生产管理作业一（共5篇）

第一篇：生产管理作业一

《生产管理》作业

第一章

思考与练习题：P24，1，2，61、试述生产系统的基本结构？

答：生产系统是由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础 这就是生产运作系统 或 简称为生产系统 生产系统是由人和机器构成 能将一定输入转化为特定输出的有机整体 使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能.2，生产管理的基本内容包括哪些？

答：生产管理又称生产控制。其内容包括：①生产组织工作。即选择厂址，布置工厂，组织生产线，实行劳动定额和劳动组织，设置生产管理系统等。②生产计划工作。即编制生产计划、生产技术准备计划和生产作业计划等。③生产控制工作。即控制生产进度、生产库存、生产质量和生产成本等。

生产运作管理是对企业生产服务活动进行计划 组织和控制的总称 包括生产系统设计与运行管理两个方面

生产管理的任务有：通过生产组织工作，按照企业目标的要求，设置技术上可行、经济上合算、物质技术条件和环境条件允许的生产系统；通过生产计划工作，制定生产系统优化运行的方案；通过生产控制工作，及时有效地调节企业生产过程内外的各种关系，使生产系统的运行符合既定生产计划的要求，实现预期生产的品种、质量、产量、出产期限和生产成本的目标。生产管理的目的就在于，做到投入少、产出多，取得最佳经济效益。而采用生产管理软件的目的，则是提高企业成产管理的效率，有效管理生产过程的信息，从而提高企业的整体竞争力。

6、服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处？

答：（1）服务型生产的生产效率难以测量，因为服务型生产的输出是无形的。（2）服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价。无形产品无法触摸，无法测量，因此没有办法建立一个标准的质量体系。（3）顾客参与是服务型生产的一个重要内容，有时顾客就是生产系统的一个组成部分，使得生产过程难以控制，因此，这种参与往往导致效率降低。（4）制造型生产可以通过增加或减少库存来处理由于需求变化引起的波动，但服务型生产不能通过库存来调节。服务型生产经营者通常采取的措施是尽量使需求平稳。

服务业主要是以提供服务为主 与顾客打交道是服务业与制造业的最主要的区别:

产的产品数量;服务型生产的质量标准难以建立 服务质量难以评价 无形产品无法触摸 无法测量 因此没有办法建立一个标准的质量体系;3顾客参与服务型生产是一个重要的内容 有时顾客就是生产系统的一个组成部分 使得生产五福过程难以控制 因此 这种参与往往导致效率降低;4 制造型生产可以通过增加或者将少库存来处理由于需求变化引起的波动 但是服务型生产不能通过库存来调节 服务型通常的措施是尽量使需求平衡;服务型的设计更侧重于消费者的感知性要素;

案例题：P26

第二章

练习题：P47-48，2，4，6，10，112、运作战略与企业总体战略的区别与联系是什么？

答：企业战略是从整个企业所处的市场环境、社会文化背景及政治局势出发而制定的包括企业所有职能部门在内的实现企业远景规划的方案及实施策略的长期计划。运作战略是一种职能部门的战略，它制定出实现企业战略的产品（有形产品及服务）方案，确定构造符合企业战略的生产运作系统以及实现企业战略的一系列决策规划内容和程序。具体的说，运作战略就是要决定企业在产品服务、生产过程、生产方法、制造资源、质量、成本、生产周期、生产计划、企业物流模式等方面的行动方案的选择。企业经营战略是全局性的战略，而运作战略是职能战略。生产运作战略对于有效地进行企业的生产运作活动无疑是相当重要的，但它并不等同于企业的经营战略，在采取事业部制的大企业中，这两者的区别更加明显。一般来说，企业的战略可以分为三层：公司级经营战略，事业部级战略和职能战略。生产运作属于职 能级战略。很明显，即使在同一个经营战略之下，不同事业部的部级战略不同，生产运作战略的内容就有可能不同。例如，一个电器公司，分别设电视机部，洗衣机部，电熨斗部等电视机部的竞争策略可能是以高质量（例如：高清晰度，高可靠性等）取胜，而电熨斗部可能是以物美价廉，操作方便取胜，这样相应的生产运作战略的重点可能应将重点放在降低成本上。如果企业没有事业部的划分，企业战略则分为两层，作为职能级战略的生产运作战略直接负担着支持公司经营战略的任务。生产管理者的任务就是调动生产与运作管理资源为成功的战略作贡献，我们前面提到的生产与运作战略的内容就是实现这种任务的关键。支持企业使命，贯彻企业战略性和战术性生产与运作管理决策有这样一些：（1）产品战略，(2)质量战略，（3）流程战略，（4）选址战略，（5）布局战略，（6）人力资源战略，（7）采购与准时生产战略，（8）库存战略，（9）成本程战略，（10）维护与可靠性战略。制定生产运作战略时，需要考虑许多因素，主要分为两大类：企业内部因素和企业外部因素。

