先进集体工作报告

先进集体推荐工作报告

先进集体推荐工作报告1

尊敬各位领导同事：

大家好!

我是xx车间xx班xxx，很荣幸xxx年度被评为先进，感谢单位领导和同事们对我工作的支持和鼓励。作为xx公司的一名职工，这些年来我始终坚守着一个信念：那就是对工作脚踏实地、真抓实干;对公司要真诚奉献不计名利。正是拥有这个信念，我从未放弃对工作的热爱，尽职尽责。时刻注重于公司的每一次重要思想会议的重大方针政策来学习，不是党员而以党员的标准要求自己，要具备较高的理论业务水平。

长期在铁路一线工作，担任一名合格的检车员自己时刻的严格、高标准的要求自己，独立负责解决自己职责范围内的所有问题，在这样一个半军事化管理的单位工作、生活环境里，爱本职工作，要具有较强的事业心和责任感。对工作的态度和为人处事方面凡事都事必躬亲，实事求是。切实地维护公司的利益。

在过去的一年里强化自己的检查任务，严防事故发生，确保列车运行的安全。加强了对提速区段作业标准和要求，结合提速货车运用安全技术保障工作，强化自身对检修工作标准的要求，重点加强对摇枕侧架叫叉杆车轮轴承制动梁车钩等关键配件的检查，加大了对定检过期车关门车体破损车车轮擦伤车的检查扣修力度，特别是对提速货车转向架要严格按规定检查确认，符合临修要求的必须及时扣修，确保运输安全畅通。并及时发现及时处理问题，在过去一年的工作礼据统计发现故障40多起。其中：摇枕裂纹事故2件，制动阀故障6件，车轮辐板裂纹故障8件，热轴故障处理3件，车轮踏面擦伤剥离25件，制动梁裂纹3件，车钩缓冲器裂纹6件，使自己充分认识到，列检是防止事故的最后防线，必须全力以赴做好自己的本着工作，才能保证列车运行安全。

车辆单车技检工作，查找故障准确率要达到100%，充分发展自己对工作的进益精神。要按照“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，协助领导大力解决安全生产的重点问题。

对今后的工作总结

一是进一步强化自己提高安全管理的认识，做好对每一辆单车的精检细修准备工作，强化对高速和提速线运行的车辆养护维修，进一步提高车辆检修运行质量，加强检修保证车辆安全运行的标准。

二要把安全第一的思想树立牢固，对规章制度以及相关安全、业务知识完全掌握。每一起事故教训，都是由一系列的违章造成的。对“6。24”特大事故有了清醒的认识，同时也对自己在安全工作的表现进行了深刻的反思。对照自己在安全方面存在的问题进行了深入查找和分析，使自己深感自身的安全行为离“安全第一”的要求还有不少差距。近年来铁路所发生的一系列事故，客观的因素少，设备的因素少，绝大部分是人为因素。就是不按标准干，反映出思想素质的问题;业务素质方面，我要对有关规定和作业制度学习主动积极的去了解和认识，也要很好的应用，

三思想素质方面，决不能存在怕麻烦简化作业程序等现象。作业中必须完全按标准化执行。对车辆设备检修质量要提升，强化自己，确保行车设备的养护维修质量。提高突发情况的防控能力、应急处置能力，确保列车运行安全。

对今后的工作，我将充满信心，一定要用高度的工作热情为大准铁路公司更好的明天而努力工作。

谢谢大家!

先进集体推荐工作报告2

“热爱学生是教师的天职，是我们做好教育工作的前提。”这正是贾雪老师的一直坚持的目标。贾老师自参加工作以来一直担任高年级的语、数教学及班主任工作，至今已送走六个毕业班。所洁级成绩优秀，团结友爱、文明守纪、奋发向上。

