第一篇：航空机票合作协议
机票合作协议
厦门宥诺商业管理有限公司（以下简称甲方）
厦门越飞商贸有限公司（以下简称乙方）
双方经友好协商，乙方为扩大业务，同时为方便甲方订票，与甲方就机票预定、交接及票款的结算等事项达成以下协议：
一、甲方责任：
1、甲方在订票过程中，应将乘机人的准确姓名、证件号、航程通知乙方。
2、甲方自愿退票或改期时，应及时通知乙方，所产生航空公司应收退票或改期费用由甲方承担。
3、方在票款结算时，应在合同规定期限内结清票款。
二、乙方责任：
1、甲方与乙方确定相关航班信息等情况后，乙方应及时短信告知甲方。
2、乙方为甲方提供航班信息及座位情况，如遇航空公司航班变更时，应及时致电通知甲方。
3、乙方应及时准确按民航有关规定为甲方办理退票、改票、送票业务。
4、如因乙方工作失误造成甲方损失，乙方按航空公司有关规定对甲方给予补偿。或赠与甲方要求出行目的的机票一张。
4、乙方赠送甲方所有工作人员出行航空意外保险（保额40万 保期7天）
5、乙方在结款前一周提供甲方当月的机票票款帐单明细。
三、付款方式：
甲方以支票、现金或汇款的方式向乙方支付款项。
四、结帐日期：
双方自合同签定之日起，每个月（1）日至（30）日为一结算期，甲方于该结算期最后一日后的（2）天内，一次性结清该结算期款项。
甲乙双方须严格遵守本协议的各项条款，未尽事宜另行协商。若经协商不能达成一致，可向法院提起诉讼。
本合同一式二份，需盖公司专用章方可生效。
甲方(盖章)：乙方（盖章）：
代表签字：代表签字：
签定日期：签定日期：
第二篇：机票分销合作协议
机票分销合作协议
甲方：
地址：联系电话：
乙方：地址：联系电话：
甲乙双方本着共同合作，互惠互利的原则，经过充分协商就乙方代理甲方销售机票一事达成以下协议条款。
1、合作内容
甲方负责向乙方提供中航信（ETERM）打印配置及甲方销售机票产品所需的空白BSP国内国际报销凭证单，并提供业务操作人员技术培训支持，乙方须支付甲方加盟费用_20000_元人民币整。乙方按双方的约定及航空公司的规定销售机票。具体如下：
（1）如乙方需要及时打印发票，须向甲方购买打印机人民币贰仟伍佰元整并交纳押金人民币伍千元整。乙方终止协议，甲方须退还乙方缴纳的全部押金，乙方须返还全部剩余空白BSP国内国际报销凭证单快递给甲方。
（2）乙方所需的空白BSP国内国际报销凭证单由甲方提供，乙方须向甲方购买空白BSP国内国际报销凭证单并支付甲方每张工本费贰元人民币及邮寄费用。
2、甲方的权利和义务
2.1 甲方负责协调与机票提供商和系统维护方面的业务联系，并对乙方的销售工作进行业务指导和技术支持。
2.2 甲方向乙方提供中国航信查询订座及打票配置壹套及民航局的各项规章制度、机票销售规定（下称“航空公司文件”），并确保配置必须合法和具有使用性。
2.3 在甲方能力范围内向乙方提供国内机票报价及订座等技术支持和对航空公司文件的解释。
甲方须为乙方提供机票销售的相关服务。如：业务指导及业务支持，意见、建议或投诉处理，价格文件的及时传达，业务信息的沟通等等。
3、乙方的权利和义务
3.1 乙方必须且只能使用甲方提供的中国航信查询订座，按照甲方规定的中国航信查询订座操作方式进行销售机票的工作，否则视作违规操作，自行承担相应的责任和损失。
3.2 乙方在销售过程中，必须严格遵守民航局的各项规章制度，按照甲方相应的机票销售规定进行操作，若出现业务差错或造成客人经济损失的情况，一切后果由乙方负责。
3.3 乙方不得虚假订座（做假RR或输入假票号），不得代理任何第三方销售机票，不得与任何第三方进行类似本协议的合作。否则，甲方有权终止与乙方的合作，同时乙方需承担虚假订座导致的责任，包括但不限于航空公司的处罚。
3.4 乙方在收到甲方提供的航空公司文件后，必须签收和盖公章回传给甲方保留。
4、款项的支付和结算
