坐班主任审批后作待处理错款。要区别性质对待进行处理。

１．待处理长款的处理。管库员填制记账凭证，在凭证上注明长款金额，主管行长审批后，选择“现金交易”，将长款暂挂其他应付款账户。需上报审批的，审批表原件待上级审批后作记账凭证附件。

２．待处理短款的处理。管库员填制记账凭证，在凭证上注明短款金额，经主管行长审批后，由柜员选择“现金交易”，将短款暂挂其他应收款账户。需上报审批的，审批表原件待上级行审批后作记账凭证附件。

（二）柜员现金错款的处理。

柜员现金长款，比照库房现金错款的处理。

（三）调拨款差错的处理。

调入行发现差错时，应先检查本行在款项调运、保管、收付中是否符合制度要求。如经调查分析，确非本行责任的，应立即将有关证明材料及详细情况逐级上报管辖行，由管辖行向调出行追查。如属调出行差错，错款由调出行处理。如无法确定调出行或调入行责任时，可按错款审批权限报批，由发现行作挂账处理。其余比照库房现金错款的处理。

（四）原封新券错款的处理。

原封新券开箱、拆捆和拆把清点时，必须两人以上同时在场。拆箱前先检查原包装有无异样，拆箱后必须点捆、卡把。如原封新券发现捆内整把长短款时，应认真查明原因。确非本行责任的，长短款项由发现行处理；同时，应开具证明书，说明详细情况，并加盖主管行长或主管、经办人、证明人名章后，连同原捆的封签等，逐级报人民银行。如发现把内缺少十张以上的，应将原捆、原把票币按原样保管，并立即将发现经过和原捆的冠字号码、封捆时间和封捆员代号，逐级上报人民银行追查，并按规定权限审批挂账。

确实无法查清的错款，经上级行批准后，选择相关交易，将挂账款项转营业外收、支。

第四篇：村镇银行同业拆借测试

测试3

说明：每空3分，第8题4分，共100分，时间60分钟

写在答题答上，答案不完整得一半分！

1.商业银行在短期资金短缺或宽松时，首先考虑的是在赖中国人民银行的做法，积极在同业拆借市场运作。

2.同业拆借利率是拆借市场的资金价格，是的核心利率，也是整个金融市场上具有代表性的利率，它能够及时、灵敏、准确地反映2.b。当同业拆借率持续上升时，反映2.c，预示市场流动性可能下降，当同业拆借利率下降时，情况相反。

3.短期拆借市场的特点是

4.市场份额有限，承受经营风险能力脆弱的中小银行，更是把同业拆借市场作为，力图通过这种作法提高资产质量，5.同业拆借市场的作用在于的需要。

6.同业拆借是短期、临时性资金调剂，不能7.与shibor相关性较高的几种产品包括。

8.，可自行协商，自行配对进行场外交易，进行一天的同业拆借业务，但必须由其总部在双方交易前报所在地人民银行分支行备案，否则按违规处理。

9.村镇银行为什么要加入全国银行间同业拆借中心？答

10.同业拆借的目的是同业存放的目的是11.同业拆借的额度是同业存放的额度是12.银行业金融机构相互之间非结算目的的同业存款，从会计核算的角度，均非资金融通的账务处理，通过12.a反映。

13.场外同业拆借市场的形成原因包括。

14.场外同业拆借市场的表现形式有哪三种

第五篇：柜员上岗心得体会

细节决定成败，保持阳光心态柜员上岗心得体会两个月转瞬即逝。经过这短短几十天，从站大堂、跟岗到亲自上岗，我们经历了一个从大堂“传话筒”的角色到举手示意迎接下一位客户的过程。这其中，有困难有失误，但是更多的是收获与成长。在银行，我们每天要以金钱和数字为工作对象，在这种高压环境下，我们更需要谨慎与细心。细节决定成败，即使是忽略了一个微不足道的小细节都有可能会酿成大错。而在失误与挫败面前，如何保持阳光心态也是我们需要学习的课程。在上步支行营业部，无论是对公还是对私柜，每日都要应对巨大的客流量。这对于初出茅庐的我们无疑是一个巨大的挑战。刚接触业务的我们对各方面都显得十分生涩，接二连三地出现问题：遗漏客户签名，存款凭条错打成取款凭条，存3000变成取3000，印鉴卡漏盖企业公章，对公转账错收手续费„„0077（凭证重打）和0088（冲正业务）就像是我们的两个老朋友，不定期地过来探望我们。许多事情有可能平时做多了，细节很容易会被忽略，很多事情我们会想当然地去做，错误有可能就会在我们的潜意识中产生。细节决定成败，别忽略任何一个细节，有可能就会因此而付出沉重的代价。当然，在经历了一次次的错误与打击后，我们小伙伴们依旧本着阳光心态去面对工作，换来了顾客的赞赏，也为自己赢得了自信。