第一篇:康城中学党支部民主生活会专题报告
康城中学党支部民主生活会专题报告
根据康城镇保持党的纯洁性学习活动的安排部署,5月22日下午,我校党支部召开了学校支委和领导班子党员专题民主生活会。以保持党的纯洁性学习活动实施方案为指导,对照保持党的纯洁性学习活动要求标准,联系思想工作实际,剖析查找领导班子和个人存在的突出问题,开展了严肃认真的批评和自我批评。会议由支部支书记王新平同志主持,会议统一了思想、增进了团结,班子凝聚力、战斗力进一步增强,达到民主生活会的预期目的。现将会议情况报告如下:
一、民主生活会前的各项准备
召开民主生活会是保持党的纯洁性学习活动的重要环节,学校党支部对此高度重视,明确提出把开好这次民主生活会作为党支部和学校领导班子进一步深化学习、提高认识、接受教育、增强党性的重要机遇,切实把这次民主生活会开出质量,开出水平,开出成效。一是提高认识、统一思想。学校党支部为达到统一思想认识,提高民主生活会的质量,召开了动员会。在会上,组织了理论学习,重温关于开展批评与自我批评的论述。支部书记王新平同志还提出了民主生活会的具体要求。二是广泛征求意见。召开了本单位干部群众和党员座谈会,广泛征求对支部领导班子及成员的意见,经梳理归纳后,找准了突出问题,并分别反馈到班子和班子成员。三是深入开展交心谈心活动。班子主要领导、班子成员之间,班子成员与党员之间,党员与群众之间坦诚相见,开诚布公的交心谈心,为民主生活会的召开打下
坚实思想基础。四是认真撰写自查报告。每个支委成员和党员都按照镇党委的要求,认真撰写了自查报告,并按照分层负责把关的要求,逐级进行了审阅,为召开民主生活会做好了充分的准备。
二、认真开展批评和自我批评
民主生活会上,全优党员结合自身工作实际,进行了全面、深刻的剖析,查找存在问题,分析思想根源,并提出了下一步的努力方向和整改措施。与会人员进行了严肃认真地批评和自我批评。具体情况是:首先,支部书记王新平同志要求,每位班子成员都要正确认识自己的成绩和存在的问题,要敢于触及灵魂,认真汲取教训,互相之间要真诚沟通、互相理解,防止和克服自我批评避重就轻、相互批评隔靴搔痒的不良倾向;王新平同志首先结合自己的思想、工作、学习和生活实际,对个人和学校工作取得的成绩,存在的问题毫不隐瞒、客观公正的展现在大家的面前,同时对自己安于现状,放松学习、创新意识不强,有船到码头车到站的思想等进行深刻的剖析。书记的坦白、坦率和坦诚,获的大家的一致认可。
在书记的带头下,党支部委员成凤平、王俊青、韩海明、王小宁、白艳龙、薛诗灿也先后作了发言,认真查摆了自己在政治理想信念、宗旨观念、组织纪律观念、工作作风和思想作风等各方面存在的问题,作了极为深刻的自我批。民主生活会上,班子成员积极主动、勇跃发言,客观总结工作成绩,不夸大、不抢功,严肃对待问题敢自我揭短,不避嫌、不摭丑。认真对待功与过,做到严以律己、一针见血。对待班子成员间存在的问题,彼此间本着负责、团结的态度认真对待,批
评者敢于揭短、开门见山,被批评者敞开心扉、胸襟坦荡。生活会上大家情绪激昂、发言勇跃,气氛十分融洽。
本次党员民主生活会开得非常成功,有以下三个突出特点:一是思想上高度重视,准备很充分;二是态度认真,查摆问题很全面,剖析根源很深入,作自我批评很深刻,相互批评很诚恳;三是效果良好,通过查摆问题、剖析根源,统一了思想认识,明确了今后的努力方向,达到了预期目的。
三、存在的主要问题
在民主生活会上,大家针对领导班子和个人在思想、纪律及教学管理上存在的突出问题,严肃认真地剖析了产生问题的根源,主动拿起批评的武器,开展了积极健康的思想斗争,在政治思想和党性观念等方面有了新的认识和提高,取得了明显的效果。通过交流,大家一致认为存在下面五个方面的问题。
