企业的班组建设与管理

第一篇：企业的班组建设与管理

一、班组建设与管理的主要内容：

1．班组的思想建设；

2．班组的组织建设；

3．班组的制度建设；

4．班组的业务建设。

二、搞好企业班组建设与管理的关键：

1．整合班组人财物构成，建设生动活泼高效团结的战斗团队；

2．整章建制是提高班组管理水平的基础；

3．大胆管理是抓好班组建设的有效手段；

4．坚持以人为本，注重“情、理”相融；

5．加强思想政治工作是班组建设的动力；

6．用积极健康向上的精神文化去教育、激励、鼓舞、塑造人；

7．坚持物质利益与精神激励并重。

企业的班组建设与管理

杨金辉：2001.3班组是一个企业中的最小小单元，是企业的细胞。大家知道，一个健康的人体机能会根据环境与身体状况的变化进行自动调节，我们的企业处在外部形势和市场环境都不断变化的今天，也需要有这样的自动调节功能，需要在激烈的市场变化中持续地保持竞争力，唯有不断创新，以变应变，才能使企业得生存与发展。而班组建设正是企业创新的原动力，是企业生产经营活动的基础环节，是企业开展经济核算的基层单位，是企业文化建设的重要阵地。班组工作的好坏，直接关系企业各项任务的完成和效益的提高，如何充分发挥班组建设的“源头作用”，不断优化企业“细胞”，促进企业不断发展，这是值得探索的一个重要课题。因此企业必须重视班组建设与管理。

一、班组建设与管理的主要内容

班组建设与管理，是指在企业统一领导指挥下，按照科学规律而开展的一系列有利于提高职工素质和管理水平的活动。班组建设的内容主要是思想建设、组织建设、制度建设和业务建设等。

１．班组是一个集体，如何有效合理地把职工组织动员起来，除了建立一套健全完善的规章制度外，职工的思想政治工作同样至关重要，有时候，思想政治工作这种“软管理”更为有效。班组应该有充分的时间用于学习，并持之以恒。除了学科学、学文化、学管理外，马列主义、毛泽东思想、邓小平理论都应该是职工学习的内容。必须要坚持党的基本路线和基本方针，不断加强思想道德建设，以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人、培育职工。所以，班组也是企业进行思想政治教育的主要阵地。

2．班组的组织建设主要指班组长的选配，班组核心的形成以及科学合理的管理制度。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”。班组长是班组的核心，班组长能力的强弱、素质的高低，直接影响到整个班组的管理水平和经济效益。班组成员处在生产第一线，班组长是生产组织者和指挥者，处于承上启下的重要位置,除了应必备一名普通员工应有的职业道德水平外,还要有较高的思想文化素质,综合业务水平,基础管理技能及协调人际能力。要能够以身作则、模范带头、严以律已、宽以待人、办事公道、作风民主；要能够以自己的正气影响人、带动人，在班组中率先垂范;还要懂得知人善任,能调动班组成员的积极性与主观能动性,富有创造性地开展各项班组工作,可谓“兵头特尾”。因此，班组长的选配十分重要。一定要选拔思想好、技术精、懂业务、会管理、作风正、干劲足、有威性的人担任班组长，在班组长的带领下，形成班组核心，团结全组成员共同完成生产任务。班组的组织建设除了班组的合理构成外，就是班组的民主管理。班组民主管理是企业民主管理的重要组成部分，也是企业民主管理的基础。搞好班组民主管理，应注意以下两个问题：一是要建立健全班组民主管理制度，如思想政治工作、岗位经济责任、安全生产规章制度、文化技术交流等制度；二是要开好班组民主管理会和民主生活会，这是职工参加企业管理的重要形式，也是倾听职工呼声，讨论决定班组重要问题、了解职工工作、学习和生活情况的重要途径。

3．班组的制度建设，是指班组制定、执行和不断完善各种规章制度。班组规章制度，是班组在生产技术经营活动中共同遵守的规范和准则。建立合理的班组规章制度，如岗位责任制、交接班制、经济核算制、以及安全、质量、设备、工具、劳动管理等制度，有助于实现班组的科学管理，消除班组中工作的混乱现象，保证班组生产工作的顺利进行。

