班组管理与建设

第一篇：班组管理与建设

提升班组管理与建设，创建工人先锋号

通过参加市总工会职教联合会举办的为期二周培训班的学习，加强了对企业班组建设重要意义的认识；深化了对企业班组建设总体目标的认知；理顺了加强班组建设的思路。国务院国资委高度重视中央企业班组建设，特别是骨干班组长的培养；中央企业是国家经济建设的中坚力量，班组是公司最基本的单元，公司的精益管理、质量管理、效益实现、生产安全、科技创新、民主建设等等工作都需要依托班组落实。同时也看到当前和今后一段时期，船市低迷，公司面临着残酷激烈的国内国际市场竞争，实现十二.五规划再创一个绿洲的宏伟战略任务艰巨而任重道远；深化对新时期加强班组建设工作重要意义的认识，切实增强忧患意识；危机意识；加强工作责任心和紧迫感，努力建设一支符合绿洲未来发展方向要求的优秀基层班组队伍，是我们每一位基层班组长肩负的重要使命与责任。

班组是公司的基石和细胞；是公司活力的源泉；是公司两个文明建设的前沿阵地，无论是物质文明建设还是精神文明建设；无论是生产经营工作还是思想政治工作；最终都要通过班组去落实。所以，班组是公司各项工作的落脚点，班组建设的好坏与管理水平的高低，直接关系到公司的稳定改革和发展战略大局，关系到企业的大政方针、规划的实施。班组建设搞好了，公司发展才有坚实的基础，才能实现稳定、安全、高效、高产、持续健康，才会有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。可见，抓好班组建设是企业管理的重要环节。此次培训学习后，按照市总工会总体要求，根据公司员工队伍和基层班组的实际情况，紧密围绕创建“工人先锋号”和创建“六型班组”的要求，在全公司班组中广泛深入地开展和推进“知识型、技能型、创新型、效益型、安全型、和谐型”的“六型

班组”标准的建设，不断提升班组管理水平。“六型班组”建设的核心和灵魂是要打造学习型班组，培养知识型员工。具体想法和体会是：

一、一个好的班组长可以不断提升班组的综合素质和管理能力，同时是打造学习型班组、培养知识型员工的关键。班组长是公司的兵头将尾，是直接带领班组成员实现企业生产任务的领头人。因此，要打造学习型班组、培养知识型员工，好的班组长十分重要，应坚持选拔政治强、业务精、善学习、懂技术、会管理和具有现代意识的人担任班组长。在日常管理工作中，不断加强对班组长的经常性培训和教育工作，加强考核与激励。从而在理论上得到了全面的提升，平时还结合实际进行系统学习，着力开展与组员互动，带领全组成员促进共同提高，使班组长认识自身的价值，激励斗志，为推动创建“工人先锋号”和“六型班组”的建设起到了极大的推动作用。

二、以提高经济效益为中心，不断开展创新活动，这是打造学习型班组、培养知识型员工的有效途径。创新是一个民族的灵魂，只有不断开展创新活动，才能使班组永远充满生机和活力。在日常工作中；一是、抓技术创新，向技术要效益。基层班组坚持组织开展提合理化建议活动（如锚绞机产品副卷筒转运工装的设计建议），加大技术革新和技术攻关。将生产中的重点和难点，作为我们技术攻关目标（比如工程分厂麦基嘉基柱、臂架焊接质量问题），组织发动班组成员，集思广益，通过攻克难点、提高工艺水平，解决生产关键问题，创新的目的就是紧密围绕生产服务。二是、抓质量创新，向质量要效益。在当今市场经济的大潮中，质量就是企业的生命，有好的质量；不一定有市场，没有好的质量；是注定没有市场的！坚持开展质量上等级的质量创新活动（比如工程分厂产品油漆外观问题），从不断提高零件质量入手，从而提高产品整机质量，才有可能进一步带动企业在销售市场上订单的增加。三是、抓管理创新，向管理要效益，将成本控制工作作为常态化管理工作，开展班组成本分析并严肃考核管理，建立班组成本控制项目