十几年来，贾老师怀着对教育事业的追求，不断地探索和实践，模范履行职责，无私奉献，热爱学生，教书育人，为人师表。以高尚的师德严格要求自己成为一名合格的人民教师。

一、以身作则，言传身教

从事教育工作十几个年头，贾老师每年都担任班主任工作。以一种敬业、乐业、奉献的精神，默默耕耘，始终把培养下一代作为自己至高无上的事。“言传身教”是是贾老师作为班级的领导者，引路人而一贯奉行的工作作风。她时时以教师职业道德规范为标准来衡量自己，做学生的表率。人们常说，学校无小事，事事皆教育，教师无小节，处处是楷模。贾老师常常这样想：作为老师，应“不以善小而不为”应从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起。这种师表形象作用是不可估量的。比如，在一次上课前，她走进教室，教室时乱糟糟的，纸屑到处都是，真像一个菜市常当时，我没有声训斥学生，只是深深地看了家一眼，然后拿起扫把扫起来。我的这一举动，引起了同学们的注意，顿时教室里鸦雀无声，孩子们争先恐后地拿起扫把行动起来。此时真是无声胜有声。这就是师德的力量。“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。贾老师要求学生做的，自己必须先做到，不允许学生做的，自己坚决不做。在日常生活中规范自己的言行，以良好的道德风范，对学生实施教育，以身作则，言传身教，时时处处起到表率作用。

在教学中，他总是首先进入角色，把课文作者的思想感情以自己富有情感的讲述加以宣染，伴以扣人心弦的启智提问，适时辅以直观教具等教育方式传给学生，引起学生的深思与共鸣，使学生受到思想的启迪、形象的感染、情感的熏陶和精神的愉悦。学生们在他的语文课上，不仅学到了知识，更重要的学会了分辨真、假、善、恶、美、丑，学会了珍爱与憎恨。

在班级管理工作中，她坚持理论与实践相结合，集体教育和个别教育相结合，正面教育与纪律约束相结合的原则。从实际出发，因势利导，并充分利用语数课教学、队日活动及校会、班会、晨会等各种例会，对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、思想教育、国情教育、和法制教育、道德教育、劳动教育等。她采取了具体的手段和方法，如说理教育法，榜样示范法等。

二、关心学生，循循善诱

说起贾老师对待学生的一片爱心、诚心，服务学生的'热心、细心来，班上哪个同学不是如数家珍。同学们说：“贾老师不只是我们的班主任，更是我们的知心朋友，甚至胜过我们的家长。”的确如此，贾老师做班级工作既面向全体学生，又全面关心学生。在她眼里，没有优生差生的分别，在她的行动中，没有份内事、份外事的界限，她那温文尔雅的举止，像磁石一样吸引着学生；她那和言悦色的谈吐，像雨露一样滋润着学生，使他们感受到贾老师浓烈执着而无私的爱。

今年贾老师新接了一个一年级，新入学的孩子年龄小，自理能力差，入学前所受的教育也是良莠不齐。为了尽快了解学生情况，使他们早日步入正轨。贾老师每星期坚持进行二至三次家，了解学生的学习情况，生活情况，并做了详细的记录，仔细分析，再进行分门别类，然后因人而异制定计划，采取不同的教育方法。这个班因为父母离异等原因所造成的单亲孩子较多。当他了解到这一情况之后，给予了这些孩子特别的关爱，及时掌握他们的思想动态。其中有个叫张昊杨的孩子，在他3岁的`时候母亲就因病逝世了。贾老师利用课余的时间主动走到他的身边和她聊天，一起做游戏，询问他在学习和生活上有什么困难，让张昊杨同学感受到了在学校这一家庭中的温暖。灿烂的笑容重新回到了他的脸上。

三、克服困难，支教农村

xx年，由于农村学校师资匮乏，缺少教师，尤其是缺乏有教学经验的青年教师。得知这个情况之后，贾老师积极响应号召，主动要求到农村支教，来到了王辇庄乡白道子小学，一去就是三年。学校离家有20多里地，中午不能回来，只能带饭。早上6点多天还没亮就从家里出来，晚上回到家的时候天已经黑了。如果遇上堵车就更晚。冬天学校没有暖气，只能自己学着点炉子取暖。农村的孩子不好教，家长也不怎么重视教育。面对着诸多困难，贾老师仍然以饱满的热情，高质量的教学完成了三年的支教工作，没有让一个孩子掉队。得到了当地家长，学校领导和老师们的好评。

总之，任教十几年来，贾老师把全部的身心投入到教育教学中，把全部的爱倾注给他热爱的教育事业和天真的学生。实践着他的座右铭“没有爱就没有教育”。

先进集体推荐工作报告3

xx县紧紧围绕“领导班子坚强有力、党建责任落实到位、基层组织作用突出、科学发展成效显著”创建内容和目标，切实找准创先争优活动的着力点，突出区分各行业、各领域特点，从抓示范点建设入手，抓点连线，以点带面，积极推进创建先进县工作。