4，运作战略的制定应包含哪些内容？

（1）产品或服务的选择---对象决策。每种产品和服务的特征都直接影响生产运作决策，产品或服务对象设计完成后，所有结构上的细节特征也就随之确定下来了。

（2）厂址选择----企业生产/服务网络的布局决策。从价值链增值观点出发，以供应链管理

为基点，确定最适宜的企业生产运作系统。

（3）产品/服务---流程矩阵---生产类型和流程决策。确定构造何种类型的生产运作系统、需要开发什么样的产品生产技术和工艺流程以及生产产品或提供服务所应遵循的作业流程等具体内容。

（4）物流系统规划与布置（仓库、配送中心）-----（实物/服务）过程组织决策。运作战

略一直是企业经营战略的前沿，并且是成功实施企业战略的基础。1企业的经营战略以及市场定位2企业运作资源要素的影响3企业外包 自营的决策4 市场竞争绩效的目标的影响

6，何为运作战略矩阵？它由哪几个部分构成？请试着选择一个企业，并用运作战略矩阵将其目前采用的运作战略描述出来。

答：所谓的运作战略就是在企业（或任何其它形式的组织）经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标（计划）。而运作战略矩阵就是这些战略在时间，空间，部门上的排列方式。什么样的需求过程配什么样的生产过程

10，T=8+6+12+20=46分

第三章

思考题：P70，2，4，6，8，9

2． 讨论产品开发在企业战略中的重要地位

答：影响企业的技术与发展微观上决定了一个企业的生产生存与发展

4． 研究产品对产品成本影响

答：产品设计在设计过程中难以考虑到顾客需求制造工程 质量控制等约束因素 容易造成设计和制造脱节 所以设计的产品可造性可装配性比较差 使得产品开发过程变成设计 加工实验修改等多重循环 从而造成设计改动量大 产品开发周期长 产品成本高

6． 解释基础研究与应用研究的含义

答：所谓基础研究，主要是指为了认识的目的而获取自然规律、原理的新知识所进行的创造性研究；所谓应用基础研究，主要是指为了实现某一特定的或具体的应用目的或目标而获取应用原理、规律的新知识所进行的独创性研究。两者的共同点在于：都是获取有关规律、原理的新知识，都进行创造性或独创性研究。两者的区别主要是：前者主要以认识为目的的而无特定的或具体的应用目的，因而强调一般的创造性；后者则主要以特定的或具体的实际应用为目的，因而强调其独创性。需要指出的是，当我们说基础研究主要以认识为目的时，并不否认某些基础研究具有广泛的、一般的应用目的或目标。一般地说，基础研究在有无应用目的或目标方面似乎可以分为两种情况。一种是确乎看不出有任何应用目的或目标，如发现新的基本粒子、地球的起源与寿命、生物的演化等研究。这类研究仅仅增添人类的知识和认识能力，超码在当前看不出有什么应用目的或目标，这就是人们所说的“纯粹基础研究”。另一种则具有远期的、广泛的或一般的应用目的或目标，尽管在当前还不能达到实际应用的程度，如超导原理研究、激光原理研究、癌症和艾滋病病理学研究等。这类研究则不仅仅增添人类的知识和认识能力，而且在将来肯定会有利于付诸实用。这类研究也就是人们所说的“定向（或目的）基础研究”。不过，不管是纯粹基础研究也好、定向基础研究也好，其特点都在于主要以认识为目的，并不以特定的或具体的实际应用为目的。如果说，应用基础研究与纯粹基础研究的区别容易被人们所认识的话，那么，由于上述特点的存在，定向基础研究与应用基础研究的区别也是明显的。有无特定的或具体的实际应用目的，不仅将基础研究与应用研究区别开来，而且将定向基础研究与应用基础研究区别开来。某些基础研究所具有的广泛的而非特定的、一般的而非具体的、远期的而非当前实际的应用目的或目标，不应成为混淆基础研究与应用研究、定向基础研究与应用基础研究的根据。什么是并行工程其主要思想和特点是什么

并行工程(Concurrent Engineering)是对于产品和其有关的过程(包括制造和保障过程)进行并行设计的一种系统的综合方法，它要求研制者从一开始就考虑整个产品寿命周期(从概念形成到产品报废处置)中的全部要素，包括质量、成本、进度及顾客需求。并行工程要求特别重视源头设计，在设计的开始阶段，就设法把产品开发所需的所有信息进行综合考虑，把许多学科专家的经验和智慧汇集在一起，融为一体。