1、对理论学习不深透,缺乏计划性和系统性。由于学校事务多、杂,日常工作中总是有意无意地放松了自我学习,学习的自觉性、主动性不强,存在重工作轻学习,以会代学、以工代学的现象。学习时不能很好地联系实际,运用科学的发展观来解决行业发展改革上的难点不够。
2、民主集中制坚持不够。批评与自我批评的武器运用不好,班子内部开展批评与自我批评的风气还不浓,自我监督能力还不强,坚持民主集中制原则的自觉性还不高。集体领导与分工负责的关系处理不好,普遍存在对于自己分管的工作考虑较多,对不是自己分管的业
务过问较少的现象,整体观念不够强。存在批评他人不够大胆,有老好人的思想。
3、制度不健全,工作责任落实不够。由于没有完善的制度和铁的纪律,存在班子成员之间、处室之间协调力度不够,工作质量达不到标准、效率不高;缺乏大胆负责,敢于碰硬的勇气,对碰到的难点问题,不愿多涉及。特别是到深入课堂教学调查研究少,深入不够,对新形势下课程改革的新情况、新问题研究不够深入。
4、思想不够解放,开拓创新意识不强。工作方法不能适应新时期教育教学改革形势发展的要求,班子成员存在求稳怕乱的思想,缺乏雷厉风行的作风,学校的制度化规范化建设有待进一步完善,教学改革和管理改革力度不大,在推进素质教育,改进思想政治工作,加大研究性学习的探索等方面还亟待加强。
四、整改措施
(一)加强学习,形成制度,提高班子成员自身的政治素质和业务水平。把政治理论和业务知识学习制度化,切实改变学习不经常、不系统、不深入、不专业的状况,在以后的工作中,注意学习方式,系统、全面地学习政治理论、党的路线、方针政策,不断适应时代发展的要求。积极探索学校管理工作、思想政治工作的新机制和新方法,加强业务知识学习,努力提高综合素质。增进工作的原则性、系统性、预见性和创造性;在实际生活中,熟练掌握和运用党的政治理论知识,面对纷繁复杂的社会环境,不受各种思潮的影响,更加坚定党的信念、宗旨观念,从而提高班子的凝聚力和战斗力。
(二)准确理解和把握民主集中制原则。“一把手”要带头执行民主集中制,维护民主集中制,讲党性、讲原则,从大局出发,主动团结同志,防止并解决好班子中的不团结问题,把领导班子建设成凝聚力、战斗力很强的领导集体。严格执行党内议事规则、党内民主生活会制度,按时召开民主生活会,经常开展批评与自我批评,认真听取群众的批评、意见和建议,积极主动接受人民群众的监督。从抓大事、议大事出发,全面加强党的建设,制订出切实可行的党建规划,充分发挥出党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
(三)继续保持领导班子原先的优良作风。加强沟通,协力合作,发挥每一位同志的作用,更好的结合成一个团队。领导班子成员之间要做到分工不分心,互相信任、互相支持、互相谅解、互相帮助、切实履行自己的职责,同时心怀全局、着眼全局、共同进步、形成合力。
(四)大胆创新,锐意进取。善于总结工作的得与失,及时发现存在的问题和不足,不断提出改进工作的新办法、新思路,努力推进工作再上新水平。要敢于冲破传统观念和习惯势力的束缚,不因循守旧,不安于现状,大胆地投身到改革实践中去,不断总结和完善已有的经验,提出新思路、新方案,拿出新举措,开创新局面。要严格要求自己,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,始终保持旺盛的战斗力,积极肯干,吃苦耐劳,努力贡献自己的聪明才智。总的来说,这次民主生活会开得很好,质量很高,不但使领导班子对自身存在的问题有了更加明确的认识,同时也使与会同志受到了一次深刻的党性、党风教育,特别是对一些工作上思想上的问题,统一了思想,形成了共识,明确了方向,使班子成员之间不仅交流了思想,而且还增进了团结,鼓足了干劲。对于增进班子成员之间的相互了解,增强领导班子的凝聚力、战斗力和向心力起到了积极的促进作用。大家一致认为,每位班子成员的自我批评都非常认真、非常深刻、触及灵魂,相互批评非常中肯、实事求是、客观全面,对学校提出的意见和建议也非常具有建设性和执行性。大家一致表示要以这次保持共产党员科学发展观学教活动为新起点,切实纠正自己存在的问题和不足,以饱满的政治热情、良好的精神状态和求真务实的工作作风,带领全校教职工科学发展,把学校教育事业做好,让党放心,让人民群众满意。
