群众反映好目录[精选5篇]

第一篇：群众反映好目录

目录

1、田头村建立农民服务站实施方案；

2、田头村远程教育管理制度；

3、田头村2013年党建工作计划；

4、田头村2013年党建工作总结；

5、田头村农村困难党员花名册；

6、田头村对困难党员帮扶计划；

7、田头村对困难党员帮扶总结；

8、田头村党组织活动登记表；

9、2013年春节期间慰问生活困难离职村干部花名册；

10、2013年春节期间慰问困难党员和老党员花名册；

11、田头村干部民情恳谈记录表及会议记录；

12、为群众办实事记录；

13、田头村党员结对帮扶花名册；

14、田头村2013年“一助一”工作计划；

15、田头村2013年“一助一”工作总结；

16、田头村党务公开内容；

17、田头村村务公开内容；

18、田头村财务公开内容；

19、田头村党务、村务、财务公开总结。

第二篇：群众反映好 权益保障机制

奎 果 社 区

建立健全群众权益保障机制的工作思路

在构建和谐社会中，如何保障和协调群众权益，已经成为党和政府当前迫切需要解决的第一位问题，是加强和创新社会管理的重要路径。为了进一步探索奎果社区在提高社会管理科学化水平方面的新路径、新模式，切实推进社会管理新机制、新体系、新方式的创新，特对奎果社区构建群众利益保障机制的思路提出如下要求：

目前，在奎果社区建立群众利益保障机制，应在建立和完善保障群众利益的决策规范、社会保障制度、多元化投入体制、反腐纠风体系、监督制约网络等方面加强和突破，加快建立权利公平、机会公平、规则公平、分配公平为主要内容的群众利益保障体系，把保障群众利益纳入制度化、规范化、法制化轨道。

（一）建立健全保障群众利益的决策规范。正确把握建立健全保障群众利益决策规范的基本要求，增强政府公共决策的前瞻性和维护群众利益决策机制的自觉性，努力形成保障群众利益的长效机制，最大限度地防止因决策不当损害群众利益。

1、健全决策调研、评估制度。建立《奎果社区项目建设和政策制定的评估制度》，制定实施奎果社区决策调研制度、重要项目决策答辩会和论证制度。

2、建立决策通报、公示体系。出台实施《奎果社区各项公共事物决策公示制度》，建立决策公开、重要事项公示、重点情况通报等制度。

3、建立畅通规范有效的民意参与决策制度。建立决策民意测验制度、决策舆论调查评估制度，保证群众利益诉求在决策和政策中得到保障。

（二）建立健全保障群众利益的社会保障制度。创新社会保障政策与制度，建立健全同经济发展水平相适应的社会保险、社会救助、社会福利、住房保障和慈善事业社会保障网和公共安全保障体系，有

利于改善居民的生存状况，缓解社会矛盾，维护社会稳定，促进社会和谐。

1、健全社会保障政策与制度。建立健全奎果社区居民基本生活保障救助制度，建立以政府救助为主导、政策扶持和社会捐助为补充的新型社会大救助体系，建立困难群众节日送温暖长效机制等。

2、进一步健全社会保障联动制度。建立实施奎果社区社会保障救助标准与物价上涨挂钩的联动制度，建立城乡居民医保报销比例增长机制，落实基本药物和基本药物零差率销售制度。

3、完善征地农民生活保障制度。按照《徐州市被征地农民就业培训和社会保障暂行办法》和《徐州市征地补偿和被征地农民基本生活保障试行办法》，建立被征地农民就业、培训、养老、医疗等保障制度。

4、健全职工收入保障制度。建立职工收入分配协商、收入正常增长、收入支付保障制度，建立劳动者工资支付责任制和预警制度等社会保障机制创新。

5、健全公共安全保障体系。建立健全食品药品安全监管体系、安全生产监管体系、社会治安防控体系和应急管理体系，提高公共安全保障的预防和处置能力，有效遏制安全事故的发生。

（三）健全保障群众利益的多元化投入体制。健全公共财政制度，按照逐步实现基本公共服务均等化的要求，调整财政支出结构，把更多的财政资金投向公共服务领域，确保新增财力用于民生事业。

1、建立财政投入机制。建立健全与社会保障、义务教育、医疗卫生、保障性住房、生态环境、公共文化等民生事业发展目标任务相适应的财政增长投入机制。

2、健全金融投入制度。积极按照上级要求，实施奎果社区社会投入融资激励政策，健全“三农”贷款、小额贷款风险专项补贴制度，建立实施奎果社区发展村级和社区等公益事业财政补助、财政贴息、以奖代补政策。