4．班组的业务建设就是在生产、技术、经济活动中，不断学习和掌握各项专业管理技术，增强班组计划、组织、指挥、协调和控制的能力，使各项专业管理的要求在班组得到落实。班组业务建设的内容，涉及到班组生产管理、技术管理、质理管理、设备工具管理、劳动管理、安全文明管理、原始记录凭证和台帐管理，以及推进企业班组现代化建设等方面，必须切实加强这方面工作。

三、搞好企业班组建设与管理的关键

当今世界是开放的世界，随着世界经济全球化、一体化时代的到来，随着我国市场经济体系的日益完善，旧体制条件下的工作和生活方式逐渐被打破,新思想、新观念、新秩序正在逐渐形式，反映在职工头脑中的是生活内容丰富化、思想观念复杂化、价值取向多元化。作为企业细胞的班组，在思想政治教育、生产经营管理工作方面的困难增大。如何在新的历史条件下，建设性地开展班组工作，应着重做好以下几方面的工作：

1．整合班组人财物构成，建设生动活泼高效团结的战斗团队。人与人之间存在着很大的“个体差异性”，每位员工所表现出来的知识水平、工作能力、性

格爱好各不相同，同时也是可变的，班组的人是一个个“具体”的人，在思想、有感情，都有自己的工作岗位，负责管理一定的机器和设备，组合起来则完成一项或一部分作来任务，因此人员的调配和协调至关重要。班组长应当对班组成员的思想状况、业务技能、性情爱好等有充分的了解和认识，使每个成员在班组中都各得其所，在各自适宜的岗位上充分施展才能，形成整体合力，优质高效地完成生产任务。同时，班组成员又是一个个“抽象”的人，才能的施展，工作效率的提高需要班组长作充分细致的调查工作，掌握职工的思想动态，多与职工进行情感交流，理解人、尊重人、启发人、发展人、变职工的机械行为为自觉行动。在班组财物的分配上，应向一线职工倾斜，向技术含量高的岗位倾斜，要坚持按劳分配和按生产要素分配的原则。

2．整章建制是提高班组管理水平的基础。俗说话：“没有规矩不成方圆”。如果没有一套科学严密的规章制度来规范班组的各项管理活动，要实现班组工作的有序可控是不可能的。除各工种的操作规程规则、标准化作业程序、岗位责任制、考核标准以及劳动纪律、考勤和交接制度、岗位安全规章制度、质量检验制度、竞赛评批制度等规章制度外，还要根据各班组不同的工作实际和特点，通过摸索和实践制定出该类制度,具有可操作性的管理实施只法和考核标准,同时还要根据各个时期的工作侧重点和薄弱环节,制订有针对怀的管理实施办法和考核标准,并将这些规章制度纳入考核标准,促进班组管理水平的不断提高。

3．大胆管理是抓好班组建设的有效手段。要真正把班组建设成为安全基础窂固,管理科学有序的坚强阵地,高标准、严要求、从严考核是抓好工作的最有效手段，作为生产班组管理者的班组长，必须具备思想作风正派、业务技术精通、勇于吃苦奉献、能够以身作则和敢抓敢管的素质条件,其中,首要的是以身作则和大胆管理.因为班组长如果不能以自身的榜样力影响带动周围职工,不能大胆管理,那么再完善的管理制度、再科学的管理办法将形同虚设。所以，首先，班组长必须做到敢抓敢管，切实负起管理职责。以从严务实，真抓实干的工作作风，一丝不苟、严肃认真的工作态度、吃苦耐劳、身先士卒的奉献精神，认真负责地抓好班组的各项管理工作，使各项管理制度落实、有序可依。第二是贯彻以严治班组方针、要严在管理上、严在考核上。要从大处着眼、小处着手、贯彻安全生产预防为主的方针，对违反有关制度和作业标准的人和事，要本着实事求是的原

则正确处理。对严重违章违纪和事故苗子要坚决按照“四不放过”原则分折处理，节不可大事化小、小事化了，只求眼前过得去，给今后的工作留下后患。在考核中要坚持一碗水端平,切不可厚此薄被,从个人思怨出发.要以量化考核为依据,按照考核标准该增的增，该减的减，不能凭印象搞折衷，克服形式立义,走过场的倾向,充分运用经济杠杆的调节作用,使考核激励机制在班组管理中发挥应有的作用。

