“我和珠江钢琴的故事”征文大赛

第一篇：“我和珠江钢琴的故事”征文大赛

“我和珠江钢琴的故事„„”主题征文大赛

征文主题：

我和珠江钢琴的故事„„

活动时间：

征稿时间：2012.7.1--2012.9.30。稿件评选时间：2012.10.1--2012.11.1。

征稿要求：

① 文字流畅、情感自然、故事生动、形式灵活，体载不限，字数不限，内容围绕主题即可。尊重原创，谢绝抄袭。

② 征文内容以电子版Word文档形式为主，本次征文每人限投稿一篇。

③ 所有投稿征文需注明文字内容属实。并声明：并声明：本人授权珠江钢琴集团无偿使用投稿征文用于商业活动。

④ 稿件附上真实姓名、联系方式等相关信息。

投稿方式：

① 电子邮件投稿：稿件电子文件命名应注明“珠江故事.XXX（姓名）”，以邮件附件形式统一发送至珠江钢琴活

动邮箱：marketing@pearlriverpiano.com。

② 书信方式投稿：稿件统一邮寄至本公司，地址：广州市荔湾区花地大道南渔尾西路8号珠江钢琴集团征文活动组

委会，收件人：赵小姐，邮编：510388。

评选方式：

此次征文比赛本着公平、公正、公开的原则，由专业的相关人员组成征文评审团。

① 征稿和评选同时进行。初审：评选周期为1个月一期，总共三期，每1个月将评选出15篇优秀作品，最终将选出

45篇优秀作品。评选出的优秀作品由工作人员公布并展示在珠江钢琴官网：http://、珠江钢琴征文大赛新浪博客： http://blog.sina.com.cn/u/2738765082。

② 每一个月评选出的15篇优秀作品将制作为网站链接，在新浪微博（http://e.weibo.com/2738765082）发起“我和珠江钢琴的故事„„”征文大赛网络投票评选活动，网络投票评选周期为30天一期，总共三期，每期评选出一名

“最具人气奖”奖励：精美纪念品(金雕钢琴）一份。

③ 复审：从45篇优秀作品中评选出特等奖、第一名、第二名、第三名以及优秀奖获得者。

奖项设置：

① 特等奖1名，颁发获奖证书和奖励恺撒堡IPO123上市纪念版钢琴（市场价格35800元）一台。② 一等奖1名，颁发获奖证书和奖励里特米勒精典R1钢琴（市场价格19800元）一台。

③ 二等奖2名，颁发获奖证书和奖励珠江提高版T1钢琴（市场价格15080元）一台。

④ 三等奖3名，颁发获奖证书和奖励艾茉森AP-800数码钢琴（市场价格7280）一台。

⑤优秀奖10名，颁发获奖证书和奖励珠江钢琴集团纪念邮票珍藏册（市场价格400元）一本、珠江钢琴集团上市纪念银币（市场价格500元）一枚。

⑥ 入选的其他28篇优秀作品的得奖者，都将获得珠江钢琴集团纪念邮票珍藏册（市场价格400元）一本。

获奖征文刊登：

获奖作品将推荐刊登在《中国乐器》、《小艺术家》等相关乐器杂志上，并展示在珠江钢琴官网上。

活动声明：

本公司内部员工不参与此次活动。最终解释权归本公司所有。

第二篇：我人生中的第一台珠江钢琴

我人生中的第一台珠江钢琴

我记得2000年,刚刚6岁的我和爸爸、妈妈还有我的第一个钢琴老师曾云芬老师，到广州中山七路买了一台钢琴。进去挑选了一会我一眼就相中了一架黑色的118珠江钢琴。从此，我的人生旅途上就有了一个亲密的伙伴。在与他相处的过程中，我笑过，哭过，狂喜过，失落过，在经历了练琴的孤独，懊恼，甚至痛苦后，蓦然回首，发现他带给我的竟是音乐无穷的欢愉。

如今14年过去了，我从一个刚刚识得do,re,mi的小女孩即将成为音乐专业的大学生了。有人说,音乐是人与人之间的纽带。正因为音乐，这些年中我有幸聆听到老师的谆谆教诲；因为音乐，我有了去美国演出的机会；因为音乐，我获得了电信杯器乐大奖赛成人组第一名的殊荣；因为音乐，我的人生变得异彩纷呈。

我要成为一位音乐教师，带给懵懂的孩童这份难得的珍贵，为未来的花朵抹上音乐的色彩。

在这14年中，我特别要感谢与我朝夕相处的珠江钢琴，更要感谢琴行一直为我带来优质，用心的服务。从钢琴的安装调试到后期的历次调律、维修，从上门服务到电话释疑，一切的一切都见证了广州钢琴厂贸易服务部琴行的尽心尽职。

人生道路漫漫，在成长的道路上能与钢琴相遇、相识、相伴真是莫大的荣幸，相信在今后的日子里，在你的陪伴下我将不断追求音乐的魅力，不断超越生活，超越梦想！

第三篇：珠江钢琴企业文化大纲(定)

