工商管理专科企业生产管理期末复习资料(省开课)[精选]

第一篇：工商管理专科企业生产管理期末复习资料(省开课)[精选]

工商管理专科《企业生产管理》期末复习资料（省开课）

贵州广播电视大学经济教学部

本次期末复习的考试类型有：一.选择题；二填空题;

三、名词解释题;

四、问答题;五．业务题四种类型，分数所占比例依次大致为15%、20%、10%、30%、25%。本次考试不超过此次复习资料的内容，望同学们好好复习，在期末考试中考出好的成绩。

一、选择题

1、对于生产型企业，为了保证生产过程的连续性，管理的重点是（）

A.连续供料B.零部件生产的成套性C.正确制定年度生产大纲D.现场管理

2、产能力主要有以下几种名称（）

A．设计能力B..查定能力C．计划能力D.规划能力

3、工作日记写实是用来（）

A.制定工时定额B.调查工时利用情况C.制定工作标准D.调查工作负荷

4、作式传送带适合于（）

A.强制节拍B.自由节拍C.粗略节拍D.成组节拍

5、在进行工艺准备工作时，只制定工艺路线不编制详细工艺规程的生产类型是（）

A.流水生产B.大量生产C.多品种批量生产D.单件小批生产

6、对于流程生产型企业，为了保证生产过程的连续性，管理的重点（）

A．连续供料B.零部件生产的成套性C.正确指定年度生产大纲D.现场管理

7、对于多品种中小批大量生产企业，其生产能力的表示是（）

A.假定产品B.查定能力C.计划能力D.代表产品

8、生产控制的主要依据是（）

A.生产作业计划B.生产计划C.现场管理D.订单

9、价值分析的核心是（）

A.功能分析B.性能分析C.功能整理D.功能评价

10、拉式生产最适合于（）

A.按订单设计制定的单件小批生产类型B.生产标准产品的制定

C.按订单装配的生产类型D.所有生产类型



二、填空题

1、工艺过程最基本的组成单位是（）。

2、生产系统的软件是指（）、（）、（）以及管理上的各种规章制度。

3、单件小批生产的产品生产进度计划编制的三个阶段是（）、合同执行阶段（）。

4、为代表产品必须在（）、生产工艺和（）上与其他产品相似且具有典型性。

生产提前期是以产品的（）为基准，按产品工艺过程的（）顺序，以生产周期和生产间隔期为依据进行计算的。

5、生产专用产品的是典型的（）生产类型。

6、工作设计中应用行为理论的三种方法分别是（）、工作职务能换、（）。

7、过程分析方法若用于制造业称为（）、用于服务业可称为

1（）、而用于信息处理业务，则称为信息处理过程分析或（）。

8、田生产方式的三大支柱和一个基础是（）、（）、全员预防维修制和（）。

9、团队工作方式的组织形式有解决问题式、特定目标式、（）三种。

三、名词解释题

1、生产计划

2、学习效应

3、并行工程

4、成组生产单元

5、动态联盟

6、学习曲线

四、问答题

1、简述流水线生产的基本特征。

2、简述准时生产制的主导思想。

3、简述厂址选择的影响因素。

4、简述工作设计的主要内容。

5、简述泰勒科学管理的基本思想

6、简述正确合理使用设备的规章制度

五．业务题

1、一机床厂生产某种型号的数控机床，第一台机厂的加工劳动量为20000小时当知道该类产品的学习率为80％时，请估算生产第30台产品时其加工的劳动量应为多少?并问这30台机床的平均单台机床工时为多少？（提示：学习率为80％时，30件的产品单位的劳动系数为0.3346，积累的劳动量为系数为14.02）

2、已知机械加工车间7台万能铣床，生产ABCD四种不同的产品每台铣床的制度工作班数为

42班/月，每班工作8小时有效工作时间是制度工作时间的95%,要求：⑴根据下表提供的计划产量和单位产品台时定额，计算假定产品的单位台时定额 ⑵

3、流水线计划年产A零件40000件，该流水线每天工作两班，每班8小时，工作时间有效利用

系数为0.95。

要求：（1）试计算流水线的平均节拍。

（2）如果把废品率定为1.0%，那么流水线的实际节拍应该是多少？

4、对某操作者在其工作的100小时内观测了300次，观测道不在工作的时候有80次，其间的产量为600件，假定对该操作者效率评定系数为0.9，定额工时的宽放率为10％。

要求：计算其单件工时定额

2008.11

第二篇：中央电大专科“心理学”期末复习资料

心理学

一．判断题

1.一个人的个性，即人格，包括能力、气质、性格三个方面。（×）

2.潜意识是精神分析学派的理论基石。

（√）

3.构造主义心理学派认为，心理学是研

究人的间接经验的一门学科。（×）4.许多研究资料表明，在语言功能方面，大脑左半球占有显著的单侧化优势。（√）

5.条件反射是在无条件反射的基础上建

立起来的。（√）

6.条件反射形成的生理机制是强化的建

立。（×）

7.第二信号系统是人和动物共同具有的条件反射系统。（×）

8.神经胶质细胞是神经系统的基本结构

和功能单位。（×）

9.高级神经活动的基本过程是兴奋过程

和抑制过程。（√）

10.感受性与感觉阈限成正比关系。（×）11.感觉属于感性认知阶段，知觉属于理

性认识阶段。（×）

12.错觉是知觉的一种特殊形态，也就是

我们平常所说的幻觉。（×）

13.阈限是一种反应与另一种反应之间的分界值，可以通过实验测量，它是个固定值。（×）

14.感觉适应可以降低个体对外界不良刺

激的敏锐度，是一种利弊兼具的心理现象。（√）

15.感觉和知觉是先后进行的，先有感觉，然后才有知觉。（×）

16.相同的刺激可以引起相同的感觉，但

却会引起不同的知觉。（√）

17.空间知觉是人脑对事物的顺序性和延

续性的反映。（×）

18.长时记忆的容量是7±2个组块。（×）19.联想是回忆的基础，也是回忆的主要

形式。（√）

20.研究表明，对词语喜好度的评定、作

业任务类型等加工深度因素，对内隐记忆效果并不影响。（√）

21.短时记忆的信息编码以视觉或语义编

码为主。（×）

22.短时记忆的遗忘主要是由信息干扰引

起的。（√）

23.由春天想到繁荣、从苍松翠柏想到意

志坚强，这些现象体现的联想规律是接近律。（×）

24.内隐记忆随时间延长而发生的消退要

比外显记忆快得多。（×）

25.所有遗忘都是对过去经历过的事物不

能再认和回忆。（×）

26.遗忘是一种不良的心理现象。（×）27.在实际进行的思维活动中，分析和综

合常常是结合在一起的。（√）28.定势对问题解决只能起到妨碍作用。

（×）

29.鲁班因为茅草割破手而发明了锯子，牛顿从苹果落地而联想到地球引力，并发现了万有引力定律，这些都是原型启发的典型例证。（√）

30.幻想是完全脱离现实生活发展规律，并且毫无实现可能的想象。（×）31.男女两性在思维的方式和特征方面没

有差异。（×）

32.集中思维的主要特点是求同求优，发

散思维的突出特点是求异创新。（√）33.灵感是创造想象形成的条件之一。

（√）

34.对问题重新建构，从而寻找解决问题的方法，这种启发法策略是顿悟。（√）35.注意不是一个独立的心理过程，而是

心理活动的一种组织特性。（√）36.人在某一瞬间，其心理活动有选择地

朝向一定对象而离开其它对象，这反心

映出注意的直观性。（×）

37.保持功能是注意的首要功能，注意的其它功能都是在此基础上发生作用的。（×）

38.人在高度集中注意时，身体其他的运动不会停止，还会一直进行下去。（×）

39.无意注意的产生和维持，仅仅取决于刺激物本身的性质，再无其它。（×）40.熟练地阅读课文、熟练地骑自行车等活动中的注意都是有意注意。（×）41.注意作为一种内部心理状态，它和外部行为表现之间总是一一对应的。（×）

42.心理学家卡内曼提出了第一个注意的资源分配模型。（√）

43.任何附加刺激都会引起注意分散。（×）

44.“平时做作业像考试一样认真，考试时就能像做作业一样轻松。”这种培养集中注意力的方法是情境想象法。（√）

45.“人逢喜事精神爽”，描述的人的情绪状态是心境。（√）

46.“爱屋及乌”生动地体现了情感的感染功能。（×）

47.美国心理学家沙洛维和梅耶提出了情绪智力，以色列心理学家巴荣提出了“情商”概念。（√）

48.所谓“触景生情”，表明了情绪情感具有随意性。（×）

49.人的情绪和情感是难以彼此分离的两种心理现象，就脑的活动而言，情绪和情感是不同物质过程的心理形式。（×）

50.情感具有情境性、冲动性和短暂性的特点。（×）

51.汤姆金森和拉扎勒斯提出了动机—分化理论，认为，情绪具有重要的动机性和适应性功能。（×）

52.情绪三因素理论认为人的情绪受环境因素、生理唤醒和动机三个因素的制约。（×）

53.心境是指强烈、短暂、爆发式的情绪体验。（×）

54.激情是在出乎意料的紧张情况下所产生的情绪状态。（×）

55.意志行为的基础是行为的目的。（×）56.意志是人类特有的高级心理活动过程。（√）

57.意志对行为的调节表现在两个方面：一是发动；二是执行。（×）58.情绪、情感既可成为意志行动的动力，也可成为意志行动的阻力。（√）59.因认知和个性的影响导致在工作、学习和人际交往方面的不成功，这属于内部挫折。（√）

60.“既想吃肉，又怕发胖”，这属于动机冲突中的双避式冲突。（×）61.个体的活动动机越强，其活动效率越高。（×）

62.完成较高难度任务时，要取得最佳工作效率，动机水平最好处于较高水平。（×）

63.引起个体动机的外部条件是需要。（×）

64.按照需要的起源来分，需要可分为物质需要与精神需要。（×）

65.马斯洛的需要层次论认为，需要层次从低级向高级递升，在每一个时期，只存在一种需要。（×）

66.赫茨伯格的双因素理论提出有两种需要因素：保健因素和激励因素，两种因素都有明显的激励作用。（×）67.研究表明，恐惧使合群倾向增加，忧虑使合群倾向减少。（√）68.定势属于一种意识动机。（×）69.技能和才能是能力的不同表述形式，这三者是等同的。（×）

