第一篇:车间主任职责及能力提升
车间主任管理能力提升
中层干部是企业的中流砥柱。
车间主任是制造型企业的核心力量。
在微利时代到来的今天,车间作为生产型企业的中心,其管理优劣,已直接对企业的运营和利润产生影响,车间管理在企业中正扮演着愈来愈重要的角色。
车间主管既要带领团队完成各项工作任务,又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员。如何进行车间管理和生产过程控制,如何协同其他部门共同处理现场的各种问题。这已成为中国当今企业中车间主任、生产管理人员必须掌握和重视的职业化技能。是一种从技术到管理实现一体化、系统化的飞跃。
要成为优秀的企业,企业领导必须重视车间主任这群不可或缺的人力资源!第一、身处何地—大环境中的“大“现场
※ 回归根本—审视中国制造业的弱点
※ 关注制造业的基本—QCD
■ 第二、从制造业的基础开始——5S与目视管理
※ 重新认识5S
※ 整理—腾出空间
※ 整顿—提高效率
※ 清扫—保证生产稳定
※ 清洁—制度和标准
※ 素养—纪律、服务、文化
■ 第三、情报管理—生产协调一致的纽带
※ 报表管理—总结统计技术运用
※ 联席会议—交流、协商、决定的加速器
※ 信息共享—让管理无间隙
■ 第四、计划管理和异常控制
※ 计划在工作中的作用
※ 影响计划实施的因素
※ 人员(士气)异常的控制
※ 物料异常的控制
※ 设备异常的控制
※ 作业方法调整的控制
※ 生产体制变革的推行方法
■ 第五、现场成本控制—企业生存的根本
※ 识别现场的成本浪费现象
※ 现场成本浪费的分析及对策
※ 实施成本控制的方法和步骤
车间主任如何进行现场成本控制
■ 第六、现场效率提升—企业利润成长的加速器
※ 什么是效率浪费—712动作浪费等识别工具
※ 效率低下的各种因素分析
※ 效率提升运用—七剑下天下
■ 第七、改善—现场提升的利器
※ 员工改善意识的培养
※ 改善推进的注意事项
※ 现场改善永无止境
※ 案例:改善为企业带来的腾飞
■ 第八、下属培育—玉不琢不成器
※ 培育从选人开始—先识人后用人
※ 培育在日常,在随时随地随人随事
※ 以“教”促学变主动
■ 第九、现场考评激励—一切尽在掌握中
※ 激励是加法而不是减法
※ 奖励的海豚原理
※ 惩罚的热炉原则
■ 第十、车间有效沟通—让工作更通畅
※ 体验沟通的障碍
※ 为什么倾听是关键
※ 与上司沟通
※ 与下属沟通
■ 第十一、像拔河那样使力——建设高效现场团队
※ 两所房子的启示
※ 解决团队中的冲突
※ 用文化去凝结
职责11、在公司领导下全面负责车间内生产、质量、技术、设备、安全等各项工作,努力提高管理
水平,提高生产效益,全面保质、保量完成上级下达的各项指标和任务。
2、根据公司下达生产计划,组织车间生产,协调各生产工序,掌握生产进度,保证均衡生产
和生产任务之完成。
3、严格执行安全、文明生产管理操作规程,及时监督检查,确保安全生产,杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生,并教育工人遵守劳动、工艺纪律和操作规程,按图样、按工艺、按标准认真操作。
4、督促工人自觉遵守计量器具之保管、送检等有关规定,正确的使用工模具和工位器具,做
到文明生产。
5、认真协同有关部门做好质量控制点之管制工作,经常检查“质量控制点管理制度”实施情
况。
6、积极协助行政科做好员工质量教育和技术培训,不断提高职工之素质。
7、负责定期进行生产统计分析并及时编制年、季、月度生产统计报表,认真做好生产统计核
算基础管理工作,合理提出改进工作的意见和建议;
8、支持质量检验工作,及时组织分析解决质量问题,出现重大的设备、技术、质量等问题要
及时上报并与品质科、技术科沟通攻关。
9、对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责;
职责2
现场管理者的任务如下:
1.根据上级下达的生产计划,组织生产,负责班组人员的调配、物料组织、设备运作、生产进度协调、关注现场物料、产品变化、产量等生产现场问题,包括紧急情况的处理,保证产量和质量。
2.通过召开班前会等形式,向员工宣导安全生产、保证产量和质量等重要生产要求,监督执行状况,并对结果负责;落实工艺质量对员工操作的要求,确保员工操作的100%标准化,流程化。
3.根据上级制定的培训目标,制定本班组员工各项培训计划、实施、并对结果进行追踪;主动辅导、帮助员工解决技能、经验等方面问题;关心员工,保持与员工交流沟通。
4.将TPM在工区范围内100%实施,并关注生产现场的设备运行状况,及时向设备部门反馈信息;
5.对生产现场5S执行情况进行检查和总结。
6.在各部门的支持配合下,合理调配现场资源,优化各项资源配置,达到改善效果。
7.100%执行确保人、机安全的所有规章制度,排除所有安全隐患,实施有效的应急计划,不断带动提升员工安全意识。
8.保持与部门内部上下级及同事间的信息沟通,起到员工与部门的纽带作用,及时准确将信息传递;协助上级进行团队建设,将公司文化理念以及上级指示在班组中宣导,通过组织团队各种活动,加强团队凝聚力、员工对企业的忠诚度和归属感。
9.参与不合格物料的评审,落实员工接受对不合格物料的分选与标识,包括是生产变更的培训,若有必要,人员取得操作资格的培训。