基于全球视野的永恒创新 基于顾客导向的持续改进 ——珠江钢琴企业文化大纲

广州珠江钢琴集团股份有限公司

序

钢琴是开启智力、陶冶情操、抒发感情、极富灵性的艺术品。珠江钢琴集团将这个有三四百年历史的西洋乐器之王刻上中国烙印，与时俱进，永恒创新，谱写珠江钢琴文化乐章，铸自主品牌力、文化凝聚力、价值创造力，促长远发展。

一、企业文化蕴育期（1956-1978）: 珠江钢琴集团致力打造中国钢琴民族品牌，以“生产中国自己的钢琴，弘扬人类音乐文明”为己任，以厂为家，艰苦创业，从无到有，一步一个脚印，形成珠江钢琴人“爱厂、敬业、务实、奉献”的精神。

二、企业文化形成期（1978-1992）:珠江钢琴着力转变经营机制，积极走出国门，参与国际竞争。以国际化思维，提出“放眼全球、开放创新、以质取胜、以诚待人”的经营理念，率先争获自营进出口权、在境外设厂，率先引聘国际钢琴专家改造技术，依靠优秀品质、诚信经营占领国内乐器龙头地位。

三、企业文化发展期（1992-2006）:珠江钢琴集团制定了“雄踞中国、冲出亚洲、走向世界”的战略目标，注重员工的国际化 2 视野和能力的培育，形成了“以人为本，以质取胜，以诚待人，以顾客为中心，以用户满意为准则，把珠江钢琴铸造成世界级品牌”的价值理念，通过整合全球人才资源和广泛的国际合作，实现产品的持续创新和品质的精益求精，钢琴产销量跃居世界第一。

四、企业文化提升期（2007以后）:珠江钢琴基于企业的长期健康发展，打造百年品牌，审时度势、锐意进取，以“科学发展观”为指导，引入“长期可持续、和谐发展”理念，对50多年形成的企业文化理念进行系统梳理整合，明确了企业使命、愿景和核心价值观，完善了企业文化体系瞄准世界一流水平谋划跨越式发展，引领珠江钢琴从优秀走向卓越。

让我们将手指跳跃在黑白琴键上，思绪随音符悠然飞扬，感受肖邦的浪漫忧伤、贝多芬的激情力量、莫扎特的温婉含蓄„„给生命注入不竭的活力和无限的热情，跨越时空与生命对话。

目录

广州珠江钢琴集团股份有限公司简介 珠江钢琴之魂 使命 愿景

核心价值观 珠江钢琴之神 经营管理理念 创新 质量 品牌 国际化

珠江钢琴之形 我们的标识 企业形象 员工形象 产品形象 企业内部标语 广告语

员工职业道德规范附录 企业荣誉

产品及品牌荣誉

广州珠江钢琴集团股份有限公司是中国乐器行业的龙头企业，是“全球最大的钢琴制造商”，是中国乐器行业中唯一拥有国家级技术中心的“高新技术企业”，是“全国质量管理卓越企业”，是“国家文化出口重点企业”，是全国16家“向世界名牌进军，具有国际竞争力的中国企业”之一，也是广东省政府重点培育的13家冲刺世界名牌企业之一。2006年1月国际音乐制品协会〔NAMM〕向珠江钢琴集团颁发了“里程碑奖”，这是NAMM成立104年以来首次向中国乐器企业颁发的最高荣誉。2007年12月，珠江钢琴集团荣获“全国轻工行业先进集体”荣誉称号。

珠江钢琴集团确定了以钢琴、数码乐器、音乐教育为主业的发展思路，目前已形成年产钢琴8.5万架的生产能力。至2006年初，珠江钢琴集团已累计产出钢琴1，000，000架，是中国钢琴制造行业首家产出钢琴超百万架的企业。

珠江钢琴集团坚定推进创新战略、质量取胜战略、品牌战略、国际化运营战略，在全国同行业中率先组建国家级企业技术中心、省级重点工程技术研究中心和大规模的木材处理基地；率先推进ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系及ISO10012：2003 5 测量管理体系；率先在国内外乐器市场组建严谨完备内外贸营销网络；率先向世界高档钢琴市场迈出第一步，成功研制并全新推出了专业高档钢琴自主创新品牌—“珠江·恺撒堡”；实现产品、产业结构不断升级，持续提高企业的国际竞争力。

珠江钢琴集团拥有珠江、恺撒堡、里特米勒、红棉、喜临门等三十多个注册商标，其中珠江牌钢琴是“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、商务部“重点培育的出口品牌”；里特米勒牌钢琴是“广东省著名商标”、“广东省名牌产品”；珠江·恺撒堡专业高档钢琴品牌，赢得了包括刘诗昆、殷承宗在内的众多钢琴大师的赞誉，被列入2008-2009年国家重点新产品计划。最新研发的里特米勒精典系列和珠江精品系列、提高版系列钢琴，深受消费者的一致好评；珠江、里特米勒牌、恺撒堡三大品牌钢琴，国内市场占有率保持在20％以上，销售幅射全球100多个国家和地区，产量、销售收入、利税总额、资产保值增值率和社会贡献率等主要经济指标持续十多年居于全国同行首位。