70.能力的强弱与完成活动的产品质量速

度之间是正相关。（√）

71.气质受环境因素的影响较大，在生活

条件和教育的作用下，易于发生改变。（×）

72.气质是个体心理活动的动力特性，影

响着个体活动的一切方面，仿佛使一个人的整个活动表现都涂上了个人独特的色彩。（√）

73.人的气质是相当稳定的，不发生任何

变化。（×）

74.气质无好坏之分，性格有好坏之分。

（√）

75.性格是表现在人对现实的态度和行为

方式中的心理特征的总和。（×）76.性格的形成完全是由遗传因素决定的。（×）

77.性格俗称为性情、脾气。（×）78.自我效能感是由美国心理学家罗杰斯

提出来的。（×）

79.学习是由于经验所引起的行为或思维的变化。（×）

80.智力因素对学习的影响远大于非智力

因素。（×）

81.品德是自觉意志的结果，是个体在长

期生活实践中养成和形成的行为习惯。（√）

82.由先前信息所形成的最初的印象及对

后来的影响就是近因效应。（×）83.恐惧是个体在面对情境并企图摆脱而

又无能为力时产生的感情体验。（√）84.投射效应是指在人际交往中，认知者

在形成对别人的印象时总是假设自己与他人有相同的倾向，即把他人的特征投射到自己身上。（×）

85.一般公认的心理健康标准是美国心理

学家马斯洛提出的“自我实现者”标准。（×）

86.病态心理主要表现为与他人相处略感

困难，生活自理有些吃力，缺乏同龄人所应有的愉快。（×）

87.疏泄疗法就是让来访者倾诉心中的烦

闷和心中的矛盾，释放心头的重负，恢复心理平衡，防止躯体或精神发生疾病。（√）

二、单项选择题

1．科学心理学诞生于（C）。

A.1789B.1897C.1879D.1987 2．第一位科学心理学家是：（B）。A.弗洛伊德B.冯特C.艾宾浩斯D.马斯洛

3．有目的地创设、改变或控制某些条件，主动引起或改变被试的某种心理现象，从而对其进行分析的方法是（B）。

A．观察法B．实验法C．测量法D．谈话法

4．强调心理现象是一个整体，是一种有组织的完整结构，反对把意识、心理分解成元素的心理学派是（B）。

A．构造主义B．格式塔心理学C．机能主义D．行为主义

5．主张心理学研究应以正常人为对象，研究那些真正属于正常人心理活动层面问题的心理学派是（C）。

A．行为主义B．精神分析C．人本主义D．认知心理学

6．（C）和神经系统的正常活动往往被视为建立条件反射的基本条件。

A．条件刺激B．无条件刺激C．强化D．操作活动

7．下列哪一项不属于知觉的基本特性：（B）

A.理解性B.规律性C.整体性D.恒常性

8．记忆的首要环节是：（D）。

A.保持B.再认C.回忆D.识记

9．短时记忆的容量为：（C）。A.9±2B.8±2C.7±2D.6±2 10．华生于1913年发表了（D）一文，宣告了行为主义学派的诞生。

A.《行为：比较心理学导论》B.《行为主义的心理学》C.《行为主义的方法》D.《在行为主义者看来的心理学》11．1834年，韦伯提出了著名的韦伯定律，他认为（D）与原刺激量的比值是一个常数。

A.绝对感觉阈限B.感觉阈限C.最小可觉差D.中等强度刺激量

12．“入芝兰之室，久而不闻其香；入鲍鱼之肆，久而不闻其臭。”这种现象是（A）

A．感觉适应B．感觉对比C．感觉后像D．联觉

13．感觉相互作用的一般规律是，（B）能提高另一种感觉的感受性。

A.强刺激B.弱刺激C.适宜刺激D.阈下刺激

14．学生上课时将老师的讲课作为知觉对象，而将其它无关事物作为知觉背景。这种现象体现的知觉特性是（B）

A．知觉整体性B．知觉选择性C．知觉理解性D．知觉恒常性．

15．当知觉条件在一定范围内改变时，知觉映像仍然保持相对不变的特性是（D）A．知觉整体性B．知觉选择性C．知觉理解性D．知觉恒常性．

16．观察力是构成（B）的一个重要组成部分，是一种有意识、有目的、有组织的知觉能力。

A.知觉能力B.智力C.认知技能D.思维能力

17．对学过的知识、概念、原理、公式等的记忆属于下面哪一种记忆？（B）A 情绪记忆B 语词逻辑记忆C 动作记忆D 形象记忆

18．“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，这种现象属于（C）

A．形象记忆B．语词逻辑记忆C．情绪记忆D．动作记忆

19．记忆一篇文章，常常是首尾易记、中间易忘，对这种现象的解释符合遗忘原因的（D）A．衰退理论B．提取失败理论C．压抑理论D．干扰理论

20．遗忘的压抑理论是（D）首先创立的。A 艾宾浩斯B 费希纳C 斯滕伯格D 弗洛伊德

21．人脑对客观事物本质与规律的概括和间接的反映过程是（C）。

A．知觉B．记忆C．思维D．想象

22．教师根据学生的言语行为表现来推断学生的内心世界，这体现了思维的（D）。A．概括性B．选择性C．分配性D．间接性

23．当人的某些需要不能实际得到满足时，可以利用想象方式得到满足或实现，说明想象具有（B）。

A．预见作用B．代替作用C．补充作用D．反馈作用

24．儿童在解决把数字8可以分成多少时主要采用的思维是（A）。

A．发散思维B．集中思维C．求同思维D．直觉思维

25．问题解决的第一阶段是：（A）。A.提出问题B.提出假设C.检验假设D.分析问题

26．有意后注意是一种高级类型的注意，具有高度的（C）。

A.能动性B.适应性C.稳定性D.变化性

27．学习时用自言自语的方式提醒自己“集中注意”、“不要分心”，这种培养集中注意力的方法是（C）。A．情境想象法B．自我奖惩法C．自我暗示法D．记录法

28．学生在专心听讲时，会一动不动地注视着老师讲课的内容，这属于注意外部表现中的（B）。

A．生理运动的变化B．无关运动的停止C．适应性运动D．貌似注意 29．“人是因为哭了才发愁，因为动手打了才生气，因为发抖才害怕。”这种观点属于解释情绪的（A）。

A．外周理论B．丘脑理论C．动机——分化理论D．认知理论

30．“人在森林里看到狗熊会产生恐惧，而在动物园里看到关在笼子里的狗熊却不产生恐惧。”这种现象符合（B）。A．情绪的生理反应理论B．情绪的评估—兴奋理论C．情绪的进化理论D．情绪丘脑理论

31．儿童从周围人的表情中能了解自己的哪些行为动作受鼓励、应该做，哪些行为动作受责备、不应该做，这体现的情绪情感的功能是（D）。

A．迁移功能B．动机功能C．感染功能D．信号功能

32．激情是一种暴风雨般的、强烈而短暂的情绪状态，它的出现带有（C）。

A.感染性B.突然性C.爆发性D.紧张性

33．（D）是克服自卑的良好手段。A.排除忧郁B.自信C.积极的认知方式D.积极的心理暗示

34．“鱼，我所欲也；熊掌，亦我所欲也”表现出的是哪种动机冲突（B）

A.双避式冲突B.双趋式冲突C.趋避式冲突D.多重趋避式冲突 35．挫折的构成包括挫折情境、挫折认知和挫折反应，其中最重要的是（B）。A．挫折情境B．挫折认知C．挫折反应D．三者一样重要

36．“酸葡萄效应”、“甜柠檬效应”等，体现了心理防御机制中的（D）。

A．转移B．抵消C．补偿D．合理化

37．马斯洛认为，人的最高层次的需要是：（C）。

A.尊重B.求知C.自我实现D.安全

38、马克思说：“饥饿总是饥饿，但用刀叉吃熟食来解除的饥饿不同于用手、指甲和牙齿啃生肉来解除的饥饿。”这表明人的需要具有（D）

A.对象性 B.动力性 C.多样性 D.社会性

39．下列不属于动机功能的是（C）。A．激活功能 B．指引功能 C．选择功能 D．维持功能

40．皮亚杰指出，儿童行为存在着自我激

发的现象。当儿童自由自在地进行操作时，他们会重复地操作当交通警察、开设医院或“过家家”的游戏。这表明儿童的行为可以由（D）激发。

A.生理性动机B.外部动机C.社会性动机D.内部动机

41．有人对数学感兴趣，有人对哲学感兴趣。有人喜欢高尚的内容，有人则喜欢繁琐的事物。这表明兴趣具有（D）

A.稳定性B.效能C.指向性D.广度

42.美国心理学家（B）不赞成斯皮尔曼过分强调G因素的作用，强调能力由一群不同的原始能力组成。

A.桑代克B.瑟斯顿C.吉尔福特D.弗农

43.西方第一个提出有关智力测量重要思想的人是（C）

A.特曼B.高尔顿C.斯坦福D.韦克斯勒

44.高级神经活动过程强而平衡、不灵活型对应的气质类型是（C）

A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质

45.某人性情急躁，易发脾气，喜怒形之于色，遇事缺乏思考，其气质类型属于（A）A.胆汁质B.多血质C.粘液质D.抑郁质

46．某人稳重踏实，勤奋刻苦，做事认真细致，他（她）的气质类型倾向于：（B）A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质