台帐，推广并运用成本控制项目的同比、环比下降控制措施手段，降低成本节约开支，真正用最小的投入，获得同样的产出。四是、抓安全创新，向安全要效益。安全是“天”；安全就是最大的效益，抓住了安全就抓住了企业的命脉。多年来，分厂与公司的安全管理工作不断创新；比如组织开展创建“百日安全无事故”、“安全月”活动，开展评比“年度文明之职工活动”，组织开展“党员先锋示范岗”活动，组织“现场6S管理考评检查”活动等等，行之有效的解决现场安全隐患，从而促使安全生产做到管理无漏洞、现场无隐患、行动无违章、安全无事故。通过一系列创新活动，使班组生机勃勃，使组员的素质不断地得到了提升。

三、坚持以人为本的科学发展观，构建团结和谐学习的班组氛围，这是打造学习型班组、培养知识型员工的根本。创建“工人先锋号”班组工作的目标，是把班组每个成员培育成有理想、有道德、有纪律、有文化，敬业、勤奋、创新、踏实、热爱本职岗位的劳动者。如果一个组员对自己的工作不热爱，不知道自己工作的价值意义，是不可能全身心地投入工作的。因此，首先从关心、爱护每一个成员入手，关心他们的工作、身体、家庭，关心他们的未来，营造一个团结和谐的班组氛围，使每个成员感到在班组工作开心，有自豪感、有归属感、有向心力，增强敬业精神。还要让员工通过自己的劳动，看到我们的产品的社会意义（如深海潜水器的中继器），感到自己的光荣，从而更加热爱自己的本职工作，热爱自己的工作岗位，做到润物细无声。当今社会是信息化时代，新技术、新设备不断地开发和应用，我们虽然可以引进新技术、新设备，但我们不可能引进所有的“新型员工”，这就要求每个班组成员拥有更高的专业技能。这就需要组织班组成员不断地学习，培育班组的学习氛围。坚决贯彻班前会制度，组织专业生产管理业务学习，总结实践经验，提高每个组员的生产管理业务水平，使每个组员不断增长才干。经常性的开展技术交流实行传帮带，达到新老员工共同提高的目的。坚持开展劳动竞赛活动，表彰先进树立典型，争当榜样员工，与榜样为伍，这对于

激励身边组员提高自身素质，认识自身价值，增进积极向上的进取心，激励是火炬，能点燃每一名员工心中的奋斗之火。

让我们为绿洲美好的明天书写更壮丽的新篇章！

2012.6.19.

第二篇：班组建设与管理

班组建设与管理

【课程收益】

1.掌握如何搭建员工乐业平台—班组建设的方法

2.打造并提升班组长的管理能力

3.帮助班组长理解班组管理的重要性，提升其领导能力使其成为一名出色的 班组长

【课程大纲】（公开课2天，内训课3-4天）

一、加速班组建设，刻不容缓

1.企业决策、企业文化为什么不能落地？

2.为什么说一般企业看高层，卓越企业看基层？

3.为什么说班组长是企业的第一管理者？

4.企业的安全、质量、成本真正由谁来管理？

二、班组定义与班组建设的意义

1.班组是企业的细胞，班组管理是企业生命有机体的根本管理

2.班组是企业最基本管理单元，是企业一切工作的落脚点

3.班组是企业文化建设的阵地，企业文化从这里落地

三、班组的组织机构设置

1.为什么班组长总感觉压力大？

2.“一道篱笆三个桩”，班组的“桩”在那里？

3.班组管理的“六大员”与“班委会”的建立

4.班组长在班组建设中的定位与主要工作内容

四、班组日常基础工作体系建设

1.班前会：如何开好班前会，一日之计在于晨。

2.班后会：如何开好班后会，一日三省吾身。

3.交接班：如何做好交接班，与人方便自己方便。

4.主题班会：确定具体讨论的话题，激发全员参与。

5.信息管理：进度、传达、反馈。

6.班中控制：实现管理工作制度化、规范化、标准化。

7.岗位培训：不断提高班组员工的技术、业务水平。

五、班组管理与团队建设

1.班组是员工的绩效团队

2.如何使游离分子转变成团队队员

3.建立“多对多”的沟通机制

4.如何解决组员对立？

5.持续激活，塑造持续高效的班组团队

6.班组团队灵魂—打造与其他班组的竞争

六、学习型班组建设

1.正确实施“工作学习化，学习工作化”

2.问题即课题的学习机制

3.“每日一题，每周一练”

4.新时代下的“师徒模式”