第二篇:工作小结康城中学
施工小结
前期工作:
克拉玛依市康城中学综合楼及报告厅工程自开工以来,我第一分项目部在业主及监理部的帮助和支持下,团结协作,围绕本工程创优工程的中心建设工作,周密布置,合理安排精心施工完成了以下的各项工作任务,综合楼工程基础全部完成,报告厅工程基础柱完成,进行戈壁土回填。二个单体工程和施工总进度计划比较,综合楼工程按总进度计划执行,报告厅工程因基础部分原设计需换填,及场地标高调整等原因导致了工期拖后现象。
工期计划:
下一阶段中我们项目部争对业主制定的2013年6月30日交工的要求,结合第一分项目部施工实际情况,经项目部决定将7、8、9、10月四个月定为大干月,在此期间需完成如下工期目标:综合楼主体结构封顶,墙体砌筑完成,报告厅主体结构封顶,墙体砌筑完成。保障计划:
1.技术措施
1.1首先必须组织工程技术人员和作业班长熟悉施工图纸,优化施工方案,为快速施工创造条件;并制定各分部分项工程施工工艺及技术保障措施(如基础大体积砼施工及养护、地下防水、后浇带施工、屋面防水节点构造等的施工方法及程序),提前做好一切施工技术准备工作,从而保证严格按审定的进度计划实施。
1.2积极引进、采用有利于保证质量和加快进度的新技术、新工艺,在本工程中除采用常用的商品混凝土、粗直径钢筋闪光对焊、竖向钢筋电渣压力焊以外。为加快工程进度,保证工程质量,在结构施工的混凝土中添加外加剂,如早强剂,以便于尽早进入砌体、装修
施工阶段。
1.3落实施工方案,在发生问题时,及时与设计、甲方、监理沟通,根据现场实际,寻求妥善处理方法,遇事不拖,及时解决,加快施工进度。
1.4施工面积大的有利条件是作业面宽敞,在保证足够劳动力的前提下,采用平面分区、分段流水交叉作业施工的管理模式,每个区段中合理组织、流水作业。主体施工时,各个作业区同时组织钢筋、模板、砼三个作业组,一项工序紧跟一项工序向前推进,做到充分利用施工面,又均衡施工,互不干扰。
1.5建立准确可靠的现场质量监督网络,加强质检控制,保证施工质量,做好成品保护措施,减少不必要的返工、返修,以质量保工期,加快施工进度。
1.6施工班组人员多,所以每道工序施工前必须做技术质量交底,制定详细而实施性强的保证各工序顺畅衔接,减少窝工,提高工效。
1.7科学合理管理工程施工进度
编制合理的施工进度计划,按照进度计划要求控制工期目标,定期召开协调会议,对施工进度中遇到和发现的一些问题,及时研究协调。工程进度实行周未检查,每周召开工程例会。通过例会制度落实每天进度, 实行动态管理, 随时调整计划,及时确定对策, 使进度计划确实能指导生产并真正付诸实施。
2.经济措施
2.1落实实现进度目标的保证资金,根据施工实际情况编制月进度报表,工程款做到专款专用,使之合理分配于人工费、材料费等各个方面,项目部财务定期检查核实,从资金上保证工作能够顺利进行。
2.2签订并实施关于工期和进度的经济承包责任制,包括项目部与管理人员及班组,乃至作业班组与工人个人之间的责任状。
2.3建立并实施关于工期和进度的奖惩制度,实行奖惩制度是项目管理上激励机制和制约机制的具体体现,层层兑现。在全体参施人员中牢固树立质量争第一、进度更要第一的思想,通过对目标实现与否的重奖重罚增强项目部所有人员的责任心与积极性。
2.4特殊时期还需考虑人工紧张劳动力增加费、停水停电机械租赁费
