银行方案

第一篇：银行方案

农业厦门分行网点实施DKEY无线短信认证

分类: 案例学习发布时间: 2013-01-28 10:1

3DKEY无线短信认证银行网点方案旨在为农业银行厦门分行网点实现顾客无线实名自助式认证，确保违规上网行为可查，保障用户信息安全，并结合数据分析可实现精准互动广告展示，是一套完整的无线认证、审计、数据分析方案。

需求分析

（1）厦门农行通过在其网点部署无线网络，解除办理业务顾客等待的烦恼；

（2）匿名或固定密码实现无线接入，当出现违规上网行为，无法追查源头，无线网络面临政策关闭风险；

（3）需要无线认证实名制；

（4）借助登录portal成功之后的跳转页，拓展营销通道；

系统组成图1-农行厦门分行无线及认证拓扑

无线接入短信认证系统由手机、移动终端（笔记本、IPAD、智能手机）、AP、无线控制器、DKEY无线认证服务器、上网行为管理设备、短信网关等组成，在整体方案中，它们充当角色分别如下：

（1）手机：负责访客短信身份凭证接收，与访客是一一对应关系；

（2）移动终端：属于访客使用，最终实现其接入企业内外网；

（3）AP：无线接入点；

（4）H3C WX系列：集中管理控制不同位置的AP；

（5）DKEY WMS：无线认证服务器，负责用户短信凭证生成、验证、访问控制以及用户管理；

（6）短信网关：复用农行厦门分行现有的短信通道，用于发送短信密码；

（7）上网行为管理设备：负责记录顾客在网点的上网记录，以方便违规上网行为审查。

方案实现

（1）导入用户白名单

白名单导入：将用户编号及手机号信息导入至DKEY WMS白名单中，考虑到会员信息不断更改，定期导入数据以更新白名单，确保会员用户方便上网，只有该用户手机号存在白名单中才可以拥有上网权限；

（2）顾客认证流程

通过手机号+短信动态密码方式实现实名制自助认证（portal页自适应用户终端，考虑到绝大部分在网点顾客用手机上网）；

（3）用户上网行为自动审计，实现违规行为快速定位到人

通过二次开发，实现DKEY WMS

更新上网行为管理设备的用户名字段，以用户编号或手机号；

（4）定制广告页面，拓展无线互动营销通道

当用户登录成功之后，后台基于数据分析之后，将期望展示给用户的二级portal页面呈现出来（不同用户其登陆成功展示不同），例如后台对于长期购买稳健型理财产品的用户，可推送其可能感兴趣的理财页面，形如：

机场，不能够是一个娱乐场么？不可以成为最重要的社交中心么？微信只是一个萌芽，摇一摇的背后，真正的契机在于，人们正在从家庭、办公室走出来，进入一个极大的、广阔的社交需求时代。还在留恋你的路边广告牌？还在把大把的钱投向电视广告？还在以为分众的电梯广告占据了终端？过时啦！要知道，未来谁的WIFI覆盖率越高，谁就越可以占据终端用户的心。租个足够的数据流量，使人们习惯从你这里进入免费的WIFI，你的广告价值都将无可限量。

首先我们是wifi城市协会营销平台西安运营商，强大的wifi营销系统，功能强大，覆盖行业最全面，系统升级最快捷，支持车站、地铁、繁华商圈户外基站发射商业宣传，免费wifi推送广告，商家后台的庞大数据库进行多方面的二次营销，专业的行业策划团队，免费试点工程征集中，陕西部分大巴车和出租车开始试点，只需几千元的投入，你将占据行业的领头者。免费索取营销策划方案！威飞科技期待您的加入。电话：***，400-038-6099地址：太白南路紫薇尚层

第二篇：银行社区活动方案

进步 与您同步

长安信义社区 邮储金融服务方案

中国邮政储蓄银行霄边支行

2013年01月

第 1 页

进步 与您同步

一、中国邮政储蓄银行简介

中国邮政储蓄银行是中国邮政集团组建的全国性商业银行，前身为中国邮政储蓄。邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来，经过二十多年的长足发展，已成为我国金融领域的一支重要力量。而且中国邮政储蓄银行现为国家财政资金、社保及农保项目的重点合作银行，烟草、电力、移动、联通及各保险公司等与人民生活息息相关的企事业单位、企业集团均与我行开展着业务合作。在开展合作的同时，我行通过不断完善系统和加强服务来进一步加深与各企事业单位及企业集团的合作方式和领域，为我行与更多企事业单位及企业集团开展多方面业务合作提供了有效合作模式和完善的技术支撑。