9比较分析并行工程与传统产品开发组织区别

1虚拟设计 2产品数据管理 3产品系列化零部件标准化通用化 4减少变化方案

案例题

第五章

练习题：P132-143，2，36，7，8。什么是代表产品 什么是假定产品 如何进行生产能力和生产任务之间的平衡

答：在结构与工艺相似的多品种的系列产品中，选择产量与劳动量乘积最大的产品作为代表产品，将其他产品按劳动量换算为用代表产品表示的数量。所谓假定产品法，是指按各种具体产品工作量比重构成的一种实际上不存在的产品，为结构与工艺差异大的产品假定的一个统一的计量单位，来核定企业的生产种具体产品的生产能力能力的方法。假定产品其实是表示同系列或同类产品产量的一种假定综合产品。用假定产品法核定企业的生产种具体产品的生产能力能力，一般来说，要经过三个步骤： 其一，计算假定产品台时定额t，其实质是求全部产品台时定额的加权平均数。其二，计算设备组假定产品的生产能力，用单一品种生产能力核定方法计算。其三，计算设备组各具体产品的生产能力。

案例题：P134-135

第六章

案例题：P164-168

练习题：P163-164，3，5，6abc分类法本质是什么？

答：是在决定一个事物的众多因素中分清主次 识别出少数的但对事物起决定作用的关键因素和多数的但对事物影响较小的次要因素如何理解安全库存与服务水平关系？

1．整个周期内供货的数量 整个周期的需求量

2．提前期内供货的数量 提前期的需求量

3．顾客订货得到完全满足的次数 订货发生的总次数

4． 不发生缺货的补充周期数 总补充周期数

5手头有货可供时间 总服务时间

第二篇：生产管理作业一

《生产管理》作业

第一章

思考与练习题：P24，1，2，61、试述生产系统的基本结构。

答：完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础，这就是生产运作系统，或简称为生产系统。生产系统是由人和机器构成的、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。

2、生产管理的基本内容包括哪些？

答：生产运作管理是指对企业生产/服务活动进行计划、组织和控制的总称。它包括生产系统设计与运行管理两个方面。

6、服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处？

答：服务业主要是以提供服务为主，与顾客打交道是服务业与制造业的最主要区别。

（1）服务型生产的生产效率难以测量，因为服务型生产的是无形的。一个制造企业可以

统计每天出产的产品数量。

（2）服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价。无形产品无法触摸，无法测

量，因此没有办法建立一个标准的质量体系。

（3）顾客参与是服务型生产的一个重要内容，有时顾客就是生产系统的一个组成部分（如

自助快餐），使得生产（服务）过程难以控制，因此，这种参与往往导致效率降低。

（4）制造型生产可以通过增加或减少库存来处理由于需求变化引起的波动，但服务型生

产不能通过库存来调节。服务型生产经营者通常采取的措施是尽量使需求平稳。因此，产品是看得见而服务是无形的，所以服务系统的设计更侧重于消费者的感知性要素。

案例题：P26

F汽车有限公司的供应链运作管理

1、从运作管理的角度来看，F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的？ 答：在F公司供应链中，F公司通过自己所处的核心地位，对整个供应链的运行进行信息流和物流的协调，各节点企业（供应商、中间仓库、工厂、专营店）在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（供应、库存、生产、分销等），以资金流、物流或/和服务流为媒介，实现整个F公司供应链不断增值。

1）业务外包战略；2）全球性资源优化配置；3）供应商管理库存的管理方式；4）战略联盟的合作意识；

2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进？

答：可以从通过供应链系统、建立战略合作伙伴关系、设立中间仓库这些方面做进一步的改进。

第二章

练习题：P47-48，2，4，6，10，112、运作战略与企业总体战略的区别与联系是什么？

答：生产运作战略对于有效地进行企业的生产运作活动无疑是相当重要的，但它并不等同于

企业的经营战略，在采取事业部制的大企业中，这两者的区别更加明显。一般来说，企业的战略可以分为三层：公司级经营战略，事业部级战略和职能战略。生产运作属于职 能级战略。很明显，即使在同一个经营战略之下，不同事业部的部级战略不同，生产运作战略的内容就有可能不同。例如，一个电器公司，分别设电视机部，洗衣机部，电熨斗部等电视机部的竞争策略可能是以高质量（例如：高清晰度，高可靠性等）取胜，而电熨斗部可能是以物美价廉，操作方便取胜，这样相应的生产运作战略的重点可能应将重点放在降低成本上。如果企业没有事业部的划分，企业战略则分为两层，作为职能级战略的生产运作战略直接负担着支持公司经营战略的任务。生产管理者的任务就是调动生产与运作管理资源为成功的战略作贡献，我们前面提到的生产与运作战略的内容就是实现这种任务的关键。支持企业使命，贯彻企业战略性和战术性生产与运作管理决策有这样一些：（1）产品战略，(2)质量战略，（3）流程战略，（4）选址战略，（5）布局战略，（6）人力资源战略，（7）采购与准时生产战略，（8）库存战略，（9）成本程战略，（10）维护与可靠性战略。制定生产运作战略时，需要考虑许多因素，主要分为两大类：企业内部因素和企业外部因素。