10.统计、提交日、周、月等生产报表和关注物料损耗情况,对异常数据作出分析,拟定行动计划,提交工区经理审核后并执行,并定期汇报执行结果。
11.完成上级交办的其他临时任务。
第二篇:车间主任职责
生产车间主任工作职责
《车间主任岗位职责》简介:
(一)、岗位职责:
1、车间主任对总经理(分管副总经理)负责,在公司生产副总经理领导下,全面负责车间各
《车间主任岗位职责》正文开始>>(一)、岗位职责:
1、车间主任对总经理(分管副总经理)负责,在公司生产副总经理领导下,全面负责车间各项管理工作
2、负责车间生产、质量、安全及设备的管理,确保各项指标的完成。强化车间主任是“产品质量第一负责人、安全生产第一负责人”意识。
3、组织实施生产部下达的生产计划,全面完成生产任务。
4、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施。
5、负责车间的人身、设备安全,确保安全文明生产;
6、负责管好、用好、维护、保养好在制品、设备、附件、工具、量具及工位器具。
7、负责车间员工的日常管理,不断提高员工综合素质。
8、对本车间的工艺纪律执行情况负责。
9、对车间各类报表、原始资料的及时性、真实性负责。
10、有权调整车间内的劳动组织和调配职工。
11、有权按有关规定对车间员工提出奖惩建议。
12、有权对上道工序转来得不合格产品提出异议。
13、有权对车间条件无法满足制造质量要求的生产计划提出申诉和修改意见(二)、工作内容:
1、根据生产部下达的生产作业计划,布置生产技术准备工作,根据本车间设备人力情况,编制车间《日生产作业计划》,组织均衡生产,保证按月完成各项生产计划、新产品试制计划
2、重视员工素质提高,对车间员工开展教育、培训,宣传公司的各项方针政策;深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产
3、拟定车间管理制度,经公司批准后推广实施。按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚
4、重视车间的基础管理,搞好工段与班组建设,贯彻公司各项定额,加强对车间原辅材料使用的控制,不断降低生产成本
5、按照公司质量目标要求,制定、修改车间质量管理办法,加强质量控制,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识,保证质量指标的实现
6、加强设备的预防性维护及保养,教育员工严格执行各项操作规程,保证设备正常运转
7、严格执行工艺纪律,在分配工作的同时要备齐加工产品的所有工艺文件,并教育指导员工严格执行
8、积极开展现场6S活动,强化定置管理,创造美好生产环境,提高员工素养
9、每日召开车间内部调度会,检查生产进度、产品质量、设备维护、现场管理完成情况,发现问题及时解决
10、按时参加公司会议与培训,不迟到,不早退,不得无故请假
11、在调查分析的基础上结合实际要求,提出车间员工培训计划
12、积极深入员工,了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定
13、积极开展员工的合理化建议活动,为不断提升企业竟争能力做贡献
14、正确处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示
15、建立健全各项统计台帐,各项原始记录资料要完整、准确,生产在制品做到帐、物相符
16、保证按时上报各项统计、核算报表并保证各项数据真实、准确
17、积极配合各部门工作,协调好各部门之间的关系
18、积极完成上级及会议交待的临时性工作。
车间主任是车间的主要负责人,在车间副主任的协助下负责对车间进行全面管理。车间主任对(分管副)总经理负责。具体职责为:
1、组织实施生产物料部下达的生产计划,保质保量地完成生产任务;
2、贯彻、执行公司的成本控制目标,加强对车间原材料使用的控制,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;
3、根据生产计划核算人员需求,确保计划顺利执行;根据公司对车间发展的规划拟定人员编制,并报公司批准;
4、拟定车间管理制度,经公司批准后在车间推广实施;
5、按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚;
6、根据公司质量部门的要求,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识;
7、对车间员工展开教育、培训,宣传公司的各项方针政策;
8、深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产;
9、领导车间做好5S管理,创造良好的工作环境,以身作则,提高员的素养;
10、处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示;
11、积极深入员工,了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定;
12、配合公司其他部门开展工作,做好横向沟通.