等的资金储备。
3、组织保证措施
3.1项目部直接管理该工程的作业队,设立项目作业队管理班子,负责本作业队的施工组织管理工作,并接受项目经理部的领导。
3.2对本工程实施项目经理负责制,对工程行使计划、组织、指挥、协调、实施、监督六项基本职能,选择成建制的,能打硬仗的,并有过大中型建筑业绩的施工管理人员组成管理层,承担本工程项目的施工管理任务,负责工程建设的全过程管理工作和对该工程的组织领导和重大问题的协调。
3.3根据业主的使用要求及各工序施工周期,科学合理地组织施工,形成各分部分项工程在时间上、空间上充分利用而紧凑搭接,打好交叉作业仗,从而缩短工程的施工工期。
3.4建立由项目经理、各部门主管、技术负责人、施工员组成的施工工期全面管理小组,针对主要影响工期的工序进行动态管理。实行PDCA循环,找出影响工期的原因,决定对策,不断加快工程进度。
3.6创造良好的工作环境,提高施工管理人员和现场操作人员的积极性,利用责、权、利相结合的班组目标责任承包制,使目标管理与工人的利益相结合。
3.7在结构施工时,砌体及时跟上,尽可能组织交叉施工。
4、制度保证措施
4.1建立生产例会制度,每星期五开一次工程例会,检查上一次例会以来的计划落实情况,布置下一次例会前的计划安排,对于拖延进行计划的工作内容进行分析,并及时采取有效的措施保证计划的完成。
4.3采用施工进度总计划与月、周计划相结合的各级网络计划进行施工进度计划的控制和有效动态管理控制,在施工生产中抓主导工序、找关键线路,组织流水交叉作业,做好劳动力组织调动和协调工作,通过施工网络节点控制目标的实现来保证各控制点工期目标的实现,做到重点突出,兼顾全局,紧张有序,忙而不乱。
4.4下达到班组和分包单位的施工计划均以1天计,并有奖惩措施,对各项节点工期重点控制,凡发生不正常情况则须在人员、材料和
机械设备等诸要素上及时调整。
4.6在施工组织计划策划时,各施工程序建立严格的布控措施,建立快捷的衔接制度。
4.7健全项目部的内部管理制度,明确管理人员和岗位职责,特别是工作程序和各工种、班组之间的工序衔接制度。
5.组织协调措施
5.1建立施工项目进度实施和控制的组织系统及,实行以总承包项目经理为首的施工调度中心,掌握施工动态,协调内部各专业工种之间的工作,注意后续工序的准备,布置工序之间的交接,及时解决施工中出现的各类问题,促成各专业几近同步地完成各自的施工任务。
5.2订立进度控制工作制度,在施工中,定期检查,随时监控施工过程的信息流,实现连续、动态的全过程进度目标控制,比照计划,分析进度执行情况,及时调整人力、物力、资金及机械的投入量。
5.3落实各层次进度控制人员的具体任务和工作职责,实行节日期间不停工,双休日、端午节等国定假日实施轮休,合理安排班组工作作息,以经济嘉奖作为鼓励,重点部位进行不间断连续施工,主要施工人员日夜值班,采用二班或三班工作制。
5.4加强于各专业班组的沟通:在每周举行工程管理例会上,要求各专业工种的班组长参加,对本周未完成任务的原因进行分析,对本周存在的施工难点、各专业工种之间施工作业面的冲突及相互干扰等问题进行协调解决,确定下周的施工计划安排。
5.5在征得质监、监理部门同意并能确保工程质量的前提下,对主体结构实施分段验收,以提早展开内装饰施工。
6.合同措施
6.1以合同形式保证工期进度的实现,首先是保持总进度控制目标与合同总工期相一致,其次为分包合同的工期与总包合同的工期相一致。
6.2供货、供电、运输、构件加工等合同规定的提供服务时间与有关的进度控制目标一致。
6.3以上各种合同一经签订,便具有法律效力,明确各自在本工程中所应承担的义务,若有违反追究其违约的法律责任。
7.赶工阶段施工人员保证措施