3、进一步完善社会投入制度。推行部门单位“包一扶一”制度、领导干部“联一帮一”制度、村企“结对帮扶”制度。

4、实施政府民生计划。继续实施好奎果社区“10件惠民实事”工作，采取多元化、经常化长效机制，保障城乡居民根本利益。

（四）健全保障群众利益的监督制约网络。建立健全公共权力制约监督网络，加大保障群众利益监督检查力度，严格奖惩考核、强化行政问责，突出解决群众反映强烈的热点难点问题，遏制和纠正损害群众利益问题，最大限度维护群众利益。

1、建立公共权力制约监督体系。严格制定实施《奎果社区损害群众利益行为行政责任追究试行办法》，建立实施目标考核督察制度，健全行政执法、决策失误纠错机制和责任追究制度，完善行政复议、行政赔偿制度。

2、完善居委会群众自治组织的监督体系。完善实施政务公开、财务公开、收费公示、办事公开制度，建立完善财务、经济审计监督制度。

3、健全规范群众监督体制的运行制度。健全群众监督、舆论监督和民主监督制约制度，实行领导干部述廉述职制度、民主评议居委会工作制度，建立实施居委会财务公开制度。

中共奎果社区党总支

奎果社区居委会

第三篇：工作机制好-目录

“工作机制好”台账目录

一、车间党总支工作制度

1、纺丝车间领导与职工面对面谈心制度

2、纺丝车间中心组学习相关制度

3、纺丝车间党总支党员学习培训机制

4、纺丝车间干部岗位考核实施意见

5、纺丝车间干部值班管理规定及考核办法

6、纺丝车间干部、值班长、班组长管理考核实施意见

7、纺丝车间内精密室管理规定汇编

二、纺丝车间党总支基础资料

1、党小组长名册

2、党员名册

3、预备党员名册

4、发展对象名册

5、入党积极分子名册

6、申请入党人员名册

三、党总支及党员参与生产经营工作 1、2010党建及思想政治工作成果 2、2011党建及思想政治工作项目登记表

四、党总支党风建设和反腐倡廉工作

1、纺丝车间领导班子党风廉政建设责任制分工负责制文件 2、2010年、2011年纺丝车间党总支于各装置签订的党风廉政建设责任书

3、中国石化集团四川维尼纶厂礼品登记册

五、党总支“三会一课”相关资料

1、党总支2010、2011年支委会记录

2、党总支2010、2011年支部大会记录

3、党总支2010、2011年党小组学习安排 4、2011年党课：支部书记及党小组长培训

5、国有企业党建工作调查问卷

6、党员读书笔记检查情况

7、党总支“双培”情况总结

六、车间党总支慰问困难党员记录

纺丝车间党总支2011年慰问困难党员明细表

七、党总支宣传阵地建设

1、纺丝车间党总支关于开展宣传“比学赶帮超”竞赛活动的实施方案 2、2011、2010年党委信息报送表

3、纺丝党总支自创刊物：《纺丝广角镜》

4、纺丝车间2010稿件录用情况统计

5、纺丝车间2011年一季度稿费统计表

“生产工作好”台帐目录

一、车间各项工作完成情况 1、2010年车间绩效考核指标及完成情况

2、车间2011年新品开发情况相关资料

二、现场管理科学规范

1、纺丝车间5S管理例会纪要

2、纺丝车间参观平面示意图

3、纺丝车间5S近期工作安排

4、纺丝车间各装置5S管理办法 5、5S工作汇报 6、5S工作总结

三、HSE工作

1、纺丝车间安全工作计划、总结

2、清洁生产相关资料

四、管理成果

1、现代化创新成果立项登记表

2、比学赶帮超活动实施细则

“班子建设好”台帐目录

1、纺丝车间党总支委员名册，车间班子成员基本情况 2、2010年、2011年党总支、党支部委员换届选举相关资料

3、通过副班学习，车间职代会、宣传栏等形式，宣贯上级精神

4、班子民主生活会资料

5、处级干部“三述”资料

6、班子开展学习实践活动相关资料

7、班子中心组理论学习记录

8、车间领导与班子对口联系制度

“模范作用好”台帐目录

一、总支工作计划及总结 1、2010年总支工作重点、总结

2、“党员先锋工程”相关资料

二、开展“创新争优”主题活动（见“创先争优”记录本）

1、流动红旗申报表

2、文件、表彰、宣传资料

三、政治辅导员相关资料

四、党员培训相关资料

五、联系群众、服务群众情况

1、纺丝车间互助基金管理实施办法

2、扶贫济困、生命住院慰问情况登记表

3、国有企业党建工作调查问卷

4、市国有企业“五个好”党支部考核验收群众满意度测评统计表

“职工队伍好”台帐目录

一、创建文明单位相关资料

1、纺丝车间职工基本信息表

2、创建文明单位领导小组名单 3、2010年创建工作总结、2011年创建工作计划

4、创建文明单位标兵绩效考核表

5、开展中石化企业理念征集活动资料