第三篇:车间主任职责
车间主任职责:(一)、岗位职责:
1、车间主任对总经理(分管副总经理)负责,在公司生产副总经理领导下,全面负责车间各项管理工作
2、负责车间生产、质量、安全及设备的管理,确保各项指标的完成。强化车间主任是“产品质量第一负责人、安全生产第一负责人”意识。
3、组织实施生产部下达的生产计划,全面完成生产任务。
4、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施。
5、负责车间的人身、设备安全,确保安全文明生产;
6、负责管好、用好、维护、保养好在制品、设备、附件、工具、量具及工位器具。
7、负责车间员工的日常管理,不断提高员工综合素质。
8、对本车间的工艺纪律执行情况负责。
9、对车间各类报表、原始资料的及时性、真实性负责。
10、有权调整车间内的劳动组织和调配职工。
11、有权按有关规定对车间员工提出奖惩建议。
12、有权对上道工序转来得不合格产品提出异议。
13、有权对车间条件无法满足制造质量要求的生产计划提出申诉和修改意见(二)、工作内容:
1、根据生产部下达的生产作业计划,布置生产技术准备工作,根据本车间设备人力情况,编制车间《日生产作业计划》,组织均衡生产,保证按月完成各项生产计划、新产品试制计划
2、重视员工素质提高,对车间员工开展教育、培训,宣传公司的各项方针政策;深入贯彻公司的安全生产制度,确保安全文明生产
3、拟定车间管理制度,经公司批准后推广实施。按照公司制度和车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚
4、重视车间的基础管理,搞好工段与班组建设,贯彻公司各项定额,加强对车间原辅材料使用的控制,不断降低生产成本
5、按照公司质量目标要求,制定、修改车间质量管理办法,加强质量控制,配合车间质检人员作好员工的质量培训,提高员工的质量意识,保证质量指标的实现
6、加强设备的预防性维护及保养,教育员工严格执行各项操作规程,保证设备正常运转
7、严格执行工艺纪律,在分配工作的同时要备齐加工产品的所有工艺文件,并教育指导员工严格执行
8、积极开展现场6S活动,强化定置管理,创造美好生产环境,提高员工素养
9、每日召开车间内部调度会,检查生产进度、产品质量、设备维护、现场管理完成情况,发现问题及时解决
10、按时参加公司会议与培训,不迟到,不早退,不得无故请假
11、在调查分析的基础上结合实际要求,提出车间员工培训计划
12、积极深入员工,了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定
13、积极开展员工的合理化建议活动,为不断提升企业竟争能力做贡献
14、正确处理车间的突发事件,并随时向公司领导汇报事件处理进展,对于无法处理的事件要及时请示
15、建立健全各项统计台帐,各项原始记录资料要完整、准确,生产在制品做到帐、物相符
16、保证按时上报各项统计、核算报表并保证各项数据真实、准确
17、积极配合各部门工作,协调好各部门之间的关系
18、积极完成上级及会议交待的临时性工作。
第四篇:车间主任职责
车间主任职责:
1、车间主任对总经理(分管副总经理)负责,在公司生产副总经理领导下,全面负责车间各项管理工作
2、负责车间生产、质量、安全及设备的管理,确保各项指标的完成。强化车间主任是“产品质量第一负责人、安全生产第一负责人”意识。
3、组织实施生产部下达的生产计划,全面完成生产任务。
4、负责贯彻落实公司会议精神、各项管理制度与措施。
5、负责车间的人身、设备安全,确保安全文明生产;
6、负责管好、用好、维护、保养好在制品、设备、附件、工具、量具及工位器具。
7、负责车间员工的日常管理,不断提高员工综合素质。
8、对本车间的工艺纪律执行情况负责。
9、对车间各类报表、原始资料的及时性、真实性负责。
10、有权调整车间内的劳动组织和调配职工。
11、有权按有关规定对车间员工提出奖惩建议。
12、有权对上道工序转来得不合格产品提出异议。
13、有权对车间条件无法满足制造质量要求的生产计划提出申诉和修改意见
代班长工作职责
1.负责本班生产任务及质量指标的完成.2.负责抓好本班人员的劳动纪律.3.负责监督本班机台设备的运转情况.4.做好班组交接班记录,保证交接班工作的顺利进行.5.完成车间下达的其他各项任务.缝纫工工作职责
一、努力学习,不断提高裁剪和缝纫技术,裁剪衣裤要量体裁衣,大小、长短合身、式样朴实大方,节约用布,不返工、不浪费。
二、经常与各班组联系,交流技术。
三、工作要有计划、有安排,除努力完成本职工作外,还要积极完成领导交办的其它工作。
安全工作职责
1、认真贯彻执行上级有关安全生产的方针、政策以及各项规章制度,对本车间的安全生产工作负全面责任。
2、统筹安排车间日常工作,保证按质按量完成任务,抓好车间各项安全工作。
3、负责材料计划编制,做到不误生产,严格控制好成本。
4、开展经常性安全检查,控制关键要害部位,及时落实安全措施,整改隐患,防止事故发生。
5、严格执行各项规章制度和技术操作规程,保证安全生产无事故。
6、负责车间的生产工作总结,随时检查各种各项成本和节支增效管理。
7、负责对外关系,严把安全质量关,扩大经营组织,解决技术关键和材料验收供应。
生产副总工作职责:
1、负责全厂的生产计划、调度。与技术部版房沟通各款技术要求及商讨简便操作方式。及时了解版房样衣生产情况,跟进工艺资料的制定。及时通知有关人员开产前会和封样。