7.1集中我公司优势兵力,调集技术业务精、素质高、有同类工程施工经验的施工队伍,配备足够的各专业施工劳动力,加强外协劳动力管理。
7.2进场后即组织实施本工程的管理人员机构,工程开工前即做好进场的准备,调配经验较丰富和操作水平较高的施工作业班组、施工员和质安员等组成强有力的施工队伍。
7.3为实现以上目标,经我司内部研究决定,施工管理人员及施工作业人员全部采用三班倒的原则进行施工。
7.5对进场后的劳动力进行优化组合,实行轮班制,保证停人不停工。
7.6农忙时季:在秋收时节,项目部将采取有效的经济手段和其他措施,动员农村职工在农忙季节坚守岗位,确保工程正常进展。
8.赶工阶段材料保证措施
8.1根据施工进度计划要求,进行工料分析制订物资材料进场计划,组织好材料供应,确保材料供应准确及时。增配模板、钢管等周转材料,拉大作业层面,提高工效。加大材料采购、运输管理力度,抓紧、抓好机械设备的保养维护,避免发生缺料停机造成的停工、窝工。
8.2抓好结构件制作施工的质量、工期,保证按施工进度要求,如期交付安装。8.3钢筋、水泥、砂石及早联系,根据实际情况编制各项材料计划表,按计划分批进场,适应施工进度的需要,并根据计划落实各种工程材料、成品半成品等材料货源,以保证其相应的运作周期。
8.4现场分别建立足够大的各种建材及周转材料储备仓库、堆场,防止灾害天气影响供货中断,保证工程正常施工。
8.5随时了解材料供应动态,对缺口物资要做到心中有数,并积极协调,如对工程进度产生影响时,要提出调整局部进度计划和有效的补救措施,使总进度计划得以顺利实施。
8.7根据不同的施工阶段要求,需业主、设计认可的材料、设备,在采购前提供样品及时确认,缩短不必要的非作业时间。
第三篇:康城2013年述职报告
述职报告
--副总经理兼餐饮总监张峰 尊敬的集团罗董事长、罗总经理及各位领导和同仁,大家好!
2012年10月,我正式成为康达集团下属单位康城建国国际酒店的一名员工,负责酒店餐饮部全面工作,感到十分荣幸,感谢在座的各位领导、同事们在这一年多时间以来对我工作的大力支持和帮助,使我在工作中能稳步推进各项工作,并取得了一定的成绩。
过去的一年,本人在负责的餐饮部岗位上主要开展了以下几方面的工作:
一、经营方面
(1)2013各种节日策划和推广
针对不同的节假日推出不同的美食,如圣诞节、情人节、3.8妇女节、古尔邦节等,通过各种节日推广增加了酒店的知名度和达到增加收入的目的。
(2)美食推广
各餐厅在不同季节推出了各种美食,如“无国界自助餐美食节”、“海鲜美食节”
“夏季水果菜式推广”“ 秋冬野味推广”“有机蔬菜推广”,“大闸蟹推广”等等,针对国家年初提出严控高消费政策我们在库尔勒首先推出“ 走进百姓家、粤吃粤精彩19.8元精美小炒推广活动”等。
(3)灵活掌握包厢的最低消费,尽量实施“先做旺餐厅生意再选择客人”的理念。
目前餐厅的包厢上座率还是不高,但我们因为客人消费达不到最低消费而拒绝客人来消费,这种做法往往会使客人生气,进而不在来酒店消费,也造成销售部的工作困难。因此我们采取灵活的制度,根据客人的身份和级别适当给予特别包厢的使用,这一措施得到了客人(特别是一些酒店的常客和VIP客人)的认可,为餐厅拉回了许多客源,也使销售部与客人的关系更加融洽。
(4)增设食神豆捞餐厅及铁板烧餐厅。
经过对本市餐饮市场的调查,结合这两年国内餐饮业的流行发展方向,利用酒店本身的场地资源,开设食神豆捞餐厅及铁板烧餐厅,更加丰富了酒店饮食内涵,为客人提供多元化餐饮选择空间,其中作为库尔勒第一家铁板烧餐厅开业以来得到顾客的一致好评,餐厅营收也还不
错,在餐饮市场里收到较好的口碑。
(5)研发并推出新菜品。
各厨师长一起成立餐饮菜品研发小组,每季推出新菜品。要求研发小组对每道菜的制作了定好投料标准及制作程序,力求每道菜的色、香、味稳定。能推陈出新,使回头客每次都可以尝到新口味的菜品。
