国家电网公司标准化班组建设

第一篇：国家电网公司标准化班组建设

电力企业班组建设是电力企业进行安全生产管理的基础，因此，做好班组建设非常重要。班组建设工作必须常抓不懈，不但要搞好队伍建设，还要进行安全管理文化建设。本文对搞好队伍建设和进行安全管理文化建设的相关问题进行阐述。关键词：电力企业；班组建设；主要内容；安全生产

班组是电力企业最基本、最基层的组织单元。电力企业各项生产、检修任务最终都要通过班组来实施完成，班组的安全生产工作搞得好与坏，直接影响着电力企业的经营效益、企业形象、行风建设及生存竞争力等诸多方面。

一、选好班组带头人

班组长是电力企业基层组织的工作核心，是各项生产任务的直接组织者和执行者。班组长必须具备为人正直、廉洁奉公、诚恳热情、业务技能熟练、安全意识浓厚，对待工作具有奉献、敬业及创新精神。班组安全生产管理，危险性最大的莫过于班组长责任心不强，安全意识淡薄。

二、宣传安全文化建设的理念

1、注重转变观念，增强安全意识。事故无外乎是由于人的不安全行为和物的不安全状态所导致，而物的不安全状态归根到底是人为因素所造成的。班组成员必须克服僵化及麻痹思想，认识安全生产工作的极端重要性。要树立零事故的思想理念。电力行业是一个安全风险较高的行业，任何一个电力职工都是不愿意在生产工作中受到人身伤害或发生电网和设备事故的，如果把职工的这种愿望作为一种企业财富，形成大家一起来向“零事故挑战”的共同意愿，就会对企业员工的行为具有无形的约束力，再经过长期的潜移默化，就形成一种规范的行为准则，这样，任何事故就做到有效预防和有效控制。

2、加强重点控制和预防。要实现零事故原则，必须把岗位主体与客体的一切潜在的危险因素和危险点事先辨识出来，加以控制和解决，从根本上防止事故的发生。对班组安全生产现场来说，对重点、难点、危险点要了如指掌，做到心中有数。在带电设备与停电设备之间、多工种交叉作业的生产现场、登高作业攀登处等必须悬挂各种醒目的安全标志并设专人监护，要从整治思想上的危险点人手，克服思想上麻痹和行动上习惯性违章行为，同时做到五到位，即安全思想教育到位、岗位“安全职责”履行到位、实施措施到位、具体行动到位、事前预防到位。要在发生事故因素、潜在危险、重点对策、预防措施等方面下功夫，以此来提高自我保护能力和事故处理的能力，达到安全生产无事故的目标。

3、充分调动工作积极性。安全生产管理是一种群体行为，单纯只靠班组长和兼职安全员是远远不够的。全员参加即大家共同参与，站在安全生产的立场与工作岗位角度，以零事故为目标，主动查找所在作业场所中可能发生的一切危险因素。班组每个员工对承担的作业项目，生产场地作业的难点、危险点了如指掌，对可能会发生哪种伤害，引发哪类事故，做到心中有数。事故的突发性、隐蔽性和多维性，决定于生产过程中的系统性、动态性、群众性，只要班组把现场安全生产管理贯穿于整个生产过程的始终，班组全员行动起来，每一个工作班组成员牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，建立一整套安全生产的防护体系，坚持以人为本、抓好“自保、互保、群保”的安全监督工作，在生产现场广泛开展反习惯性违章活动。在生产过程中努力做到个人无违章、岗位无隐患、班组无事故、过程无危险。

4、提高员工的综合素质和实践能力。教育职工把“要我安全”变为“我要安全”，这样的要求还远远不够，应该再提高一个层次，使之达到“我会安全”的程度。一个员工连自己都不会保护，怎么会保护好他人呢。安全教育逐步从“要我安全”的被动式教育，转变为“我要安全”、“我会安全”的主动式教育，只有“我会安全”才能收到良好的效果，才能使安全教育和安全管理达到一个新的水平。企业文化以人为本是基础，职工的生命安全问题更是一个企业管理中的重中之重。因此，加强安全思想教育，做好“我会安全”的技能培训工作，提高公司员工安全意识和素质。

三、明确班组安全文化建设的主要内容

从心理学讲，生产现场危险点预防分析活动是一种逆向思维，是从可能发生的后果去提醒人们注意。因为“讲危险”比“拼安全”更直观具体，更有针对性、直观性，更易被职工接受，更易引起职工的注意，从而更能增强职工的责任感和安全意识。危险点预防分析活动，分危险点分析和工前五分钟活动两步骤进行。前一阶段主要是发掘危险因素，制定预防措施，后一阶段是重点落实预防措施。电力系统现行“安全票”、“操作票”管理制度，又是班组危险点预防分析活动的一种具体表现形式。班组危险点预防分析活动的内容：通过危险点预防分析活动，应明确几个问题：作业地点、作业人员、作业现场状况、事故原因分析、事故隐患、填写“安全票”、“操作票”等；落实危险点控制措施。危险点预防分析活动程序：危险点预防分析活动可分为五个步骤：即发现问题、研究重点、提出措施、制定对策、监督落实。

在组织班组工作中，要抓好以下几点工作：(1)强化职工安全教育，提高员工安全意识，要把正确处理好违章和反习惯违章工作与安全教育的关系紧密结合起来，把加强对全体员工的安全意识教育，特别是在反违章和习惯违章作为重点工作来抓。要组织职工认真学习《电业安全工作规程》等安全方面的规章制度，结合本班组在安全方面存在的问题，进行认真地学习和讨论，利用安全宣传栏等形式对职工进行安全教育，强化职工的安全意识，做好宣传教育，注重激励作用。

(2)班组长要事先准备班组危险点预防分析的思路和方法。开展活动前，班组长要对班组危险点预防分析所进行课题的主要内容进行初步准备，以便开展活动时做到心中有数，进行引导性发言，要充分发挥集体智慧，调动群众积极性，使大家在活动中受到教育。危险点预防分析活动应在活跃的气氛中进行，不能一言堂，应让所有班组成员有充分发表意见的机会，提高活动质量。(3)危险点预防分析活动形式要直观、多样化。班组长可结合电网和生产现场状况，画一些作业示意图，便于大家分析讨论，或在作业现场进行直观的、更有效的分析，也可随着作业现场环境，条件的变化，对危险点进行动态的分析。同时要抓好“安全票”、“操作票”的审查和整理。

对于一个电力企业来讲，班组是最基层的组织、是企业安全文化建设最关键的部分。在工作中，班组工作必须做地扎实有效。要充分发挥班组长的领导作用，努力提高班组成员整体的综合素质，落实安全措施，明确各自责任，严肃劳动纪律，严格执行操作规程，确保工作万无一失，实现安全生产无事故的目标。

第二篇：供电公司标准化班组建设

班组建设计划

班组建设工作计划

随着标准化供电所建设的逐步深入，辛店供电所在任县供电公司的带领下积极开展各班组的建设工作。配电班依据供电所标准化管理制定本班组建设工作计划。具体如下：

一、配电班成员在2009年这关键的一年更应该继续加强该班组岗位职责与工作标准的学习工作，并能熟练掌握各项工作的管理流程。每季度组织标准化管理培训、考试，使班组成员对标准化流程用更深刻的认识，从而能更好地指导工作。

二、每月、周初制定本班月、周工作计划，并具体组织实施，完成供电所下达的各项技术指标和工作任务。

三、定期参加供电所组织的安全活动，分析安全形势，研究安全工作，落实安全管理办法。在春秋季节组织安全检查，做好防汛及农忙季节的安全供电工作。

四、对辖区内的电力设施定期开展巡视、检查、试验、维修和检修等工作，对设备缺陷做好记录，并按缺陷等级分类处理。

五、按照供电服务承诺的要求，为客户提供24小时电力故障报修服务。

配电班应积极配合其他班组做好供电所的各项工作，并认真完成上级下达的各项任务。

配电班（班长）：张玲国 班组建设计划

班组建设工作计划

一、优化工作流程，完善服务功能，开拓创新

二、对每一项工作提出具体要求、制定实施措施，发放到相应责任人。

三、充分认识到班组建设工作的重要意义和作用，做到思想认识到位，组织措施落实到位，考核到位。

四、搞好思想政治工作，遵守社会公德，提高职业道德，认真落实号优质服务标准，自觉规范服务行为，弘扬企业服务文化，塑造供电企业良好的形象，认真执行国网“三个十条”。

五、搞好班组间的协调关系。

六、认真学习标准化工作流程，做好营业厅的业务受理工作，并开展多种形式优质服务和上门服务工作，广泛征求客户的意见和建议，做好电力宣传工作。

业务受理班（班长）：宋良波

班组建设计划

第三篇：国家电网公司创优标准化样板

国家电网公司部门文件

基建质量„2007‟ 89 号

关于印发《国家电网公司

输变电工程建设创优规划编制纲要》等 7 个指导文件的通知 各区域电网公司，省(自治区、直辖市）电力公司，国网直流工 程建设公司、国网交流工程建设公司：为强化公司系统输变电工程建设安全质量过程控制，缩小管理差距，提升整体工作水平，公司基建部组织完成《国家电网公司输变电工程建设创优规划编制纲要》、《国家电网公司变电站工程创优施工实施细则编制纲要》、《国家电网公司输电线路工程创优施工实施细则编制纲要》、《国家电网公司变电站工程创优监理实施细则编制纲要》、《国家电网公司输电线路工程创优监理实施细则编制纲要》、《国家电网公司变电站工程安全文明施工实施细则编制纲要》、《国家电网公司输电线路工程安全文明施工实施细则编制纲要》 等 7 个指导性文件，并经广泛征求意见，现予印发。有关应用要求通知如下：