1、网点遍布城乡，资金归集迅速

中国邮政储蓄银行现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的金融服务网络：拥有36000个营业网点，45000个汇兑营业网点，20000个国际汇款营业网点，是唯一一家网点覆盖全国城乡二元结构的国有商业银行。无论在城市还是偏僻乡镇，邮储银行都可以依托庞大的网络优势，为企业资金管理提供方便、快捷的服务与支持，为企业的发展提供广阔的网络平台。

2、强大的结算系统优势

（1）邮储银行公司业务系统与人民银行支付结算系统的连接方式为全国最先进的“一点式接入”，减少了中间环节，提高了结算效率，通过行内汇划、同城交换或人行大小额支付系统，利用电汇或票据（支票）等结算工具，可以在最短时间内实现资金结算。

第 2 页

进步 与您同步

（2）个人账户之间的往来资金结算除采用传统的结算方式外，还可通过我行电话自助银行终端——“商易通”实现方便、快捷、不受时间、地域限制的自由转账及余额查询。

3、便捷的企业网上银行功能

我行的企业网上银行业务功能强大，网上银行的集团公司服务功能可以实时实现资金的快速上划，为客户提供统一、安全、快捷的银行服务，企业客户可以足不出户地获得账户查询、对账服务和资金划转等服务，克服了空间的限制，极大地节省了时间成本，并且提供账务交易流程的个性化设置，灵活方便，为企业拓展自身规模，提供了强有力的保障。

二、活动目的：

通过开展金融知识进社区活动，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知识，需要掌握的金融技能，传授给社区居民和普通百姓，丰富百姓的金融知识和理财方式，普及公众的金融知识，提高公众的风险识别和防范能力；另一方面，开展金融知识进社区活动，通过在现场对邮储银行文化的介绍、优势服务、特色产品等的展示，让群众逐渐认识到邮储银行，从心底奠定对邮储银行的品牌好感度，熟知度，从根本上提升邮储银行的品牌形象，达到邮储银行品牌形象与经济效益的双丰收。

三、服务方案内容

根据信义小区的社区特色，针对物业公司及社区居民存在的需求，本着合作共赢、服务客户的原则，我行可为社区提供以下服务：

（一）资金归集及结算服务

信义物业在我行开立对公账户，并开办企业网上银行业务，用

第 3 页

进步 与您同步

于企业资金的归集、。物业公司与其有业务往来的企业可通过在我行开立的单位结算账户和企业网上银行业务，根据资金管理需要随时进行资金汇划。

（二）机构理财服务

当物业公司有闲置资金时，我行可以根据资金量、闲置期限等为物业公司提供多种资金管理和投资服务，如：定期、通知存款、协定存款及各种理财服务等多种人民币理财产品（例如：月月升理财产品，周转周期为一个月，预期年化收益率1.9%），对于资金量较大且对收益有特殊需求的情况，我行还可量身定制理财产品，确保贵公司资金保值增值，实现资金效益稳固增长的目标。

（三）提供贷款服务

我行现已开办个人二手房贷款、小额信用贷款、个人商务贷款、中小企业贷款等多种适合企业及个人的贷款业务。我行将对物业公司及其职工，以及其辖区的社区居民申请的贷款，进行优先受理优先调查；对符合授信条件的客户在信贷规模范围内优先满足贷款需求；在政策允许范围内，给予利率优惠；在风险可控的前提下，尽量简化业务处理流程，缩短处理时限。

（四）提供智能化服务

由于消费需求的差异性。例如，年纪稍大的业主可能偏好比较普通的物业管理服务。而对于年轻人，他们可能偏好一些特殊的服务，如代缴各项费用等特约服务。可以开辟一些智能化服务，推出了一系列改变传统生活方式的服务项目，比如：水、电、煤、物业管理等费用，业主可以用银行卡刷卡或付费，减少业主在这些方面的时间及精力的花费。

