第一篇:管理理性化形成的制度因素与人文动因
管理理性化形成的制度因素与人文动因
摘 要:理性化是西方管理模式的基本特点,是西方企业取得成功及其管理学繁荣发展的根本动力。文章在对管理理性化形成的制度因素分析的基础上,认为制度因素并不是管理理性化形成的充足条件,而人文因素才是管理走向不同模式的内在驱动力,西方的人文精神才是管理理性化形成的动因。
关键词:管理理性化;制度因素;人文动因。
回顾西方企业的发展历程,我们可以看到它们能有今天的成功以及引以自豪的管理理论体系,完全是和它们在管理中所体现的理性化密不可分的,这种理性化正是西方人文精神在管理领域的集中体现。可以认为,在西方管理学体系中,理性一直以来都占据着核心地位,人们对理性的假设是普遍存在的,并具体表现为科学化、制度化、科层化等外在形式。[1]韦伯在《新教伦理与资本主义精神》中认为,近代理性资本主义的产生是与各种理性的制度因素及西方特有的人文因素、文化结构分不开的。而在西方管理中所体现的理性化因素则完全植根于这种理性的资本主义精神,因此我们在对管理理性化的形成机制进行探讨时也离不开制度和人文这两个层面的因素。
一、形成管理理性化所必要的制度因素
(一)商品文明与经济理性的形成管理文明根源于成熟的商品文明,管理理性化产生的先决条件是理性经济环境的存在,由自然经济向商品经济、市场经济的完全演进是西方管理学形成的社会历史背景。在商品文明中,每一个经济主体都遵循“理性人”、“经济人”的假设,其行为都是基于个体利益最大化的原则,这种经济理性决定了企业管理行为必然呈现出理性化的色彩。
(二)产权制度的法律保证
产权明确才能权责清晰。一个在法律上强有力的产权制度能够明确界定交易边界,有助于规范经济主体的行为,使其形成稳定的收益预期,从而提高社会合作效率。产权制度在市场经济中最大的作用就是能够通过制度的力量塑造出有着强烈逐利欲望的健康经济主体,使企业的财产权和剩余索取权有着明确的收益人,保证企业所有者的各种经济行为是出于自身利益考虑的理性行为。
(三)企业家和职业经理阶层的出现
管理理性化造就了企业家和职业经理阶层,反过来,这一阶层的形成又成为保持管理理性化的重要基础。企业家不是一个实体概念,而是一个职能概念;不是一个持久不变的职业状态,而是一个不断变动的理性选择。因而,不论是熊彼特,还是其他经济学家,都是从职能上来定义企业家的。比如,熊彼特就认为企业家是从事“创造性”破坏的创新者,突显了企业家理性精神的核心和实质。
(四)健全的人才交流市场
从整个社会来看,健全的人才交易市场能够保证每一个企业的活力。没有人才的合理流动,也就无法实现市场对人力资源的配置效率,从而直接导致企业的用人行为缺乏理性。只有在一定的人才市场压力下,企业内部才能按照规范化、科学化、标准化的原则建立起人力资源的管理体系,才能实现在企业发展的同时获得个人的成长。因此,合理
自由的人才流动是企业管理行为及其员工工作方式理性化的基本保证。
(五)完善的价值评价机制
企业中一套良好的价值评价机制不仅有利于引导企业的经营行为,而且能够极大地调动员工的积极性。通过价值评价机制可以促使企业克服短期行为,从而理性地将企业的近期利益和长远目标结合起来。同时,对于企业员工而言,完善的价值评价机制将价值创造和价值分配有机地联系起来,通过业绩考核在企业内部建立有效的激励约束机制,对每个成员的价值和贡献进行全面、准确的评价,促使每个成员的工作行为趋于理性化,以达到整体利益和个人利益双赢的局面。
二、人文因素才是形成不同管理模式的内在动因