一、根据国家《建设工程项目 管理规范》 的要求，项目 建 设单位应编制项目 管理规划大纲，参建单位应编制项目 管理实施 规划，本次发布的《国家电网公司输变电工程建设创优规划编制 纲要》 等七个“编制纲要”（以下简称“七个纲要”），主要目 的是为了 对各单位编制“规划大纲” 或“实施规划” 中的安全健 康与环境管理以及质量管理部分进行指导，以提高工程建设的安 全质量管理和标准化工作水平。

二、按照基建标准化建设的要求，“七个纲要”对相关文 件的编制要求、主要内容及编制格式进行了 规范，对部分章节的 具体内容进行了 示例性的说明。对其中原则要求方面的内容，各 项目 均应遵照执行，示例性的内容可供各单位在编制相应的文件 时参考。在此特别强调在制定有关“规划” 及“实施细则” 时，一定要处理好管理标准化与管理创新的关系，既要遵守“七个纲 要” 中的原则规定，又要与工程具体特点及工程参建单位的管理 特点相结合，确保文件的针对性、指导性和可操作性，避免生搬 硬套。

三、为明确本次发布的“七个纲要” 与公司已发布的施工 工艺标准化、安全文明施工标准化以及其他项目 管理文件的关 系，说明如下：

1．“工程项目创优规划”是建设单位编制，用以指导质量 管理及工程创优的纲领性文件，明确创优目 标以及主要的创优措 施，应在工程招标前完成编制，并作为招标文件的有机组织部 分； “工程项目 创优规划” 可独立于“项目 管理规划大纲” 单独编制成册。

2．鉴于公司对输变电项目安全文施工管理的有关要求已经 比较明确、具体，各项目 建设单位可不再单独编制安全管理方面 的策划文件，但应在“项目 管理规划大纲” 中明确执行的安全健 康与环节管理文件、提出对于本项目 安全管理的具体要求，并将 上述内容在“创优规划”中简述。

3．“变电站工程创优施工实施细则”、“输电线路工程创 优施工实施细则” 由施工单位在中标后，依据建设单位制定的本 工程“创优规划” 的要求编写，内容要求详实，紧密结合工程实 际，在工程正式开工前完成编审批手续，并经必要的交底、培训 后实施。编制“创优实施细则” 的工程项目，其施工“项目 管理 实施规划”（或“施工组织设计”）中有关质量管理的章节可简述。4．“变电站工程创优监理实施细则”、“输电线路工程创 优监理实施细则” 由监理单位在中标后，依据建设单位制定的本 工程“创优规划” 的要求编写，针对工程创优，结合工程特点、监理对象及监理单位自身的管理特点，重点明确监理自身应采取 的相关控制措施，也应在工程正式开工前完成编审批手续，并经 必要的交底、培训后实施。编制“工程创优监理实施细则” 后，在制定“工程建设监理细则”时，有关质量控制方面的内容可简化。5．“变电站工程安全文明施工实施细则”、“输电线路工程安全文明施工实施细则” 由施工单位在中标后，依据建设单位制定的本工程“项目 管理规划大纲” 中关于安全健康与环境管理的要求编写，内容要求紧密结合具体工程实际，全面落实国家电网公司基建安全管理的有关要求和建设单位关于本工程安全管理的具体要求，在工程正式开工前完成编审批手续，并经必要的交底、培训后实施。编制“安全文明施工实施细则” 后，其施工“项目 管理实施规划”（或“施工组织设计”）中有关安全健康环境管理的章节可简述。6．鉴于公司对施工安全监理已有专门规定，因此本次没有专门制定安全监理实施细则的编制纲要，各监理单位应根据公司安全监理有关规定及建设单位具体要求编制有针对性的安全监理实施细则。

四、执行中如有疑问，请及时与总部基建部联系。附件：1．国家电网公司输变电工程建设创优规划编制大纲 2． 国家电网公司变电站工程创优施工实施细则编制纲要 3．国家电网公司输电线路工程创优施工实施细则编制纲要 4．国家电网公司变电站工程创优监理实施细则编写纲 5．国家电网公司输电线路工程创优监理实施细则编写纲要 6．国家电网公司变电站工程安全文明施工实施细则编制纲要 7．国家电网公司输电线路工程安全文明施工实施细则

编制纲要

二○○七年六月十一日

主题词： 输变电 创优 纲要 通知

国家电网公司办公厅 2007 年 6 月 12 日印发 《国家电网公司输变电工程建设创优规划》编制纲要 说 明

一、本纲要用以指导输变电工程项目建设管理单位编制“工程建设创优规划”（以下称“创优规划”，“创优规划” 可作为“项目管理规划大纲” 组成部分，也可以独立编制成册）。本纲要只对工程质量创优提出基本要求，各工程建设管理单位可参照本纲要格式和条目（包括但不限于本纲要内容），结合工程项目特点和建设管理实际，编制有针对性、可操作性的创优规划。建设单位编制的创优规划是设计、施工、监理单位编制创优实施细则的主要依据。

二、“创优规划” 由工程建设管理单位负责编制，应在工程招 标前完成编制，并作为设计、施工、监理招标文件的组成部分。

三、本纲要适用于国家电网公司系统投资或控股的新建 220kV 及以上电压等级输变电工程“创优规划” 的编制，其它电压等级输 变电工程可参考执行。目 录 封面式样………………………………………………………………4 编审批式样……………………………………………………………5

一、概述………………………………………………………………6(一)编制目的……………………………………………………6(二)编制依据……………………………………………………6

二、工程概况…………………………………………………………7

（一）工程建设意义…………………………………………… 7

（二）工程建设主要特点……………………………………… 7

三、工程创优目标……………………………………………………7(一)工程质量 ……………………………………………………… 7(二)工程安全……………………………………………………8(三)文明施工和环保……………………………………………8(四)工期和投资管理……………………………………………8(五)工程档案管理………………………………………………8

四、工程创优措施……………………………………………………8(一)综合管理措施………………………………………………9(二)过程管理措施………………………………………………10(三)质量管理措施………………………………………………11(四）安全文明施工管理措施……………………………………14 — 3 —

（五）投资管理措施………………………………………………14

（六）进度管理措施………………………………………………15

（七）档案管理措施………………………………………………15

（八）工程投运后的创优措施……………………………………16 封面式样

****工程建设创优规划》

编制单位：

编制时间：（建设管理单位）年 月 日 《 — 5 —

编审批式样（要求责任人手签）：

批准： 年 月 日 审核： 年 月 日 编写： 年 月 日

一、概述

(一)编制目的

通过明确工程创优目标、责任主体及重点措施，指导本工程参 建单位(设计、施工、监理等)创优实施细则的编制及实施，最终实

现工程创优目标。(二)编制依据

1.《国家电网公司工程建设质量管理规定》（国家电网基建 „2006‟ 699 号）

2.《工程建设质量责任考核办法（试行）》（国家电网基建„2006‟ 674 号）3.《国家电网公司输变电工程达标投产考核办法》（国家电网

基建[2005]255 号）

4.《国家电网公司输变电优质工程评选办法》（国家电网基建

[2005]253 号）

5.国家电网公司关于通用设计、通用设备、通用造价等标准化

建设方面的管理规定

6.《国家电网公司输变电工程质量创优工作指导意见》（基建 质量„2006‟ 110 号）

7.《国家电网公司输变电工程施工工艺示范手册》 8.《电力建设房屋工程质量病防治工作规定》（电建质监 [2004]18 号）— 7 —

9.相关的施工及验收规范、质量检验及评定规程 10.工程建设标准强制性条文电力工程部分（2006 年版）11.《国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范》（DA ／T28—2002）……

注： 以上文件、规程规范均需列明现行文件名称及有效版本号(或文号)。

二、工程概况

（一）工程建设意义(简述)

