我之前的上司说要做人事要沉到基层中去.我最近在主导公司的人事兼行政，最近感慨很深!我个人是比较直性子的人，比较偏激，之前一直做市场来者，而且都是从基层做的，应该说比较能了解各层次个岗位的心态.自己有点感慨，说出来分享下：
1.不能太急功近利.做治理本身就是个慢功夫，假如急了会收到比较大的反弹，后续工作就很难做了，从各人心态上来讲更是如此假如急了会让领导觉得比较浮躁，对你就更不放心了，没有领导的信任是没有办法做事的;
2.要会看准时机.有的人有了好方案就马上拿给领导去看，希望得到领导赞许，进而实施，满脑子理想主义.打仗讲究天时，地利，人和，做人事业一样，你要看准你交报告的时机，老板心情好的时候在给他，和他讨论可行性，假如老板这时候心里正对销售冒火呢，你去递方案无疑是自讨没趣，你的方案再漂亮老板也不会欣赏的;
3.报告要简明扼要.有的人写的一手好文章，作报告的时候就旁征博引，我个人认为不是很好，尤其是老板比较忙得情况下，我平时给老板报告一般只有一张纸，假如真的是做制度，字数比较多的情况，多数会有个说明，用一张纸来阐述我做该制度的前提，目的以及原理，而且也和老板阐明治理不是一朝一夕的事情，需要长期努力才会见成效，而且虽然这套制度还不完善，我会不断追加条例，不断完善他的经过这样的灌输，老板也有这样的觉悟，而且自己也会经常讲治理要慢慢来做，所以我很欣慰老板这样的支持，即使有某些时候我不能拿出好的方案，他也能够理解;
4.要对公司布满希望.假如自己都觉得公司没希望了，别人怎么会认为有希望呢.所以我想人事应该是要有给员工一个梦想的能力吧.
先写到这里，大家可以一起讨论下，我觉得做企业就像在治理一个小的国家一样，一个国家这么多人才一样还是要有社会问题的，这是不可避免的所以我们在做治理要借鉴，有时候我做制度时和老板就举国家这样的例子，讲中国制宪的历程，老板很轻易理解，所以虽然我有两个领导，但是他们都对我的工作给了极大的支持，我在工作中也会有很多的困惑，不过通过不断的调整心态，就还算好了.我们公司是全新的公司，所以应该有些可以给同行借鉴的东西吧!
光阴似箭，不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这半年付出了不少，也收获了很多，也逐渐感觉自己成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。
我不敢说自己的工作做得很好，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。
我是去年进的公司，这在期间我经历了前期和销售期，在前期，主要是贯标的.东西，相对而言是比较轻松的。而销售期就大大的不一样了，事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情况，不过也正是这些事情让我这让我得到了锻练，从中也学到了更多的东西。
我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的，它不仅仅是单纯的文职工作，我们每天还要统计许多的数据，做很多的报表，而这些数据必须是准确无误的，特别是报给开发商的数据，所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。
为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情况的需要，修改和完善工作计划。做到大事不错，小事不漏。端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一些，满怀热情地投入到每天的工作当中。
我们每天除了做好报表外，还要做好协调、沟通的工作，特别是要经常和案场的员工沟通，了解他们的想法，有问题要及时的向专案汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的发展下，发挥好我们最好团队精神。
前段时间，由于市场情况不好，房地产也受到了影响，大家在的时候心情还没有调整过来，仍然积极性不高，又加上调薪，于是我没事就和他们谈心，了解他们的想法，然后把情况反馈给专案，让专案帮他们把心态调整过来，在大家的努力下过了一段时间，大家又恢复到了以前的状态，我们案场又充满了活力，以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是非常重要的。
我们在调整好员工心态的同时，也要调整好自己的心态，在这半年里，我就感觉到一个字“忙”，一会我这个表，一会儿那个表，一会儿又要统计这个数据统计那个数据的，有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心情就比较烦燥，容易发火，心态自然就差了，有时就会出现一些错误，领导不但不怪我，反而来关心我，耐心的帮我改正错误，这是让我有了一种自责感。
同事们也没有责怪我，反而来安慰我，这更让我有了一种自责感，特别是领导对我的信任和关心，让我感到深深的惭愧，于是，我告戒自己一定要调整好自己的心态，改变自己的态度，认真的对待每一天，在大家的帮助下，我又开心起来了，现在我们部门就是一个快乐的家。
这以后的时间里，我将严格要求自己，遇事多向前辈们请教，努力让自己成为一名合格的行政人事，为公司尽绵薄之力。
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