(6)合并厨房。
将中厨房、清厨房进行合并,整编减少13人,各厨房员工有效的减少了厨房编制,减少了人员工资支出,提高了工作效率。
针对清真餐厅客人投诉的情况较多,及时对厨师队伍进行了更换调整。
(7)市场调研
每周二各厨师长连同采购部对库尔勒各批发市场进行市场采价调研,每季度与采购部一起去乌市进行食品原材料采购调研工作,考察乌市酒店餐饮市场及时了解目前餐饮市场的变化,为开发新菜品做好基础工作。
(8)光盘行动
酒店年初在库尔勒市率先开展“光盘行动”活动,提倡节俭,提醒客人点菜数量、份量,用餐完后及时打包,避免浪费,这一做法得到旅游局领导赞扬。
(9)团购销售
餐饮部咖啡厅和食神豆捞在年初与库尔勒两个团购网合作,在网络上推出亲民价格的团购价格。
(10)传统端午节、中秋节
在这两个传统的节日我们与国内知名的食品企业合作推出端午粽子礼盒、中秋月饼礼盒 销售良好,达到预期的目标。
(11)宣传方面
在集团红柳秀杂志、晚报、时光广告、交通广播电台、报纸插页等不定期投放酒店的餐饮推广活动宣传,利用酒店的电梯,各餐厅的水牌,酒店LED屏,客房,酒店官方网站,微信、微博平台每季度进行餐饮推广活动的宣传。
(12)外聘帮工
对集团康庄农场的需求,餐饮部在人员较缺的情况下,每次都全力以赴及时派出厨师及服务人员配合康庄农场做好接待任务。
二、管理
1、执行“8S”管理模式,从开始培训到实施“8S”工作,员工感受到了真正的“8S”意义,到处都是干净整洁的环境和整齐的物品摆放,带给员工一个干净卫生的“家”,使工作更加舒适及方便。
2、每周三进行卫生、设备、员工仪容仪表等的检查,餐饮部各分部经理和厨师长参加,从咖啡厅开始到31楼的豆捞餐厅,加强对检查出的各种问题进行整改。
3、加强团队合作意识,“贯彻餐饮部就是一个餐厅”的理念,从出品到各餐厅的服务都要相互帮忙,清厨、中厨每天给咖啡厅自助餐提供几款菜式,各厨房忙时从不忙的厨房抽调人手帮忙,餐厅员工随时根据客情调派人手支援,大大解决了人手不足的问题。
4、关心、关爱员工。“以人为本,员工第一”的管理政策,以“关爱员工生活、关心员工成长”为根本出发点。
5、有效沟通工作。做好部门与部门之间的沟通,管理人员与员工的沟通,处理好各种人际关系,要求对自己严于律己、办事公正,对员工真诚相待,良好的人际关系有利于工作的开展,进而促进酒店整体目标的完成。
三、服务
(1)加强现场监督,强化走动管理。
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,要求管理人员当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
(2)建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率。
本餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度。通过收集各餐厅顾客对服务态度、食品质
量等方面的投诉案例,作为改善部门管理和评估各部门管理人员管理水平的重要措施和依据,并要求各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
(3)个性化服务、心力产品
针对不同的客人提供不同的服务,建立客户档案,根据顾客习惯,提前征求意见是否要用
之前的菜单或增加新菜品,也可为顾客特别提供其家乡特色或者喜好的菜品、水果、饮料等,在节庆日,为顾客送上问候和祝福,如顾客生日在餐厅度过,为其送上生日祝福或生日蛋糕等,观察客人的所需,做到急客人所急提供各方面的服务,力求做到感动顾客。
四、安全
1、消防安全