抓示范带动，培树典型。科学确定示范点，围绕“一个行业一个特色、一个领域一个特点”的总体要求，在机关、农村、社区、教育、卫生、企业等不同类型的党组织中，遴选确定了20个党建基础扎实、行业特点鲜明的基层党组织，作为县级创先争优基层党建工作示范点进行重点打造，让其真正成为立得起、叫得响、站得住、推得开的党建示范点，并择优推荐申报了11个创建市级、省级党建示范点。建立县级领导联系点制度，制定下发了《关于在创先争优活动中建立县级党员领导联系点的通知》，明确由每位县级领导联系1个创建省、市、县三级党建示范点，并同时将20个示范点确立为各乡（镇）党和县级各部门重点创建的党建示范点，形成上下联动，齐抓共管，县、乡、村三级组织齐抓示范点创建的工作格局，有力地推动了创建工作的深入开展。

抓统筹结合，彰显特色。围绕“固本强基创先进，团结务实争优秀，服务群众作表率，科学发展上水平”这一主题，以争创“325”为目标（即：到XX年7月前创建30个先进基层党组织，评选20名优秀党务工作者、50名优秀员），引导全县上下积极创建“五个好”先进基层党组织，争做“五表率”党组织书记，争当“五带头”优秀员，为创建全省基层党组织建设先进县奠定坚实基础。与开展县、乡（镇）、村“三级联创”有机结合，形成以上带下、以下促上、上下联动，相互衔接、相互促进、环环紧扣的联创格局，通过培树布局合理、各具特色、类型齐全的党建工作典型，丰富“创先争优”活动的`内容和效果；与深入开展“三个一”主题实践活动有机结合起来，做到相互补充、互为检验；与“云岭先锋”工程相结合，把“云岭先锋”工程中创造的好做法、好经验、好机制，有效运用到创先争优活动中来，促进创先争优活动深入开展；与全县当前深化橡胶产业、建设开发“娜允古镇”和森林xx相结合，以推动各项工作促进基层党组织建设先进县创建工作，做到当前中心、重点工作与创建活动两不误、两促进。

抓业务培训，强化素质。开设“学习型机关讲堂”，从今年9月份起，县每月定期对县级机关副科以上领导干部专题辅导学习一次，每次安排一名县常、县人主任、县政协主席，或邀请一名有关方面的专家主讲，进一步带动形成各级干部勤于学习、善于学习的浓厚氛围，加快建设学习型机关，促进思想解放、素质提升、工作提速，为推动全县经济社会又好又快发展提供坚强的保障和智力支持。举办了为期3天的村（社区）党组织书记、主任培训班，集中讲授基层党建、发展壮集体经济、惠农资金管理、四议两公开工作法等9个方面的基础知识，着力提升基层干部履职能力。

抓公开承诺，取信于民。坚持把“党员亮身份，公开践承诺”作为创先争优活动的第一抓手，突出践行承诺的可行性和实效性，总结完善“个人提出承诺事项、支部统一审核把关、群众广泛参与监督、组织督促检查”的具体操作办法，动员广党员从最容易、最需要的实事入手，践行自己的承诺，做到承诺必践诺，取信于民。当前，全县406个基层党组织和4904名党员已纷纷结合自身实际，分别在促进乡风文明、兴办公益事业、提高服务效率、维护社会稳定等方面作出承诺，并自觉主动践行自己的诺言，涌现出了一批噪毒朴我做起、带头管护水电路基础设施、驻村助农谋发展、送法下乡、支医进村等方面的先进典型。

篇一：推荐2013先进单位先进集体和先进个人的报告

按照省局党委《关于评选2013年先进单位先进集体和先进个人的通知》（甘路政党〔2014〕16号）要求，我处在处、所两级民主测评、推荐的基础上，经处党总支2014年1月26日召开会议研究，决定推荐金塔路政执法所为2013年全省路政执法管理工作先进单位，处综合办公室为2013年全省路政执法管理工作先进集体，谢建忠、马世进、邢军3同志为2013年全省路政执法管理工作先进个人。现随文呈报，请审核。篇二：锆车间先进集体工作报告