第 4 页

进步 与您同步

同时，依托邮政储蓄遍布城乡的服务网络，为樱花物业提供代发工资、代收社区水费电费物业费等多种代收付服务。

（五）扩大业务宣传

一直以来，社区宣传栏都是物业和业主交流信息的主要平台，但这种形式始终存在信息量有限、时效性不强以及操作性较弱等问题。而 “LED显示屏和宣传栏”的形式，运用信息技术精确控制，可以大量的、随时更新宣传内容，运用这种方式对宣传信息进行更新要比才采用其他方式快很多。可以发布一些与老百姓周边生活密切相关的金融服务资讯，同时还可以每日更新天气预报、穿衣指数、物业通知等公益信息，方便住户在出入社区的时候了解生活所需讯息。这种公益性质的信息平台为业主和物业带来了便利，如业主有租房等需求，不必在外面张贴小广告，可以免费发布。物业也可以将其当成通知小黑板、发布小区通告等等。此外，实行昼夜显示，居民可以随时阅读。从一定意义上来讲，它不仅可以解决了居民对信息的需求，还同时拉近了业主与物业的距离，形成了良好的公益与商业结合，创造出一个和谐的社区文化。

霄边支行 李淑菲

2013-01-10

第 5 页

第三篇：银行过桥方案

银行过桥资金合作方案

概况描述：

针对目前市场上一些中小企业“短贷常用”以及地方多数企业的应急转贷业务需求为切入点，联合地方商业银行，由商业银行提供过桥资金需求的贷款客户，并最终促成过桥业务，且保证企业续贷的成功。应急转贷业务具有积极的社会影响，一是降低企业融资成本，二是降低银行贷款不良率，三是减轻政府就业压力。目前民间转贷成本高、风险高，政府成立的过桥机构转贷门槛高、审批速度慢等特点，本公司的转贷业务致力于较民间转贷阳光化、规范化、价格合理；较政府成立的过桥机构转贷业务更加市场化、更加便捷也更实惠为宗旨。自2015年开始运作银行过桥业务以来，本公司的自有资金已经远远不能满足当地商业银行的过桥业务需求，因此公司才谋求到市场上进行融资，以实现更大的业务规模，争取更大的市场占有率。目前公司已与当地11家银行达成协议，且得到当地政府的充分肯定，受到了银行及企业的大力欢迎。现在年均过桥业务量保守估计在千亿级别以上。

合作模式：

1、委托方式

即将资金委托给本公司全权负责，风险由本公司全部承担。（这种方式需要双方的信任达到一定程度，或者是本公司提供的增信措施足够有说服力）

2、代理合作方式

即资金存在资金方自己的账户上，每操作一笔银行过桥，都由本公司发出指令，然后由资金方公司配合转账等业务。（这种合作方式对双方的约束力不够强。）

3、共管账户合作方式

即资金存放于双方共同管理的账户上，每笔业务透明化运作，资金方保证资金的充足率，本公司保证资金的安全和资金的使用效率。（这种合作模式风险需要共担）

实际利润

现在过桥业务在地方上实际收取的利率为千分之二到千分之三每天，如果在会计或者是资金紧张的月份估计可以达到日息千分之三点五以上。根据目前合作银行的实际需求，每个月的过桥资金需求量在5亿元以上，而且每个月资金的使用率可以达到20天。因此每月的实际利息收入应该在百分之四以上。

优势分析

1、本公司的集团公司是邯郸市一家经营了近二十年的房地产企业，有较强的资源优势且公司实力雄厚。

2、我们和银行建立了长期的互信的合作机制，我们来负责与银行的对接以及整个链条里面的风险管理。

3、本公司可以为提供资金的资金方提供相应的担保措施。

4、目前过桥市场业务尚未全面打开，还有很大的运作空间。

第四篇：银行监控方案

XX银行大规模联网监控系统设计方案

目录

一、概述..........................................................................................................................2

二、系统硬件环境............................................................................................................2

三、系统功能...................................................................................................................3

四、监控系统设计和介绍.................................................................................................3 4.1、平台基本功能....................................................................................................3 4.1.1、系统用户权限管理和身份认证功能...........................................................3 4.1.2、设备参数远程设置、状态巡检及控制功能................................................4 4.1.3、电子地图显示及管理功能.........................................................................4 4.1.4、综合的报警策略管理及报警联动功能.......................................................5 4.2视频监控系统功能...............................................................................................5 4.2.1、客户端远程实时视频监控功能..................................................................5 4.2.2、电视墙矩阵图像输出功能.........................................................................6 4.2.3、远程监听与双向对讲功能.........................................................................6

五、监控系统软件组成.....................................................................................................7

六、组网拓扑图.............................................................................................................10