5.“多技能化”与员工成长

6.班组培训机制建设与方法

7.班组学习目标的管理和激励建设与方法

七、班组创新管理

1.创新能力最基本的构成要素

 创新激情：决定创新的产生

 创新思维：决定创新的成功和水平

 科技素质。决定创新的基础

2.创新意识训练---工作学习化,学习工作化

3.创新能力训练---如何发现问题、分析问题和解决问题

 现场管理的概念

 训练一：学会使用原因分析法---鱼骨图

 训练二：学会使用头脑风暴法

 训练三：学会使用PDCA循环法

 推介学会使用QCC

八、OEC管理法介绍----日事日毕，日清日高。

【主讲老师】

杨庆德：培训师、SYB培训师、经济师。

近十年的企业管理及培训经验。在某大型企业及合资企业任职多年，历任车间主任、三厂厂长、副总经理，享有近十年的企业实战管理经验。培训方面追求理论的理性认知，即将复杂的问题简单化。结合自身实战经验的传授与分享和通过贴近学员身边的案例分析及配合课程内容穿插相关有针对性的参与性互动和现场情景模拟，避免单纯、枯燥的讲与听，全方位调动学员的学习积极性、主动性，已达到快乐学习之目的。并致力于在快乐学习的培训过程中整合形成现代企业的团队意识、竞争意识、沟通推销意识和管理服务意识。

教学风格重参与、互动、实操；风趣幽默、积极开放、知识宽泛、深入浅出、形式多样；奉行快乐学习的理念。通过快乐学习的形式使学员能够实现对自己已有的知识、经验和认知等方面的沉淀进行感悟和提炼，达成动心、开释、启悟之效果。从而影响和改善其行为，进而影响和改善其工作质量和生活质量。已达到学后要有新行为，实现“学而时习之，不亦悦乎。”的效果和目的，深受客户和同行们的好评。先后担任多所大学《管理学》、《市场营销》等专业的客座教授和担当多家企业及培训机构的高级培训师。现任三家企业董事及劳动和社会保障部门创业咨询专家委员会成员和市场营销协会、兵团新型工业化建设管理人才专家库成员

【近期服务过的企业】

国电、华电、中石油、农业银行、麦克维尔、新赛股份、银隆国际、南航等。

培训师：杨庆德沟通咨询方式

电话：***、1360991558

2邮箱：1399923786@qq.com、eyqd@sina.com

QQ：1399923786

第三篇：班组建设与管理

班组建设与现场管理

剪板组是天汽公司在生产流程中的重要班组，我们班组共有员工20人，生产设备共有十台，担负着为专用车分厂和机制分厂原材料加工的首要任务。自2008年建厂以来本班组的年生产值占公司年生产总值的50％以上，这样的成绩取决于班组的合理规范化和管理化。

在搞好生产力的同时，我们也要抓好班组的安全管理、质量管理和现场作业的控制。在工作中严抓公司生产制度、严抓安全、严抓质量、严抓现场管理，让班组人员成为规范化的员工。

一、提高班组人员的自控能力，精细公司生产管理模式

1.严格落实公司的管理制度

班组严格执行对员工迟到、早退、请假、矿工等情况。做出相应的记录并纳入每月考核。

2.建立班组人员工作问题交流

组织班组员工定期开展工作质量的安全的互相评价，点透工作中的违章现象和工作的发现的安全问题及工作质量问题，进行讨论合理的有效的解决问题方案。

二、加强班组生产质量工作，确保质量问题

为了确保车间能够正常运行，确保质量及按时完成生产任务计划，我们班组一直围绕着“提高质量、减低材料的消耗、提高生产效率”我你们班组工作主要做了一下几点：

1、生产任务书下来之前，班组长与计划员和技术部讨论对

每张板材的排料及大批量生产时怎样定料，以便于提高生产效率，节省材料的消耗，减低生产成本。

2、在生产过程中对工件的质量要实抓实打，只有提高质量，生产效率就会大大的提升，对下一道工序的加工也能顺利的进行。

3、在质量出现问题缺陷的时候，班组及时和技术部进行分析，通过分析不断查找出生产过程中质量控制的不足，提出改正措施，让班组的每一位员工都成为质量监督员

4、每一件产品在生产时都要进行首检，确认没有问题后才可以批量生产，在生产过程中还要不断的进行过程检，以免质量发生变化，在首检过程中发现问题及时上报技术人员解决，减少没必要的浪费。