先进集体工作报告

各位同事：

最基本组织，车间的生产离不开每个班组

锆车间装料班，就是这众多组织细胞的一员，力。

由四人组成的小小班组，在班长王贺仁的

成了车间交给的各项任务，为2012画上了一

又累，而且活还很分散，但班组成员心往

使，大家分工明确，装炉时，粗锆数量精准，熟练的使用风镐轮流扒锭，挂渣桶每次都是

周而复始，每天认真而仔细的愉快工作。

开好的领导，大家在车间主任黎文波的领

总结会，总结近段时间工作完成情况，发现工

研究改进方法和防范措施，让安全规范意识灌

里，时刻绷紧安全之弦，全年安全无事故。

离不开一个好的带头人，作为班长的王贺

作责，坦诚而正直，对待班组的每个人公平公

尊敬的各位领导，大家好！

班组是车间生产的的齐心合力，我们为车间生产注入活锆装料班，是一个带领下，出色的完个完满的句号。装料班的工作又脏一处想劲儿往一处摆放整齐，出炉时，清理的分外干净。一个好的团队离不导下，坚持每周开作中存在的问题，输在每个成员的心一个优秀的团队，仁，时时处处以身 正，得到大家的信赖。他给予每个员工温暖与关怀，使大家感到

集体的温暖，以班组为家，正是因为有了这样的凝聚力，才使班

组团结合协，创新发展。

班组成员间，相互比，赶，超，每个人都生怕落后，都把极

大的热情投入到工作中，严格遵守《员工守册》和车间各项规章

制度，在班组中，有一种浓烈的工作氛围。

这只是宝钛华神车间里一个极为普通的班组，正是因为有了

一个个这样辛勤付出，默默无闻的班组，我们宝钛华神的大家庭

才会越来越兴旺，越来越繁荣。展望新的一年，我们锆车间装料

班，会把成绩留在昨天，把努力交给今天，把荣誉放在过去，把

信心放飞今朝，为了华神更加美好的未来不遗余力，拼搏当先。

锆车间

装炉班 篇三：先进集体总结

先进集体工作报告

时光如梭，转眼间又进入了冬季，一年的工作已接近尾声，2011，在上级主管部门的领导下，我部门各项工作井然有序，坚持领导重视、严格标准、夯实基础、狠抓落实，坚持科学发展观，不断深化内部管理，虽然没有惊天动地的业绩，但却在平凡的工作中塑造了一种爱岗敬业、团结进取的团队精神，在施工生产中取得了丰厚的硕果。施工生产的每一环节中都有我们倾注的汗水和心血，我们把满腔的热血和全部的知识献给了我们所眷恋的铁路事业。一年来工程管理部技术人员各负其责，团结一致，认真负责完成领导交付的各项施工生产任务，没有发生任何安全、质量责任事故；围绕项目部中心工作，认真履行职责，扎实有效的开展各项工作。

我们本着诚信为本的原则，以“优质、高效、安全、文明”为施工目标，严格履行岗位职责，优化资源配置，精心组织、严格管理，统筹计划、合理安排，科学地制订进度计划，确保各阶段产值目标实现。我们项目部领导班子成员从主导意识上把技术人员看作是施工一线最宝贵的资源，尽可能的为技术人员提供宽松、优越、独立的工作平台。将技术人员分成三个小组，各负其责；在施工生产中遇到技术问题的时候，大家在一起共同研究、探讨，形成了既良性竞争又共同进步的工作模式，我们可以肯定 的说我们是一支优秀的团队。一、一年来的工作总结

1、做好施工前期的准备工作

2011年我项目部施工主体工程已全部完工。根据甲方拟定的线路开通日期，我部门组织架子队技术负责人对剩余工程量进行详细摸底，根据现场实际情况，结合开工工期制定重点工程节点工期：2700㎡站房建工程于6月1日具备设备安装条件；2.9公里桥面系于8月30日全部完工；12万方浆砌片石、3万方混凝土预制块于9月30日全部完成。经过分析要想按期完成施工任务，我项目部必须在31km范围内形成全面开花的态势，需要投入大量的人力物力，确保作业面和施工便道的畅通。路基工程施工完成后对乡村道路及水利灌溉使用功能影响较大，根据甲方及当地政府的要求，恢复道路交通及水利灌溉系统成为我们施工前的一项最重要的工作。我们集中力量解决工程实施的第一步改渠改路工作，涉及征地拆迁、三电迁改、临时用地、环境保护等，在项目部领导的带领下，我部门坚持在正常的安全施工生产过程中，确保不影响农业生产（保证乡间道路通、灌溉水渠通等等）。我们对现场的每一条道路，每一条水渠进行测量调查，确定道路的走向、水渠的走向、水源等，最终拿出合理的改渠改路方案，有效的解除了因施工造成的对道路交通及水利灌溉系统的影响，以减少施工干扰。在工程管理部全体人员的努力下，改渠改路难点逐个突