4．坚持以人为本，注重“情”、“理”相融。人是具有丰富感情的，情绪、情感是一个人精神生活的核心部分，而这一部分也直接影响到每个员工的工作状态及主观能动性的发挥，影响到工作成效问题。因此，提倡班组管理中的情理交融，针对员在思想、工作等方面存在的问题及不足，班组管理都要懂得因人而异的加以沟通与疏导。在具体工作中能以“理”服人，把理讲透、说清，大道理能讲；小道理也能讲，既要看到问题的表象,又能分析内在的实质,找到启发员工思维的钥匙;其次,有“理”还必须有“情”，人心都是肉长的，对于朝夕相处的员工，既要遵重他们，平等待人，又要帮助他们，以真心诚意的关心、理解和信任感动他们，加大感情投入，在碰到问题时能晓之以理、动之以情，实理全组成员在工作、思想上保持一致，才能真正使大家心往一处想，劲往一处使。

5．加强思想政治工作是班组建设的动力。班组思想政治工作，是调动职工积极性，发挥职工聪明才智，齐心协力搞好班组建设的力量源泉，也是班组建设的核心。在加强班组思想政治工作中，要搞好职工的日常思想教育、集体主义教育、形势任务教育、安全质量教育、职业道德教育、民主法制教育和革命传统教育等等。使班组职工时刻保持清醒的头脑，紧跟不断发展的新形势，踏踏实实做好本职工工作。针对不同的对象，可采用不同的方式方法，旗帜鲜明地表扬先进,正确地开展批评和和自我批评,努力创造条件,解决一切能解决的实际问题,这样就能使职工心情舒畅,精神振奋，发挥正气、克服邪气,调动一切积极因素,全身心地倾注于生产劳动之中.要采用灵活多样,正确有效的各种方法做好班组思想政治工作,要坚持日常政治学习的同时,要注意弘扬先进,树立典型,形成当先进光荣的浓厚风气.帮助后进,促进转化,把消极因素化为积极因素.要满腔热情地关心他们,动之以情,晓之以理,尤其是要根据本班生产任务、工作条件、人员状况，把思想政治工作做到班前、班中和班后，及时消除隐患，确保质量良好地完

成任务。另外要因人施教，积极开展谈心活动，特别是同志间发生纠纷，受到批评处分，班组职工下岗、轮岗、待岗更要做好思想政治工作，遇到困难、工作调动或情绪低落时，必须及时了解情况，化解矛盾,消除消极因素,使职工心情舒畅地做好工作。

6．用积极健康向上的精神文化去教育、激励、鼓舞、塑造人。当今社会是一个日益物欲化的社会，职工生活方式和价值直向均趋于多元化，对职工的精神文明建设显得尤为重要和突出,并对这方面的工作提出了新的要求,充满新的挑战。班组是职工思想政治教育的重要战场，同时也是培养人、塑造人的地方。班组除了响应企业开展的一切活动外，也应该自身开展一些生动活泼、丰富多彩的文化活动。定期不定期地对职工进行企业级或班组级的业务培训，组织职工外出参观学习，聘请英模、劳模作先进事迹报告，开展职工交流会等都是很好的活动方式。要在班组树立“比、学、赶、超”的良好风尚，并做好“传、帮、接、带”工作。党、政、工、团、妇应积极支持班组工作，并做好规范、引导、教育工作。

7．坚持物质利益与精神激励并重。如何调动企业劳动者的积极性，是一个重要的问题。要这个问题上，有两种不良倾向，一种是“金钱万能”，认为物质利益是唯一的法宝，思想政治工作可有可无；另一种是“精神万能”，认为思想政治工作可以代替一切。这两种认识都是不正确和片面的。物质利益和思想政治工作二者虽不可相互替代,但也并非“水火不容”，正确的做法是将二者有机地结合起来。班组是职工与厂级和车间的结合部，物质利益的分配和再分配必然要在班组体现出来，必须坚持按劳分配和物质利益的原则。既要奖勤罚懒,奖优罚劣,又要物质激励与政治引导相结合,充公调动班组成员的积极性创造性。

时至今日，我们已经很清楚的意识到，人是企业发展中最活跃，也是最具创造性的因素。一个企业制胜的关键不再是资源、资金或是技术，而是素质良好、能快速学习应变、有着良好创新意识及协作精神的团队和组织。班组建设的内涵，就是培养一支高素质、高境界、高度团结的队伍，能为企业的创新打造坚实的基础，能用团队的智慧与创造力擎起一个成功的企业！