4.1 乙方每售出一张机票，乙方向甲方支付陆元人民币系统维护费，对于乙方已售出的BSP票票款及乙方其他应付费用每周结算一次，每周一上午为结算日。
4.2 在结算周期内，作废机票,乙方应向甲方支付每张人民币20元的工本费。
4.3 甲方提供专用帐户，乙方必须在结算日将应付款额存入该帐户内；乙方可以用现金，银行转帐或支票方式向甲方付款，乙方若以转帐形式支付款项，必须将转帐单传真给甲方，付款日期以甲方收到转帐通知单当日为准。
5、违约责任
乙方逾期支付款项的，甲方有权停止乙方对本协议项下设备的使用。且每逾期一天，甲方有权按照应付款项总额的千分之五收取滞纳金。
6、协议终止
6.1 乙方违反本协议条款或出现违规操作，甲方可单方终止协议，如甲方无故单方面终止本协议，应赔偿由此给乙方造成的经济损失。
6.2甲乙双方任何一方要求终止本协议，必须提前七天通知对方，并且协调办理相关手续。双方终止本协议之日，乙方必须将所有已销售产品的销售款和BSP国内报销凭证单、国际机票票证及未销售的产品、空白BSP国内国际报销凭证单及国际票证交还甲方。若因乙方在销售过程中出现差错，导致航空公司根据有关规定给予差错处罚，应由乙方承担（在航空公司发出处罚通知的三天内将罚款交至甲方代为支付），该约定不因协议终止而失效。
7、争议的处理
本协议在履行过程中如发生纠纷，双方应积极协商解决，协商不成时，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
8、其它
8.1 乙方需向甲方提供的单位营业执照副本复印件、法人代码证复印件，并加盖公章。乙方承诺保证所提供文件资料真实。
8.2 乙方在协议有效期内须亲自经营管理，未经合法批准或甲方许可，不能擅自变更经营负责人、再设分支机构或转委托第三者经营，禁止以甲方法人名义或委托代理人身份擅自对外签约、借贷、设立担保及非法经营；否则造成甲方经济或信誉损失，乙方须承担赔偿责任。
8.3 乙方应恪守合法经营管理的职责，遵守行业规范与商业惯例，维护甲方信誉品牌，讲求优质服务，树立良好经营形象，保守甲方商业秘密；杜绝违规违法经营及不正当竞争，若出现服务质量被投诉或违规被查处事件，无论责任后果大小，须立即报知甲方协同处理。
8.4 本协议自双方签字之日起生效，有效期一年。
8.5 本协议未尽事宜，甲乙双方可另订补充协议，补充协议经双方签署后与本协议具有同等法律效力。
8.6 本协议一式两份，甲乙双方各持一份。具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
代表人：代表：
2011年月日2011年月日
第三篇：航空机票有关知识
航空机票有关知识
第一章城市三字代码及票价
如有不知道城市代码，可以使用CNTD:T/BEIJING（城市全拼）进行查找。
第一节国内航空公司二字代码
中国国际航空公司CA南方航空公司CZ
深圳航空公司ZH海南航空公司HU
四川航空公司3U东方航空公司MU
上海航空公司FM厦门航空公司MF
山东航空公司SC鹰联航空公司EU
东星航空公司8C吉祥航空公司HO
第一节第二节
1、机型简介
机型客机制造商机型空座制造商B737140人美国波音B747404人美国波音B757200人美国波音B767255人美国波音B777380人美国波音A300267人欧洲空客A320158人美国波音A340375人欧洲空客M82147人美国波音M90157人美国波音M11340人美国波音CRJ49人
CJD表示机型待定JET2、月份代码
一月JAN二月FEB三月MAR
四月APR五月MAY六月JUN
七月JUL八月AUG九月SEP
十月OCT十一月NOV十二月DEC
第二节第三节基本知识1、1、深圳机场位于宝安黄田村，前称黄田国际机机场，现称宝安国际机场。
