XXX社区网格长的管理

第一篇：XXX社区网格长的管理

XXX社区网格长的管理

我社区为深入推进网格化管理工作，充分调动网格长积极性、主动性和创造性，进一步增强社区发展和服务群众的能力我社区对网格长采取的以下管理措施：

1、成立以社区书记为组长，社居委主任和工作站站长为第一副组长，工作站副站长和社居委专职委员为副组长，社居委非专职委员和工作站的工作人员为成员的网格化管理考核小组。（6-9月份对6名不合格的网格长予以辞退并更换了4名网格长）

2、划分网格区域。XXX社区共划分20个网格，每个网格配备一名网格长。

3、制定了XXX社区网格化管理考核细则和XXX居委会网格长考评表。

4、明确的工作要求。网格长每周不少于三天时间在网格上履职尽责，及时捕捉和掌握网格内的信息网格内人员的流出和流入信息、不稳定因素信息、计划生育信息、安全隐患、创建、社情民意等及时上报给社居委，并对苗头性简单的矛盾现场处理化解，做好记录。

5、规范工作程序。一般性工作：网格责任人现场处理，做好记录；需要协调处理的工作：网格责任人现场受理，带回社区交相关人员，取得处理意见后反馈服务管理对象；突发性工作：网格责任人立即上报社区、街道相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪；

6、完善功能息。

1、制定网格信息员例会制，使辖区的信息准确、快速、完整的交流和反馈。快速处置功能，2、遇到问题及时处置（例如网格信息员及时发现并上报的2011年7月份XXX围墙倒塌和XXX、XXX违章建筑等问题）

3、便民服务功能，为社区居民提供就近、及时、便捷的多样化、高质量的服务。

7、社区工作人员的协助。社区工作人员对应划分2-3名网格长。充分发挥网格长的优势，平时协助、配合社区工作人员的工作。社区工作人员不定期到自己划分的网格长 “网格”进行督察、检查、督促网格长的工作。例如今年垃圾处理费收取工作中，社区工作人员利用对应的网格长的协助顺利的开展了垃圾处理费的收取工作。

第二篇：社区网格长

“王”格长二三事

“姑娘，你是不是姓王，叫格长呀？”第四片区交通局网格长，胡灵会听到此话，哭笑不得，“小王？”，“哎呀，阿姨，我不姓王，我姓...”，这是网格化管理初期出现的一幕幕。随着推进网格为民，精细化服务的推广，网格长不懈努力，日做夜访，通过大量的入户工作，从陌生到了解到熟悉再到亲密，社区居民开始认可网格长的工作。一天，第四片区省安一网格长胡灵会，张晓波接到了九都路四号院13#5单元一住户的求助电话。接到电话后，她们匆匆赶到，原来是402室的李女士刚刚买来新的电脑，可是却不会安装，刚好收到了网格长联系卡，有事请打联系电话，她就试着打了一个电话，没有想到网格长就这样快赶来，她热情地迎接。张晓波和胡灵会帮她打开封口，找出连接线，一一按插口将主机和显示器连接，并安装上必要的程序，经过一番忙碌，电脑可以正常启动。李女士连连称赞，“真没想到，真没想到”。网格长的整体文化修养也是很重要的，用科学的理论武装头脑，是新时期社区工作的必要之一。

马淑芳老太太今年77岁，家住九都路六号院，儿子是为人人民服务的警察，天天工作繁忙，有时无暇去探望老母亲。正值社区办理的60岁老人养老金开始发放，马老太太自己体老年迈，腿脚不灵便，无法到洛阳银行查取现金，就喊来了所在片区的网格长：“小会，闺女，你就帮阿姨去办吧，阿姨相信你。”胡灵会以极快的速度将所有积存的养老金400元取回交给了马淑芳老人。能赢取老年人的信任那

是网格长胡灵会的辛苦和爱心及耐心换来的，将此大任就放心的交给了她，是居民的满心信任，是对网格长工作的肯定，也是对网格化管理工作的认可，也是“网格化管理，精细化服务”基层工作方式从粗放式向精细地转变。

第二片区洛浦网格的王晓燕兢兢业业，赢得居民的喜欢和爱戴。“每个工作人员都像这样就好啦”，所辖洛浦路17号院的一群纳凉的叔叔阿姨，交口称赞。19号院的一位阿姨还刻意留下自己蒸的菜蟒，让她尝尝鲜。只因为她工作忙碌，没时间去做，心细的阿姨关心起她来。