2、根据贸易部提供的订单及辅料到厂时间,根据各流水线的机种和人手配备合理安排订单生产,准备好(或提早购买)各有关辅助机械。并每星期一制定生产计划表、排单进度表及走货排期表。车间上线12小时内必须流水出成品;5天内必须根据实际预算出每日产量。
3、在条件允许的情况下,大货批量生产前,安排裁床先根据大货的裁剪标准裁出一定数量的大小码,第一时间
安排车间流水生产,确定工艺尺寸没有问题后再安排批量生产。
4、每天检查生产日报表,追踪每天产量及质量。车间必须严格按照工艺要求、服从技术、质量部门指导,严格控制质量,控制次品数,确保合格品出运,确保货期按进度进行,解决日常发生的各种问题。次品数不得超过1‰。
5、督促组长逐步改正员工不规范的操作手势,从而提高效率,降低生产成本。
6、定期或不定期组织组长和相关技术人员讨论管理技巧和提高质量意识,并协助推行公司制度。例如:车间卫
生等等。
7、关心和了解员工的思想动向,主动帮助解决员工生活中的实际困难,使员工能主动调整工作态度,进入最佳的工作状况。
8、主动与贸易部了解订单安排计划,协助贸易部做好报价的工作。
9、对在生产中出现的问题拟出总结报告,开会讨论,对存在的问题找到问题的原因,杜绝同样的问题下次再发
生,当然对比较成功的或表现突出的也要同时给予表扬,以提高员工的工作积极性。
10、配合各部门的工作,做到政令畅通。
挡车工工作职责.开机前,必须全面检查设备有无异常,对转动设备,应确认无卡死现象、安全保护设施完好、无缺相漏电等相关条件,并确认无人在设备作业,方能启动运转。启动后如发现异常,应立即检查原因,及时反映,在紧急情况下,应按有关规程采取果断措施或立即停车。
2.严格按照生产计划单开机生产板材。
3.严格控制板材质量,按要求进行生产,确保生产的板材规格准确,对角线误差在±3mm以内,长度在±5mm之间。
4.定期检查板面,底,立筋的厚度,如有偏差应及时调整。
5.经常检查空压机是否正常运转,并定期排水。
6.合理安排车间临时用工,协调车间内各工种工作有条不紊进行。
7.保持主机,模具,及定型台周围的清洁卫生。搞好岗位安全文明生产,发现隐患(特别对因泄漏而易引起火灾的危险部位)应及时处理及上报。及时清理杂物、油污及物料,切实做到安全消防通道畅通无阻。.定期做好设备各部件的保养工作;注意个项安全生产。
9.鼓励对本岗位工作提出合理的改进意见;一经采纳并奏效的,给予一定的物质奖励。.在确保安全的条件下,做好各项工作!
第五篇:车间主任职责
车间主任职责
车间主任的职责、权限
一、车间主任的职责
1、负责按公司生产计划组织、安排生产工作,确保完成本车间生产任务。
2、负责本车间质量计划指标的分解和实施。负责本车间产品生产过程中的质量控制。负责本车间产品质量的稳定和提高。
3、负责本工序产品及上工序移交产品的保管、倒运管理工作。
4、负责本车间生产设备的维护、使用,确保其正常运作。
5、负责本车间质量记录的设计、使用管理工作。
6、负责本车间纠正,预防措施计划的编制及实施。
7、负责本车间内部各项管理制度制定、完善工作和质量体系文件中作业指导书的编制、修订完善工作。
8、负责本车间的各项基础管理工作。如:现场管理、安全文明生产、报表、原始记录管理等工作。
9、负责本车间生产成本的控制,达到降低损耗,提高效益的目的。
10、负责本车间的岗位设置、岗位定员、人员分配及班组长的任用。
11、负责本车间人员的管理工作,作好人员考勤、工资及奖罚分配工作。
12、负责本车间的安全工作。包括:安全教育、劳保用品穿戴、安全生产和安全操作设备等。
二、车间主任的权限
1、有权按生产计划安排、组织、指挥、协调生产工作。
2、有权制定本车间各项管理制度、组织召开车间各项会议。
3、在确保正常生产的情况下采用新技术、新工艺以提高产品质量、降低生产成本。
4、在不影响生产计划完成的情况下,有权安排设备检修、设备维护和保养。
5、有权对本车间人员进行安排、调配和任用。
6、有权对本车间人员进行考勤、对工资进行分配、对人员进行奖罚。奖罚权限在100元/人.月以内,超出100元/人.月的奖罚需报请生产部经理批准。
7、有请假权。请假的权限在3日以内,月累计请假在7日以内。超出此权限请假需报请生产部经理批准。
8、有停班权。每次停班连续最长时限在7日以内,月累计停班的时限在10天以内。超出此权限停班需报请生产部经理批准。
9、对本车间内不服从工作分配安排、长期不能胜任本职工作、劳动纪律差等的工人,有调离本车间的权利。
10、有辞退、开除本车间工人的建议权。
11、有权纠正和制止本车间工人的违章、野蛮操作行为,维护正常安全的生产秩序。
12、对上一级领导的失职、渎职行为有申报权。车间主任的职责、权限
尊敬的领导:
企业管理者抱怨得最多的是:千里马难寻,员工的素质不高,工作被动。这让我想起一部美国电影的场面:监狱发生事故,新闻记者访问州长有什么改善措施,州长回答道:“我们的监狱永远不会变得更好,除非进来的犯人
的素质可以提高。”认同这种态度的管理者,常常把员工的失败归咎于员工的个人问题,而很少检讨自己管理工作中的失误。
失误一:管理者和员工都不清楚该职位的工作职责和内容是什么
管理者的基本责任是:列出下属员工的工作职责表,它告诉员工你对他的工作期望是什么,同时你也清楚,你对员工的工作期望是什么。
失误二:管理者不了解员工在做什么,对员工产生猜忌
在办公室里,我们常常会遇到这样一幕:上司:我真不知道你一天到晚都在忙些什么,交代那么点儿小事都做不好。下属:我在做„„上司:什么?!这些事要花那么长的时间?!
