第一篇:电力企业班组精益化管理初探
电力企业班组精益化管理初探
贾立军
(湖南华润电力鲤鱼江有限公司)
【摘要】:自上世纪80年代以来,精益生产管理得到了越来越广泛关注和应用。精益生产管理可以使企业保持提高效率、持续改进、不断提升顾客满意度及经营业绩。我国电力企业在内外部环境和企业发展的压力下,可以采纳精益生产的方式,以便可以激发企业的创新动力,提升公司绩效及社会形象。而生产班组作为电力企业最基本的单元,开展精益化管理对企业意义很大。
【关键词】:电力企业;精益生产;班组基础建设概述
近年来,随着电力市场的扩大,电力企业之间的竞争日益加剧。面对电力行业的新形势、新问题,如何提高企业的运营效率是个必须面对的问题。虽然电力企业在电网容量、装备水平、服务水平得到了显著提高。但是,煤价上涨、环保标准提高、负荷需求变动等内外部环境的要求仍使这些企业备感压力。为此,笔者探讨电力企业可以选择以班组精益化管理为基础,带动公司绩效的提升。
2精益化管理的起源
随着世界经济一体化的发展,在企业生产与运营管理领域也进行着管理哲学和技术的进化。自20世纪80年代以来,发展出影响广泛的精益生产管理方法。精益生产起源于日本丰田,经过近半个世纪的实践和演变,已跨越了它的诞生地,作为一种普遍的管理哲理在各个行业传播和应用。
3电力企业班组精益化管理的实施
班组管理是企业管理的基石。随着电力体制改革的不断深化,电力企业内部的作业单元日趋增多,班组设置的数量和类别也比过去复杂。电力企业班组精益管理的核心内
容是“一个中心,两个坚持”。即以员工培训(T)为中心,坚持提高效率(P)、保证质量(Q)、降低成本(C)、5S管理(S)等管理项目(PQCS),坚持计划(P)、实施
(D)、检查(C)、处理(A)等管理循环(PDCA)。
1.员工培训
班组主要是从事生产经营活动。按时保质保量完成生产经营活动所赋予的指令或任务,是班组的基本职责。班组员工培训的出发点和落脚点就是围绕生产经营活动进行。因此,员工培训是班组精益管理的中心环节。
培训的内容主要有三点:
(1)提高员工的工作绩效。
(2)提高员工的工作技能。
(3)端正员工的工作态度。
其中,员工的工作绩效包括生产效率、质量保证能力和定置管理(5S)活动成果;员工的工作技能包括岗位应知能力、岗位应会能力和多功能作业能力;工作态度包括责任心、上进心、协作服从性和出勤情况。
培训的方法主要采用在职培训,由班组长具体负责开展。
2.质量保证
精益生产要求每个班组实现“零不良品”,保证产品是百分之百的合格品。电力企业的产品即向客户提供电能和服务,其质量特性与质量体系主要有三类。
(1)电能质量:电压合格率、频率、谐波。
(2)服务质量:供电可靠性、客户满意率、劳动生产率。
(3)供电设施质量:设备可用率、事故率、线损率。
电力供应与服务的过程控制就是对电网的输、变、配用电的过程控制。那么,班组在精益管理中若能紧紧把握“两票”、“三制”,则能有效地保证质量并实现安全生产的目标。
“两票”、“三制”的具体内容是:工作票、操作票,交接班制度、巡回检查制度、设
备定期试验轮换制度。“两票”、“三制”是班组保证工作质量,实现安全生产的关键。
3.成本降低
为了保证在竞争中获取最佳的利润,企业必须在整体上展开降低成本的各种活动。班组作为企业控制成本的最基本单元,更要不断地进行改善优化。降低成本的外延很广,包括提高安全生产水平、改善生产管理技术和设备工器具等带来的效果,甚至还包括提升班组员工士气和推动“5S”活动带来的效果。
4.5S管理
5S 管理是指整理、整顿、清扫、清洁和素养实践证明。5S 活动是班组精益管理的基础,是降低成本的活动源头,是安全生产的软件,是标准化的推进者。5S 活动更能营造轻松愉快的作业现场和工作环境。在推行 5S 活动过程中,各类班组可根据自身特点,制作《5S 考核表》,定期查核5S 活动成果。有条件的班组可通过MIS 系统的运用,实现网上查询,保证班组规章制度、设备台帐等资料的准确性、及时性和信息共享。
5.管理循环
管理循环是指按计划、实施、检查和处理四个阶段的顺序不断循环对上述4个管理项目进行管理。