一、概述

随着各金融单位对自身生产安全管理机制的日益重视，目前的银行各营业网点、自助银行及ATM机、金库均完成了视频的数字化监控系统。但是，这些系统通常是基于本地监控，即各自为一个完整的监控体系，网点、自助行及ATM机、金库和支行之间、支行和分行之间、分行和省行之间缺乏监控信息的有机联系，并没有形成分布式管理、集中管理、多级管理结构的系统。

通过现有银行网络或通过租用专用网络，实现视频监控、报警系统和对讲系统三个系统的统一管理。并且以区域为单位组建的局域网能够实因特网的访问。

网络集中管理监控系统应该具有以下功能：  实现所有网点的联网，总计：3129路。 实现监控、报警、对讲系统的互联  电子地图功能  用户集中管理功能  设备远程管理功能  实现资源共享

二、系统硬件环境

 前端设备以海康板卡机为主，搭配海康DVR  银行专用网，各网点带宽只有2M  装有海康解码卡PC机硬解码上墙  性能稳定的数据库服务器  性能稳定的报警服务器

 带宽管理的流媒体转发服务器。 四路网络报警盒多个

三、系统功能

网络集中管理监控系统是一大型的分布式系统，按照系统功能要求的不同可分为以下几个方面：

 数据库管理系统  电视墙显示服务器系统  报警对讲管理系统  远程流媒体转发服务器  分控客户端

四、监控系统设计和介绍

4.1、平台基本功能

4.1.1、系统用户权限管理和身份认证功能

 系统登录采用用户名＋密码登录方式；

 系统所有用户按照所属区域、部门和职责分配用户角色，每个不同的角色定义不同的级别和操作权限，同一级别的用户也可以分配不同区域的设备的操作权限，每一设备又可以对应于不同的操作内容，包括可以查看的视频、可以录像回放、对云台镜头的控制、可以远程配置前端设备。 系统管理员可以根据需要修改编辑角色和用户权限和内容；

4.1.2、设备参数远程设置、状态巡检及控制功能

 能够对前端DVR和板卡机设备的参数进行远程配置，包括最基本的参数：设备的基本属性，通道属性，串口配置，前端录像配置，网络配置，报警配置（探头报警，视频移动，视频遮挡，视频丢失）等基本的参数配置，方便管理者统一管理。

 能够对前端设备的工作状态进行手动远程巡检，对设备的工作状态进行统计管理，包括设备连接状态、硬盘出错信息、录像状态等，发现异常及时告警，便于值班人员掌握设备的运行情况，发现问题及时处理，防患于未然；

 能够对前端设备进行远程重启、校时，可以手动控制

4.1.3、电子地图显示及管理功能

 采用分层地图管理，实现网内所有用户共享地图资料和数据库；  报警时能够在电子地图上直观显示报警位置；

 所有监控点都可以在电子地图上标注，只需要点击地图上的标志就可以非常方便的获取该监控点的视频图像，也可以查询和播放该监控点的录像资料；

 能够实现电子地图的缩放，采用多级电子地图管理，按区域分层显示。4.1.4、综合的报警策略管理及报警联动功能

报警服务器可以分布式接收不同区域的各种报警，客户端可以根据实际情况，选择接收不同的报警服务器的报警，采用了综合灵活的报警策略管理，并能够实现报警联动的功能。

 通过报警事件服务器实现探头报警、视频移动侦测报警、视频丢失报警、视频遮挡报警、设备状态报警等所有报警进行统一的管理；

 控制中心可以给报警服务器配置报警计划，包括选择报警源、报警类型、联动规则及接收报警时间，报警服务器将会按照此计划表自动连接前端的设备接收报警信息，写入数据库，同时根据联动规则可以启动报警输出，报警输出通常可以接现场声、光、门等设备，并将报警信息发送给相关联的客户端；

 客户端可以接收相关联的报警服务器的报警信息，灵活选择报警处理方式：弹出图像，语音报警，报警声音，报警切换地图，实时报警信息，报警录像，以及联动对讲，联动视频，联动录像。

 通过报警事件服务器可以实现前端对讲请求接收，将前端设备的某探头报警定义为对讲请求信号，前端就可以主动发送对讲请求，客户端就可以接收到此对讲请求，并发起对讲。

4.2视频监控系统功能

4.2.1、客户端远程实时视频监控功能

各级监控中心和各类用户通过客户端程序远程查看权限范围内的各监控点的视频监控图像。

 能够支持多个用户同时监控同一路视频资源（这其中要用到转发服务器），而不会相互冲突。

 能够设定和选择双码流远程监控，主码流应用于日常状况下的监控，传输的视频图像，副码流应用于特殊状况下的监控。

 能够在客户端1、4、6、8、9、13、16画面显示实时监控画面，最多可支持16画面分割显示（需要硬件较高配置），可以支持双屏显示。 可以对监控点预先分组和画面组合，实现多画面分组自动切换和轮巡。