3、运作战略的制定应包含哪些内容？

答：

（1）产品或服务的选择---对象决策。每种产品和服务的特征都直接影响生产运作决策，产品或服务对象设计完成后，所有结构上的细节特征也就随之确定下来了。

（2）厂址选择----企业生产/服务网络的布局决策。从价值链增值观点出发，以供应链管理

为基点，确定最适宜的企业生产运作系统。

（3）产品/服务---流程矩阵---生产类型和流程决策。确定构造何种类型的生产运作系统、需要开发什么样的产品生产技术和工艺流程以及生产产品或提供服务所应遵循的作业流程等具体内容。

（4）物流系统规划与布置（仓库、配送中心）-----（实物/服务）过程组织决策。它包括：

1企业的经营战略以及市场定位2企业运作资源要素的影响3企业外包 自营的决策4 市场竞争绩效的目标的影响

6、何为运作战备矩阵？它由哪几部分构成？请试着选择一个企业，并用运作战略矩阵将其目前采用的运作战略描述出来。

答：所谓的运作战略就是在企业（或任何其它形式的组织）经营战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标（计划）。而运作战略矩阵就是这些战略在时间，空间，部门上的排列方式。什么样的需求过程配什么样的生产过程

10、已知5个相同的工作要经4道工序加工，其工序单件时间见表2-3.求：（1）在顺序移动方式下，这批零件的加工周期。

答：T=4*（8+2+4+5）＝76

（2）在平行移动方式下，这批零件的加工周期。

答：T=（8+2+4+5）+（4-1）*8＝43

（3）在平行移动方式下的平行系数。

答：T＝1-（8+2+4+5）/76＝0.7511、已知4个工件要经5道工序加工，其工序单件时间见表2-4.工序之间的转送时间为2分。求：

（1）在平行移动方式下，这批零件的加工周期。

答：T=（8+4+10+5+9-9）+4*9+（8+4+10+5+4*2）＝98

（2）在平行顺序移动方式下，这批零件的加工周期。

第三章

思考题：P70，2，4，6，8，92、讨论产品开发在企业战略中的重要地位。

答：（1）新产品/服务开发是企业竞争战略的需要。（2）技术进步越来越快。科学技术飞速发展，并迅速而广泛的应用于实践中，推动新产品/服务的开发，也使产品更新越来越快，产品周期越来越短。（3）用户的要求越来越苛刻，用户需求呈现出多样化.个性化的特点。（4）产品研制开发的难度越来越大（5）可持续发展的要求。

4、研究产品开发过程对产品成本的影响，并讨论科学和合理地组织产品开发过程的重要性。答：（1）新产品研发设计阶段是企业生产运营的前导性环节,产品成本构成中大部分在此阶段就确定。因此,研究产品研发阶段成本控制的方法体系,具有重大的现实意义和应用价值。新产品开发面临费用高.成功率低.风险低.回报下降等。（2）新产品开发在过去几十年里已变得非常重要，并已成为许多行业竞争的主导因素。在汽车、生物技术﹑消费和工业电子﹑计算机软件﹑制药等行业，各公司50%的年销售额依赖于近5年内开发的新产品。然而，新产品的失败率也是很高的。那么，公司如何提高新产品的成功率？优化新产品开发过程的关键步骤是确保公司有明晰统一的技术战略。技术战略的目的是明确﹑开发﹑扶植对公司长期竞争地位至关重要的技术。这些技术必须有潜力为客户创造价值。因此，一项有机连贯的技术战略应明确关注客户现在和将来的需求。

6、解释基础研究与应用研究的含义。

答：所谓基础研究，主要是指为了认识的目的而获取自然规律、原理的新知识所进行的创造性研究；所谓应用基础研究，主要是指为了实现某一特定的或具体的应用目的或目标而获取应用原理、规律的新知识所进行的独创性研究。两者的共同点在于：都是获取有关规律、原理的新知识，都进行创造性或独创性研究。两者的区别主要是：前者主要以认识为目的的而无特定的或具体的应用目的，因而强调一般的创造性；后者则主要以特定的或具体的实际应用为目的，因而强调其独创性。需要指出的是，当我们说基础研究主要以认识为目的时，并不否认某些基础研究具有广泛的、一般的应用目的或目标。一般地说，基础研究在有无应用目的或目标方面似乎可以分为两种情况。一种是确乎看不出有任何应用目的或目标，如发现新的基本粒子、地球的起源与寿命、生物的演化等研究。这类研究仅仅增添人类的知识和认识能力，超码在当前看不出有什么应用目的或目标，这就是人们所说的“纯粹基础研究”。另一种则具有远期的、广泛的或一般的应用目的或目标，尽管在当前还不能达到实际应用的程度，如超导原理研究、激光原理研究、癌症和艾滋病病理学研究等。这类研究则不仅仅增添人类的知识和认识能力，而且在将来肯定会有利于付诸实用。这类研究也就是人们所说的“定向（或目的）基础研究”。不过，不管是纯粹基础研究也好、定向基础研究也好，其特点都在于主要以认识为目的，并不以特定的或具体的实际应用为目的。如果说，应用基础研究与纯粹基础研究的区别容易被人们所认识的话，那么，由于上述特点的存在，定向基础研究与应用基础研究的区别也是明显的。有无特定的或具体的实际应用目的，不仅将基础研究与应用研究区别开来，而且将定向基础研究与应用基础研究区别开来。某些基础研究所具有的广泛的而非特定的、一般的而非具体的、远期的而非当前实际的应用目的或目标，不应成为混淆基础研究与应用研究、定向基础研究与应用基础研究的根据。