上述各种制度层面的因素对于管理理性化的形成是必不可少的,它们相互作用,相互影响,共同引导管理理性化的产生和发展[论文网 LunWenNetCom]。但是,我们在广泛穷诘各种制度条件之后,发现这些并不是管理理性化形成的充足条件,应该看到,在一些社会中这些因素并非完全阙如,但依然很难在管理中形成理性化,比如中国在经历二十多年的改革实践后,可以说上述制度因素已经有了一定的发育,但管理理性化因素在企业中仍然遇到很大的障碍。而在西方社会里,当这些制度因素一旦具备以后,管理理性化也就顺乎历史潮流地自然表现出来,为了探究这其中的巨大差异,我们必须把研究的目光投向能够表现不同社会文化的人文因素。
应该看到,人文因素才是管理的母体,它是管理走向不同模式的内在驱动力。正如美国学者丹尼尔·雷恩(Daniel)所说的那样:“管理思想不是在没有文化的真空中发展起来的,管理人员往往会发现,他们的工作总是受当前文化的影响。”[2]不同社会的文化背景、人文因素会产生不同的思维方式、行为方式和人际交往方式,因而其管理思想、管理行为和管理手段也就各有差异。我们可以认为,人文因素作为一种内生变量在东西方不同企业管理模式的形成过程中发挥着至关重要的作用。
中国文化和西方文化不同,是人文文化、伦理文化,它强调人性本善,长于协调人际关系,追求群体的和谐。和西方的防范性管理不同,东方管理具有引导性的特点,即通过特定的途径,使员工接受企业准则和伦理,从而形成自我管理、自觉管理的特点。这一管理不妨称之为“柔性管理”,其最大的优点就是突出了人性的重要性,加强了对人基本信条和价值理念的关注,但是,在以“情”为纽带进行管理的同时,忽视了“法”的重要性,增加了企业管理中的随意性和主观性,表现为管理行为散而乱,并且依赖群体的惰性思想,抑制了个人创造力的发挥。[3]
东西方文化都有其积极的一面,不能绝对地否定其中的任何一种,但也要清醒地看到两者都有不利于管理发展的消极因素。在中国企业飞速发展的今天,一方面我们要肯定和承认东方管理模式中积极因素,而另一方面,我们企业中表现出来的严重缺乏管理理性的现象却不得不引起我们的注意和思考。而管理学作为一门独立的社会科学,是近代工业革命与西方文明相结合的产物,自弗雷德里克·泰罗(Frederick W.Taylor)提出科学管理以来,管理学的发展便始终带有西方理性化人文精神的全息特征。因此,我们应该分析一下西方人文精神在其管理理性化的形成过程中是如何发挥巨大的驱动作用的。
三、西方人文精神与其管理理性化
(一)西方传统的个人自由主义
个人自由主义原来的含义不过是指政治上的民主、自由、人权,后来发生了重大的社会意义转变,西方人把个人自由主义贯彻到经济和政治制度中,成了西方传统精神中最为独特的理想主义。个人自由主义强调以人为本位的人权、民主、自由、平等,强调个人成就和个性至上,在西方看来,只有靠个人去奋斗、拼搏和冒风险,而不是利用投机取巧、歪门邪道的方法创造出来的成就才是真正的本领,因此在具体的行为表现上更趋于理性化和个性化。西方人对自由的探求侧重于向外,以发现世界和改造世界为达到自由的途径和手段,这就促使人们去创新和进行发明,人们更容易接受新思想和新技术,而很少考虑某个专家或权威的理论和看法,所以科学文化在西方得到广泛的传播。基于这种个人自由主义,西方人反对在前人的成就中去探索有利于事业发展的东西,而主张进行独创。在这种个人自由主义的人文精神下,理性得到了孕育,企业家阶层以其创新精神在社会范围内迅速崛起,为企业的发展和理性管理的形成提供了动力。
(二)西方“天人相分”的思维观