4.2.2、电视墙矩阵图像输出功能

 支持设备硬解码和软解码输出到电视墙上显示；

 支持多画面同步显示和轮巡显示，支持多个预先定义的轮巡预案；  支持4分屏画面显示；  支持报警画面上墙显示；

4.2.3、远程监听与双向对讲功能

通过DVR的视频输入通道实现对现场声音和实时监听和视频音频同步录像录音；

通过DVR的双向对讲接口，实现与现场人员的远程双向对讲。

另外针对板卡机，本系统提供一套前端内核服务，此服务运行后，能够实现视频监控，远程控制，语音对讲，报警联动的功能。

五、监控系统软件组成

本系统是采取模块设计，每个模块分管不同的功能。5.1、数据库 a、设备的基本信息

数据库统一管理前端视频采集设备，将这些设备的基本信息存储到数据库，客户端登陆数据库后将按照该信息连接前端设备，查看图像。b、用户权限

可以分配多种权限级别的用户：系统管理员，普通用户，区域编辑员，远程管理员，本地管理员。c、服务器的配置管理

包括报警服务器和电视墙服务器的后台运行计划 5.2、客户端

客户端登陆数据库后根据不同权限级别可以进行设备的管理，服务器配置的管理，视频查看，环境数据监测，报警处理，语音对讲，录像文件远程检索回放下载等功能，具备完善的功能、稳定的性能和友好的界面。

根据不同的用户权限，分级分区域监控管理各个网点。5.3、转发服务

集中监控系统中的应用了高可靠性的流媒体转发服务。

流媒体服务器作为视频监控联网系统中最主要的视频资源管理服务器，用于监控中心多客户端复用相同现场图像的流媒体转发管理和支持多级流媒体转发管理和调度，降低网络带宽和设备负荷。该服务专门针对带宽在2M以下的VPN、WAN等广域网环境下的音视频传输。目的在于缓解网络带宽紧张的区域，对该区域内的视频服务器的访问全部通过视频转移分发单元软件来进行转发，使得该视频服务器的视频服务只占一个通道。流媒体转发软件的多级设置可提高响应访问的效率，可以合理规划流媒体管理软件模块的设置，以求更少的时间代价换取更高的带宽利用率。5.4、报警服务

报警事件服务软件为所有系统管理的监控设备提供报警信号和对讲信号的接收和转发服务，通过专门的应用服务提高报警响应的效率，提高系统稳定性。

 报警服务器同存储服务器一样采用分布式的集中管理，可以按照区域划分视频设备和报警设备

 可以通过控制中心方便的部署各区域的报警事件服务器。

 客户端可以按照区域选择接收一个或者多个报警事件服务器的发送的报警信息和对讲请求信息。

 客户端收到报警后可以灵活的选择包括图像弹出、信息提示、声音报警、语音提示、联动视频和联动录像，联动对讲等方式。

 报警事件服务器还可以将信息发送给相关联的电视墙服务器，实现报警联动图像上墙功能。

5.5、电视墙显示服务

主要用于电视墙软解码或硬解码上墙显示，通过控制中心管理软件给服务器进行配置显示计划，可以实现轮循预览、报警接警和报警处理等功能。支持解码卡输出上墙显示。

 提供合理的灵活的显示计划设计：可以根据时间，星期来配置多个显示计划

 具备自动运行，自检功能，自动恢复功能  能够软解码上墙和硬解码上墙

 能够接收相关联的报警服务器的上墙的报警图像  能够实现4分屏分割画面显示  性能稳定，图像上墙清晰 5.6、板卡机的前端内核服务

针对海康板卡机的内核服务，这个服务的应用将把所有海康板卡机与其他设备统一纳入集中管理的系统，能实现如下功能：

 能够实现前端海康板卡机的远程控制  能够实现海康板卡机的视频监控  能够接收到海康板卡机的报警信息  能够与海康板卡机进行双向语音对讲

 报警联动的布防：可以让海康板卡机与某一个4路网络报警盒绑定，实现报警联动功能

六、组网拓扑图

多级银行大规模联网拓扑图：

第五篇：电子银行方案

电子银行营销方案

时间:2013-12-23 14:37来源: 好词好句网 作者:好词好句

篇一：电子银行营销方案

一．方案简介：

方案最终目标：通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。

方案运营策略：线下校园团队

方案预期效果： 电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益

二．方案设计

在这里，我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节，让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解，为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。