8、什么是并行工程，其主要思想和特点是什么？

答：并行工程是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行.一体化设计的一种系统化方法。

主要思想；（1）设计时同时考虑产品生命周期的所有因素作为设计结果，同时产品设计和制作工艺及生产准备文件。（2）在产品设计过程中活动并行交出（3）不同领域技术人员的全面参与与和协同工作，实现产品生命周期中所有因素在设计阶段的集成，实现技术.资源.过程在设计中的集成。（4）高效的组织机构。

特点：（1）产品设计的各个阶段是一个梯级.渐进的连续过程.概念设计0初步设计.详细设计等设计阶段的划分只标志着产品和设计的粒度和清晰度。（2）产品设计过程和产品信息模型经历从定性到定量。从模糊到清晰渐进演化过程（3）产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行，而是并行展开，同时进行的。

9、比较分析并行工程与传统的产品开发组织的区别。

答；传统的企业产品开发一直采用串行方法，即从需求分析.产品结构设计.工业设计一直到加工制造和装配是一步步在各部门之间顺序进行的。串行的产品开发过程存在许多弊端，首先是以部门为基础的组织机构严重妨碍了产品开发的速度和质量产品设计人员难以考虑到顾客的需求.制造工程.质量控制等因素，易造成设计和制造的脱节，所设计的产品可造性.可装配性较差造成设计改动量大，产品开发周期长，产品成本高。

并行工程是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行.一体化设计的一种系统化方法能解决设计方法的弊端，减少开发时间和成本。它并行地集成设计，制造.市场服务等资源。

第五章

练习题：P132-143，2，36，7，82、什么是代表产品？什么是假定产品？如何进行生产能力和生产任务之间的平衡？

答：在结构与工艺相似的多品种的系列产品中，产量与劳动量乘积最大的产品作为代表产品。假定产品是实际上并不存在的产品，只是为了结构与工艺差异大的产品有一种统一的计量单位而假定的。

平衡：

（一）科学地确定产品的产量

（二）产品生产进度安排

（三）品种搭配

3、处理非均匀需求有哪几种策略？

答：第一种是改变需求的方法，可以分别采用；（1）通过改变价格转移需求。（2）推迟交货；

第二种是调整能力的方法，可以分别采用：（1）改变劳动力数量。（2）忙时加班加点，闲时培训（3）利用半时工人（4）利用库存调节（5）转包（6）改变“自制还是外购”决策。

6、若第1个月的初始预测值为SAl＝706，平滑系数＝0.2，试计算第2~4月的一次指数

平滑预测值。

7、求（1）计算当初始预测值X0＝100，＝0.2时的一次指数平滑预测值。

（2）计算当初始预测值X0＝100，＝0.3时的一次指数平滑预测值。

（3）按12个月的数字计算平均绝对偏差MAE。

8、请比较两种计划方案，为其选择一个合理的总体计划，计算出总生产费用。

案例题：P134-13

5第六章

案例题：P164-168

练习题：P163-164，3，5，63、ABC分类法的本质是什么？

答：本质是帮助企业更有效的管理库存。管理活动和经济活动一样，都是在稀缺资源的环境下进行的。人们都希望投入产出比尽可能大。ABC分类法试图对物料进行分类，以找出占用大量资金的少量物料，并加强对它们的控制与管理；对那些占用少量资金的大多数物料，则施以较轻松的控制与管理。

5、如何理解安全库存与服务水平的关系？

答：安全库存对公司的成本有双重的影响：降低缺货损失费，提高服务水平，但会增加维护库存费用。但是，即使有安全库存的存在，仍不能保证顾客的每一次需求都得到保证，因此缺货时不可避免的。

服务水平是衡量随机型库存系统的一个重要指标，它关系到库存系统的竞争能力。服务水平越高，安全库存量越大，所花的代价也越大，但服务水平过低又将失去顾客，减少利润。因而确定适当的服务水平是十分重要的。在服务水平较低时，稍稍增加一点安全库存，服务水平提高的效果就会很明显。