第二篇：浅谈企业班组小家建设与管理

“浅谈企业班组小家建设与管理”

班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的 立足点。只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，迅速发展。这里我主要从班组管理建设几个方面的话题谈谈自己的一些看法。

一、企业班组建设与管理的重要性

班组建设，是企业综合性的基础建设，是一个大的系统工程，是社会科学和自然科学的综合体，既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位，又是“三个文明”建设的“前沿阵地”，是企业一切工作的立足点，也是企业活力的源泉。只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展。只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大员工群众中的积极性、智慧和创造力。当前，公司的班组建设和管理的发展很不平衡，不少单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识，看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前市场经济条件下，企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理，显得十分必要和紧迫。

班组建设的好坏，直接关系到企业管理水平的高低；直接关系到企业生产经营等各项任务的完成；直接关系到企业文化建设及企业发展战略的实现，因此，加强班组建设对于建立现代企业制度，夯实企业基础管理，增强企业活力，提高企业核心竞争力，确保企业生产经营任务的完成，促进企业的改革、发展、稳定都具有十分重要的现实

意义。

二、当前我公司班组建设存在的主要问题

1、对抓班组建设的认识还不够

（1）对班组建设的重要性宣传不够、重视不够；

（2）少数领导及班长认为班组建设只是一种形式和走过场，搞得好、搞不好与完成生产任务没有多大的关系；

（3）没有把班组建设工作真正纳入到车间（事业部）的整个管理中去加以考虑和安排，在实际运作中，无制度、无办法、无考核，更无长效机制。

2、部分班组建设的基础工作还比较薄弱

（1）必要的规章制度还不健全；

（2）必备的工艺文件、图纸、作业标准等资料管理不完善、不规范；

（3）班组管理台账和必要的记录填写不认真、不及时，甚至填写不实事求是，有虚假和乱编的嫌疑；

（4）现场管理直观环境不整，小家凌乱不整，有的班组还没有小家；

3、部分班组长的管理素质还有待提高

（1）缺乏管理意思和方法

（2）学习意识不强，只会干、不会说、不会写

（3）以身作则及带头作用发挥不好

（4）缺乏民主作风，班长搞一人说了算，班组成员有意见。

4、部分班组长的责任心不强

（1）对班组长职责搞不清楚；

（2）没有把主要精力放在班组管理上和学习思考问题上；

（3）缺乏认真的态度和进取的精神；

作为一名大家公认和信得过的班组长，要是不知道自己的职责，不把主要精力放在班组管理上和学习思考问题上，就不是一名合格的班组长，就会失去班组成员的信任，即使班组成员表面不说什么，但在背后也不会服气你的。所以班组长的自身素质和管理水平一定要提高。

三、抓好班组建设的几点主要做法

1、选配好班组长。选配好班组长，是搞好班组建设的重要前提和关键。要把那些有素质、有能力、有威信、技术好、责任心强，带头作用好，具有亲和力的同志选配到班组长岗位上来，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。

2、注重人和事的管理。要会想事、会管理、会管事、会协调。注重基础工作的管理。要弄清楚班长和工会小组长的职责，班组管理台账的填写要及时、准确、真实，各项资料管理有序。

3、搞好三个环节。

（1）坚持开好班前会。建立班前会制度，是当前完善和规范班组建设的一项重要内容。其内容包括：形势任务教育、近期工作小结、当天的生产任务安排，安全工作、质量工作、劳动保护、考核与分配要进行公开等等。班前会要结合本班组实际，抓住重点，有针对性地对本班组有违反安全、质量和现场管理行为的要给予批评、教育，但要注意方式、方法。作为班组长到任何时候都要记住：安全、质量是

企业永恒的主题，要常挂嘴边，注意生产过程中的节能降耗，维护好设备。

（2）结合本单位和本班组的实际，建立和完善必要的规章制度。如：班组岗位作业标准、安全责任制、质量责任制、班后六不走责任考核制度，考勤分配制度、交接班制度、学习制度、走访谈心制度、合理化建议制度、班务公开制度等等。要扎实的掌握班组长“六必清”即（1）班长、工会小组长职责清；（2）有关制度办法清；（3）安全、质量、现场责任清；（4）班组人员情况清；（5）班组作业岗位职责清