第一阶段拟定计划,就是确定管理目标、活动计划和管理措施方案。第二阶段实施,就是贯彻执行计划、实实在在地去干。第三阶段检查,就是每项工作完工之后要检查效果,哪些做对了,哪些做错了,原因是什么?第四阶段处理,就是肯定成功的经验,使之标准化,总结失败的教训,以利再战;没有解决的问题,找出原因,为修订或重订计划提供资料。
6.评量
班组实施精益管理的效果可以通过评量的方法来测定,由相关管理人员采用问卷调查的形式,让班组成员实事求是地回答,从而进行定量定性分析,找出管理中存在的问题,查明问题产生的原因,提出行之有效的改善方案,从而实现精益管理。
4电力企业班组精益化管理应用效果
电力企业通过班组精益化管理的实践,可以起到明显的效果:
1.企业素质提升
精益化管理支持企业不断提升内在素质,为企业带来无形价值,如:培养精益人才以及大量的多技能操作人员,为企业进一步发展打下人才基础。通过精益化管理的实施,使生产计划集成、检修等流程标准化不断提升,检修运行操作步数不断减少,降低发生事故的几率。
2.企业形象提升
通过精益生产的实施,优化抢修流程,缩短对客户停电报修的响应时间,减少客户对停电的投诉和抱怨,有效地提升电力公司的客户服务形象。
5结语
电力企业通过班组精益化管理,主营收入增长、成本不断下降,企业获得可观的有形价值。同时,精益化管理锻炼员工队伍,提高供电可靠性,提升客户满意度,创造巨大的无形价值。精益化管理在电力企业还只是刚刚起步,随着精益化管理的深入开展和研究,电力企业一定会迈上新的台阶。
参考文献:
[1]肖智军 党新民:精益生产方式JIT,广东经济出版社,2004
[2]刘胜军:精益生产现代IE,海天出版社,2004
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[6]《精益之道》(美国)约翰.德鲁;布莱尔.麦卡勒姆;斯蒂芬.罗根霍夫
[7]《精益思想》詹姆斯P.沃麦克(美国);丹尼尔T.琼斯(英国)
作者简介:
贾立军湖南华润电力检修有限公司安生部部长
邮箱: jxy200400@yahoo.com.cn电话:0735-3252421手机:***
第二篇:班组安全管理精益化
班组安全管理精益化
摘要:安全生产实行精益化管理,反映在安全管理上,就要求首先牢固树立重视细节的理念,在注重安全工作细节中,要观察得更细、更周密,时刻以事故教训为鉴,经常自觉地检查规章是否执行到位、措施是否落实到位。要精心安排好每一项工作,抓好每一个细节,真正把安全工作落实到每一个细微之处,杜绝安全管理上的漏洞。
关键词:精益化管理、安全思想教育、班组安全管理、风险辨识与预控、标 准化作业
1、前言
细节决定成败,安全生产更加要实行精益化管理,要精心安排好每一项生产的安全内容,落实好每一项生产的安全步骤,抓好每一个生产细小环节,才能真正把安全工作落实到每一个细微之处,杜绝安全管理上的漏洞。
2、安全生产精益化管理各要素必要性分析及建议
2.1安全思想教育的细致化
安全教育除了制定考试制度督促员工认真学习安全规程,熟悉安规,还有通过各种方法帮助员工深刻理解安规。例如了解和掌握各种安全防护用具的性能和使用方法等。对经常进行的工作,以学实践总结的方式来制定好的各项安全措施;对突发事故后的个人行为知识进行分类规范,以问卷答题和事故演习的方法使大家能够熟练应用。通过严格的考核力度,灌输安规执行优先的思想,形成正确的不违章的习惯,即工作中只要不符合安全要求的,就坚决不去做,通过
强制性、反复性的灌输,增强职工的“我要安全”的主动意识。制定详细的安全职责,并与绩效挂钩,才能使班组每个人都明确自身所负的安全职责,工作时以负责任的态度去检查自己、监督别人、查找设备的安全隐患。
2.2加强班组作业现场的安全管理精益化
人身、电网和设备的安全,落脚点在作业现场,结合“隐患排查”、“春安检查”、“安全性评价”、“安全主题活动”等专项安全活动和重点工作,分阶段、有重点、有针对性地开展作业现场的安全管理。。。补充内容。
注意针对班组作业现场的安全管理工作的弱项,制定细致现场作业危险点分析与预控,逐步提高员工的安全意识、安全知识、安全技能、事故预测、防范能力,从面提高安全素质和安全需求,自觉规范安全行为。
作业现场的安全管理最主要的是不断提高班员的文化素质与技术素质,因为业务技能的熟练程度直接影响着安全生产工作的进展与效果。只有懂得各种施工方法、工艺、懂得整个施工流程、环节,才能准确地控制好危险点,提高处理缺陷、排除故障的敏锐性与准确性并制定对应的防范措施,这样才会心中有数、才会安全,才不会违章,从而达到提高安全生产水平的目的。