1.方案的设计构思

从解决大学生实际问题的角度出发，设计一套能够解决具体问题的方案，从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。

核心词解释

大学生实际问题：在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。

2.方案的实现思路

1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口，针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。

2..在推广过程中采取公益的营销方式，首先，创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动，另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力，体现了这一方案的公益性，也为长期占有大学生市场打下了基础。

3..在做好产品推广的同时，要想长期的从某一市场获利，必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任，针对大学生市场而言，大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体，因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动，与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合，既能够在这一市场获得良好的口碑，为长期获利做出铺垫，又体现了建行高度的社会责任感，巩固了企业的品牌形象。

3.方案的具体设计

为了实现以上的构思，我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动，活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略，在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感，为企业在这一市场的长期利益打下基础。

方案分为两个部分，第一部分名为“建行关爱行动”，第二部分名为“将关爱进行到底”，我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场，在方案中，第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标，在大学城市场推广建行的电子银行系列产品，方便大学生的生活，同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路，体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接，联系相关媒体及公益机构，通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动，并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固，从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感，在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸，进入老校区市场并占领这一市场，最终获得全局的大学生市场，并为实现这一市场的长期利益打下了基础。

篇二：电子银行营销方案

一、活动主题：“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题，旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望，传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上，根据本行的活动特色，提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间：××××年×月×日×月×日。

三、活动目的：

以中秋佳节、国庆节为引爆点，以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体，以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标，重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场，同时扩大产品覆盖人群，促进客户多频次、多品种使用，带动个人银行业务全面发展同时通过“金秋营销”宣传活动的开展，确立我行品牌社会形象，增强客户对我行个人金融三级服务（服务、社区服务、自助服务）的认知和感受，提高电子渠道的分销效率，切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容：

（一）“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付，促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长，同时保持和提升速汇通业务竞争优势，促进汇款业务持续快速发展，特开展以下优惠促销赠礼活动：

．“金秋营销自助服务送好礼”

（）活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳次费用的客户，可持缴费凭证及存取款凭证，到所在地的营业网点兑换价值元的礼品一份。先到先得，送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证，礼品兑换后，我行将收回缴费凭证。

（）凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户，可获得价值元的礼品一份。签约即送，一户一份，先到先得，送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

．“金秋营销卡庆双节”

（）活动期间申请卡免收当年年费。

（）刷卡消费达到一定标准，可凭消费交易单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品，领完为止。

刷卡消费达元（含）以上，赠送价值元礼品；

刷卡消费达元（含）以上，赠送价值元礼品；

刷卡消费达元（含）以上，赠送价值元礼品；

刷卡消费达元（含）以上，赠送价值元礼品；

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理，刷卡消费元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等，具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况，积极筛选—个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户，对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式，提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月，各行应合理安排礼品投放节奏，确定每天各档次礼品投放数量，当天礼品送完即止；同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

．“金秋营销速汇通优惠大放送”

活动期间，速汇通汇款手续费优惠％幅度。

二“金秋营销产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有：

．营业网点统一悬挂宣传横幅，张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页（近期下发），以新颖、丰富的视觉感染力，吸引客户关注。

．网点柜员统一佩带工作胸牌，增加员工亲和力，突出我行员工热情、亲切的服务形象。

．活动期间，网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员，加强动态推介，引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务，积极做好相关兑奖工作。

．积极开展网点优质服务工作，提高速汇通等业务的柜台服务质量，加强柜台人员与客户的交流，切实提升网点服务形象。

．切实做好对客户的绿色通道服务，严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境。

（三）“金秋营销产品欢乐送”社区活动。

．扩大社区营销渗透面，密切社区关系，按计划稳步推进社区营销工作。

抓住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销产品欢乐送”社区营销活动，稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合，全方位树立我行的社区服务形象，加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系，密切网点与社区客户的感情，稳步推进社区营销工作。

．结合活动促销内容，确定社区目标客户，积极拓展相关业务量，切实提升社区营销经营业绩。

（）积极拓展速汇通业务

月、月为学生入学或新生报到高峰期，各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动，吸引学生客户群体，拓展教育社区市场业务；对城市中汇款频率较高的人群，如商业社区经商人员、外出务工群体等，积极开展社区营销活动，提高营销活动的有效性；对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业，各行可以通过公私联动进行一对一营销，争取导地代发工资等批量汇款业务。