珠江钢琴之魂

使命：创造完美声音之源，做人类和谐生活、高雅文化的使者。

——以乐器王者的魄力，承载最高音乐境界，演绎完美声音；以“生产中国自己的钢琴，弘扬人类音乐文明”的责任感，传播

高雅文化、创建和谐生活。

对消费者：珠江钢琴是和谐生活、高雅文化的使者，为人类奉献完美声音。

对合作伙伴：珠江钢琴是共同发展的平台，让合作伙伴不断成长。对员工：珠江钢琴是全体员工的共同家园，让员工与企业同步发展。

对股东：珠江钢琴是创造价值的源泉，让股东得到更好的回报。对社会：珠江钢琴倡导与内外环境和谐发展、与人类文明共同进步，让人类社会更加和谐美好。

愿景：造世界最好的钢琴，做世界最强的乐器企业。

——钢琴要由全球最大到全球最强，掌握核心尖端技术，跻身国际高端品牌行列；以乐器制造为根基，向关联产业延伸，实现综合实力由中国乐器最强到世界乐器最强的突破。

长期发展战略：聚焦乐器文化产业，立足主业，持续优化产品结构，造世界最好的钢琴；关联延伸，合理布局产业结构，做全球最强的乐器企业。

三层次业务结构：钢琴（核心业务），数码乐器（战略业务），音乐文化教育（新兴业务）

——钢琴（核心业务）：优化产品结构，巩固竞争优势，提升盈利能力，支撑战略业务、新兴业务发展。

——数码乐器（战略业务）：整合国际技术资源，迅速形成自主创新能力，以高性价比快速抢占市场，逐步向主营业务转变。

——音乐文化教育（新兴业务）：小规模尝试进入，形成品牌后逐步扩展。

核心价值观：以人为本，以质取胜，以诚待人，以客为尊，以和为美。

——以人为本：满足员工的现阶段需求，创建员工持续成长的平台，形成员工与企业同步成长的人本文化，即“员工好就是企业好，企业好员工才能更好”。

——以质取胜：质量是生命，是竞争之本。创建顾客满意的质量、不断满足顾客最新需求的质量、引导顾客潜在需求的质量，形成持续追求卓越的质量文化。

——以诚待人：待顾客、供应商、员工、股东、银行及相关方以诚，铸诚信灵魂，形成诚信共赢的经营文化。

——以客为尊：企业因顾客而存在。创建完善的国内外经销网络、物流体系、服务体系，建立满足并超越期望的顾客关系，形成顾客至上的服务文化。

——以和为美：最完美是和谐之声，最美好是和谐生活。创建与内外环境和谐发展、与人类文明共同进步的“百年品牌”，形成和谐唯美的品牌文化。

珠江钢琴之神

创新 质量 品牌 国际化

创新

技术创新：由传统乐器制造企业向创新型高新技术企业转变。

营销创新：以消费者为中心，以满足消费者需求为出发点，不断追求顾客价值。

管理创新：发挥人的积极性和创造性，从思想观念、制度机

制、体系机构、模式方法等方面创新管理，不断探讨实施更新更经济的资源整合方式。

体制创新 ：推进国有企业股改上市，推动体制创新迈上新台阶，完善公司治理，实现科学持续发展。

质量

质量方针：高品质的追求是珠江钢琴生存与发展的依据；优秀产品优质服务是珠江钢琴最忠诚的承诺。

产品质量目标：2010年使珠江钢琴的各项技术质量指标达到欧洲中高档钢琴水平，力争2015年达到国际高端钢琴技术水平。 1996-1999年《珠江钢琴赶超亚洲先进水平（雅马哈）三年规划》

 2001-2005年《珠江钢琴追赶欧洲中档钢琴（舒密尔）五年规划》

 2005-2010年《珠江钢琴追赶欧洲中高档钢琴（波士顿）五年规划》

 2010-2015年《珠江钢琴追赶国际高档演奏会用琴（施坦威）五年规划》

品牌

持续追求“产品价值”、“服务价值”和“品牌价值”，打造“产品品牌”、“服务品牌”和“文化品牌”的“三品合一”。

珠江钢琴 ：

“中国名牌产品”

“中国驰名商标”

“ 商务部重点培育的出口品牌 ”

建设专卖店、品牌形象店，提升服务水平和品牌形象

珠江钢琴艺术中心

以推广音乐文化、培养艺术素质、成就优秀人才为宗旨

以珠江钢琴的优秀品质信誉为依托 以丰富的中外音乐专家和师资资源 优势为背景

国际化

技术国际化：通过国际化的产学研合作，整合国际国内优势技术资源，争取成为国际行业技术标杆。

营销国际化：完善全球营销网络，在国内形成以北京、广州为中心，带动东、南、西、北部四大区域市场的“2+4”市场格局；在国外形成以美国、德国为核心市场辐射五大洲的“2+5”全球销售网络。