47.美国心理学家佛兰克•法利提出（D）性格，认为这是一种好冒险、喜欢刺激的性格特征。

A.O型B.A型C.B型D.T型

48.著名人格心理学家（B）依据心理倾向来划分性格类型，最先提出了内—外向性格类型学说。

A.斯普兰格B.荣格C.弗洛姆D.奥尔波特

49.英国心理学家艾森克依据因素分析方法提出了人格的（A）模型，并据此编制了人格问卷。A.3因素B.4因素C.5因素D.7因素

50．最能反映人的本质特性的个性心理特征是：（D）

A.需要B.能力C.气质D.性格 51．格式塔心理学派认为，学习是由（C）实现的。

A.试误B.强化C.顿悟D.同化

52．（D）是发现学习论的创始者。

A.奥苏贝尔B.班杜拉C.桑代克D.布鲁纳

53．（B）的归因理论认为，能力、努力、任务难度和运气是人们在解释成功或失败时知觉到的4种主要原因。

A.海德B.韦纳C.阿特金森D.马斯洛

54．提出“道德认知发展论”的心理学家是（B）

A.柯尔伯格B.皮亚杰C.刘华山D.班杜拉

55．一个人良好品德的形成，最重要的是（D）

A.提高道德认识B.丰富道德情感C.增强道德意志D.养成良好道德行为习惯

56．提出“爱情三角理论”的心理学家是（C）

A.皮亚杰B.荣格C.斯滕伯格D.艾森克

57．下列不属于堪布斯特质标准的特质是（B）

A.积极的自我观念B.待人民主和平C.恰当地认同他人D.主观经验丰富 58．有机变换是心理防卫形式的一种，下列不属于有机变换的是（C）

A.回避法B.自慰法C.倾诉法D.补偿法

59.科学心理学诞生的标志是：1879年，德国科学家（B）在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室。

A 魏特海默B 冯特C弗洛伊德D 艾宾浩斯

60.弗洛伊德是心理学历史上（A）学派的创始人。

A精神分析B行为主义C 人本主D认知学派

61.行为主义者主张用（B）的方法研究心理现象。

A内省 B实证C现象学D释梦

62.（A）是心理学研究方法中可以探求因果关系的一种方法。

A实验法B个案法C观察法A、阅读B、讲演C、游戏D、A如果两个三角形的三条边对应相等，那么D调查法 讨论 这两个三角形全等吗？B地球上现在有63.心理学研究必须避免使被试身心受到81．在下列心理健康教育课程的教学方法多少人？ 损伤，因为心理学研究应遵守（A）的原中，属于讨论法的是（B）。C意识是怎样起源的？则 A教育性B发展性C客观性D科学性 64.主张人性善的心理学流派是（C）A精神分析B行为主义C 人本主义D认知学派 65.我们平常说的“喜怒哀乐”属于心理现象中的（B）A认识B情绪和情感C 意志D 个性 66.（C）现象是人所特有的。A感觉B知觉C自我意识D情绪 67.属于个体的行为活动的动力系统的是(D)A 记忆B能力 C气质D需要 68.科学编制的心理测验对于被测验者的心理的测查(D)A 没有误差，可以绝对信任B误差很小，可以给所有人使用C有误差，但误差完全可以消除D有误差，在解释测验结果时要考虑误差的影响 69.按照精神分析的观点，许多心理障碍和心理异常都可以追溯到个体的（D）。A．遗传因素B．教育环境C．人格特征D．早期经验 70.“好胜心强，事业心强，雄心勃勃，有强烈的时间紧迫感，凡事求成”，这是（A）人格的典型表现。A．A型B．B型C．内向型D．外向型 71.在影响心理健康的因素中，下面哪个因素属于生态环境因素？（C）A．价值观念B．人际关系C．拥挤与噪音D．文化变迁 72.下面关于心理咨询的观点不正确的是（D）A．心理咨询是一个过程。B．心理咨询是一种关系。C．心理咨询是一种专业性的活动。D．心理咨询面对的主要是精神病患者。73.在影响心理健康的生物学因素中，（C）因素的影响最为突出。A．躯体疾病B.病毒干扰C.遗传D.大脑外伤 74.从内容来看，心理健康教育的基本任务主要包括心理素质培养和（A）两项任务。A、心理健康维护B、心理品质优化C、发展性教育D、补救性教育 75．从性质来看，心理健康教育的基本任务主要包括（C）和补救性教育两项任务。A、心理健康维护B、心理品质优化C、发展性教育D、矫正性教育 76.当个体遇到很多生活事件的时候，他所遭遇到的心理应激会（B）。A．保持不变B．累加C．抵消D．减少 77.人们在日常生活中遇到的各种各样的社会生活的变动称为（B）。A、压力B、生活事件C、冲突D、应激反应 78.下列关于心理健康教育课程的特点不正确的是（B）。A、以提高学生心理素质为直接目的B、以教师讲授为主C、以学生活动为主D、有教师指导 79．下列关于心理健康教育课程的特点正确的是（D）。A、以学生自发活动为主B、以补救性教育为主C、以普及心理学知识为目的D、面向全体学生 80．在下列心理健康教育课程的教学方法中，属于认知法的是（A）。A、艺术欣赏B、脑力激荡C、双重扮演D、肯定性训练 82．两个学生一起表演，一个是有问题的学生，一个是助理演员。有问题的学生表演什么，助理演员就重复什么。这种方法是（B）。A、空椅子技术B、双重扮演C、角色互换D、行为改变 83．咨询员把体察到的当事人的各种情感以语言的或非语言的方式表达出来，这称为（A）。A、情感反映B、内容反映C、简述语意D、摘要 84.根据“忽如一夜春风来，千树万数梨花开”想象诗中描绘的景象，属于（A）。A.再造想象B创造想象C理想D空想 85.“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”中，没有使用的想象手法是（A）。A粘合B夸张C典型化D联想 86.梦是一种典型的（B）A有意想象B无意想象C理想D理想 87.下列各项里能够促进创造想象的有利因素是（A）A创新的动机B保守的个性C从众的心态D郁闷的情绪 88.小孩子一边听故事一边手舞足蹈地扮演故事中的某个角色时，他脑子中不一定需要出现的是（D）。A动作思维B形象思维C再造想象D辨证逻辑思维 89.某同学有一次无故对自己发脾气，我们就认为他（她）一定是对自己有意见，这属于（B）。A分析思维B直觉思维C创造性思维D动作思维 90.要想获得“福兮祸所伏，祸兮福所依”的结论，离不开（D）。A动作思维B形象思维C形式逻辑思维D辨证逻辑思维 91.小学生不能理解“一支蜡烛的光在白天和在黑夜能够照亮的范围一样大”，说明他们的思维方式主要是（C）。A创造性思维B动作思维C形象思维D逻辑思维 92.张同学一分钟能够说出红砖的20种用途，李同学一分钟只能说出5种，张同学的发散思维品质中一定好于李同学的是（C）。A独创性B新颖性C流畅性D社会价值性 93.认为“女生越到中学高年级就越不如男生聪敏”是一种（D）。A创造性思维B形象思维C动作思维D常规思维 94.小孩子认为“会飞是鸟的关键特征”，说明他关于鸟的概念是（B）A科学概念B 日常概念C下定义概念D二级概念 95.先列举概念的正例和反例，让学生自行概括概念的内涵的学习方式是（C）A概念的同化B概念的具体化C概念的形成D概念的系统化 96.教师教“种子”的概念的时候，总是列举豆类、麦粒、稻谷、水果核等可以食用的种子，可能导致的结果是（D）A学生不能理解什么是种子B学生分不清楚种子和果实的差异 C学生将所有可以食用的物品都当作种子的外延D学生将“可食用”这一非本质特征当作种子这一概念的本质特征 97.下面的问题中属于心理学中界定的“问题”的是（C）D创建精神分析学派的人是谁？ 98.模仿青蛙游泳的方式发明“蛙泳”的泳姿的过程是（B）A定势现象B原型启发现象C功能固着现象D确认偏差现象 99.属于创造性人格特征的是（D）A保守B循规蹈矩C 胆怯D好奇 100.数学证明题中的反证法属于解决问题的思维策略中的（A）A逆向工作法B算法式式策略C启发式策略D手段-目的分析法 101.秀才认字认半边，体现的是（A）A定势现象B原型启发现象C功能固着现象D确认偏差现象 102.创造力最好的人其智商一般集中在（A）A.120左右B.100左右C.130以上D.70左右 103.才华早发与大器晚成主要体现了能力的（D）A分布差异B发展差异C结构差异D表现早晚的差异 104.下列属于注意的外部表现的是（A）A朝向反应B膝跳反应C 抓握反应D闪瞬反应 105.全神贯注、陶醉痴迷地阅读小说的人其注意状态是（C）A有意注意B无意注意C有意后注意D长时注意 106.走在路上，听见有人惊呼：“看，好漂亮的樱花啊！”，于是下意识地去看看满路绯红的樱花，这种对樱花的注意是（B）A有意注意B无意注意C有意后注意D长时注意 107.快下课时忍着饥肠辘辘，边盼下课边耐着性子听老师讲课时的注意是（A）A有意注意B无意注意C有意后注意D长时注意 108.注意的（B）方面的品质较差的人，干活总是开小差。A 广度B稳定性C分配D转移 109.玩杂技的人手、头顶、嘴中同时顶着旋转的小碟，说明他们注意的（C）品质很好。A 广度B稳定性C分配D转移 110.每次上数学课几分钟了，小明还在想着前面的体育课上自己明星风采，说明他注意的（D）方面的品质不佳。A 广度B稳定性C分配D转移 111.小朋友看书的时候目光一次只能下移到后面的一个字，说明他们的注意的（A）方面的品质尚待锻炼。A 广度B稳定性C分配D转移 112.即便是嘈杂的闹市，人们也能够听到惊雷的声响，说明无意注意受刺激物（A）的影响.A强度B变化C新异性D活动 113.动静相宜、张驰有度的课堂教学活动容易吸引学生听讲，说明有意注意容易受到(B）的影响。A行为者的意志品质B活动的组织形式C活动的意义和价值 D行为者的情绪和需要 114.刚进黑暗的地方的时候，眼前一片漆黑，过几分钟又能看见一些东西了，这是视觉的（B）现象。A对比B暗适应C融合D明适应 A．个性B．需要C．兴趣D．自我概念 115.我们能够知道自己是站着还是坐着，134.（A）人和动物都具有。这是依赖（B）才能做到的。A．情绪B．情感C．道德感D．理A肌体觉B肌动觉C平衡智感 觉D视知觉 135.强度较小、持续时间较长的情绪状态116.看见黄色的毛衣产生温暖的感觉，这是（A）。是（C）现象。A．心境B．激情C．应激D．情A感觉的代偿B感觉的适应C色温感 联觉D视觉融合 136.由意外的紧急情况引起的情绪状态是117.下列感觉不容易发生适应现象的是C）。（D）A．心境B．激情C．应激D．情感 A视觉B嗅觉C味觉137.帮助了他人觉得高兴，这属于哪种情（A）。