（）切实促进个人储蓄存款业务

月、月个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区，切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点，大力吸收储蓄存款。抓住国庆节期间股市休市的商机，重点营销“个人通知存款”，抓住新生入学的时机，重点营销“教育储蓄存款”，营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。国庆节期间，各行要做好安排，活动期间，各行要安排专人值班，妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

（）有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务

活动期间，各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度，推进集团客户购车服务合作；同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作，加大对集团客户资源的拓展力度，促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间，各行要加快业务受理的效率和审批速度，在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

（三）“金秋营销产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点，通过建立客户回访制度、了解客户节日需求，充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务；同时抓住高端客户“十·一”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机，向高端客户推介个人理财业务，进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有

．活动期间，各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡，并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发，礼品由各行自备。

．联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠；联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

．国庆节期间，客户外出较多，各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业；同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务，为客户营造良好的节日服务环境；另外要密切协作，严格执行“漫游服务”标准，确保总行客户在全国范围内能够得到专门服务，兑现乐当家的品牌承诺。

四、活动目标

通过本次系列活动，全行个人银行业务力争在月份实现以下目标：

．客户新增超过历史同期最好水平，并使客户结构得到改善，质量得到进一步提高；

．卡社会知名度和使用率得到进一步提高，当月刷卡消费交易额比去年同期和今年９月份都有较大幅度增长，同业占比在９月份基础上有所上升；

．速汇通竞争优势得到巩固和提高，促进业务持续快速发展，手续费收入新增创历史同期最好水平；

．自助设备存取款及其他代理业务交易量比月份增长％。

．圆满完成各项业务指标。

篇三：电子银行营销方案

一．本方案提出的背景：

随着电子商务的越来越广泛的应用和越来越受到人们的亲睐的大背景下，作为电子商务重要的核心部分的资金流——即网上支付的手段越来越显得重要和备受关注。网上支付手段的安全性，可靠性，及时性，快捷性等直接关系到电子商务的发展和广泛应用的步伐，成为电子商务发展的重要突破环节。目前主流的网上支付手段很多，主要有：支付宝，支付通，财付通，网上银行，以及电子货币比如点卡，QQ币等等一些其他的支付手段。支付手段的多样化为用户提供了更多的选择空间和更灵活的支付方式，但是还要看到现在的各种支付手段并没有达到最方便最快捷最安全的地步，作为一个正在逐步完善的市场我们需要不断新的更适应这个市场发展的方式和方法。我们正是在这样的背景和思想下提出自己的《农行电子银行营销方案》的。

二．本方案主要涉及和解决以下问题：（1）电子银行的发展现状和前景预测

（2）剖析限制电子银行支付手段发展的技术难题和发展阻力

（3）农行电子银行的目标市场定位与市场细分

（4）农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析

（5）农行电子银行的营销策略

三．本方案的具体内容如下：

（一）电子银行的发展现状和前景预测：

电子银行是现在各大商业银行的发展重点和发展方向，随着电子商务市场的日趋完善和健全，人们会越来越多的应用在线支付手段，而且追求的目标是最安全，最快捷，最便宜，最有效率的方式。经过比较现在的主流的支付方式我们认为网上银行是目前最能达到此目的的方式。我们认为原因有以下几个方面： 第一，现在家庭使用计算机的用户是越来越普及家家有电脑的时代正在到来就像当年的电视的普及一样。这样就可以为网上银行的发展提供强大的潜在客户群。

第二，目前几乎人人都会与银行有着各种业务或者其他方面的往来和关系，通过银行理财早就是人们的习惯了，通过网上来购物或者其他的涉及到经济和钱的业务通过银行是最快捷和最有效率的，就不用再通过其他的方式来转换了。这是网上银行得以普及的一个重要内在因素。

第三，由于国家立法及监管的日益完善和全面到位以及技术和日益成熟安全问题正在进一步被消除，这是网上银行发展的一个重要的外部环境。因此我们预测通过网上银行支付是将来的一个重要的趋势极有可能成为最主要的支付手段，网上银行的前景很好。

（二）限制个人网上银行支付手段发展的技术难题和发展阻力： 目前，网上银行正在不断的推广中，前景很好。但是我们仍然要看到个人网上

银行现阶段发展所面临的技术难题和发展阻力。我们认为，个人网上银行的最大的技术难题依然是安全问题，这也是限制电子商务发展的最重要的最大的障碍和难题，如何提高安全性需要各面的齐心协力共同提高，不仅包括政府，立法，技术，人们的安全意识等等共同提高，共同加强。