（6）标准指标“一口清”，操作质量“一手精”。

（3）善于发挥班委会的作用。班委会一般由班长、副班长、党小组长、工会小组长及有关骨干组成，并有明确的分工。

目前，公司即将出台“创建学习型组织、争做知识型员工”活动文件，班组长都要立足于本岗位，加强业务学习，走岗位成才之路，四、班组小家应知、应会的基本要求；

一般来讲，我们班组长应通过富有特色的活动有机地与班组建设相结合，来推动班组工作的发展。开展建小家决不是形式上的“建小屋”有了小屋不等于员工小家就建好了。要注意环境的美化，小家环境包括两个方面：一是小家室内环境，一个是作业场地环境。小家要清洁卫生，地面无垃圾，墙壁无灰尘，更衣箱、工具箱等物件摆放有序；作业场地要达到设备保养良好、清洁、各种配件要定置管理，实现文明生产。班组小家应知、应会都有哪些基本要求呢？

1、生产保护。每季度开展一次群众性劳动保护安全监督检查活

动，对发现的不安全隐患要及时报告车间党、政、工领导；

2、民主管理。讨论通过班组制定的各类考核办法，讨论员工的困难补助，评先表彰以及民主选举班、组长。

3、班务公开。每月生产完成情况考核公开，奖金及年终奖励分配公开，考勤公开，各类先进人物评比公开，班组小家活动经费公开，困难补助公开。

4、生活保障

困难补助的程序：本人申请——小组讨论——上交支会——工会审批，开展六必访：对本小组成员家庭中发生生、老、病、死、灾、待岗进行走访慰问，互相帮助。

5、开展好宣传教育和学习活动，开展好文体活动。

五、如何管理好班组小家一块板，建立健全各项活动记录 凡有小家活动（休息）室的班组都应建立班组小家一块板。班组小家一块板内容包括：

1、车间（事业部）全年方针、目标；

2、班组小家全年工作目标；

3、班组小家组织机构；

4、当日班组生产任务栏；

5、班务公开栏（含：考勤、工资及奖金分配，班组成员的奖、惩情况）；

6、学习园地（班、组长认为有宣传学习意义的，如：公司新出台的各项决定、决议，制度办法，实事政治等内容）。

建立各项活动记录

1、班组小家开展各项文体活动记录；

2、开展三级劳动保护监督检查工作记录；

3、开展合理化建议活动记录；

4、开展走访、慰问，为职工办实事活动记录；

5、班组小家费用收、支帐本（做到钱、帐分管）。

做好班组管理不是一劳永逸的事，都有一个过程，不可能一口吃个胖子，要一步一个脚印，循序渐进地去做。熟话说：班长是兵头将尾，自己手中的权利有多大，自然不用说，在抓班组小家建设工作中，肯定会遇到一些困难，要多向本单位的主管领导请示汇报，向党、政、工领导提出自己抓班建的意见和建议，单位的党、政、工领导会给予支持的。但要切记，在工作中，对人、对事一定要讲究工作的方式、方法，对班组成员提出的意见和要求一定要有耐心，要有亲和力，要搞好团结，要善于学习，只要我们把班组基础管理工作做扎实，对以后的班组建设管理工作的开展，将会起到不可估量的作用。

