职场礼仪专家提醒:职场新人请注意维护工作环境

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第一篇:职场礼仪专家提醒:职场新人请注意维护工作环境

职场礼仪专家提醒:职场新人请注意维护工作环境

靳斓

新来的帅哥韩庚又被领导提溜进办公室“私聊”了。同事们知道,这次和韩庚的“私聊”肯定还是以批评为主:关于韩庚不注意维护工作环境这样老生常谈的问题。

领导对韩庚各方面的表现还算满意,唯一让领导皱眉的就是他太不注意维护工作环境。工作期间办公桌面很乱,下班后也不整理,办公用品、私人物品满桌放。地面上经常有他制造的垃圾,虽然垃圾筒距离他不超过5米。中午经常在办公桌上泡方便面,满屋的方便面味,一下午都散不掉……

维护工作环境,共同创造一个良好的工作环境,是办公室中每个人的责任。空间环境

作为一名合格的新员工,不仅要维护个人形象,还有义务和责任维护好空间环境,包括其中的办公设备设施。

自己桌面。桌面上必须尽可能地整洁,工作时间不放除手机、台历、水杯之外的其他私人物品。用过的材料、文件归档或放起来。桌面上摆放的文件或材料,应该是正要处理的,而不是若干天前处理过的或者几天后要处理的。下班后,桌面上的文件、物品必须收起来,重要文件入柜上锁,桌面没有除水杯、台历之外的其他物品。有的单位允许在自己的办公桌上放美化环境的小盆栽,但前提是你的桌面得足够的大。

周边环境。工作接触到的环境,应该不仅是自己的办公桌,还包括单位内部的环境。我见过不少公司墙上有明显的刻画痕迹,甚至还有鞋印,这些都是非常不雅的行为。

还需要注意的有:

不在办公室里用餐(本单位明确允许的除外)、不在有电脑的办公桌上吃东西、雨雪天注意尽可能将鞋底处理干净再进办公室并放好雨具,不随地吐痰、不在非指定地点吸烟、办公设备用过后放回到规定地点、爱护办公设备及公用设施、地上有垃圾主动捡起来处理掉,最后离开办公室的应主动关闭电源及关好门窗„„这些都是看起来不起眼的小事,却能客观地反映出一个人对待工作、对待单位的真实态度。

声音环境

有一位管理大师说过:“看一个公司员工素质高不高、公司管理是不是规范,你可以用耳朵听得出来”。也就是说,在员工素质较高、管理规范的企业里,是没有噪音的。这是因为所有人都忙于手头的工作,同时又顾及到他人。所以无论是在说话、走路,还是取物放物都不制造噪音。更不可能在工作时间里,三三两两地聚在一起嘻嘻哈哈的闲聊、打闹。

办公室保持安静,才能使工作人员聚精会神地工作。一般来说,在安静的环境中工作,其效率往往比较高;在嘈杂的环境中处理问题,往往会分散精力,造成情绪波动,思路中断,影响工作效率甚至造成判断失误。

有会让人反感甚至恶心的声音或行为,必须去没有人的场所或者卫生间解决,如清嗓

子、擤鼻涕、吐痰。

所以,工作时间内从说话、喊人、走路,到接打电话、使用办公设备等,都以不主动制造噪音为原则,并尽可能降低不必要的声音,避免惊忧到其他同事。

低碳节能

现在人人都提倡低碳节能、环保。礼仪培训靳斓提示:在我们的生存环境越来越恶劣的形势下,低碳节能已经不仅仅是口号,更应该是我们的一种态度和素质。

随手关灯。保持灯泡、灯罩清洁,提高发光、反射效果。

长时间不用电脑,启用“待机”模式。关电脑时除了要关闭主机,显示器也应关掉。关机后,一定要将电源插头拔下。

夏天的空调温度在26-27度最节能,也是最健康的状态。

尽量减少灯的开关次数。每开关一次,灯的使用寿命大约降低3小时左右。

养成下班前再检查一遍电源是否关掉的好习惯。

只用过一面的打印纸可以收集起来再用另一面,“双面用,不丢份”。

平时开车上班的,尽可能增加绿色出行的次数。既减轻了马路拥堵的负担,又环保而且更利于身体健康。

用自来水,能用小水就不用大水,用过之后随手关好水龙头。

用卫生间

一次去某机关单位培训。培训前,领导陪我参观参观。“办公环境真不错”,我不由地赞叹。经过一片敞开式办公区的时候,几位先生从边上的洗手间出来,走在我们前面,陆续都有一个共同动作,像训练过:两手在身前甩几甩,然后直接放到裤子后面拍几下。其中一位穿着浅色裤子,双臀印上了清晰的手印。看到这一幕,领导的表情有了几分尴尬……