2、2、机场大巴乘车地点：深南中路华联大厦门口。每日凌晨06：30-20：00发车。每半小时发车一趟：票价每人20元。大约行驶40分钟。机场回程大巴根据最晚航班定。
3、3、各大航空公司国内主要飞机机型：
ZHB737CZA320B777B757等
CZB777B747B737等FMB757B767等
MUM82M90M11等3UA320
其它各航空公司均以B737执行飞行任务局多。
4、客票舱位等级分布情况及免费行李：
F——头等舱公布票价的150%免费行李40KG
C——公务舱公布票价的130%免费行李30KG
YB——普通舱公布票价免费行李20KG5、特种票价公布情况：
2周岁——12周岁为儿童CHD公布票价的50%免费行李20KG2周岁以下婴儿INF公布票价的10%免费行李 无
假期教师优惠公布票价的75%免费行李20KG
假期学生优惠公布票价的60% 免费行李20KG
（教师、学生票一般只能在本航的直属柜台销售，不可以享受折上折）
6、正常票价客票的退票规定：
A、旅客购买公布票价的客票，有效期为一年。如发生退票情况，在飞机起飞24小时以前，收取客票价的5%；24——2小时以内，收取客票的10%；2小时以内，收取客票的价的20%；飞机起飞后，收取客票价的50%；折扣机票（包括明折明扣）及特种票价的客票的退票规定参照航空公司另行规定。
B、旅客购票后如退票，Y——八折（按客规）八折——六折（按票面价扣取20%）六折以下（按票面价扣取50%）
7、登机须知：旅客必须提供有效身份证件购买机票，如居民身份证、护照、台胞证、回乡证、军官证、派出所出具的户籍证明等方可登机。
第三章 查询、订位的基本指令
第一节第一节查询指令
1、查询一周航班指令：SK
例：SKSZXPEK+日期输入
2、查询正常航班指令：AVH
a、查询当日航班格式：AVH/SZXPEK D输入
b、查询明日航班格式：AVH/SZXPEK+D输入
c、按日期查询的格式：AVH/SZXPEK15OCTD输入d、指定承运人航班格式：AVH/SZXPEK15OCT/CZ输入
e、指定起飞时间格式：AVHS/ZXPEK15OCT/1000输入
3、查询公布票价指令：FD
a、查询航程后查询价格格式：FD：1（航班序号）
b、直接查询票价格式：FD：SZXPEK/CZ（指定的航空公司）4查询航班的经停点指令：FF
例：FF：CZ3561/15OCT输入
5城市三字代码查询指令：CNTD：T
例：CNTD：T/SHANGHAI（城市名汉语拼音）
6、查询一次显示不完的指令：
查询下一页：PN查询最后一页：PL
查询前一页：PB查询当前页：PG7、查询航班一次显示不完的舱位：AVC/2（该航班的序号）
8、全屏显示航班的可利用状态：AVH/始发地+目的地+日期
例：AVH/SZXPEK15OCT
折扣舱位后A 表示此舱位有9张以上S 表示锁定Q 表示可以申请
9、提取本OFFICE指定日期，城市对的所有订座旅客名单：AB：日期/城市对例：AB：25OCT/SZXPEK10、查看本台电脑某个航班订座情况：ML：C/航班号/日期
11已知航空公司二字代码查航空公司：CNTD：D/航空公司二字代码12已知机场三字代码查机场名及所在城市CD
第二节订票指令及操作方法：
1、1、控制、预定位实例：
查询航班AVSZXPEK15OCT输入
指定航班订位SD1（航班序号）Y（订座舱位）/2（订座人数）输入旅客姓名NM1XXX1XXX回车
旅客联系电话CT25866518回车
出票时限TKTL1500/18OCT/SZX638回车
封口输入/或@输入
形成订座记录编号码由五位英文或数字组成2、2、申请位订座实例：（因所需订座的舱位无位，须向控制室申请座位）指定航班订位SD2Y/LL3输入
申请团SD2Y/1GN：人数+公司名称
其它步骤与控制订位一致
3、儿童订位方法：儿童订位须在姓名后注儿童代码CHD