写工作日记尤其重要。假设管理者对某位员工的工作表现不满,管理者会通过阅读他的工作日记,知道他的问题所在,再找他谈话
失误三:工作目标和内容不切实际,让员工产生挫折感
要知道工作目标和内容是否切合实际,是否偏高或偏低,管理者要切实追踪下属的工作效果,定期与下属面谈或召开部门例会,听取下属的工作总结、存在问题以及所需支持,并根据下属的经验和能力加以调整。
失误四:没有培养员工的自我管理技能
一位曾经辉煌的企业家说过一句话,我们没有时间培养干部,只有时间使用干部。结果变成了一个英雄带领一群笨蛋的悲剧。也正是这些悲剧的英雄,他们喜欢把失败的部分原因归咎于“伯乐常有,千里马难寻”。
我们只能象牧马人一样,找那些有一定素质的“良驹”,加以正确的管理和良好的培训,使他们成才。
如何做好企业管理: 对于企业管理的定义
管理一词还有许多定义,这些定义都是从不同的角度提出来的,也仅仅反映了管理性质的某个侧面。为了 对管理进行比较广泛的研究,而不局限于某个侧面,我们采用下面的定义: 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程,当然还要有一定的眼光对市场的观察。企业管理要点:需建立企业管理的整体系统体系。
企业管理的文化建设内容
1、企业管理的文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业管理的文化
的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
2、企业管理的文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业管理的文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业管理的文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业管理的文化的经验,努力开拓创新。
3、企业管理的文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业管理的文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业管理的文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业管理的文化,为企业快速发展提供动力和保证。
企业管理要遵循哪些原则
1、坚持实事求是的原则
企业需要制定什么规范、达到何种水平,应当根据企业的实际情况来决定,制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验,证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况,确实能取得良好效果,才能组织实施。
2、坚持领导和群众相结合的原则
管理规范是要全体员工来执行的,必须反映群众的集体意志。管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验,充分听取员工的意见,这样才能扎根于群众之中,为广大群众自觉遵循执行。
3、坚持系统、全面、统一的原则
系统指各项管理规范要配套,达到整体优化。全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范,作到有章可循。统一指各项管理规范应当相互协调,服从统一的领导意志的共同的目标。
4、坚持职务、责任、权限、利益相一致
职务是前提,责任是核心,权限是条件,利益是动力,四者缺一不可,必须相互一致。
5、坚持繁简适度、通俗易懂的原则
管理规范应当规定得详尽明确,有关项目不能有遗漏和含糊之处,指标、要求尽可能的定量化,并且,行文要作到简单明了、通俗易懂,使执行者易于理解和掌握。
企业管理中常见的问题
经验主义的标准,没有理论支持
团队效率低,员工忠诚度差
没有标准,管理混乱,多变
没有规模效应,越来越累
员工职业化程度化低,没有训练
感性用人而非数字化量化
,没有伦理标准确
长松企业组织系统观点:
企业管理建设一定要建立科学有效的的企业管理组织系统:
1.深入学习指导思想、理论、原理,任何不懂原理的管理者,都没有办法驾驭系统。
2.建立个性化的企业管理组织系统,并且有能力做到过程管理中优化。
3.运作信息化,管理系统提高工作效率。
4.用企业管理组织系统去培训员工,达到全员认同与全力支持。
对于企业管理的三层含义 第一层含义
第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动。这五项活动又被称之为管理的五大基本职能。
所谓职能是指人、事物或机构应有的作用。每个管理者工作时都是在执行这些职能的一个或几个。
1)计划职能包括对将来趋势的预测,根据预测的结果建立目标,然后要制订各种方案、政策以及达到目标的具体步骤,以保证组织目标的实现。国民经济五年计划、企业的长期发展计划、以及各种作业计划都是计划的典型例子。
2)组织职能一方面是指为了实施计划而建立起来的一种结构,该种结构在很大程度上决定着计划能否得以实现;另一方面是指为了实现计划目标进行的组织过程。比如,要根据某些原则进行分工与协作,要有适当的授权,要建立良好的沟通渠道等等。组织对完成计划任务具有保证作用。
3)控制职能是与计划职能紧密相关的,它包括制定各种控制标准;检查工作是否按计划进行,是否符合既定的标准;若工作发生偏差要及时发出信号,然后分析偏差产生的原因,纠正偏差或制定新的计划,以确保实现组织目标。用发射的导弹飞行过程来解释控制职能是一个比较好的例子。导弹在瞄准飞机发射之后,由于飞机在不断运动,导弹的飞行方向与这个目标将出现偏差,这时导弹中的制导系统就会根据飞机尾部喷气口所发出的热源来调整导弹的飞行方向,直到击中目标。
4)激励职能和领导职能主要涉及的是组织活动中人的问题:要研究人的需要、动机和行为;要对人进行指导、训练和激励,以调动他们的工作积极性;要解决下级之间的各种矛盾;要保证各单位、各部门之间信息渠道畅通无阻等等。第二层含义