第三篇：现代企业班组建设与管理

《现代企业班组建设与管理》

目 录

序言（李荣融）

前言（王瑞祥）

导论：现代管理视角下的企业班组建设与管理

第一篇 管理理论概览

第一章 管理与管理者

学习目标

1.1 什么是管理

1.2 管理层次

1.3 谁是管理者

1.4 管理者的心智模式和能力结构 思考题和讨论题

第二章 管理理论的演进

（一）学习目标

2.1 科学管理理论

2.2 古典组织理论

2.3 行为学派理论

2.4 管理科学理论

思考题和讨论题

第三章 管理理论的演进

（二）学习目标

3.1 系统分析

3.2 权变方法

3.3 企业再造

3.4 学习型组织

思考题和讨论题

第二篇 管理架构

第四章企业与班组组织结构

学习目标

4.1 企业的组织结构

4.2 班组的特点与结构

4.3 班组纵向结构

4.4 班组横向结构

4.5 班组内部转换结构

思考题和讨论题

第五章 班组的结构整合学习目标

5.1 组织分工与整合5.2 组织结构的整合5.3 结构整合的基本方式

思考题和讨论题

第六章 班组管理与管理者

学习目标

6.1 班组管理特点

6.2 班组管理内容

6.3 班组管理者

6.4 班组管理者管理功能

思考题和讨论题

第七章 班组中的群体

学习目标

7.1 群体理论概述

7.2 正式群体

7.3 非正式群体

思考题和讨论题

第三篇

第八章 班组基础管理

学习目标

8.1 规章制度

8.2 定额管理

8.3 标准化工作

8.4 计量工作

8.5 原始记录

思考题和讨论题

第九章 班组现场管理

学习目标

9.1 现场管理概述

9.2 班组现场“流”态管理

9.3 班组现场“静”态管理

9.4 “5S” 活动

思考题和讨论题

第十章 班组质量管理

学习目标

10.1 质量管理概述 管理内容

10.2 班组全面质量管理

10.3 全面质量管理基本方法

10.4 ISO9000标准

思考题和讨论题

第十一章 班组经济核算

学习目标

11.1 班组经济核算概述

11.2 班组经济活动分析

11.3 班组成本管理

思考题和讨论题

第十二章 班组劳动组织

学习目标

12.1 班组劳动组织优化

12.2 班组劳动生产率

12.3 班组岗位技能培训

思考题和讨论题

第十三章 班组安全管理

学习目标

13.1 安全管理概述

13.2 安全教育

13.3 安全生产

13.4 劳动保护

13.5 工业卫生

13.6 安全检查

思考题和讨论题

第四篇

第十四章 班组组织目标

学习目标

14.1 “目标”概述

14.2 班组组织目标特点

14.3 班组组织目标的分解

14.4 组织目标与管理目标

思考题和讨论题

第十五章 班组计划管理

学习目标

15.1 “计划”概述

15.2 班组计划制定的程序

15.3 计划的分解与派生

15.4 班组计划特点 管理过程

15.5 目标与计划的关系 思考题和讨论题 第十六章 班组领导活动 学习目标 16.1 “领导”概述 16.2 班组领导特点 16.3 决策 16.4 沟通 16.5 指导 16.7 培育 16.8 奖惩 思考题和讨论题第十七章 班组控制 学习目标 17.1 “控制”概述 17.2 班组控制特点 17.3 班组控制过程 17.4 班组同期控制 17.5 班组反馈控制 思考题和讨论题第十八章 班组激励 学习目标 18.1 “激励”概述 18.2 班组激励特点 18.3 班组激励过程 18.4 班组员工绩效评价 思考题和讨论题第五篇第十九章 共同愿景 学习目标 19.1 “共同愿景”概述 19.2 个人愿景 19.3 班组愿景 19.4 个人愿景与班组愿景的整合19.5 学习型班组 思考题和讨论题第二十章 人本管理 学习目标 管理团队

20.1 管理学中的人性假定

20.2 班组中的人本管理

20.3 员工自我发展的工作环境

20.4 员工自我发展的学习环境

20.5 员工自我发展的生活环境

思考题和讨论题

第二十一章 团队精神

学习目标

21.1 “团队”概述

21.2 共塑团队精神

21.3 团队建设与全面质量管理

21.4 团队建设与工作流程分析

21.5 团队建设与业余文体活动

思考题和讨论题

第二十二章 班组文化

学习目标

22.1企业文化与班组建设22.2班组理念塑造

22.3班组行为建设

22.4企业社会责任中的班组

思考题和讨论题

关键词术语表

主要参考文献

后记

案例目录

（共129个案例）

案例18－1 车间安排的奖励内容之谜案例18－2 维修班出了个编程“王”

案例18－3 “臭石头”变成“香饽饽”案例18－4 不通“人情”的洋专家 案例18－5 提供员工自我表现的舞台 案例18－6 班长老孙的重要工具

第四篇：试谈企业班组建设与管理

班组是企业的“细胞”，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，迅速发展。特别是在当前进一步深化改革，把企业推向市场这一形势下，探讨企业的班组建设和管理就显得十分必要。s0100

一、企业班组建设与管理的重要性

班组建设，是企业综合性的基础建设，是一个大的系统工程，是社会科学和自然科学的综合体，既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是企业组织生产经营活动的基本单位，又是“三个文明”建设的“前沿阵地”，是企业一切工作的立足点，还是企业活力的源泉。只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，企业才能稳步发展。只有班组充满生机，企业才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。