人才国际化：重视人才培养、人才成长和人才引进，建设国际化创新人才队伍

运营国际化：在全球范围内，整合优势资源建立钢琴制造基地和销售服务中心。

 2004年：珠江钢琴欧洲销售服务中心

 2007年：珠江钢琴北美销售服务中心、北京销售服务中心  2009年：珠江钢琴欧洲制造中心、北京制造中心、上海销售服务中心

珠江钢琴之形 我们的标识

“珠江”商标寓意

整个商标用圆形构图。基于译者珠江钢琴集团内部员工大团结、大协作精神，又体现集团乐器产品远销世界各地、誉满全球的市场。

图案内圈的核心是由PEARLRIVER 的两个首写字母组合而成，下面的两条波纹表示滔滔珠江水，寓意远洋轮船起锚珠江、渡向大海。同时它又是钢琴的音叉、榔头、琴弦的“象形”。

图案外围告诉人们，珠江钢琴集团坐落在鱼米之乡的珠江河畔，它既是世界友人憩息的平静港湾，又是艺术家们在广阔艺术海洋里充满激情任意遨游的起点。

企业形象：

中华民族品牌的一面旗帜

在中国得到的认可

•工商总局评定“中国驰名商标”、质监总局认定“中国名牌产品”•中国名牌战略委评定全国首批16家“向世界名牌进军，具有国际竞争力的中国企业”之一

•商务部认定 “重点培育的出口品牌”、“国家文化出口重点企业”•中国乐器制造企业排头兵、中国工业500强 在国际获得的认可

•06年国际音乐制品协会向集团颁发“NAMM里程碑”奖，NAMM成立104年来首次向非美籍的乐器企业颁发的最高荣誉。•07年最具全球竞争力中国公司50强。•波士顿咨询公司《新全球挑战者：快速发展经济体百强企业如何改变世界》评选 “100家来自迅速发展经济体系的企业”，珠江钢琴和中国航空工业、联想等44家中国企业并列其中，全球乐器企业只此一家。

得到国内外媒体的高度评价 到访过的媒体有：人民日报

华尔街时报

华盛顿邮报

法国路透社

广东电视台

中央电视台《经济半小时》

英国BBC广播电台

美国晚间商业电视台报道摄制组

德国权威音乐报《INTERMUSIK》

得到国内外权威专家的高度认可贝尔曼：珠江钢琴可以与世界名牌钢琴媲美；

刘诗昆：珠江恺撒堡牌钢琴是中国赶上世界最高级别钢琴的先行者；

黄楚芳：珠江恺撒堡牌钢琴是具有国际水准的钢琴。…………………..国际知名钢琴家郎朗 国际著名钢琴大师刘诗昆

得到党和国家领导人的充分肯定

温总理聆听珠江乐韵

国家领导人亲自弹奏珠江钢琴

员工形象：

有志气 有激情 有能力 有责任

有志气：立民族志气 创世界名牌

有激情：积极向上 富有激情 全球视野 有能力：专业乐业 开放创新 科学发展 有责任：廉洁自律 团结协作 务实奉献

立民族志气，创世界名牌。

员工好就是企业好，企业好员工才能更好。

产品形象：卓越品质，成就经典 外观：高贵典雅

美观大方

性能：触感灵敏

舒适自如 音色：流畅饱满

和谐唯美

企业内部标语：

创完美声音之源，做人类和谐生活、高雅文化的使者。造世界最好的钢琴，做世界最强的乐器企业。

以人为本，以质取胜，以诚待人，以客为尊，以何为美。立民族志气，创世界名牌。

珠江钢琴因我而发展，我为珠江钢琴而自豪。

员工好就是企业好，企业好员工才能更好。演绎完美声音，传播高雅文化，创建和谐生活。追求卓越绩效，构建和谐企业，谋划科学发展。

广告语：

源自经典

共鸣世界

琴咏珠江 写意未来

 恺撒堡：带您到更高的音乐境

界。

 有限与无限的对话，镌刻在黑

白琴键上。

 淋漓尽致地倾诉，从手指开

始。

 音乐，让我们共享卓越人生。 有一种声音，可以共鸣世界，还可以让我们共赢世界。 音乐成就精彩人生。

珠江钢琴发展的每一步，都得到各级领导得关系和帮助。珠江钢琴人永远不会忘记。

2000年2月24日，原国家主席江泽民视察珠江钢琴集团时，满怀激情地称赞，珠江这个名字好，要写一首珠江颂，歌颂美丽的珠江、歌颂民族品牌珠江钢琴。

珠江钢琴人，自有钢琴心——共鸣共振，倾爱倾情„„ 人为钢琴忙，久有钢琴梦——博大悠远，扬威扬名„„

志在黑白键，奉献一腔热——追求、研发、推敲、雕琢、磨炼、成功！

心系高低音、牵手铿锵行——同心、同德、同路、同步、同攀、同登！

员工职业道德规范

为规范全体员工的职业道德行为，维护公司利益，根据国家法律、现代公司治理的要求和公司章程，制定本规范。

一、本规范适用于公司各部门、分厂、分公司及全资子公司的全体员工。公司控股子公司参照执行本规范。

二、公司全体员工必须遵守的职业道德规范：

（一）认同公司文化及价值观，践行公司核心经营管理理念。公司员工要树立 “创造完美声音之源，做人类和谐生活、高雅文化的使者”的使命感，“造世界最好的钢琴，做世界最强的乐器企业”的愿景，坚持“以人为本，以质取胜，以诚待人，以客为尊，以和为美”的核心价值观，贯彻“创新、质量、品牌、国际化”的核心经营管理理念。热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率，保护公司的合法利益。主要包括：