（二）工程建设主要特点

工程地理位臵、地理地质条件、建设规模、自然及社会环境条

件等（线路工程应增加主要地形地貌、重要交叉跨越等）, 对明显增

加安全质量控制难度的工程特点应重点进行阐述。

（三）针对本工程主要特点，要求设计、施工、监理等单位提

出相应的创优措施。……

三、工程创优目标

根据“管理规范、质量优秀、技术先进、功能完备、运行可靠、投资合理” 的创优工作总体要求，制定本工程创优目标：(一)工程质量

明确本工程的创优目标（如： 鲁班奖、国家优质工程、国家电 — 8 —

网公司优质工程等）。

按单位工程质量（线路按分部工程）控制要点及质量通病预防 的角度提出具体要求，尽可能将控制指标定量化，强调可操作性，并充分考虑技术可行性、经济合理性。(二)工程安全

除了人身伤亡率等“大目标” 外，重点对安全技术措施落实、重要设施安全验收、安全检查到位率及“三违” 情况等提出具体控

制目标，做到事前预控周密、过程控制严格，以实现施工安全的可

控、能控、在控。(三)文明施工和环保

依据《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准化工作规定（试行）》 的要求，对安全文明施工设施、安全标识标志、绿色施

工等方面提出实施目标。

多个施工标段施工时，综合考虑整体规划、交叉作业、工序交

接等关键环节的文明施工要求。

环保、水土保持、安全、劳动卫生等工作应满足相关政府主管

部门的管理要求及验收标准。(四)工期和投资管理

外部协调、工程设计变更控制等目标。(五)工程档案管理

真实、完整，与工程进度同步形成，按期整理归档等目标，以 — 9 —

及满足档案验收的要求。

四、工程创优措施

根据强化过程创优意识(加强工程设计阶段、设备采购与制造阶 段、工程施工与试验调试等阶段工程质量的全过程控制，在工程建

设过程中落实提高施工工艺、治理质量通病的各项具体措施，倡导

工程建设期间的一次成优)及树立全方位的质量观念（做到工程的观

感及工艺水平与工程投运后的安全可靠运行水平并重，工程的实体

质量水平与建设管理水平并重，工程的质量目标与安全、进度与投

资控制等其他工程建设目标并重，避免片面强调工程的观感而忽视

工程内在质量、片面追求高档装修装饰而忽视工程投资控制等现象）的创优工作的主要指导思想，根据本工程实际，制定以下创优措施。示例：

(一)综合管理措施

1.落实创优组织，分解创优目标，明确创优责任

建设管理单位明确本工程创优责任人或机构，负责本规划落实，指导、检查、协调各参建单位创优实施细则编制和有关措施的落实，组织达标创优工作开展，负责工程创优总结等工作。(将本工程创优目标分解到设计、施工、监理等工程参建单位，明确各单位的创优工作责任，如明确设计优化工作目标、勘察设计

工作深度要求、施工图纸质量和进度要求等)2.优选设计、施工、监理队伍，落实组织措施 — 10 —

（通过招标，择优选定有创优实力的设计、监理、施工承包商 和设备材料制造商。并根据工程特点和创优目标，对工程参建单位 提出针对性的要求，如相似工程参建经历及业绩，工程主要参建人 员如项目经理、总监、设总的工作经历及创优工作经验，以及确保

其到位尽职的相关措施等）

3.认真审查设计、施工、监理创优实施细则，确保实施细则的

针对性、可执行性和有效性。

（依据本工程质量创优工作目标、工程特点及创优重点措施的 要求，对设计、施工、监理单位提交的创优实施细则组织审查。确

定审查组织、时间，明确确保实施细则的针对性、可执行性和有效

性的审查手段等）

4.开展创优相关培训或教育，制定诸如本工程创优规划宣贯、工程建设标准强制性条文、档案管理等相关培训计划等。……

(二)过程管理措施

制定加强过程监督的有关措施，确保工程创优实施细则落实到 位。

1.强化过程监督检查，定期对创优实施细则的落实情况进行检 查，做到创优工作的持续改进等。

（应明确检查周期、组织形式、整改闭环管理等具体要求； 如 根据被检查对象的不同，明确由建设单位组织，或委托监理单位组 — 11 —

织； 建设单位一个月对现场创优细则实施情况进行检查指导； 监理 单位根据日常质量控制对施工创优实施细则落实情况组织专题分析 会或结合施工协调会对有关问题进行分析研究，制定改进措施； 依 据国家电网公司优质工程评审标准，按要求认真开展自查工作，做 到整改闭环、持续改进等）。2.制定相应的纠偏措施

（如召开质量分析会，制定奖惩规定，制定闭环管理工作程序 等）……

(三)质量管理措施

根据质量控制目标的内容，对管理主体、质量工作主要环节提 出相应的质量控制措施： 1.设计质量管理 ⑴ 设计前期质量控制

（加强对初步设计方案的合理性与先进性、典型设计应用等情 况的审查，鼓励设计单位针对本工程特点开展的设计技术创新、优

化，并提出具体要求。如实行投资控制，严格控制主要技术经济指

标； 多方案、多角度进行设计优化，实现技术经济性、功能可靠性、投资合理性、施工及运行便利性，以及全寿命周期成本管理、环保

节能要求、环境和谐统一等； 鼓励采用先进的工程勘察设计手段进 行勘察设计，采用同塔多回、紧凑型、全联合构架、高塔跨越、全 — 12 —

方位高低腿等先进成熟的技术方案，选用成熟可靠、性能价格比高 的新型设备材料等技术措施，以及从设计角度提出消除质量通病的 措施，为施工创优提供相关技术支持等）。

⑵ 施工图纸的审核与设计变更管理

（加强对于施工图质量的审查管理，加强专业接口的审查，避 免简单图纸套用，严格控制因设计工作深度不够造成的设计差错，减少设计原因造成的变更，杜绝因设计原因造成的工程返工等）。⑶ 工代服务管理

（对设计工代服务提出具体要求，如及时、合理解决现场与设 计相关的技术问题等）⑷ 设计质量工作考核

（对设计质量进行考核、评价，建立相应的激励、惩治措施或 制度）……

2.施工质量管理

⑴ 充分发挥施工自身质量控制体系的作用（如要求施工质量管 理体系健全并正常运转，落实三级质量检查验收制度，杜绝验收环

节流于形式等）

⑵ 对各主要施工工序，编制施工创优细则，明确施工工艺要点、技术措施及成品质量要求。

⑶ 依靠技术进步和精细管理，有效消除施工质量通病。（根据 — 13 —

地区气候、施工工期等因素，制定防范、消除施工质量通病的管理

和技术措施，突出针对性和有效性）

⑷ 推行施工标准化工作，实施试点先行、样板引路（通过开展

试点、样板等有效手段，积累经验、统一工艺）⑸ 施工质量工作考核

（对施工质量定期进行检查考核、评价，建立相应的激励、惩 治措施或制度）……

3.监理工作质量管理

⑴ 对监理独立工作能力提出具体要求，尤其是与工程创优紧密 相关的见证、签证、旁站、巡视、平行检验、监理初检等工作（如

依据工程特点提出监理人力资源配臵要求，监理工作要做到可追溯

性，建立监理过程控制档案，尤其是要求建立质量关键控制环节的

数码照片档案，确保隐蔽工程质量的有效控制和促使监理自身工作 的到位等），以保证安全质量控制工作独立、有效地开展。⑵ 加强监理质量控制力度和效果的监督检查，确保监理工作制 度及措施的落实（如建设单位定期通过监理资料检查、现场随机抽

