社区网格长民情日记

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社区网格长民情日记3篇

社区网格长民情日记 篇1

我是创新街道坤隆社区的一名网格员,我叫韩东梅,很多人也亲切地叫我 “格格”。作为“格格”的一员,我希望能把我所经历的、所感悟的网格工作说一说。

坦白地讲,我是一个扎实勤奋大于机灵圆润的人,很多事情我只是在我能力范围以内脚踏实地的完成的。自今年上岗担任网格员以来,我担负坤隆社区第四网格的网格员已接近5个月了,这段时间以来,我使用网格员手持终端进行了人口、房屋、住户等基础信息的收集录入,录入率到达95%,排查矛盾纠纷8起,上传网格信息1000余件,现在的重点工作是进户核对活动人口信息,保证人、房、户数据的动态更新。

随着网格工作的逐渐深进,我对网格工作从模糊又抽象的感知转变成了细微而具体的认知,我常在想,成为网格员以后,由“被动”接受社区服务到“主动”服务于他人,在这个过程中,我最直观的感慨是什么?在我看来,“社会管理、政策法规”已不再是报纸上一条条醒目的大标题,也不但是道路两旁悬挂的标语横幅,作为社会管理创新的亲身实践者,社区在我心里由“陌生”变得“亲切”,“社会管理”从“静态”愈来愈“动态”,我明白每条矛盾纠纷的排查之于社会和谐稳定的意义。很多人问我,网格员究竟是干什么的,我想借用前不久创新街道网格员培训会上一名街道领导的话:网格员就是一群专门负责核对录入各类社会信息,发现问题,催促相关部门解决问题的人。网格员像是一枚小小的`听诊器,深入基层,以最近的距离感受人民生活,聆听城市发展的脉搏;网格员又像是城市改革的风向标,传达重要信息,引导居民贯彻落实各项方针政策;网格员还像一个调和的端口,一头牵着居民生活的家长里短,一头牵着政府职能的“应办”“实办”。

正如植物需要深深扎根于土地才能汲取营养生长一般,我认为,网格工作假如脱离了居民生活,那一定是失败的社区网格长。所以说平常巡查、进户调查很关键,工作经验和办事能力就是在与居民不断地接触与沟通中渐渐构成的。为居民服务,有可为有可不为,假如居民反映的问题,我们无权办理或是居民本身没有到达可以办理的条件,一定不能够做出什么承诺。比如11月7日,我来到果菜楼巡查,询问到一名叫于丽娜的女士想申请低保,我问她家里有什么困难,于女士说的时候丈夫出车祸死亡之后家里就没有了生活来源,孩子正在上初中,正是需要花钱的时候,自己的身体又不好,没有工作能力,所以家里没有稳定的收入来源,希望能得到政府的帮助,我把于女士反映的情况逐一记下,回到社区请教了负责民政的社区干部吕玉荣,吕玉荣向我耐心讲授了低保的申办条件。像于女士的这种情况,因为于女士的丈夫死亡后,得到了一笔补偿款,就是这笔补偿款使她的低保申请没有达到申请要求,所以找到一份稳定的工作才是更好的选择。第二天,我就把于女士不符合办理低保的缘由向她做了反馈和解释,并且把辖区内商户在招聘信息告诉了她,希望能够为她找到满意的工作提供一点帮助。

11月的一天,我又像往常一样开始巡逻,每次巡逻的时候,我都会特别留意一位叫李长印的老人,因为这位老人从去年6月到现在,已经走丢了6次。老人身体很好,吐字也很清晰,每次把老人送回家的时候,我都会多唠叨几句给老人家人。老人的儿女平时工作忙,加上老人一直比较疼爱自己的孙子,就选择和孙子住在一起。“爷爷患老年痴呆症,有时候我上班忙了,只能让爷爷一人留在家里,老人年龄大了,一个人在家难免有些寂寞,就想出去走走,每次爷爷走失我也感觉很难受,希望能多抽出一些时间照顾爷爷。”李长印老人的孙子李桐说。

我在了解老人情况后,我经常利用休息时间去看望老人,同时也发动社区的其他同事多关注老人,社区书记赵宇波常说:“吃水不忘打井人,老人毕竟年岁大了,身体的各项机能也都在退化,这时候正是他们需要关心的时候,老人为国家贡献了一辈子的青春,接下来就让我们也为他们做些什么吧!”