居民的赞扬和肯定，是网格长辛勤，辛苦，爱心的奉献；居民的关心和爱戴，是网格长不断努力的结果，是政府大力推行网格化管理，服务为民的政策体现。

洛浦路社区

田玉波

2012.8.10

第三篇：社区网格长职责

网格长 网格员 工作职责

1、积极向本网格内居民宣传党的方针政策和国家法律法规以及各级党委、政府工作部署。

2、了解和掌握本网格内的人口、家庭、单位基本情况，做到家家有登记、户户情况明。

3、负责本网格居民与社区之间的信息沟通、情况通报，及时收集社情民意，反映居民的诉求和愿望，维护居民的合法权益。

4、配合做好党建、低保、救助、老龄、就业和计生、卫生环保等项事务的信息登记、审核工作。

5、组织开展平安建设活动，做好网格内居民矛盾调处和群防群治工作，及时掌握并上报影响稳定的苗头和动态，配合上级组织处理好矛盾纠纷和突发事件。

6、积极参与和谐社区建设，组织网格内居民开展或参加社区文化体育、志愿服务、互助服务、文明创建等活动，协助管理网格内社区公共服务设施，维护公共环境卫生。

7、组织和带领网格居民配合社区做好其他工作。

第四篇：社区网格化管理楼长职责

社区网格化管理楼长职责：

第一条 认真负责地对本楼栋居民群众宣传和学习党和国家的方针政策、法律、法规；带头执行社区居民的决议和决定；配合社区搞好社区居民的公益事业和文体活动等。做到上情下达、下情上报、信息通畅。

第二条 随时了解和掌握本楼居民的基本情况，特别是常住户、租房户的人员结构和动向情况，及离退休、下岗失业、困难户、新婚及新生儿、流动人口情况，以及在特殊情况下出现的不稳定因素和突发事件，及时向社区人员汇报

第三条 负责维护楼栋治安，全力配合社区搞好防火防盗、治安消防、卫生巡查，及时发现本楼各类安全隐患，全面提升社区治安防范水平。

第四条 对楼栋环境卫生不定期检查，督促居民保持楼道干净整洁、无堆放杂物、无涂写乱画、无张贴小广告，发现有不文明现象要及时制止。

第五条 带头遵守执行社区管理规定，协调好家庭、邻里之间发生的纠纷，主动化解各类矛盾，倡导建立文明和谐的邻里关系，促进邻里团结，共同创建和谐社区。

第六条 配合社区进行安置帮教，重要时期加强重点人员监控，如有特殊情况及时向社区汇报。

第七条 积极协助社区对低保户、老年人、残疾人等弱势群众的帮扶活动，做好孤寡、空巢老人守望工作。

第八条 检查督促楼前及社区的绿化维护，保持花木、草坪长势良好整洁。第九条 组织本楼各单元单元长定期召开碰头会商议本楼各项 事务。第十条 积极完成社区交办的各项临时性工作。

第五篇：XX社区网格化管理网格长职责

XX社区“单位化、网格化、责任化”管理服务工作

网格长工作职责

社区基本单元网格长（以下简称网格长）由社区党组织任命社区工作人员担任，对社区党组织直接负责，是街道“三级网格”中社区基本单元网格内维护稳定、服务群众第一责任人，是网格内发现、受理、处置、协调、报告的第一人。

一、网格长工作职责

1、网格长由社区党组织确定，对社区明确划分的某一网格区域进行全面管理，对网格内的责任民警、包户工作人员、出租房屋协管员、卫生保洁员、楼院长、单元长、巷道长等社区工作人员有领导权。一般情况下，网格长由社区在编干部担任；特殊情况下，经与管委会党工委沟通，网格长可以由社区党组织任命有一定领导能力和群众基础的非在编社区工作人员担任。

2、网格长要“一岗多则”，全面熟悉社区“七站一室”工作职责及业务知识，全面负责网格内党建服务、民政服务、文化体育教育服务、医疗卫生服务、环境卫生服务、劳动保障服务、社会服务站工作，与责任民警共同做好网格内司法警务协管员的管理。网格长要实名制划分、调整网格内社区工作人员分工，每周组织网格工作人员召开研判分析会议，听取汇报，分析解决网格内的问题，并及时向社区党组织反馈。

3、网格长要合理筛选、调整楼院长、单元长、巷道长，加强与驻地单位负责人、商场负责人、宗教寺院理事长（阿訇）、物业保安、商户十户长、商户的联系，整合网格内群众资源力量，强化群防群治体系建设，提高网格社会面稳控能力。网格长要每周召集上述人员代表，分析研判辖区稳定问题、民生问题，体察民意，倾听民生，协调解决各类矛盾。

4、网格长要组织分片包户人员发展明眼、暗眼信息员，并充分利用社区各类群众资源，建立完善信息反馈网络体系，做到出租房屋流动人口、群体性事件等社会不稳定因素，以及网格内的环境卫生、综合治理、消防安全、计划生育、朝觐中存在的问题，第一时间发现，第一时间到现场，协同网格责任民警第一时间处置。

5、网格长要对网格内工作人员、社会力量等混合编组，并及时调整变更，全面落实维护稳定、服务群众工作机制要求。对于居民反映的问题，现场能够解决的，在可控范围内把问题解决在网格内；现场不能解决的，带回社区移交社区专项工作人员进行处理，并将处理结果及时反馈给居民；社区无法解决的问题和突发性事件，立即上报街道，由街道予以协调解决或上报相关部门，争取“小事不出网格，大事不出社区”。

二、网格长考核管理

网格长是网格内维护稳定、服务群众工作责任追究的直接责任人，其考核工作由社区党组织负责，受管委会党工委监督。考核根据相关考核细则实施，实行百分制，主要查看实际业绩、民情日记、走访记录、群众满意度、工作人员满意度等网格长考核主要指标。考核结果作为干部考核的重要依据，与社区工作人员季度业绩考核奖金、基层干部补助挂钩。