查等，以督促监理到位尽职。）

⑶ 明确监理负责各类缺陷处理的组织和监督，对阶段和竣工验 收提出的问题进行消缺整改，并实现闭环管理，努力实现无缺陷移 交生产运行。— 14 —

⑷ 监理质量工作考核

（对监理工作质量定期进行检查考核、评价，建立相应的激励、惩治措施或制度，提高监理工作成效）。

……

4.设备材料质量管理

明确设备材料进场验收、使用（安装）过程质量控制工作程序 和工作要求（如如何加强设备材料招标、主要设备材料监造、开箱

验收及运输保管等环节的管理），确保设备材料质量。5.调试质量管理

明确工程调试阶段质量管理的目标、工作程序和要求，规定对 调试质量进行考核管理的主要措施。

（四）安全文明施工管理措施 1.管理及工作要求

管理组织、职责、工作要求（严格按《国家电网公司输变电工 程安全文明施工标准化工作规定（试行）》 及图册的要求，结合工

程实际，落实安全文明施工工作责任、工作标准和工作要求）。2.措施费用管理

安全措施补助费、安全文明施工费列支、使用管理等（根据本 工程特点，按要求编制费用使用、管理制度）。3.检查指导、监督管理

（建设项目安全委员会期会议、检查，协调、指导安全文明施 — 15 —

工的重大问题； 建设管理单位代表日常检查、指导，促进工工程设

计、监理、施工等单位对安全文明施工尽职尽责； 监理单位对安全

文明施工协调、控制等方面作出具体工作规定）

……

（五）投资管理措施

要把造价控制工作与工程创优工作紧密结合，通过提高输变电 工程的土地利用效率、严格控制土建和装修等标准、严格控制工程

拆迁跨越及征地等补偿费用、防止工程返工等措施控制工程造价。

倡导建设符合输变电工程特点的优质工程，开展“两型一化”（节

约型、环保型、工业化）变电站建设试点，寻求造价与优质的合理

平衡点，实现控制控制与优质工程的协调统一。

（六）进度管理措施

坚持合理工期。特殊情况应采取保证工程质量的有效措施（根 据工程实际编写相关内容）。编制主要进度控制节点（一级网络计

划），提出动态修正要求。

（七）档案管理措施

切实提高对工程档案管理重要性认识，采取有效措施加强工程 档案管理（如在工程开始前，事先对工程档案管理进行策划，明确

档案归档标准，立卷方法要求，文字、图片与电子版档案要求，明

确档案移交对象单位，明确专人进行档案管理； 在档案形成过程加

强检查、指导，要求工程档案与工程进展同步形成； 严格按照国家 — 16 —

及国家电网公司有关工程档案归档规定，及时完成竣工资料的收集、整理和移交工作； 制定确保档案资料的真实性、有效性和完整性的 措施）。

（八）工程投运后的创优措施

建设管理单位要积极与生产运行部门沟通，协调做好工程创优 工作。

1． 工程验收中提出的尚未处理的缺陷，建设单位应组织力量尽

快处理，并及时组织对工程遗留问题的处理，根据合同做好相关保 修工作。

2． 落实后期施工及运行过程的成品保护措施，如打开的防火封

堵等应恢复原状或满足验收规范要求。

3． 做好生产准备、运行管理及设备维护检修等相关配合工作。4． 及时办理政府有关部门对环保、消防、档案等专项验收意见

（或文件），按时组织达标投产及评优自查、申报等工作。5． 依据工程达标创优工作要求和程序，组织自检、复检、及申 报等工作。— 1 —

《国家电网公司变电站工程创优施工实施细则》

编制纲要 说 明

一、本纲要用以指导施工单位编制《变电站工程创优施工实施细 则》（以下简称“施工创优细则”）。各工程项目施工单位应参照本纲要

格式和条目（不限于本纲要内容），结合工程实际编制。

“施工创优细则” 是施工单位开展工程创优的操作性文件，应结

合工程和施工单位自身特点编写，内容应尽可能详尽。

二、“施工创优细则” 应依据工程建设管理单位编发的本工程“创

优规划” 的要求编写，并参照国家电网公司系统当前变电站工程建设

质量管理先进水平，对照现行施工验收规范、标准的要求（不低于优

良级标准），提出适合本工程实际的施工质量及工艺要求，并编制相应 的施工技术及工艺措施。

三、“施工创优细则”由施工项目部组织编制，经施工单位质量、技术管理部门审核，主管副经理或总工程师批准，在工程开工前完成

编审批程序，报经本工程监理单位审核同意，并进行必要的宣贯和交 底后实施。

四、由于工程建设实际情况差异性较大，故本文件采用编制纲要

及示例相结合的编写格式。

五、本纲要适用于 220kV 及以上电压等级新建变电站工程“施工

创优细则”的编写，其它电压等级变电站工程可参考执行。— 2 — 目 录

封面式样………………………………………………………… 4 编审批式样……………………………………………………… 5 1.概述………………………………………………………………6 1.1 编制目的…………………………………………………… 6 1.2 编制依据…………………………………………………… 6 1.3 工程概况及主要特点…………………………………………7 2.施工创优目标……………………………………………………7 2.1 施工质量目标…………………………………………………7 2.2 施工安全目标…………………………………………………8 2.3 文明施工和环保目标…………………………………………8 2.4 工期和投资目标………………………………………………8 2.4 工程档案管理目标……………………………………………9 3.施工创优管理措施………………………………………………9 3.1 制度保证措施…………………………………………………9 3.2 组织保证措施…………………………………………………10 3.3 技术保证措施…………………………………………………11 3.4 物资保证措施…………………………………………………12 3.5 过程控制措施…………………………………………………13 3.6 工程进度管理…………………………………………………14 3.7 开展质量攻关活动……………………………………………14 3.8 强制性标准的贯彻实施………………………………………15 3.9 信息管理………………………………………………………15 3.10 创优自查及整改………………………………………………16 4.施工工艺及技术控制措施……………………………………… 17 — 3 —

4.1 施工工艺控制要求……………………………………………17 4.2 主要工序控制措施…………………………………………… 19 5． 主要施工工艺质量要求、控制措施及成品效果要求………… 26 — 4 — 封面式样：

《****变电站工程创优施工实施细则》

编制单位：

— 5 — — 6 —

编审批式样（要求责任人手签）：

批准： 年 月 日 审核： 年 月 日 编写： 年 月 日

编制日期：年 月 日 — 7 — 1． 概 述 1.1 编制目的

提要： 通过分解和细化本工程创优目标、制定相关针对性的管理、技术等措施、明确相关工作的责任主体，指导本工程施工管理及施工

人员开展工程创优活动，最终实现工程创优目标。1.2 编制依据

提要： 与工程创优相关的主要依据性文件, 所有文件均应注明现

行版本文号或版本号，确保为有效文件。示例：

⑴ 建设单位制定的本工程“创优规划”

⑵ 《国家电网公司工程建设质量管理规定（试行）》（国家电网基

建[2006]699 号）

⑶ 《国家电网公司输变电优质工程评选办法》（国家电网基建 005]253 号）⑷ 《国家电网公司输变电工程达标投产考核办法》（国家电网基建

[2005]255 号）

⑸《电力建设工程施工技术管理导则》(国家电网工[2003]153 号)⑹ 《电力建设施工质量验收及评定规程 第一部分： 土建工程》（DL/T5210.1—2005）

⑺ 电力建设工程质量监督检查典型大纲（火电、送变电部分）— 8 —

⑻ 《电气装臵安装工程质量检验及评定规程》（DL/T5161.1～ 5161.17-2002）

⑼《电力建设房屋工程质量病防治工作规定》（电建质监[2004]18 号）

⑽ 工程建设标准强制性条文电力工程部分（2006 年版）⑾ 《国家重大建设项目 文件归档要求与档案整理规范》（DA／

T28—2002）……

注： 以上文件、规程规范均需列明现行文件名称及有效版本号(或 文号)。

1.3 工程概况及主要特点

提要： 描述本工程地理位臵、地质条件、建设规模、自然及社会

环境等,对增加施工安全质量控制难度的工程特点宜重点进行阐述。

2． 施工创优目标

提要： 依据本工程“建设创优规划” 确定的创优目标，针对工程

施工特点、本单位技术力量及管理特点等进行必要的细化、量化，编

制质量、安全、文明施工与环保、工期与投资、档案管理等分目标。示例：

2.1 施工质量目标

⑴ 施工全过程做不发生施工质量事故，实现一次成优。— 9 —

⑵ 工程质量满足国家及行业施工验收规范、标准及质量检验评定 标准的优良级要求。其中，建筑工程： 分项工程合格率为 100%，观感

得分率≥90%； 安装工程： 分项及分部工程合格率为 100%，工程

优良率为 100%。工程带负荷一次启动成功。

⑶ 实现工程“零缺陷”移交。……

2.2 施工安全目标

⑴ 不发生人身死亡事故和重伤事故； ⑵ 不发生一般施工机械设备损坏事故； ⑶ 不发生火灾事故；

⑷ 不发生负主要责任的交通事故；

⑸ 不发生因工程施工而造成的电网非正常停电事故； ……

2.3 文明施工和环保目标

单位依据《国家电网公司输变电工程安全文明施工标准化工作规定》 编制并严格执行本工程《安全文明施工实施细则》，实现安全文明施工 “六化”要求。2.4 工期和投资目标

依据合同工期要求，合理组织施工，严格关键工序控制，确保如

期（注明具体时间）竣工移交生产。— 10 —

根据工程进度，及时编制工程用款计划； 根据工程现场实际施工 情况，及时提出合理的变更申请，避免造成不必要的资源浪费。

2.5 工程档案管理目标

所有施工记录、质量保证资料、质量关键控制环节的数码档案等

工程档案与施工进度同步形成，归档及时，数据准确、真实可靠、完

整齐全，满足合同及工程档案管理要求。

3.施工创优管理措施 3.1 制度保证措施

提要： 为了保证各项质量控制措施的落实，项目部应建立健全相

关质量管理制度并认真落实。

示例： 为实现本工程创优目标，针对工程特点及管理要求，编制

以下质量保证制度并在工程施工全过程认真落实，以保证各种质量控

制措施的有效执行并取得预期效果： ⑴ 施工质量工作责任和奖惩制度； ⑵ 施工图会审及技术交底制度；

⑶ 原材料检验、试验，设备开箱、交接，及跟踪管理制度； ⑷ 施工质量检查、检验、不合格品纠正制度； ⑸ 隐蔽工程验收制度；

⑹ 设计变更及材料代用管理制度； ⑺ 计量器具管理制度； — 11 — ⑻ 质量事故报告及处理制度； ⑼ 档案管理制度。……

3.2 组织保证措施

提要： 完善工程创优组织体系，如成立领导小组及明确其工作职 责、工作计划，人力资源准备，以及编制创优管理框图（落实到具体 人员）。

示例：

3.2.1 成立工程创优领导小组

⑴ 施工单位成立创“优质工程”领导小组 组 长： *** 副组长： *** 组 员： *** *** *** *** *** *** *** ⑵ 创优领导小组在工程开工前召开创优专题会议，明确各部门及