2.3强化班组作业现场的自查自纠
结合“无违章年”活动、安全风险评估、季节性安全检查,完善现场稽查标准,班组对作业现场进行自查自纠,对发生频率高、普遍
存在的一般性违章要深入分析,找出内在原因,对症下药落实整改,严格安全生产策划、提醒、把关、督查“四个百分之百”,在10kV高压室的工作、高空作业工作、大型起重作业工作等危险性高的工作,现场安全把关人要在现场进行全过程管理,确保安全生产。
2.4抓好现场作业风险的辨识和预控,现场作业风险的辨识和预控,要求对每一个作业项目从人员素质、作业环境、机具与防护、检修施工电源、现场管理等方面进行风险辨识。主要是结合企业安全生产实际和典型事故案例,分析各类违章行为的危害性,辨识可能导致事故发生的各种显露和潜在的危险因素,并制定相应的风险控制硬性措施,并强制执行。
2.5加强标准化作业细化管理
班组应真正把标准化作业要求细化、分解到每一个检修项目中,避免习惯性违章。以标准化作业、准军事化管理、工前一小时培训和“三交”互动“四大法宝”为重点,深化现场标准化作业卡的应用,强化对工艺性违章的辨识和预防能力,班组应对标准化作业卡进行执行前审核、执行中检查、执行后评价,并对不合格的进行考核,在全班进行分析,让大家都吸取教训,使标准化作业在原来的基础上得到质的飞跃。
2.4注重班组作业后的安全生产评估
注重培养班组安全反思的习惯,通过班会每日分析、每周小结、每月总结等形式,及时总结工作完成情况,做到“日事日毕”;分析存在的问题和不足,提出有效可行的方法和目标,按计划实施制订的目标,通过不断导引和练习,让反思习惯成为班组的群体公约。
3、结束语
。。。从精益化谈。请修改补充
牢固树立员工重视生产细节的理念,在注重安全工作细节中,要时刻对变动的作业现场与作业人员观察得更仔细、思考更周密,督促员工改进安全细节上的不足之处,逐步养成良好的工作习惯,彻底杜绝各种习惯性违章行为。从小处着手,从大事着眼,本着对安全工作、企业利益、员工生命安全的高度重视和高度负责的精神,建立健全安全教育与激励机制、安全责任与风险机制、安全与预防机制、安全监督与制约机制,发扬“严、细、实”的工作作风,使安全管理工作的每个阶段、每项内容、每个细节都能得到强有力的保障。才能用优秀的安全业绩作为我们对社会、对电网、对企业、对同事负责的根本体现。
第三篇:精益化管理 文档
国网山西省电力公司全面推进输电线路精益化管理提升工作
5月30日,山西公司组织全省输电专家库专家,在总结2011年~2012年红旗工区创建的基础上,结合山西输电线路运维现状,以及直升机、无人机和人工协同巡检模式试点工作开展情况。对《输电专业精益化管理提升实施细则》《输电专业精益化管理考核评价规范》《标准化(红旗)输电线路建设标准》进行了讨论修订。并制定了5方面重点工作,确保持续推进输电专业精益化管理提升工作。
本次的重点工作主要内容。一是按照工作方案,规范管理模式和流程,建立统一实用的制度标准体系,推进新技术新设备应用,逐步建立直升机、无人机、人工巡检三者相互协同的输电线路新型运检模式;二是推进输电专业标准化建设,提升输电线路本体、附属设施及通道环境的标准化水平;三是加强输电线路运维管理,全面开展状态巡视,季节性输电线路隐患排查,常态化治理;四是加强输电线路检修管理,强化设备分析评估,科学制定检修策略,积极开展线路专项治理工作;五是提升输电线路防外力破坏水平,将电力设施保护工作全面纳入安全生产日常管理,关口前移,推行属地化管理模式,加强线路外破故障问责力度。
山西公司将结合重点工作计划,按照二十四节气工作法,突出季节性、时段性,分阶段推进输电专业精益化管理提升工作,同时加强对各单位工作开展情况的监督检查,确保工作取得实效。(王志利)
青海新闻网讯 3月7日至11日,青海铁通宋宜宏总经理带领网运部长李亚青部长,在西宁铁道通信中心熊国文主任和运维安全部技术主管的陪同下,深入到西宁中心管辖的西宁无线列调地面工区、检修工区、测试工区、北站工区,以及西格线全部班组,对设备计表维护、春检工作、施工防护、班组管理、省公司二届一次职代会精神的学习贯彻情况、员工的日常学习、生活情况进行了检查指导。