西方思维方式倾向于天人相分(主客相分)。长期以来,西方哲学史上占主导地位的是二元论,亦即认为世界是由物质和精神两个各自独立、性质不同的本原构成的。早在古希腊时代,先哲们就将人与自然分割开来。古希腊早期的哲学家们关注的对象主要是自然,而人本身则在哲人们的视野之外。到苏格拉底时,他已经认为“心灵是唯一值得研究的对象”。也正是由此开始,西方文化中就出现了关心人与关心自然的分野,这也正是“天人相分”思维方式的体现。尤其是到了中世纪,人不但与天相分,而且成了天(亦即神)的奴婢和臣民。近代以来,随着人性的解放和科学的发展,人们不仅把无形的天(亦即神)踩在了自己的脚下(如尼采“上帝死了”的宣言),同时,还开始向有形的天(即自然)开战。伴随着人类征服自然过程中的节节胜利,科学精神与理性分析亦得以发扬光大,在近现代的西方文化中逐渐占据了主导地位,并影响到了包括企业管理在内的诸多人类行为。“天人相分”这种在对立中求统一的思维方式使西方人对客体的分解能力强,具有分解思维、逻辑思维的特长,善于将事理细密解剖和层层推衍。西方的管理理性化正好符合了西方人的这种思维方式,这也正是为什么泰罗制这种科学管理方法能够在美国推行开来的原因之一。
(三)韦伯宣扬的西方资本主义精神
韦伯是第一个积极宣扬西方资本主义精神的学者,他在《新教伦理与资本主义精神》一书中,不仅把资本主义看成是一个经济制度范畴,而且把它当作一个文化学范畴。韦伯认为,资本主义的形成是以欧洲理性主义为精神基础、以理性的具体核算为集中体现的,具有一套独特的价值观念、思维模式和行为方式的文化体系。这种理性的资本主义精神表现为合理而有系统地追求预期利润并节制消费的态度,并且以劳动为义务,以履行个人的职业责任为天职。其理性之处,不在于增强人们对金钱的欲望,“资本主义更多的是对这种非理性欲望的一种抑制,或至少是一种理性的缓解”。[4]而在于为个人尽心尽力做好本职工作提供一种伦理上的约束力。所以,西方资本主义精神不仅能培育出严格的自我约束力,激励人们以理性的态度对待他们的世俗工作,而且能在近代经济秩序中培育出合法地赚钱就是美德的价值观念。这种劳动和赚钱的态度最适合于资本主义的经营,而资本主义经营也正是从这种资本主义精神中吸取其最合理的精神动力。同样,作为社会人文精神在企业管理领域的缩影,西方管理中的理性化就充分体现着这种合乎理性的资本主义精神。
第二篇:制度管理与人文关怀
学校规章制度是以条文的形式对学校成员必须遵守的要求而制定的行为准则,是学校办学经验的结晶和反映。建立健全学校规章制度并付诸实施,对于提高学校的代写论文、管理水平和效率,促进学校优良校风、教风、学风的形成,尤其对于培养师生高尚的道德品质和良好的行为习惯具有十分重要的意义。因此,依法治校、按章办学是现代学校管理的一条基本准则。如今,大凡比较好的学校,无不以自己“时时有规范、事事有规范、处处有规范”且能随时拿出厚厚的较为完善的《学校规章制度汇编》之类的东西而自诩。但目前不少学校变本加厉在规章制度上做文章、下功夫:把规章细化、量化、标准化,并且配合量化评分和经济制裁等等。这种做法终将因为未能考虑到教师的工作、心理特点以及教师的实际情况而挫伤部分教师的工作积极性,并使其产生抵触情绪,从而影响到学校工作的正常开展。我们知道,学校规章制度的唯一目的和价值就是为了学校的发展、教师的发展和学生的发展。那么,学校规章制度的制定和实施也必须以尊重人、信任人、成全人、发展人为出发点和落脚点。①因此,学校管理者在制定和实施规章制度的过程中,既要考虑到规章制度的规范、约束作用,更要考虑到受规章制度规范、约束的对象是有着丰富个性、情感的人,他们需要受到关心、尊重、信任,才能最大限度地激发其论文代写积极性,因而对其管理就需要多一分人文关怀。