岗位人员创优工作职责，布臵施工创优相关工作计划； 在施工过程中 进行的创优专题检查不少于 2 次，及时纠正工作偏差，不断完善创优

措施；及时协调影响工程创优的主要问题

⑶ 优化项目部人员配臵，确保知识结构、工作经验、相关资格等

满足工程创优要求。特种作业人员、质量检查控制人员必须经过相关

培训，并经考核合格，持证上岗，确保其技能满足工程过程质量控制 的要求。— 12 — 3.2.2 组织机构

本工程的质量管理及创优组织机构框图（略）。3.3 技术保证措施

提要： 编制与工程创优相关的施工技术文件及措施，以及落实施 工图审查、新技术研究及应用等工作。

示例：

⑴ 施工技术人员到现场进行实地勘察，掌握现场地理环境，编制 针对性的施工技术措施、安全环境保证措施、质量保证措施等施工作

业指导文件。重要施工技术方案（此处应指明本工程的重要施工技术

方案、措施）应经施工技术人员论证，内部履行审批手续后，报本工

程监理部审核批准后实施。

⑵ 分部工程开工前，项目部须组织技术、质量、安全等部门，针

对本工程特点,就相关作业文件和工作要求对施工人员进行详细交底。

⑶ 工程开工前，由项目总工组织本工程技术、质量、安全、设备

等管理部门，对施工图进行认真审查，并提出修改意见，审查时应特

别注意工序接口、及与现场实际情况的核对。施工中发现地质条件等

与设计不符的情况，及时书面向监理反映。

⑷ 注意收集新技术、新工艺、新材料、新设备的信息，结合本工

程特点，经严密的技术经济分析和必要的试验、试点，积极在本工程

应用成熟的“四新技术”，以优化施工工艺，提高工效，在技术方面为

工程创优提供保证。根据本工程特点，拟采用……（列明本工程拟采 — 13 —

用的新技术内容）。

3.4 物资保证措施

提要： 根据施工需求，通过进场检查、检验、日常管理等手段，确保本工程所使用的机械、工器具性能和数量满足创优要求； 制定工

程原材料进场、试验、跟踪等全过程控制措施。示例：

3.4.1 机具设备的管理

⑴ 所有施工检测工具（列出本工程主要的检测工具名细）在进入

本工地前，均应经法定检测单位鉴定合格并在有效期范围内使用，其

精度必须符合相关规定要求。并建立台帐，实施动态管理。⑵ 主要机具设备（列出本工程主要设备的名细）进入工地前，项

目总工应组织技术、设备、安全部对其进行检查验收，进行必要的检

验和试验，确保性能良好，标识清晰，完好率 100%。⑶ 特种设备必须经过检验鉴定，并附相关证明文件，以保证施工 安全。3.4.2 材料管理

⑴ 原材料（钢筋、砂石、水泥、水等）在开工前，由项目部质量

管理部门采样（采样时通知监理到场见证）并且送到相应资质的试验

单位进行检验，合格后方可使用。

⑵ 施工过程中，根据原材料用量，严格按照规定做相应批次的试 — 14 — 验。

⑶ 甲方供料的质量把关：

① 按合同规定进行到货检验；依据合同进行妥善保管。② 在使用前对原材料进行外观检查，发现问题时立即停止使用，并及时向业主及监理反映。

⑷ 所有材料必须做好使用跟踪记录，确保可追溯性。3.5 过程控制措施

⑴ 开工前对施工人员进行质量培训，以提高其创优意识，了解工

程创优目标，掌握工作要点，做到熟知本岗位的质量工作要求； ⑵ 认真推行首基试点工作制度（如本工程确定围墙砌筑、基础混

凝土浇制、二次接线等工序进行首基试点），试点施工结束后，项目部

及时总结并进一步完善施工措施，以统一施工工艺标准和技术要求，推行标准化作业。

⑶ 开工前，及时向监理部报验评项目划分表，批准后实施。⑷ 完善并严格执行施工质量三级控制制度，加强过程控制，注重

隐蔽工程监控、签证。加强施工过程的全过程监控，上道工序检验合

格后方可进入下道工序。

⑸ 定期对照工程创优要求对施工管理及实物质量进行检查、分析

（关键环节必查），发现不足及时采取必要的措施进行纠正，做到施工

质量的持续改进；

⑹ 项目部质量管理部门负责施工记录等资料归口管理，设专人负 — 15 —

责，其他部门配合并对本部门形成的相关资料负责，确保施工记录等

资料与施工进度同步形成、真实可信，及时整理工程档案，保证档案 符合要求。

3.6 工程进度管理 根据工程工期计划、工程量以及工序流程编制本工程施工进度计

划和施工进度网络图，依据进度计划合理投入和配臵施工技术力量、设备物资等资源，以及现场协调等工作； 项目部每周召开一次工程协

调会（必要时，可由项目经理决定临时召开），对照计划进度进行检查，对影响工程总体进度的施工项目或工序要认真分析，找出原因并加以

解决。对土建与电气交叉以及受天气影响等的施工项目应合理安排作 业进度。

必要时，应采取措施在确保工程质量的前提下，采取以下措施抓 工程进度：

⑴ 认真策划，及时安排工序转序；

⑵ 适当加大施工力量和施工机具等施工资源的投入； ⑶ 采取适宜的技术措施提高工效； ⑷ 加强施工组织管理，如及时进行质量验收等工作，保证工序的 衔接等。

3.7 开展质量攻关活动

为推动质量管理水平的不断提高，充分发挥职工智慧，围绕工程 — 16 —

创优目标，针对工程施工中的难点，选择课题(本项目的具体攻关课题

列出)组织 QC 小组攻关，以解决技术难题，努力提高施工质量水平。

3.8 强制性标准的贯彻实施

组织进行工程建设标准强制性条文专题培训，增进对条文内容的

理解，提高员工执行工程建设强制性标准的自觉性； 工程开工前，针

对工程的特点，编制本工程的强制性条文实施计划，并对施工过程中 的实施情况进行检查，确保不发生违反强制性条文规定的现象。3.9 信息管理 3.9.1 档案资料管理

(1)工程竣工资料应进行完整、系统的整理后按要求归档。(2)所有施工记录、质保资料等工程资料按照档案管理要求进行

组卷。资料要及时准确、真实可靠、完整齐全，并符合合同及国家电

网公司档案管理要求。

(3)加强技术文档资料管理，建立原始记录收集制度，保证原始

记录的臵信度。随时掌握施工过程中的质量动态，交流经验。3.9.2 影像资料管理

依据国家电网公司《关于利用数码照片资料加强输变电工程安全 质量过程控制的通知》（基建安全„2007‟ 25 号）的要求，制定工程

建设过程数码照片采集管理细则，明确责任，切实加强安全质量过程 — 17 — 控制。3.10 创优自查及整改

工程创优领导小组应依据国家电网公司优质工程评审办法的有关

要求，组织有关人员对工程进行创优自查，创优自查分实物质量和资

料管理两部分,检查发现的问题要及时组织整改并做到闭环管理。自查 主要内容：

⑴ 对照《国家电网公司输变电优质工程评选办法》考核评定标 准，进行自查。发现不足，及时安排完善，并完成创优自查报告； ⑵ 质量监督报告中提出的质量问题，整改及闭环情况； ⑶ 达标验收中提出的质量问题，整改及闭环情况； ⑷ 工程资料移交，竣工验收签证； ⑸ 编写工程创优总结。

工程创优总结编写要求： 工程简要概况、创优目标、质量控制、工程亮点、技术创新、质量评定、创优自查、存在的不足及整改，今

后工程完善措施等。

4.施工工艺及技术控制措施

提要： 根据优质工程评审标准、当前国家电网公司系统施工工艺

先进水平、规程规范等要求，对影响变电站质量的关键作业或工序提

出可操作性的工艺要求。示例： — 18 —

4.1 施工工艺控制要求及措施

为确保工程达标投产，实现创优目标，对以下施工项目 进行策划 和控制，使之成为本工程的施工亮点。

4.1.1 清水混凝土

露出地面的设备基础（含 GIS 基础、断路器基础、主变基础、保护

帽等）采取清水混凝土施工工艺。4.1.2 电缆沟及盖板

电缆沟沟底坡度平滑、泛水顺畅、无积水；电缆沟压顶间距 4～6 米自然分缝、无开裂； 电缆沟盖板边框镀锌、表面平整光滑、无开裂，走动时无响声。

4.1.3 道路模板支设采用标准的槽钢，固定牢固，面层采用机械收

光工艺，道路面层整美观。

4.1.4 雨水井、检查井采用合成高分子环保井盖和井座，四周浇注

细石混凝土泛水带。4.1.5 外墙饰面及散水

外墙面表面平整、分隔缝平直顺滑、门窗洞口处面砖排列合理美观

大方；散水坡泛水顺畅、简洁明快、无开裂。4.1.6 室内装饰

室内装饰块材进行二次排版，达到缝缝相通，线线相连（过道地

砖与两侧房间地砖对缝； 卫生间墙砖与地砖、吊顶对缝）。对卫生洁具、地漏的位臵事先策划，使之与砖缝对称布臵； 吊顶平整、分缝一致、压条接缝平直；地面、墙面平整无裂纹。— 19 —