5、建议技术部使用下料排料电子版软件，在生产任务书下来之前做出对板材料的排料。这样以便于提高班组的工作效率，还可以减少材料的浪费。

通过以上方面的工作，车间顺利的完成了生产任务，质量指标也达到了考核要求，同时也减低了成本。

三、生产过程的现场控制管理

班组的生产现场管理就代表着公司的形象、管理水平和精神面貌，因此，我们要改善生产现场、提高工件质量、保证安全生产、提高班组人员素质。

1、安全管理

每天上班前都要开晨会，明确一天的生产任务，重点将安全放在第一位，坚持公司制定的“五同时”原则。若遇到其他任务时，提前对班组人员进行安全教育，并做好记录。在工作时发现安全隐患及时汇报安全员及维修工等排除隐患后才可以进行操作。

2、设备管理

设备是公司生产运行的首脑细胞，只有设备正常运行，企业才能正常运营。我们班共有十台设备，其中有三台设备是公司的重要级生产设备。我们班组除了按公司规定时间对设备进行季度保养和周保养外，在每天下班之前在设备周围的卫生在打扫一边。

3、工作现场工件的摆放和现场卫生

工作现场影响着公司的整体形象，所以工作现场必须做到干净、整洁、整齐。每天下班前对工作现场卫生打扫一遍，把工件及余料摆到规定的地点，不乱摆乱放。一个合同的工件都要摆放在一起，便于转料班组向其他车间转料。

4、经常听取班组成员的意见和建议，不断的完善班组的管理制度，关注新来员工，争取早日成为一名合格的操作工人。

班组是企业组织生产的基本单位，只有把班组建设和现场管理搞好，企业才能有更好更快的发展。

第四篇：班组建设与管理

班组建设与管理

合理化建议

班组是企业的“细胞”，是武钢这个企业的有机组成部分，也是炼钢四分厂一切工作的立足点。只有每一个班组都充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能展翅腾飞，迅速发展。特别是在当前进一步深化改革，把企业推向市场这一形势下，探讨企业的班组建设和管理就显得十分必要。

一、我们炼钢厂班组建设与管理的重要性

班组建设，是炼钢四分厂综合性的基础建设，是一个大的系统工程，是社会科学和自然科学的综合体，既涉及行政部门又涉及党群组织。班组既是我们炼钢厂组织生产经营活动的基本单位，又是“三个文明”建设的“前沿阵地”，是我们四分厂一切工作的立足点，还是我们四分厂活力的源泉。只有把班组工作抓好，才能强化劳动纪律，培养良好的职业道德，推进技术和管理现代化，炼钢厂才能稳步发展。只有班组充满生机，我们的钢厂才会有活力和后劲，才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、智慧和创造力。

二、如何加强班组建设与管理

当前，我们的班组建设和管理的发展很不平衡，不少车间对班组建设管理的重要性缺乏应有的认识，看不到搞好班组建设给生产经营带来的效果。在当前社会主义市场经济条件下，我们钢铁企业面临的竞争形势非常严峻，加强班组建设和管理，显得十分必要和紧迫。如

何加强班组建设和管理呢？

（一）抓认识，摆正班组建设与管理的位置

不断深化班组在我们炼钢厂中重要地位、作用的认识是增强班组建设自觉性的首要条件和重要环节。认识深，决心就大，自觉性也就越高。对班组建设重要性的认识，是要在实践中逐步提高，不断深化的。

班组建设是一项有一定难度的系统工程，要求党、政、工、团同心协力，齐抓共管；仅仅依靠哪一级哪几个领导，哪一个部门抓是远远不够的也是难以胜任的。有一些职工思想政治工作较为放松，什么“只要多发奖，不用抓思想”，“大道理一筐，不如大团结一张”等不重视思想政治工作的说法时有出现。为此，针对这种现象要进行认真分析，从理论和实践结合上阐明班组建设和管理及班组思想政治工作的重要性，从思想上重视班组建设与管理的地位和作用。

（二）、抓基础，完善班组各项管理制度

班组建设重在打基础，健全各种规章制度，搞好民主管理，发挥职工主人翁作用，使班组工作标准化、规范化、制度化。主要应做好以下几点：

1、选配好政治、业务素质高、有一定组织能力的班组长，工会小组长，制定各自的工作职责，健全岗位责任制和岗位操作法，明确班组长负责制，形成以班组长为核心的班组集体领导管理体系。