为了了解光电缆运用质量的好坏,检查过程中重点对托勒-哈尔盖-刚察、乌兰-柯柯、德令哈-陶力等区段的40芯光纤进行了测试;测试了湟源-申中、陶力-柴凯间的7*4电缆的直流电气特性;抽测了个别机房的联合地线电阻和检长途光电缆径路的地线电阻。在K395-K396区间徒步对线路标石进行了查看;宋总一行还深入到各班组了解员工学习情况,在柯柯特机工区,宋总让三位见习生绘制了刚察—德令哈的接入网网络图,宋总
在看完三位见习生绘制的网络图后表示满意,并鼓励她们再接再厉,继续提高业务水平。宋总一行的深入细致的检查,使基层班组员工深刻感受到上级领导工作作风之细和严谨,为员工更好地开展工作注入了强大的动力。西宁铁道通信中心将把上级领导的实干精神当作西宁中心下一步开展工作的动力,认真贯彻落实省公司二届一次职代会精神,开展好“五个一”活动,积极组织,有序开展春检工作,在提高设备运用质量和线路维护质量上有一个新的提高。大足供电迎市公司检查输电精益化管理工作
中电新闻网讯 通讯员韦心 报道10月16日,重庆市电力公司输电专业精益化管理提升检查组宋伟一行4人,来到大足供电公司就公司输电专业精益化管理提升工作情况进行了检查,听取了大足供电公司关于输电专业精益化管理工作的报告,并对大足供电公司输电精益化管理工作进行了指导。
为迎接输电专业精益化管理提升检查组,大足公司在公司四楼会议室召开了大足公司输电专业精益化工作汇报会,公司领导魏红兵、运维检修部负责人、35KV输电线路运检班相关人员参加了此次会议。会上运检部负责人就大足公司开展输电专业管理提升情况进行了汇报。市公司检查组在听取汇报后强调指出:此次检查是为贯彻落实国家电网公司输电专业精益化管理提升工作要求和输电专业工作部署要求而进行的,输电专业精益化管理工作内容丰富涉及的工作量大,要求公司高度重视,认真落实各项工作的开展,才能取得切实的成效。
汇报会后,检查组深入运检部及35KV线路运检班查看了输电精益化管理开展情况、标准化线路建设、防山火工作、防雷工作、防污闪及线路缺陷、线路春(秋)检落实等方面的资料。并深入35KV马城、马围线路,实地深入查看了大足公司标准化线路建设现场及一线员工作业。
随后,检查组就检查情况向大足供电公司进行了反馈。检查组首先对大足供电公司在开展输电专业精益化管理提升工作所作出的努力和成绩给予了充分肯定,认为大足公司在开展输电精益化管理提升工作中亮点突出:一是PMS系统内输电线路设备台账完整率、输电线路台账录入及时率为达到100%;二是对新建输电线路和辖区内迁改的输电线路进行GIS数据的采集和更新,将新建输电线路和迁改数据导入了GIS系统和新的雷电定位系统,为今后更好的管理输电奠定了基础;三是对于外破、山火、通道管理,大足公司印制了大量的宣传单并与区消防队,共同建立了输电线路通道山火应急方案等措施得力;四是对于员工的技能和输电运维管理知识方面及时开展了专业知识及技能培训,为员工胜任该项工作提供了强有力的保障。五是:组建带电作业班开展了多次带电作业工作,有力推动了输电线路精益化管理提升工作的顺利开展。
同时,检查组还就该公司在输电专业精益化管理提升低还存在的不足提出了宝贵的建议。检查组指出:一是大足公司受自身自有线路电压等级(仅有35kV,在2012年开始代维110kV线路),加之其人员少等客观条件制约,无力承担大型的检修工作。二是大足公司未开展盐密、零值等检测工作,无相关数据,对于线路相关故障分析带来一定的困难。希望大足公司在今后的工作中克服工作中的困难,加大投入使输电线路精益化管理工作得到更大提升为生产运维服务。大足公司领导魏红兵表示:公司将从人员结构、人员培训方面为切入点,进一步提升输电专业精益化管理工作,同时希望市公司及电科院给予相应的指导和技术支持。正值输电专业一全面落实省公司、市公司迎峰度夏等各项工作部署,有序推进设备过夏“六防”综合治理之际,7月19日,迎来国网公司精益化管理提升工作检查组指导工作,该专业从安全管理、运行管理、培训管理、红旗线路建设、红旗(标杆)工区创建、红旗班组对标竞赛、基础管理、科技创新、输电线路综合治理等方面,呈现“六大”亮点受到检查组一致好评。