4.1.7 接地引下线安装：

⑴ 构支架接地做到规格一致、高度一致、方向一致。⑵ 扁铁平顺，横看成片，竖看成条。⑶ 采用冷弯工艺制作接地线。4.1.8 软母线安装：

⑴ 金具螺栓的穿入方向全站统一。

⑵ 同档距内弛度一致，三相弛度误差应控制在-1%～+3%。⑶ 成排设备的软母线弯曲一致，间隔棒成行，整齐，美观。4.1.9 变压器及附属设备安装 ：

⑴ 散热片风扇电源电缆管弯曲一致，电缆挂牌高度统一。

⑵ 合理布臵变压器电缆布线，不拘泥于厂家设计布臵，做到合理，美观。

⑶ 进行密封试验，确保变压器投运后不出现油渗漏现象。⑷ 在施工中采取措施油类不遗洒，做到文明施工，保护环境。90d 落 4.1.10 管母线安装 ：

⑴ 各相管母线平直，表面光洁，在同一水平，管母线各相之间距

离按设计尺寸保持一致。⑵ 管母线焊缝应呈圆弧形，光滑连续，无毛刺和凹凸不平现象。4.1.11 电缆支架安装

a ⑴ 重视铁件的预埋质量，严格控制误差。

⑵ 在支架横档端部翘起部分套热缩管，增加电缆与支架间的摩擦

力，防止电缆侧向滑落，保证同侧的热缩管在同一立面上。— 20 —

⑶用经纬仪和水平尺对电缆支架逐一定位，保证电缆支架安装牢 固、整齐、美观。I 4.1.12 电缆桥架安装：

⑴ 电缆桥架安装牢固，横平竖直。

⑵ 托架、吊架沿桥架走向左右的偏差控制在 7mm 内； 4.1.13 电缆敷设 ： U3 ⑴ 电缆排列整齐、美观。⑵ 电缆进入设备的弧度一致。⑶ 固定牢固。

4.1.14 电缆二次接线 ： ⑴ 电缆排列整齐、紧凑。y ⑵ 二次接线正确，线束绑扎均匀，电缆牌安装高度一致、紧凑，电缆号头清晰、整齐。4.2 主要工序控制措施

提要： 根据优质工程评审标准、当前国家电网公司系统施工工艺 的先进水平、规程规范等要求，对关键作业和主要工序提出可

第四篇：国家电网企业文化及班组建设（推荐）

统一价值理念

就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

公司使命

奉献清洁能源 建设和谐社会

“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨

服务党和国家工作大局

服务电力客户

服务发电企业

服务经济社会发展

“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

服务党和国家工作大局：公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

服务电力客户：公司作为经营范围遍及全国26个省（自治区、直辖市），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

服务发电企业：公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

服务经济社会发展：公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社会责任相统一，保障电力安全可靠供应，服务清洁能源开发，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。

公司愿景

建设世界一流电网 建设国际一流企业

“两个一流”的企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

建设世界一流电网：从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发，坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，赶超世界先进水平，充分利用先进的技术和设备，按照统一规划、统一标准、统一建设的原则，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。

建设国际一流企业：坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。

企业精神

努力超越 追求卓越

“两越”精神是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。

“两越”精神的本质是与时俱进、开拓创新、科学发展。公司立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。公司及员工以党和国家利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标迈进。

核心价值观

诚信 责任 创新 奉献

“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。

“诚信”，是企业立业、员工立身的道德基石。

每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。

“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。

公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，主动把这种责任转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动，转化为推进“两个转变”的统一意志，转化为推动工作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。

“创新”，是企业发展、事业进步的根本动力。

公司发展的历程就是创新的过程，没有创新就不可能建成世界一流电网、国际一流企业。需要大力倡导勇于变革、敢为人先、敢于打破常规、敢于承担风险的创新精神，全面推进理论创新、技术创新、管理创新和实践创新。

“奉献”，是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

企业对国家、员工对企业都要讲奉献。在抗冰抢险、抗震救灾、奥运保电、世博保电等急难险重任务面前，公司员工不计代价、不讲条件、不怕牺牲，全力拼搏保供电，这就是奉献；在应对国际金融危机、缓解煤电油运紧张矛盾、落实国家宏观调控措施等重大考验面前，公司上下坚决贯彻中央的决策部署，积极承担社会责任，这也是奉献；广大员工在平凡的岗位上恪尽职守、埋头苦干，脚踏实地做好本职工作，同样是奉献。坚持在奉献中体现价值，在奉献中赢得尊重，在奉献中提升形象。

企业理念

以人为本 忠诚企业 奉献社会

“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。

“以人为本”，是以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人和为了人。

公司视人才为企业的第一资源，坚持以人为本、共同成长的社会责任准则。公司善待员工、切实维护员工的根本利益，充分尊重员工的价值和愿望，保证员工与企业共同发展；公司善待客户，以客户为中心，始于客户需求、终于客户满意；公司善待合作伙伴，互利互惠，合作共赢，努力营造健康、和谐、有序的电力运营和发展环境。

“忠诚企业”，是热爱企业、关心企业，为企业尽心尽力，忠实维护企业利益和形象。

公司通过建立完善规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的社会主义新型劳动关系，为员工发展提供机遇和舞台，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，赢得员工对企业的忠诚。

“奉献社会”，是关爱社会、服务社会、回报社会，履行社会责任。

公司坚持发展公司、服务社会的社会责任目标，以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心，促进经济发展、社会和谐。公司及员工热心社会公益，遵守社会公德，引领社会良好风尚，树立公司开放、进取、诚信、负责的企业形象。

统一发展战略

就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针，自上而下保持战略的一致性和协同性，保证战略的贯彻落实。

战略目标

建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。

（1）电网坚强

是指电网规划科学、结构合理、安全可靠、绿色低碳、灵活高效，建成坚强智能电网，大范围配置能源资源能力强，防灾抗灾和应急保障能力强，信息化、自动化、互动化水平国际领先。

（2）资产优良

是指资产结构合理、布局优化，金融、产业和海外资产健康快速增长；资产质量好，盈利和偿债能力强；无形资产价值高。

（3）服务优质

是指保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应，提供规范高效的能源综合服务；服务理念先进，服务体系完备；品牌形象好，利益相关方综合满意度高，服务质量和效率在国际公共服务行业处于领先地位。

（4）业绩优秀

是指安全、质量、效益指标在国内外同业中领先，创新成果突出，产业带动能力强，国际化水平高，企业经济、社会和环境综合价值高，社会贡献大。

（5）现代公司

是指集团管控科学，治理结构完善，业务流程顺畅，管理集约高效；队伍素质高，企业文化优；自主创新能力、企业软实力和全球资源配置能力强，建成以电网业务为核心、相关产业协同发展的现代化大型能源企业集团。

战略途径

转变电网发展方式 转变公司发展方式

（1）转变公司发展方式

是指建设统一的企业文化，建立科学的“三集五大”管理体系，建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业，实现公司发展方式转变。

（2）转变电网发展方式

是指建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。

战略保障

党的建设 企业文化建设 队伍建设

其中：党的建设是“三个建设”的首要任务，各级领导班子建设是“三个建设”的重中之重，建设统一的企业文化是“三个建设”的重要基础，提高全员素质是“三个建设”的根本着力点。

只有不断加强公司党的建设，才能保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地服务党和国家工作大局；只有不断加强企业文化建设，才能为公司可持续发展提供强劲动力，实现基业长青；只有不断加强队伍建设，才能提高广大员工的能力素质，创造一流的工作业绩，实现员工与企业共同发展。

工作思路

抓发展 抓管理 抓队伍 创一流

发展是公司的第一要务，管理是公司发展的永恒主题，人才是公司发展的第一资源，一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”，是建设“一强三优”现代公司必须长期坚持的基本工作思路。

（1）抓发展

是指以科学发展观为指导，以加快公司发展为目标，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网。

（2）抓管理

是指依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业，健全企业内部管理机制，加快信息化建设，实现公司效率和效益的全面提高。