2、开展班组达标升级竞赛，评选优秀班组和优秀班组长；开展创合格班组、先进班组、优秀班组活动。制定“三组”考核标准以及评

选办法。每年召开班组建设成果发布会，总结交流经验、表彰先进、树立典型。

3、建立必要的规章制度。没有规矩，不成方圆，没有制度行为也不可能规范。要制定班组的各项管理制度，如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责，任务、作业程序等，形成制度，颁布执行。且要做到月有考核，季有初评，年有总结，考核成绩作为评选先进班组的依据。整套制度的建立健全，就会逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

4、开展民主评议活动，推进班组自主管理和民主管理。民主评议是民主管理的重要内容，发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动，为班组建设献计献策，主动改进工作方法，开展民主评议活动，体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。

（三）、抓关键，培养提高班组长素质

班组长是我们四分厂从事生产经营活动的直接组织者，是生产经营现场的直接管理者，是企业三个文明建设的前线指挥员。班组长所处的地位和担负的责任，客观上要求他们必须具备相应的政治业务素质。实践证明，班组工作好坏，主要取决于班组长素质的高低。在复杂的实际工作中，班组长总结经验教训，提高自己的领导水平和工作能力，这样才能扬长避短，扩大视野，充分发挥班组长在班组建设中的作用。

（四）、抓根本，加强班组思想政治工作

班组是炼钢四分厂的基矗党的路线、方针、政策都要通过班组落实到职工群众中去。职工的各种思想、观点、立场问题也会在班组中反映出来。加强班组思想政治工作，对调动职工积极性，增加主人翁责任感，促进三个文明建设具有重要意义。同时，强调班组思想政治工作要以完成生产经营任务，提高经济效益为中心，紧密结合班组实际来开展，使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。在实际工作中，要以坚持和宣传政治学习制度为突破口，以开展谈心活动为重点，使班组思想政治工作逐步得以加强和完善。这需要经历一个由不自觉到自觉过程。在这个转变过程中又要解决一些具体矛盾和问题：一是要端正学习态度，培养学习兴趣，逐步养成习惯，日久必见成效。二是要解决工学矛盾，落实学习时间。三是要选好内容，作好安排，班组学习的内容要联系实际，由浅入深，方法应是读议结合，民主讨论，互相启发教育。

谈心活动是职工自我教育的好形式，是班组思想政治工作普遍常用的方法。班组是企业的缩影，信息来源广，人员思想活跃，各种思想观念交叉，碰撞不断出现，是非矛盾时有发生，从而妨碍团结，影响生产。解决这些矛盾运用一把钥匙开一把锁的方法，能取得较好的效果。这一活动的开展，可疏通思想，增进感情，可逐步形成关系和谐、工作协调、互相帮助、奋发向上的良好精神面貌。

（五）抓深化，增强班组管理的科学性

班组作为炼钢四分厂最基层的管理单位，工作由党、政、工、团

多渠道向他们布置，多层领导，多级管理容易造成混乱现象。因此，就要理顺各自关系，形成齐抓共管的科学体系，明确工作总目标，把各方面的力量都调动起来，协调起来，使大家各司其职，扩大工作面，把各项工作任务逐步分解，主要应抓好以下几点。

1、坚持改革，不断完善班组生产经营管理目标。班组是实现生产经营管理目标的一个主体，落实生产经营管理目标必须从班组抓起，将总体目标层层分解，落实到班组和个人，形成“人人头上有指标，千斤重担众人挑 ” 的局面，从而调动全体职工的积极性和创造性，促进企业各项任务目标的完成。

2、抓好班组综合考核工作，在不断完善班组综合考核工作的基础上，进一步明确和正确处理好班组的责、权、利关系；在班组实行综合考核工作，以改变在分配问题上的企业内部班组和个人之间平均主义的问题，增强工人阶级主人翁责任感，提高企业生产经营管理水平。

3、大力推行现代化管理方法，为炼钢厂管理现代化奠定基矗四分厂管理现代化的基础在班组，要实现四分厂管理现代化必须做好班组各项基础工作。

首先是推行全面质量管理，通过质量管理活动，逐步使生产经营的组织、计划、控制、管理走向科学化。为了搞好班组质量管理工作，首先应从教育入手，提高思想认识，强化班组成员的质量服务意识；其次是要制定质量服务考核标准，用严格的标准来分析和判断工作的质量，一个人是勤是懒，工作质量是优是劣，都以严格的标准去衡量，体现了管理的科学性。