亮点一:建立健全精益化管理制度、标准体系。全面梳理各项规章制度和工作流程,对每个关键节点、每个岗位提出具体要求,形成横向到边、纵向到底的精益化管理制度体系。
亮点二:建立影像化管理信息平台。自主开发集“数据采集、查询、分析、控制”功能为一体的影像化管理信息平台。为设备运维提供了方便、实用、全面、准确的影像化基础资料数据库。
亮点三:实施专业化巡检,优化运维管理方式。针对每条线路的具体特点,编制现场运行规程。采取正常巡视、专业巡检和专家巡视相结合的方式,提高线路运维质量。
亮点四:立足专业实际,深化科技创新。自主完成“防绕击侧针机械自动拆除与无线智能探伤检查”、“输电线路检修作业防碰撞提升器”、“输电线路导航系统”、“输电线路应急抢修远程指挥系统”等实用型科技成果,提高输电线路运维科技含量。
亮点五:建立输电线路综合培训基地。设置了线路停电检修、带电作业、巡视、测试和缺陷识别等五大类22项常规培训科目,为开展专业技能培训、反事故演练、技术比武等职工日常培训活动提供了重要场所。
亮点六:“默默奉献、坚韧挺拔”铁塔文化落地生根。以文化展览室、安全教育室、党员活动室为主要阵地,凝心聚力,传承文化,为企业发展和职工素质的整体提高提供源源不竭的精神动力。
国网北京平谷供电公司通过输变电专业精益化管理检查
11月12日,国网北京市电力公司专家组对平谷公司输变电专业精益化管理及输电
线路、变电站标准化工作进行评价检查,以全面提升输变电专业精益化管理工作水平,确保地区安全可靠供电。
专家组首先听取了平谷公司自查自评工作汇报。平谷公司在输电专业精益化管理工作中,严格按照标准化管理工作的要求,在专业管理体系、安全生产管理、运行维护管理、标准化线路建设、状态检修管理、专项技术工作、班组建设、应急管理、新(改、扩)建工程管理、人员培训考核、资料及档案管理等11个方面,按照精益化管理的要求认真落实各项工作规定,线路和设备运行良好。输电专业采用听取汇报、查阅资料、现场检查和反馈意见的方式,检查了平谷公司精益化管理工作和标准化线路建设情况,标准化线路专家组依据《考核评价细则》和《标准化线路检查考核评价方法》随机抽取110千伏滨盘一、二路,110千伏平泃一、二路,以及平华一、二路等进行了详细检查。变电专业检查组根据变电站标准化评价标准随机抽取了110千伏峪口变电站进行检查。检查组采用资料查阅和现场检查的方式,开展了为期一天的变电站标准化评价工作。记者在现场看到,检查组对110千伏峪口变电站的内外部环境、设备运行维护和保养情况进行了仔细检查,并采取现场指正和照相取证的方式对不足之处一一指出,平谷公司工作负责人对专家组的意见和建议认真予以记录,表示将按照要求及时整改。
专家组在检查工作总结中对平谷公司的输变电专业精益化管理及输电线路、变电站标准化管理工作总体给予肯定,要求严格按照考核评价细则和检查考核评价方法的规定,在细节上继续下功夫,确保设备安全可靠运行,地区安全可靠供电
威海供电推行线路属地化管理共保安全供电
连日来,威海地区持续高温,最高气温多次超过35度,全市民生用电负荷急剧增加,电网供电负荷一直维持高位运行。为保证电网主网架安全稳定运行,8月15日,国网威海供电公司与荣成、文登、乳山三县(市)供电公司签订《输电线路委托运行维护管理协议书》,推行输电线路属地化管理,市县一体合力承担35千伏至220千伏电压等级输电线路运维业务,共同确保电网安全供电。
威海电网目前共有35千伏及以上输电线路共115条,总长度1631.849千米,由威海供电公司30余名线路巡视人员承担,人均巡视长度为44.1公里,位于山东省前列。实施线路属地化管理后,可有效调动输电线路防护资源,提升线路防护力度。根据《输电线路属地化管理办法》,各县(市)供电公司负责护线责任段的日常巡视、防护工作,及时发现、制止、上报影响输电线路安全运行的行为或隐患,解决输电线路在属地基建、运行、检修中遇到的纠纷,组织清除输电线路保护区内的各种障碍、隐患。
此外,为确保属地化管理取得实效,威海供电公司实行管理信息分类报送和月报制度,定期对三县区域输电线路属地管理工作进行检查,发现问题及时纠正。每月组织输电运检人员对属地化管理线路进行挂牌监督,对三县公司属地化管理工作开展情况进行督导,并于每年召开专业会,对先进单位和个人进行表彰。
据了解,入夏以来,该公司输电线路通道清障工作开展顺利,共修剪各类危险树木2千余棵,制止保护区内非法作业86次,消除危急缺陷13处。