（3）抓队伍

是指坚持以人为本，以加强领导班子和干部队伍建设为重点，以作风建设和能力建设为突破口，实施人才强企战略，健全激励约束机制，实现员工与公司共同成长。

（4）创一流

是指以国际国内先进水平为导向，以同业对标为手段，以内质外形建设为载体，促进公司创新发展，建设世界一流电网，建设国际一流企业。

工作方针

集团化运作 集约化发展 精益化管理 标准化建设

（1）集团化运作

核心是在公司党组的坚强领导下，充分发挥公司总部战略决策中心、资源配置中心、管理调控中心和电网调度中心的作用，推进机构扁平化，优化业务流程，科学配置资源，实行统一管理，建设“一个国家电网”。

（2）集约化发展

核心就是推进人力资源、财务和物资等重要资源的集约化管理，不断提升公司发展的效率效益。

（3）精益化管理

核心就是坚持又好又快，好字当先，质量第一，精益求精，严格依法治企，加强科学管理，不断改进、提高企业管理水平和公司发展质量。

（4）标准化建设

核心就是建立健全覆盖规划设计、生产基建、财务营销、人力资源等各业务领域的管理标准、技术标准、工作标准体系，严格执行标准，促进标准统一、规范有序、高效运转的企业经营管理体系建设。

统一企业标准

就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有标准可依、有章可循。

管理标准

是指对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。

“管理事项”主要指在企业管理活动中，所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关联的重复性事物和概念。

技术标准

是指对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。

企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、导则、操作卡、作业指导书等。

工作标准

是指对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。

“工作事项”主要指在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核等有关的重复性事物和概念。国家电网公司员工守则

《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

（一）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。

（二）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。

（三）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。

（四）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。

（五）以人为本，落实责任，确保安全生产。

（六）弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。

（七）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

（八）努力超越，追求卓越，建设一流公司。国家电网公司供电服务“十项承诺”

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命，弘扬宗旨，信守承诺，不断提升客户满意度，持续为客户创造价值。

1.城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。

2.提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

3.供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。

4.严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

5.供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

6.装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。

7.受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。

8.当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

9.供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

10.受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。

国家电网公司员工服务“十个不准”

《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”。

1.不准违规停电、无故拖延送电。

2.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

3.不准为客户指定设计、施工、供货单位。

4.不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返。

5.不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户。

6.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。

7.不准工作时间饮酒及酒后上岗。

8.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。

9.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。

10.不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

国家电网公司调度交易服务“十项措施” 《国家电网公司调度交易服务“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营，正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督，依法合规经营，不断提高服务发电企业水平。

1.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。

2.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息；按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。

3.规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。

4.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标，合理安排发电量进度，公平调用发电机组辅助服务。

5.健全完善问询答复制度，对发电企业提出的问询能够当场答复的，应当场予以答复；不能当场答复的，应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应告知发电企业，延长答复的期限最长不超过12个工作日。

6.充分尊重市场主体意愿，严格遵守政策规则，公开透明组织各类电力交易，按时准确完成电量结算。

7.认真贯彻执行国家法律法规，严格落实小火电关停计划，做好清洁能源优先消纳工作，提高调度交易精益化水平，促进电力系统节能减排。

8.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制，定期召开联席会，加强技术服务，及时协调解决重大技术问题，保障电力可靠有序供应。

9.认真执行国家有关规定和调度规程，优化新机并网服务流程，为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务。

10.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》，聘请“三公”调度交易监督员,省级及以上调度交易设立投诉电话，公布投诉电子邮箱。

班组建设

1、国家电网公司在什么时间发布了《国家电网公司班组建设管理标准》？ 答：二○一○年六月二十四日

2、国家电网公司班组建设管理标准围绕哪几方面，涵盖班组建设“三十条重点要求”？ 答：班组基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设。

3、国家电网公司班组建设管理标准由哪个部门组织编写并负责解释？ 答：由国家电网公司工会组织编写并负责解释。

4、公司班组建设工作领导小组的职责？

答：负责班组建设的宏观管理和指导，研究部署班组建设工作的重大事项。

5、公司班组建设工作领导小组办公室的职责？

答：负责班组建设工作的日常管理和协调，组织开展先进班组的评选工作，总结推广先进经验。

6、国家电网公司班组建设管理标准规定资料管理有哪几种类型？ 答：班组资料包括管理规范、技术资料台账、综合性记录三种类型。

7、国家电网公司班组建设管理标准资料管理中管理规范包括哪些内容？

答：包括班组应执行的各项管理标准、岗位工作标准、管理制度以及班组内部管理规定，是班组成员的行为规范和准则。

8、国家电网公司班组建设管理标准资料管理中技术资料台账包括哪些内容？ 答：包括班组应执行的用以指导生产作业的各项技术标准、规程、图纸、作业指导书（卡）及原始记录、专业报表等。

9、国家电网公司班组建设管理标准资料管理中综合性记录应有哪些？ 答：工作日志、安全活动记录、班务记录三种。

10、国家电网公司班组建设管理标准资料管理中综合性记录应怎样记录？ 答：a)工作日志由班组长记录班组每天工作开展情况； b)安全活动记录按相关规定记录安全活动的开展情况；

c)班务记录主要记录班务会、民主生活会、班组学习培训、思想文化建设等班组管理工作的开展情况，各项班务管理活动可合并记录。

11、国家电网公司班组建设管理标准规定如何开展信息化管理工作？

答：⑴、按照公司信息化工作的相关要求，在专业管理信息系统中为班组信息化管理创造条件。

⑵、在专业管理信息系统中建立班组设备电子档案、人员信息库、班组培训标准及试题库、班组资料管理等功能模块。

⑶、强专业管理信息系统的培训，使班组成员掌握并熟练应用生产管理、营销管理及办公自动化等信息系统，提高班组信息化应用水平。

⑷、建立班组建设信息化平台，反映工作动态，加强经验交流，促进共同提高。

12、国家电网公司班组建设管理标准规定如何开展文明管理工作？

答：⑴、结合本单位实际，加强班组环境建设，统筹协调，改善班组成员工作、学习、生活条件。⑵、实行定置管理，班容班貌做到“五净”（门窗、桌椅、资料柜、地面、墙壁干净）、“五齐”（桌椅放置、资料柜放置、桌面办公用品摆放、上墙图表悬挂、柜内资料物品摆放整齐）。

⑶、房物品摆放整齐，保管条件符合要求，标志正确清晰，领用手续齐全。

⑷、生责任区域和室外生产区环境整洁。生活设施配置到位、摆放整齐，符合卫生条件。⑸、岗员工着装符合劳动保护的要求，佩带岗位标志。

⑹、现场做到“四无”（无垃圾、无杂物、无积水、无油污）。

13、国家电网公司班组建设管理标准规定如何开展班组创新建设工作？

答：⑴、创争” 活动：①.大力开展班组“创争”（创建学习型组织、争做知识型员工）活动，着力提高班组成员的学习能力、创新能力和竞争能力，增强班组的凝聚力、创造力、执行力，班组工作效率显著提高，自主管理水平明显提升。

②.以小型、多样、新颖的班组学习活动激发员工学习兴趣，引导员工将学习与岗位创新、岗位成才相结合，实现工作学习化、学习工作化。

⑵、群众性经济技术创新活动：①.培育创新思维，提高创新技能，立足岗位创新，开展合理化建议、技术攻关、“五小”（小发明、小革新、小改造、小设计、小建议）、QC 小组等群众性经济技术创新活动。

②.加快创新成果转化，促进创新成果的推广应用，实现创新创效，为员工参加创新成果的评比和专利成果的申报创造条件。

14、国家电网公司班组建设管理标准规定班组民主建设的内容？

答：⑴、组民主管理制度，发挥班组民主管理作用，增强员工主人翁意识，调动员工参与企业发展决策的积极性。

⑵、极引导员工参与班组民主管理，不定期召开班组民主生活会，及时征求员工对班组工作的意见和建议。⑶、施班务公开，公开绩效考核、奖金分配、评先选优、岗位晋级等情况。

⑷、绩效面谈和双向沟通，及时受理班组成员绩效意见反馈，妥善解决绩效考评的矛盾。⑸、员工在安全生产中的民主监督检查作用，做好劳动保护监督检查工作，提高员工的自我保护意识和能力。

⑹、企业改革发展、安全生产、经营管理、优质服务、降本增效等方面开展建言献策活动。

15、国家电网公司班组建设管理标准规定班组思想建设的内容？

答：⑴、加强政治理论学习，开展社会主义、爱国主义、集体主义教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。