1、遵纪守法。公司员工要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规，遵守公司上市有关监管规则的要求。

2、爱岗敬业。公司员工要忠诚于公司，热爱公司工作，安心本职岗位，忠于职守，尽心尽力，尽职尽责。

3、诚实守信。公司员工继承弘扬珠江钢琴优秀的职业道德作风，保持说老实话、办老实事、做老实人，严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律的优良传统。信誉至上，不为利益所诱惑，不弄虚作假，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。

4、廉洁自律。公司员工要端正态度，依法办事，实事求是，客观公正、公私分明，不贪不占、不偏不倚，遵纪守法、清正廉洁。

5、公平公正。公司员工在经营活动中，要公平对待公司的客 21 户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。在履行职责和对外业务交往中，不得有损公司公平廉洁声誉。

（二）禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。主要包括以下方面：

1、公司员工不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。

2、公司员工不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。

3、公司员工不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。员工在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。严禁为商务目的而以任何手段向政府官员提供、给予或承诺给予金钱和其他有价值的物品。公司员工代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。

4、公司员工必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。

5、公司员工及亲属，不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。

（三）公司员工在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。

（四）公司员工在一切经营活动中，应树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。

（五）公司员工有权利和义务向公司纪检监察部门报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。

三、公司员工要严格遵守本规范。公司员工违反本规范的任何行为，除依照国家法律、公司上市相关规则进行处理外，公司纪委、法律监审部、人力资源部可以根据有关文件规定对其处分直至解除劳动合同。

四、公司纪检监察部门根据公司管理层的授权对公司员工遵守本规范进行监督，公司集团办公室负责本规范的实施和解释。

五、本规范自印发之日起施行。

附录

企业荣誉

全球最大的钢琴制造商 国际音乐制品协会〔NAMM〕“里程碑奖” 国家文化出口重点企业 全国十家“国企榜样”

全国“五·一”劳动奖状企业 全国质量管理卓越企业

全国外经贸质量效益先进企业 全国用户满意企业

全国实施用户满意工程先进单位 全国名优产品售后服务先进单位 首批“广东省质量管理奖” 最具全球竞争力中国公司50强 来自迅速发展经济体系的企业百强 产品及品牌荣誉 中国名牌产品 中国驰名商标 全国用户满意产品

商务部“重点培育的出口品牌”

国家科技部“2008-2009年国家重点新产品计划” 美国《福布斯》“中国最有价值的五个消费品牌”之一 全国16家“向世界名牌进军，具有国际竞争力的中国企业”广东省政府重点培育的13家冲刺世界名牌企业 广东省名牌 广东省著名商标 广州市名牌

第四篇：新疆乌鲁木齐珠江钢琴旗舰店开业

新疆乌鲁木齐珠江钢琴旗舰店盛大开业 珠江钢琴集团副董事长李建宁到场祝贺

10月22日，珠江钢琴集团在新疆乌鲁木齐市的又一家专卖店——新疆乌鲁木齐珠江钢琴旗舰店盛大开业，珠江钢琴集团副董事长、总经理李建宁亲临现场剪彩并致贺词，新疆音乐家协会副主席、秘书长佟吉生，新疆音乐家协会钢琴学会终身名誉会长图木丽斯，新疆艺术学院音乐学院党总支书记郭刚，新疆教育学院音乐学院院长李亚军，新疆师范大学音乐学院院长助理、新疆音乐家协会钢琴学会会长陈剑，以及新疆音乐家协会钢琴分会的多名领导和专家、珠江钢琴集团相关业务负责人出席开业庆典。

珠江钢琴集团副董事长、总经理李建宁在致辞中表示，新疆乌鲁木齐珠江钢琴旗舰店的开业，是珠江钢琴集团品牌战略在新疆地区的又一体现，珠江钢琴集团愿与新疆地区的行业协会、高校、经销商一道，加强沟通合作，共同推动新疆音乐文化教育事业的繁荣发展。

据新疆乌鲁木齐珠江琴行董事长常海涛介绍，新疆乌鲁木齐珠江钢琴旗舰店位于乌鲁木齐市中心、人民广场旁和平北路上，代理销售恺撒堡钢琴、里特米勒钢琴、珠江钢琴、艾茉森数码钢琴等各个系列乐器产品，同时也是珠江钢琴艺术中心加盟店和珠江钢琴售后服务维修网点，可以为当地音乐爱好者提供优质的乐器、售后维护、艺术培训等多项服务。

第五篇：珠江钢琴集团管理创新经验交流材料(修改版)

珠江钢琴集团管理创新经验交流材料

优化价值链结构

提升企业核心竞争力

打造世界乐器名牌

一、企业概况

广州珠江钢琴集团有限公司是广州市人民政府直接授予国有资产经营权的综合乐器制造集团，是国际乐器制品协会认定的“全球最大的钢琴制造商”，是中国乐器行业的龙头企业。是“高新技术企业”，“全国质量管理卓越企业”，全国16家“向世界名牌进军，具有国际竞争力的中国企业”之一，也是广东省政府重点培育的13家冲刺世界名牌企业之一。集团的主导产品珠江钢琴已达到欧洲中档钢琴制造水平，是“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”、商务部“重点培育的出口品牌”；新推出的“珠江·恺撒堡”已接近高档钢琴制造水平。珠江钢琴的国内市场占有率在20%左右，出口交货值约占总销售额的20%。