6、老张所在的公司所需部件A.B要向供货商订购，该公司每年生产52周。部件A的需求相对稳定，库存下降到订货点时再订货。部件B的供应商每3周访问该公司已此。有关数据见表6-8.、（1）

（2）部件A属于何种存储调控系统？画出示意图。订货点与经济订货批量试多少？ 如何对部件B进行存储控制？

案例题【问题】

1)有表6-12计算出的保存费用，明显低于用经济订购批量模型计算出的保存费用，为什么？

2)徐先生的计算有什么不符合实际的地方，他建议的改进措施是否可行，为什么？怎样做才合理？

第三篇：环卫工人一线作业安全生产管理措施

环卫工人一线作业安全生产管理措施

1、清扫保洁工上岗前必须进行面试体检和岗前培训，对上岗人员进行安全知识，自救防范知识、职业道德、法律法规、业务技能、演练实操等相关知识培训，合格后方准佩戴上岗证上岗操作。

2、清扫保洁工要熟悉交通标志和作业地区的道路状况，并有交警专业人士进行讲课。

3、清扫保洁工要熟悉掌握清扫作业工具大扫帚、小扫帚、铁锹、保洁簸箕、耙子、工具车的性能、名称和用途。

4、清扫保洁工要熟悉掌握在各种气候条件下进行道路清扫保洁及安全操作的规程。

5、上路作业前，要检查是否佩戴反光安全标志，是否穿高跟鞋或拖鞋作业，清扫工具是否符合清扫标准。

6、清扫保洁作业时，一扫人行道，二扫隔离带，三扫车道路面，四扫路边沟底。清扫人行道时，先扫地平，再扫墙角，三扫树坑，做到人行道干净整洁；在清扫车道路面时，先扫一把，再带一把，最后清一把。

7、清扫保洁作业时，要掌握气候顺风扫，雨天、秋天用力扫；车辆占道弯腰扫，车间门口朝外扫；人多地方招呼扫，灰尘一多轻轻扫，遇到水沟慢慢扫。

8、收集垃圾时，将工具车顺向摆放在人行道边，不得停放在道路拐弯处及十字路口，随扫垃圾随倒入工具车，并将收集垃圾倒入垃圾箱或指定中转站。如遇收集垃圾中有着火现象须彻底扑灭后方可倾倒。不得随意操作中转站天车等设备。严禁焚烧垃圾。

9、清掏果皮箱时，坚持巡回清掏，应将清掏车辆顺行停放在道路边，果皮箱的外罩要轻拿轻放，清掏完后逐个上锁，擦洗果皮箱需用专用刷子刷洗。保持箱体无污物，无痰迹，无尘土，无小广告，整洁干净。

10、遇有砂土撒漏严重的路段，待设置好安全警示标志，落实安全防护和管理人员到现场组织指挥后方能清理撒漏沙土。

11、夏季作业时，应做好个人防暑措施，在水冲洗道路后，先推水后清扫，垃圾污物及时清运，禁止堆放在下水道口。

12、雨季作业时，必须穿带有反光安全标志的服装。带好雨具及时将地段积水推净。遇大雨先清下水道口表面污物。

13、雪天作业时，做好自身安全防范，注意防冻防滑。及时清除路牙，清除的冰雪整齐的堆放在向阳处，未用融雪剂的可倒入绿地污水井及工地空场地。

14、风天作业时，如遇8级大风时，不得在高层建筑物周围及危险地段作业。

15、雾天作业时，必须着反光安全标志服装，不得进入主车道作业，并高度进行自我防范。

16、雷电作业时，不得在树下、高压线下作业和停留。

17、在清扫保洁作业中，严禁翻越栏杆，跨区作业。

18、清扫工要按规定的时间、地点交接班，严禁擅自顶替上班，若在危险地段工作时，必须有两人在场方可作业。交班前，应对清扫工具、道路卫生状况进行检查，并将检查的情况告知代班人。

19、下班后，要做好工具保养和维修。

20、若发生事故时，同班组清扫保洁工必须立即赶到现场，组织第一时间抢救，及时报警和报告单位领导。

21、自然灾害警情预报为橙色时，各应急组成员要立即行动，按照单位领导指挥，立即赶赴指定地点，开展救援工作，并及时向上级领导汇报受灾情况，做好应急救援工作。

22、参与含有硫化氢等有毒气体的作业时，须做好安全防护措施，配备过滤式防毒面具、湿毛巾、化学安全防护眼镜、全密封阻燃防化服、橡胶手套、工作靴等，人员须经过专业培训，严防事故发生。

保洁员岗位文明用语描述

[1](微笑)您好!早上好!下午好!晚上好!

[2](微笑)您好!请问……

[3](微笑)您好!麻烦您一下……

[4](微笑)您好!我现在可以进来做卫生吗?

[5](进入办公室或进入异性洗手间，敲门)对不起，我可以进来做清洁吗?