第四篇:班组建设的精益化管理思路
班组建设的精益化管理思路
班组管理是企业发展的基础,是企业工作的细胞,班组活力是企业运行的动力,班组创新是企业进步的灵魂。班组建设抓好了,企业才能实现又好又快发展。企业要实现精益化管理,首先要从基础入手,在班组建设中导入精益化管理是推进企业精益化管理的最佳途径之
一。理念导入
管理精益化,首先要在理念上树立精益化思想。为了在班组成员中树立精益的思想,我们将精益化管理的理念融合在班组管理的具体特点中,形成“小、精、细”,“事、控、严”的理念导入通道。一是把小问题做精、做细、做到位在理念导入中,不要求一定做大事、解决大问题,而是选择了科学应用PDCA 的方法,以小问题为切入点,事前有计划、事中有实施、事后有检查、总结有提高,通过分步实施、逐渐提高,树立做事的程序,保证程序精细。
二是以事为中心,控制流程、严格评估每人每天做的每一件事,都必须有可控的流程,结果有严格的评估办法,实现人人都管事,事事有人管,管事有效果。形成方法科学、工作规范、必有效果的管理体系。
目标选择
精益化管理是一种理念,更是一种文化。它需要全体班组成员整体协作、共同努力、凝心聚力、理念一致,方可实现目标。在班组精益化管理的目标选择上,将凝聚班组成员合力,科学衔接各项工作环节,全面提升执行力作为班组精益化管理的主要任务。
一是提高班组成员的凝聚力
班组建设精益化管理的重点是通过精细的管理形成一定的效益,减少班组内耗,提高凝聚力,是实现这一目标的关键。在具体工作中,充分利用 QC小组活动平台,将组员之间的计划分工和共同协作结合起来,将自找问题与集体研究结合起来,将自主分析与共同解决问题结合起来,改进工作及周围环境,从中获得成功的乐趣,体会到自身的价值和工作的意义,体验到生活的充实与满足,实践证明:当员工有了这样的感受时,凝聚力自然得到提高,团队精神也得到加强。
二是提升班组的执行力
执行力的衰减是造成管理粗放的一个重要环节。班组精益化管理的重点之一,就是加强对执行力的管理,发力点在抓落实。倡导以课题为对象组织相关部门的有关人员参加班组管理,组成横向、纵向交错的矩阵管理式工作小组,促进思路和灵感的发挥,使信息和技术成果来源更加广泛,能更有效地发挥员工的潜能。通过对工作的细化、量化、流程化、标准化、协同化、严格化等方法,将它们进行有效的组合应用,促进执行工作到位。
精益化管理的实践
班组员工的综合素质和工作氛围决定了精益化管理不能高深莫测,必须与工作实际相结合才可能取得良好的效果。使员工在精益实践中体会到实用、简单、可操作,是实现精益化管理的重要原则。
注重实效性
导入精益化管理是班组建设中的一次革命,在变革中首先要考虑的是它必须注重实际、实效。在具体问题具体分析,因地制宜、因班制宜思想的指导下,逐渐建立了具有班组特色的管理模式。在检修班组,经过导入与实践的结合,将日常工作程序化,形成了“九定点查法”和“五到位工作法”,提高了班组工作的精准度。“九定点查法”是指:定点管理、定项检查、定人负责、定时完成、定法操作、定式记录、定准分析、定案处理、定效评价;“五到位工作法”是指:工作专心思想到位、现场观察眼睛到位、准确操作双手到位、诊断异常耳朵到位、精益班组理念到位。
遵循简单性
班组精益化管理应以简便易行为主,不能搞得太复杂、繁琐。实践中我们遵循突出重点,兼顾一般;通过抓主要矛盾和关键环节,使能简化的尽量简化。在营销班组,将繁琐的服务规章融入工作并简单化、感情化、学习化,以亲情服务融入感恩式工作、把真诚服务嵌入快乐式学习、用五五工作法(耐心问询、求得主动,悉心关怀、求得信任,留心观察、求得理解,爱心奉献、求得满意,用心丈量、求得平衡)保持微笑服务,通过自身的感情投入,使繁杂的工作变得容易接受并量化,逐渐形成亲情式服务的品牌。把握可操作性在班组推行精益化管理,首要条件是可操作,有具体的操作方法,在本企业能行得通,推得动。在实施班组精益化管理的过程中,充分估计可能出现的困难和问题,并针对这些关键细节,预先拟定应对方法,避免制度一大堆、就是执行不下去的教训。在实际运行中,我们遵循了“牵引—自主—自愿”的工作思路,通过可行的目标牵引,引发班组成员自主精益管理的愿望,由自主精益管理的成果激发自愿精益管理的能力。