二、优化价值链结构，提升企业核心竞争力，打造世界乐器名牌。经过50多年的发展，珠江钢琴集团已经是中国乐器行业的龙头企业，在国际乐器界中也具有了规模优势，成本优势，市场优势，但是在品牌、技术、效益等方面仍与国际顶级乐器制造商有一定差距。

为提高企业运营效率、提升集团核心竞争力、打造世界乐器名牌，自2007年以来，集团开始采用价值链管理，面向效益，以市场为导向，致力于为顾客创造更多的价值。集团聚焦于乐器文化产业，确定了以钢琴、数码乐器、音乐教育、吉它提琴为主业的发展战略，致力于“造世界最好的钢琴、做世界最强的乐器企业”的战略目标，在企业研发、采购、生产、储存、营销各个环节中寻找出增值点与增值模式，集中优势建立和巩固企业核心能力，以发展自主核心技术为重心，以创建世界乐器名牌为中心，以扩展国内外市场为核心，与国际顶级乐器制造商合作，创新基础管理措施，建立了包括生产、研发、销售、进出口等经营活动各环节在内的具有相应协调机制的价值链体系，使珠江钢琴集团逐步成长为具有国际竞争力的技术高新化、产品系列化和营销网络化的综合乐器制造企业。

（一）聚焦乐器文化产业，优化价值链结构，提升企业核心竞争力。

自2007年以来，集团紧密把握国家、省市进一步深化国企改革的契机，注重以世界眼光审度、谋划企业的未来发展，调整产业结构，拆除企业发展短板，集中优势重点发展优势环节，以增强主业的核心竞争力和持续发展能力。

科学调整产业结构。集团积极推进股份制改造，推进资本结构多元化，致力提升公司治理水平，完善现代企业制度；积极调整产业结构，聚焦于乐器文化产业，重新确立了钢琴、数码乐器、音乐教育、吉它提琴等四大产业的主业地位；并致力发展主业的中高档产品，在完善恺撒堡专业高档钢琴的同时，大力研制珠江钢琴精品系列，优化产品结构；努力探索音乐教育等文化产业的新途径，促进企业向工业服务业延伸，促使企业资源不断向基础产业、优势产业集中，实现经济发展方式的转变。

拆除企业发展短板。集团依照以钢琴为主业，通过把吉它、提琴提升成主业的发展思路，剥离运营质量较差的副业及非钢琴主业资产和低效资产，主动消减非优势非战略环节，消除企业发展障碍，增强企业快速反应能力。逐步退出管乐厂、天文眼镜厂、中娱鼓乐厂、里水职工度假村4个企业实体；通过出租或转让等方式盘活集团的低效资产，优化资产结构，强化对物业的统筹管理，提高企业资产的运营效率；以消减非优势非战略环节，建立起更适应价值链管理的、能够快速响应的扁平化组织结构，使企业发展能够更科学，更有效率。

外包非核心生产环节。近年来，集团适度控制自己生产的规模，进一步优化供应链管理，扩大发外加工贴牌生产的力度，以争取在生产链上游环节上能主导市场，减轻制造成本，解决长期阻滞均衡生产的结症。集团将部分非核心生产环节外包给其他企业，如铁板、油漆件生产等等，以降低成本提升质量；并成立了采购质量控制和核价小组，按照质量、价格、服务、企业综合实力等因素综合评定，通过建立供应商竞价机制，实行材料期货价格控制等举措，达到在保证质量的前提下降低成本，挖潜增效的效果。

（二）以发展自主核心技术为重心，坚持自主创新战略，提升产品质量内涵及企业技术水平。

技术创新优势是我集团公司领先于同行的秘诀所在，我集团是全国乐器行业组建唯一的省级企业技术中心和省级重点工程技术研究开发中心的企业。为保持集团这一核心竞争优势，向消费者提供更多高质量、高科技的产品，集团坚持自主创新战略，通过研发模式创新带动技术创新，逐步建立起一个以企业自有技术中心为主体、借鉴国内外一流钢琴技术为依托的钢琴技术创新体系。

增加投入，提升自主研发能力。大投入才有大产出，2007年以来，集团在自主创新工作方面投入大量资金，这两年集团科技创新投入经费近1.35亿元，以提升企业的自主创新能力，培育企业的自主知识产权和核心技术。同时，为推进科技创新工作，充分发挥科技创造效益的作用，2007年集团总结了历来的技术创新成果，积极创造条件，成功转型为“高新技术企业”，并率先在全国同行业开展创建国家级技术中心工作，目前国家技术中心申报工作已经完成，正等待政府批文下达。