其次，是推行目标管理，在班组推行目标管理将的工作方针、目标、时间、负责人等用表格形式层层分开，直至人头。这样不仅可以保证总体目标的贯彻和落实，且有利于工作的检查和考核，保证了工作按计划有目的地进行。

再次，是推行安全系统工程。为了改变过去安全生产的落后面貌使安全生产适应现代化建设的需要，应在班组维护系统工程，使班组安全管理由过去的事后分析、处理，发展到事前的预测控制，从而大大提高安全文明生产水平。

总之，我们要充分认识加强班组建设的重要性和必要性，增强班组建设的紧迫感，坚持三个文明一起抓，努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动集体。

第五篇：班组建设与现场管理

突出班组建设 改善现场管理

内容提要：

本文综合运用了管理学、生产运作管理、人力资源管理等方面的知识，结合个案现状，按照提出问题、分析问题、解决问题的逻辑思维进行论述，最后通过案例引发对我们企业的启示。

关键词： 现场管理 班组建设 精益生产 6S

前言

我们能经常看到或听到有人抱怨：“现场员工素质太低，什么事都做不好”。在很多绩效管理的资料里，许多人力资源管理专家，都没有找到能够真正调动现场员工积极性的绩效管理办法。实际上有着类似问题企业不在少数。如何让现场员工动起来，规范和提高现场基础管理水平？ 一．问题的提出

走进我们的企业确可以看到这样的现象，企业不断发展，各方面都在进步：高大宽敞的厂房建起来了，现代化的设备用起来了，各项管理制度不断建立，JIP（精益生产方式）、OA、金蝶K3等信息化手段也成为企业的必备工具，企业战略管理、产品开发、人力资源管理在不断学习和引进先进管理理论和方法后也得到长足进步。但当我们来到现场，发现生产现场零件、工具、材料、工位器具等总是不能按照我们的愿望好好的放在它们应该在的位置，地面总是走几步就会看到这样或那样的废弃物，这样或那样的小小的质量问题层出不穷，人为差错据高不下,安全事故隔三差五冒出来，现场的管理人员每天围绕这些现场的问题不得安宁，从来就没有过清闲。甚至抱怨、怀疑员工素质是否太低、现场管理人员的能力是否存在问题？企业外表虽光鲜，但内部基础管理却是存在许多问题，竞争力就可想而知了。

二、工厂目前的现场管理现状及分析

1、工厂现场管理现状

我们厂是一家有着近四十年发展历史的典型的中小型国有企业，员工1500人左右，生产部门是六个车间，每个车间有6-8个班组不等，每个班组有15-30人左右。现场管理模式在国内众多的中小型生产企业里面应是比较典型的，在现场我们可以看到工厂不同时期推行的不同管理方式的痕迹。

上个世纪末全国上下轰轰烈烈学邯钢，我厂也不例外，学邯钢成本倒推，并大力推行，以此为契机，努力降低工厂各环节的生产成本和工作成本，目前来看也谈不上让人满意。工厂质量部门曾红开展定置管理同，绘制了车间平面布置图挂在车间门口，可现今你如果按照这张图去走可能会迷失方向；技术部门编制的工艺操作规程仍贴在各岗位上，但看得出已很久没人碰过；有关部门在车间也挂了“安全第一”等标语，安全承包也是工厂安全管理的主要方式；班组有成本台帐，各项班组活动的记录本，但上面只是寥落记了几笔；另外工厂04年开始推行的现场5S管理，从工厂5S检查通报中，找出被检单位出现频率最高的二类问题（见下表）进行统计分析，我们发现虽然工厂推行5S现场管理已有一段时间了，但存在问题一是“不清洁、有灰尘”仍居高不下。从各单位自查结果（工厂要求每周一次）看，大部分单位5S工作仍停留在“表面上”，部分员工仍误解为5S以打扫卫生为主。从“摆放乱、多余物”问题上看，不知道多余物该往那里放？怎样放？主要还是没有定置标准，没有将三定原则（定点、定容、定量）落到实处。其实质没有深刻理解推进5S管理的“精髓”。