如：NM1吴时光CHD4、婴儿不单独占位，故无需订位：婴儿出票须跟随成人一并出票。婴儿代码INF5、5、提取订座记录：（1）RT订位记录编号
（2）如忘记订座记录编码：RT+姓（拼音）+/航班号+/日期
(3)知航空公司编码提代理人编号：RRT：V/编码/航班号/日期6、6、订座记录修改方法：
1、1、旅客姓名修改：
提取订座记录RT输入
修改姓名1/1（需修改旅客姓名序号）XXX输入
封口输入7、7、取消订座记录（PNR）：
1、1、取消一人实例： XEP1（此人在记录里的序号）输入2、2、取消单项：XE3（须取消在记录里的序号）输入3、3、全部取消：XEPNR@输入
8、分离PNRSP1（此人在记录里的序号）输入
9、清屏指令：CP
第四章打票实例
第一节第一节打印客票实例1、1、HK状态记录打票实例：（单人单程）
提取订座记录RT订座记录输入
改变订座状态2RR回车
取消出票时限XE5（时限栏序号）输入
票价栏FN FCNY1550。00SCNY1550。00C3。00回车
票价计算栏FC SZX CZ PEK 1550。00YBCNY1550。00END 回车付款方式栏FP CASH，CNY输入
pat:输入将显示出FN、FC、FP各项（部分航空公司要手工输入价格）PAT：*CH为儿童PAT：*SD学生PAT：*CD老人PAT：*IN婴儿
PAT：M手工填写税款
打印DZ：1(打票机序号)输入2、2、直接订位出票的打票实例：（联程客票）
查询去程航班AVSZXPEK15OCT输入
指定航班订位SD2Q/RR2输入
查询回程航班AVPEKSZX19OCT输入
指定航班订位SD2Q/RR2输入
旅客姓名NM1XXX1XXX回车
电话号码CTXXXXXXXX输入
票价FN FCNY1860。00 SCNY1860。00C3。00
票价计算 FC SZX CZ PEK930。00YB60 CZ SZX930。00YB60 CNY1860。00END付款方式 FP CASH，CNY
签注栏EI 不得签转不得更改
打印DZ3输入4、4、儿童票、婴儿票的打票实例：
例： AVSZXPEK+输入
SD2Y/RR1输入
NM1XXXCHD回车
CTXXXXXXXX输入
FC SZX CZ PEK 780。00YB50 CNY780。00END
FN FCNY780。00SCNY780。00C3。00
婴儿姓名XNIN/XXX（JUN01）P1（指定跟随旅客序号）
FC IN/SZX CZ PEK 160。00YB10CNY160。00END/P
1FN IN/FCNY160。00 SCNY160。00C0。00/P1
FP CASH，CNY输入
4、再次打印客票
取消该重打旅客的票号XE5（单T项）/8（票号项）
重新输入票价计算栏FC SZX CZ PEK1550。00YB CNY1550。00END打印DZ35、5、已做成RR的编码打印
把假票号那项内容如：（1）（票号项）5WC。空格/SZX311+输入键
（2）取消票号那一项
（3）按正常格式输入打票指令
第二节第二节自动出票机的控制指令
1、显示打票状态DI：2显示本部门第二台打票机的状态
2、建立打票机的控制台EC：2第二台打票机建立控制
3、打开打票机输入状态TI：2启动第二台打票机的输入
4、打开打票机输出状态TO：2启动第二台打票机的输出
5、关闭打票机输入状态XI：26、6、关闭打票机输出状态XO：
27、改变打票机状态TE：2/X将第二台打票机变为DOWN
TE：2/U将第二台打票机变为UP8、清除打票机内的积票DQ：2清除第二台打票机的积票
例：TE：2/X
DQ：
29、恢复应答AM：2通知主机分配一个票号并去掉DI中的X10、退出打票机的控制XC：
211、输入正式票号：
XO：
2TN：2X/5412548741-3-9900
TO：212、打开测试票号及关闭