A．巴甫洛夫B．希波克拉底C．加伦D．克瑞奇米尔

154．胆汁质的人的神经类型是（A）。A．强而不平衡型B．强、平衡、灵活型C．强、平衡、不灵活型D．弱型

155．抑郁质的人的神经类型是（D）。A．强而不平衡型B．强、平衡、灵活型C．强、平衡、不灵活型D．弱型 156．人格结构中的核心成分是（C）。A．能力B．气质C．性格D．兴D痛觉 118.能够主动根据学习任务的需要调整自己的观察对象和观察策略，是观察的（B）良好的表现。A准确性B自觉性C敏感性D全面性 119.一边闻着花香，一边看着鲜艳的花瓣，想“这就是牡丹花”。这是（B）。A感觉现象B知觉现象C思维现象D想象现象 120.双关图形最能够说明知觉具有（A）。A选择性B恒常性C理解性D整体性 121.（C）说明知觉具有整体性。A鹤立鸡群B双关图形C主观轮廓D黑白分明 122.绘画中远物显小、近物显大，是顺应了视知觉的（D）。A整体性B选择性C理解性D恒常性 123.考试之前对所学知识的复习和记忆肯定不属于（A）。A无意识记B有意识记C机械识记D意义识记 124.我们根据自己来某地时所走的路和路边建筑独自摸索着回到出发地属于（A）。A情景记忆B动作记忆C情绪记忆D语词逻辑记忆 125.考试前还记得某填空题的正确答案，考试时却记不起来，问题肯定出在（B）A识记环节B保持环节C再认环节D再现环节 126.帮同学传话时还记得哪个11位数的手机号，完成任务之后就忘了，说明刚才动用的是（B）A瞬时记忆B短时记忆C长时记忆D感觉登记 127.某人和原来的朋友闹翻了，不久就忘记了对方的生日，这是典型的（D）。A自然遗忘B记忆重构C前摄抑制D动机性遗忘 128.好不容易背下几个单词，被同学问了个问题之后记不起刚才背的单词了，这是因为发生了（C）。A记忆重构B前摄抑制C倒摄抑制D动机性遗忘 129.如果记忆材料的总量太大，最好使用（C）。A集中识记B机械识记C分散识记D整体识记 130.在“gas”旁边写上“该死”，在“play”旁边写上“不累”，属于识记方法中的（D）。A口诀法B数字法C故事法D谐音法 131.过目不忘的人有良好的记忆（A）品质。A敏捷性B持久性C精确性D准备性 132.基于爱宾浩斯的遗忘规律发展出的记忆策略是（D）。A分散复习B清晨背诵C多感官策略D及时复习133.情绪和情感是人对客观事物是否符合自己的（B）而产生的态度的体验。感？（B）A．理智感B．道德感C．美感D．荣誉感 138.一般来说，焦虑程度与学习效率之间呈（B）关系。A．U型B．倒U型C．直线型D．无规律型 139.高兴时手舞足蹈属于下列哪种表情？（B）A．面部表情B．身段表情C．语调表情D．言语表情 140.学到知识之后产生的喜悦和满足感属于（A）。A．理智感B．道德感C．美感D．是非感 141.“鱼和熊掌不可兼得”而产生的冲突是（A）。A．双趋冲突B．双避冲突C．趋避冲突D．多重冲突 142.情绪ABC理论中“B”是指D。A．情绪反应B．行为结果C．诱发事件D．信念 143.“吃不到葡萄就说葡萄酸”是一种（C）。A．固执B．补偿作用C．合理化效应D．自我整饰 144.人格倾向性的基础是 C）。A．动机B．兴趣C．需要D．信念 145.马斯洛认为需要的最低层次是（D）。A．安全需要B．归属和爱的需要C．尊重需要D．生理需要 146.为了获得他人的赞许、认可和亲近而努力学习的动机是（A）。A．交往动机B．成就动机C．求知动机D．自我提高动机 147.以获得知识为目的的学习动机是（C）。A．交往动机B．成就动机C．求知动机D．自我提高动机 148.小学低年级儿童的学习动机主要是（A）。A．交往动机B．成就动机C．求知动机D．自我提高动机 149.自我体验是自我意识的（B）成分。A．认知B．情感C．意志D．动机 150.（B）是一种消极的自我评价，是认为自己不如他人而产生的消极情感。A．自信B．自卑C．自尊D．自负 151.自我控制属于自我意识中的（C）成分 A．认知B．情感C．意志D．动机 152.气质概念的最早提出者是（B）。A．亚里斯多德B．希波克拉底C．柏拉图D．克瑞奇米尔 153．某人活泼好动、反应迅速、灵活多变、注意力容易转移，他是属于哪种气质类型？（B）A．胆汁质B．多血质C．粘液质D．抑郁质 154．某人安静沉稳、寡言少语、反应缓慢、情绪不外露、注意稳定不易转移，他是属于哪种气质类型？（C）A．胆汁质B．多血质C．粘液质D．抑郁质 153．高级神经活动类型说的提出者是趣

157．用图片或墨迹，让被试自由回答反应而测量性格的方法是（B）。

A．自然实验法B．投射法C．问卷法D．个案法

158．（D）教养方式容易养成儿童自私、冷漠、无礼和缺乏独立性的性格特征 A．民主型B．专制型C．放任型D．溺爱型

159．根据心理倾向性把性格分为内向型和外向型的心理学家是（A）。A．荣格B．培因C．魏特金D．阿德勒

160．按照精神分析的观点，许多心理障碍和心理异常都可以追溯到个体的（D）。A．遗传因素B．教育环境C．人格特征D．早期经验

161．“好胜心强，事业心强，雄心勃勃，有强烈的时间紧迫感，凡事求成”，这是（A）人格的典型表现。

A．A型B．B型C．内向型D．外向型

162．在影响心理健康的因素中，下面哪个因素属于生态环境因素？（C）

A．价值观念B．人际关系C．拥挤与噪音D．文化变迁

163．下面关于心理咨询的观点不正确的是（D）。

A．心理咨询是一个过程。B．心理咨询是一种关系。C．心理咨询是一种专业性的活动。D．心理咨询面对的主要是精神病患者。

164．在影响心理健康的生物学因素中，（C）因素的影响最为突出。

A．躯体疾病B.病毒干扰C.遗传D.大脑外伤

165．从内容来看，心理健康教育的基本任务主要包括心理素质培养和（A）两项任务。A、心理健康维护B、心理品质优化C、发展性教育D、补救性教育

166．从性质来看，心理健康教育的基本任务主要包括（C）和补救性教育两项任务。

A、心理健康维护B、心理品质优化C、发展性教育D、矫正性教育

167．当个体遇到很多生活事件的时候，他所遭遇到的心理应激会（B）。

A．保持不变B．累加C．抵消D．减少

168．人们在日常生活中遇到的各种各样的社会生活的变动称为（B）。

A、压力B、生活事件C、冲突D、应激反应

169．下列关于心理健康教育课程的特点不正确的是（B）。

A、以提高学生心理素质为直接目的B、以教师讲授为主C、以学生活动为主D、有教师指导

170．下列关于心理健康教育课程的特点正确的是（D）。

A、以学生自发活动为主B、以补救性教育为主C、以普及心理学知识为目的D、面向全体学生

171．在下列心理健康教育课程的教学方法中，属于认知法的是（A）。

A、阅读B、讲演C、游戏D、讨论

172．在下列心理健康教育课程的教学方法中，属于讨论法的是（B）。

A、艺术欣赏B、脑力激荡C、双重扮演D、肯定性训练

173．两个学生一起表演，一个是有问题的学生，一个是助理演员。有问题的学生表演什么，助理演员就重复什么。这种方法是（B）。

A、空椅子技术B、双重扮演C、角色互换D、行为改变

174.刚刚能引起感觉的最小刺激量是（D）

A、绝对感受性 B、差别感受性C、差别感受阈限D、绝对感受阈限

175.吃了糖再吃桔子会觉得桔子酸这是（D）

A、感受适应B、同时对比C、不同感受的对比D、继时对比

176.下列哪一项不属于知觉的基本特性：（B）

A.理解性B.规律性C.整体性D.恒常性

177.暗适应现象中个体绝对感受性和绝对感觉阈限（A）

A提高、降低B降低、提高C提高、提高D降低、降低

178.同一感觉相互作用规律主要有（B）

A适应B对比C联觉D补偿 179.对学过的知识、概念、原理、公式等的记忆属于下面哪一种记忆（B）A 情绪记忆B 语词逻辑记忆C 动作记忆D 形象记忆

180.遗忘的压抑理论是（D）首先创立的。

A 艾宾浩斯B 费希纳C 斯滕伯格D 弗洛伊德

181.前面所学习的知识影响后面所学习的知识的记忆效果，这种干扰叫做（A）A 前摄抑制B 倒摄抑制C 过度学习D 先快后慢

182.艾宾浩斯的记忆曲线表明，自然遗忘的特点是：（A）

A 先快后慢B 先慢后快C 总是很快D 总是很慢

183.下列属于长时记忆信息提取形式是（C）

A 识记B 保持C 再认D 编码

184.短时记忆的保持时间是（B）A 几十毫秒B 1分钟C 1小时D 1天 185.瞬时记忆的容量是（A）

A 很大B 很小C 5——9个组块D 视材料的性质而定

8、学习程度为（C）时，记忆的效果和效率最好。

A 50%B 100%C 150%D 30%

9、试图回忆的遍数与阅读的遍数比例为（A）时，记忆的效率最好。

A 4：1B 1：2C 1：4D 2：1

三．名词解释

1.反射：是有机体通过神经系统实现的对内外刺激所作的有规律性的反应。

2.错觉：人在特定条件下对客观事物产生的歪曲的知觉，是一种特殊类型的知觉。3.道德感：人根据社会的道德行为准则，对自己和他人的言行进行评价时产生的情感体验。

4.心境：是一种使人的整个精神活动都染上某种色彩的、微弱而持久的情绪状态，也称为心情。

5.心理防御机制：个体处在挫折与冲突情境时解脱烦恼、减轻紧张以恢复平衡与稳定的一种适应性反应。

6.意识和无意识：意识是指人们所特有反 映现实的最高形式，是人对现实的一种有 目的的、有组织的反映。也可以说，意识 就是心理，其中，语言和思维是意识活动 的核心因素。无意识则是个体未曾觉察到 的心理活动过程，是相对于意识而言。7.有意后注意：事先有预定目的，但不需要意志努力的注意，是注意的一种特殊形式。