管理定义中的第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。所谓协调是指同步化与和谐化。一个组织要有成效,必须使组织中的各个部门、各个单位,直到各个人的活动同步与和谐;组织中人力、物力和财力的配备也同样要同步、和谐。只有这样才能均衡地达到多元的组织目标。一个以汽车为其主要产品并且管理
良好的企业,它在人力、设备、厂房和资金方面都有一个适当的比例,每个部门、每个单位,以至每个人什么时间做什么,何时完成,送到什么地点,都将有严格的规定,这样才能保证用较低的成本,生产出高质量的汽车。这就如同一支配合良好的乐队,尽管大家各奏各的音调,配合起来则是一首美妙的交响曲。
第三层含义
管理定义中的第三层含义又是第二层含义的目的。协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。
企业发展的战略计划
战略与计划的企业管理发展战略是企业管理发展计划的路线和原则、灵魂与纲领。企业管理发展战略指导企业管理发展计划,企业管理发展计划落实企业管理发展战略。
注意中、长期大计划下小计划的细分和落实。仅重视计划,尤其是计划是对的;但还要围绕计划作好阶段计划,要坚持用企业的发展战略来指导和统帅各项计划。计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。
计划必须是基于企业管理发展战略基础上的详细的相对的短期目标,是战略达成的根本保证。
在企业管理发展战略的制订和实施过程中必须紧紧围绕战略的核心
(1)在企业管理发展战略的制订和实施过程中,不管你是战略防御还是战略进攻,其中都会存在重中之重,这是任何事物的必然规律。抓住了事物的主要矛盾,就抓住了问题的实质,会使问题的解决事半功倍,许多问题迎刃而解。
(2)企业管理发展战略的重点,是企业的竞争能力。企业的竞争能力基于对企业内部要素的客观分析和评价,它取决于行业结构和企业相对的市场地位。企业的核心竞争力,才是企业管理发展战略的实质核心。
核心竞争力是指企业自身拥有超过参与竞争的其他对手的关键资源、知识或能力。这种能力具有对手难以模仿、不可移植、并不随员工的离开而流失等特性。核心竞争力可以是特殊技能、诀窍、企业的知识管理体系或具备很大竞争价值的生产能力拟或具体的技能组合。
企业管理的演变
企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程,通常演变由三个阶段构成,经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。经验管理阶段
企业规模比较小,员工在企业管理者的视野监视之内,所以企业管理靠人治就能够实现。所以在经验管理阶段,对员工的管理前提是经济人假设, 认为人性本恶,天生懒惰,不喜欢承担责任,被动,所以有这种看法的管理者采用的激励方式是以外激为主,激励方式是胡罗卜加大棒,对员工的 控制也是外部控制,主要是控制人的行为。科学管理阶段
企业规模比较大,靠人治则鞭长莫及,所以要把人治变为法治,但是对人性的认识还是以经济人假设为前提,靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的,通过惩罚与奖励来是员工工作,员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作,员工按企业的规章制度去行事,在管理者的指挥下行动, 管理的内容是管理员工的行为。文化管理阶段
企业的边界模糊,管理的前提是社会人假设,认为人性本善,人是有感情的,喜欢接受挑战,愿意发挥主观能动性,积极向上。这时企业要建立效应的以人为本的文化,通过人本管理来实现企业的目标。
文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理,科学管理是实现文化管理的基础,经验仍然是必要的,文化如同软件,制度如同硬件,二者是互补的。只是由于到了知识经济时期,人更加重视实现个人价值的实现,所以,对人性的尊重显得尤为重要,因此企业管理要以人为本。
企业管理发展过程中影响较大的贡献者:
1.泰勒--科学管理之父 2.法约尔--经营管理之父 3.韦伯--组织管理之父 4.梅奥--人际关系理论之父
企业管理是怎样构成的 企业管理的分项
企业管理,主要指运用各类策略与方法,对企业中的人、机器、原材料、方法、资产、信息、品牌、销售渠道等进行科学管理,从而实现组织目标的活动,由此对应衍生为各个管理分支:人力资源管理、行政管理、财务管理、研发管理、生产管理、采购管理、营销管理等,而这些分支又可统称为企业资源管理(SaaS)。通常的公司会按照这些专门的业务分支设置职能部门。
在企业系统的管理上,又可分为企业战略、业务模式、业务流程、企业结构、企业制度、企业文化等系统的管理。美国管理界在借鉴日本企业经营经验的基础上,最后由麦肯锡咨询公司发展出了企业组织七要素,又称麦肯锡7S模型,七要素中,战略(Strategy)、制度(Systems)、结构(Structure)被看作“硬件”,风格(Style)、员工(Staff)、技能(Skills)、共同价值观(Shared Values)被看作“软件”,而以共同价值观为中心。何道谊将企业系统分为战略、模式、流程、标准、价值观、文化、结构、制度十大软系统和人、财、物、技术、信息五大硬系统。企业分项管理的内容
①计划管理
通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。
②生产管理
即通过生产组织、生产计划、生产控制
等手段,对生产系统的设置和运行进行管理。
③物资管理
对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
④质量管理
对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
⑤成本管理