进社区以后,不管是碰到问题不知如何处理的时候还是不被居民理解的时候,我都强烈地意想到“我不是一个人在战斗”!我身后,有陪伴我的生气蓬勃的“格格”们,有帮带我的热忱繁忙的社区干部们,还有关心关怀我们网格员成长的市、区、街道三级党政部的领导们。

《中庸》里有一句古语:道不远人,人之为道而远人,不可以为道。意思是人不断进步本身的水准,真心实意地投进和作为,就能够到达你预期的目标。作为网格员,要善于排查问题,把危险、危机在爆发之前有效停息,这样人人都可以成为“最美的自己”。我致力于维系居民与社区的关系,使居民生活在社区里有良好的认同感,能够把党和政府的方针线路传达给居民,又能把群众的意见要求反映给人民政府,总结起来,“扎根社区、联系群众、服务社会”,这就是我的职业之“道”了。

社区网格长民情日记 篇2

今日,我们又为我们群生村这个弃管小区进行了一次除草活动。因为杂草乱生长,夏天会招来很多的苍蝇和蚊子,特别是有小宝宝的.家庭很是烦恼,晚上都不敢抱小宝宝出来玩了。有居民向社区提出希望社区给予帮助,我们除了一上午的草,把花池子里的杂草都清理干净了。

感悟:居民开心,我就幸福,再苦再累也值得。

社区网格长民情日记 篇3

上午给单位做牌匾,为了给单位省钱,我坐的大客。牌匾太沉,到了晚上胳膊累的还是疼。又给我管辖的`小区3号楼的楼栋长送生日面,由于她本人有事,近几日不回家,我就给她送到工作的地方(广泽),虽然路程有些远,但是能为居民做点事,我也很高兴。下午走户,不在家的居多,我又做了流动人口核查。

感悟:工作上一切为了单位和居民,再苦再累也高兴,只要能为居民做些事,多远的路都会无怨无悔的走去。

“王”格长二三事

“姑娘,你是不是姓王,叫格长呀?”第四片区交通局网格长,胡灵会听到此话,哭笑不得,“小王?”,“哎呀,阿姨,我不姓王,我姓...”,这是网格化管理初期出现的一幕幕。随着推进网格为民,精细化服务的推广,网格长不懈努力,日做夜访,通过大量的入户工作,从陌生到了解到熟悉再到亲密,社区居民开始认可网格长的工作。一天,第四片区省安一网格长胡灵会,张晓波接到了九都路四号院13#5单元一住户的求助电话。接到电话后,她们匆匆赶到,原来是402室的李女士刚刚买来新的电脑,可是却不会安装,刚好收到了网格长联系卡,有事请打联系电话,她就试着打了一个电话,没有想到网格长就这样快赶来,她热情地迎接。张晓波和胡灵会帮她打开封口,找出连接线,一一按插口将主机和显示器连接,并安装上必要的程序,经过一番忙碌,电脑可以正常启动。李女士连连称赞,“真没想到,真没想到”。网格长的整体文化修养也是很重要的,用科学的理论武装头脑,是新时期社区工作的必要之一。

马淑芳老太太今年77岁,家住九都路六号院,儿子是为人人民服务的警察,天天工作繁忙,有时无暇去探望老母亲。正值社区办理的60岁老人养老金开始发放,马老太太自己体老年迈,腿脚不灵便,无法到洛阳银行查取现金,就喊来了所在片区的网格长:“小会,闺女,你就帮阿姨去办吧,阿姨相信你。”胡灵会以极快的速度将所有积存的养老金400元取回交给了马淑芳老人。能赢取老年人的信任那

是网格长胡灵会的辛苦和爱心及耐心换来的,将此大任就放心的交给了她,是居民的满心信任,是对网格长工作的肯定,也是对网格化管理工作的认可,也是“网格化管理,精细化服务”基层工作方式从粗放式向精细地转变。

第二片区洛浦网格的王晓燕兢兢业业,赢得居民的喜欢和爱戴。“每个工作人员都像这样就好啦”,所辖洛浦路17号院的一群纳凉的叔叔阿姨,交口称赞。19号院的一位阿姨还刻意留下自己蒸的菜蟒,让她尝尝鲜。只因为她工作忙碌,没时间去做,心细的阿姨关心起她来。

居民的赞扬和肯定,是网格长辛勤,辛苦,爱心的奉献;居民的关心和爱戴,是网格长不断努力的结果,是政府大力推行网格化管理,服务为民的政策体现。

洛浦路社区

田玉波

2012.8.10

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