8.趋避式冲突：当一个人面对一个既有吸引力又有排斥力的目标，既欲趋近它的益处又想避开它的不利之处时产生的心理冲突。

9.退化：个体遭受挫折后表现出与自身年龄和身份不相符的幼稚行为。

10.遗忘：对识记过的材料不能再认或回忆，或者是错误地再认或回忆。

11.感觉阈限：能引起感觉并持续一定时间的刺激量，可分为绝对感觉阈限和差别感觉阈限。

12.动作记忆：是以操作过的动作、运动、活动为内容的记忆。

13.功能固着：是个体在解决问题时只看到某种事物的通常功能，而看不到它的其他方面的功能。

14.应激：是出乎意料的紧急情况所引起的急速而紧张的情绪状态。

15.升华：把被压抑的冲动或欲望用符合社会要求的建设性方式表达出来，或是把消极情绪所引发的力量转移到积极方面。16.表象：是曾经感知过的事物在人脑中保留并再现出来的形象。

17.原型启发：从类似事物中受到启迪，从而发现所要创造的新事物的形象、构成部件，以及解决问题的方法或途径等。18.合理化：又叫自慰法或文饰，是通过找一些理由为自己开脱，以减轻痛苦、缓解紧张，使内心获得平衡。

19.晕轮效应：在人际知觉中，人们常从对方所具有的某个特征而泛化到其他一系列的特征上，从知觉到的信息推及到未知觉到的特征从局部的信息形成一个完整的印象。

20.操作性条件反射：通过动物自己的某种活动、某种操作才能得到强化而形成的条件反射。

21.实验法：实验法是许多自然科学采用的 方法，也是心理学研究的主要方法之一，它是有目的地创设、改变或控制某些条件，主动地引起或改变被试的某种心理现象，从而对其进行分析研究的方法。

22.测验法：是心理学研究的重要方法之一，它是根据一定的法则，用数量对人的态度（行为倾向）加以确定，通过人的态度（行为倾向）的数量指标来推测人的心理状况。

23.条件反射:有机体通过后天的学习训练建立起来的反射。它主要是大脑皮质的功能，是反射活动的高级形式。

24.记忆:人脑对过去经验反映的心理过程。它包括记和忆的完整的过程，从记到忆包括识记、保持、再认、回忆四个基本环节。

25.遗忘:指对识记过的材料不能再认或回忆，或者是错误地再认或回忆。

26.具体形象思维：凭借事物的具体想象和 表象来进行的思维。基本单位是表象，主 要心理成分有表象、联想、想象等。27.创造性思维：以新颖、独特的方式来解决问题的思维。新颖性是其根本特征，它是人类思维的高级过程，是一切创造性活动的必要心理条件。

28.注意:一个十分普遍的现象，它是感觉、知觉、思维、想象等心理过程的一种特性，即心理活动的一种组织特性。现代心理学将注意定义为心理活动对一定对象的指向和集中。

29.意志:人自觉确定目的，支配、调节、控制自己行为，克服困难，实现预定目的的心理过程。它是人类特有的高级心理活动过程。

30.需要:有机体感到某种缺乏而力求获得满足的心理倾向。它是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中的反映。需要是人类生存和发展的必然要求。需要是有机体缺乏某种东西时产生的一种主观状态，它是个体客观需求的主观反映。

31.动机:在自我调节的作用下，个体使自身的内在需求（如本能、需要、驱力等）与行为的外在诱因（外在条件、目标、奖惩等）相协调，从而形成激发、维持行为的动力因素。

32.气质:是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征，即我们平时所说的脾气、秉性。33.性格是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。性格表现了人们对现实和周围世界的态度，并表现在他的行为举止中。

34.首要特质:是一个人最典型、最有概括性的特质，它影响到一个人的各方面的行为。

35.根源特质:是指那些相互联系而以相同原因为基础的行为特质。

36.刻板印象：也叫定型化效应，是指个人受社会影响而对某些人或事持稳定不变的看法。

四、简述题

1.感受性变化的形式有哪些？

答：感觉适应；感觉对比；感觉后像；感

觉的空间积累和空间融合；感觉的相互作用；感觉的补偿。

2.简述多元智力理论的基本观点。

答：美国心理学家加德纳认为，智力的内

涵是多元的，它由8种相对独立的智力成分所构成。每种智力都是一个单独的功能系统。这些系统可以相互作用，产生外显的智力行为。这8种智力成分是：言语智力、逻辑-数学智力、空间智力、音乐智力、身体运动智力、社交智力、自知智力、自然智力。

3.简述情绪、情感的调控途径。

答：（1）排除忧郁。改变认知角度；合理

释放情绪；改变行为方式；调换环境；休息。（2）学会制怒。要有一定的心理容量；要有一定的防怒措施。（3）克服自卑。积极的心理暗示是克服自卑的良好手段。（4）消除紧张与焦虑。培养积极的认知方式；采取积极的行动方式。

4.什么是能力测量？能力测量有什么特征？

答：能力测量凭借的是有一系列能引起个

体反应的项目所组成的标准化量表，通过给个体每一反应项目的评分，并与经过大量取样而获得的常模加以比较来间接地推定个体的某种能力水平。能力测量有三个特征：定量化、间接性和代表性。

5.简述知觉的基本特性。

答：知觉选择性、知觉理解性、知觉整体性、知觉恒常性。

6.影响问题解决的个体认知因素有哪些？答：认知结构的限制；迁移的作用；定势的作用；策略选择；功能固着与变通；原型启发。

7.简述人际交往的心理功能。

答：交流信息，丰富思想；协调行为，提

高效率；以人为镜，认识自我；排解情绪，心理保健。

8.意志行为的基本特征有哪些？

答：意志总是与行为相关联，是通过个人的行为活动表现出来的，故称意志行为。意志行为的特征有：人类行为具有明确的行动目的。能自觉确定行动目的，是人意志行为的最基本特征；随意运动是意志行为的基础。人的意志行为是由意识调节下的一系列随意运动组成的；意志行为与克服困难相联系。意志行为总是与克服困难密切联系的，这是其关键特征。

9.简述艾宾浩斯的遗忘理论。

答：艾宾浩斯的遗忘曲线表明了记忆的保

存量随时间而变化的规律，即遗忘的进程是不均衡的，呈现先快后慢的规律。识记后最初一段时间遗忘较快，以后遗忘逐渐减慢，稳定在一定水平上。

10.注意的品质有哪些？

答：

（一）注意的广度（注意的范围），指在同一时间内人能清楚地把握对象的数量。影响因素：（1）知觉对象的特点;（2）个人的活动任务和知识经验；

（二）注意的稳定性，即注意保持在感受某种事物或从事某种活动上的时间特性。分狭义和广义的两种。

（三）注意的分配，指人在同一时间内能把注意指向于不同的对象。其条件 ：（1）多种活动中必须有一种达到自动化或部分自动化的程度；（2）同时进行的几种活动之间有密切关系。

（四）注意的转移，指根据新任务的需要，人主动地把注意从一个对象转移到另一个对象或由一种活动转移到另一种活动。是注意的动力特征，也是注意灵活性的表现。影响因素：（1）原来注意紧张度和活动的性质；（2）个人神经过程的灵活性；（3）个体的自我控制能力。

11.简述思维的品质。

答：思维的敏捷性与灵活性；思维的广阔性与深刻性；思维的独立性与批评性。

12.简述柯尔伯格的3水平6阶段论。答：柯尔伯格的道德发展阶段论认为道德

判断能力的发展与逻辑判断能力的发展有关；道德发展是有阶段性的，可以创造条件促进道德的发展；社会环境对道德发展具有巨大的刺激作用，道德发展在很大程度上受社会环境的支配。他把人们的道德判断概括为三种水平即前习俗水平（前道德水平）、习俗水平、后习俗水平。每种水平可分为两个阶段，共形成六个阶段，即惩罚和服从的定向阶段、工具性的相对主义的定向阶段、人际关系和谐或“好孩子”定向阶段、“法律与秩序”的定向阶段、社会契约的定向阶段、普遍的伦理原则的定向阶段。

13.简述影响学生识记的因素。

答：识记是指识别和记住事物，从而获得

和积累知识经验的过程，也称为学习。影响识记的因素有：识记的方式（信息的编码方式），如长时记忆中的信息多以语义类别编码方式进行；识记的类型，有意识记和意义识记效果较佳；大脑皮层的兴奋水平；识记的目的任务；识记的方法；当前活动的内容与性质，识记材料的数量和性质，学习的程度，识记者的态度、情绪等。

14.简述意志行为的心理过程。

答：（1）采取决定阶段：确定目的、形成动机、拟订计划。（2）执行决定阶段：重需要可分为内部尊重及外部尊重。将拟定的计划付诸实施，从而达到既定前者指希望自己有实力，后者指对地目的。

位、威望的需求。自我实现的需要是

个人的最高需要，要求实现个人抱负，15.简述性格与气质的关系。

施展才能。马斯洛认为，上述五种需答：性格与气质同属于个性心理特征，但

要是按次序逐级上升的。当下一级需它们之间有着严格的区别。首先，两要获得满足之后，追求上一级的需要者表现个性特征的角度不同。性格是就成为行动的动力了。

从个体对待现实的态度和行为方式方 面来表现其个性特征；而气质则是从心理活动的速度、稳定性与灵活性、强度与平衡性及趋向性等方面来表现个性差异的。其次，两者可塑性程度不同。气质可塑性较小，变化较缓慢；而性格可塑性较大，虽然相对稳定，但较易改变。最后，两者的社会意义不同。气质无好坏之分，性格直接体现与社会生活之中，具有社会内容与社会意义，本身具有社会评价的好坏之分。

气质与性格又相互制约，相互影响，有着密切的联系。一方面，气质影响性格的形成和表现，在性格特征形成的快慢速度和表现方面，无不明显地带着各自气质类型的特点；另一方面，性格对气质也产生一定影响，它在一定程度上掩盖和影响着气质，甚至渐渐影响一个人某方面气质特征的改变。