（三）农行电子银行的目标市场定位与市场细分：

前面谈到的是整个个人网上银行的大的情况和分析，现在我们把重点发到我们的重点——中国农业银行的电子银行上来。经过对农业银行的电子银行的市场定位和市场细分的分析和总结，我们得到以下结论：我们认为建设农行的目标市场应该是年轻的白领一族，拥有个人电脑的家庭和大学上群体。要牢牢抓住这些群体，向这些群体加强推广和宣传。市场细分为：以年轻的白领一族和拥有家庭电脑的家庭为主要目标客户，以广大的大学生为主要的潜在目标客户群。

（四）农行电子银行业务发展市场竞争的优劣势分析：

经过初步的调研和分析，我们认为农行的电子银行在市场竞争的有以下的优点和要改进的地方。

优点有：

一、服务全面，农行的网上银行的业务很全面包括

二、农行的电子银行安全、快捷、方便

需改进的地方有：

一、农行电子产品宣传的不到位

（五）农行电子银行的营销策略：

经过以上的分析现总结以下农行电子银行的营销策略：

(一)、明晰目标市场，准确把握市场定位。以年轻的白领和拥有家庭电脑的

用户为主要对象，以大学生为主要潜在目标客户。加强对这些群体的宣传。

(二)、现在越来越多的年轻人在网上购物，淘宝网等电子商务网站建立合作，可以采取用个人网上银行优惠的政策吸引客户：比如降低交易的费用打折获得网银的积分，积分换奖品或现金等等。使得更多的人越来越了解网银的便利和方便而更多的使用它。

(三)、在营业点加强宣传和推广：在营业点的休息区等待区投放有关网银的

宣传资料相关介绍以及开通的具体步骤，优惠政策等等。

(四)、加强和学校的合作，向学生接受和推广网银：可以加强和学校的经济

往来得到更多的接触学生的机会。比如与学校签订交学费系统，发放各种奖学金，补助金等等的业务往来。

(五)、举办形式多样的促销和宣传活动：比如办K宝的优惠宣传活动，有赠

品，抽奖，打折，免年费，降低交易成本等等活动。

(六)、加强网银的安全性的宣传和提高安全性的宣传活动。制作《网银安全

手册》，《网银安全策略》等的文本宣传品和影像视频宣传材料在营业大厅里投放和播放；在网上进行专题栏目的宣传和视频文件的播放和下载等业务。

(七)、网银安全策略征集，网银使用心得征文有奖比赛等等活动。

(八)、加强和主流媒体的合作加强宣传，比如网络，电视（注意电视台的选

择和时段的选择），报纸（专业化的的和大众化的），杂志（大众杂志和金融财经类专业杂志），广播等等媒体的合作。

篇四：电子银行营销方案

为感谢一直以来支持浙商银行电子银行业务发展的新老客户，浙商银行在去年成功开展了“e路有我”营销活动的基础，今年又新推出了“e路相随”电子银行营销活动。

“e路相随--浙商e银行与您同发展”

(20XX年1月1日——12月31日)

“e路相随”----最佳合作伙伴

参加对象：浙商银行电子银行业务合作单位客户。

评比标准：在与浙商银行网上银行、电话银行、手机银行、自助设备应用、商卡及联名卡、收单市场等业务发展单项或综合合作中，业务发展名列前茅、综合效益明显。全行设20名。

奖项内容：各奖励2010浙商银行应收转账业务手续费6折优惠(累计最高优惠额度5000元)。

“e路相随”----最佳参与奖

参加对象：浙商银行企业网银或POS设备应用单位客户操作人员。

评比标准：浙商银行企业网银、单位财务POS、特约商户POS、商银通操作人员业务量及效益排名情况，分别各取10名。全行设40名。

奖项内容：各奖励价值600元精美礼品一份。

“e路相随”----最佳个人客户 参加对象：浙商银行个人网上银行客户。

评比标准：根据浙商银行个人网银客户电子银行积分排名情况，分别从综合积分、转账积分、理财(含银基通、网上基金)积分、电子商务积分各取5名。全行设20名。

奖项内容：各奖励价值600元精美礼品一份。

活动详情敬请登陆浙商银行网站或拨打浙商银行电话银行(95105665)及莅临浙商银行各网点咨询。