围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
⑥财务管理
对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
⑦劳动人事管理
对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
企业管理常见的模式有哪些
1、金字塔型管理模式
由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰罗创立。金字塔型组织是立体的三角锥体,等级森严,高层、中层、基层是逐层分级管理,这是一种在传统生产企业中最常见的一种组织形式。在计划经济时代,该结构在稳定的环境下, 在生产力相对落后的阶段、信息相对闭塞的时代,不失为一种较好的组织形态,它机构简单、权责分明、组织稳定,并且决策迅速、命令统一、。但在市场经济条件下,信息技术发达的今天,金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性,缺乏民主意识,过于依赖高层决策,高层对外部环境的变化反应缓慢,而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。
2、学习型组织管理模式
由彼得圣吉五项修炼的基础上,通过大量的个人学习特别是团队学习,形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织为扁平化的圆锥型组织结构,金字塔式的棱角和等级没有了,管理者与被管理者的界限变得不再 一个公司企业管理的组织结构 清晰,权力分层和等级差别的弱化,使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间,能有效地解决企业内部沟通的问题,因而学习型组织使企业面对市场的变化,不再是机械的和僵化的,而是“动”了起来。不过,随着全球经济一体化和社会分工的趋势化,扁平化组织也会遇到越来越多的问题,在不断的分析问题、解决问题的过程当中,学习型组织“学习”的本质对人的要求将越来越高。
3、智慧型组织管理模式
也称为C管理模式。《C管理模式》的理论价值:许多初读《C管理模式》的专家和学者则认为,C管理模式立足
道、儒、法的中国传统文化,将西方现代企业管理学与中国国学及中医智慧融于一体,其理论结合人的身体机能,提出了“天人合一”、“道法自然”的经营理念和管理哲学。《C管理模式》的政治价值:2009年以来,全球金融风暴持续蔓延,一大批欧美企业纷纷陷入破产倒闭的危机,与此同时,国内企业也愈加感受到全球性经济萧条带来的股股寒意。在此轮国际经济危机中,一些我们曾经耳熟能详、顶礼膜拜的全球知名企业,在一夜之间如巨人般轰然倒下,在剧烈的震撼中,国内众多专家、学者和企业界纷纷对西方现代企业管理模式进行了深刻的反思。C管理模式研究的课题,将引发对资本主义完全的自由市场经济的反思,对现行企业管理模式的反思,并将重新聚焦世界对中国特色社会主义市场经济模式的更多思考,这正是C模式的价值所在。
4、中国管理模式
什么是“中国管理模式”呢?企业培训师王军恒认为:中国管理模式强调中国文化在企业管理过程中的作用,同时也尊重现代管理思想在中国企业的运用;另一种说法是:“世界上没有所谓的美国式管理、欧洲式管理、日本式管理,或者是中国式管理,而只有成功的管理或失败的管理。”中国式管理倡导者曾仕强认为是指以中国管理哲学来妥善运用西方现代管理科学,并充分考虑中国人的文化传统以心理行为特性,以达成更为良好的管理效果。中国式管理其实就是合理化管理,它强调管理就是修己安人的历程。
企业管理中的绩效管理
通常,企业管理绩效的实践流程主要包括以下几个方面:
一)取得高层管理者的支持
绩效管理是企业管理的一个重要改革措施,仅凭HR部门不足以推动整个企业的绩效管理的实施。因此,取得高层管理者的认同和支持显得特别重要。
首先与高层管理者探讨绩效管理的理论、方法、意义和作用,说服高层管理者。然后在高层管理者的主持下,与之一起实践推动。每一个环节都要向高层管理者汇报,并通过高层管理者的意志将之传达下去,使绩效管理的每个环节都落到实处,收到效果。
二)制定完善的实施计划
在取得高层管理者的认同和支持之后,HR部门认真制定企业的绩效管理实施方案,包括绩效管理的政策方针,实施流程,角色分配,管理责任等。
三)广泛的宣传
任何一种新的管理手段的实施都离不开广泛的宣传贯彻,可以通过公司的内刊、宣传栏、局域网等媒介手段对绩效管理的理论、方法、意义和作用等进行宣传,制造声势。培养经理、员工对绩效管理的感性认识,树立企业的绩效观。这为以
后的绩效管理的实践打下坚实的群众基础,实施起来的阻力会小一些。
四)培训直线经理
好的管理手段要由高素质的管理者来组织实施,因此对管理者的培训必不可少。要让管理者深刻掌握绩效管理的理念,改变旧有的管理观念,掌握绩效管理的流程、方法和技巧,使得每个管理者都喜欢绩效管理,都掌握绩效管理,都会运用绩效管理,都愿意使用绩效管理的手段管理自己的部门和下属。
五)做职务分析
在以上工作的基础上,开始推行企业的绩效管理。在此之前的一个必不可少的工作就是职务分析,制定职务说明书。许多的企业里,这项工作是一个空白,至多只有一个泛泛的岗位描述。
因为绩效管理的许多信息和数据都是从员工的职务说明书得来的,所以,实施绩效管理必须首先制定职务说明书,必须针对每个员工的工作进行认真细致的分析。
这项工作需要花费大量的时间,为了更好地推行绩效管理,企业宁可多花一些时间做好做细。
六)出台企业绩效政策
绩效管理的推行必须由政策保证,因此,在上述工作的基础上,出台必要的政策措施非常必要。
在政策里,可以规定高层管理者、HR经理、直线经理和员工各自的绩效责任,规定绩效管理的方法和流程,规定绩效评估的方法,规定绩效管理结果的运用等,企业可以依据自己的实际情况具体对待。
经典的企业管理法则
一、“刺猬”法则