16.在人际交往中应如何克服羞怯心理？ 答：（1）丢下包袱，即不要怕在交往中做

错事，说错话，要认识到说错了话、做错了事，尽管不令人愉快，但错误是可以改正的。（2）增强自信心，不要过分关注别人对自己的评价。（3）解决害羞的直接有效的办法就是积极地进行人际交往，这是最重要的一点。必要时要强迫自己或请求他人督促自己进行交往活动。只有在不断交往中总结经验教训，肯定自己的成功之处，才能逐步摆脱害羞心理。

17.简述马斯洛的需要层次理论。答：需要层次理论美国心理学家马斯洛

（A·H·Maslow）1943年提出的一种关于人的需要结构的理论。该理论基于两个基本假设：

（1）人主要是受满足某种需要的欲望所驱使的需求动物。人类的需要是无止境的，当个人满足一种需求之后，就会产生另一种需求。

（2）人类所追求的需要具有普遍性，这些需要有层次之分。

由此，马斯诺将人的需求分为五个层

次，由低到高分别为

（1）生理需要，是个人生存的基本需要。如吃、喝、住处。

（2）安全需要，包括心理上与物质上的安全保障，如不受盗窃的威胁，预防危险事故，职业有保障，有社会保险和退休基金等。

（3）社交需要，人是社会的一员，需要友谊和群体的归宿感，人际交往需要彼此同情、互助和赞许。

（4）尊重需要，包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心。（5）自我实现需要，指通过自己的努力，实现自己对生活的期望，从而对生活和工作真正感到很有意义。其中，生理需要是维持人类自身生存的基本需要，是人类最原始、最基本的需要。如衣、食、住、行、性的需要。在生理需要得到满足之后，人就会产生安全需要，如避免职业病及事故，摆脱失业威胁及某些社会保障的需要。再上一层需要，是社交的需要，如满足归属感，希望得到友爱等。尊

第三篇：6509会计学专科市场营销期末复习资料

试卷代号：6509

使用对象：电大开放专科生会计等专业选修，不适用工商管理专业必修

市场营销学期末复习

一、题型

1.名词解释：每题4分，20分

2.单项选择题：每题1分，20分

3.多项选择题：每题2分，10分

4.简答题：每题10分，30分

5.案例分析题：20分

二、期末复习

第一章

1.市场营销学的性质、起源，市场营销学出现的标志

2.理解与掌握市场营销的概念

3.理解市场的内涵

4.区别经营哲学的各种观念，明确其各自的特点。

5.掌握新旧营销观念的区别

第二章

1.规划企业任务主要的出发点（市场营销导向）

2.稳定发展、发展战略的全部内容以及掌握波士顿咨询集团法的全部内容

3.掌握市场营销组合的概念和内容（4PS）

4.理解与区别企业机会与市场机会

5.掌握企业战略（企业战略规划）的概念

6.掌握企业战略规划的步骤

第三章

1.企业应付环境威胁的对策

2.经济环境研究，恩格尔系数

3.掌握企业应付不同需求状况的策略的具体内容

4.掌握市场营销环境的概念

第四章

1.动机形成理论及动机的分类，需要层次论，消费者行为的内在心理因素

2.掌握消费者行为的概念，消费者购买行为的主要类型及内涵，探究性购买的特点

3.区别不同学科的购买行为分析模式

第五章

1.理解市场营销调研的类型及与之匹配的调查方法。

2.市场营销信息系统的四个子系统的关系

3.区别各类市场营销调研的方法

4.因果分析预测法的主要工具

5.收集原始资料的方法

第六章

1.市场竞争的主要形式及其理论依据。

2.掌握竞争者的概念，争竞对手的识别

3.市场领先者和挑战者策略的核心

4.市场跟随者策略和内容，掌握适合市场跟随者策略的行业

5.企业分析竞争者需要的步骤

第七章

1.掌握市场细分、市场定位的概念，有效的市场细分的条件

2.充分理解市场细分的含义与意义，市场细分的客观依据

3.理解目标市场策略的内容与区别

4.评估细分市场的标准

5.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系

6.掌握影响目标市场策略选择的因素

第八、九章

1.理解产品的概念、层次，企业提高竞争力的源泉

2.产品组合的内容

3.掌握产品生命周期各阶段的营销策略与特点

4.最早采用者的作用（新产品推广过程）

第十章

1.掌握企业定价的目标

2.全面理解需求价格弹性的内容

3.理解价值定价法的概念与关键所在4.理解新产品定价策略的具体内容

5.适合奢侈品定价的方法，心理定价政策、折扣政策

6.产品定价的上下限

7.差别定价

第十一章

1.定渠道结构（区别垂直式分销渠道结构的三种形式）

2.渠道长与宽决策（要求理解），直接渠道和间接渠道

3.中间商数目选择及内容

4.掌握分销渠道的概念

5.影响渠道选择的因素

6.批发商的类型

第十二章

一般了解

第十三章

1.掌握并理解确定促销组合时应考虑的因素及其内容

2.营业推广目标、适用对象。人员推销的特点和适用范围

3.广告目标与产品生命周期的匹配

4.掌握促销组合的概念

5.双向沟通，掌握进行有效沟通的步骤

第十四、五和六章

一般了解

四、重点名词与问题

市场 需要减轻策略 对抗策略 消费者行为直接式渠道企业市场营销管理过程 市场营销环境 促销 市场营销观念 市场定位 市场细分 分销渠道 间接式渠道 宏观营销环境 市场信息

简述企业战略的特点

企业发展战略方案的主要内容

影响目标市场策略选择的因素有哪些

分销渠道的设计有哪些具体的要求

简述新旧营销观念的区别

消费者市场细分标准有哪些

企业分析竞争者需要的步骤

竞争者反应模式

新产品开发的程序

消费者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策

可选择的定价目标

有效沟通的步骤

确定促销组合时应考虑的因素

分销渠道的设计有哪些具体的要求

注：选择题可以用导学的题目做强化训练

案例举例

美国电报电话公司解体以后

美国电话电报公司算得上是美国大企业中的一头巨龙，拥有1500亿美元的资产。在和美国司法部的反托拉斯打了十年的官司以后，这家公司于1984年1月正式解体，它的地区电话业务完全独立出去，一家公司分成为八个单位。

美国电讯系统基本上是由美国电话电报公司掌握的。这个拥有职工一百万、每天传送六亿多电话、高架电线和地下电缆达十亿英里的巨型企业，一直是一个受政府管制的公用事业公司。它的垄断是得到官方认可的。政府只要求它“向每个需要电话的人提供服务”，同时“保证公司可以取得合理的利润"。由于有独立的产销体系，利润有保障，这个公司的大部分经理人员养成了听候上面指令、墨守成规、缺乏创造性、坐等顾客登门等官僚作风。

现在，公司解体了，垄断电话业务的特权被取消了。地方电话业务被分出去了。改组后的母公司于是想竭力保住留给它的长途电话业务，并继续为七个地区电话公司提供所有设备。

但是，微波无线电传送和通讯卫星的使用，已大大降低了长途电话的成本，各种价廉物美的精巧电讯设备又层出不穷。市场上的竞争压力使美国电话电报公司不得不裁减冗员、简化机构、关闭旧厂，投放更多的人力去研究用户的需要和市场的动向。由于国内已有四百多家大小公司在争夺提供长途电话服务，制造电话设备的厂商数目就更多。在此情况下，美国电话电报公司尽管实力雄厚，仍然被夺走了不少生意。这就迫使它更多地开动脑筋，去年年中赶制出一批精巧的电脑和电子交换机等新产品投入市场，以挽回劣势。显然，倘若没有巨大的市场压力，这一切本来是不会发生的。

它的七个被划出去的地区电话公司为适应新形势，就更努力调整内部机构，改进工作作风。以前它们用的全部电话设备都是坐等总公司送货上门。现在则在价格和质量上都得从市场上自行挑选。这就使成本降低、效率增高。在业务上它们力求创新：除了提供市内电话服务、出售各种办公室自动化设备、为用户接转长途电话等以外，又积极展开提供海外咨询、安装电缆电视、推销电话会议设备，并研制最新式的无线电话机等等。七家公司一年来的成就已超出人们预料；它们的股票在涨价，成本在下跌，利润在增加。华尔街著名的梅里尔·林奇投资公司最近发表的一份研究报告说：“七家新(电话)公司的潜力必将超过母公司”。

电话、电报、邮政等一向属于国家经营的所谓“天然”垄断行业。同时，由于它们又受政府管制，潜力往往不能充分发挥。譬如，美国电话电报公司的贝尔实验中心是第一个半导体发明者，但这个公司改组前却被禁止研制电脑。在这种情况下，取消了垄断和政府的管制，才能最大限度地激发出美国电话电报公司和美国电讯工业的巨大潜力。

为了迎接新的竞争，目前，独立出去的七个地区性电话公司都在纷纷安装价值达数百亿美元以上、全部由电脑操纵的先进的传呼交换系统。美国所有的长途电话公司也竞相铺设长达数千英里的光导纤维电缆。贝尔实验中心去年底宣布研制成功在指甲大小的一块芯片上存储一百万个以上信息的电路。这就为制造价钱更便宜、速度更快和更复杂的电子计算机铺平了道路。

美国政府在电讯工业上的新政策和新势头，早已引起它的竞争对手注意。巨大的国营日本电话电报公司已经奉命转向私营，以求加强市场竞争，推动发展。英国电讯公司则把它的一半股份在市场出售，并允许在电讯业务上展开有限度的竞争。看来，在促进和推动电讯工业的发展方面，美国又迈出了一大步。

问：

1、是什么导致美国电报电话公司转变了经营思想?

2、这种转变对企业有什么意义?