消防保障是酒店的生命,责任重于泰山,消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针。要求每一位员工都要熟悉“消防三提示,四能力”,并真正落实到工作中,同时与各分部负责人签订了安全责任书。
2、食品卫生安全
严格执行《食品卫生安全法》,餐饮经营最重要的是食品安全,抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节关,每个员工都有各自的卫生区域,规定食品原料分类存放位置,厨房、保鲜柜、冷冻冰箱等原料存放地的温度以及湿润程度测量,大型宴会必需进行出品留样。
五、不足方面
1、服务质量需提高。服务员还是存在技能、礼貌礼仪等方面的不足,没有真正使大部分客人得到满意的服务。
改正措施:
1、加强管理人员培训和基础员工的专业技能培训,现场教育指正,以身作则,言传身教。
2、加强个性化服务,对不同客人采取不同的服务,个性化服务关键在于做好客人
档案,提前为客人做好特别的准备工作。
2、员工流失率过高。由于各方面的原因,餐厅员工流动率过高,造成服务质量跟不上。改正措施:
1、真正做到“关心员工,关爱员工”。
2、给予员工一个发展的平台,实现自我价值的环境。
3、出品质量有待提高。
改正措施:
1、每季推出具有吸引力的新菜式。
2、加强出品的制作标准监控,力求每一道菜的味道始终如一。
4、推销力度不强。不管是点菜技巧还是推销技巧都存在一定的不足。
改正措施:
1、加强培训。
5、客户关系维护不够。
改正措施:
1、建立完善的客史档案。
2、定期销售拜访;开展感情沟通活动;进行产品互销。
3、给予优惠政策及个性化服务。
2013年餐饮部生意稳步上升,较去年同期有所递增,一方面是酒店领导的正确决策和对工作的指导,更有销售部的全力以赴的营销工作及酒店各部门的通力合作结果。
2014年我将继续带领餐饮部全体员工努力工作,认真贯彻执行酒店领导的政策和方针,本着开源节流的原则,做好本部门经营和管理工作。
最后,祝康达集团生意兴隆,名利双收!
第四篇:乌恰中学党支部民主生活会实施方案
乌恰中学党支部民主生活会实施方案
根据教育局党组“学习实践科发观,加强班子自身建设”统一安排部署,为了不断提高党员干部思想水平和党性修养,强化领导班子自身建设,贯彻党的十七大、十七届四中全会精神,推进学习实践科学发展观活动深入开展,特制定我校学习实践科学发展观专题民主生活会实施方案。
一、民主生活会时间
拟定于2012年11月中下旬,具体时间根据工作情况确定。
二、民主生活会参加人员
1、教育局领导
2、学校校级领导;
3、全体党员、入党积极分子;
三、民主生活会的主题、基本内容
主题:加强党性修养,提高思想水平,弘扬优良作风。
基本内容:专题民主生活会重在分析问题,重在总结经验,重在明确方向。重点查找个人和班子在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,着力解决影响和制约发展的突出问题,深刻分析原因,开展严肃认真的批评与自我批评。
四、民主生活会会前准备
1、组织学习。1月26日至1月31日为学习阶段,组织广大党员干部认真学习党的十七大和十七届三中全会精神,认真学习胡锦涛等中央领导同志重要讲话精神,《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》。通过学习,逐步深化对科学发展观内涵、本质等问题的认识。
2、征求意见。2月1日至2月5日为征求意见阶段。向单位教职工发放《征求学习实践科学发展观专题民主生活会意见建议的通知》,采取座谈、调研和发放征求意见表等多种形式,广泛征求对学校领导班子及成员在党性党风、廉洁自律、工作方面和贯彻落实科学发展观方面的意见建议。2月5日前对征求到的意见建议进行梳理,并向领导班子及成员反馈。