二、如何加强班组建设与管理

当前，企业的班组建设和管理的发展很不平衡，不少企业单位对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识，看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前社会主义市场经济条件下，企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理，显得十分必要和紧迫。如何加强班组建设和管理呢？

（一）抓认识，摆正班组建设与管理的位置

不断深化班组在企业中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深，决心就大，自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识，是要在实践中逐步提高，不断深化的。

班组建设是一项有一定难度的系统工程，要求党、政、工、团同心协力，齐抓共管；仅仅依靠哪一级哪几个领导，哪一个部门抓是远远不够的也是难以胜任的。有一些企业职工思想政治工作较为放松，什么“只要多发奖，不用抓思想”，“大道理一筐，不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此，针对这种现象要进行认真分析，经常召开班组建设和班组思想政治工作座谈会，从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性，从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。

（二）、抓基础，完善班组各项管理制度

班组建设重在打基础，健全各种规章制度，搞好民主管理，发挥职工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点：

1、选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长，工会小组长，制定各自的工作职责，健全岗位责任制和岗位操作法，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。

2、开展班组达标升级竞赛，评选优秀班组和优秀班组长；开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评选办法。每年召开班组建设成果发布会，总结交流经验、表彰先进、树立典型。

3、建立必要的规章制度。没有规矩，不成方圆，没有制度行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度，如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责，任务、作业程序等，形成制度，颁布执行。且要做到月有考核，季有初评，年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全，就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

4、开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容，发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法，开展民主评议活动，体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。

（三）、抓关键，培养提高班组长素质

班组长是企业从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明，班组工作好坏，主要取决于班组长素质的高低。为了提高班组长素质，充分发挥他们的作用，首先应归口管理集中参加劳动部门轮训班组长的培训活动，取得班组长资格的上岗证回到班组任职，让班组长在实践中锻炼提高，增长才干。在复杂的实际工作中，帮助他们总结经验教训，提高自己的领导水平和工作能力，这样才能扬长避短，扩大视野，充分发挥班组长在班组建设中的作用。

（四）、抓根本，加强班组思想政治工作

班组是企业的基矗党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作，对调动职工积极性，增加主人翁责任感，促进三个文明建设具有重要意义。同时，强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务，提高经济效益为中心，紧密结合班组实际来开展，使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。

在实际工作中，要以坚持和宣传政治学习制度为突破口，以开展谈心活动为重点，使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。这需要经历一个由不自觉到自觉过程。在这个转变过程中又要解决一些具体矛盾和问题：一是要端正学习态度，培养学习兴趣，逐步养成习惯，日久必见成效。二是要解决工学矛盾，落实学习时间。三是要选好内容，作好安排，班组学习的内容要联系实际，由浅入深，方法应是读议结合，民主讨论，互相启发教育。

谈心活动是职工自我教育的好形式，是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影，信息来源广，人员思想活跃，各种思想观念交叉，碰撞不断出现，是非矛盾时有发生，从而妨碍团结，影响生产。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法，能取得较好的效果。这一活动的开展，可疏通思想，增进感情，可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。

（五）抓深化，增强班组管理的科学性

班组作为企业最基层的管理单位，工作由党、政、工、团多渠道向他们布置，多层领导，多级管理容易造成混乱现象。因此，就要理顺各自关系，形成齐抓共管的科学体系，明确工作总目标，把各方面的力量都调动起来，协调起来，使大家各司其职，扩大工作面，把各项工作任务逐步分解，主要应抓好以下几点。

1、坚持改革，不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体，落实生产经营管理目标必须从班组抓起，将总体目标层层分解，落实到班组和个人，形成“人人头上有指标，千斤重担众人挑”的局面，从而调动全体职工的积极性和创造性，促进企业各项任务目标的完成。

2、抓好班组综合考核工作，在不断完善班组综合考核工作的基础上，进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系；在班组实行综合考核工作，以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题，增强工人阶级主人翁责任感，提高企业生产经营管理水平。

3、大力推行现代化管理方法，为企业管理现代化奠定基矗企业管理现代化的基础在班组，要实现企业管理现代化必须做好班组各项基础工作。

首先是推行全面质量管理，通过质量管理活动，逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。为了搞好班组质量管理工作，首先应从教育入手，提高思想认识，强化班组成员的质量服务意识；其次是要制定质量服务考核标准，用严格的标准来分析和判断工作的质量，一个人是勤是懒，工作质量是优是劣，都以严格的标准去衡量，体现了管理的科学性。