川湘菜走红的原因

川湘菜走红的第一个重要原因是廉价，廉价就使得能够为大多数人所接受，从而赢得市场。廉价的原因具体包括：

一、食材便宜。川湘菜都不刻意强调食材的精良，什么样的食材都能做出可口的美味，故而食材的成本低廉。之所以如此，是因为两个菜系的口味都以辣为主，而辣味容易掩盖食材的缺陷。苏菜、浙菜、粤菜等菜系的口味都偏清淡，必须强调食材的质量，否则食材的缺陷就容易被感觉出来，故而食材的成本高。如粤菜动不动就用鲍鱼之类的食材，就过于昂贵，多数食客吃不起，故粤菜不及川湘菜那么普及。

二、工艺要求低。粤菜、闽菜、鲁菜、淮扬菜等菜系的口味都偏清淡，注重原汁原味。要实现这一点，就必须十分强调刀工的精细（淮扬菜中的“姜丝穿针眼”）、火候的精确（佛跳墙）、汤料的配制等等。稍有误差，味道就不对劲。这从两方面增加了烹调成本，一是工艺过程的繁琐和精确，二是对厨子的技巧要求。如福州名菜“佛跳墙”的工艺就极其复杂，很难做好。当然，好的厨师不常有，而且即使好的厨师有时也会犯错，味道有时达不到预期的要求，这时常用的一个补救措施就是放糖。这可能就是为什么一些清淡的菜偏甜的原因。川湘菜则不然，它们都以冲劲很大的辣或麻味道为主，辅之以美味的调料或酱料，味道的缺陷容易被被掩盖，对刀工、火候、汤料的要求自然低，故工艺简单，成本低廉。

综合以上两个原因可以看出，在食材基本相同的情况下，川湘菜比其他菜系更具有价格优势。有些人喜欢强调某菜系过去如何辉煌，曾经还是宫廷菜。需要知道是，宫廷菜的制作往往十分繁琐，不计成本。现在是需要迎合大众口味的市场经济时代，而不是迎合皇阿玛和阿哥的口味的封建时代，价格昂贵的宫廷菜显然没有利润和市场。

川湘菜走红的第二个重要原因是竞争。迈克尔.波特在《国家竞争优势》一书中指出，一个国家在某个行业的国际竞争力取决于该行业在本国的竞争程度，本国的竞争越激烈，该

行业的国际竞争力越强。同样的原理，一个菜系在其发源地的竞争越激烈，它在全国的竞争力也应该越强。菜系在其发源地的竞争程度又取决于两个方面的条件，一是菜系发源地的食材的丰富程度，二是当地居民对美食的追求程度。四川湖南两省则刚好具备这两个条件。

首先，两省的物产都十分丰富。其次，四川人和湖南人都比较好吃、注重享乐。我的一位湖南同学就说，在湖南乡下，从大米衍生的零食就有二十多种，可见湖南人多么会搞吃。四川人和湖南人的聚集的地方往往餐馆林立，餐饮业间的竞争十分激烈。例如，在全国大城市中，成都、重庆、长沙三个城市的市民最好美食，餐馆也最多。据说长沙人在晚上11时不是打车回家，而是出去吃夜宵，可见长沙人好吃的程度。在激烈的竞争下，所有的餐馆都必须不断地进行菜谱的创新，否则就会失去市场。创新的活跃导致川湘菜不断紧跟口味的变化，推陈出新，在全国范围内保持强大的竞争力。个人以为，江浙菜系之所以不如川湘菜如此走红，原因在于心灵手巧的江浙人不象四川人和湖南人那么好吃，他们把更多的精力放在经商、做官等事情，或者追求更高层次的娱乐，如昆曲等。这就使得江浙一带的餐饮业的竞争不太激烈，菜谱的创新太慢，近年来受到川湘菜的冲击，就慢慢地衰落了。

问题:从川湘菜走红中，你认为应该如何分析消费者？（本题为开放式答题，但必须用到营销学基本理论进行分析（第三、四章知识点），即在答题第一自然段说明你所用到的营销学理论）

戴尔的好日子过去了

5月17日消息，业内分析师日前指出，当前的PC市场已今非昔比，戴尔通过低价打压竞争对手的策略已失效。

早在2000年，戴尔就将该策略运用得炉火纯青，当然也收到了良好的效果。但上个月，戴尔将Inspiron售价降低700美元，Dimension售价降低500美元后，很多业内分析师发现，戴尔的这一经典策略已不再奏效。

对此，MCCM分析师Cindy Shaw认为：该策略以前奏效，是因为与竞争对手相比，戴尔当时拥有足够多的成本优势。而如今，PC市场几乎是发生了翻天复地的变化。

目前，关键的PC市场已不是美国，而是中国、印度和东欧等市场。在这些地区，戴尔所引以为豪的直销模式并不能发挥所长。

其次，戴尔的对手也发生了变化。尤其是惠普，已不再是臃肿的和对市场反映迟钝的惠普。据IDC数据显示，今年前三个月，全球PC出货量涨幅为12.9%，戴尔的涨幅为10.2%，而惠普的涨幅则高到22.2%。

归根结底，还是因为戴尔很难再维持其成本优势。尽管戴尔采用直销模式，但惠普、联想和宏基等竞争对手已经从中汲取教训，并将供应链缩短至两周，从而削弱了戴尔的优势。问题：

1.戴尔低价打压策略失效的直接原因是什么？

2.请你结合营销组合原理，给戴尔提出一个可行的营销建议？

制鞋公司的国外市场开拓

本案例通过三个业务员的不同表现，诠释了市场营销的真正内涵，从而对市场营销学的实质做出深刻理解：

美国一家制鞋公司要寻找国外市场。公司派了一个业务员去非洲的一个岛国，让他了解一下能否将公司的鞋销售给他们。这个业务员到非洲后，呆了一天，发挥一封电报：“这里的人不穿鞋，没有市场。我即刻返回。”公司又派出了另一名业务员，第二个业务员在非洲呆了一个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，鞋的市场很大，我准备了把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后，为了了解更真实的情况，于是又派了的三个业务员。该业务员到非洲后呆了三个星期，发回一封电报：“这里的人不穿鞋，原因是他们脚上长有脚疾，他们也想穿鞋，不过不需要我们公司生产的鞋，因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋，才能适合他们对鞋的需求。这里的部落首领不让我们做买卖，除非我们借

助于政府的力量和公共活动搞大市场营销。我们开这个市场需要投入大约1.5万美元。这样我们每年能卖大约2万双鞋，在这里卖鞋可以赚钱，投资收益率约为15%。”

问题：

1.如果你是本案例中的公司总裁，你将采纳哪一个业务员的建议？为什么？

2.在我们的现实生活中，新功能、新作用或款式的商品层出不穷，这些商品既源于消费者的需求，又高于消费者的需求，它们改变着人们的生活方式。请你以一种自己熟知的商品为例，分析这种商品是如何进入市场，并被广大消费者所接受的。

第四篇：一篇专科工商管理企业的自我鉴定

进入电大学习3年的时间，我的自我鉴定如下：

1.思想上，在学校学习时，我勤奋坚强，坚持诚实。对专业课的学习需要多练，不能空想，我比以前增加了思考的能力，.我在学习、工作、和生活上遇到许多挫折，面对着这些，我选择了勇敢去面对，而不是退缩。我在学校结交了很多朋友，交友的首要原则是诚实守信，我做到了，我希望我的诚实可以结交到更多的朋友。

2.学习上，我认为对工商管理专业课程的学习，需要的知识面很广。学习专业课程，需要与实际结合，更需要认真的学习态度，细心、谨慎的性格。我认为做任何事情都要有兴趣，特别是学习，没兴趣就学不好。我认为对专业课学习不应只停留在课本上，还应该多阅读课外书。所谓“学海无边”,学习不应只停留在课本上，应经常对社会做调查。这几年的刻苦生活我非常珍惜，今后我会更努力地去实现心中的梦想，更加地完善自己。篇二：工商管理专科电大专业毕业自我鉴定

注：

毕业生自我鉴定的撰写，简言之，就是毕业生对自己在电大学习期间思想政治、道德品质、专业学习、课外活动、社会工作等方面的总结，严肃认真，实事求是，以肯定成绩、实践能力为主，并提出今后的努力和发展方向，以便在今后的学习、工作中发扬优点，克服缺点。希望本范文模板能给电大毕业生提供帮助。电大工商管理专科专业毕业生自我鉴定

光阴似箭，转眼间四年的大学生活即将结束，从二0xx年进入xx大学工商管理专科专业就读以来，经过老师的精心指导和自己的刻苦努力，本人各方面都有较大提高，顺利完成了学业。回首四年，对我来说是不平凡的四年，是收获的四年，是不断汲取养分的四年，是成长的四年，是值得怀念的四年。在毕业之际，总结了这四年来的点点滴滴，我成长了不少，同时也深刻的认识到：学无止境，需要加紧步伐去完善自己，提高技能，实现人生价值。

工商管理专科专业是专业性很强的学科，在老师的教诲下我系统全面地学习了工商管理专科专业的理论基础知识，牢固的掌握了工商管理专科专业知识和技能，同时把所学的工商管理专科专业理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力和创造能力，力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时，还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。英语、篇三：工商管理专业自我鉴定

工商管理专业自我鉴定

2010年3月，怀揣着对知识的渴求，时隔多年，再次踏进教室，久违的亲切和宁静的感觉相拥而至，犹如世外桃源般的隔绝了整个城市的喧嚣。

经过三年系统地学习工商管理专业理论及相关知识，我不仅完成了全部课程的学习，取得了优异的成绩，具有了较强的理论素养，更提高了工作管理能力。利业余时间学习紧张有序，边学习边工作，努力提高专业理论水平和实践操作技巧，力求理论知识的纵深化。同时在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，做到理论与实际相结合，力求将理论简便化，便于可操作性。通过学习，使我在今后的实际工作中，遇到问题能及时有针对性的处理，由此锻炼自己独立分析问题和解决问题能力。同时平日工作中浮躁的心理也得到了沉淀，使我在面对今后工作中出现的种种问题时都能够以一种平和的、包容的、积极的心态去面对、去解决问题。

当今社会改革迅速，对人才的要求也越来越高，社会是在不断变化、发展的，这一前提要求我们每个人必须用发展的眼光看问题。在今后的学习、生活和工作中，我将不断提高自己的思想认识，并不断完善自己。未来的我将以实际行动去证明自己的能力，考验自己的意志，接受一切新的挑战。

第五篇：东方电大工商管理专科邓小平理论期末重点

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1．1978年12月中国共产党召开十一届三中全会。主要历史贡献在于：(1)毅然抛弃了“以阶级斗争为纲”的错误指导方针；(2)明确做出了把党和国家的工作着重点转移到经济建设上来的战略决策；(3)提出了一系列改革开放的工作方针和政策。之前邓小平在党中央工作会议上所作报告的题目是：解放思想，实事求是，团结一致向前看。4．为什么说在新的历史征程中要高举邓主义基本原理同当代中国社会主义现代化建设实际有机结合，建设中国特色的社会主义；

(2)因为旗帜是形象。以邓小平理论为旗帜，就要一心一意抓经济建设，坚持四项基本原则和改革开放，保持国内稳定、维护世界和平，树立一种改革、开放、向现代化迈进、建设富强民主文明的社会主义国家的鲜明形象。

(3)邓小平理论既是方向，又是形象。坚21.什么是“三个代表”？

“中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。”

6．为什么说“三个代表”重要思想是党必须长期坚持的指导思想?