6、职工福利待遇相关资料

二、综合治理相关资料

1、川维厂2010创建文明单位活动工作总结

2、纺丝车间年平安川维建设社会治安综合治理工作要点、总结

3、纺丝车间综合治理领导小组名册

4、社会治安综合治理责任书

5、“五防”自查记录薄

6、“五防”教育、学习记录薄

7、治安综合治理会议记录 8、2010年大修外来进出人员登记表

三、职工队伍建设情况

1、副班学习实施细则

2、各装置劳动竞赛考核表

3、职工思想动态信息

4、班协工作计划、总结，班组长培训

5、职工履行社会责任的相关情况

四、干部队伍建设情况

1、干部政治理论学习记录

2、年轻干部培养考核成长业绩卡

3、干部参与“打造高度负责任、高度受尊敬企业”研讨文章

“党务公开”台帐目录

一、党组织决议、决定

1、上级党组织决议、决定

2、本级党组织重要决策及执行情况

二、党的思想建设情况

1、每月党小组学习安排

2、党总支、各支部、个人创先争优活动承诺

3、党员培训计划及落实（详见“模范作用好”记录本）

三、党的组织建设情况

1、党总支组织设置图

2、党内选举结果（详见“班子建设好”台帐记录本）

3、党员考核定格、表彰

4、缴纳党费登记表

5、党内关怀党员权利保障

四、领导班子建设情况 1、2010年、2011年班子及成员分工

2、班子民主生活会相关资料

3、处级管理人员绩效考核评价表

五、后备干部培养情况

1、纺丝车间新进厂大学生培养机制

2、干部政治理论学习记录

3、以“四个好”为目的，强化人才队伍建设

4、年轻干部参加川维青年人才论坛论文

六、联系和服务党员、群众

1、纺丝车间互助基金使用情况公开

2、党员领导干部家访记录

3、职工思想动态信息

4、纺丝车间稳定工作信息联络表

七、反腐倡廉建设情况

1、《中石化四川维尼纶厂国内交往中收受礼品登记管理办法》

2、“拒腐防变每月一课”文件汇总

3、纺丝车间部分党风廉政建设责任书

4、纺丝车间党员、干部党风廉政教育记录

“创先争优”主

第四篇：窗口群众反映问题整改方案

德惠市人力资源和社会保障局

服务窗口群众最不满意问题整改方案

按照市委《关于上报窗口单位和服务行业群众最不满意问题的通知》精神，结合我局前段时间开展的“为民服务创先争优推进月”活动，广泛征求各方建议和意见，为使征集到的问题得到有效整改，确实提高人民群众对我局各服务窗口的满意度，特制定本方案。

为了抓住、找准就业服务中存在的问题，我局在深入宣传发动的基础上，坚持开门纳谏，广开言路，通过社会各界发放征求意见函、向劳动者和用人单位发放调查问卷、召开由“零就业家庭”成员，公益性岗位安置人员座谈会等方式征集各类意见和建议。经过自下而上的研究分析，筛选出涉及到就业培训、小额担保贷款、服务质量三个方面的热点和难点问题，进行重点整改。

一、就业培训

劳动者，尤其是农民工，培训需求很大，农民工对培训的关注度较高。针对就业培训中存在的问题，我局提出了确立一个重点、解决两个问题、落实三项措施的工作方针。即以农民工培训为重点，解决农民工培训中存在的培训能力不足、效果欠佳问题。通过落实培训资金、改变培训方式、加 1

强平台建设三项措施力促以上问题的解决。

二、小额担保贷款

在贷款中，有群众反映担保手续繁琐、后续服务不足等问题。为此，我局结合专项工作评议，简化手续，方便群众，将原本由银行收集的相关资料手续，由我局统一办理。并且，对所有贷款申请人启动了免费创业培训，从创业计划、项目指导、优惠政策等方面进行系统培训，提高他们创业的成功率。

三、服务质量

人力资源和社会保障有关工作涉及千家万户，事关人民群众切身利益；为切实改进工作，提高服务水平，我局在整改中制定了周密的方案。

一是加强宣传工作，推进政务公开。从政风评议中群众反映的意见和建议看，部分群众对相关政策的知晓度还不够，如事业单位退休人员补贴发放问题、如新农合问题。鉴此，我们将进一步加大政策宣传的力度，通过政务公开、电子政务、热线电话、媒体刊登及市、区、居服务网格平台等多种形式，加大政策宣传的广度和深度，努力扩大群众的知情权、监督权，切实维护和落实好群众的利益；

二是切实改进作风，强化优质服务。为全面加强窗口建设，为群众提供高效、便捷、优质的服务，我局着力从制度

建设，政务公开、程序科学上加强和完善。实行业务办理制度化、规范化运作，进一步强化监督机制；在政府行风、强化优质服务上取得实效，进一步提高文明服务水平。

三是加强部门协调，提高工作效率。针对群众提出加强局内外部门之间协调的建议，由局办公室牵头，积极整改落实,把转变工作作风、提高办事效率作为整改落实的重要措施来抓，建立局与各部门协调联动机制，切实提高办事效率。