我一般尽量不说这个“特殊场合”的礼仪要求。但我去各个单位培训中,深切感受到这里面确实“有东西”值得说。

希望用到清洁的洗手间,必须从自己做起。洗手间不是个人专用,一定要照顾别人感受。

洗手间最忌讳肮脏,所以不要向墙面或地上吐痰。由你造成的污染应尽可能做好清洁。有些人如厕习惯不良,又不去善后,总使下一位使用者必须皱着眉头甚至不停咒骂下使用。用后冲洗干净,手纸进纸篓,这是基本素质要求。

很奇怪,有些人开关洗手间门都用脚踢。中国足球一直是我们心中之痛,原来都是拜这些臭脚所赐。

在洗手间里不寒暄反而是有风度的表现,即使遇到好久不见的同事,有事完全可以在外面聊。

洗完手后,用擦手纸或吹手机把手擦干或吹干。不能用甩手来处理手上的水。有人

不甩,他有“妙招”:湿手直接按在裤子臀部,制造出两个手印;或者直接在衣服上擦。这些都是失礼的习惯。还应把弄湿的洗手池台面擦一下,用后的纸扔进垃圾筒。(作者靳斓,系国内知名礼仪专家)

第二篇:职场新人必备的职场礼仪

作为初入职场的新人,在进入新的工作环境,一定要注意职场礼仪,否则很容易因为某些细小的失礼行为而给自己带来很多困扰。

了解、遵守企业文化

每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓――企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。

快速熟悉每位同事

忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。

不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。

找准自己的角色

初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和周围的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。

应做到既富有个性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题,服从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往容易得到上司的另眼相待。

工作态度乐观

由于不熟悉工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。

因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。

虚心请教

进入陌生的工作环境,肯定会有很多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多观察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情谊,这是一个交流的过程,而不是一个单纯的获取答案的过程。

此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的尊重。要知道,很多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满足的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到尊重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。

当然,在向别人求教的同时,自己也应该努力钻研业务,提高独立工作能力。

第三篇:提醒:职场新人_注意七大禁忌

作为刚入职的新人,难免会把以前各种坏的毛病和习气带入职场。如果不及时发现和改正,这些毛病有可能成为你今后职业发展的大敌。者根据观察和对部分用人单位的调查,总结了新人常犯的7类毛病:

衣着扎眼,标新立异

镜头一:习惯了趿着拖鞋、穿着短裤在校园里漫不经心闲逛的小张,眼看着同事们大热天的穿白衬衣打领带,打心眼里感到别扭。自己进了办公室第一件事就是先解领带,后来天气太热,小张干脆穿着短裤上班,结果被上司“请”进了办公室。

点评:每个单位都有自己独特的形象,职场新人当然是同事关注的焦点,首先应在着装上与该单位的整体形象相符。男大学生的精神面貌应稳重干练,女大学生可略施淡妆,但忌讳过于暴露或粉饰。

眼高手低,光说不练

镜头二:到了新单位,小王只要闲着,就开始大摆“龙门阵”,吹嘘自己在学校如何优秀,理论功底如何扎实。在几次业务拓展会上,小王滔滔不绝地提了很多意见,陈述了自己的种种想法。但是,当上司吩咐他去具体实施的时候,他却做得乱七八糟,得到的自然是上司的严厉批评。

点评:年轻的大学生,到了新单位难免会满腔激情,急于得到同事的认可,但往往容易将事情看得简单而理想化,只想做专业性的能体现能力的工作,对一些普通琐碎的小事却不屑一顾,以至于碰了壁还莫名其妙。年轻大学生有激情是好的,露点锋芒也无妨,但一定要做到言行一致,不要眼高手低、光说不干。

目中无人,唯我独尊

镜头三:“名牌”大学本科出身的小韩过五关斩六将终于跻身于一县级市公务员的行列,同事们的学历除了专科就是中专,最多是个自学考试本科,面对一帮“凡夫俗子”,小韩有点目中无人,言语中也少不了流露出傲慢的味道。面对已经40岁的同事老刘,小韩也直呼“老刘”,但意气风发的小韩,在年底的民主评议上却倒吸了一口冷气:倒数第一。

点评:刚走上工作岗位的大学生最容易犯的毛病是过于高傲,尤其是“名牌”出身的大学生。高学历、名校的背景有时反而会引人忌妒,把姿态放低一点,恰当的礼貌往往会赢得好感。无论对领导还是同事,无论喜欢还是讨厌,都要彬彬有礼。对待年长的同事,如果他没有职务,不妨称呼“X老师”或“X师傅”,因为他们有很多工作经验值得你学习。