高端引进，消化吸收再创新。珠江钢琴集团在强调自主创新的同时，利用国外子公司作为技术中心的分支机构，深入有钢琴制造传统的欧美市场，吸纳国际先进的技术和人才，学习国际先进的制琴技术，建立一个以我为主、整合全球技术资源的开放式技术中心；不断强化与国际钢琴高端人才的交流与合作，先后引聘国际钢琴业界顶级的设计师芬那先生、托马先生等钢琴制造专家，作为企业的高级技术顾问，与集团技术团队一起对技术、工艺进行全面改造；并将钢琴制造技术的关键环节进行声学、力学等模块化分割，再分别与与中山大学、华南理工大学、华南农业大学、广州锐星公司等高等院校及科研机构开展产学研联合项目攻关；设计、研发世界级高档钢琴，全方位提升产品水平。

研发高档钢琴，实现产品优化升级。2007年集团开展了珠江钢琴有史以来规模最大、水平最高的珠江·恺撒堡系列高档钢琴开发项目，成功完成了10款高档钢琴的试制，通过了国内一流专家的技术鉴定，成为第六届中国音乐金钟奖以及第五届全国高校音乐教育专业大学生基本功比赛指定用琴，受到刘诗昆、殷承宗、黄楚芳、朱雅芬等著名钢琴家的高度评价。“恺撒堡”专业高档钢琴的推出，实现了集团产品的优化升级，填补了我国专业高档钢琴生产的空白。2008年我集团还继续开展了大型音乐会演奏用琴项目，制定了珠江精品、里特米勒精品、提升系列共13款中档新产品开发计划，准备在十月份的上海国际乐器展上推出。

（三）以创建世界乐器名牌为中心，实行品牌提升战略，走自主品牌的国际高端发展之路。

珠江钢琴是“中国驰名商标”、“中国名牌产品”、“国家免检产品”、“全国用户满意产品”和商务部“重点培育的出口品牌”，这是集团的又一核心优势。为进一步发挥品牌的作用，2007年以来，集团着手完善集团品牌体系，致力打造世界高端钢琴，不断通过品质创新来完善和夯实品牌的基础和内涵，使得品牌价值不断提升。

致力打造世界高端钢琴。“造世界最好的钢琴，做世界最强的乐器企业”，这是珠江钢琴人坚定的信念和不懈的追求。集团在积极研究国际钢琴特别是国际顶级钢琴品牌竞争态势的基础上，提出打造世界高端钢琴的发展思路。2007年我们创新思路，以世界高端钢琴的质量档次和艺术表现力为标准，成功研制并全新推出了专业高档钢琴自主新品牌—“珠江·恺撒堡”，填补了我国专业演奏琴的空白，率先以自主品牌挑战世界高档钢琴市场，致力打造世界级高档品牌和国际名牌。2008年我集团还开展了大型音乐会演奏用琴项目，力争到2010年使珠江钢琴成为国际级专业钢琴比赛的演奏用琴。

完善集团钢琴品牌体系。集团把创世界名牌作为企业的系统工程，按照国际化的模式建立和完善了珠江钢琴旗下的品牌体系和家族。集团现拥有的三大品牌中，恺撒堡品牌钢琴针对于高端用户尤其是国际国内高级音乐会和比赛、高等教育体系中音乐专业院校的师生和少数高端家庭用户中的消费者，其艺术表现力以满足这部分消费者为目标；里特米勒品牌主要消费群体对应于具有中级演奏水平的钢琴消费者使用和小型音乐会所及酒店业；珠江品牌的产品具有最广泛的群众基础和最大份额的市场比例，珠江品牌以满足广大钢琴初学者使用和中小学幼儿园使用为目标。

至此，集团的品牌体系已基本完善，“恺撒堡”钢琴更被著名音乐家刘诗昆评价为：“如斯坦威钢琴一样已经出现‘灵魂’的产品，已经接近欧洲名牌钢琴水准，必将成为中国赶上世界最高级别钢琴的先行者。”我集团将不断通过品质创新来完善和夯实各大品牌的基础和内涵，使得品牌价值不断提升。

（四）以扩展国内外市场为核心，创新国际化经营战略，进一步推动产品在市场上的渗透力。

20多年来，珠江钢琴率先在乐器行业组建了严谨完备的内外贸营销网络，曾创下了每年钢琴产销量递增一万架的辉煌业绩，在美国、欧洲、香港、澳门等地创建了自己的分公司，产品销往全球80多个国家和地区。为适应不断变化的市场环境，进一步拓展市场，2007年以来，我们又通过市场运营模式创新带动营销创新，进一步推动产品在市场上的渗透力。

创新市场营销模式。一是在原有的珠江钢琴营销共同体经营模式外，进一步创新经营机制，强力推出珠江·恺撒堡专业高档钢琴系列新的市场营销模式，加大力度建立专卖店、形象店，树立专业高档钢琴的品牌形象；并以北京经营公司为试点，逐步探索成立区域经营机构，规范市场运作，强化市场管理，提升售后服务水平，增强企业的市场拓展和持续发展能力。2007年珠江钢琴在北京、天津、河北市场同比增长了40％以上，销售产品的档次也得到很大的提升。