党的十六大把“三个代表’’重要思想确立为党的指导思想，对于全面开创中国特色社会主义事业的新局面将产生极重(3)它是加强和改进党的建设的强大理论武器。

全面贯彻落实“三个代表”重要思想，关系党和国家工作的全局，关系实现全面建设小康社会的宏伟目标，关系中华民族的伟大复兴，关系中国特色社会主义事业的长远发展，因而是我们党必须长期坚持的指导思想。

7．党的思想路线的基本内容：一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在脱一切不合时宜的观念、做法和体制的束缚，摆脱对马克思主义的错误的和教条式的理解，在研究新情况、解决新问题、总结新经验的基础上形成新的认识。其实质正如邓小平所说：解放思想就是使思想和实际相符合，使主观和客观相符合，就是实事求是。

实事求是，毛泽东曾在《改造我们的学习》一文中对其作过经典解释，指出“实事”就是客观存在着的一切事物，“是”生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕。

12．社会主义初级阶段的基本路线（奋斗目标）。

1987年党的十三大提出了党的基本路线：领导和团结全国各族人民，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗。

小平理论的伟大旗帜?

(1)因为旗帜是方向。党的十六大指出：邓小平理论是我们的旗帜，党的基本路线和基本纲领是各项工作的根本指针。以邓小平理论为旗帜，就要把科学社会

形考

1持高举邓小平理论伟大旗帜，才能把邓小平所开创的伟大事业进行到底。因为邓小平理论为实现我们的事业提供着理论的指南、精神的动力和智慧的启迪，提供着最重要的思想保证。

要的作用。主要表现在：

(1)它是实现全面建设小康社会宏伟目标的根本指针；

(2)它是推进社会主义自我完善和发展的重要思想指南；

实践中检验真理和发展真理。党的思想路线的核心是“实事求是”。

8．解放思想、实事求是、与时俱进的科学内涵

解放思想，就是要使我们的思想认识摆

就是客观事物的内部联系，即规律性，“求”就是我们去研究。

与时俱进，就是党的全部理论和工作要体现时代性，把握规律性，富于创造性。10.社会主义的本质:解放生产力，发展

党的十四大上，党的基本路线写入党章。13．党在社会主义初级阶段基本路线和基本纲领的意义

(1)党的基本路线和基本纲领反映了我国社会主义初级阶段经济、政治和文化

三者相互促进，协调发展的一般规律。(2)党的基本路线和基本纲领集中体现了我国各族人民的根本利益和愿望。(3)党的基本路线和基本纲领是指导我国社会主义初级阶段全部工作的行动指南。

14．党的十五大“新三步走”战略。(1)1997年9月，党的十五大在邓小平的“三步走”发展战略的基础上，又提出(3)再经过十年的努力，到建党一百年时，便国民经济更加发展，各项制度更加完善；

(4)到世纪中叶建国一百年时，基本实现现代化，建成富强、民主、文明的社会主义国家。

18．可持续发展战略

(1)可持续发展，是指既满足当代人的需 求又不削弱子孙后代满足其需求能力的坏等等问题的一种反思。

19．试述实施西部大开发战略的意义。(1)改革开放20多年来，我国东部地区获得高速发展，西部地区经济也有较大发展，但是东西部经济发展上的差距很大。党中央在1999年把加快西部地区的大开发作为一项重大的战略任务提到日程上来。

(2)只有实施西部大开发，促进地区经济(4)实施西部大开发，加快西部地区的发展，对于支持少数民族地区经济的发展、增强各民族之间的团结，对于保持社会安定和巩固祖国边防具有特别重要的意义。

20．为什么要实施科教兴国战略?(1)1995年，党中央和国务院正式制定并开始实施科教兴国的战略。

(2)科教兴国，是指坚持教育为本，把科诸要素中主要推动力量。

(4)发展科学技术，有赖于全民族的科技文化素质的提高，因此必须抓教育，从培养人才人手。教育和科学，是我国国民经济发展的关键。四个现代化，关键是科学技术的现代化。

21．改革、发展和稳定三者之间，有着相互依存、互为条件的辩证关系：(1)发展是目的。发展首先指经济发展，文化体制改革在内的全面改革。只有广泛而深入的改革，才能解决生产力发展过程中新出现的各种问题，为生产力的发展开辟出广阔的空间。一方面离开改革不可能发展，改革是发展的动力；另一方面离开发展也不可能有真正的改革，发展是改革的目的。

(3)稳定是前提。稳定是指国家政局的稳定和基本路线、基本政策的稳定不变。了“新三步走”的发展战略，即在21世纪前50年，我们的目标是：(2)第一个十年实现国民生产总值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加富裕，形成比较完善的社会主义市场经济体制；

形考

2发展。

(2)可持续发展问题是在人口、资源、环境等诸多问题危及到人类的生存和发展的情况下，人们对以往由于经济的快速增长带来的人口的过度增长、自然资源的过度开发与消耗和生态环境的严重破

协调发展，才能实现整个国家的经济发展，最终达到现代化的战略目标。(3)只有实施西部大开发，促进地区经济协调发展，才能形成一种各个地区之间互补合作的良好态势，使整个经济继续保持较高的发展速度。

技和教育摆在经济、社会发展的优先地位，把经济建设转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来，确保我国社会主义现代化宏伟目标的顺利实现。(3)科学技术对综合国力、社会经济结构和人民生活产生巨大影响，它是生产力

同时也包括政治和文化诸方面的全面进步。中国解决自身内部一切问题的关键是要靠自己的发展，特别是社会生产力和国民经济的发展。

(2)改革是动力。要发展就必须改革。改革是指经济体制改革、政治体制改革、无论改革还是发展，都需要有一个稳定的社会环境作保证。

(4)我们要把改革的力度(深度和广度)同发展的速度、同社会可以接受的程度统一起来，把不断改善人民生活作为处理改革发展稳定关系的重要结合点，在社会稳定中推进改革发展，通过改革发展促进社会稳定。22．“三个有利于”标准

“三个有利于”是指“是否有利于发展社会主义社会的生产力，是否有利于增强社会主义国家的综合国力，是否有利于提高人民的生活水平”，它是判断我们改革开放和各项工作得失成败的标准。济发展，不断提高国际竞争能力必不可少的条件。

(3)当今的世界是开放的世界，这是我们实行对外开放的基础。在世界经济区域化和全球经济一体化日益加强的今天，任何国家和地区的发展都离不开世界市场的依托，闭关自守只会导致落后。(4)对外开放是加速我国社会主义现代我国实行对外开放，不仅是为了解决当前经济建设中的矛盾和困难，而且也是我国生产力长期持续发展的客观要求。26．效率和公平的辩证关系(1)一方面，效率是实现公平的物质基础，只有通过提高效率创造越来越多的物质财富，才有可能实现分配的公平；(2)另一方面，公平又是提高效率的前体经济，还包括混合所有制经济中的国有成分和集体成分。

(2)社会主义公有制的主体地位是由公有制的性质以及它在国民经济中的作用决定的。

(3)公有制的主体地位主要体现在：公有资产在社会总资产中占优势；国有经济控制国民经济命脉，对经济发展起主导用，主要体现在控制力上。

30．试述社会主义市场经济体制的主要内容。

(1)坚持以公有制为主体、多种所有制经济共同发展，进一步转换国有企业经营机制，建立适应市场经济要求的现代企业制度；

(2)建立全国统一开放的市场体系，实现地区一部分人通过合法经营和诚实劳动先富起来，走共同富裕的道路；(5)建立多层次的社会保障制度，为城乡居民提供同我国国情相适应的社会保障，促进经济发展和社会稳定。这些主要内容是相互联系和相互制约的有机整体，构成社会主义市场经济的基本框架。41．为什么说“一国两制”是两岸统一23．对外开放是我国的一项基本国策(1)对外开放就是在平等互利的基础上积极扩大对外交流与合作，实现我国经济与世界经济的对接互补，国内市场与世界市场的相互衔接。

(2)对外开放是我们优化资源配置，推动科技进步，提高经济效益，加快我国经

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3化建设的迫切需要。这是因为： 完成现代化建设的艰巨任务要求我们对外开放；

提高我国经济建设的效益要求对外开放；

实现工业化，完成从二元经济向现代经济的转化要求扩大对外开放；

提，只有收入分配公平合理，才能激发劳动者的积极性、主动性和创造性，才能尽快增加物质财富。

(3)效率优先，即公平应当服从效率。29．如何正确理解公有制经济的主体地位和国有经济的主导作用?

(1)公有制经济不仅包括国有经济和集

作用。

(4)国有经济是同较高的社会化生产力相适应的一种公有制形式。国有经济对于发挥社会主义制度的优越性，增强我国的经济实力、国防实力和民族凝聚力，具有关键性作用。

(5)在公有制经济中，国有经济的主导作

城乡市场紧密结合，国内市场与国际市场相互衔接，促进资源的优化配置；(3)转变政府管理经济的职能，建立以间接手段为主的完善的宏观调控体系，保证国民经济的健康运行；

(4)建立以按劳分配为主体，效率优先、兼顾公平的收入分配制度，鼓励一部分的最佳方式?

党的十六大报告强调：“‘一国两制’是两岸统一的最佳方式。”之所以这样说，是因为：

(1)在这一构想下，可以做到在国家统一的前提下，作为主体的祖国大陆坚持社会主义制度，台湾保持原有的社会制度

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