针对电力运行班组规程多、要求多、约束多的特点,通过持续开展精益化管理金点子征集活动,激发全员参与管理的意识,在运行人员有限的工作范围内实践更强的精益化管理,突出了运行班组的可操作性。将、月度目标方针看板化,提高员工的目标意识,将目标落实到工作;将管理任务可视化,进一步明确操作的要领,提高操作的效率;将日常工作流程化,严格规范工作行为,奠定精益的基础;将工器用具定制化,便于工作查找,节约工作时间;将员工培训及时化,进一步明确能力上的不足,实现精准定位提高;与此同时,积极开展“五小”竞赛活动,即“定出小规矩,开辟小园地,搞好小核算,解决小问题,征集小点子”,将精益的理念融入到工作,丰富了班组创建的内涵。通过牵引导入,班组管理实现了“全方位可视化管理法”,以《现场巡视检查导航图》 和 《保护动作检查导航卡》为基础,形成图文并茂的班组管理流程导航卡,在直接比对、分析判断和操作控制中,降低了管理过程的延时行为,提高了隐患排查效率和故障判断的准确率,逐步实现由经验管理向科学管理过渡。
导入精益化管理的几点思考
通过班组精益化管理的实践,对如何推进班组管理有了更深入的认识,在进一步实现精益化方面提出以下思考。小起步、大推动——班组精益化管理不能急于求成,必须从小问题入手,通过营造大的精益环境氛围,逐步把流程优化融合到现场管理,应用“现地、现实、现物”,集中基层员工智慧进行流程优化,推动工序的归并、整合、改善、提高,尽可能采取并行作
业取代串行作业,减少时间的浪费和资源的等待。
理过程、勤评估——已经确立的工作流程,应当有再行疏理的接口,有量化评估的环节。对流程运行的每一个节点上采用融入 5W1H 分析法进行规范, 明确该节点必须完成的时间(When 何时),实施的地点(Where何地),采取的对策(What 何事),实施的措施(HOW如 何进行),达到的目标(Why 为什么)以及由谁负责(Who 何人)。其目的就是有效约束流程运行的时间,尽可能提高其速度,为实现效益提供保证。
重实践、有特色——精益化管理的根本任务是理论联系实际、注重实践的可行性,培育适合
本企业特色的管理模式。在精益流程方案的制定过程中,不能一概而论,可以是时间优先,也可是数量优先,最终以效率和安全优先为主。在此过程中,多方案优选更加重要,可以引入 PDPC法,通过过程决策,加强风险管理,尽早预测可能要发生的各种问题,建立预案管理机制,制订出解决的措施方案,并随着事态的发展来调整方案,最终保证实现理想目的。
总之,班组精益化管理的导入,以精益和效益为驱动,通过对精益理念的培育和对各个作业环节进行分析,采取相应措施提高各个作业环节的效率,加强各个环节间的衔接来实现整体效益的提升,对电网企业实现降低成本,提高效益,具有很强的现实意义。
第五篇:精益化管理讲话稿
同志们:
公司今天在这里召开2012年精益管理工作会,目的是总结前一阶段的工作,重点是对房地产公司下一步贯彻落实大冶有色集团公司推进精益管理、实现管理提升的工作结合本单位实际情况进行安排部署,下面我讲三点意见和大家共勉:
(一)深刻认识公司推行精益化管理的重要性和必要性。1、推行精益化管理是集团公司的硬性管理要求,是对标国际化的需要。精益化管理是一张网络,集团公司决心洒这张网,就一定会将这张网抓牢抓实,集团公司领导在多个场合都着重强调这一点,我们作为集团公司的一分子,是网络中的一个点,无论是集团公司还是我们自己,都不允许网上出现漏洞,尤其是出现在我们这个点上,所以大家在这个问题上不能抱有任何侥幸心理,也就是说,这项工作做也得做不做也得做,而且必须做好。集团公司在今年的工作报告中明确提出开展国际化经营的工作要求,有限公司成功上市,这个成果来之不易,但更重要的是在上市以后,必须要按国际规则开展经营活动,必须要接轨国际公认的管理体系和管理方法,企业的生产经营指标必须以国际标准为准。集团公司对标国际,我们对标集团公司实质也就是对标国际。对标国际化,说到具体化一点,就是必须按统一规范的标准流程做事,做到“人要规范化、事要流程化、物要组织化”。这同时也是不断提高我们自身的能力和素质的需要和过程。