[6](客户要求我们做事时回答)是，我马上就做。

[7](工作中不小心碰撞客户时)对不起，非常抱歉。

[8](工作中须客户配合时)对不起，请稍让一下，谢谢!

[9](工作中打扰客户时)对不起，给您添麻烦了。

[10](对客户的感谢)谢谢，非常感谢。

保洁公司服务人员禁忌用语：

[1]刚做过，怎么又脏了。

[2]急什么，慢慢来。

[3]我不知道，你问其他人。

[4]没完没了，有意见找领导去。

[5]不关我的事，找我们领导去。

[6]我也没有办法。

[7]我没有空，你叫其他人。

[8]这里，不归我管，你叫其他人。

[9]我有什么办法，又不是我搞坏的。

[10]我就这样了，我就做不干净。

保洁员岗位仪容仪表描述

指运用专业的设备、工具和清洁、保养药剂，按照合理、科学的管理方法和清洁、保养流程、技术要求，对物业公共及共用区域内的各类装饰材料进行清洁、保洁、保养和垃圾的收集、清运的专业人员。

仪容仪表：

[1]工作服：整洁统一，纽扣整齐。

[2]工作牌：正确佩戴，保持干净无损坏。

[3]工作鞋：穿着统一、干净，系好鞋带，鞋子破损及时更换。

[4]女性头发：要经常清洗梳理，长头发要束好并盘起来。

[5]男性头发：必须剪成平头，头发长度不超过3厘米。

[6]女性面部：上班时化淡妆，不戴金银首饰。

[7]男性面部：每天刮胡须，鼻毛伸出要剪掉。

[8]手部：不留长指甲，经常修剪清洁，保持干净。

[9]其他：不可将手机、钥匙别在裤腰上。

环卫清扫作业安全风险辨析与防范

（清扫保洁工人作业安全告知卡）

为了确保环卫清扫工人一年四季在道路清扫和除雪作业时的自身安全，防止被撞事故的发生，特制定环卫清扫工人安全作业规定。

一、环卫清扫工人上岗作业时，保持身体和精神状况良好，保持精力集中，不得带病和疲劳作业。

二、环卫清扫工人上岗作业时，熟知掌握安全知识和技能，做到熟记于心，问之即答。

三、环卫清扫工人上岗作业时，必须穿戴统一安全标志服装；在街路清扫和冬季除雪作业时，正确摆放安全桩，把保洁车放置在过往车辆行使方向前方20米以外，作为防护提示设施，随走随设。

四、环卫清扫工人上岗作业时，随时注意来往车辆，遇到车辆行驶速度过快和遇到大风天气时，不得强行通行和作业，严禁不顾个人安危强行捡拾快车道或不安全地段上的飘浮污物。

五、环卫清扫工人冬季除雪作业时，必须穿有防滑作用的鞋，每个除雪区域或班组都应安排带有袖标的安全员维护作业现场秩序。

六、环卫清扫工人往窨井卸雪时，井口处应摆放安全防范设施，作业后将井盖盖牢固，防止行人或车辆落入井中。

七、环卫清扫工人上岗作业时，互相关心，互相爱护，相互提示安全作业，遇有突发事件要互相帮助。

八、发生事故后，立即报告本单位领导和交通管理部门，要保护好现场，遇有逃逸车辆要牢记车型、车牌号。

九、各基层队可依据上述要求，制定本队操作细则，力保不出现任何伤亡事故。

十、环卫清扫保洁人员应熟记的安全口诀：

作业标志服，上岗务必穿；确认没危险，快行路对面；

污物空中飞，静观再拾拣；雨雪路湿滑，缓行莫蛮干。

安全风险辨识

环卫工扫街 别背对着车 危险一 背对行车方向清扫 危险系数

交警建议：在扫保时，环卫工人一定要迎着行车的方向，这样车来时可提前判断。危险二 清扫时突然变换方向 危险系数

交警建议：在行车道上，环卫工在改变方向时应提前打手势给驾驶员一个事前判断。危险三 雨雪天清扫不瞭望 危险系数

特别建议：雨雪天气时，环卫工人们一定要经常抬头预判车辆的行驶，而且判断的刹车距离应该是平时的2~3倍左右。环卫工人如何避免车货及安全事项？

加强职工的交通安全知识教育，提高个人安全意识，杜绝违章、杜绝事故。

2、所有环卫职工上班必须穿着统一的反光安全警示服（背心）。

3、如需要在固定一个位置长时间作业的，还应设置临时警告标志。

4、尽量夜间不要参加作业，如遇特殊原因的必须设置警告标志、照明灯具和监护人员。

5、大风、大雨、大雾（中雾）天气应不得进行环卫作业，严防发生安全事故。

6、环卫职工作业前必须经过系统的安全知识培训、考核，考核合格后方可上岗作业。作业后还应经常性的对其进行安全教育，包括有针对性的教育和考核，考核不合格的一律不得参加作业