工厂5S检查检查时间被检单位数量存在问题被发检生单问位题%占不清洁、有灰尘摆放乱、不整齐04年四季度05年一季度05年二季度05年三季度05年四季度06年四月06年五月06年六月1261250%100%97478%45%107870%80%441100%25%442100%50%1391170%85%22201291%55%17131576%88%

不清洁、有灰尘摆放乱、不整齐之所以说“看到各种管理方式的痕迹”，是因为这些管理方式都不能在现场坚持下来，很多最后都只剩了形式甚至连形式也丢掉了。如果我们找一些现场管理员和班组长聊一聊，问他们每天在做些什么，他们会回答说“完成生产任务，当然还得注意安全和保证质量”。他们的回答是正确的，但如果继续问下去，他们是从哪几个方面考虑进行现场管理，每一方面工作具体有哪些措施，以及当前自己现场的管理状况处于什么水平？那么他们的回答就只能是一些支离破碎、没有系统的答案。实际上这样的问题如果要企业职能部门的管理人员来回答，同样是难以让人满意。

这就是我们工厂的现场管理状况。现场管理不尽如人意，而陆陆续续推进的一些管理方法也不能在现场生根发芽，常此下去，现场没有什么变化。

2、问题症结

现场管理处于这种状况，症结在哪里呢？

①．现场管理缺乏系统性，没有建立起一个完整的现场管理体系，一个企业的现场管理应该管什么、怎么管和怎样评价自己管得如何，没有人整体、系统的以现场为出发点和中心去考虑这些问题，并把这些内容形成一个系统的管理体系。各个职能部门从自己专业管理角度出发，在现场推行各种管理方法，让现场不知所从，而且由于推行的管理方法得不到现场人员的理解和贯彻，于是只能是浅尝辄止走走形式。②．最靠近现场的基层单位（班组）缺乏自主性和积极性，同时现场人员缺乏相应的能力，很多工作包括推行的各种管理方法，都是按照上级的要求，亦步亦趋，跟着感觉走，不知道为什么做，也不知道怎么做，做了有没有效果更不关心。

三、持续改善现场问题的措施

通过前面的分析，我们已经找到了现场管理的不足，并找出了现场管理不能持续改善的症结所在。那么就要找到一个全面的、系统的现场管理的理论体系，这个体系应涵盖一个现场管理所要开展工作的方方面面，它包括了先进的关于质量、安全以及生产的现场管理理论，同时有机的把这些理论结合在一起而不互相冲突。这样的一个现场管理的体系必须是以现场为出发点和中心来建立的，因为本身一个企业或工厂增值的过程就是现场制造过程，所有的管理和职能应围绕现场来开展，而不应该让现场跟着职能管理走。当今在企业成效显著的的现场管理体系—精益生产体系。

1、首先应根据工厂车间的生产特性成立了精益生产项目组，从各车间或班组挑选优秀人员进入项目组，让来自现场的人员和具有现场意识的人员担任项目组的负责人（目的：保证项目的务实和可操作）。项目组对精益生产理论体系进行深入的学习和研究，从安全、质量、成本、响应和组织发展五个方面建立了现场的业务和指标体系，系统的明确现场管理要开展的所有工作内容，并清晰描述了如何通过指标体系衡量这些业务的管理水平。明确了现场做什么和怎么做，接下来就是开展大量的培训，必须让工厂所有的人认识并熟悉这个体系。而且决不能只是职能部门的管理人员知道精益生产，现场管理人员一定要熟悉甚至比部门管理人员更全面、更深入熟悉这个体系，因为一个现场单元（班组）是一个综合性的单元，它必须在这个单元内实践全部这个体系。同时如果现场人员没有对这个体系的深入理解并激发实践这个体系的激情，推行这个体系的工作可能又像从前推行的其它管理方法一样走形式。学习培训是和实践操作紧密结合在一起，按照企业推行精益生产体系的时间节点进行规划，精益生产项目组要将整个精益生产体系中的近二十种管理技术分成若干个阶段逐步推进。每个推行阶段的开始就对参与的人员进行培训，并对培训的内容和如何在现场推行开展讨论和交流。然后到现场实践，实践中碰到问题，大家再坐下来交流学习，并把PDCA管理循环运用到生产实践中去，把精益生产中的管理技术结合现场实际情况灵活运用在现场。