斤斤计较,口无遮拦

镜头四:周末,忙活了一周的小刘斜躺在椅子上唉声叹气,同事老周问他怎么了?小刘历数了工作一个月以来的工作记录:给三个同事轮流当了一个周的“学徒工”,成绩记在别人身上,自己的工资还不如中专生;给主任出去洗照片,冲洗费报销了,来回的出租车钱却要自己掏;三天前一个业务之所以没谈成,关键是主任死脑筋,不会周旋,在这样的单位终究

难有大出息……小刘一开口就收不住,根本没想到这些话可能会传到领导耳朵里,后来领导果然多次在大会上含沙射影地批评了他。

点评:初来乍到的大学生从“学徒”干起是正常的,多干点杂活也累不着,刚到新单位就东挑西拣、争名夺利,尤其对工资待遇斤斤计较是最愚蠢的,很可能得不偿失。“祸从口出”的古训要牢记,职场新人,最好还是少说多干。

越俎代庖,争功邀赏

镜头五:小陈毕业进了一家私营公司,专业对口,业务还算熟练,由于老板比较重视年轻人,于是小陈便时常向老板提出一些对公司的看法和建议,开始老板很高兴,夸小陈业务熟练、爱岗敬业,也经常将一些重要业务派给他做。小陈从此开始飘飘然起来,认为老板缺了自己不行,于是对出了差错的同事,小陈会毫不留情地批评一通,有些业务不请示老板自己就敢做决定,在会议上小陈也时不时地抢过老板的话头,罗列一下自己的功绩,甚至把别人的功劳也往自己的头上记。后来老板受不了,以一个很小的借口把小陈辞退了。

点评:在单位里,努力工作,适当表现自己,最大限度地得到老板和同事的认可,是必须的,在论功行赏时应展现一个新人的宽广胸怀,赢得职场人缘。任何老板都讨厌自己的下属居功自傲,擅做主张,更没有人能忍受自己的下属对自己指手画脚。

应酬逞能,喧宾夺主

镜头六:小郑毕业后到新单位,因为工作的关系经常跟着领导出去应酬。第一次出去应酬,领导问他能不能喝酒,为了表现自己,小郑满口答应,在酒桌上不管什么酒都一口一杯,还到处代表领导敬酒,但不一会儿就喝得酩酊大醉,丑态百出,弄得领导尴尬不已,还给领导留下了撒谎逞能的坏印象。从此,单位的重要活动和接待任务,小郑都是靠边站。

点评:为了工作,有些应酬是必要的,但应把握“量力而行”这一原则,不可逞能。向职场前辈多学些礼仪和应酬之道,也许将会使你的事业如虎添翼。

频频跳槽,朝三暮四

镜头七:名牌大学毕业的小李应聘到某学校任教,收入不错而且稳定,在同学中也算中上等。但是,在同学聚会上看到一些同学比自己过得好,小李心里极度不平衡,刚教了两个学期,就跳槽去了一家公司。但是,到新单位才知道事情并没有想象中的美好,工作非常累,收入也不高,公司许诺的待遇也因种种原因未能兑现,万般无奈,小李只好决定继续考研。

点评:大学生来到单位后产生种种失望需要时间来抚慰,这是大学生自身适应社会的一部分,要相信是金子就总会发光的,在你发光的时候,必将得到重用。如今找一份工作并不是很容易的事,从学校到工作岗位,首先应该想的是怎样充实自己,等到积累了资本,再考虑跳槽也不迟。当然,如果新单位确实是一个烂摊子,那么跳得越早越好。

第四篇:职场新人

如果你在公司是个新人,请做到以下40点:

1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。

2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。

3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。

4、进入办公室应主动整理卫生,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。

5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。

6、每天工作开始前,应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排,特别要注意昨天没完成的工作。

7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。

8、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。

9、上班时间,不要安排处理私事的时间,特殊情况须提前向领导请示。

10、工作需要之外,不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。

11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话,也应长话短说,礼貌用语。

12、在办公室说话做事,都不应发出太大的声音,以不影响他人工作为宜。

13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。

14、下班后,桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前,应加密、上锁、关闭电源等,下班不早退。

15、除必须随身携带的外,不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。

16、除工作需要外,与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人,哪怕是同事、领导。

17、与别人同住一室,应注意寝室和个人卫生,充分尊重别人的生活习惯,彼此互相信任,友好相处。

18、因公出差时,要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排,不提与工作无关的要求,不借机办私事。

19、出差在外,应礼貌待人,与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。

20、与他人沟通、合作、交流、谈判时,须注意说话的语速和声调,不宜过快过大,更不能情绪失控造成不良后果。

21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时,应礼貌后让,随手关好车门。

22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时,应礼貌让座,必要时还应协助服务员做一些事情。

23、酒席上应尊重领导、年长者、女士,礼貌敬酒,控制饮酒,严禁过量。

24、与领导一同外出,遇事在领导发话之前不宜抢险说话,多帮忙不添乱。

25、拜访领导、同事、客户、朋友时,对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时,不要提出额外的要求,26、除非一个人独处,否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。