打开：XO：2关闭：XO：
2TN：2/T/ONTN：2/T/OFF
TO：2TO：213、上班的工作流程$$OPEN TIPC3打开B屏
SI：工作号/密码进入第系统
EC：2建立控制
TI：2打开输入
TO：2打开输出
14、下班的工作流程XO：2关闭输出
XI：2关闭输入
XC：2退出控制
SO退出系统
15、调整票号NT：2/6223415200调整本部门第二台打票机的下一张票号
16、作废票号：
1、1、VT：2/784-6025452512/NKHJG（如果机票不要了一定要先作废后取消机位否则结算中心按退票结算）
2、2、VT：2/784-6025452512-51514/NKHJG3、3、VT：2/5412415120空作废一张客票
VT：2/6205412151-42158空作废多张客票
17、作废客票的恢复：R(作废当天客票)
1、1、VT：2/784-6025452512/NKHJG/R2、2、VT：2/784-6025451512-51514/NKHJG/R18、作废一个报告周期的客票1、1、PVT：V/2/999-6025451254-512542、2、PVT：V/2/999-6025451255-5125719、日常销售报告TSL1、TSL：2显示当日打印的客票记录
2、TSL：C/2显示当日打印客票的全部记录
3TSL：V/2显示当日作废的客票记录
4TSL：R/2显示当日退票的记录
5TSL：F/3显示各家航空公司的出票记录
20、检查当前报告期的数据 TPR1、1、TPR：2/15FEB03显示报告期内该日期的打印记录2、2、TPR：V/15FEB03显示报告期内该日期的作废客票记录3、3、TPR：R/15FEB03显示报告期内该日期的退票记录4、4、TPR：C/2/日月年查看以前当天的出票记录5、5、TPR：V/2/日月年查看以前当天的作废票记录6、6、TPR：C/2/日月年查看所需的航空公司出票金额
21、身份信息的输入
为该PNR中的第一个旅客输入中华人民共和国居民身份证，身份证号：
11013060
SSR FOID CZ HK/NI11013060/P
1SSR FOID AIRLIN-CODE HK/证件种类证件号码/PN
AIRLIN-CODE：航空公司二字代码：必输项。
证件程类：NI身份证、PP护照、ID其它证件；必输项。
证件号码：证件号码紧跟着证件程类输入，为必输项。
PN：表示该身份信息适用于本PNR中第几个旅客。单人PNR可以不输，多人PNR要输。
22、清理航班：QT：显示本工作号下所有问题ＱＮＥ退出ＱＮ翻页QSKKＱＳＴＣＱＳＴＬ
******打票员要切记：（注意事项）
姓名、航程、日期、起飞时间、票价ＱＳＳＣ
第四篇：航空售票合作协议
航空售票合作协议
甲方： 地址： 联系电话： 乙方： 地址： 联系人： 联系电话：
根据《中华人民共和国合同法》甲乙双方遵循自愿、公平、平等、合法、诚信的原则签订本协议：
一、合同范围：
甲方为乙方提供的国内机票、国际机票酒店预订服务，本售票中心提供发票。
二、费用及支付：
本合同甲乙双方之间发生的一切费用以人民币结算，结算时间为每月一号节假日双休日推至收假后第一天上班结算。
三、购票方式：
1、购票统一由乙方指定财务或者专职人员告知甲方行程又甲方进行购票，所有费用统一由甲方垫付，到指定报账日再由甲方财务向乙方报销所垫付的款项。
2、乙方指定一至两名订票负责人负责向甲方订购机票，甲方必须按乙方要求安排航班。并时刻掌握在信息随时通知乙方航班变动情况。协助乙方出行。注：如合作单位在甲方单位所在地甲方将根据乙方要求进行机场接送工作并为乙方出行的人员和领导更换登机牌。
四、机票结算
1、乙方购票，甲方根据航班情况，向乙方提供当时市场优惠的价格给乙方参考决定行程时间。
2、甲方每月2日前向乙方送交本月行程单，乙方在审核无误后，须在当月25日前向甲方支付票款。