提升国际运营水平。2007年以来，集团结合国际市场形势的变化，研究确定了境外公司的功能定位及发展方向，确定“小公司大市场”的境外经营思路，优化境外公司的人员管理架构和产品库存结构，加强对境外资产的监管，提升企业国际运营的质量与水平；并注重开发大洋洲、东南亚、中东、南美、非洲等新兴国际市场，2007年集团在新兴国际市场的出口同比增幅达25%以上；出口增加到100多个国家和地区。

优化产品销售结构。为避免恶性价格竞争，提升集团效益，2007年以来，集团进一步优化产品销售结构，突出高值琴、选样专卖钢琴、教学琴等销售热点产品，进一步突出营销主体化和个性化特征，扩大新产品和高值产品的销售量和市场占有率。产品结构的优化，一是能提高产品竞争力，以较高的起点树立和提高珠江钢琴的良好企业形象，增强了市场竞争力；二是可逐步建立合理的产品结构，保持销售业绩和企业效益。

通过以上营销创新手段，2007年珠江钢琴集团销售钢琴8.28万架，销售收入96448万元，实现利税总额10625万元。实现了2007年钢琴年产销量双双超8万架的显著业绩，巩固了全球钢琴产销量第一的地位。2008年到7月为止，集团的主营业务收入为46780.6万元，比去年同期上升3.4%，利润总额为27293万元，比去年同期增长98.96%。

（五）与国际顶级乐器制造商合作，寻求新的增长点，扩大企业发展空间。

为更接近国际顶级钢琴制造工艺，实现多元化发展，我集团通过与国际顶级乐器制造商合作合资等手段，整合产业价值链，达到资金、技术、市场等各方面的优势互补，最大程度上优化企业资源的配置，以寻求新的增长点，为企业的发展提供更大的施展空间。

与斯坦威进行紧密的技术合作。2007年以来，集团进一步加强了与世界顶级钢琴制造商斯坦威公司的合作，通过合作引进消化技术，优势互补，合作双赢，大大增强了自身技术的造血功能，培养了自己的技术人才，提升了集团的技术水平和品牌盈利能力，为集团产品的品质提升、技术进步和创汇水平的提高，为集团在世界钢琴市场形象的提升奠定了坚实基础。

与意大利公司协议研发数码钢琴。2007年以来，集团一直积极促进乐器制造与高新技术的有机结合，通过重点引聘培养技术带头人，聘请德美专家前来指导我集团的数码钢琴研发，并与拥有先进数码钢琴核心技术的意大利公司洽谈、探讨合资生产数码钢琴，现已达成协议。目前珠江钢琴数码乐器公司已经成立，已经着手进行数码钢琴的研发生产，争取年底有批量数码钢琴推出市场。务求做到与世界较强的数码钢琴生产经营企业同步发展，使数码钢琴等电声乐器成为新的增长点。

（六）大力拓展基础价值链环节，创新基础管理措施，提升企业运营效益。

价值链是一个整体，每一个环节都会对企业的运营有所影响。为保证整条价值链的运行高效连贯，我集团还注重其他基础管理环节的创新，以为核心环节的发展打下良好基础，进一步提升企业运营效益。

科学理财控制成本。自2007年以来，集团开始对国家各种财政及货币政策进行研究，积极推进各项理财措施，有效规避汇率风险，确保企业资金良性运转。如加强对汇率和国家各种金融政策的研究，通过办理银行结汇业务、出口保理业务、套期保值业务，及时将欧洲业务的结算货币由美元换成欧元等措施，使珠江钢琴集团在2007年美元贬值人民币利率上升的情况下，减少了100多万元的汇兑损失。密切关注市场动态，及时掌握市场信息，做到洞悉市场变化，有效降低采购成本；对铜等价格波动幅度大的材料，严格按照年使用量，积极研究办理铜材套期保值业务，使公司成本尽量可控。

内部挖潜提升效益。2007年以来，集团完善了立项制度、资金使用计划和审计制度，加强了对立项预算、物资价格、可行性分析报告的审核，杜绝盲目立项和超立项预算支出，力争将立项项目、物资成本降至最低，仅2008年上半年立项资金为494万元，比去年节约254万元；实行成本目标管理承包方案，与各部门分厂签订《成本目标管理承包责任书》，将成本节约目标分解到各部门分厂，预计2008年全年可节约资金827万元；制定并实施各种能源节约方案，预计全年可节约能源费用200万元以上；通过不断提高内部管理水平，严格控制成本提升效益。

完善创新激励机制。2007年以来，集团开始对技术、经营等部门及人员实行自主创新补贴，激励技术人员坚持自主创新，培育自主知识产权和核心技术；2008年4月又着手实施中层管理人员的创新激励机制，进一步调动中层管理人员的积极性；8月还制定了进一步健全补贴收入与个人绩效挂钩的机制，使职工收入达到15%以上的增长幅度；并不断完善企业人力资源管理机制，如技工制、退休人员返聘机制等，实现企业与员工的共同成长。同时，积极探索新办法新途径，在新组建的数码乐器公司实现集团公司与项目带头人共同出资持股，使核心人才的资产性收入与公司长期可持续发展紧密结合。

广州珠江钢琴集团有限公司 二OO八年九月二十三日