⑵、抓好员工的职业道德教育，培育企业主人翁意识，牢固树立遵纪守法、诚实守信、乐于奉

献的理

念，强化服务意识，自觉维护企业形象。

⑶、开展创建工人先锋号、党员服务窗口、青年文明号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活

动，宣

传

先进典型，培育进取精神。

⑷、深入细致地做好员工思想政治工作，维护员工队伍稳定，保证班组各项工作任务的圆满完成。

16、国家电网公司班组建设管理标准规定班组文化建设的内容？

答：⑴、贯彻公司基本价值理念体系，弘扬“努力超越、追求卓越” 的企业精神，践行“诚信、责任、创新、奉献” 的核心价值观，履行社会责任，培育符合公司基本价值取向、特色鲜明的员工个人愿景和班组共同愿景，引导员工在推进公司发展中实现自身价值，努力实现公司和员工的共同发展。

⑵、组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动，培养员工高尚的道德情操。⑶、加强班组团队建设，构建和谐班组，塑造班组良好形象，提升班组凝聚力、执行力和战斗力。

⑷、创建“职工小家”、开展互助互济活动，营造班组团结和谐的氛围。⑸、遵守公司行为准则，规范员工行为，培养员工文明习惯。

17、省公司班组建设专项行动涵盖了哪几个子项内容？

答： “六型一化”班组创建活动专项行动； 组基础建设与工器具配备专项行动；农电班组建设试点启动工作专项行动。

18、河南省电力公司班组建设“5211”目标指的是什么？

答：“5”指2011年－2015年的5年时间；“2”指有20%的班组达到省公司标杆班组；“1”指100%的班组达到省公司一流班组标准；“1”指100%的班组达到国网公司达标班组标准。

19、我公司班组建设工作设置有那些工作组？

答：班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想和文化建设六个工作组。

20、省公司班组创建工作中的“六型一化”指的是什么？

答：“安全型、学习型、技能型、节约型、创新型、和合型、标准化”。

21、我公司哪个班组被省公司命名为“省公司班组长工作室”？

答：电力调度通信中心运行方式班，被河南省电力公司命名为“朱莉莉班组长工作室”。

第五篇：国家电网班组建设展板

国家电网班组建设展板

班组建设知识问答

1、国家电网公司在什么时间发布了《国家电网公司班组建设管理标准》？

答：二○一○年六月二十四日

2、国家电网公司班组建设管理标准围绕哪几方面，涵盖班组建设“三十条重点要求”？

答：班组基础建设、安全建设、技能建设、创新建设、民主建设、思想建设、文化建设、班组长队伍建设。

3、国家电网公司班组建设管理标准由哪个部门组织编写并负责解释？

答：由国家电网公司工会组织编写并负责解释。

4、公司班组建设工作领导小组的

职责？

答：负责班组建设的宏观管理和指导，研究部署班组建设工作的重大事项。

5、公司班组建设工作领导小组办公室的职责？

答：负责班组建设工作的日常管理和协调，组织开展先进班组的评选工作，总结推广先进经验。

6、国家电网公司班组建设管理标准规定资料管理有哪几种类型？

答：班组资料包括管理规范、技术资料台账、综合性记录三种类型。

7、国家电网公司班组建设管理标准资料管理中管理规范包括哪些内容？

答：包括班组应执行的各项管理标准、岗位工作标准、管理制度以及班组内部管理规定，是班组成员的行为规范和准则。

8、国家电网公司班组建设管理标准资料管理中技术资料台账包括哪些内容？

答：包括班组应执行的用以指导生产作业的各项技术标准、规程、图纸、作业指导书及原始记录、专业报表等。

9、国家电网公司班组建设管理标准资料管理中综合性记录应有哪些？

答：工作日志、安全活动记录、班务记录三种。

10、国家电网公司班组建设管理标准资料管理中综合性记录应怎样记录？

答：a)工作日志由班组长记录班组每天工作开展情况；

b)安全活动记录按相关规定记录安全活动的开展情况；

c)班务记录主要记录班务会、民主生活会、班组学习培训、思想文化建设等班组管理工作的开展情况，各项班务管理活动可合并记录。

11、国家电网公司班组建设管理标准规定如何开展信息化管理工作？

答：⑴、按照公司信息化工作的相关要求，在专业管理信息系统中为班组信息化管理创造条件。

⑵、在专业管理信息系统中建立班组设备电子档案、人员信息库、班组培训标准及试题库、班组

资料管理等功能模块。

⑶、强专业管理信息系统的培训，使班组成员掌握并熟练应用生产管理、营销管理及办公自动化

等信息系统，提高班组信息化应用水平。

⑷、建立班组建设信息化平台，反映工作动态，加强经验交流，促进共同提高。

12、国家电网公司班组建设管理标准规定如何开展文明管理工作？

答：⑴、结合本单位实际，加强班组环境建设，统筹协调，改善班组成员工作、学习、生活条件。

⑵、实行定置管理，班容班貌做到“五净”、“五齐”。

⑶、房物品摆放整齐，保管条件符合要求，标志正确清晰，领用手续齐全。

⑷、生责任区域和室外生产区环境

整洁。生活设施配置到位、摆放整齐，符合卫生条件。

⑸、岗员工着装符合劳动保护的要求，佩带岗位标志。

⑹、现场做到“四无”。

13、国家电网公司班组建设管理标准规定如何开展班组创新建设工作？

答：⑴、创争” 活动

①.大力开展班组“创争” 活动，着力提高班组成员的学习能力、创新能力和竞争能力，增强班组的凝聚力、创造力、执行力，班组工作效率显著提高，自主管理水平明显提升。

②.以小型、多样、新颖的班组学习活动激发员工学习兴趣，引导员工将学习与岗位创新、岗位成才相结合，实现工作学习化、学习工作化。

⑵、群众性经济技术创新活动

班组建设知识问答

①.培育创新思维，提高创新技能，立足岗位创新，开展合理化建议、技术攻关、“五小”、qc 小组等群众

性经济技术创新活动。

②.加快创新成果转化，促进创新成果的推广应用，实现创新创效，为员工参加创新成果的评比和专利成果的申报创造条件。

14、国家电网公司班组建设管理标准规定班组民主建设的内容？

答：⑴、组民主管理制度，发挥班组民主管理作用，增强员工主人翁意识，调动员工参与企业发展决策的积极性。

⑵、极引导员工参与班组民主管理，不定期召开班组民主生活会，及时征求员工对班组工作的意见和建议。⑶、施班务公开，公开绩效考核、奖金分配、评先选优、岗位晋级等情况。

⑷、绩效面谈和双向沟通，及时受理班组成员绩效意见反馈，妥善解决绩效考评的矛盾。

⑸、员工在安全生产中的民主监督检查作用，做好劳动保护监督检查工作，提高员工的自我保护意识和能力。⑹、企业改革发展、安全生产、经营

管理、优质服务、降本增效等方面开展建言献策活动。

15、国家电网公司班组建设管理标准规定班组思想建设的内容？

答：⑴、加强政治理论学习，开展社会主义、爱国主义、集体主义教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。

⑵、抓好员工的职业道德教育，培育企业主人翁意识，牢固树立遵纪守法、诚实守信、乐于奉献的理 念，强化服务意识，自觉维护企业形象。

⑶、开展创建工人先锋号、党员服务窗口、青年文明号、巾帼建功和岗位能手等创先争优活动，宣传 先进典型，培育进取精神。

⑷、深入细致地做好员工思想政治工作，维护员工队伍稳定，保证班组各项工作任务的圆满完成。

16、国家电网公司班组建设管理标准规定班组文化建设的内容？

答：⑴、贯彻公司基本价值理念

体系，弘扬“努力超越、追求卓越” 的企业精神，践行“诚信、责任、创新、奉献” 的核心价值观，履行社会责任，培育符合公司基本价值取向、特色鲜明的员工个人愿景和班组共同愿景，引导员工在推进公司发展中实现自身价值，努力实现公司和员工的共同发展。

⑵、组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的班组文体活动，培养员工高尚的道德情操。

⑶、加强班组团队建设，构建和谐班组，塑造班组良好形象，提升班组凝聚力、执行力和战斗力。

⑷、创建“职工小家”、开展互助互济活动，营造班组团结和谐的氛围。

⑸、遵守公司行为准则，规范员工行为，培养员工文明习惯。

17、省公司班组建设专项行动涵盖了哪几个子项内容？

答： “六型一化”班组创建活动专项行动； 组基础建设与工器具配备专项行动；农电班组建设试点启动工作专项

行动。

18、河南省电力公司班组建设“5211”目标指的是什么？

答：“5”指2014年－2014年的5年时间；“2”指有20%的班组达到省公司标杆班组；“1”指100%的班组达到省公司一流班组标准；“1”指100%的班组达到国网公司达标班组标准。

19、我公司班组建设工作设置有那些工作组？

答：班组基础建设、班组安全建设、班组技能建设、班组创新建设、班组民主建设、班组思想和文化建设六个工作组。

20、省公司班组创建工作中的“六型一化”指的是什么？

答：“安全型、学习型、技能型、节约型、创新型、和合型、标准化”。

21、我公司哪个班组被省公司命名为“省公司班组长工作室”？

答：电力调度通信中心运行方式班，被河南省电力公司命名为“朱莉莉班

组长工作室”。