第三篇:人文与管理系2010学年总结
人文与管理系学生会2010学年总结
时光飞逝,转眼间本学年已接近尾声。回首本学年,我系各位新老干部齐心协力,严格按照学校领导和老师的指示和要求,在辅导员和其他兄弟系的倾心协助下,紧紧围绕人文与管理系工作重点,充分展示人文与管理系的风采,发扬团队精神,开拓进取,真抓实干,完成工作任务。现将本学年工作总结如下: 一月份:
1、开展了“诚信考试签名活动”,加强了考风考纪教育。(学习部)
2、完成本系所属寝室的卫生寝室评比结果调查工作。(生活部)
3、开展了以“新年”为主题的黑板报评选活动。(宣传部)
4、处理“两人三足”的后续工作并整理该活动的照片。(体育部)
三月份:
1、组织学生会内部成员的新春大联欢活动。(人管系学生会)
2、开展了“好书推荐”活动;并组织“学习校友精神,树立人生目标”主题班会。(学习部)
3、制作 “流金岁月”大学生原创文学大赛海报,更新橱窗。(宣传部)
4、配合系学生会召开新年茶话会,共享新年的喜悦。(生活部)
5、协助院体育部举行乒乓球赛。(体育部)
四月份:
1、(1)组织了各项等级考试。(2)组织评选了学习标兵。
(3)举办了“梦想成就未来——谈当代大学生的创业观”讲座。(学习部)
2、评比“流金岁月”大学生原创文学大赛优秀作品并展出。(宣传部)
3、强调安全事项并要求我系外出打工同学填写保证书。(纪检部)
4、协助体育组开展教职工篮球赛,并担任裁判。(体育部)
5、宣传“学生生活点滴,开创文明行为”的拍摄活动。(生活部)
五月份:
1、展开“Daily English”各项活动。(人管系学生会)
2、开展了“校荣我荣,我能为学校的转型做些什么?”主题征文活动。(学习部)
3、开展了二手用品交流会(生活部)
4、配合团委开展艺术节相关的活动。(文娱部)
5、参加了系系篮球赛,同时建立了深厚的友谊。(体育部)
六月份:
1、成功举办商务礼仪展示晚会;开展一次“诚信考试签名活动”
(学习部)2、3、4、举办了一场拔河比赛。(体育部)
加强检查力度,制定了严格的惩处制度。(纪检部)
更新橱窗:商务礼仪活动照片展示,韵柳岸书画橱窗展。(宣
传部)
5、为秘书礼仪风采大赛拉赞助。(实践部)
6、总结了本学期的财务支出。(生活部)
九月份:
1、迎接10届新生到来(学生会)
2、进行新一届学生会补选(学生会)十月份:
1、与学前系联合举办迎新生晚会圆满成功(学生会)
2、为运动会排练一场健美操表演(文娱部)
3、组织各班生活委员填写学生心理健康情况调查表。(生活部)
4、运动会的准备及召开,落实各项比赛注意项目(体育部)十一月份:
1、为迎合我校的十周年校庆活动策划大型诗朗诵节目并进行了人员的选定与排演。(学生会)
2、十一月四号,国大班二期成立、首届上虞宾馆班成立。
3、十一月十七号首届国邦茶餐厅班成立。
4、十一月十九号国邦茶餐厅班成员参加首次实训。
5、十一月二十四号酒管101级在实训教室进行了一堂餐厅运行与管理的公开课。十二月份:
1、举行首届职业技能大赛。(学生会)
2、做好英语等级考试相关工作。(学习部)
3、举行以“团结、友谊”为主题的友谊拔河赛。(体育部)
4、组织同学们对食堂工作进行评分。(生活部)
2010学年人管系工作圆满结束,我们有信心、有决心、有能力挑更重的担子,继续发挥优势,克服不足,抓住重点,真抓实干,开拓创新,使我系各项工作在新的学年不断发展。我系学生会将继续团结一致以实际行动证明一切,丰富大学生生活,活跃校园气氛,让在校同学看到一个充满生机的人文与管理系!