2、大力强调现场意识，要求所有职能部门从支持和服务现场的角度出发，给现场开展的工作提供帮助。充分调动以班组为核心全体员工的积极性，使他们由以前的要我做变成了我要做，精益生产体系逐渐在班组现场建立起来，各项管理指标将得到了极大的改善。当现场精益生产管理体系逐渐成型并完善的时候，现场将会是翻天覆地的变化，而企业的竞争力将跨越式的提高。

企业精益化的根本在于将企业内的组织体系调整到奉行永无止境地根除浪费。“精益”的实质是以人为本，坚持不懈地贯彻精益求精的过程。人们自然都向往改进，为精益生产体系推行打下坚定基础。

通过前面对工厂目前的现场管理现状的剖析，可以看出：

● 现场存在种种问题的根源是企业对待现场的管理思想和组织理念不正确，让现场围着职能部门转，想“管好”现场而不是激发现场自主管理 ● 其次是管理的对象找错了，要管好现场，关键是现场基层团队的管理，或者说是班组长这个兵头将尾的管理，而不是直接去开展员工的管理；第三，● 缺乏一个包含相关管理方法的协调的现场管理体系。

但在实际的企业生产经营活动过程中，班组是最基本的单元。企业的一切生产经营活动最终要落实到这些基本单元，因此这些基本单元运作效率如何，往往决定着我们工厂的效率和效益。我们必须清醒的认识到这一点，把班组建设当作现场管理的头等大事来抓。实际上是企业现场管理体系的建设是以班组为基本单元。现场管理不是单一的专业管理，而是各种管理的综合体，有对人的管理，也有对物的管理；有对时间的管理，也又对空间的管理。现场管理体系是企业管理综合体系中的一个综合子系统，也是最增值、最核心的子系统。企业必须树立系统的管理理念，对现场进行系统管理，而不是任由各个专业职能部门各自为政对现场实施管理；企业也必须树立以现场为中心的管理理念，各项专业管理只有在现场才能发挥效益，专业职能管理应以支持班组建立和完善现场管理体系为重点，帮助提高现场管理人员管理能力和操作人员的操作技能，充分放权发挥现场人员的主动性和积极性，而不是要现场围绕自己的意志转。如果我们不走出现场管理的误区，浓厚的管现场的意识占主导地位，那么我们的管理者只能继续苦恼为什么自己的现场还是如此的混乱而无法根本改善现场管理。

四、结论

现场管理可以说整个工厂制造系统的管理，应该围绕提高班组这些基本单元的管理来开展。而要做好班组管理，核心是要激发班组自主管理的意愿，提高班组自主管理的能力。从团队和个人两个角色出发，提高其意愿和能力。

引用精益生产的鼻祖丰田汽车公司的一段话作为本文的总结：“丰田生产方式并不是一套工具，它并非只是包含准时生产、小组、5S、看板等等的一套精益管理工具，它是一种高度发展的生产方式，结合所有部分而形成的一个完整的体制。这个完整的生产体制，其根本是着重于支持与鼓励员工持续改进他们的工作流程”。不幸的是，许多谈论精益生产的书籍把丰田生产方式误解为提高作业效率的一套工具，致使这些工具迷失了目的，也忽略了丰田生产方式以人员为核心的精髓。结束语

07年在工厂新的领导班子的领导下，逐步对工厂前期推行各种管理方式进行总结和回顾，并按部机关要求试点（三个单位）推行6S管理，成立专班，确定时间节点、考核标准，外聘6S专家来工厂讲课，并对工厂现场管理进行诊断、打分，较好为6S管理推进垫定了坚实基础。

企业生存1年靠机遇，3年靠制度，基业长青则要稳健扎实的基础管理——全面实施企业规范化管理，更多的是把简单的事，千百万次地作对。稳健扎实的基础管理特别是生产系统的现场管理工作，只能通过企业管理规范化的实施，一砖一石地奠定!随着工厂基础管理水平提升，人员能力素质就会明显增强，一手工作质量必将有一个质的飞跃!

参考文献：

[1]周健临，《管理学教程》，上海财经大学出版社，2001年7月第1版 [2]宋克勤，《生产运作管理教程》，上海财经大学出版社，2002年9月第1版 [3]肖智军、党新民,《精益生产方式》，海天出版社, 2002年8月第1版