破，为全面开工提供了条件，2011年5月我项目部掀起了大干热潮。

2、精心组织，施工任务顺利进展

由于工期紧迫三家单位平行施工相互影响较大，经过一个冬季我项目部范围线上单位已完成线路铺轨，给路基附属施工上料增加了极大的难度。眼看着完成施工生产任务就要成为泡影，根据现场地形情况，针对路基附属施工运料难的问题，我们果断的变更施工方案，将人工配合小型机械运料改为挖方段采用吊车配合爬山虎运片石、窜筒由坡顶向下输送砂浆、填方段采用爬山虎运料的方案，有效的解决了运料难题。经过数月的努力，顺利完成节点工期；9月30日路基附属工程基本全部完工。

我工程管理部制定了“高起点、高标准、高水准”的“三高”目标，要求必须从开工质量上就要保证从严、从高。我们严格按照设计文件和施工规范认真组织，力求不出现丝毫错误。为保证施工进度，技术人员各负其责，不分昼夜的盯控在工地现场，抓进度、抓质量、保安全。功夫不负有心人，经过短短5个月的时间就完成计划的100%，从而保证了节点工期，完成施工生产任务，为后续工作提供了条件。

3、坚持学习，不断提高团队的政治觉悟和理论素养

一年来，我工程管理部积极开展各阶段的专项整治活动，采取以会代训、安全培训、参观学习、图片展览、知识答卷竞赛等

形式，广泛开展综治安全法律法规的宣传教育和培训，不断提高从业人员及各岗位人员的安全素质和规避事故的能力。一年来，我们积极、主动的参加公司的各项活动，给技术人员提供交流与学习的平台，不断提高管理水平，提高政治觉悟和理论素养。

通过一年的工作实践，感受到项目部处处充满生机，是每个人展示作为的一个良好平台，我们项目部领导班子是一个特别能战斗、具有相当凝聚力的好集体，我们项目部全体参战职工都有吃苦耐劳、乐于奉献的敬业精神，这是我们实现“争创一流”目标的坚强后盾。

二、2012的工作思路

2012年我工程管理部主要从三方面开展工作：

1、组织好施工生产，确保施工生产任务完成。企业要和谐，发展是关键，首先要抓好现场管理。我部门要在明年开工之前细化好施工推进计划，全力以赴多完成施工任务，继续改进完善组织形式、管理方法、管理措施，尤其是抓好过程落实，严格执行营业线施工的有关安全管理规定，加强安全培训教育，加大现场检查力度，确保施工安全、行车安全和人身安全，实现安全年。

2、加强政治理论和业务知识学习，提高团体政治素质和业务能力。通过一年的实践证明，我们在技术、质量和标准掌握上还有一定距离，对新标准、新规范和各种新信息技术掌握都不是特

别到位，因此当务之急是抓好技术人员培训工作，今后要“从我做起，带头学习”，同时要突出抓好荣辱观和企业形势教育，统一职工思想，实现个人和企业共同发展的目标。着力培育高素质的职工队伍，争取把工程管理部建成一个学习型团队。

3、继续改进工作作风，遇到不清楚或者拿不准的问题，虚心向有经验的师傅请教，集体研究讨论决定。继续加大项目文化建设和对外宣传力度，充分展示和谐项目部的良好形象。坚持以人为本，增进部门内及各部门职工之间的沟通与交流，充分调动好职工的积极性、创造性，同心协力为集体、为单位做贡献，确保工程建设的顺利进行。篇四：包装班2013先进集体工作报告