27、要坚持学习专业知识,每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持,不论在什么地方。

28、要坚持接受新的信息,每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈,但应在下班后的时间。

29、即使不是工作需要,也应定期与领导、同事进行沟通、交流。

30、关注公司、部门工作与发展,如有想法和建议,应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。

31、适时总结自己的工作和生活,适当规划一段时期内的个人工作和生活。

32、同事、领导、朋友的红、白喜事,不应缩手缩脚,但也不宜太过张扬。

33、定期同家人、同学、老师、朋友联系,互通工作、生活信息。

34、生活尽量有规律,饮食均衡保证营养,平时穿着简洁大方。如有工作装,必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。

35、注意个人仪表,定期理发、剃须,天天擦鞋。

36、如果工作不能按时完成或出现意外,必须及时向领导通报,寻求新的解决方法,尽量避免损失。

37、生活发生困难时,要及时需求同事或公司的帮助。

38、生病不能上班时,要及时请假,积极治疗,必要是寻求朋友帮助。

39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。

40、以出色达成工作目标为准则,不要给自己额外的压力,要学会享受工作、享受生活。

职场上打拼的你,也许象爱因斯坦一样聪明,创意也绝对独特,为什么在别人眼中依旧是无足轻重?想想这是什么原因造成的?先不要因此抑郁,生活往往是可以改变的,试着按以下的要点做,你会成为上司眼中不可缺少的重磅人才。

1、早到:别以为没人注意到你的出勤情况,上司可全都是睁大眼睛在瞧着呢?如果能提早一点到公司,就显得你很重视这份工作。

2、不要过于固执:工作时时在扩展,不要老是以“这不是我份内的工作”为由来逃避责任。当前额外的工作指派到你头上时,不妨视之为考验。

3、苦中求乐:不管你接受的工作多么艰巨,鞠躬尽瘁也要做好,千万别表现出你做不来或不知从何入手的样子。

4、立刻动手:接到工作要立刻动手,迅速准确及时完成,反应敏捷给人的印象是金钱买不到的。

5、谨言:职务上的机密必须守口如瓶。

6、亦步亦趋跟主管:上司的时间比你的时间宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要。

7、荣耀归于上司:即让上司在人前人后永远光鲜。

8、保持冷静:面对任何状况都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。老板、客户不仅钦佩那些面对危机声色不变的人,更欣赏能妥善解决问题的人。

9、别存在太多的希望:千万别期盼所有的事情都会照你的计划而行。相反,你得时时为可能产生的错误做准备。

10、决断力要够:遇事犹豫不决或过度依赖他人意见的人,是一辈子注定要被打入冷宫的。

第五篇:职场新人

职场菜鸟四招摆脱学生稚气

一、少高谈阔论,多观察。新环境自然有很多令人耳目一新的事物,职场新人首先要学会的不是雄辩口才,而是观察思考。新人最忌讳还没看清问题就高谈阔论。当然,少说话不意味要成为哑巴,该说的还得说,否则就木讷呆板了。

二、少提建议,多做事。一个单位的历史无论多悠久,在某些细节上的弊端一定会有。职场新人能够看到弊端和不足的存在值得赞许,但这些弊端的存在是否有别的什么原因,或许这些所谓的弊端可能在特定环境、特定时期更具合理性。所以,职场新人在提建议之前要考虑周全,而非急于表现自己。即便确有不合理之处,也不能刚来不到一周就指点江山,在没得到同事和上级初步认可之前,建议很可能就被当作是呆子妄言,即使事实上你是对的。

三、少谈理论,多点脚踏实地。对理论知识掌握比较好的毕业生,尤其是硕士和博士而言,更容易得“理论综合征”。理论往往看起来很美好,但和实际之间从来都隔着一条鸿沟,否则也不会有那么多先贤先哲反复叮嘱我们要“理论联系实际”。只是对于不同的人而言,这条鸿沟有宽有窄,职场新人要做的是脚踏实地,缩小鸿沟。

四、少称兄道弟,多学职场礼仪。不少新人进单位之前就可能有熟悉的人,甚至是领导,他可能是学长或学姐,也可能是亲戚朋友,但职场新人切记在工作场合不要表现得过于亲昵、毫无拘束,这是最基本的职场礼仪。除此之外,还应多学习同事相处之道,没有人能在几天内就成为知心的兄弟姐妹,何况大家彼此首先只是同事。

3)我有计划想要取得某某资格,这个证照对将来公司希望我担任的工作有实质上的帮助吗?

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