7、主路作业时应始终保持在行车道的最右侧，严禁越位。

8、保证通讯畅通，遇到突发事件可以及时取得联系。

现行的《道路交通安全法》对环卫作业车辆作出了相应规定，却未对环卫工人在道路上清扫作业作出明确规定。笔者以为，环卫工人发现垃圾及时清理是职责所在，但是在车流量大的道路上清扫垃圾时，可能为此付出惨痛代价。当然，环卫工人被撞伤，也很可能是路上车辆速度过快、不注意避让，或者乘车人员随手开窗抛物等等原因所致。

其实，《道路交通安全法》第二条明确规定，车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人，都应当遵守本法。环卫工人当然也须遵守《道路交通安全法》。笔者以为，要避免类似交通安全事故再次发生，除了车辆驾驶人应严守交通法规，检点行为，注意避让环卫工人外，环卫工人也应注意自我安全防护。比如，在清扫作业时须穿戴统一的标志服装，注意避开车流高峰时段作业，注意利用保洁车或其他作业车辆进行避让；作业时不随意或突然穿行街道或公路，不要不顾个人安危强行去快车道或危险路段捡拾垃圾等等。

第四篇：浅谈地质工程作业的安全生产管理

浅谈对地质工程作业的安全生产管理

地质工程作业包括地基与基础工程、水利堤防工程、地质环境勘探等等工程，从安全生产角度来看，属于高危险性的工程作业，作为一名安全主任，对地质工程作业安全生产管理有以下几点见解：

1、地下井桩，矿厂作业存在有不明有毒气体，塌方等危险因素，进入

施工前必须确认安全的情况下才能下井作业。

2、在雨季必须时刻保持安全生产警惕性，特别是在雷雨天气或发生特大

洪水灾害时禁止下井作业。

3、对施工现场电气、机械操作必须严格按照安全操作规程进行作业，要

定岗定人定责。

4、安全管理人员要经常巡查施工现场，所有施工人员必须佩戴安全帽才

能进入施工现场，特种作业人员必须持证上岗。

5、定期对施工人员进行安全生产教育，倡导文明施工，对违反安全生产

操作规程行为及时进行纠正，防止意外事故的发生。

6、对施工人员和工地实行评分制度，奖罚分明，严格管理，争创文明优

质工地。

第五篇：交叉作业安全生产管理协议

交叉作业安全生产管理协议

土建单位：

安装单位：

为了贯彻“安全第一、预防为主”的方针，保护国家、企业的财产免遭损失，保障职工的生命安全和健康，保障施工生产的顺利进行，特制定双方安全生产管理协议；

 双方应贯彻执行国家、行业的安全生产、劳动保护和消防工作的各类法规、条例、规定。

 各单位的负责人必须对本单位职工进行安全生产教育，以增强法制观念和提

高职工的安全意识及自我保护能力，自觉遵守安全生产六大纪律和制度。 各单位应认真贯彻执行工地的分部分项、分工种及施工安全技术交底要求。

各单位的负责人必须检查具体施工人员落实情况，并进行经常性的督促、指导，确保施工安全。

 各单位的负责人应对所属施工及生活区域的施工安全、文明施工等各方面工

作全面负责。

 各单位负责人应定期参加工地、班组的安全活动，以及安全、防火、生活卫

生等检查，并做好检查活动的有关记录。

 各单位对各自的施工区域、作业环境、安全防护设施、操作设施设备、工具

用具等必须认真检查，发现问题和隐患，立即落实整改。

 各单位如需相互借用和租赁各种设备以及工具的，应有双方有关人员办理借

用和租赁手续，制定有关安全使用及管理制度。借出单位应保证借出的设备和工具完好并符合要求，借入单位必须进行检查，并做好书面移交记录。 各单位对于施工现场的脚手架、设施、设备的各种安全防护设施、保险装置、安全标志和警告牌等不得擅自拆除、变动。如确需拆除变动的，必须经施工负责人和安全管理人员的同意，并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除。 特种作业人员，必须按规定经有关部门培训、考核合格后，持有效证件上岗

作业。起重吊装人员必须遵守“十不吊”规定，严禁违章、无证操作；严禁不懂电器、机械设备的人员，擅自操作使用电器、机械设备。

 各单位必须严格执行防火防爆制度，易燃易爆场所严禁吸烟及动用明火，消

防器材不准挪作他用。电焊、气割作业应按规定办理动火审批手续，严格遵守“十不焊”规定。

 在施工过程中，各单位应注意地下管线及高、低压架空线和通信设施、设备、工程成品的保护。如遇有问题或情况不明时要采取停止施工的保护措施，并及时向上级汇报。

 贯彻“谁施工区域谁负责安全、防火”的原则。若双方发生交叉作业，应提前

告知对方，并采取相应的防护措施，土建单位名负责人：安装单位负责人：

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