人文与管理系
二○一○年十二月三日
第四篇:工程质量形成过程与影响因素分析
工程质量形成过程与影响因素分析
(一)工程建设各阶段对质量形成的作用与影响
工程建设的不同阶段,对工程项目质量的形成起着不同的作用和影响。
1.项目可行性研究
项目可行性研究是在项目建议书和项目策划的基础上,运用经济学原理对投资项目的有关技术、经济、社会、环境及所有方面进行调查研究,对各种可能的拟建方案和建成投产后的经济效益、社会效益、和环境效益等进行技术经济分析、预测和论证,确定项目建设的可行依据。在此过程中,需要确定工程项目的质量要求,并与投资目标相协调。因此,项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。
2.项目决策
项目决策阶段是通过项目可行性研究和项目评估,对项目的建设方案做出决策,使项目的建设充分反映业主的意思,并与地区环境相适应,做到投资、质量、进度三者协调统一。所以,项目决策阶段对工程质量的影响主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。
3.工程勘察、设计
工程的地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料依据。而工程设计师根据建设项目总体需求(包括已确定的质量目标和水平)和地质勘察报告,对工程的外形和内在的实体进行筹划、研究、构思、设计和描绘,形成设计说明书和图纸等相关文件,使得质量目标和水平具体化,为施工提供直接依据。
工程设计质量是决定工程质量的关键环节,工程采用什么样的平面图布置和空间形式、选用什么样的结构类型、使用什么样的材料、构配件及设备等等,都直接关系到工程主体结构的安全可靠,关系到建设投资的综合功能是否充分体现规划意图。在一定程度上,设计的完美也反映了一个国家的科技水平和文化水平。设计的严密性、合理性,也决定了工程建设的成败,是建设工程的安全、适用、经济与环境保护等措施得以实现的保证。
4.工程施工
工程施工是指按照设计图纸和相关文件的要求,在建设场地上将设计意图付诸实现的测量、作业、检验,形成工程实体建成最终产品的活动。任何优秀的勘察设计成果,只有通过施工才能变为现实。因此工程施工活动决定了设计意图能否体现,它直接关系到工程的安全可靠、使用功能的保证,以及外表观管能否体现设计的艺术水平。在一定程度上,工程施工是形成实体质量的定性环节。
5.工程竣工验收
工程竣工验收就是对项目施工阶段的质量通过检查评定、试车运转,考核项目质量是否达到设计要求;是否符合决策阶段确定的质量目标和水平,并通过验收确保工程项目的质量。所以工程竣工验收对质量的影响是保证最终产品的质量。
第五篇:人文与管理系一月份总结
人文与管理系学生会一月总结
一月对于广大的同学来说,既是繁忙的,又是充满着期待与希望的。同学们认真迎接期末考试,同时期待着寒假的到来。我系也在本月做好本学期的收尾工作。为了能给我系在这学期的工作划上完美的句号,我系在本月工作总结如下: 1. 做好期末收尾工作,期末考试成功举行。(人文与管理系学生会)2. 3. 开展了“诚信考试签名活动”,加强了考风考纪教育。(学习部)认真完成了本系所属寝室的卫生寝室评比结果调查工作。(生活部)4. 抽查了各班大课的到勤率,严查各班早晚自习的情况。(纪检部)5. 安排人员检查各班教室的情况,包括门窗、电灯是否关好。(保卫部)6. 元旦期间,实践部努力为留校同学寻找了打工机会,丰富了同学们的生活。(实践部)7. 8. 9. 开展了以新年为主题的黑板报评选活动。(宣传部)认真做好了教室及公共教室的卫生检查工作。(劳动部)加强内部管理工作,建立日常工作报告制度。(文娱部)
10.处理“两人三足”的后续工作并整理了该活动的照片。(体育部)
以上是我系一月份工作总结,在此,也希望下学期我们人文与管
理系可以在大家的共同努力下,再创辉煌!最后,祝大家新春快乐!
人文与管理系学生会
二○一○年一月