3、开展谈心。2月6日至2月7日为领导班子成员开展谈心阶段。通过相互谈心交心,增进了解,统一思想,形成共识,增强团结。
4、撰写发言提纲。2月8日至2月9日为领导干部撰写发言提纲阶段。领导班子成员要根据民主生活会主题、教职工所提意见,认真撰写发言提纲。着重检查自己在党性党风、廉洁自律和贯彻落实科学发展观方面存在的主要问题,剖析思想根源,对领导班子及自身存在的突出问题提出整改措施;同时对领导班子其他成员提出批评意见。
5、开好专题组织生活会。领导班子成员要抓好专题组织生活会的组织领导,带头参加组织生活会,按照科学发展观要求分析查找自身差距和不足,明确努力方向,结合民主生活会发言提纲,并广泛听取其他党员对发言提纲的意见和建议。
五、召开民主生活会,把握好程序
1、由学校支部书记王用成同志简要通报上一民主生活会有关事项的整改落实情况。
2、研究讨论领导班子分析检查集体发言材料。客观分析贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,对存在问题的主客观原因进行深刻分析,在今后贯彻落实科学发展观主要方向、总体思路、工作要求和主要措施等方面形成共识。
3、班子成员进行个人发言。紧密联系思想和工作实际,深刻剖析个人在贯彻落实科学发展观方面、党性党风党纪方面存在的突出问题,深刻分析原因,吸取经验教训,明确努力方向,提出改进意见和建议。
4、认真开展批评与自我批评。领导班子成员要紧扣民主生活会主题,认真开展批评与自我批评。领导班子成员要敢于查找和正视问题,注意防止和避免空泛议论、避重就轻、避实就虚,只谈工作不谈思想、只讲成绩不讲问题、只讲集体不讲个人等现象。要防止把民主生活会开成总结汇报或研究部署工作的会议。开展批评与自我批评,一般应先班子、后个人,先领导班子主要负责人、后其他班子成员,逐个进行。
5、正确对待批评、意见和建议。领导班子成员要本着“有则改之,无则加勉”的精神,正确对待别人的批评、意见和建议。对正确的意见,要诚恳接受,并认真剖析根源;对意见较集中或重大的问题,要做出负责任的说明;对不符合事实或不完全符合事实的意见,要实事求是地做出解释。
6、学校支部书记王用成同志总结发言。
7、形成会议纪要。
六、民主生活会整改落实
1、认真撰写民主生活会分析检查报告。根据班子、个人发言材料,完善、修订分析检查报告,并组织群众进行评议,广泛征求各部门、各单位、各阶层对分析检查报告的意见和建议。
2、对民主生活会中班子、个人存在的问题,以及意见、建议进行汇总、梳理,进一步明确整改重点,制定整改措施。
3、召开支部会议研究、完善整改措施,使整改措施更加符合科学发展的要求,更加具
有可操作性。
4、结合我校学习实践科学发展观活动边学边改、边查边改的要求,逐项落实各项整改措施。
七、相关材料存档、上报
1、民主生活会后,必须将民主生活会的材料进行认真梳理,立卷归档。
2、按要求将民主生活会的分析检查报告、原始记录、经过梳理的意见、实施整改方案等有关资料,分别上报。
第五篇:党支部民主生活会报告
XX小学党支部
召开党员干部民主生活会的报告
街教育总支:
经我校党支部研究,决定于2013年1月17日下午4:20,在我校党员活动室召开在岗全体党员干部民主生活会。
参会人员为:在岗全体党员干部共13人。会议将请总支领导莅临指导。
本次民主生活会主题为:“学习党的十八大精神 改进工作作风”。我们已将学习资料发给全体党员干部,要求认真学习,做好笔记,认真撰写心得体会。征求了每位党员干部对学校党支部和学校管理的意见和建议,目前正在统计汇总中。会议将通报本次征求意见的情况,开展批评与自我批评,针对提出的意见和建议提出整改方案,请与会总支领导对我们的工作提要求。
妥否
请批示
XX小学党支部
2013年1月10日