德惠市人力资源和社会保障局

2011年11月20日

第五篇：关于群众反映强烈的民生问题的调查报告

关于群众反映强烈的民生问题的调查报告

近期，根据学习的需要，我就群众反映强烈的民生问题进行了广泛调研，发现主要集中在教育、医疗、住房和社保四个方面。

一、基本情况

㈠教育方面。全县教育情况总体良好。一是严格落实国家“普九”和“两免一补”政策。二是危房改造工作取得了新突破，办学条件进一步提高。三是通过各种形式的培训、交流、教研、学习，教师队伍整体素质进一步提高。四是教学改革继续深入，教育教学水平持续提高。

㈡医疗方面。医疗卫生基本满足群众需要。一是农村医疗卫生基础设施得到改善。初步形成了布局合理、管理规范、方便群众的农村卫生服务体系。二是全面推行新型农村合作医疗。有效地缓解了农民“看病难、看病贵”的问题。三是行风建设加强。不断改进管理模式和加强医德教育，完善内部监督，服务基层、服务群众的意识不断增强。

㈢住房方面。近年，从沿街经营用房开发开始向商品住宅开发转变，新新建25处住宅小区，共计3200套、43平方米，住房环境得到一定改善。

㈣社保方面。社会保险覆盖面进一步扩大。截止到7月底，企业养老保险、医疗保险、失业保险、机关事业养老保险、工伤保险分别达到实现了基本覆盖。

二、存在的问题

㈠教育方面。一是教育投入仍显不足，危房改造任务十分艰巨。二是教育发展不平衡，城乡之间差距较大。特别是农村中小学基础教育设施、装备非常落后。三是教师队伍建设亟待加强，存在老龄化、知识更新慢等问题。四是公办小学办幼儿园现象突出，挤占了小学教

育资源。五是部分教师素质不高，乱办班、乱收费现象时有发生。

㈡医疗方面。一是部分医务工作人员对新农合报销范围不了解，使用目录外药物偏多，导致报销金额偏低。二是目录内药品范围小，药品名称不统一，许多药已停止生产，影响用药报销。三是部分医务人员缺乏责任感，乱开大处方、贵处方，患者用药知情权、选择权得不到保障。四是县外转诊手续自繁琐，患者感觉不方便。

㈢住房方面。一是住房价格逐年上涨，低收入者住房条件没得到很好改善。我县房价每年上涨20%左右，目前均价为每平方米2800元。下岗职工、单职工家庭和农民低收入者则无力购房。二是住房体制改革还不完善，社会保障性住房还未普遍推行。三是住房公积金制度尚未全面建立。

㈣社保方面。一是扩面难。绝大多数职工游离于养老保险之外。二是征缴难。企业参加意识差、部门配合力度弱，征缴困难重重。三是逆差大。

三、建议及措施

㈠教育方面。一是继续加大教育投入。全项足额预算教育经费并执行到位，同时，探讨多元化投入保障机制。二是减少农村中小学教学点，逐步实现初中全部、小学部分进城，进一步优化资源配置。三是切实加强教师队伍建设，进一步优化结构、加强培训。四是采取措施，吸引人才、留住人才，解决教师老龄化问题。五是加强师德师风建设，把精力用到该用的地方，保障小学教育资源不被挤占。

㈡医疗方面。一是适当调整新农合报销比例和范围。同时要提高对残疾人、五保户、特困人口的费用补偿。二是加强医患沟通，让患者在治疗方法、治疗方案过程中充分享有知情权和选择权。三是加强医德建设，让医务人员真正以患者的利益最大化为首选。四是简化转诊手续，下放到乡镇合管办，逐步实现省内联网，让农民能县外就医就地报销。

㈢住房方面。一是调控房屋价格。建议公开房地产业成本与利润，实行政府指导价等措施，努力使其适应小城镇绝大多数中低收入家庭的承受能力。二是承担政府责任。积极推动经济适用住房建设，建立和完善廉租住房制度，多渠道解决收入较低、住房困难家庭的住房问题。三是推开住房公积金制度。建立并全面推进实施住房公积金制度，提高职工解决自住住房的能力。

㈣社保方面。一是加大宣传教育，切实消除用人单位和劳动者对社保认识上的不足与误区，强化用人单位遵守社保法律法规的自觉，唤醒劳动者的维权意识。二是扩大社会保险面。采取教育加强制的手段，以民营企业为重点，扩大参保人数。三是依法加强征缴力度，实现社会养老保险的强制性。实行部门联动，整合劳动、工商、财政、税务、审计等力量，使不缴纳者寸步难行。