其次，是推行目标管理，在班组推行目标管理将的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式层层分开，直至人头。这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实，且有利于工作的检查和考核，保证了工作按计划有目的地进行。

再次，是推行安全系统工程。为了改变过去安全生产的落后面貌使安全生产适应现代化建设的需要，应在班组维护系统工程，使班组安全管理由过去的事后分析、处理，发展到事前的预测控制，从而大大提高安全文明生产水平。

总之，我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性，增强班组建设的紧迫感，坚持三个文明一起抓，努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动集体。

第五篇：企业班组建设与管理讲授提纲

班组建设与管理讲授提纲

一、建立班组的意义

1、生产企业班组的基本概念

班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织，它是根据企业内部劳动分工与 协作的需要，按照工艺要求或不同产品(劳务)协作的需要，按照工艺要求或不同产品(劳务)而划分的基本作业单位。班组在车间领导下，肩负企业生产的某一部分任务。班组按其生产、工作性质和业务范围一般分为： 基本生产班组、辅助生产班组、职能班组和服务班组。

2、为何要建立生产班组

确定管理层次，建立生产班组是由企业管理的宽度决定的。生产班组是企业管理的一个重要层次，是不可缺少的。

二、班组管理内容

（一）班组的作用

（1）班组是增强企业活力的源头。企业活力的源泉在于劳动者的积极性和创造力，只要班组 的每个成员的主动性和创造性充分发挥出来，企业就充满生机。班组搞不好，企业能“活” 得好吗。

（2）班组是推进企业进步的基础力量。企业的技术改造，引进新技术需要多层次的努力。但新技术应用很多都要落实到班组，所以班 组成员提升了技术业务水平，应用新技术进行改造、创新必然推动企业技术进步。

（3）班组是企业文化建设的前沿阵地。培养敬业、精业、爱业、勤业的员工队伍，必须从班组做起，班组的文化建设搞得好，企业文 化建设就有了基础。

（二）班组管理的内容

1、生产管理

2、设备（工装）管理

3、技术和质量管理

4、经济核算

5、安全文明生产

6、班组文化建设

三、如何当好班组长

1、班组长的企业角色定位

企业人才的纵向层次划分：

① 经营层 地位：金领，总经理。作用：要三分管今天，七分管明天，要做一个全才。

② 管理层 地位：白领，部门经理。作用：做好今天，考虑明天，要有所创 新，要做专家。

③ 督导层 地位：灰领，班组长。作用：做好每个小时，考虑在八个小时之内，要做一个全才。

④ 执行层 地位：蓝领，员工。作用：做好每一分钟，考虑在每个小时，要精益求精，一丝不苟地做好产品，要做多能型员工。

2、班组长的职责

(1)劳务管理职责

（2）生产管理职责

（3）辅助上级

3、班组长的权限

（1）组织指挥和管理本班组的生产经营活动；

（2）根据生产经营活动的需要调整本班组劳动组织；

（3）根据本厂的规章制度制定班组工作的实施细则；

（4）拒绝违章指挥和制止违章作业；

（5）向上级提出对本班组职工的奖惩建议；

（6）按照企业经济责任制规定，对本班组的奖金进行分配；

（7）推荐本班组优秀职工学习深造，提拔和晋级；

（8）维护班组职工的合法权益。

4、优秀班组长应具备的素质及技能要求

（1）班组长的素质要求

技术素养、管理素养、文化素养

（2）班组长的技能要求

三、班组生产管理的程序和内容

（一）班前计划

（二）班前交接管理

（三）班前会管理

（四）班中控制

四、班组物料管理的程序和内容

（一）A、B、C物料分类

（二）物料编码管理

五、班组技术与工艺管理

（一）技术管理——标准化建立与完善

（二）工艺管理——工艺的执行与实施

六、班组设备与工具管理

（一）班组日常保养

（二）班组日常工具的管理

七、班组人员管理

（一）刚性管理与柔性管理相结合（二）根据员工性格类型进行管理

八、班组高效管理方法

1、明远景

2、强纪律

3、树榜样

4、实现班组内外的有效沟通

5、勤检查

6、带骨干

7、常关心

8、造氛围

9、多竞赛

10、日、月、季总结、班务公开