包装班2012先进集体工作报告

时光荏苒，在这辞旧迎新之际，回顾包装班一年来的工作，我们做到了尽心尽职。展望新的一年，我们更加坚定信心，把各项工作做得更趋完美。

仓储部包装班是宝钛华神一个普普通通的基层班组，班组里的每个成员用不怕苦不怕累的精神谱写着一曲曲爱岗敬业的奉献之歌。

包装组的主要工作就是把各车间生产出的镁边皮面集中收取，包装入库，看似简单平凡，却是车间生产必不可少的一个重要环节。“尘满面，鬓是灰”是我们的真实写照，“上班一身清，下班一身灰”是对我们毫不夸张的表述。每次车间有镁边皮要出售的时候，我们包装工人又都会充当搬运工的角色，几十吨的货物轻轻松松的装车走货，无论寒冬还是酷暑，无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，大家都会及时完成各项装车任务。

除了搞好正常物资的装运外，由于库房保管员全是女同志，我们还经常协助仓管员对库房进行整理，每次有大宗物资，我们都担当了摆放的角色，对每次所进货的物资卸货进库也成了我们不争的任务。由于库房紧张，对三联体库房进行了调整，而这艰巨的任务又交给了我们，大家利用空闲时间整理钢材，打扫库房，保证储物空间充足，这样无形之中增加了我们许多不计在内的工作量，但大家都毫无怨言，能为公司做力所能及的事，是我们最大的安慰。

随着公司一天比一天壮大，包装组工作量越来越大，大家克服了人员紧张的困难，个个发扬吃苦耐劳的精神，在完成本职工作的同时，有人以为包装组的工作又苦又累，大家一定会把工作当成一种负担。但是，我们要说，我们把工作当成享受，当困难当成磨砺。正因为有了这种踏踏实实的工作态度，才能让我们更加热爱这个工作，工作没有高低贵贱之分，我们从事的每样工作，都是值得珍惜的。工作给予我们的，不仅只有考验，更有一份沉甸甸的责任，华神给了我们未来，我们必将回报华神更多的热爱。

在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，包装组全员会一如既往，不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，用不懈的努力为华神的明天增光添彩。

2013年

包装组 篇五：先进集体表态发言

先进集体表态发言

尊敬的领导，各位同事：

大家好！值此辞旧迎新之际，我谨代表营业厅全体员工向大家致以美好的祝福！祝大家身体健康、工作顺利、万事如意。

刚才，听了杨经理作的工作报告内容丰富深刻、思路明确、重点突出、措施得力、催人奋进，为我们今后经营的指导思想、总体目标和主要任务指明了方向。

2011年我和营业厅全体员工同舟共济，团结一致，克难攻坚，在分公司的正确领导下，以“追求客户满意服务”为宗旨，秉承“用户至上，用心服务”的服务理念，不断增强自身素质，为分公司持续、健康快速的发展做出了应有贡献。回顾一年的工作历程，有艰辛、有欢笑、有成绩、有不足，当然更多的是工作经验、管理经验、经营经验的积累和对新的一年的工作憧憬和展望。

为了做好2012年的工作，现表态如下：

第一，加强自身的思想道德建设，树立正确的思想观，人生观和价值观。在新的一年中，我将更加认真学习党的理论，方针和各项规章制度，坚持科学的发展观。利用业余时间多补充知识，开拓自己的视野，培养自身的创新能力，不断充实自己，完善自己。

第二，提高自身的业务水平，保持工作的积极性。我会始终保持一颗平常的心，一颗乐观的心和一颗求知的心。

第三，练好服务本领，提高服务水平，提升文明窗口形象。在今后的工作中，我将坚持以文明窗口创建标准严格要求自己，面对过往

的用户做到来有问声，问有答声，走有送声。在服务质量，文明用语，服务态度上都努力更上一层楼，力争做到“用户至上，用心服务”，第四，自加压力，以身作则，作好表率作用。今后，我会一如既往的以员工守则的标准来规范自己的言行，认真履行自己的职责，作好先锋模范作用。从自己做起，从身边的小事做起。

“百尺竿头，更进一步”，我将继续秉承“用户至上，用心服务”这一服务理念，立足营业岗位，高标准，严要求，以提升营业窗口用户满意为标准，从更好的服务用户需要的地方做起，从用户不满意的地方改起，不辜负领导对我的期望，在新的一年里立足本职，再创佳绩，为分公司的各项工作长足发展做出积极的贡献。