2、推行精益化管理是房地产公司自身生产发展的实际需要,是提高企业“执行力”的需要,企业有好的生产经营硬件很重要,有好的经营战略企业和完善的管理制度也很重要,但好的 硬件设施还是需要人来操作,好的经营战略企业和完善的管理制度的战略更需要人来落实,没有好的执行力,企业前景规划再美好,终归也是空中楼阁。何况现在我们面临的环境和形式都极为严峻。对于一个企业而言,没有执行力就没有竞争力。房地产公司管理中面临许多问题,有些问题还相当严重,诸如办事效率低、工作质量差;不遵守制度,不执行流程,不按标准做事;有责不负,相互推诿;有分工无合作,办事难、内部协调难;多一事不如少一事,该做的不做,该管的不管……诸如这些执行力低下的表现,是企业的最大内耗,不仅浪费大量人力、财力,还将错良失机,影响企业的生存和发展。这些问题将在我们今后持续进行的管理提升工作和治庸提劲工作中重点加以整改和解决。希望同志们成为整改先进典型,不要成为落后典型。
(二)要深刻学习领会精益思想,在工作中全面贯彻精益管理理念。
我们各级级管理人员特别是领导干部首先要深入学习精益思想,树立正确的思想认识。什么是精益管理理念?集团公司在多个场合多个层面都对精益管理理念进行过归纳和阐述。我认为简单来说就是就是实现处处有标准、人人严格按标准和程序做事,并且使这种严格按标准和程序做事理念成为每一个人的习惯。5S精益管理是工具、是方法,不是额外增加的工作任务。当然每个人的岗位不一样,理解可能也会不一样,但变人治为“法治”,按程序办事、同样的问题解决起来更规范和快捷的这个核心思想不会变。所以每名管理人员要经常思考这个问题。我们只有不断强化对精益管理理念的理解和认识,才能在我们的实际工作中更好地贯彻应用。贯彻落实精益思想,就是要求我们高效率、高质量地做好每一项工作,不断改进影响效率和质量的各种因素;就是要求我们要对每一项工作进行细化分解,为每一项工作建立确保工作优质高效完成的标准与流程,每个人都能严格按照制度、标准、流程进行工作。就是要求管理重心下移,管理是为了支持和服务现场,管理的优劣都将在现场显现。我们防止出现决策和判断的失误。
贯彻落实精益思想,就是要求我们要管理下基层,发动全体员工广泛参与。精益管理不是哪个部门的事情,更不是哪个人的事情,而是我们大家共同的事情和每个人的事情;尤其是我们领导和部门负责人在处理问题时,不能当老爷,仅靠听汇报、看材料,必须亲临现场,察看现物,听取基层业务管理员工的建议和意见;更不能当传声筒,上传下达,简单照搬和模仿,形式主义,应付了事,形成上头热下头冷,一定要结合房地产自身的实际和特点,要追求实效。
(三)在精益化管理工作中必须遵循的两个原则: 1、精益化管理的推进工作,领导必须带头垂范,做好表率和引导。管理可以分层次,但不能分内外,也就是说管理和要求不能只是对下级的,领导者可以置身于外。让员工遵守制度执行标准,自己却不按制度流程做事;让下属办事善始善终,自己办事却有头无尾;要求下属执行计划慎重、严密,自己处理事务却随随便便……这些领导行为统统会传导给我们的企业,我们的下属。所以,对于房地产公司出现的一些不好现象,我们领导层也要进行反思,不能一味指责下属员工,执行是从上至下贯穿而成的,上面有执行型的领导,下面才会有执行型的员工,执行力要从领导者做起,上面这样做,底下就会跟着 做。领导干部如果不身体力行、以身作则地做执行的表率,就是把执行力挂在口头上的领导者,长此以往,这种作风就会变成企业破坏执行力的基因。好的执行力要求各级领导干部在管理过程中必须坚持以身作则。
2、必须建立好落实好有效的奖罚保障制度,才能确保精益化改善工作不断向前迈进。工作仅靠自觉性是不够的,还要有保障执行的激励约束机制,没有一个好的激励约束机制,就会造成执行力的缺失。要强化约束,建立对执行情况的绩效考核机制,安排落实每一项工作,都要做到定人、定时、定要求、定责任,把具体的工作责任明确到具体的单位和个人,不让工作落空,并定期进行检查考核。要把执行力与责任挂起钩来,对落实不够、执行不力的,加大对责任人员的责任追究。要注重激励,对按时按质按量完成工作的及时给予肯定,对于责任意识强,执行有力的个人和组织要予以大力宣扬和表彰。会上已经拿出了相关奖罚方案,但还可以在今后的工作中进一步细化。
我相信,有集团公司的正确领导,有我们经营层的决心,有全体房地产全体员工的坚定信心,我们一定能运用好5S精益管理理念,不断创新工作方法,切实提升执行能力,为房地产的发展作出自己的贡献!