两只困倦地剌猬,由于寒冷而拥在一起,可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起,几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适地距离:既能互相获得对方地温暖而又不致于被扎.“刺猬”法则就是人际交往中地“心理距离效应”,领导者要搞好工作,应该与下属保持亲密关系,这样做可以获得下属地尊重.与下属保持“适当”心理距离,避免在工作中丧失原则.二、“南风”法则
也称为“温暖”法则,源于法国作家拉封丹写地一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上地大衣脱掉.北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧地,南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利.这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒,领导者在管理中运用“南风”法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予地温暖,从而去掉包袱,激发工作地积极性.三、皮格马利翁结果
由美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森在小学教学上予以验证提出。皮格马利翁是古希腊神话
中塞浦路斯国王。他性情孤僻,常年一人独居。他善于雕刻,孤寂中用象牙雕刻了一座表现了他理想中地女性地靓女像。久而久之,他竟对自己地作品产生了爱慕之情.他祈求爱神赋予雕像以生命.爱神为他地真诚所感动,就使这座靓女雕像活了起来,并娶她为妻。在这个神话地基础上,美国著名心理学家罗森塔尔和雅格布森进行了 皮格马利翁效应
一项有趣地研究.他们先找到了一个学校,从校方手中得到了一份全体学生地名单.在经过抽样后,他们向学校提供了一些学生名单,并告诉校方,他们通过一项测试发现,这些学生有很高地天赋,只不过尚未在学习中表现出来。
其实,这是从学生地名单中随意抽取出来地几个人。有趣地是,在学年末地测试中,这些学生地学习成绩地确比其他学生高出很多.研究者认为,这就是由于教师期望地影响.由于教师认为这个学生是天才,因而寄予他更大地期望,在上课时给予他更多地关注,通过各种方式向他传达“你很优秀”地信息,学生感受到教师地关注,因而产生一种激励作用,学习时加倍努力,因而取得了好成绩.皮格马利翁效应告诉我们,对一个人传递积极地期望,就会使他进步得更快,发展得更好。反之,向一个人传递消极地期望则会使人自暴自弃,放弃努力。
四、霍桑试验
在美国芝加哥郊外地霍桑工厂是一个制造电话交换机地工厂,有较完善地娱乐设施和非常健全地社会福利,但工人们仍愤愤不平,生产效率也不高.后来,由哈佛大学教授梅奥专门对其进行了一项试验,用两年时间,专家们找工人个别谈话两万余人次,并且在谈话过程中,要耐心倾听工人对厂方地各种意见和不满.这一“谈话试验”取得了意想不到地效果:工厂地产值大幅度提高.霍桑试验地研究结果否定了传统管理理论对人地假设,表明了工人不是被动地、孤立地个体,他们地行为也不仅仅受工资地刺激;影响生产效率地最重要因素不是待遇和工作条件,而是工作中地人际关系.由于工人们对工厂地各种管理制度和方法有诸多不满,无处发泄,“谈话试验”使他们地这些不满都发泄出来,从而感到心情舒畅,干劲倍增.五、“金鱼缸”法则
金鱼缸是玻璃做地,透明度很高,不论从哪个角度观察,里面地情况都一清二楚.将“金鱼缸”法则运用到管理中,就是要求领导者增加单位各项工作地透明度.单位地各项工作有了透明度,领导者地行为就会被置于全体下属地监督之下,就会有效地防止领导者享受特权、滥用权力,从而强化领导者地自我约束机制,增强单位地向心力和凝聚力.六、“热炉”法则
就是每个单位都有自己地“天条”和规章制度,任
何人触犯了都要受到惩罚.“热炉”法则形象地阐述了惩处原则:(1)热炉火红,不用手摸也知道炉子是热地,是会灼伤地--警告性原则.领导者要经常对下属进行规章制度教育,以警告或劝戒不要触犯规章制度,否则就会受到惩处.(2)每当你碰到热炉,肯定会被灼伤.也就是说只要触犯单位地规章制度,就必定会受到惩处.(3)当你碰到热炉时,立即就被灼伤--即时性原则.惩处必需在错误行为发生后立即进行,绝不拖泥带水,绝不能有时间差,以便达到及时改正错误行为地目地.(4)不管谁碰到热炉,都会被灼伤--公平性原则.七、互惠关系定律
“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺.信任就会被信任,猜疑就会被猜疑.爱就会被爱,恨就会被恨.”这就是心理学上地互惠关系定律.当您真诚地辅助员工地时候,员工才能真心地辅助您,拥戴您.八、手表定理
一个人同时拥有两只表时,他会无法确定时间.你要做地就是选择其中较信赖地一只,尽量校准它,并以此作为你地标准,听从它地指引行事.手表定理在企业经营管理方面给我们一种非常直观地启发,就是对同一个人或同一个组织地管理不能同时 手表定理
采用两种不同地方法,不能同时设置两个不同地目标.甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从.九、酒与污水定律
意思是一匙酒倒进一桶污水,得到地是一桶污水;把一匙污水倒进一桶酒里,得到地还是一桶污水.几乎在任何组织里,都存在几个难弄地人物,他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部地和谐.一个正直能干地人进入一个混乱地部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效地部门变成一盘散沙.组织系统往往是脆弱地,它很容易被侵害、被毒化.破坏总比建设容易.一个能工巧匠花费时日精心制作地陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉.如果你地组织里有这样地一头驴子,你应该马上把它清除掉;如果你无力这样做,你就应该把它拴起来.