五、退票费
1、如乙方购票后因自身原因航班延误或者航程变动等情况造成退票改签等需按航空公司规定收取退票费。特价机票按照民航总局和各航空公司规定收取退票费，改签费在报账时需支付给甲方。在乙方员工订票时，甲方有义务对退票费的收取规定事先作出说明。乙方有义务按照相关规定缴纳退票费。
2、特价机票不涉及改变航空公司及航班的近期变更请求，甲方参照相关航空公司规定及操作惯例。
七、权利义务
1、乙方有权利对乙方的机票价格和服务进行监控，在甲方出现违约时，乙方有权利要求甲方弥补损失。乙方有权要求甲方对自己的业务人员进行培训以提供优质的服务，对甲方服务态度差，责任心不强的业务人员提供更换。
2、甲方权利义务 甲方设臵订票：。
为乙方提供24小时电话查询，订座以及航班变更改签、座位再证实、退票并提供网上实时航班信息查询。
甲方提供乘机手机短信通知给乙方乘客，乘客以有效证件直接办理乘机手续，可无需带票乘机。
八、违约责任：
1、乙方违约的责任：对因票款支付不及时、准确、给乙方造成的损失应承担赔偿责任。
2、甲方违约责任：甲方未按照合同规定提供相应的服务、价格、造成乙方损失的甲方负责赔偿。
3、订票时如在甲方提醒核对证件信息的情况下乙方工作人员提供错误乘机人信息致使乘机人无法正常登机则甲不对次负责。
九、合同终止
1、合同期满，一年自动延续一年，若一方无意续签的则合同终止。
2、合同的终止不影响双方各自承担的赔偿责任，结算和协议解决和协议解决条款。累计积分 以上送机票一张，必须提前15天预定机票。
十、甲乙双方合同一式两份，自签订之日起履行合同的各项规定。
甲方负责人：
联系电话：
乙方负责人： 联系电话：
年 月 日
第五篇：航空服务合作协议
甲方：
乙方：______航空服务有限公司
甲乙双方本着友好合作，互惠互利的原则，达成以下协议：
一、乙方责任：
1、乙方负责给甲方提供国际、国内航班查询、送票、预订酒店、火车票、边防证等服务（火车票手续费___元）；
2、乙方应按国家规定对国内机票实行明折明扣政策；及时将市场最新优惠政策提供给甲方；
3、甲方退票、改票，均由乙方指派专人负责上门办理，退票需按民航规定办理，退票规定如下：
a、国航退票规则：旅客所订机票在___折-___折要求退票，需按票面收取___%退票费；___折-___折退票按票面收取___%退票费；___折-___折要求退票按票面收取___%的退票费。
b、其它航空公司退票规则：离飞机起飞时间___小时以前提出退票，按票面扣取___％的退票费；在离飞机起飞时间___小时以内，___小时以前提出退票，按票面扣取___％的退票费；在离飞机起飞时间___小时以内提出退票，按票面扣取___％的退票费。
二、甲方责任：
1、甲方的订单应向乙方传真、email或电话等方式进行确认，以保证乘机人姓名与身份证相符；
2、甲方若在春节期间购票，应提前___天通知乙方。
三、优惠方式
1、节假日期间优先服务，且逢年过节期间优先满足协议单位票源；
2、异地客户可享受免费送票到机场服务。
四、结帐方式：
*月结：月结客户应由乙方于次月___日前发对帐单，甲方并于___日之内结帐。
*现金支付：可使用现金直接付款或持信用卡至我公司刷卡。
五、双方在合作过程中，若是乙方直接原因造成甲方损失，由乙方负全责，反之由甲方负全责。
六、本协议具有相关法律效力，若一方提出终止协议，须提前十天进行友好协商；未尽事宜，双方协商解决。
七、本协议一式两份，甲乙双方名执一份。经甲、乙双方签字，盖章后生效。有效期自___年___月___日至___年___月___日。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
负责人：负责人：
联系电话：联系电话：
传真：传真：
email： email：
日期：日期：
点击咨询 